设备实施方案（共6篇）

工程实施方案

目 录

工程概述..1.1 1.2 1.3

工程目标...工程进度计划.........工程分工界面.........3 3 4 4 4 4 5 5 6 6 6 7 7 8 8 8 9 9 10 10 10 12 12 12 13 14 2

XX公司工程服务体系介绍.2.1 2.2 2.3

服务理念...服务体系...服务内容...3

工程实施阶段和团队组建.3.1

工程实施阶段说明.....实施准备.......工程设计.......设备安装.......设备调测.......预验收测试...设备割接入网..工程优化.......工程初验.......系统试运行.3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7 3.1.8 3.1.9

3.1.10 系统终验.....3.2 4

项目团队架构及职责说明.工程实施保障措施......4.1 4.2 4.3 4.4

强大的工程施工能力..设备供货保障........多省市项目同时开展的进度保证.....组织和质量管理体系保障.

工程实施方案

4.5

工程质量保障........与运营商的紧密工程配合.15 17 4.6

1 工程概述

1.1 工程目标

根据中国电信 4G试验工程无线网主设备采购招标要求，XX公司制订科学、工程实施方案

合理的工程实施方案，快速组建专业交付团队，全力协助中国电信进行

4G 网络的建设工作，为中国电信建设精品

4G 网络。XX 公司中国电信 4G 无线网络工程

项目建设目标为：

按中国电信整体计划完成合同中要求的工程建设、网络验收任务。

保证工程项目及网络质量达到或超出客户预期，建设精品网络，提高客

户满意度。

控制项目成本，合理使用项目资源，提高人员使用效率。

注重项目安全管理，实现“零事故率”。

进一步提升人员技能服务水平，为中国电信培养和提升

TD-LTE 技术人

才，为中国电信后续网络建设、优化及维护工作做好人员培养和储备。

1.2 工程进度计划

XX 公司根据招标要求，制订合理的工程计划，工程进度计划详见“

工程实施方案

树立以客户为中心的工作作风，强化服务意识和服务技能，以优质服务切实保障系统的运行质量，赢得客户满意。

追求服务领先

不断完善服务内容，追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务，塑造优质服务品牌，实现业界领先。

促进持久双赢

关注客户网络的整体效能，抢先一步发现客户价值提升点，不断提升对客户的全方位技术支撑和持久服务保障能力，借助多方位的合作，促进与运营商的双赢发展。

2.2 服务体系

XX公司具有完备的工程服务体系，包括：

客户服务中心

客户问题集中受理平台

技术支持团队

现场服务机构

维修中心

应急备件管理中心

上述各服务机构作为 XX公司的工程管理和支持平台，基于电子信息化系统，保障工程项目的实施、跟踪和监控。同时，XX 公司在全国各省、市、自治区建立了所属的服务分支机构，负责所在地区工程项目的管理和实施。

2.3 服务内容

XX公司客户服务中心作为工程项目实施管理部门，负责

4G无线产品的工程

设计、安装督导、调测、维护、技术支持、售后服务等工作，以及与项目管理、技术支持、客户服务相关的各种制度、规范、流程的制订、贯彻、执行、改进，及时准确地反馈中国电信的意见和建议。

XX公司提倡和关注合作伙伴利益，注重提升合作伙伴的可发展空间，通

工程实施方案

过建立良好长期合作、共同成长的伙伴关系，为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。

XX公司借助覆盖全国、完整、科学的工程项目管理

4G 无线网络工程 体系，向中国电信提供优质的工程服务，保证承建的中国电信

项目在全国各地同时顺利实施。

3 工程实施阶段和团队组建

3.1 工程实施阶段说明

为了加强工程项目实施管理，明确工程实施流程，XX 公司将工程项目实施

过程分为十个阶段。

在工程实施的十个阶段，通过明确流程和责任分工，确保了工程施工质量和

系统正常的开通、调试和运行。

对于工程实施各个阶段中所使用的报告及模板，以中国电信提供的标准模板

为准；若中国电信未提供标准模板，XX公司项目组与中国电信协商确定。

各阶段主要工作内容如下。

3.1.1 实施准备

在充分了解中国电信组织、合同信息、工程情况、货物、资源、机房环境条件的基础上，项目经理将制作项目计划，指导项目围绕质量、进度、成本、中国电信满意度进行高效益、高效率运作。

招标份额结果公布后，XX 公司工程设计人员

工程实施方案

D.采集相关设备的数据，如防静电地板高度、走线方式、电源分配柜情况

等。

3.1.2 工程设计

配合中国电信指定的设计单位在工程勘察的基础上，进行施工设计，编制正

式的工程设计文件，工程设计的主要内容有：

绘制设备安装图纸，确定主设备及各种配套设施在机房内准确的安装位置及

安装方式。

确定各种电缆在室内、室外准确的走线位置及固定方式。

拟定本期工程的时隙分配表、配置文件、网管图、时钟图，以及板位图等。

同时，网络设计人员负责进行全网规划与仿真工作，完成系统参数设定及设

备数据的制作。

3.1.3 设备安装

安装材料按合同中双方确定的界面划分，由双方分别及时提供。施工责任按合同确定的界面划分，由双方分别负责。双方均有责任在开工协调会上协商确定的时间内完成各自负责的施工项目，以保证工程施工的顺利进行。工程中施工所用车辆由施工单位负责提供，督导交通自理。

