纳税服务先进事迹
第1篇:纳税服务标兵先进事迹.pdf
我叫,男,1972年出生,文化,1994年参加工作。先后在不同的税务岗位工作。2011年8月至今,我在税源监控中心,做疑点企业税源分析工作。参加工作18年以来,我一直以高度的责任感和强烈的时代感,牢记为民服务的宗旨,秉公执法、依法治税,忠实履行职责,在自己的工作岗位上执着地追求着人生的理想。一、坚定政治信念,做一名新时期的优秀员工 自参加工作以来,我便时刻以做一名优秀税务工作者为目标。在工作中吃苦耐劳,任劳任怨,刻苦钻研,服务领导的安排,坚持安心在基层工作,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。2003年,我光荣加入了中国共产党。那时,更坚定了我为民服务,做一名忠诚的税收工作者信念。无论在日常的工作中还是在生活上,我都注意培养自己“不以物喜,不以己悲”的性情,做到不急不躁,有章有节,平易近人。我努力学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,努力用先进的思想、科学的观点想问题、解决问题,努力在实践工作中提高自己解决实际问题的能力,不断开创工作的新局面。二、爱岗敬业,引领先锋模范 凭着几分热爱,几分执着,几分赤诚,我在自己的岗位上矜矜业业努力工作。充分发挥党员先锋模范作用,积极投入到为民服务,税务征收工作中。以求真务实的工作作风和开拓创新的工作精神,结合工作任务,勇挑重担,以“一丝不苟、精益求精”的态度做好每项工作。记得在1999年至2009年期间,我在咱们政务服务中心税务窗口工作。在这里,每天要办理很多业务。特别是遇到纳税高峰期,我和同事们都是加班加点,任劳任怨地为纳税人办理业务。常常一天下来,水都没有喝一口。虽然工作很累,但我毫无怨言,我觉得能够为纳税人办实事,做好事是我们应尽的职责。凭着这样的工作信念,我在岗位上认真地度过了十年。经手办理的证件共计有几万份。三、优质服务,乐于奉献 记得一位学者说过:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。因此,工作中,我始终坚持微笑服务,用耐心、细致、严谨的工作态度,积极为纳税人办理事务。坚持限时办结制,为纳税人节约每一分钟时间。2009年1月我被调入分局当管理员,管理160多户企业涉税工作和300多户缴纳保险户工作。面对新的工作环境,我对工作还比较生疏。但这没有成为我做不好工作的借口,反而成为我工作的动力。每天,我坚持干中学,学中干,向身边的老同事学习,请教。下班,回到家自己还要熟记相关税收征管流程和法律法规。终于,一个月后,我能够熟练地开展各项工作。为了保证企业按时缴纳税费,不偷税、漏税。我严格按照程序开展税收工作。积极向企业和纳税人宣传税收政策,让他们明白每一个税种的计征依据,每一分税款的计算方法。做到明明白白征税,作纳税人真正的贴心人,耐心为他们解答疑惑及相关新的税收政策。积极为他们办理事务,坚持做到“简单事立马办,复杂事协调办”,积极沟通协调,为他们办好每件事。为了抓好辖区内企业税源情况,我常常利用休息时间,对纳税人逐户进行检查,向他们宣传相关的政策法规,使他们合理规避纳税风险,保证按时足额缴纳税费。四、积极维护税收工作,提高执法水平因工作需要,我在2011年8月调到了税源监控中心工作。在这里,我们主要针对现在偷税、漏税等违法现象越来越趋于隐秘性和科技性的新情况,对有嫌疑的企业进行税源分析,提高税收工作的公平性、正义性。现在,某些企业和个人为了一些私利便把歪脑筋动到偷税、漏税上面。我们的工作就是要抓住他们的把柄,用铁的事实和法律来将他们这些税务的蛀虫绳之以法。因此,工作中我常常翻阅资料,了解现在税收违法案例,总结违法行为的特征,结合实际工作,紧密分析我辖区内企业经营情况和上缴税收的力度。对存在疑虑的企业,我总是深入企业,从各方了解他们的经营情况。如果发现他们上缴税费和经营有出入,便会直接到企业,对他们的负责人晓之以情、动之以理,分析税收违法行为的危害和国家严惩这些违法行为的决心和政策。让他们自觉补交税费。在新岗位上的半年多时间里,我共计查出家企业税源有问题,共查补税款万元。五、清正廉洁,以身作则,做党风廉政建设的表率 作为一名税务人员,我深知自己的责任重大,要时刻遵守税务人员的《十五不准》和《廉洁从业制度》。,坚持秉公办事,不徇私情,珍视和正确行使自己的岗位职责,勤勤恳恳为群众服务,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,始终把廉洁工作当作一项重要大事来抓,每时每刻都做到廉洁自律,决不跟不正风气与腐败行为沾边。始终做到与纳税人保持正常的距离,绝不吃、卡、拿、要。情感源自于热爱,信念根植于信仰。正是凭着对税务事业的无比热爱,就是凭着对共产主义的坚定信仰,我把自己的每一天都过得忙碌而充实,默默无闻但却始终如一,我切实把自己的崇高信念扎扎实实付诸于为我国税务事业的奋斗实践中。在不断丰富理论知识中提升政治素质;在自己的工作岗位上发挥出先锋作用;在自己的努力奋斗中探求人生价值;我始终抱着一个坚定的信念:那就是无愧于自己的职责,无愧于共产党员的光荣称号。
第2篇:国税局纳税服务之星先进事迹
凤阳县国税局纳税服务之星黄传仓同志先进事迹
