一年来个人教育教学工作总结

第1篇：一来个人工作总结

一年来个人工作总结精选

转眼间已经完成了他一年的工作。我想总结一下今年的工作。这篇文章是我过去一年个人工作的总结，仅供参考。一年来，在局领导的正确领导下，在同志们的帮助下，我能够认真学习贯彻党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，在政治上、思想上与党保持一致，认真履行岗位职责，认真负责地工作，与领导同甘共苦，积极做好本职工作，更好地完成领导交给的各项任务以下是我一年来的工作总结: 思想政治方面: 遵守工作纪律，维护组织形象。在我的工作中，我没有迟到早退，每天都很早就去上班，并参加了局组织的各种学习活动他认真履行岗位职责，在工作中请示汇报。他没有越位，做好本职工作，勤奋好学，团结同志，不拉小团体，不做小报告，不违反法律法规，不做任何有损集体和他人的事情，光明正大地做事，始终严格要求自己高标准，有效地维护了组织形象。缺点和不足

由于我年轻，参加工作晚，对单位工作经验不足，工作中偶尔会考虑不周，有时会得罪一点都不了解的人，再加上我率直的性格，喜欢笑，给人不够认真的感觉，同时由于我的水平有限，工作中总有不尽人意的地方。我相信，在领导和“老民政”的支持、帮助和理解下，我一定会克服自己的缺点，弥补不足，成为一名优秀的工作人员。总之，在领导和同志们的帮助下，我在过去的一年里改变了工作方式，做了一些认真的工作，但是还存在一定的差距。今后，我们必须继续加强理论和专业研究，提高自身素质，把工作做得更好。第二年个人工作总结: 的时间过得很快。转眼间，20年已经悄然来临。回顾20年，我想得多，感受得多，收获也多，“忙碌而收获，疲惫而快乐”。在此，我要向公司所有的领导和同事表示衷心的感谢，感谢他们为我提供了一个成长的平台，让我能够在工作中不断学习和进步。慢慢提高自己的素质和才华，让我学到了很多，了解了很多，也学到了很多，我们每个人都在总结中不断成长，在回顾中不断提高自己，20年来自己也在总结中，脚踏实地地完成自己的回顾工作

在过去一年的金隅普惠有限公司全体领导的领导下，通过与同事的共同努力，通过自身的积极努力，做了以下工作

1。工作态度，思想工作我非常喜欢销售工作。我可以严格要求自己，遵守公司的各项制度，保持负责任的工作态度，虚心学习，积极进取，不断提高自己的销售水平，努力做好领导交办的每一项工作。

2、做好客服跟单工作

客服跟单工作首先严格要求自己认真对待工作，高度重视公司的年度销售任务，努力完成公司的月度计划任务我以前没有给自己设定目标，这导致了表现上的巨大差异。我还需要学习专业知识，提高沟通能力，努力在未来的工作中提高业绩！纪录片的主要作品是

1。负责每月定期给客户打电话，维护公司与客户的关系；2.负责客户跟踪，并就产品与客户沟通；3.负责整理客户数据、数据统计、客户数据的保管和保密；4.解决销售部和客户服务部反馈的工作问题和投诉

客户文件工作是一项长期的、更加复杂和全面的工作。这是一项非常具有挑战性的工作。它要求有强烈的责任感、优秀的专业知识、自信、处理问题的判断力和执行力、良好的适应能力以及个人综合能力的全面提高。我记得一位实战训练专家曾经说过，“如果你重复简单的事情，你就是专家；仔细重复，你会赢的。”因此，在今后的工作中，我们将不断提高我们的服务意识，变简单为不简单，实现客户、公司和我们自己的三赢，并尽最大努力让更多的客户接受我们的服务，让更多的客户接受我们的产品，让更多的客户了解我们的金玉普惠！

3，未来努力的方向

1，强化客户服务文献专业知识和业务销售知识，提高与客户的沟通能力，提高客户服务团队的服务质量、工作水平和工作效率

2，不断提高自己，抓住每一个学习和成长的机会，全身心地投入到工作和学习中，为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能，并将努力从各个方面进一步提高自己的工作能力，以积极的态度面对日常工作任务

3、端正工作态度，持正确态度，踏实肯干，勤奋好学，完成上级交办的工作；在今后的工作中，我们将不断学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的工作。

纪念碑是沉默的，行动胜于言语。总结是为了更好的行动。实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里，请领导和同事们继续监督和指导我。我将牢记我的责任，不断超越，激发我的精神，努力工作，开拓进取，开拓创新，以实际行动做好我的工作，保持坚定、坚韧、勤奋、自我激励、充满活力的状态。第3年个人工作总结: 2019即将过去。这是我进入公司以来的第一年。在公司领导的指导、关心和帮助下，我不断提高现场员工的工作能力和素质，以学习为基础，保持谦虚的态度，以公司利益为出发点，围绕我公司的年度目标，兢兢业业地工作。为了总结过去的经验教训，更好地开展今后的工作，现将具体情况报告如下: 1、提高个人修养，端正做人做事的态度

。一旦你走出校园大门，你必须融入社会大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立和谐的人际关系，我始终坚持“先做人，后做事”的原则。不断学习，戒骄戒躁，谦虚谨慎，接受领导的指导，不断加强自身的思想道德修养，端正做人做事的正确态度，为自己的业务工作发展铺平道路。