基站设备及辅材按站点统一打包，由厂商负责送至中国电信指定地点。设备到达后，首先进行开箱验货。开箱验货时应一一核对货物，货物与装

箱单相符，由 XX 公司与中国电信代表在装箱单上签字确认。如果由于各种原因导致货物的差错、损坏，及时与买方联系，补发货物。

XX公司提供工程规范，对于以督导工程方式实施的工程，工程现场由 XX公司对每支施工队伍指定一名工程督导，对施工人员进行现场技术指导，建设示范站，并对工程质量进行监督。

设备安装过程中，若因各种原因必须更改原设计的，中国电信及设计单位负

责人同意后，监理才能同意工程队继续施工。

硬件安装结束后，工程督导及时与中国电信随工代表一起进行硬件安装质

量自检，输出安装质量检查报告，自检中发现的问题要及时组织整改。

硬件安装结束后，由 XX 公司向中国电信申请进行硬件安装验收。验收通过

后，填写安装完工报告，双方签字盖章确认。

工程实施方案

3.1.4 设备调测

XX 公司开通调试人员严格依照调测作业指导书进行软件调测，并严格按照 相关工程文件和相关产品的开局数据进行软件加载和调试，做好记录，为工程验收做好准备。

在设备调测完毕后，技术人员对设备功能和性能进行测试。为保证设备正常

稳定运行，建议中国电信运行维护部门的技术人员参与测试工作，以便对其进行现场技术培训和指导。测试完成后，双方共同签署测试报告。

在工程期间出现的故障件，由 XX 公司负责及时更换，保证工程进度按计划进行。

另外，对于采用升级方案进行建设的站点，通常涉及到现网设备的调整和升级，XX公司会积极配合中国电信进行相应的现网设备调整与软件版本升级工作。

3.1.5 预验收测试

在设备割接开通入网之前，必须进行预验收测试，检验已安装好的设备是否

达到设计要求。对预验收测试，要求如下：

(1)XX 公司和中国电信共同组织进行。

(2)为了避免重复测试，工程督导和开通调试人员在安装调试过程中与中国电信随工人员完成的部分技术指标的测试数据，经双方签字确认并得到买方许可后，可以作为预验收测试的测试数据使用。

(3)预验收测试应在设备安装、系统调试完成后进行，具体参照各类设备验收手册中“验收项目”和“操作指引”进行。如果预验收测试的主要指标和

性能达不到要求，应重新进行系统调试。

(4)中国电信在预验收测试过程中对每个测试和验收项目的结论和数据签 字确认。

(5)预验收测试通过后，设备可以割接入网。3.1.6 设备割接入网

设备预验收测试通过后，即开始割接准备工作：

(1)系统割接前，XX公司应向中国电信提交“割接申请报告”。(2)系统割接的责任主体是中国电信，中国电信在割接前需成立包括相关设备供应商和维护人员在内的系统割接小组，明确割接计划和割接方案并确定各方责任人。

工程实施方案

(3)XX 公司根据需要配合中国电信一起制定详细的“割接方案”，进行设 备割接。安排落实人员观察设备运行情况；

(4)XX 公司负责设备数据的配置，并进行必要的测试，同时为设备的维护管理做准备。系统割接由中国电信作总指挥，XX公司作技术指导，对于割接期

间系统本身产生的问题由 XX公司负责解决。

3.1.7 工程优化

基站设备割接入网后，XX 公司及时进行网络优化，使网络指标达到项目要求。工程优化工作具体内容包括：

A.网络运行质量分析；

B.网络运行质量重点地区路测； C.路测数据分析报告； D.网络优化策略初步方案； E.网络优化结果预测与方案调整； F.网络优化方案实施； G.网络优化效果评估测试； H.优化完成或方案修改并再次验证。

XX公司依据中国电信的统一部署进行 TD-LTE新站入网与网络优化调整，且在优化过程中不会影响现有网络质量。

3.1.8 工程初验

网络指标达到项目预定要求后，启动工程初验。

在工程初验前，XX公司负责向中国电信提交相关技术文件及书面初验申请。

XX 公司协助中国电信共同进行初验。如初验测试结果符合要求，双方签署系统初验证书，表明双方同意设备投入试运行。对于在初验过程中发现的影响系统运行的遗留问题，责任方将尽快给予解决。对于在初验过程中发现的不影响系统运行且暂时无法修正的遗留问题，XX 公司尽快给予解决，但不影响系统初验证书的生效。