XXX同志是凤阳县国税局办税服务厅申报征收岗的一名税务干部。自参加工作以来,能够始终以共产党员的标准严格要求自己,本着“心系纳税人,服务零距离”的核心理念,立足本职,切实把纳税人的利益放在首位,认真执行“首问责任制”,及时宣传各种税收优惠政策,为纳税人提供高效、优质服务的意识,受到同事及纳税人的好评。
在认真履行岗位职责的同时,努力提升政治理论水平和职业道德素养,积极参加政治理论学习活动,认真学习税收相关理论和工作规程,钻研税收法律法规和相关政策,结合工作中的热点和难点问题,通过虚心请教、主动思考、积极实践,不断提升自身业务素质。
在工作业务上,以真诚、热情和微笑迎接纳税人,服务纳税人,提高服务水平。办税服务大厅的工作是单调的、枯燥的、烦琐的,每天八小时的守候、按部就班地工作、规矩端正地坐岗,面对成百上千的纳税人,都要始终如一笑脸相迎,热忱周到地解答好、服务好,不得出错,真不容易,很多纳税人对于征期业务集中,排队等候时间较长,不太理解,甚至在业务办理时有催促和不满的情绪。针对这一情况,坚持做到不抵触,不争辩,不推诿。一方面合理的给纳税人做出解释,另一面准确迅速的办结业务,受到纳税人的好评。
在日常工作生活中,始终以“税务人员的十五不准”、“六条禁令”、“六个严禁”和各种规章制度约束自己,不碰“高压线”、筑牢防腐堰,抵制各种歪风邪气的侵蚀,不以税谋私、不乱用权力,树立正确的世界观、人生观和价值观,自省自重、自警自励,做到“光明磊落、公平办税,刚正清廉、严格执法”。让当属国家的税收颗粒归仓。
第3篇:地税纳税服务股股长先进事迹
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地税纳税服务股股长先进事迹材料
地税纳税服务股股长先进事迹材料
奉献无怨悔服务写真诚
同志是市地税局区分局纳税服务股股长,二十多年来,她勤勉工作,默默奉献,以严谨的工作作风、真诚的服务情怀,赢得了广大纳税人的一致尊重和赞誉。
顾名思义,纳税服务股是地税部门对外服务的一个窗口,更是承载和传播地税文明的窗口。一切为了纳税人,为了纳税人的一切,还带领股里的其他同志认真梳理各项税政业务,简化办税流程,热情而又耐心地答复纳税人的咨询,准确而又及时地为纳税人提供办税服务。一次,一位纳税人前来办理涉税事宜,因不了解涉税规程而产生怨气,出语伤人。微笑的迎上前去,真诚地听他诉说,等对方情绪稳定下来后,再向他说明情况,并帮助办理,一场**很快得以化解。这件事表明,许多新户由于不熟悉流程,会对具体办税事项发生误解,于是,她结合文明创建的相关要求,亲自编写了“直接申报缴税及社保费流程”、“发票发售流程”等办税服务指南,并以图表形式公布在纳税大厅,极大地方便了纳税人。如今,她总结推行的“不让差错出现,不让申报耽搁,不让咨询冷落,不让怨言发生,不让服务折扣”等“五个不让”工作法,已成了宜秀分局全体人员的自觉行动,赢得了社会各界的一致好评。在行风建设民主测评中,纳税人的满意率达到99.6%以上。分局也以高票当选全省地税系统优质服务星级分局,并一举跻身现代化分局建设全省先进单位。
想纳税人之所想,急纳税人之所急,积极为之排忧解难。安徽盾安民爆器材有限公司是分局的利税大户,为谋求规模效应,企业进行了基建改造,但由此也带来了经营上的资金困难,知道情况后,及时向分局领导汇报,并与管理员一起深入企业调查了解情况,依法帮助企业及时办理了国产设备投资抵免和高新技术资格认定的相关手续,使该企业累计获得1082万元的税收优惠,有力地促进了企业的后续发展。
心系灾区,情暖纳税人。初,市遭遇一场罕见的冰雪灾害,杨桥镇不少业主因道路受封而停止营业,但又无法及时到税务机关办理相关手续。得知此消息后,和管理员一起携带有关资料,冒着鹅毛大雪,小心翼翼地驱车前往,上门为12户纳税人办理了停业手续。对此,业主们非常感激,连连道谢。
做人保持本色,做事力求出色。多年来,就是这样,以自己的行动自觉践行“敬业、规范、创新、和谐”的宜秀地税精神,在平凡的岗位上书写出不平凡的业绩,用一色的藏蓝唱响着安庆地税大力推进“三和”地税建设的文明之歌。
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第4篇:地税干部征文(廉政、纳税服务、先进事迹)
守好你的那口“井”
《守住你的那口“井”》,讲的是明朝的开国皇帝朱元璋曾给他的手下人算过一笔账:老老实实地当官,守着自己的俸禄过日子,就好像守着“一口井”,井水虽不满,但可天天汲取,用之不尽。假如心生贪念,守着自己的“井水”还不满足,偏要惦记着“河”里的,甚至“江”里的、“海”里的水,一旦东窗事发,不仅“河”里、“江”里的水不保,就连自己那口井的“井水”也难保。
“以史为镜,可以知兴衰;以人为镜,可以知得失”。综观古今形形色色的贪官污吏,他们的共同致命弱点就在于没守住自己的那口“井”。他们贪婪无度,欲壑难填,总是嫌自己的“井水”不够满。于是,或利用职权之便,或假借工作之机,只要抓住机会,便会不择手段地在“河里”、“江里”甚至“海里”捞一把。当他们的不义之财如江河之水滚滚而来时,往往就是连他们自己也一同毁灭之时。这时候,别说捞来的“河水”、“江水”享受不到,就连自己那口“井水”也丧失了。
作为一名税务干部,如何才能真正的为纳税人服务,保护纳税人的合法权益,如何才能在浮华的尘世中保持自己的立场,保持自身的廉洁,经受住各种考验,守住自己的那口“井”、并且守好自己的那口“井”呢?