2。加强专业知识学习，提高加工技术和业务工作能力。除了工作，我还努力学习知识和相关信息。此外，我还密切关注国家、省等主要煤炭网站，及时了解相关法律法规的颁布和煤炭行业的动态，不断拓展自己的视野。坚持“活到老学到老”和“终身学习”的学习路线，我们永远不会忘记多读书、多记忆、多理解，为我们的工作打下坚实的基础。

3。对现场工作的态度

在近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤炭的质量，遇到问题及时与领导沟通，最终以最好的方式解决每一个紧急情况，坚持以公司利益为出发点，以公司利益最大化为目标，严格按照公司的规章制度要求自己

4。如何提高我的责任感和工作效率

应该了解自己，树立信心我们应该经常检查自己的缺点和问题，及时纠正，虚心听取领导和老员工提出的问题。我们应该对自己和公司充满信心。我们不仅要看到现实中的巨大问题，还要看到公司的发展潜力和空间。我们应该增强责任感、危机感和利益感。我们应该从小事做起，小事和我们自己。树立我自己和公司的良好形象，因为从我进入公司的那一刻起，我就有责任树立公司的形象和义务，而这个责任是我不能推卸和必须承担的。进入公司后，我非常清楚我所说的每一句话和行为都代表着我的形象和声誉。总之，在过去的一年里，我努力工作，认真学习和实践，尊敬领导，团结同事，热情助人。我在各方面都取得了一些进展，但我知道这远远不够。还有很长的路要走，我可能会遇到各种困难。但是，我相信在领导的正确引导和同事的支持和帮助下，一切困难都会迎刃而解。当然，我也真诚地希望领导和同事们能够批评我做得不够。我相信在我和每一位员工的帮助下，公司在未来会有更高、更远、更快的发展。过去一年 个人工作总结4:

时光飞逝，工作节奏相对紧凑而略显紧张，2019年就要结束了。虽然我已经很长时间没有在公司工作了，但时间的脚步并没有放慢它的前进步伐。经过这段时间的工作，我学到了很多。以下是一年工作的总结: 1。学习专业知识和做好工作学习是一辈子的事。我主修电子商务，从几乎没有工程数据开始。因此，我在早期是盲人，这给我的工作学习造成了很大的障碍。后来，通过领导和同事的及时指导，加上我深入的感性认识和学习，我逐渐对工作的性质和内容有了很好的适应。每件事都是困难的，在它完成之前，已经有了一个好的开始。我相信未来的工作会顺利进行，我会取得进展。

2。理论与实践相结合。无论我们的理论知识多么丰富，我们最终都必须回到实践中去，因为工作本身就是实践的。

以前谈过理论与实践的结合，这将被潜意识理解为将书面理论知识转化为被动行动只有参加工作后，我才发现我以前的想法是片面的或形而上学的，因为我以前的想法是基于完整的理论，没有触及任何实际，这将导致薄弱和脆弱的理解结果。直到他们慢慢接触实际工作，处理工作中的一些问题，他们才发现理论和实践实际上是相辅相成的。理论与实践相结合的能力应该具有主观能动性，理论与实践是一个长期的相互转化的过程。我们的实践需要以理论为基石，在理论的基础上探索和实施。然而，在实践的过程中，我们不断总结和思考，用新鲜的营养来补充我们的理论知识。理论和实践也是一个长期的相互转化的过程。

罗马不是一天建成的。通过实践的积累，我在工作的各个方面都取得了明显的进步。每次遇到困难，我都会虚心请教他人。之后，我总结并改进我的方法和手段。虽然我现在看起来还不成熟和粗糙，但我会在未来的工作中继续体验和提高。

3。加强思想文化建设，提高综合素质

作为公司的新人，我也将成为未来的生力军，我感到肩上的责任很重。公司的领导也经常教我们学习更多的知识，参加各种活动，锻炼我们的各种能力，以提高我们的质量水平。

我平时也保持看书的习惯。我阅读中国古典名著和一些当代励志书籍。书籍是人类进步的阶梯。我从书本上获益匪浅。我为自己的进步和充实做出了巨大贡献。

经过这一阶段的工作和学习，感触良多，收获良多，虽然取得了一些进步和成绩，但在某些方面还存在不足例如，创造性工作的想法不多，个人工作不够完美，需要在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策法规，努力把思想觉悟和工作效率全面提高到一个新的水平，为公司的发展做出更大更大的贡献，为个人的进步创造更多的空间。一年来，在乡党委和政府的正确领导下，在组织全体同志的帮助和支持下，我始终坚持高标准、严要求，按照“服从领导、团结同志、努力学习、扎实工作”的原则，认真完成了领导交办的各项工作任务以下是过去一年的思想和工作: 1、加强学习，努力提高自身素质

2、履行职责，认真做好

1、认真履行职责，更好地完成各项任务一是认真负责地做好招商引资工作，努力完成海港镇各项经济指标。二是扎实做好干部调度工作在区委组织部和镇党委的信任下，我被派到少陵区居委会，担任支部副书记。在此期间，我积极参与居委会的各项工作，总结经验，为支部工作做出了贡献。

三、严于律己，不断加强作风建设

一年来我一直严于律己，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地的艰苦工作上。在工作中，严格遵守机关的规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动接受各方面的意见，不断改进工作；坚持不做不利于器官形象的事情，不说不利于器官形象的话，积极维护器官的良好形象。