工程实施方案

3.1.9 系统试运行

初验通过后即进入设备试运行期，XX公司对设备运行情况进行及时的跟踪，及时解决问题。3.1.10 系统终验

(1)系统试运行合格后，准备进行终验测试。终验测试前，XX公司提交“终

验申请报告”。

(2)若终验测试不合格，由双方商定重新确定试运行时限，并重新进行终

验测试。

(3)终验合格后，签署“工程竣工验收证书”。

3.2 项目团队架构及职责说明

为满足中国电信各地市 LTE项目工程建设的需要，XX公司将在合同签订后，统筹全国资源，在各地市组建富有

TD-LTE 工程技术经验的项目团队负责工程项

目的实施和管理，并协调各类工程项目所需车辆、仪器仪表等资源。

项目组成员在工程实施过程中保持稳定，如需进行人员更替，与中国电信协

商后确定。

图 1.项目团队架构

工程实施方案

项目经理

技术经理

工程经理 规划设计组长 机房维护组长 网络优化组长

督导管理员

基站技术支持组长

网络规划工程师

eNodeB 工程师

(机房)

文档管理员 质量管理员

网络优化工程师

开通调测工程师 网络设计工程师 OMC-R 工程师 路测工程师

库房管理员 资产管理员 备件管理员

安装督导工程师

勘察设计工程师

无线网络参数配置

规划工程师

室内分布设计工程

师

注：虚线框中的管理岗位根据项目大小灵活配置。

工程项目成员的职责说明：

项目经理：负责整体项目进度及协调工作；

规划设计组长：负责站址勘察，网络设计及辅材订货工作；

工程经理：负责组织基站设备的安装督导、调试及开通等工作；

机房维护组长：负责网络开通后的监测、告警处理、数据统计分析等；

网络优化组长：负责网络开通后进行的 CQT、DT测试，进行覆盖、容量、切换等各类业务的测试，网络性能分析及优化调整；

技术经理：工程项目中的总体技术负责人，全面负责项目软件、硬件版本管理；

督导管理员：工程督导的总体管理、协调；

文档管理员：工程项目中文档收集、整理、保存，定期输出相应文档资料；

质量管理员：全面负责工程质量管理工作，制定质量管理监控点并形成闭环；

库房管理员：配合客户进行库房管理，使客户的库房管理人员能够在短时间内熟悉产品，正确配货并发货；

资产管理员：项目中一些资产（终端、仪器、仪表、软件、车辆等）的

工程实施方案

日常管理和协调工作；

备件管理员：备件的日常管理工作；

XX 公司将安排具备丰富工程经验和技术知识的项目经理和工程技术人员来负责工程项目实施，严格保证系统的安装质量和系统性能符合系统设计和合同要求。

4 工程实施保障措施

按照中国电信整体进度要求，XX 公司承建的中国电信 2013 年 4G无线网络

工程项目，将按照计划完成供货，设备安装、开通和优化，达到验收规范中要求的网络质量。

XX 公司将通过以下举措和资源保障，保证工程施工顺利有序的进行，按时完成既定项目目标。

4.1 强大的工程施工能力

XX 公司共有工程技术人员 5500 多人，其中技术支持工程师 2500 多人，通过认证的外协工程师 3000 多人。根据市场和客户需求，可继续扩大技术服务队伍，充分满足中国电信建网和技术支持的需求。

同时 XX公司与全国 14 家具备通信建设资质的工程公司有着紧密合作关系，可提供 5000 余人的工程督导和工程施工队伍。

XX公司的工程施工能力可满足 300 个城市同时建网的需求。

4.2 设备供货保障

设备的及时、齐套到货是保障工程建设顺利进行和如期完成工程计划的基

础。为了按时向中国电信交付高质量的4G无线网络工程，XX公司从以下角度来

保障设备的及时、成套到货，并通过高效的物流体系，降低物流成本并满足不同

城市和场景的需求。

针对中国电信 2013 年 4G 无线网络工程，XX 公司储备了充足的产能并提前

工程实施方案

备货，设备产出满足工程建设需要；利用

ERP平台的支撑，在原材料备货、订货

和交付上与生产计划相匹配，保障按时交付合同设备和配套辅材。

XX 公司在设备发货上具备了单站点发货和集成发货两种模式，在得到准确的勘察数据后，通过单站点成套发货，设备到达库房后便捷的直接分货到具体站点，提高了物流和仓储的效率，并减轻了客户现场分货的成本和时间压力。

在单站点发货的同时，XX 公司也可以提供集成发货的模式，即设备和辅材

根据现场的情况，以集成的方式齐套发货到现场，一方面满足站点不具备勘察条

件的情况下快速建网的要求，另一方面对站点的临时变动和重要且紧急的建设任

务提供保障。

4.3 多省市项目同时开展的进度保证

为满足中国电信多省市项目同时开工的供进度要求，XX 公司总结前期工程

建设经验和完善已有的流程和控制体系，充分发挥客户服务中心（项目支持办公 室 PSO）的功能和作用，统筹生产、供货、工程进度及区域客户个性化需求信息，对供货区域和数量、各省市项目人员数量与进度匹配等等进行全面的调控，确保每一个项目都能按计划顺利开展。

开始建设前，各地项目组与当地客户进行密切沟通，联合制定按周甚至更详细的供货和安装进度计划，客户服务中心汇总各地计划制定出总的全国性的发货和安装进度计划，并通知到公司相关部门，以此来指导公司总的生产和发货。

提前对工程技术人员、督导进行安装与开通的知识技能培训； 并要求各项目组提前对当地所有工程队进行安装知识、技巧等培训，并通过示范站建设来指导和提升工程队的实际工程实施能力和工程质量。