要倡廉——让廉洁的的操守守护纯洁的灵魂,让廉洁的力量净化崇高的理想;要戒贪——让坚强的意志摒弃腐败的靠近,让不懈的追求拒绝贪婪的诱惑。
廉洁是税务干部让税徽闪光、永不沾污、永放光彩的保证。一位哲人曾经说过:历史没有草稿,篇篇都是正文;人生没有预演,每天都是直播。是的,我身边的税务干部正用他们的一言一行,以最昂扬的斗志、最无私的奉献谱写着为国聚财、为民造福的人生篇章。没有惊天地泣鬼神的舍生取义,没有震天撼地的豪言壮语,没有凯歌高奏的耀眼光环,有的只是税务干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
在为国聚财的征程上,身边的税务干部坚定信念,把炽热的情怀和艰苦的努力汇聚在国家税收事业的征程上,用他们青春的活力,沸腾的热血、辛勤的汗水、突出的业绩筑就了税收事业的辉煌。他们不畏艰险,不计得失,全情投入,全力拼搏,用他们自己的实际行动实践了税徽下的神圣誓言——做人要正,办事要公,律己要严,为税要廉。
沿着税务干部走过的路,依稀可以看到那些尚未干透的汗滴,以及在每一段路上闪亮的足迹。他们把全身心投入到了他们所衷爱的税收事业中,始终铭记:非份之想不可有,不义之财不可取,无益之友不可交。
腐败是一种耻辱,需要我们时刻铭记;
腐败是一种挑战,需要我们勇敢面对;
腐败是一种现状,需要我们努力去改变。
拒绝腐败,需要戒贪,贪,让人一失足成千古恨,冰冷的铁窗前,形影相吊,家人遭受众人背议,妻儿老小孤立无援——折断了家庭团圆的弦;贪,诱人拐入人生的羊肠小道,丢失了昂扬的斗志、没有了同事的支持、丢失了进取的自信、没有了朋友的鼓励——毁掉了事业前程的路;贪,使人已全无尊严可言,在各种机制不断完善,法律日趋成熟的今天,一个贪字就等同于一个囚犯的囚字,一个丢失道义的人,生活的意义早已被道德判了终身监禁——剥夺了人格的尊严。
戒贪,要时时自重、自省、自警、自律,不该自己得到的,一丝一毫也不沾;要防微杜渐,牢记“千里之行,始于足下,千里之堤,溃于蚁穴”的道理。牢记古人所说的 “勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,拒绝腐败与贪婪的诱惑要从“小事”防起,要时时处处“慎微”,筑牢思想道德的防线。
孟子曰:“路虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”就让我们从每一件小事做起,立足自己的本职岗位,以务实的态度,勤奋的精神,廉洁的作风投入到税收事业中去,为了自己和家人平安幸福,守好自己的那口“井”吧!
拒绝诱惑 做一名正气浩然的人民税官
当我站到演讲台上时,当我把“正气浩然”和“人民税官”联系在一起的时候,心中油然想起一个人:虽然跨越了千年时光,他的名字仍在青史熠熠生辉,他的故事仍在民间源远流传。生前,他一身正气、铁面无私;死后,人们更是为他建祠立庙,树碑立传。
说到这里,你一定知道他是谁了,对了,他就是一代廉吏、清官楷模──包拯。虽然他没有驰骋疆场的盖世功绩,也没有博大精深的名篇巨作,但他却超越了时空,朝复一朝,代复一代,一直备受人们的传颂和爱戴。为什么呢?有人说,那是因为他具有救世济民的政治思想,也有人说,那是因为他具有断案如神的智慧谋略。但我认为,更重要的是他具有刚正不阿的居官信条、清廉似水的品德情操、盈贯天地的浩然正气!“清正廉洁是税官本色,依法治税乃税官职责”。税官处在社会分配矛盾的焦点上,职务犯罪预防的难点上,构建和谐征纳关系的热点上,可以说面对的社会诱惑形形色色。因此,作为一名人民的税官,不仅要具备良好的职业品质和道德操守,更要具备一种无私无畏、光明磊落的浩然正气!只有这样,税官的眼睛才会蔑视特权,税官的双手才会扶持弱小,税法的砺剑才能所向披靡,正义的事业才能一往无前!诱惑是“美丽”的,大到金钱、美女、名车、豪宅,小到吃吃喝喝、小恩小惠。这些看得见摸得着的东西,每时每刻都在撩拨着我们的神经,诱惑着我们的心灵。但是,诱惑的背后却是陷阱,犹如一杯诱人的鸩酒。
诱惑是可怕的,它是让人跌下深渊的无情杀手。让我们睁开自己的一双慧眼,看看已经跌下去的那些贪官污吏吧!也许从他们身上会让我们明白,保持节操一身、正气满腔的道德品质是多么的重要!王宝森、成克杰、胡长青等都是典型的反面教材。他们曾为党、国家和人民做出过贡献,但随着职务的一步步升迁,又一步步跌入罪恶的深渊。他们原来是人民的公仆,现在成了人民的罪人,其教训是极其惨痛的。前事不忘,后事之师,我们一定要从这些触目惊心的案例中吸取教训,引以为戒。