第2篇：一来个人工作总结

一年来个人工作总结

导读： 一年来个人工作总结一：

一年来，在局各位领导的正确领导下，在同志们的帮助下，本人能认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，在政治上、思想上与党保持一致，认真履行岗位职责，工作认真负责，为领导分忧，积极做好自己的本职工作，较好地完成领导交办的各项任务。现将一年来的工作小结如下：

思想政治方面：

能深入系统地学习马克思列宁主义、思想、理论和江三个代表重要思想以及会议精神，使本人在思想上、政治上、理论上都有不同程度的收获，个人的精神面貌、工作作风都有了新的变化。

遵守工作纪律，维护机关形象 工作中，我做到了以不迟到早退，每天上班总是提前到达，参加局机关组织的种类学习活动。认真履行岗位职责，工作中有请示有汇报，不越位，不错位，勤勤恳恳，团结同志，不拉小集团，不打小报告，不阳奉阴违，不做有损集体和他人的事，做事光明磊落，时刻以高标准严格要求自己，有力地维护了机关形象。

缺点和不足

由于本人年轻，参加工作又晚，在单位工作的经验不足，工作中时有遇事考虑不周的地方，有时得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜欢逗乐，给人不够严肃的感觉，同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。我相信有各位领导和“老民政”的支持、帮助和理解，我一定会克服缺点，弥补不足，做一个优秀的工作人员。

总之，一年来在领导和同志们的帮助下，本人在工作作风上比往年有了转变，工作也尽职尽责做了一些，但仍存在一定的差距。今后一定要继续加强理论和业务学习，提高自身素质，把本职工作完成得更好。

一年来个人工作总结二：

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已悄然来临，回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多,“忙并收获着，累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢，感谢公司提供一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多，懂得了很多，也领悟到了很多，我们每个人都是在总结中不断成长，在审视中不断完善自己，20xx年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作。

在金玉普惠有限公司过去的1年中，在各位领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。

一.工作态度，思想工作。

我非常热爱销售工作，能够严以律己，遵守公司的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的销售水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。

二、尽心尽责做好客服跟单工作

客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作，对于公司所订的年销售任务高度重视，努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标，导致业绩相差甚远，在以后的工作中还需学习专业知识，提升沟通能力，努力提高业绩!

跟单的主要工作

1.负责每个月定期电话回访客户，维护好公司与客户之间的关系; 2.负责客户的跟进，与客户做好产品方面的沟通;3.负责整理客户资料，数据统计，客户资料的保管及保密工作;4.解决销售部门及客服部门反馈的'工作问题及投诉问题

客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，是一个很具有挑战性的工作，它需要具有强烈的责任心，要有过硬的专业知识，要有自信心，要有处理事情的判断力和执行力，要善于应变，是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我们会不断提高服务意识，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴，尽量让多的客户接受我们的服务，更多的客户接受我们的产品，让更多的客户了解我们的金玉普惠!

三、今后努力的方向

1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识，提升与客户沟通能力，提高客服团队的服务质量，工作水平，工作效率

2、不断提高自己，抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能，将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

3、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里，请领导和同事继续监督和指导我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记职责，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动做好本职工作!

一年来个人工作总结三：

一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。现将一年来的思想和工作情况汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。认真学习思想、理论和“三个代表”重要思想，深入实践科学发民观，并认真领悟党的、十七届三中、四中、五中、六中全会精神，使自身思想政治素质

有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。

二、恪尽职守，认真作好本职工作

一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好招商引资工作，努力完成了海港镇各项经济指标。二是扎扎实实地做好下派干部工作。在区委组织部和镇党委的信任下，我被下派到邵岭居民区委员会，并认命为支部副书记，期间积极参与居委会各项工作，总结经验，为支部工作贡献一份力量。

三、严于律已，不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。【一年来个人工作总结3篇】 1.在综合部一年来个人工作总结 2.大学生入学一年来的自我鉴定 3.班主任心得：一年来的路 4.学校保卫科一年来的工作总结 5.一年来的班主任之路的心得 6.我一年来的工作总结 7.元旦作文：新的一年来了

8.新的一年来了说说51句

上文是关于一年来个人工作总结，感谢您的阅读，希望对您有帮助，谢谢

第3篇：教师个人教学工作总结一年来

2008教师个人教学工作总结 一年来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作和班主任工作,积极完成学校布置的各项任务.下面我把2008年度的工作做简要的汇报总结。

一、师德表现

平时积极参加全校教职工大会及党员大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习.配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。业余不从事有偿家教及第二职业。本学年度全勤。

二、教育教学情况

在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点.并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平.2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.本学年平均每周听课一节,对自己的教学促进很大.

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用.一年来,我在学校开了两次公开课.通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处.

三、班主任工作情况

本年度我继续担任一年一班的班主任,一年的工作使我认识到作为一名班主任,除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更应该关注每一个学生的思想状况,全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出.作为一年级班主任,多少有些苦,有些累,但我下定决心,不管如何辛苦,我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。

一、培养学生的良好习惯一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

以上是我一年来的工作总结,不足之处清各位领导及老师指正.我一定再接再厉,努力工作.