全面的事中监控和总结机制，各项目每天上报到货、库存及安装开通进度等信息，客户服务中心将汇总各省市库存信息和进度信息，按各项目的进度趋势预测下批设备的供货数量和需求时间点，并与之前总的发货和安装计划进行匹配和修订。

客户服务中心每周组织供应链等相关部门参加联合会议，根据下周的设备产出及各地需求，综合考虑货物的运输时间、地域及天气等因素，讨论决策出下一周的发货计划，保证既能满足各地项目的安装进度要求，又不至于造成客户库房

工程实施方案

设备积压和场地的大量占用。

保证齐套发货，减少建设过程中的二次上站。针对出现的设备调测问题，二、三线技术专家将快速响应和处理，以减少由于设备安装调测问题而造成二次上

站。

客户服务中心对全国的项目建设进行总体管理，职责清晰。根据各项目的安

装进度和安装数量，对项目组人员进行增加和调整，确保人员相对于工作量的完

整和充足。

在项目工程建设期组织对各项目的工程建设、安装质量、安全生产、开通调

测、规范流程执行等方面进行检查，确保工程质量。

客户服务中心针对各项目在工程建设中出现的问题及时处理，并调整资源给

予解决；同时会考虑该问题在其他项目出现的可能性，有针对性的进行预防。

工程建设末期，客户服务中心将对所有工程建工作进行总结，形成改进建议

和措施，并对已有流程进行完善。

4.4 组织和质量管理体系保障

为配合中国电信打造 TD-LTE精品网络，XX公司工程服务团队将从流程体系、管理规范、资源配备、技术研究等方面加大投入力度，保障工程服务目标顺利达

成。

图 2.精品 TD-LTE建设组织保障

统筹安排，按时、保质供货

我司始终

规范项目管理机制

致力于建设

加强工程资源配备

TD-LTE 精品网络

对重点技术问题专题研究

XX公司一直严格按照工程需要，培养和储备了一大批专业化的TD-LTE工程

工程实施方案

项目管理人才。XX 公司具备了完善的工程服务质量管理管理体系，包括工程服

务的管理流程体系和工程服务人员的培训认证体系，并通过了

ISO9001认证。

工程服务的管理体系分为流程管理、文档和软件版本管理、外包管理、项目控制管理等各个方面：

流程管理：每个工程项目都依据工程项目管理体系中的规定进行相应流程的管理，确保工程项目实施的规范性。对于工程中每一岗位的工作职责、内容、工作流程等进行规范要求。

文档和软件版本管理：对文档发布、软件升级进行全面管理，避免版本失控。

外包管理：对外包服务公司及协议工程师进行有效管理，确保提供高质量的工程安装和调测服务，保证工程项目的质量并降低工程项目实施成本。

项目控制管理：通过对进度、质量、成本、沟通模式的控制，保证工程

项目在合同约定的进度计划内，提供高质量、高性价比的 TD－LTE网络，并通过有效的内、外部沟通实现客户满意和工程项目实施的高效。

4.5 工程质量保障

XX 公司设置有专门的工程质量管理部门，以三重质量检查机制为手段建立 了完善的工程质量管理体系，各个项目都将指定专门的工程质量管理人员，确保提 供高质量的工程项目服务。

为更好地保证 TD-LTE 工程顺利进行，项目组将配合中国电信在工程启动初期开始进行工程质量管理工作，包括：

对项目组全员进行工程安全教育，核查工程督导相应资质，保证项目顺利实施，无质量事故；

与中国电信进行充分的交流，了解本地工程建设特点，分析风险，制定详细的质量保证计划；

与中国电信共同确认工程安装规范，进行现场培训及示范站建设，迅速提升工程队伍对 TD-LTE设备安装要求的了解，明确工程质量目标；

与中国电信共同确认工程质量检查流程、整改流程，提高后期工作效率。

图 3.工程三重质检模式 :

