宾馆洗衣房主管先进事迹材料

作者：Ra!n | 发布时间：2020-08-28 07:02:18 收藏本文下载本文

第1篇：洗衣房女工先进事迹

矿山最美“娘子军” 这是一个平凡的岗位，这里有着11名平凡的女工，她们默默无闻地奉献着自己的青春和力量，使矿工每天下井都能穿上干净、舒爽的工作服走上工作岗位，矿工们都亲切的称她们为矿山“最美娘子军”。她们就是**矿物业公司洗衣房的11名女工。快乐工作很“暖心”

走进**矿洗衣房，首先被眼前一排排折叠整齐的工作服所吸引。清洗、烘干、缝补、上架、发放，娴熟的动作，灿烂的笑容，每名女工都忙得不亦乐乎。

“洗衣房里的活就是时间紧，任务重。所以为了确保职工能穿上干干爽爽的工作服下井，我们多苦多累都会把工作服洗出来。”洗衣组的班长吴相玉热情地告诉我们。这也是其余10女工的共同感受。

没有到过洗衣房的人，体会不到她们的工作辛苦。在洗衣房这个岗位上，女工们每天都在与时间“赛跑”。从职工交上工作服的那个点算起，必须保证8小时内，把脏衣服洗干净、烘干、叠好并按号全部整齐上架，遇到破损的，还要缝补整齐。一件件交织着煤泥与汗水味的工作服在她们手中一件件清洗悬挂烘干，一件件叠起上架„„一天就是百余件。这个过程看似简单，却不知她们每天要弯腰、直起多少次才能将工作全部完成，每个班下来，都会累得腰酸背疼，直不起腰。尤其实在洗衣房的烘干间里，一阵热风迎面扑来，给人一种被烘烤的感觉，尽管如此，她们没有一丝怨言。练出绝活很“费心”

由于井下特殊的作业环境，洗衣班的女职工在洗衣服时，经常发现有的矿工的工作衣挂了几个洞，或者掉了扣子，为此有几个在家里都不怎么做针线活女工，开始有模有样地学习缝缝补补，甚至还学起了怎样使用电动缝纫机。其他女工看着别人缝补技术不断提高，也不甘落后，主动要求上进。现在，洗衣房的女工利用业余时间集体学习缝纫技术，并且个个练出了一套使用缝纫机的“绝活”，破旧的衣物在短时间内就又焕然一新。同时，在班长吴相玉的带领下，她们学业务、钻技术，熟练掌握洗衣机的性能、洗涤程序和操作方法，在提高洗衣效率的同时，努力降低洗衣过程的水电消耗，为矿井节能减排做出了贡献。安全协管很“用心”

为了更好的保障煤矿安全生产，洗衣班女工自觉肩负起监督矿工的职责，成为监管职工安全的“协管员”。

“师傅，你喝酒了？”正当综采队的一名矿工来取洗好的工作衣时，洗衣班当班的一名女工闻见他一身的酒气，便问道。“喝了几口，不碍事的”那名矿工说。“师傅，酒后上岗，会给咱们的安全生产带来隐患，不但有可能危害到自己，对别人也是一种危害，你还是休息吧！”。听了女工的话，他意识到自己酒后上班不仅是对自己的不负责任，也是对别人的极度不负责任，便说道：“那我还是回家休息吧！”。

第2篇：洗衣房女工先进事迹

洗衣房女工先进事迹

矿山最美“娘子军”

这是一个平凡的岗位，这里有着11名平凡的女工，她们默默无闻地奉献着自己的青春和力量，使矿工每天下井都能穿上干净、舒爽的工作服走上工作岗位，矿工们都亲切的称她们为矿山“最美娘子军”。她们就是**矿物业公司洗衣房的11名女工。

快乐工作很“暖心”

走进**矿洗衣房，首先被眼前一排排折叠整齐的工作服所吸引。清洗、烘干、缝补、上架、发放，娴熟的动作，灿烂的笑容，每名女工都忙得不亦乐乎。

没有到过洗衣房的人，体会不到她们的工作辛苦。在洗衣房这个岗位上，女工们每天都在与时间“赛跑”。从职工交上工作服的那个点算起，必须保证8小时内，把脏衣服洗干净、烘干、叠好并按号全部整齐上架，遇到破损的，还要缝补整齐。一件件交织着煤泥与汗水味的工作服在她们手中一件件清洗悬挂烘干，一件件叠起上架……一天就是百余件。这个过程看似简单，却不知她们每天要弯腰、直起多少次才能将工作全部完成，每个班下来，都会累得腰酸背疼，直不起腰。尤其实在洗衣房的烘干间里，一阵热风迎面扑来，给人一种被烘烤的感觉，尽管如此，她们没有一丝怨言。

练出绝活很“费心”

安全协管很“用心”