也许有的朋友认为,我们只是吃点喝点,或收点小礼小品,根本走不到这些贪官污吏的地步。但是要知道,只有“勿以恶小而不为”,才不至于“千里之堤,溃于蚁穴”呀!贪官也并非生来就是坏人,原广西贵港市副市长李乘龙,用他自己的话说是“出身布衣贫,自幼讲诚信。少年怀壮志,半世苦艰辛,与民谋福利,积极兼勤奋”。于是一个农村放牛娃,无钱无势无背景,全凭自己的勤勉与努力,24岁就当上了地区团委副书记,39岁就当上了玉林市委书记。后来,正因为他不拘小节,抵挡不住形形色色的诱惑,从接受吃喝到收受 礼品,索要财物,一步步蜕化变质,结果是:“钱遮眼睛头发昏,官迷心窍人沉沦。只因留恋名利地,终究沦为犯罪身”。他最终发出的感慨是:“功名利禄如粪土,富贵荣华是浮云。如君能出帮赉手,脱胎换骨重卧薪”。朋友们,这难道不能引起我们的深思吗? 积极参加廉政教育,是一名税务干部加强自身廉政建设的基础和保证。顺义地税局积极开展廉政文化建设,廉政文化进机关:局机关楼道、会议室、电梯都是我们宣传廉政文化的阵地;廉政文化进基层:8个区域税务所,每年投入大量的人力物力,用于廉政板面、专栏的建设,与局机关相互呼应;廉政文化进家庭:组织干部职工家属召开廉政座谈会,发放《至家属的一封信》,将廉政思想贯彻到每名干部的家庭,巩固后防,最大范围的开展廉政教育。
拒绝诱惑,就是拒绝私欲和贪婪,就是拒绝腐败和堕落。拒绝诱惑,需要的是浩然正气。有人说正气是道德品质的精髓,是民族精神的聚集,是无私奉献的旗帜,是真善美的化身,而我要说,它更是伟大人格的象征!平凡犹有不可欺的骨气,是邪恶之辱不低头,大义凛然不畏惧,是一个人的精神气,一个人的英雄气。作为新时代的人民税官,我们需要的正是这种骨气,这种大气,这种精神气,这种英雄气,这种大浪淘尽犹然闪光,穿过迷雾依然夺目的人格魅力!朋友们,让我们拒绝诱惑,用浩然正气,昂扬锐气去荡 涤那些乌烟瘴气,做一名无私无畏、一身正气的人民税官,做一名清廉似水的“现代包拯”;让我们为正义和道义而战,“聚财为国、执法为民”,让天平永不倾斜,让国徽永远闪光!
他们的故事
每每想起现实生活中的这些人物,我的眼前就倏地亮起一苗小小火光。那是一些再普通不过的基层税务干部,没有开天辟地的伟业,没有惊天动地的事迹,他们默默无闻地工作在纳税服务的前线。他们是平凡的,是我每天看得到的普通人。今天,我想说说他们的故事。
一袋李子
梁静,副主任科员,曾负责发票发售工作。她有善良的个性和温和的态度,这使她和很多纳税人建立了良好的关系。她对纳税人好,纳税人自然愿意和她亲近。一次,一位常来买票的女士给梁静送来一袋李子,只说了一句“自家种的”,还没等梁静反应过来,她就匆匆离去了。等梁静追出门去,那位女士已经消失不见了。梁静很有些着急,她说:“我怎么能要纳税人的东西呀。”再看那李子,新鲜水灵,煞是可爱,想必也十分可口。但她想来想去,终究没有留下,把李子送到了监察科。也许会有人觉得她胆子太小,连一袋李子都不收。但我总是想起她说话时的样子,言语轻微,态度坚决。人的品质不必非要大事来测试,它能够体现在很多被忽视的点滴。
八元钱的故事
刘海忠,副主任科员,在纳税服务厅工作期间负责私车征收。一个炎炎夏日,所里收到一封纳税人来信,写信人是一名中学生。他在信里说由于种种原因,他的自行车两年没有缴纳车船使用税了,他想把税款补缴上。信中抖落出的八元钱,正好是两年的税款,信的末尾,中学生还留下了他的名字和联系方式,而事实上从2004年自行车及其他非机动车车船使用税就停止征收了。适逢刘海忠负责私人机动车税款征收工作,他马上打电话与中学生进行沟通,告诉他非机动车的车船使用税已经停征,希望他把钱取回去并且感谢他对地税干部的信任和对国家税收事业做出的努力。中学生说他家里住得比较远,平时休息时间很少,不方便过来取钱,为了八元钱跑一趟也不合算,他决定把钱交由刘海忠处理。大家都说,既然中学生不要这个钱了,就把这八元钱放在备用的零钱里充公算了,但是刘海忠不同意。大家纷纷散去,谁也没有拿这当作一件多么重要的事情看待。而我知道,当天中午,他骑着自行车到邮局,把那八元钱用挂号信的方式给中学生寄了回去,并附上文字加以解释。事后,我问他为什么那么傻,八元钱不多而且中学生又不打算要了,为什么还要辛苦跑一趟邮局,他笑笑说:“钱是纳税人要交给国家的,既然国家暂不需要,就应该退还纳税人,钱再少,我们留下心里也不安啊。”
锦旗的背后
张文胜,副所长,曾长期负责契税征免退税工作。2006年下半年,我区某房地产公司集中为千余户业主办理缴纳契税手续,为了避免巨额违约金的赔偿损失,需要在二十日之内打出所有的税票。日常减免退税工作量已经很大,在上班时间完成这个任务几乎是不可能。张文胜同志没有向其他人求得帮助,而是利用午间和周末的时间,在大厅加班,录入契税系统和打印缴款书,按时完成了任务。该公司的两位会计十分感激,他们拿出一千元现金作为酬资送给张文胜,被他婉言谢绝。公司又写来表扬信,送来 “服务为基层,行风促和谐”的锦旗。现在这面旗子挂在纳税服务大厅,上面的十个字一直激励着他,也激励着我们每一个看到的人。
这就是他们,这就是我看到的他们的故事。这些事情说起来都好像是微不足道的,很难说这些事情为税收事业的发展做出了多么大的贡献,人们也不会因为他们个人而全面认识和了解地税系统,但是他们并没有放弃任何形式的努力。对于点缀于日常工作中的这些小事情,我不做更多的评价,过多的溢美之词,我总觉得是对一种优美品质的亵渎和对语言的浪费,我只是希望看到,这些小事儿就在这里,它能带给我们朴实的感动。