工程实施方案

督导填写《单站质量检查表》、《调测开通

检查表》并签字；

督导自检

督导所填写的《单站质量检查表》及其所

负责的基站实际质量情况作为工程质量监

察工程师二重质量检查项，并由工程质量

检查表流向工程

监察工程师根据检查结果，记录质量成绩；

质量监察工程师

依据产品软、硬件检查表逐条对相关设备的软、硬

工程质量监察工程师复检

件安装情况进行检查，并作好相应的真实记录； 对督导所做的一重质量检查进行复检，对一重

质量检查中产生的《单站质量检查表》

表单进行检

检查表流向项目管理部、查，同时产生二重质检表单；

工程项目经理

抽查方式为选取不同工程队、督导施工的样本；

对安装督导工程师的质量工作进行验证；

对工程质量监察工程师的质检工作进行验证；

PSO、项目组抽检

产生《单站质量检查表》，并对安装环境进行检查。

图 4.工程质量整改流程：

工程实施方案

完成安装、调测后，督导工程 师进行自检，上交相关检查表，工程质量监察工程

师下发《整改通知

并申请复查（包括整改复查）。

单》通知工程队、督导依据《安装规

范》和《质量检查

工程质量监察工程师复检

表》整改。

工程质量监察工

验证工程质量

程师下发《整改 通知单》通知督

确认是否合格

导工程师和工程 队依据安装规范

N

Y

和质量检查表整 改。

项目管理部、项目组抽检

N

确认是否合格

Y

问题关闭

工程施工过程中，对质量问题的处理应做到以下几点：

在工程质量监查工作中，首先应贯彻“预防为主”的方针；

当质量问题发生在萌芽状态时，及时发出警告信息，纠正不正确的施工

方法及操作工艺；

当出现工程质量问题时，工程实施方案

集团计划部、网络部等相关部门，设定专职接口人员进行工作协调配合； 对于各

省市公司，项目组将派遣相关人员参加客户、设计院及工程实施单位组织的工程

启动会、工程协调会、工程例会，及时了解客户的需求并保障工程服务质量，定

期向省市公司汇报工程及优化进展情况。

XX 公司将全程对中国电信的网络建设提供包括以下内容的配合和指导，同

时会根据客户的需求和市场的发展，提供更多定制化的服务。

站点选择：在网络预规划 规划阶段，配合客户选择合适的站点，使得站点满足网络覆盖和工程实施要求，加快建网速度和保障网络覆盖质量。环境准备：在工程实施前期，配合客户进行安装环境的准备，使得天面、机房、电源、防雷等条件符合设备运行的要求。

工程实施：配合客户组织工程力量进行网络建设，提供从督导工程到交钥匙工程在内的全面工程实施服务。对工程实施进度、货物管理、督导管理、现场质量管理、安全管理等方面提供支持。

网络优化：关注客户的网络性能，提出网络优化的方案和建议，配合客户对网络进行优化和调整，提升客户的网络性能，根据网络性能指标和网络容量需求，前瞻性的提出未来网络建设的建议和方案。

网络维护：通过保修服务、硬件服务，组织人员对客户的网络维护进行配合和支持，对客户在网络维护中遇到的问题进行解答，对网络维护过程中的设备问题进行处理，帮助客户提升维护能力。

XX公司将针对中国电信 TD-LTE项目特点和特殊需求，提供包括以下内容的方案和建议，以合作共赢的理念关注客户的需求。

割接方案：配合客户进行割接方案的制订、网络性能平稳提升。

维护体系：配合客户进行维护体系的建设，提供培训服务和维护支持。

备件库建设：配合客户进行备件库的建设，提供包括备件预交换、检测

等服务。

特殊应用场景：配合客户进行高速铁路、大型体育场馆、展会等特殊场

景的网络覆盖方案、实施、业务保障等工作。

第6篇：厨房设备供货实施方案

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供货实施方案

（一）厨房设备生产及准备

1、生产材料、配件、外购件的准备

——仔细阅读厨房设备工程设计文件、施工图、施工合同、施工组织设计等与工程材料有关的文件，熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。——不锈钢板材、不锈钢管材的采购：按照投标文件内容及合同内容采购优质不锈钢发纹贴塑板及不锈钢管材。

——其他生产用原材料、配件、外购件的准备。除指定产品外严格按照公司采购制度，购买正规厂家的产品，保证有厂名、厂址、有检验报告、合格证的产品，并对厂家进行对比，挑选各方面最优秀的厂家产品。

2、厨房设备的生产

——生产操作人员要按图纸、按合同中产品要求、按工艺依照作业指导书进行生产。——质量检验部门严格按照GB/T 19001－2015/ISO 9001：2015《质量管理体系要求》并结合签订合同要求对产品进行严格检验，要保证出厂产品100%合格。

（二）生产质量控制措施

1、质量控制准则

产品质量控制实行生产全过程的质量控制。即：从原材料采购→进厂复验→下料→冷冲压→机械加工→焊接→组装→成品检验→包装→售后服务等每个环节始终处于质量受控状态。

2、原材料质量控制

(1)材料进厂前的质量控制: a.仔细阅读工程设计文件、施工图、施工合同等与设备有关的文件，熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。b.认真查阅所用材料的质量标准，了解材料的基本性质，应用特性与适用范围，必要时对主要材料、设备、构配件的选择向业主提供合理建议。掌握材料信息，优选供货厂家。(2)材料进厂的质量控制: a.物单必须相符。材料进厂时，应检查到厂材料的实际情况与所要求的材料在质量、品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标等方面是否相符。b.检查产品的生产编号或批号、型号、规格、生产日期与产品质量证明书是否相符，如有任何一项不符，应要求退货或要求供应商提供材料的资料。包括：生产许可证或使用许可证；产品合格证、质量证明书或质量试验报告单。合格证等必须盖有生产单位或供货单位的红章并表明出厂日期、生产批号和出厂合格证。