第4篇：一来,我的教育教学工作总结

一年来,我的教育教学工作总结

一年来，我的工作总结

摘要：钻研教材，明确教学目标，以形成教学的指导思想，高屋建瓴，胸怀全局。首先是吃透教学大纲，分析教材的结构，里清教材内容的层次。认真处理好教材中的重点、难点

和关键三者的关系。

时光荏苒，岁月如流。一学期的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：

一、思想工作方面

首先，我全面贯彻教育方针，按教育规律办事。不论是思想教育、文化教育、素质教育等，都应严肃认真，一丝不苟。对学生思想教育要因人而宜，按学生年龄特征、心理状况，按阶段分层次进行，科学文化知识的传授要准确，向课堂教学要质量，注重调动学生积极性，教师只当导演，不当主演，逐步使用权学生由学会到会学。其次，我深入学习教育理论，并把之与实践相结合，更好地为教育教学服务。

二、教育教学方面

这学期，本人担任低年级美术教学及综合实践课教学工作，面临着新课程改革，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流。

钻研教材，明确教学目标，以形成教学的指导思想，高屋建瓴，胸怀全局。首先是吃透教学大纲，分析教材的结构，里清教材内容的层次。认真处理好教材中的重点、难点和关键三者的关系。

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科积极参加各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。

为了适应新的教学理念，在课堂上为学生广泛创造英语情景，体现双语学校特点。

积极听其他教师的课。取人之长补己之短。并争取通晓各科的知识，以便在教学中注意知识的相容性。

不断的扩大自己的知识面，充实自己，提高能力。在学生中树立良好的教师形象。

注重对学生的分析、理解、观察等方面能力的培养。结合学科的特点，鼓励学生敢说，多说，提高英语的表达能力

三、认真对待，锤炼教学基本功。

本学期，学校组织教师参加校“和睦”杯优秀课比赛，我所教学的四年级双语科学

《asolidinthewater》获得校优秀课。通过几年的教学我体会到；向40分钟要质量是减轻学生负担、提高学生兴趣的住渠道；学生的潜力很大，值得老师去开发学力并在创新教育方面多下工夫；学生的可塑性很强，在提高学习主动性，养成良好学习习惯，掌握终身学习的方法都是很有效果的；要有终身教育的思想。本学期撰写综合活动及教学案例以及论文多次参加省、市、区级比赛并获奖

四、继续努力，争取更大教学成绩

师生良好的沟通能有效提高课堂教与学的效率。学生喜欢一名教师，才会喜欢教师所上的课。我将继续努力，做一位德才兼备的称职的人民教师。

教师一年来教学工作总结报告

【考试资料网】 更新时间：20xx-1-28 【复制本文地址】20xx年即将，教师的我又的结束了一年的工作。在岁末之际，我应该就一年的工作做一下的总结。总结在一年的得与失，总结一年的酸甜苦辣，总结明年该如何去做的。我每年的习惯，没到岁末，总结一下我在一年的得失，习惯。总体来说，我的200xx年，工作，成长较为迅速!

一、政治和师德修养

我热爱祖国和共产党，忠于教育事业，教师神圣职责，教育方针，实施素质教育，二期课改。在教育教学中关爱学生，为人师表;兢兢业业，严谨治学;因材施教，注重实践;师生平等，教学相长;终生学习，开拓创新;淡泊名利，爱岗敬业，以县教学标兵的标准要求，努力在教师中起表率作用。

二、学识和工作能力

(一)教育

1、参加学校市级课题《农村初中弱势群体子女学习能力的》的工作，并撰写该课题的二级子课题《农村初中弱势群体子女心理问题及其教育的》。

2、撰写教育教学论文，《在体育教育中实施“两纲”教育的实践与思考》一文发表于20xx年x月《##教育》杂志。

3、在今年x月的联合体教研活动中，为的同行做《浅谈体育课程教育教学的管理》体育专题讲座。于今年x月在县青年体育骨干教师研修班上作《研读体育教材教参，优化课堂教学设计》专题讲座。

(二)教学业绩

1、钻研教学大纲和教材，兢兢业业备课，实施素质教育，面向全体学生，二期课改精神，努力日常课的教学质量。在教学中能对教材有的分析理解，能教材的特点和学生的情况，教育教学，科学的传授知识、培养能力、和分析难点。能语言、生动、流畅、通俗易懂，动作规范、大方。在教法上吸收精华，面向全体学生，因材施教，启发，讲、练、看相，使用现代化手段，用制作的计算机软件分析动作，从而教学工作，收到了事半功倍的。

2、努力学生身体素质，培养学生体育终身意识，我任教的班级体育成绩超过校平均，名列学校前茅。

3、课余带好学校男子乒乓队和男女篮球队，乒乓球和篮球的技术和战术的训练，在今年的县级比赛中了的成绩。

4、班主任工作职责，创建温馨班级，为浓郁的班级文化而努力。

(三)引领作用

1、在教育教学中以人为本，学高为师，身正为范，以的人格魅力感染学生，熏陶学生。教育教学规律，了的教育教学风格。在教育教学工作中，我学习先进的教育教学理念，县级骨干教师的作用，家长、学生和教师心目中的好老师。

2、参加县级教育技术培训，努力提升信息技术与课程整合的能力。一名校级主讲老师，我组织学教育技术培训工作，受到了县教师进修学校的肯定。公务员之家

3、县体育青年骨干教师研修班的老师，我能青年教师的成长，不遗余力地为青年教师的成长搭建舞台。

4、一名联合体教研人，我集体的智慧，团结片内全体，轮流上研讨课的制度，从而取长补短，各抒己见，把握每一节课的和难点，钻研教材，为上好每一节日常课打下的基础。

5、我于今年x月和6月在新河片联合体教研活动中上了2次示范课，于今年x月x日在上海市体育德育实训基地举行市级展示课，努力将二期课改精神和“两纲”精神渗透课堂教育教学的各个环节中，了市专家和同行的肯定。

6、参加上海市中小学体育学科德育实训基地的所有活动，将体育教育教学新告知同行，二期课改精神，“两纲”教育，教育教学质量。

7、在县教研室和学安排下，新民中学青年教师高峰老师和朱卫东、张锦佳老师今年的带教，每星期交流一次，探讨教学，从而使的专业化较快的发展。每周的教学开放日，欢迎学校老师来听课，真正。

一年来，我做的是最好了，我相信在今后的工作中，我会的努力下去。一年，我的工作瑕疵，不过这是无法的，谁也圣人，出错是在所难免的，我不会过多的苛求。不过我相信，只要我在教室岗位上一天，我就会最大的努力，将所精力和能力用在工作上，相信能够!