为了更好的保障煤矿安全生产，洗衣班女工自觉肩负起监督矿工的职责，成为监管职工安全的“协管员”。

转动的洗衣滚筒诉说着她们对矿山的热爱，飞扬的水花是对她们最绚丽的讴歌，她们用女性的温柔和耐心，服务和温暖着每一名矿工们，她们是矿山最美“娘子军”！

--来源网络整理，仅供学习参考

第3篇：宾馆总经理先进事迹

宾馆总经理先进事迹

在我国的饭店序列里，其中不乏有政府接待型饭店。一提起这些饭店，大家往往都会说，难管理。究其原因，难就难在很难打破的“体制”上。由于处在“体制”的大环境中，许多见怪不怪的“观念”阻碍了“创新”的步履，从而导致了有章不循，服务质量下跌，经营滑坡……

如何纠正和减少这些计划经济时期留下的弊端呢？这也正是2003年3月走上**市**宾馆总经理岗位的***所面临的问题和职责。说起莲城宾馆，这家在上个世纪八十年代开业的老饭店，也曾有过自己的辉煌。怎样才能扭转局面，重塑形象？***观察着、思考着……

转变观念，增强市场意识，做事首先要做好人的问题。***雷厉风行，说干就干。要改变现有员工的思想观念，就

需要学习。***从北京请来了老师，给大家上课，她要求领班以上人员全部参加；***不仅自己带头学，而且还把自己学习的南开大学饭店管理mBA的教材也带到宾馆与大家一起探讨。每个星期四的晚上，是宾馆管理人员雷打不动的学习时间。通过学习，使大家认识到了过去的老黄历已经跟不上时代的发展，饭店的产品就是服务，只有明确的市场意识、服务意识，才能迎来宾客，才能端牢自己的饭碗。

从哪里跌到，就从哪里站起来。这也是***的一贯主张。宾馆的餐饮，原先是由个人承包的，生意做砸了；***决定改变宾馆的形象就从餐饮着手。其时，刚巧市里召开人代会，***心想，人大代表来自各个系统，如果把这次接待做好做到位了，宾馆的形象就会有良好的转机。于是，她就整天呆在餐厅，与服务人员一起调整布局，研究菜品。听到那里有比较受人欢迎的菜肴，她就马上带着厨师们一齐去品尝；有了可比性，厨

师们也琢磨开了，对菜肴的色、香、味等进行一一的探究。在服务上碰到问题，叶晓燕就叫人立即整理出来，编辑成员工服务手册，针对出现的问题，提出解决方案。经过一系列有的放矢的整改，终于使这次会议接待有了较好的反响。会后，不断有代表问，“你们是不是换了厨师，现在烧出来的菜跟以前味道都不一样了，服务也不错。”

形象转变迈出了关键的一步，***欣慰地笑了；但她并没有如释重负，而是又把眼睛盯上了婚宴。她提出要把婚宴作为宾馆餐饮的一个亮点来做，做菜肴，更做服务。来一个客人，满意一个客人。果然，几场婚宴做了下来，莲城宾馆的餐饮渐渐地便有了一个良好的口碑。

回想起自己一步一步走过的日子，***深有感触地说，人的潜力是很大的，只要使他改变观念，增强责任心，就能发挥出无穷的能量。在与记者短短的交流中，她曾多次提及到这种深刻的感悟。

在管理上她深感最棘手的问题，还是观念的差异。因此，在最初的阶段，她说她的管理只能是指挥式的，碰上部门经理没有能够理解她解决某个问题的真实意图时，她只好下硬命令，你按我的要求去做，做不好我负全部责任；到了第二个阶段，就变为教练式的管理。当宾馆决定要做某件事了，承担任务的部门就先拿出几个方案，如果领导认可了某个方案，就按认可的方案去做；如果一个方案也通不过，领导就要提出切实可行的办法，部门就按领导提出的方法去实施。发展到现在，便是自制式的管理，领导授权给你，你在职权范围内力争圆满完成任务。通过三个阶段的管理实践，莲城宾馆的整体管理水平得到了有力的提升，员工面貌也随之焕然一新。

……硬件改造、首问责任制的推行、创建绿色饭店活动，等等。**宾馆一个一个接连不断的活动，如火如荼，正在证实这样一个事实：莲城宾馆，这家庭园式的三星级老饭店，正焕发出青

春迷人的光彩……

第4篇：宾馆总经理先进事迹

宾馆总经理先进事迹

转变观念，增强市场意识，做事首先要做好人的问题。***雷厉风行，说干就干。要改变现有员工的思想观念，就-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

回想起自己一步一步走过的日子，***深有感触地说，人的潜力是很大的，只要使他改变观念，增强责任心，就能发挥出无穷的能量。在与记者短短的交流中，她曾多次提及到这种深刻的感悟。在管理上她深感最棘手的问题，还是观-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