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3、生产过程质量控制

产品采用流水线生产方式，每条生产线配备质检员一名，严格按照技术标准、工序作业指导书等进行检验。质量控制要点是：

(1)生产线每道工序应具备“工序作业指导书”，指导书应明确标注工序用设备、作业方法与技术要求等；

(2)生产线定设备、定岗、定人，每道工序设有操作作业号，通过作业号标识与单班作业记录，便于实施“产品质量可追溯原则”；

(3)生产线每道工序都实行自检、互检、巡检并行质量控制方法；(4)生产线实行“上错下不接”质量控制原则；(5)对各种材料下料首检、中检、未检的检质量控制；

(6)对各种板料冲孔、切角、压型采用模具控制，并进行首检和未检；(7)对各种型加工进行首检、中检、未检的检质量控制；

(8)对焊接工序设立质量控制点，对电流、时间等实施工艺参数连续监控；(9)组装时，对外观目测检验，对外形装配尺寸进行逐检。

4、成品检验质量控制

成品采用逐检，质量控制要点是：(1)产品标识完整；外观尺寸准确；(2)调整支脚安装牢固，调节时灵活可靠；(3)移动时，万向角轮转动灵活，承重可靠；

(4)外观清洁，无划伤、磕碰，抛光纹理方向均匀一致，无焊接缺陷等现象；

(5)功能性检验:产品进行通电检验，使用天燃气产品进行燃烧检验，蒸汽蒸箱接蒸汽检验。要求各操作系统准确、安全、可靠；各门密封严密,管路没有渗漏现象；压力表、数控显示屏等读数准确。整体杜绝跑、冒、滴、漏。

5、包装质量控制

(1)内包装采用聚乙烯塑料袋进行包装，外包装采用木箱包装；(2)木箱四角用聚苯乙烯泡沫塑料对装箱的蒸箱进行整体定位；(3)装箱后，各零部件、附件均固定，不允许有相对移动；(4)包装做到严密，防雨（水）、防撞；

(5)每箱放入检验合格证、安装使用说明书各1份；

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(6)使用打包机，用钢带打包，打成“刂”字型。

6、下料过程质量控制

（1）操作员必须对进厂的板材进行小批量试用，试用合格后才能进行正式投入生产、使用。生产过程中需若干模中抽查材料的合格性，主要做拉伸实验，检查不锈钢板材本身是否存在问题（瑕疵、太硬、太软、厚薄不均匀等），出现问题必须报由组长或管理人员上报处理。如出现材料问题流入下一道工序，则必须接受公司制定的处罚条例。

（2）生产过程中对不锈钢板材须检查若干次，连续破损2张材料不能再继续生产，及时报组长处理，仔细检查产品是否存在材料本身.模具.机械。板材或自身原因（如拉伸纹未檫、压力未调节合适等问题）。主要监督材料本身是否存在问题，及时上报。如发现不锈钢板材问题予与奖励。如出现自身原因流入下一道工序，则必须接受公司的处罚条例。（3）生产过程保持设备工作面的光滑、防止杂物撒落，投放材料施工中要做到稳、慢、平整。使用折弯机、剪板机设备操作要精心，取料中防止折角和划伤，保证下料尺寸。

7、焊接过程质量控制

(1)气孔：防止气孔措施：不使用药皮开裂、剥落、变质及焊芯锈蚀的焊条，生锈的焊丝必须除锈后才能使用。所用焊接材料应按规定温度烘干，坡口及其两侧清理干净，并要选用合适的焊接电流、电弧电压和焊接速度等。

(2)夹渣：正确选用焊接电流，焊接件的坡口角度不要太小，焊前必须把坡口清理干净，多层焊时必须层层清除焊渣；并合理选择运条角度焊接速度等。

(3)未焊透：合理选用坡口型式、装配间隙和采用正确的焊接工艺等。(4)未熔合：正确选用坡口和电流，坡口清理干净，正确操作防止焊偏等。

(5)裂纹：焊前预热，焊后缓慢冷却，使热影响区的奥氏体分解能在足够的温度区间内进行，避免淬硬组织的产生，同时有减少焊接应力的作用；焊接后及时进行低温退火，去氢处理，消除焊接时产生的应力，并使氢及时扩散到外界去；选用低氢型焊条和碱性焊剂或奥氏体不锈钢焊条焊丝等，焊材按规定烘干，并严格清理坡口；加强焊接时的保护和被焊处表面的清理，避免氢的侵入；选用合理的焊接规范，采用合理的装焊顺序，以改善焊件的应力状态。

(6)车间主任对生产过程进行监督，质检部严格按照生产标准进行检验，不得让有问题产品流入下一道工序，否则责任人将则接受公司的处罚条例。

8、打磨过程质量控制

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(1)选择规定的手动电动砂轮，通电运转正常（气动砂轮开启气阀运转正常）。根据不同零（部）件焊接后打磨部位选择适宜的磨头或磨片。待打磨的零（部）件放置平稳后，打开砂轮开关平稳操作。打磨零（部）件的操作力度要适中，防止打磨平面部位的下凹，不平或带肉。

(2)打磨表面的质量验收 a.对二零（部）件焊缝线、缝点的外凸部位打磨后，二缝线均在同一平面。对零件凹处焊缝部位要打磨成圆滑曲线。打磨后的零（部）件表面光亮、平滑、纹理一致。b.打磨后必须严格按照公司标准查收产品，检查出材料中存在的问题。打磨检查出超出企业标准，不能随意丢放，由打磨组长通知质量监督员和生产组长及模具组长共同检查、探讨、研究，确保下次不出现类式问题。单独哪一道工序出现问题由组长通知操作员到现场观看，视情节轻重，进行教育或处罚。

