马彩云先进事迹
第1篇：马鹏先进事迹
先进事迹
邓丽是营业厅的营业班长。作为营业班长，她认真贯彻公司的各项规章制度，着力加强营业窗口的管理工作。为创优质服务窗口，在班组中开展“一天一讲评”，“一周一培训”活动，加强了全员的服务意识，切实树立争创一流服务的思想观念。在班组中实行传、帮、带，以熟带生、互帮互助、扬长避短，并认真地总结交流经验，使全体成员及时掌握营业的各项业务，提高办理所有业务的技能，使工作效率和工作质量得到保证。在这个班组里经常会听到这样一句话：只要客户满意，我们受点委屈没什么。
对待客户以心换心。有一天来了一位顾客，对营业员的服务不满意，怒气冲冲地要求见经理，态度很强硬。柜台里的营业员很慌张，马上打电话告诉邓，邓丽听了情况后马上把顾客请进办公室，泡了一杯浓浓的茶给他，仔细询问顾客在哪些方面受到了不满意的待遇。看着玲玲盈盈的笑脸，柔和的言语，诚恳的态度，顾客还是一直挑毛病。其间还说：“就你这水平还能当经理”，但是邓晓丽还是一直保持微笑的态度对顾客耐心解释，一直到顾客离开为止。
一天下午，一位客户因对自己的话费有疑义，而在营业厅内大吵大闹，甚至出言不逊，引来了许多不明真相的客户观望，邓晓丽听了情况后主动把顾客请进办公室，仔细的询问，不厌其烦一点一点地查，一遍一遍地作解释，最后终于清楚了收取的话费是因为他自己住在富平和闫良的交界处，从而产生交界漫游费多出的。搞清楚后她主动询问客户的联系方式，并解释会核实清楚后给客户清退多收的费用。弄明真相后这位客户连声道歉，夸她的服务态度好。
这样的例子举不胜举。她就是这样用心去发展移动用户的，只要来找她的，只要与移动有丝毫关系的，她都不会轻易放过沟通的机会。这正和移动公司经营理念一样“沟通从心开始”，这句话在她的身上放出了光芒。
第2篇：马明强先进事迹
葛亭煤矿准备队
马明强，男，回族，1987年8月生，现年25岁，大专文凭，河南省商丘市睢阳区宋集镇马店村人，现从事井下安装工作，兼任准备队团支部书记及青监岗分岗长。
马明强同志2007年7月，走出校门来到葛亭煤矿，本着干一行爱一行，要做就做最好的精神，兢兢业业、努力进取、扎实奋进、工作中认真负责、吃苦耐劳，业务熟练，工作扎实。在井下善于发现不安全问题和处理不安全隐患，在现场处理不了的问题，及时向区队汇报，充分发挥了青年安全监督岗作用。在业余的时间里，他带领青年职工学安全法律法规、学安全业务知识、学安全规程措施，不断增强青年职工的安全思想意识和岗位业务能力。
身为一名基层的团支部书记，他深知自己的职责，认真负责的履行自己的义务，全身心的为团员青年服务，为充实团支部工作，丰富青年团员的文化生活，他经常带领青年团员开展团日活动和义工服务活动。结合工作实际，2012年1月份以来，他带领团员青年相续开展了安全知识“有奖问答”、团员青年讲安全、技师授艺保安全、青工岗位技能竞赛、学习劳模先进事迹、学习胡主席在共青团90周年上的讲话精神、感恩教育、学习宣贯十八大精神等一系列活动，为共青团工作做出了积极贡献。
日常工作中，他积极对“不放心青工“进行说服帮教，王圣强是一名网络游戏迷，在网吧玩游戏连续一个星期没去上班，马明强得知情况后，找到他及时对其进行谈话教育，在他苦口婆心耐心的说服下，青工王圣强深刻认识自己的错误，并保证今后痛心改正。
作为一名青年安全监督岗分岗长，在井下，他认真履行自己的岗员职责，带领青监岗员积极去排查工作现场的安全隐患，今年来，他在现场共查处安全问题126条，解决86条，向区队反映了40条，工作现场提出安全生产合理化建议16条，被区队采纳了11条，现场共制止“三违”二十一人次，帮教青年职工十二人次，他所帮教的对象安全思想、行为和技术操作上，都有明显的增强和提高，为区队的安全生产工作奠定了坚实的基础。
该同志在工作中始终坚持“今天的工作今天做，要干就要干好”的原则，严格的要求自己，坚持做到上标准岗，干标准活，严检查，严把安全关。在现场安全生产中发挥了监督、宣传、教育、服务职能，带头遵章作业、带头抵御三违、本人实现了无违章、无责任事故，责任区内实现无工伤、无事故、无严重三违，充分发挥了在安全生产过程中的监督职能，杜绝了各类事故，为实现安全生产奋斗目标作出了突出贡献。