念的差异。因此，在最初的阶段，她说她的管理只能是指挥式的，碰上部门经理没有能够理解她解决某个问题的真实意图时，她只好下硬命令，你按我的要求去做，做不好我负全部责任；到了第二个阶段，就变为教练式的管理。当宾馆决定要做某件事了，承担任务的部门就先拿出几个方案，如果领导认可了某个方案，就按认可的方案去做；如果一个方案也通不过，领导就要提出切实可行的办法，部门就按领导提出的方法去实施。发展到现在，便是自制式的管理，领导授权给你，你在职权范围内力争圆满完成任务。通过三个阶段的管理实践，莲城宾馆的整体管理水平得到了有力的提升，员工面貌也随之焕然一新。

……硬件改造、首问责任制的推行、创建绿色饭店活动，等等。**宾馆一个一个接连不断的活动，如火如荼，正在证实这样一个事实：莲城宾馆，这家庭园式的三星级老饭店，正焕发出青春迷人的光彩……

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第5篇：宾馆服务员先进事迹

宾馆服务员先进事迹材料

悉心服务赢好评

--XX宾馆服务员XXX先进事迹材料

XXX，女，19XX年X月生，19XX年X月参加工作，现任XX宾馆客房部服务员。

工作两年多来，该同志能深入贯彻实践"大民政文化"的要求，切实增强建设"大民政文化"的紧迫感、责任感和使命感，在平凡的工作岗位上兢兢业业，默默无闻地坚守和奉献着，平均每日打扫房间XX余间，服务旅客XXX人次，没有一次因工作失误而遭到旅客投诉的事件，因为工作突出，去年底被评为"优秀员工"，受到宾馆各级领导的充分肯定和旅客的广泛赞誉。

日常工作中，XXX同志能任劳任怨，作为年仅20岁的外地务工人员，视XX市为

第6篇：宾馆先进工作者事迹

优品课件

宾馆年度先进工作者事迹材料

xxx是xx县xx乡xx人，2007年来宾馆，今年22岁，是一位不爱说闲话，埋头干实事的小伙子，现在是锦绣餐饮的打荷工。

打荷工，就是咱们平常说的帮厨。比如，给炒出的菜装盘、摆盘；搓丸子、和山药粉等。也给炒菜厨师当帮手。在餐饮日常工作中，担任着不可替代的角色。干打荷这一行，要的是手勤、眼快有韧劲，尤其是韧劲，一般的年轻小伙子不具备这一点，而xx的韧劲是常人无法相比的。餐饮老员工郑玉生一提起xx，总是赞不绝口。他说：xx从来馆到现在都在餐饮工作。开始只是干杂活，他岁数小，很腼腆，不爱说闲话，可干起活来既勤快又利索，样样活干得有模有样，大家都非常喜欢他。

锦绣餐饮厨师李永生说：xx悟性高，手勤脚快，只要是你吩咐的活，完成的既好又快。他从基础的摆盘、装盘学起，逐渐深入到独自一人搓丸子，他搓出的丸子，不论是豆腐的还是肉馅的，大小适中，圆而不滑，放在盘中，美观好看；他和出的山药粉软硬适中，口感好，多次受到就餐客人的好评。李永生厨师又说，xx的记性好，对工作认真负责，一些调味品的名称，多数的名称很难记，还有的是英文品名，字母多，很容易搞错，xx都一一帮我们记着，有他在旁边帮我们，我们炒出的菜口感更好，品位更高。有一次，他请了两天假，我盼他早点回来，我们大家都离不开他。

xx来馆4年了，他的工作热情越来越高，活干得越来越出色。2009年被宾馆评为年度先进工作者。现在，xx又有了新的想法，他准备在餐饮厨师们的帮助下，尝试研制一种家乡风味小吃，在打荷上别出心裁，为宾馆荣膺五星扮演好自己的角色。（高书业）优品课件，意犹未尽，知识共享，共创未来！！

第7篇：宾馆服务员先进事迹材料

宾馆服务员先进事迹材料

悉心服务赢好评

--xx宾馆服务员xxx先进事迹材料

xxx，女，19xx年x月生，19xx年x月参加工作，现任xx宾馆客房部服务员。

工作两年多来，该同志能深入贯彻实践大民政文化的要求，切实增强建设大民政文化的紧迫感、责任感和使命感，在平凡的工作岗位上兢兢业业，默默无闻地坚守和奉献着，平均每日打扫房间xx余间，服务旅客xxx人次，没有一次因工作失误而遭到旅客投诉的事件，因为工作突出，去年底被评为优秀员工，受到宾馆各级领导的充分肯定和旅客的广泛赞誉。

日常工作中，xxx同志能任劳任怨，作为年仅20岁的外地务工人员，视xx市为第二故乡，坚持做到以宾馆为家、以工作为重，食宿在单位，不因自己是非正式员工而对工作有所懈怠，干一行爱一行，干一行钻一行。为了更好地掌握对客服务的本领，该同志充分发挥自己班长职能，利用工作之余发挥模范带头作用，与班内同事不断学习业务知识和服务的本领，使全班同志做到对客服务礼貌热情，想客人之所想、急客人之所急，积极地为客人提供所需，用高水准的服务迎来和送走了一位又一位宾客，用精益求精的态度迎来八方宾客的赞美，为酒店树立了良好的形象。