9、组长和质量监督必须不定时检查各个工序的生产情况

组长经检查同一人多次出现产品质量问题而本身能独立解决而未能解决的影响产品的问题，可报主管人员更换其工作岗位，造成公司严重损失者追究责任并做开除处理。无论在哪一道生产工序中发现出现的质量问题需追究直接责任人。对于检查质量所损耗的时间，公司决定予与奖金和提高工件的单价等方式给予员工补偿。

10、生产车间链式质量管理模式

上道工序为下道工序把好关，下道工序为上道工序负好责任，各岗位员工需对本岗位工作严格把关外同时应在本道工序开始前认真检查上一道工序是否存在产品质量问题及造成产品质量问题的隐患，一旦出现产品质量问题，上一道工序人员承担直接损失，按规定予以罚款，奖励给发现问题的相关人员（质量监督员和组长等管理人员不计入奖励制度），组长和质量监督承担连带责任，按一定比例给予处罚。如一个月连续出现多次质量事故，则直接人员予以辞退，如某组多次出现质量问题，则开除组长及相关操作员。如因质量问题遭客户投诉，造成公司重大损失，而无法查明是哪个部门、哪个组、哪道工序、哪个人的过失，那整个车间集体承担一切损失。

（三）生产及安装保证

1、技术保证

企业于96年成立了，拥有高级工程师2名，工程师6名，全部采用CAD设计，运用CAM制造技术，致力于研究开发商用厨房设备，同时及时将专业设计人员派出日本、德国等同行单位进行学习考察，更增添了设计实力，提高了厨房产品的先进性、可靠性。

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公司的商用厨房设计先进，外形美观，安全可靠；在制作安装中全面贯彻ISO9001质量管理。因此所有产品技术领先，工艺优异，制作精细，经专家鉴定，总体质量接近国际先进水平。

2、安装保证

公司派出经过严格训练的安装施工队员，在多次的大型机关、企事业、酒店会馆安装实践中积累了丰富的经验，技术熟练，组织纪律性强，并采用先进的安装工具及专业模块，专业化施工安装。安装过程中，严格按产品的安装技术要求及方案图进行施工安装，并在整个安装过程中监督控制。

根据贵方场地许可情况，以及根据总包单位要求，满足现场施工进度，及时安排安装人员施工，必要时可适当增加人员，可完全符合贵方的工期要求。

3、设备保证

公司生产、总装车间面积15000m²，各类生产设备齐全，并拥有同行业中最先进的数控加工设备，完全可满足贵方的工期要求。

主要有：德国液压主传动系统，国际一流水准的数控系统，配备32个模位，具有冲件精确度高、冲压力均匀、冲压速度快的特点，冲孔精度为±0.1mm 的VT—300数控转塔冲床一台；由江苏三力公司制造，配机动滑块行程调节机构和机动后挡料调节机构，带手动微调器的折弯机WC67Y40T×2500折弯机3台；配2D彩色图像数控设备和专利压力系统,工作台变形补偿技术的PR6C60*2500数控折弯机1台；机头可左右回转45度角度，锯切断口光洁平整、准确无倾斜，无毛边、周围不变色，两种转速可锯切截形状不同的不锈钢、铁管、等各种金属型材，锯切无粉尘、无污染的澳门产JT—300金属圆锯机2台。

4、管理保证

管理是企业体现质量的手段，好的管理方式对保证工程质量、工程工期、工程成本、顺利开展各项工作起着至关重要的作用。在该工程施工中，公司成立由总负责人、项目经理及技术人员等组成的“项目管理部”，实现项目经理负责制。配备技术、检验、施工、材料四大职能部门，在项目经理的直接领导下，各职能部门各负其责，又相互配合，将各级

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责任落实到个人或小组，确保工程质量。基本上形成以技术为中心、以质检为保证、以施工班组为基础、以材料为保障的反应快捷、确有实效的现场领导班子。各作业小组按专业分开，实行班组长负责制，使各小组之间既有明确的技术责任，又利于发挥各专业的技术优势，便于施工协调和指挥。

公司同时派出多名现场专业技术人员负责安装、调试等有关工作。技术人员均为专业工程师，有安装、调试同类厨房设备多年工作经验，在多次的安装实践中积累了丰富的经验。

5、组织保障措施

对设备的设计、组装、安装、试运行的监督及技术指导、正式运行验收试验以及人员培训等应负的技术服务责任范围的描述。在整个厨房设备工程项目过程中，我们提供但不仅限于以下内容的技术服务：

（1）系统设计：根据贵方提供的土建情况、食堂相关图纸以及招标书对系统设计的有关要求，我公司设计人员将提供初步设计方案供贵方参考。

（2）扩初设计：在此项工程中标后，我公司将提供招标书中所要求的全套技术资料，并派技术人员配合设计单位做好施工图的详图设计。经过我公司相关技术人员现场勘察以及贵方对系统设计的改进意见，制定详细、可行、合理的厨房设备平面布置图。