第二篇：一年以来的教育教学工作总结 2700字

时间如流水，一个学年的教育教学工作就这样结束了，回顾一个学年以来的语文教学工作实践，我本着“以人为本”的教育教学理念，全身心地投入到教学中，较好地完成了教学任务。现将具体工作总结如下：

一、培养学生学习语文的兴趣

小学生对待学习，往往偏重于兴趣，兴趣能激发学习的积极性，增强求知欲望，增强克服困难的信心，而兴趣又不是天赋的，是在后天环境和教育影响下产生和发展起来的，尤其是教师本身对学生的影响。在新课改的大背景中，学生的自主学习，培养学生的创新能力，已成为教师关注的热点，讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我们在语文课堂教学中，力求做到让学生变得鲜活，让学生学得兴致盎然，使学生在语文学习中享受学习的乐趣，从而发展学生的语文素养。

（一）、注意新课导入新颖。

“兴趣是最好的老师”。在教学中，我们十分注重培养和激发学生的学习兴趣。譬如，在导入新课，让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中，而又不知不觉地学语文。我们要根据不同的课型，设计不同的导入方式。可以用有趣的挂图让学生进入情景；也可用讲述故事的方式导入，采用激发兴趣、设计悬念……引发设计，比起简单的讲述更能激发学生的灵性，开启学生学习之门。

（二）、培养积极探究习惯，发展求异思维能力。

在语文教学中，阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟，在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此，在语文教学中，构建语义的理解、体会，要引导学生仁者见仁，智者见智，大胆，各抒己见。在思考辩论中，教师穿针引线，巧妙点拨，以促进学生在激烈的争辩中，在思维的碰撞中，得到语言的升华和灵性的开发。教师应因势利导，让学生对问题充分思考后，学生根据已有的经验，知识的积累等发表不同的见解，对有分歧的问题进行辩论。

二、重视朗诵感悟，让课堂教学“活”起来。

小学语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作，其语境描述的美妙，语言运用的精妙，思想表达的深邃，见解阐述的独到，都是引导学生感悟的重要内容。而由于课堂教学时间的有限，课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩之处给学生留下整体印象，我们在朗诵与阅读中抓重点，引导学生对语言文字反复诵读，以悟出语言丰富的形象内涵，意义内涵，情感内涵。同时，让学生在感悟的基础上，引导学生居高临下地对课文进行朗读，在朗读中深化理解，升华认识，填补空白。

三、注重课内外结合。

美国的一位教育家指出：“课堂的外延与课外的外延相等。以课堂学习为核心，能动地向学生的学校生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展，使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合，取得语文教学的整体效益。”在课程改革实践中，我们已把语文教学的触角伸向了广阔的天地。让学生阅读《西游记》等课外书；通过这些收集与阅读，为深入理解课文内容奠定了基础。

新世纪的语文教学面临很大的挑战，我们要注意充分发挥学生的主体作用，放手发展他们的个性和潜能，变学生的被动学习为主动学习。本学年我虽然尽了自己的责任和能力去完成了教学工作任务，也取得了一定的成绩，但尚差甚远，今后我将继续加倍地努力工作，为全面提高学生的语文成绩而努力奋斗！

时间如流水，一个学年的教育教学工作就这样结束了，回顾一个学年以来的语文教学工作实践，有好也有不足之处。

一、根据以往教学经验学生普遍存在的问题：

1、汉语拼音大部分没掌握，大量的生字词不过关。

2、阅读能力普遍不高，朗读水平太差，“唱读”现象严重。

3、书写马虎，作业格式不规范。

二、具体解决方法 。

（一）、制定教学计划。

开学前根据教学大纲的要求，以及本岫教材的编写特点，结合本学生的实际情况，制定了一套全面系统的教学计划。教学计划按照学校的统一时间安排，合理设定了教学进度；根据本册教材的训练重点，规定了总的教学目标：培养学生的语言感受能力，形成较高的语言表达能力。学会从内容提要中体会思想，分清文章主次。会听、会说、会写、会阅读。

对不同的课文明确了重难点。教学计划使整个学期的语文教学在预定的安排下，有目的、有计划、有针对性地开展工作。

（二）、根据不同的课型，设计使用不同的教学方法。

根据不同的课文类型，根据学生掌握知识的实际程度，安排了不同的教学方法。如：《长城》一课就采用了看图与学文相结合的方法，让学生直观的感受到长城的雄伟壮观。《圆明园的毁灭》一文就用情感引读法，激发学生不同的情感，让他们感悟、想象、思索，达到教学目标。《地球万岁》就用朗读为主，体会文章的内容，自学完成教学目标。由于采用了不同的教学方法，有助于提高学生的学习兴趣，利于用最简单、最恰当的方法完成教学目标。