这些小小的事情,就像晚风里翻飞的琥珀色叶子,回首时未必寻得见它们的影子,然而这些美丽的闪现丰富了一季 又一季的秋。他们只是普通的税务干部,他们没有惊天动地的大事,他们甚至是默默无闻的。然而正是他们和这些不被人注意的小事情,越来越多地抚慰着我们疲惫的心灵,让我们看到人类精神的夜空正在被点亮。北京地税发展的进程,也正是因为平凡人的不断付出,将释放出更加耐人寻味的魅力。
我心中的旗帜
在祖国大地上,有许多共产党员,他们普通、平凡,却创造了许多不平凡的奇迹。他们的先进事迹和高尚情操烘托出了共产党员高大光辉的形象,但我更多地注视着我身边的共产党员,他们在平凡的税收岗位上默默地工作着、奉献着。他们,就像草原上的一颗颗小草,用青春为祖国的春天奉献一点绿;就像宽阔道路上的一颗颗铺路石,用生命为群众铺设一条没有坎坷的坦途;就像一盏盏指引方向的明灯,用坚毅的光亮为他人引路导航;就像是一面面迎风飘扬的旗帜,招引着我们朝着理想的方向前进。今天,我向大家介绍几位我身边的共产党员,他们是我心中的旗帜。
用学习——打足工作底气,讲奉献——服务纳税人,以自律——发挥榜样作用,靠团结——凝聚奋进力量。
冯新颖是个爱学习的人,读书、品书是她的爱好。每天清晨她都提前半小时到单位,上网阅读最新政策和查看相关税收文件,在她的办公桌上总能看到几本业务书籍;她自己还给自己定下了晚上坚持学习一小时以上的规矩。她常说:“人总是要有点精神的,但精神境界不是天生的,而是在学习和实践中培养和塑造的。讲正气,必须养正气,这就要不断的学习和读书,知识多了,本领就会增大,精神境界就会提高。”在和她的交谈中让我们深刻地认识到共产党员的先 进性不是天生具备的,而是在不断地学习、实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。因为,读书使人高洁。只有不断地学习,才能在思想上保持崇高的境界。作为一名税收工作者,有文化才有底蕴,有底蕴才有底气,有底气在税收工作中才会有灵气,也才能够为国家的经济发展积蓄丰厚的底蕴。
孙建是我所副主任科员,作为税务干部,他负责仁和二片的282户企业和全所25户房地产企业税收征管工作;在家里他是独生子,作为儿子,他还要侍奉年事已高长期卧病在床的父亲、母亲。作为一名税收业务骨干,繁重的家庭负担不但没有成为他工作的羁绊,反而鞭策他不断完善自我,做到有序工作,真诚为纳税人服务。今年年初,孙建的父亲因为糖尿病并发症住进医院,并被告知需要进行大手术,爱人请求他向所里请假照顾父亲。当时正赶上所得税汇算清缴期,看到所里人手不够,他没有接受爱人的请求,白天坚持上班,晚上下班将一天的汇算工作结束后,才拖着疲惫的身体赶到医院看护生病的父亲,就连父亲做手术的那几天,他也没能守在身旁,气的爱人几天不和他说话,卧床的母亲对他也是怨声载道。面对亲人的埋怨,孙建心里深深感到对家人和妻子的欠疚。但他知道,忠孝难两全,每天都有那么多的纳税人来办理涉税事项,有的甚至跑了很远的路程赶来办税,怎能耽误他们的工作呢!三个多月下来,他没有向所里 请过一天假,而且每天都是早来晚走,态度谦和,仔细认真地为纳税人服务,让他们满意而归。大家看着他日渐消瘦的身体,都劝他休息几天,可他却说:“我没事。所里这么忙,等忙过了这阵子再说吧。”就这样,直到他的老父亲病愈出院他都一直没有请假。
“自身不洁无以倡廉,自身不正无以正人”,这是黄长文所长常说的一句话。在日常工作中,严格遵守各项规章制度、纪律要求,要求一般干部做到的,自己首先做到,要求干部不做的,自己坚决不做,切实作好表率作用。在纳税人眼中,作为一所之长,没有他解决不了的事情,因此,常常会有人打电话想约请吃饭,送他烟酒。但都被他一一婉言谢绝。一次,他的一位开公司的同学因有事耽误了申报,管理员按规定处罚500元,同学找到他,让他跟下属打声招呼,不要处罚了,被他毅然拒绝了。黄所说,“税法有规定,绝不能从我这里破坏规定,这个口子我不能开。” 在他的言传身教下,我所干部都严格遵守着各项规定,形成了良好的风气,造就了一支执法严明的税收队伍。
党风正则干群和,干群和则事业兴。姜波是我所的副所长,也是一名优秀的共产党员。他常说:“团结是胜利的保障和前提”。当我们在工作上遇到困难的时候,出现的是他排忧解难的身影;当我们在为人处事、待人接物有所困惑的时候,他又像一位老大哥一样为我们指点。一次,我的腰痛 病又犯了,去医院照片子后诊断为腰间盘突出,姜所知道后,与我谈心,开导我不要有心理负担,这个病并不可怕,平时要多注意保护腰部,不要着凉、干重活,还给我介绍了老中医为我做进一步诊断。在他的带领下,所里的同事们相处得亲如一家。无论是谁,在工作中有了困惑,就会有人主动伸出援助之手;今天你若是有事临时下户,也会有人主动热情地招待来访和咨询的纳税户……