秉着认真负责的态度，该同志2007年被评为葛亭煤矿“优秀青年安全监督岗员”荣誉称号；2008年被评为集团公司“优秀青年岗位能手”荣誉称号； 二00九年度被评为集团公司“青监岗员标兵”和葛亭煤矿优秀共青团员荣誉称号；二0一0年度被葛亭煤矿被为“优秀团干部“荣誉称号；二0一一年度被评为集团公司“青年岗位能手”荣誉称号。
第3篇：马晓辉先进事迹
博学深思，进取奉献
-------优秀党员教师先进事迹
单位：新密市刘寨镇初级中学 姓名：马晓辉 2011-5-26
博学深思，进取奉献
马晓辉，男，现年31岁，汉族，在新密市刘寨镇初级中学任教，中学英语二级教师。2002年参加工作，2010年7月加入中国共产党，现任我校团支部书记兼七年级段长。我参加工作9年来，一直站在教学前线，先后当过8年的班主任，连续担任过3年毕业班班主任工作。
2009年，担任九十班班主任时，带领的班级获得“郑州市文明班级”荣誉称号。
2010年3月，新密市人事劳动局和共青团新密市委员会共同授予“2009年度新密市新长征突击手”荣誉称号。
2008年3月，新密市人事劳动局和共青团新密市委员会共同授予“2007年度新密市优秀团干”荣誉称号。
2007年3月，中共新密市委组织部和共青团新密市委员会共同授予“2006年度新密市青年岗位能手”荣誉称号。
“博学深思，进取奉献”是我的座右铭。在平凡的工作做出不平凡的成绩，是我的目标。自2002年毕业从教以来，我就忠诚于党的教育事业，在9年的教学生涯中，我时时以一名优秀的教师标准要求自己，处处以一名优秀共产党员的标准要求自己。工作上顾全大局，勇挑重担；业务上兢兢业业、尽职尽责。树立了牢固的现代教育思想，积极创新，利用现代化手段教育管理学生，竭力推进课堂教学的素质化。建立了现代化新型的师生关系，为人师表，事事垂范。
一、热爱党的教育事业，忠于职守，教书育人 从教以来，我始终坚持认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，牢固树立了社会主义荣辱观。平时注意学业习党的各项方针、政策，并尽最大努力去贯彻、执行党的政策法规。热爱教育事业，能遵循教育规律办事，既教书育人，以身作则，为人师表，具有良好的师德风范和职业道德。
二、敬业爱岗，业务精湛，成绩显著
默默无闻，任劳任怨，讲求实效是我的一贯作风。在普通的教育教学岗位上，我对工作满腔热情、一丝不苟。教学中，踏踏实实、精益求精，深入钻研教材，查找大量资料，坚持把功夫下在平时，在吃透教材和新课程标准的前提下结合学生实际情况选择恰当的教法，突破难点，突出重点，把握关键，在使学生掌握知识、运用知识、提高能力方面采用了行之有效的方法，取得了良好的效果。精心备好每一节课。同时虚心向同行请教。逐步使课堂达到了充实而不忙乱，有序而不呆板，活泼而不散漫的境界。自己教的省心，学生听的尽兴。而且能与学生真诚相处，用爱与学生沟通。同学们都认为我既是值得信赖和教学经验丰富的教师，又是亲密的好朋友和值得尊敬的师长。因为有了爱和喜欢，同学们总是喜欢上我的课，为提高学生的学习积极性，不断探究新课标理念和教学方法，注重“示范、讨论、评讲、实践”四结合，通过生动活泼的教学方法激发学生的学习兴趣。任课班级教学成绩始终位于同年的前列，在中考中也取得了较好的成绩。
我在工作中善于团结老同志，带领新同志，勇于开展批评与自我批评，虚心向他人学习，把自己的教学经验也无私传授给别人。正因为常年如一的敬业、爱岗、教学成绩突出，在年终考评中，多次被评为优秀。
在教学之余，我注重吸收教育教学的新观念和新方法，逐步形成了自己的独出心裁特的教学思想和教学模式，该教学思想和教学模式在实践中得到了学校及同行的广泛认同。
三、求真务实，营造和谐和，创建特色