（三）、规范学生的学习习惯。

正确的学习习惯的养成，有利于教学的实施，更有利于学生的学习。重点培养的学习习惯包括以下几方面：

1、课前预习，课后复习。每天放学时都为学习布置具体预习任务，并适时教给学生预习的方法。新课授完，必要求复习。用小组长检查，教师抽捡的方法进行督促。通过一段时间，学生知道该如何预习了，也能自觉复习啦。

2、正确的上课方法。“该说时就说，该听时就听，该写时就写”，认真听讲，积极思考。学会听课，学会做笔记。

3、写工整字，做规范作业。强调文字书写的重要性，并适时进行写字训练与指导。统一规范作业格式。长时间的督促训练，使学生的字越来越漂亮，作业越来越规范、美观。

（四）、针对本校学生普遍存在的语文方面的弱点重点突破。

1、汉语拼音。

利用早读，教学生字时等一切可得用的一切时间，进行复习、巩固汉语拼音。

2、字词记忆。

从开学起，坚持对课文中的生字新词进行读写、听写。

3、课文朗读。

课堂上用了大量的时间，对学生进行朗读训练与指导。并多次组织朗读课文、诗词的比赛。

（五）、为了全面提高学生的语文综合素养，采用了一些个性化的方法。

1、每位学生都有一本摘抄本，将所学课文，课外阅读中看到的优美词句，喜欢的古诗词，名言警句等进行摘抄记录。增加学生的语言积累。

2、每周写一篇作文。一般不规定作文内容，进行自由作文。充分激发学生的写作热情，发展学生的创作才能。

3、课前朗读古诗词。提高学生对古文化的感悟能力，并进行记忆积累。

三、所取成绩。

在师生的共同努力下，本学期的语文教学取得了一定的成绩。

1、圆满完成了开学前所制定的教学目标。

2、学生的语言综合运用能力有所提高。

3、学生的语言积累有所增加。

4、学生朗读水平有了显著提高。改变了“唱读”的坏毛病，并且朗读时能把握感情，有节奏，有停顿。

5、语言考评成绩非常理想。达到了学校所定的目标，较以前也有所提高。

四、存在问题。

1、培优补差工作由于时间，人数，任务多等主客观原因，开展较少，成效不大。

2、没有能全面，多层次提高学生语文水平。

3、作文水平整体偏低，指导训练力度不够。

4、教师没能充分“备懂”学生，所教内容、所运用方法不能广泛引起学生共鸣。

有成绩也有不足。本人将从这学年的教育教学工作中汲取营养（优点）、吸取教训。加倍完善自己，提高自身素养，以便做出更大的成绩，更好地完成工作。

第三篇：中心校教育教学工作总结 2400字

近德固乡中心学校2014-2015学年

教育教学工作总结

一年来，在教育局教研室的正确领导下，近德固中心校校委会团结带领全乡教职工，紧紧围绕年度教育教学工作目标，实施内涵发展，深化教改科研，促进教师队伍专业发展，大力推进素质教育，全面提高教育教学质量，学校教育教学工作取得了一定的成绩。现汇报如下：

一、牢抓常规，提高教学质量

中心校校委会始终把教学质量作为生命线。坚持领导围绕教师抓管理，后勤围绕一线搞服务，教师围绕学生提质量，把向管理要质量的意识落实到每一所学校、每一位教师，为全乡教学工作营造了良好的氛围，注入了新的活力。

1、强化质量检测，提高教学成绩。全学年全乡中小学共组织了4次质量调研活动，全面及时准确把握全乡教学情况，根据检查检测情况，下发简报，召开总结分析会，查找教师教学中存在的问题，指明主攻方向，制定改进措施。

2、加强课堂教学常规督导检查力度，规范教师的教学行为，向课堂45分钟要质量。定时或不定时对“四册”和作业进行督查和听推门课。做到检查有记录，有总结。针对存在的问题及时解决。

3、坚持组织开展听评课活动。每学期初，中心校统一组织教师开展听评课活动，以教研组为单位定时安排教师讲公开课，要求任课教师全员参加，校领导带头，及时说课评课，并对讲课教师量化打分

排队，评选优质课，从而加强教师交流学习，促进课堂教学水平的提高。

二、加强校本教研，促进教师专业化成长

一年来，中心校以校本培训为载体，深入开展教师培训工作。从教师切身利益出发，将每位教师作为人力资源库去开发，鼓励支持教师参加各种培训学习活动。在校本培训工作中，中心校增购教育理论图书，建立教师专业书库，开放图书室，订阅教育报刊，为教师学习提供便利。

开设“教师论坛”，搭建教师理论交流展示平台。隔周1次，把周一上午第四节定为“教师论坛”时间，教师根据自己的教育教学经历，谈工作经验得失和人生感悟，目前已举办了12期，既提高了教师的理论水平，又增强了教师的交流。

做好“六格四栏式”教案书写、师生“同读共写”、“四小教研”三项重点工作，开展了“六格四栏式”教案书写、师生“同读共写”、“四小教研”评比，督促教师理论学习和总结反思，加快教师专业化成长。

改革课堂教学，完善推广“四环推进”教学模式，为教师量身打造分学科、分学段构建教学模式。其中“四环推进”教学模式突出学生学习主体地位，提高了教学效率，已成为学校的主体模式。

走出去请进来，加强校际交流，开阔教师视野。博采众家之长。依照上级安排，创造一切机会，聘请专家到校指导，选派教师外地考察。今年秋天组织教师观摩各科省优质课竞赛，组织九年级教师参加

