保洁整改措施
第1篇:学生宿舍保洁工作整改措施
学生宿舍保洁工作整改措施
XX学院:
学院8号学生宿舍的搬迁任务本应该在假期间(7月15日至8月25)结束,后因学生宿舍施工需要改于8月26日开始进行,我公司临时组织有十五余人参加该栋楼的宿舍搬迁及清洁,而该栋楼的固定保洁员和临时突击组没能更好配合,期间因工作未能及时全面调整,导致该栋楼在9月初期保洁工作出现遗漏,卫生状况较为糟糕。
我公司事后认真总结,造成的原因有以下几点:
1、9月初新生大多有家长陪同,人流量进校比3月份更大,工作更容易出现混乱,学生宿舍搬工作迁必须在假期进行;
2、我公司此次保洁工作重点在把垃圾转运下来,对楼面保洁有所忽略;
3、学院事务繁多,项目管理人员对宿舍的监管力度不够;
4、学生宿舍日常垃圾量非常大,根据现有的人员配置(符合学院招标要求)学生宿舍的环境卫生难于达到标准;
5、保洁员工作任务繁重,每天清运垃圾占整项工作比例超过三分之二;
针对上述情况,我公司已经采取了相应措施,对不能适应工作的保洁人员进行了适度调整、对员工进行了点对点的培训,响应学院要求,可回收废品当日带走。但尽管如此,根据XX学院现状,仅靠物业公司的保洁员,学生宿舍的卫生质量还是较难提升一个台阶。
我公司在XX学院开学后,到XX大学城进行了一次考察,对大学城的两所院校进行了调研,该大学的学生宿舍楼道不设垃圾桶,仅在学生宿舍一楼放置适量的垃圾桶,学生自觉把垃圾提到楼下垃投放到垃圾桶,这样把省去的的垃圾清运时间用于楼面保洁,卫生质量非常好;为创造良好的校园环境,学生会在校园网络上进行长期宣传;学生之间也在各种社交网络平台上宣传良好的个人的卫生行为、良好的卫生习惯。
综上所述,我公司承诺在管护期内,定会尽最大所能,对学院的环境卫生进行管护;但同时请学院领导考虑是否能对学院的一些安排进行调整,毕竟仅靠物业公司的三十余人,对一所上万人的学院进行管护,难度非常大,请学院领导酌情考虑。
XX物业管理有限公司
2016年10月26日
第2篇:保洁措施
医院环境卫生管理制度
一、目的医院的环境卫生代表医院的形象,加强对保洁工作的管理,为医护人员及就诊患者提供清洁卫生、清新优雅的办公和就医环境,特制定本制度。
二、保洁公司职责
1、保洁公司在总务科的监督下负责医院环境的清洁的日常工作。
2、负责大厅、病房、楼梯、楼道、卫生间、电梯间、各诊室、餐厅、开水房、供电房、院门口、台阶等清洁卫生工作。
3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
4、树立为一线服务的思想,虚心听取科室意见,积极改进工作,搞好团结互助。
5、着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
6、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。
7、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。
三、保洁员工作的内容主要包括
1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;
3、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作;
4、负责打扫各诊室的地面卫生,清理办公室和公用走道之垃圾;
5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
7、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
8、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;
9、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹;
10、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹;
11、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;
12、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;
13、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;
14、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;
15、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持楼内干净整洁;
16、注意节约用水、用电;
17、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。
18、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。
19、雨雪天气及时在门口摆放吸水、防滑设施,并清扫污水、印迹。刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施,或通知后勤科和上级主管领导及院总值班。
四、保洁服务质量监控总务科对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由总务科实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不断增强就诊人员的满意度。