自任教以来，我连续8年担任班主任。始终坚持“德育首位”的原则，注重学生的思想教育工作，实事求是，公正严明，作风民主，在学生中威信较高。以“捧着一颗心来，不带半根草去”为信条和行为准则，以“一切为了学生，一切服务于学生”为行业准则，关心、尊重和爱护学生，想学生之所想，积极为学生排忧解难。坚持以德治教，以德育德。立足于全面提高班级学生的整体素质，教教会学生做人这个基本点出发，坚持从育人环境抓起，从学生行为规范抓起，从最后一名学生抓起，以强化对学生的基本论理道德教育和基本文明行为训练为重点，完全达到了“三多一要”和“四到位”的要求。“三多”即多观察——掌握苗头、动向、脉搏、防患于未然；多分析——排除不利的外部因素、内部因素和心理障碍；多指点——指导学生该怎么做，为什么要这样做，出现问题应怎么处理等；“一要”——要全员管理、全程管理、全面管理。“四到位”指思想工作到位、日常活动到位、点滴小事到位，正面教育措施到位。德育工作中争做“五心”（爱心、诚心、耐心、信心、恒心），杜绝“五不”（不歧视、不讽刺、不训斥、不体罚、不放弃）。“五心”给学生营造了和谐的环境，“五不”唤起了学生的自信。使学生重新认识自我，战胜自我，学会做人，努力成人，振作精神，奋发才。使班级学生的学风、班风呈现出“团结、创新、争上游”的良好趋向，创建了具有培养良好素质的特色班级。
1、以心换心，换位思考
农村学校的学生，其综合素质要比城里学校学生普遍差一些，这是客观事实，我认为，如不放弃教育，每个学生都是可造之才。因此，在班级管理中，始终采用换位思考的方法，以心换心，换来的是学生的尊重、信任和爱戴。有许多学生都愿意把不愿讲给父母听的事说给我听；许多学生愿意把心中的烦恼向我倾诉，希望我能指点迷津；许多差生在我班中读书后重拾自尊、自信，努力学习。
2、以身作则，率先垂范
班主任工作是繁重且琐碎的，而我却深深投入其中，不敢有丝毫懈怠。深知言传身教的作用，平时要求学生做到的，就自己先做到。深刻地认识到“教育无小事，处处是教育”的内涵，为人师表尤显重要。因此，不管是在日常生活中，还是在班级活动和课堂教学中，都能够以身作则，率先垂范，当好学生各方面学习的榜样。在班级工作中时刻注意自身形象，事事从自己做起，以良好的形象做表率潜移默化地影响学生。也正因为如此班级每一次都能快速形成良好的学风和班风。
3、以情感人，严而有理
通理先通心。在平常与学生接触的过程中始终坚持友好、平等的态度，尊重学生的爱好、个性和隐私，同时把热爱与严格要求结合起来，做到严出于爱、严寓于爱。对学生动之以情，以感动为先导教育，把动之以情和晓之以理结合起来，做到情理交融，情通理顺。在教师的爱有深厚的理性基础和严有充分理由之后，再促使学生思想的认同和态度的转化，使教师的严格要求转化为学生的合理需而被接受，思想工作也就水到渠成了。
四、重视理论与实践的有机结合，教育科研成绩显著 善于积累、精于反思、敢于创新、乐于实践。在工作中，我注重教育科学研究。相信厚积而薄发，因此在教学之余广泛阅读各类教育教学的书籍，经常研究分教育内容、教育方法。不断提高思想觉悟和职业道德，学习现代科学技术，积累经验，更新观念，与时俱进。以“学高为师，德高为范”激励自己做一名忠于职守，克已奉公，爱岗敬业的优秀教育工作者。时刻铭记“要给学生一杯水，教师要有取之不尽的水”。潜心致力教研教改，并能将研究成果应用于实践之中不断总结提高，凭借自身坚实的自然科学和社会科学的学科基础，善于探索和创新。在教育教学研究中做了大量的工作，并取得了优异的成绩，硕果累累。
“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，是我作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨，作为一名教育战线上的共产党人，长期以来我都恪守“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。我知道作为一名新时期的共产党员自己所做的这些努力，离优秀共产党员的标准和要求还远远不够，为此，在今后的学习、生活和工作中，我会更进一步加强学习，严于律己，时刻牢记党的教导，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平，为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力奋斗。