就这样,在我们仁和税务所里,大家团结一心,心往一处想,劲往一处使,2007年我所被我局确定为“创建学习型组织建设”试点单位,同年我所被我区“我与奥运同行,人人都是环境”主题教育领导小组评为“文明科室”,2007和2008年度,我所连续2年被我局评为“先进党支部”。
伟大出自平凡,高尚源于奉献。我身边的每一位共产党员,他们把岗位当作舞台,把工作当作事业,把付出当作快乐。他们都是那么的普通,工作在普通的工作岗位上,但是却发挥着不同寻常的作用。不求名利,不计较个人得失,只求为纳税人服务、办实事,他们是我心中一面面迎风招展的旗帜,时时刻刻招引着我不断进步。
地税事业无悔的抉择
作为一名从事税收工作八年的税务工作者,我感到无比骄傲与自豪。八年前我选择了地税,八年后我同千千万万地税人一样仍然无悔于自己最初的选择。八年来,从窗口服务、税源管理到日常检查税务稽查,回头看自己一路走来的足迹,点点滴滴……我目睹了顺义经济的崛起、看到了首都经济的腾飞,更深知这崛起这腾飞的背后凝聚着我们地税人无数的心血和汗水。
“廉洁奉公,爱岗敬业”——从事地税事业,需要我们奉献满腔的热忱。“聚财为国、执法为民”——地税工作是伟大的,但有谁了解,这份伟大是由平凡铸就。作为一名地税人,我们没有惊天动地的事业,有的只是埋首于报表、发票、核对数字的枯燥的日子,我们时时要学习新的政策和知识以提高业务水平,面对纳税人时我们踏着系于严格执法与真情服务之间的钢丝。然而我们从未因平凡而驻足,因困难而止步,一笔笔缴入国库的税款,都凝结着我们辛勤的汗水和无悔的付出。
地税的工作是平凡而又具体的。一笔笔简单的发票发售,一次次机械的抄报税,一遍遍不厌其烦的解答,一项项仔细认真的核对……有多少次我们窗口的同志带病微笑上岗,多少次我们税务所的同志为了组织培训会要每日接打数 百个电话,又有多少次我们稽查的同志奔波几百公里协查,晚上还要加班汇报赶报告。然而,当纳税人为我们的微笑送来了锦旗,因我们的辅导顺利申报,巨额税款因我们的奔波而足额入库时,又有谁能说这一切不值得。
人生总会面临很多选择。然而,事业我们只能选一个。作为一名地税人,从穿上税服的那一刻起,我们的工作就不再是谋生的手段,而是要为之奋斗一生的事业!为了它我们甘于奉献,全心全意为纳税人服务;为了它我们刻苦钻研业务,不断提升自己的执法水平;为了它我们严以律己,树立廉洁从税的税务干部形象;为了它我们团结协作,凝聚成一股力量!
构和谐税收环境,建税收廉政文化,树征管廉洁新风不仅仅是一句口号,更是我们每个部门、每个税务干部的责任和义务。也许我只是一名平凡的稽查干部,但平凡绝不意味着可以平庸;也许你只是一位无名的窗口售票人员,但无名绝不意味着可以无为;也许他只是一个普通的税收专管员,但普通绝不意味着可以放弃事业。你、我、他我们相加就能:滴水汇成江海;细土积成高山;团结就是力量,凝聚成就辉煌。如果说当初选择这一职业是因为一份信心。那么今天支持我继续走下去的是永不言弃的坚持,只要祖国需要,人民需要,税收事业需要,我甘愿贡献一切,安于淡泊,直面挑战;如果说这份坚持源于廉政,这坚持需要奉献,这坚持叫 做热爱,这坚持成就和谐;那么我无怨无悔!
第5篇:纳税服务科科长先进事迹汇报材料
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫xx,今年39岁,1994年12月加入中国共产党,中国科技大学硕士研究生毕业,现任xx分局纳税服务科科长。
我于1996年起在xx县工商局工作,12年之后,又踏上新的征程,于2007年8月通过国家公务员考试,成为了xx市经济技术开发区国税局的一名税务新兵。参加税务工作七年来,我没有取得令人瞩目的工作成就,更没有令人惊叹的英雄壮举,我同在座的许多同志一样,只是尽心尽力地做好自己的本职工作。今天我有幸站在这个讲台上,并没有什么先进事迹可以介绍,只是想来和大家分享一下我的工作心得、生活态度和一些人生的感悟。
一、尽职尽责,争当行家里手
在办税服务厅工作的7年多时间中,我先后从事过税收会计、综合服务、申报征收、发票管理和金税工程等大厅的每一个工作岗位。不论到哪一个岗位,我都刻苦钻研,努力做到最好。凭着一股不服输的劲头,从点滴细微处入手,逐渐成为办税服务的行家里手,09年、12年、13年三次获得市级岗位能手称号。
在办税服务厅,每天我来得早,走得迟。早晨到了,就忙着打水扫地,开启电脑。下班后,检查卫生和电源开关是我必做的工作。
第6篇:依法纳税先进单位事迹