（3）技术交底：安装施工前，我公司技术人员将提供详细的施工安装图，对安装施工人员作详细的技术交底。

（4）安装施工：在安装过程中，根据贵方预埋件安装情况，我方将派遣若干名有资历和经验丰富的技术人员到现场监督指导。并派出具有相应资质的施工队伍，持证上岗，并派技术人员配合土建施工现场核实作业面。

（5）技术指导：在产品售前、售中、售后的各个时期，我司均会派出专业技术人员到现场进行技术指导和服务。

（6）竣工文件：安装结束并验收合格后，我公司将根据设计、制造、安装等各个过程中形成的文件和记录，编制成详细的竣工文件并提交贵方。

（7）技术培训：我方将派技术熟练、身体健康，有5年以上专业工作经验的技术人员对贵方的相关技术人员操作和维修进行免费现场培训。贵方所需厨房设备在安装过程中及安装完毕的各个时期，均由我公司技术人员对贵方相关操作人员进行技术培训和技术指导。

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（四）供货时间保障措施

1、集中人力、物力、财力全面保障该工程的实施；

2、组成由项目经理牵头的工程领导小姐，抽调生产、技术、安装骨干力量组成专业队伍，下设材料组、生产调度组、技术组、安装队及运输组、协调组，分工负责，保障该工程的顺利实施；

3、必要时，采用倒班制生产，人停机不停，确保工期；

4、加强材料半成品化与原材料供货厂协作，实现规格化，部件化供货，并严把质量关，减少生产工厂的生产压力，确保生产进度；

5 提前进行动员与培训，有针对性的开展生产保障教育，提高技术能力与生产效率，使生产能力在阶段内有大步提高；

（五）工期承诺

为了能够让贵方能够按要求使用厨房设备，我司现将工期承诺如下：

1、将按贵方的要求进行厨房设备的生产，并确保按质按量完成整个设备的生产制作；

2、我司将按贵方的交货期要求，按期将设备交至贵方指定地点，并进行安装调试；

3、我司确保一切工作均以贵司的权益为首位。

（六）产品储存保管能力

我公司是专门从事酒店、食堂、厨房工程的产品研发、设计、制造、安装及售后服务为一体的专业公司，通用厨具在同行业中享有一定的知名度，经过二十年来的稳健发展，现有两个生产基地（沈阳通用厨房工程有限公司和内蒙古鄂尔多斯办事处），,四个销售商场（沈阳通之用酒店有限公司、吉林市通用厨房设备经销商场、长春市通用厨房设备经销商场、大连市沙河口区通用厨具销售处等），企业生产的“通厨”牌厨房设备遍布东北三省及内蒙古。现沈阳厂区占地面积达41000平方米，建筑面积近35000平方米，其中生产车间23600平方米，库房将近10000平方米，有足够的空间储存生产产品和原材料。

（七）产品运输保障方案

1 目的 在产品的运输过程中，规范搬运、保护和交付等活动，以防止影响到产品运输速度和保护运输产品的的质量。

2 适用范围

适用于所有外购原辅料、半成品和成品。

3 程序

3.1搬运要求

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3.1.1 使用与产品特性相适应的容器和搬运工具，防止产品损坏和变质。

3.1.2 对搬运工具进行适当的维护保养。

3.1.3 防止超高搬运，以免物品坠落砸伤员工。

3.1.4 运输车辆必须清洁干净经储运人员确认后方可装运产品。如果车辆未清洗干净出货品管员有权拒绝装货。

3.1.5 搬运中，注意保护产品标识，防止丢掉或被擦掉。

3.1.6 对搬运人员进行必要的培训，以熟悉搬运要求。机动叉车、吊车操作者，需持证上岗。

3.1.7 运输车辆卫生标准：运输车辆底板平坦、洁净，无泥沙、灰尘、铁锈、水渍和油渍等，车厢内无异物，无异味。

3.2产品的交付

3.2.1 送货时，应做到合理堆放，规格正确，不遗漏数量，不搞野蛮运输和装卸。3.2.2 委托外部运输时，应对运输单位的质量保证能力进行验证，双方签订不少于3年的 《运输合同或协议》，明确保护产品的质量责任。

3.2.3 运输车辆装货结束后由储运专人负责加铅封，铅封一旦封上运输过程中未经公司同意任何人不得开启。

3.2.4 运输工具应具有防雨防尘设施，并符合卫生要求。

3.2.5 运输作业要防止污染，不能与有毒有害的物品混装、混运。

3.2.6 运输过程做好产品的安全防护工作，不得有淋雨情况，或因颠簸造成纸箱破碎等情况。

3.2.7在运输过程中，司机应注意道路状况，避免急停、急拐和颠簸路面对产品造成的损坏，并及时注意天气的变化，对产品进行防尘、防雨、防晒管理。

3.2.8以出货通知单的到货时间为准，保证货物及时无误到达公司指定地点。货物到达指定地点后，由厂家确认货物无误签收后，运输结束。

3.3成品库管理员对不符合上述要求的车辆，应拒绝给其装卸货，并通知销售部调换运输车。

设备实施方案及

设备采购实施方案

设备采购项目实施方案（共4篇）

医疗设备项目实施方案

“指差呼称”设备维护施工篇