了省举办的中招考试命题方向研讨会，安排组织教师参加远程培训、国培、班主任培训等，一年来，我乡教师共参加外出培训90多人次，经费支出12万元。

为不断提高我校的课堂教学水平，本学期与寺庄、城关镇、张果屯中学进行了语文、数学、英语听课送课活动。在校际联研活动中，校领导和教师对公开课进行了点评，校际联研活动，加强了四校的交流与合作，促进了共同发展。

三、全力推进“四主五步”教学基本模式推广工作

县教研室下发在全县开展“四主五步”教学基本模式推广工作通知后，学校按照通知要求，首先组织教师对文件进行了认真学习，深入领会开展“四主五步”教学基本模式推广工作的重要性，以及该模式的具体内容和实施办法。其次，组织部分教师参加了韩主任在教育局开展的“四主五步”教学基本模式培训，回来后，又在各教研组进行了汇报和讨论，并要求教师观看了网络视频。

为使“四主五步”教学基本模式推广工作深入有序开展，力求取得实效。学校决定实施重点突破、典型带动、全员参与、逐个过关的策略。一是重点确定主科先行，由于主科课时较充分，按照模式要求探索使用，教师边听边评边改，从中逐步总结规律使课堂成型成熟。二是典型带动，每科确定3位教师，实行备课磨课，让他们先用先讲，成型后在教研组和全校汇报推广。现在，已有一半以上的教师对“四主五步”教学基本模式有了较为完整的认识，并能在课堂中体现。三是全员试讲，要求全体任课教师按照模式备课，每人组内试讲一节。

四是逐个验收过关。

四、重视“三分建构”课题研究工作，提高教师科研水平

我校共上报“三分建构”课题32份，教师上报课题后，教务处及时提醒教师严格按照课题要求完成课题各项内容。自申报以来，教师按照各自申报的课题内容，全部进行了备课、试讲、听评、修改、总结，校委会、教务处同时参与其中，把每个教师的课题研究做为全校的工作，支持教师做好做成，现在，申报教师正在利用假期时间进行资料整理和撰写阶段性报告，学校要求开学后进行半年验收。

五、加强图书室建设和同读共写工作

按照教育局要求，本学期经过征求教师意见，精选书目，共投入

万元，新购置图书1300本，发动学生自带图书，补充班级图书角。其次，简化借书手续，让学生自由快捷借到图书，学校还增加了1名图书管理员。第三，开展各种读书活动，进行“讲书中故事、讲我的读书故事”、心得交流等活动，激发学生读书兴趣，在全校营造了浓厚的读书氛围。

六、认真开展“一师一优课”活动

投入11万元，建设了中学录课室，本学期教师共录课56节，全部上传，部分教师已分别获得市县优质课。教师录课积极性较高，平时踊跃要求录课，通过观看讲课提高自我授课水平。

七、加强毕业班的教学管理

引导学生强化训练、科学复习、合理安排学习时间，召开了毕业班家长座谈会和学生中招冲刺会。

20xx年，教学成绩再攀新高。今年中招中，我校62名同学分别被濮阳市一高、南乐一中正式录取，录取人数位居全县乡镇前列。

在新的学年里，我们把“提高现代教学媒体技术、深化课堂教学模式改革、教师专业培训”三项工作作为重点，从而提高课堂效率、教师教学水平，全面提升我校教学质量，实现办人民满意的教育目标。

第5篇：一年来个人工作总结

一年来个人工作总结3篇

一年来个人工作总结一：

一年来，在局各位领导的正确领导下，在同志们的帮助下，本人能认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，在政治上、思想上与党保持一致，认真履行岗位职责，工作认真负责，为领导分忧，积极做好自己的本职工作，较好地完成领导交办的各项任务。现将一年来的工作小结如下：

思想政治方面：

能深入系统地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江三个代表重要思想以及会议精神，使本人在思想上、政治上、理论上都有不同程度的收获，个人的精神面貌、工作作风都有了新的变化。

遵守工作纪律，维护机关形象 工作中，我做到了以不迟到早退，每天上班总是提前到达，参加局机关组织的种类学习活动。认真履行岗位职责，工作中有请示有汇报，不越位，不错位，勤勤恳恳，团结同志，不拉小集团，不打小报告，不阳奉阴违，不做有损集体和他人的事，做事光明磊落，时刻以高标准严格要求自己，有力地维护了机关形象。

缺点和不足

由于本人年轻，参加工作又晚，在单位工作的经验不足，工作中时有遇事考虑不周的地方，有时得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜欢逗乐，给人不够严肃的感觉，同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。我相信有各位领导和“老民政”的支持、帮助和理解，我一定会克服缺点，弥补不足，做一个优秀的工作人员。

总之，一年来在领导和同志们的帮助下，本人在工作作风上比往年有了转变，工作也尽职尽责做了一些，但仍存在一定的差距。今后一定要继续加强理论和业务学习，提高自身素质，把本职工作完成得更好。

一年来个人工作总结二：

时间一晃而过，弹指之间，2018年已悄然来临，回首2018年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多,“忙并收获着，累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢，感谢公司提供一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多，懂得了很多，也领悟到了很多，我们每个人都是在总结中不断成长，在审视中不断完善自己，2018年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作。

在金玉普惠有限公司过去的1年中，在各位领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。

一.工作态度，思想工作。

我非常热爱销售工作，能够严以律己，遵守公司的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的销售水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。

二、尽心尽责做好客服跟单工作

客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作，对于公司所订的年销售任务高度重视，努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标，导致业绩相差甚远，在以后的工作中还需学习专业知识，提升沟通能力，努力提高业绩!