广东XX陶瓷有限公司是一家集陶瓷材料研发、日用瓷产品(设计)生产,自营出口及外汇结算于一体的民营陶瓷企业。自1985年创建以来,历经20年的发展壮大,公司现有员工1200多人,其中大(中)专以上专业技术职员86人,年开发新产品2000件/套以上。产品有高、中、低温日用瓷和高级骨质瓷,品种齐全。公司坚持创新的理念,创新的实力,寻求日用瓷产品的艺术化造型。实行范围化经营、个性化服务,以精良的产品最大限度地满足不同客户个性化需求,是中国最具竞争力的日用陶瓷生产企业之一。1995年以来,公司连年被评为XX市守合同重信用企业;1998年以来,公司连年获XX市、枫溪区十大纳税企业、纳税明星企业、出口创汇大户、纳税大户称号;2000年企业通过美国FDA认证,2001年通过ISO9001:2000质量管理体系认证;2005年,通过ISO14001环境管理体系认证;公司前后取得XX市优秀民营企业、XX市文明企业、广东省民营科技企业、广东省高新技术企业、广东省文明企业称号; 2004年企业XX商标获广东省著名商标称号;同年获中国质量信用评价中心的质量信用企业称号;2005年,XX日用陶瓷荣获中国名牌产品称号。吴邦国、张德江、黄华华、蔡东士等中心和省委领导同道前后视察XX公司时,均对公司坚持诚信经营、重视企业信誉、谋求和谐发展给予了高度的评价。一、加强财务管理,完善财务核算XX公司在创建起步之初,在资金短缺、销珞窄小、厂房简陋、产品单一的艰巨处境中,凭着老实做人、老实做事的祖传,坚信办企业就犹如做人一样,确立了诚信经营,讲求信誉的立企方针,虽然企业范围小,来往帐目少,但是却坚持在本日事本日毕的同时,养成了月结月清、本钱核算、盈亏心中有数的习惯。养成了讲求信誉、以诚立信、以信致远、老实经营的稳健风格。随着企业的一年年发展壮大,企业的财务管理也一步步地加强与规范。财务核算制度、发票管理制度也从无到有逐步建立完善起来了。从定岗、定责到选聘专业职员,从制度的制定完善到操纵程序的规范,为企业的依法纳税和诚信经营奠定了基础。二、依法纳税是企业诚信的名片作为XX市出口创汇大户的自营出口企业,XX公司自成立以来,诚信经营、依法纳税。在政府及税务部分的指导帮助下,一方面加强对财务职员、出口业务职员依法纳税、诚信经营方面的教育,培养和增强他们的纳税意识,一方面依照外贸出口企业应办理的各种经营手续,主动到税务机关办理税务登记。历年来都主动向税务机关报缴税款,做到及时、真实、正确、正当,从未出现过少报、少缴、漏报、漏缴的现象,申报率和进库率始终保持着100%的双百记录,从未有过偷漏税款的违规纪录,成了XX市依法纳税、诚信经营的一个典型,在商界、社会各界中均赢得赞誉。企业要做强做大,就必须诚信经营。而要把企业的诚信实实在在地向客户显现,向社会显现,依法纳税就是最好的名片,最好的证明。对此,公司的外贸业务职员深有感慨,正像他们说的当税务机关授与我们公司纳税明星企业、纳税大户、十大纳税企业称号以后,我们的客户多了,合作火伴多了,我们与客户、与合作火伴的关系也更加牢固,更加和谐。依法纳税这张名片已并将继续把公司带向一个布满生机与活力的发展空间。
第7篇:纳税服务科巾帼事迹
巾帼风采在税收事业中闪光
——伊通纳税服务科“创示范窗口展巾帼风采”事迹材料
伊通满族自治县国家税务局纳税服务科,共有干部12人,女干部8名,其中党员5名。几年来,她们以“建文明岗位,树巾帼形象”为目标,致力于“奉献于事业,服务于社会,服务于纳税人”,树立了“文明示范岗”的良好形象。在全县政行风服务窗口测评中,连年名列榜首;先后有5名干部获得“创星争优岗位明星”,“巾帼建功”竞赛活动先进个人,“廉政建设先进个人 ”,“十佳办税服务标兵”,“三八红旗手”等荣誉称号;纳税服务科被中共伊通县委组织部评为“先进基层党组织”,被县委宣传部授予“精神文明建设最佳服务窗口”。被市局评为全市廉政建设先进集体,被团省委授予“吉林省五四红旗团支部标兵”。
回顾过去,她们在“巾帼建功”活动中着重做了以下几个方面的工作。
一、以人为本,在整体素质上求精。
“打铁还需自身硬”。纳税服务科是国税机关综合服务窗口,国税局的服务好不好,关键要看青年干部职工的思想道德素养和业务能力如何。近年来,伊通国税局多层次、全方位地开展了文明创建活动,并以此为载体和抓手,做到以优美的环境迎接纳税人,以精湛的技术服务纳税人,以熟练的业务指导纳税人,以严格的管理制度要求税务干部,赢得了各级领导和广大纳税人的一致赞誉。日常工作中,她们本着缺什么补什么的原则,坚持每周半天集中学习、4小时自学;坚持每月一次集中考试、四篇政治业务学习笔记。在办税服务大厅内,学习业务蔚然成风,行家
里手不断涌现,无论在办公桌上,还是在抽屉里,你随时都可以看到一本本被翻得有些破旧的业务书。崔晶媛同志凭着对计算机技术的特殊爱好,她买来教材,一边工作一边学习,虚心向别人请教,不断地总结经验,现在,已经成了大厅里小有名气的“崔师傅”,谁的电脑有个头疼脑热的,都爱喊一声小崔。连经常来办事的一些纳税人也不得不承认:办税服务大厅的同志,确实不错!几年来,办税服务厅的干部职工几乎个个都是多面手、业务通。他们靠过硬的业务技能和优质服务,不仅年年圆满完成各项工作任务,还赢得了广大纳税人的赞誉。