五、保洁人员管理规定
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2、按时上下班,不迟到、早退,不无故擅离职守。
3、上班穿工作服,佩戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。
4、不得在工作时间做与本职工作无关的事。
5、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。
六、保洁员工作标准:
走廊及会议室清扫标准:
1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。 卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。 楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
七、奖惩制度
除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。
(一)处罚
1、上班时间内,卫生区域打扫不及时,保洁工作内容未达到标准,如地面有污迹、污水,一次扣20元;
2、上班时间内,对责任区域巡查不及时,保洁不到位,责任区内有污物,一次扣20元;
3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣20元;
4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣30元;
5、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;
6、工作中捡到患者、来访者或员工钱物,隐匿不报者,一次扣50--200元,情节恶劣,造成不良影响着,给予赔偿损失并直接解聘。
7、工作期间不爱护公物,不按照工作规程操作,造成院设施、衣物、被服、清洗工具、洗衣设备损坏的,当事人照价赔偿,并根据情节,予以处罚。
(二)工作出现下列情况之一,直接解除聘用合同。
1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;
2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。
(三)奖励
1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员,每月增加奖金的奖励。
2、对于表现突出,工作任劳任怨的人员,院办向院领导申请嘉奖。
3、工作中拾金不昧,将根据情况嘉奖。
第3篇:保洁整改报告
保洁整改报告
尊敬的上海雀巢饮用水有限公司:
这次开会提出关于保洁不符合贵司相关要求事项,我司领导高度重视,深表歉意的同时,也自查自纠作出如下整改。
1.会议室一楼:墙面清洁、玻璃清洁、地面清洁、随时保持干净明亮。
2.整个厂区公共区域、外围:每1.5小时巡检一次,确保没有粗垃圾。
3.外围水沟用水管彻底冲洗:以后每月冲洗一次。
4.卫生间地面、台面清洁:每半小时巡检一次、确保地面干净和台面干净整洁
5.厕所清洗消毒:确保每日消毒一次。
6.办公室玻璃:所有办公室玻璃全面彻底清洁一次,以后随时检查清洁,确保玻璃干净明亮。
7.工具存放:清洁工具存放在指定区域,使环境干净整齐。 8.上下班问题 :办公室保洁人员下午4点以后才能离开在职岗位,16:05分才能下班出厂门。
以上整改内容于5月10日之前确保完成。
上海*******有限公司
联系电话:********
2016/4/28
第4篇:保洁整改方案
针对第四季度业主满意度问题分析及
提升方案(保洁口)
1、保洁员礼仪礼貌方面
针对保洁员礼仪礼貌不规范等出现的问题,下一步保洁口将增加培训频次,提高培训效果,实施礼仪礼貌互助组,同一班次人员互评礼仪礼貌感受,从心底让保洁员感觉到礼仪礼貌的提升不仅是对业主满意度提升而且对于个人的整体形象会有一个质的转变。
2、业主投诉公区卫生问题
针对公共区域卫生实施卫生标准化,卫生清扫流程实施统一化,固定时间固定区域,无死角的清理卫生,按照楼宇大堂、电梯轿厢、楼道清理、扶手擦拭、公区卫生处理的流程统一处理。
3、楼宇卫生差异化,实施帮扶互助组
楼宇卫生差异化的表现,集中反应在刚入职的保洁员区域,新员工流程不熟悉,清理时间较长,清理效果不明显等问题凸显,针对这个问题下一步实施老带新帮扶互助组,一个老员工带领一个新员工,讲解打扫规则,提升清洁效率,进而提升业主满意度。
第5篇:保洁整改方案
环境部节前整改方案
1.加大保洁人员的招聘力度,人员年轻化50岁以下,年纪大的劝退,人员编制﹕保洁员10人,主管1人,共计11人。
2.小区区域的重新划分,人员安排,确保过年小区的卫生干净整洁。
3.小区绿地的补种,枯死树的移栽。
4.前段时间人员减少,卫生有影响,组织一次整个小区的大扫除,各死角,玻璃屋顶蛛蛛网的清理,地下车库的彻底清扫。以后就各个区域的保洁员按照小区保洁标准执行巡检,奖罚。
5.制定各类保洁内部台账,归档。每个楼道张贴保洁主管巡查表,根据巡查的卫生情况给予优、良、差。
6.每周定时召开保洁周例会(每周二),每个月给保洁人员培训一次,(操作规范,礼貌礼节,公司的规章制度等)有培训的具体资料归档。
7.绿化垃圾的堆放处,打捆堆放整齐,定期清运出去。坚决不能再堆的乱七八糟。(在想办法看有没有更好的堆放地方)
8.小区树木的修剪,能修剪的尽量修剪下,现冬季来临,预防下雪压断树枝造成不必要的影响。
保洁部
2011.12.18