跟单的主要工作

1.负责每个月定期电话回访客户，维护好公司与客户之间的关系; 2.负责客户的跟进，与客户做好产品方面的沟通;3.负责整理客户资料，数据统计，客户资料的保管及保密工作;4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题

客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，是一个很具有挑战性的工作，它需要具有强烈的责任心，要有过硬的专业知识，要有自信心，要有处理事情的判断力和执行力，要善于应变，是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我们会不断提高服务意识，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴，尽量让多的客户接受我们的服务，更多的客户接受我们的产品，让更多的客户了解我们的金玉普惠!

三、今后努力的方向

1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识，提升与客户沟通能力，提高客服团队的服务质量，工作水平，工作效率

2、不断提高自己，抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能，将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

3、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里，请领导和同事继续监督和指导我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记职责，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动做好本职工作!

一年来个人工作总结三：

一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。现将一年来的思想和工作情况汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。认真学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入实践科学发民观，并认真领悟党的十七大、十七届三中、四中、五中、六中全会精神，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。

二、恪尽职守，认真作好本职工作

一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好招商引资工作，努力完成了海港镇各项经济指标。二是扎扎实实地做好下派干部工作。在区委组织部和镇党委的信任下，我被下派到邵岭居民区委员会，并认命为支部副书记，期间积极参与居委会各项工作，总结经验，为支部工作贡献一份力量。

三、严于律已，不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

第6篇：一来个人工作总结x

转眼工作一年结束了，为这一年来的工作做一个总结，本文是小编为大家整理的一年来个人工作总结，仅供参考。

一年来个人工作总结一：

一年来，在局各位领导的正确领导下，在同志们的帮助下，本人能认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，在政治上、思想上与党保持一致，认真履行岗位职责，工作认真负责，为领导分忧，积极做好自己的本职工作，较好地完成领导交办的各项任务。现将一年来的工作小结如下：

思想政治方面：

遵守工作纪律，维护机关形象 工作中，我做到了以不迟到早退，每天上班总是提前到达，参加局机关组织的种类学习活动。认真履行岗位职责，工作中有请示有汇报，不越位，不错位，勤勤恳恳，团结同志，不拉小集团，不打小报告，不阳奉阴违，不做有损集体和他人的事，做事光明磊落，时刻以高标准严格要求自己，有力地维护了机关形象。

缺点和不足

由于本人年轻，参加工作又晚，在单位工作的经验不足，工作中时有遇事考虑不周的地方，有时得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜欢逗乐，给人不够严肃的感觉，同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。我相信有各位领导和“老民政”的支持、帮助和理解，我一定会克服缺点，弥补不足，做一个优秀的工作人员。

总之，一年来在领导和同志们的帮助下，本人在工作作风上比往年有了转变，工作也尽职尽责做了一些，但仍存在一定的差距。今后一定要继续加强理论和业务学习，提高自身素质，把本职工作完成得更好。

一年来个人工作总结二：

时间一晃而过，弹指之间，20年已悄然来临，回首20年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多,“忙并收获着，累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢，感谢公司提供一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多，懂得了很多，也领悟到了很多，我们每个人都是在总结中不断成长，在审视中不断完善自己，20年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作。

在金玉普惠有限公司过去的1年中，在各位领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。

一.工作态度，思想工作。

我非常热爱销售工作，能够严以律己，遵守公司的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的销售水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。

二、尽心尽责做好客服跟单工作

客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作，对于公司所订的年销售任务高度重视，努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标，导致业绩相差甚远，在以后的工作中还需学习专业知识，提升沟通能力，努力提高业绩!

跟单的主要工作

1.负责每个月定期电话回访客户，维护好公司与客户之间的关系; 2.负责客户的跟进，与客户做好产品方面的沟通;3.负责整理客户资料，数据统计，客户资料的保管及保密工作;4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题

客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，是一个很具有挑战性的工作，它需要具有强烈的责任心，要有过硬的专业知识，要有自信心，要有处理事情的判断力和执行力，要善于应变，是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我们会不断提高服务意识，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴，尽量让多的客户接受我们的服务，更多的客户接受我们的产品，让更多的客户了解我们的金玉普惠!

三、今后努力的方向

1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识，提升与客户沟通能力，提高客服团队的服务质量，工作水平，工作效率

2、不断提高自己，抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能，将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

3、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里，请领导和同事继续监督和指导我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记职责，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动做好本职工作!

一年来个人工作总结三：

2019年即将逝去，这是我步入公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下：

一、提高个人修养，端正做人 做事态度

跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力

工作之余，我努力学习知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。

三、对待现场工作的态度

将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率

要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

一年来个人工作总结四：

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，2019年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现将一年的工作总结如下：

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

一年来个人工作总结五：

一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。现将一年来的思想和工作情况汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

二、恪尽职守，认真作好本职工作

一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好招商引资工作，努力完成了海港镇各项经济指标。二是扎扎实实地做好下派干部工作。在区委组织部和镇党委的信任下，我被下派到邵岭居民区委员会，并认命为支部副书记，期间积极参与居委会各项工作，总结经验，为支部工作贡献一份力量。

三、严于律已，不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

一年来教学工作总结

医生一年来个人工作总结

一年来工作总结

结合自己一年来教育教学工作总结（共8篇）

一年来社区工作总结