在此基础上,她们以税收职业道德教育为核心开展了全方位开展创建活动。为了建立一个服务态度好、办事效率高的新型的办税服务大厅,他们确定了“争创巾帼文明示范岗”的活动,详细制定了各项工作计划、工作目标、各项规章制度,并坚持做到制度上墙、服务公约上墙,公开接受纳税人的监督。为切实转变国税干部的思想观念,办税服务厅开展了“假如我是纳税人”的换位思考活动,要求每一个国税干部从纳税人的角度出发,找问题、找差距,从而发现平时工作中存在的不足之处,及时调整,使自已的服务意识上升到一个新的高度,从“要我服务”变成“我要服务”,从根本上树立全心全意为纳税人服务的思想。具体工作中她们注重强化四种意识,进行职业道德教育:强化全局意识,引导全体干部事事以大局为重,发挥团队精神,增强集体荣誉感;强化责任意识,恪尽职守,依法治税应收尽收;强化服务意识,以优质高效文明的标准服务纳税人;强化创新意识,时刻提醒干部务必与时俱进,建设一支政治强、思想硬、观念新的办税服务队伍。通过学习和创建活动,全体同志思想境界明显提高。因为办税的人多,工作任务繁重,工作人员从每天早上上班伊始,便没有一刻空闲,日复一日,年复一年,很多人都得了颈椎、肩椎病,视力急遽下降,但是,她们却始终没有一句怨言,默默地奉献在自已的岗位上。大家心往一处想,劲往一处使,在利益引诱前,情感包围中,耐得住清贫,守得住寂寞,真正做到勤政廉政。几年来从未发生过吃拿卡要、刁难纳税人的事情。在国税局组织的面向所有纳税人的调查问卷中,对办税服务厅的满意率均在95%以上。
二、明确目标,在纳税服务上求实。
优质服务只是一个口号,喊响一个口号是容易的,而要真正地做到优质服务,却必须明确目标,更要从身边的小事一点一滴的做起。为使服务真正落到实处,她们采取了许多切实可行的措施。一是推行了“五个零”,“四不”“五不让”工作制度。“五个零”即实现办税服务零距离、办税质量零差错、服务对象零投诉、办税流程零障碍、规定之外零收费;“四不”即该办的事坚决办,不拖;能办的事立即办,不等;难办的事想办法办,不推;涉及其他部门的事主动协调办,不靠;“五不让”即不让企业在我们这里受冷落,不让优惠政策在我们手中截留,不让差错在我们手中发生,不让时间在我们手中浪费,不让税款在我们手中流失。
二是采取各种便民服务措施。设立自助办税服务区,印制各种告知卡、开展提示提醒服务、增设综合办税服务窗口等,为使纳税人更方便地和大厅窗口人员联系,印制了特殊服务卡,即使八小时以外的非工作时间,只要纳税人有特殊或紧急业务时,她们随叫随到,只要不是纳税人方面的问题,绝不让纳税人跑第二趟。三是纳税申报“一窗式”管理和涉税业务的“一站式”办结,一条龙服务,纳税人办业务只要手续齐全,即时办理,立等可取。解决了纳税人多次找、多头跑问题。同时她们一丝不苟的践行了包
括限时服务、延时服务、预约服务、提醒服务、首问责任制等服务承诺。她们在12366纳税服务热线上增设了纳税提醒服务项目,每月定期向纳税人的固定电话发送申报提醒信息。四是推出了“午间连续工作制”和“预约服务制”,只要有一个纳税人还未办完事,工作人员便不能下班,直至送走最后一个纳税人为止。在大厅里,经常可以看到十二点多还吃不上饭的工作人员。对月末前双休日需要发票认证的纳税人,只要电话预约保证人员到位,当月发票得以及时认证。在一次纳税人座谈会上,一位企业负责人讲了一个感人的故事。2009年8月一天下午6点多,有一位外地客商正在他们企业装货,突然接到家里电话,老父亲病重,要他连夜赶回。客商想装上货马上走,但销货企业发现增值税专用发票用完了。会计人员就抱着试试看的念头,给办税服务厅的领导打了一个电话。办税服务厅的领导当即回答说:“我们马上派人去大厅。”会计人员和客商装完车,来到办税服务厅,已是晚上8点多了。一位叫孟辉的税务人员一直站在大厅门口等他们。一位纳税人曾经这样感慨地说:现在到国税局办税大厅办事,感觉有变化,但没想到变化这么大,这才是真正的服务,这种服务我们发自内心欢迎。
三、强化宣传,在政务公开上求全。
办税服务厅即是为纳税人提供办税服务的场所,更是推进国税政务公开的阵地,她们把纳税服务和政务公开有机地结合到一起,利用办税服务厅和纳税人广泛接触的有力条件,努力做到宣传到位。她们把每个岗位的工作职责、工作流程、各种涉税文书填写的规范样本等制成精美的宣传册,供纳税人翻阅,对办理每项业务需要纳税人提供的各种资料、纳税人涉税违规应受到的处罚等,印制了告知卡,纳税人可以随时带走,对最新发布的涉税文件、法规,需要纳税人知道的各种告知事项等,通过电子显示屏的方式向纳税人不间断的滚动播放,使纳税人想了解和知道的事项都能在大厅得以实现,横向到边、纵向到底的全方位公开,为提高纳税人的自我完税能力和纳税遵从度起到了很好的作用。为增加透明度,她们推行了以办税服务“八公开” “阳光工程”。办税“八公开”,就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务。设置了意见箱和资料箱,定期传递资料、定期汇集纳税人意见,广泛接受社会监督,检查服务质量。“阳光工程”的推行,提高了办税的透明度,强化了内外监督制约机制,进一步深化了信用服务,促进了税收规范管理和软环境建设。
成绩只代表过去,展望未来,她们将以更加坚实的步伐,更加优质的服务,更加骄人的业绩迎接更加美好的明天。为国家税收事业和当地经济建设做出更大的贡献。
