电访指引访谈表
电访指引访谈表
访谈式筛查（询问话术不是最重要的，重要的是彼此的情感连接的建立，嘴角上扬笑着打电话，多聆听（嗯、啊、哦），及时同理，共情。用“开放式提问”来收集信息，用“封闭式提问”来确认信息）
1、身体的状况--慢性病的孩子（从校医处了解特异体质学生）
2、家庭关系与家庭生活状态（正常家庭/离异/重组/单亲/长期分居）问家里几口人吃饭啊？爸爸妈妈工作是否很忙啊？加班？出差？家里谁关照多啊？辛苦爸爸妈妈了。不容易啊。
3、睡眠情况：会不会晚睡失眠、早醒？打扰到父母休息了？
4、朋友关系：有没有固定一两个要好的朋友啊？交网友吗？
5、师生关系：跟前任班主任、科任老师处了解。
6、手机游戏过度沉迷？：孩子玩游戏吗？每天有规定多少小时吗？孩子对电子产品的自律能力怎样啊？是啊，当今高科技时代让家长最头疼的就是电子产品的管理了。
7、网络小说过度沉迷？：有些孩子不玩游戏，但很沉迷网络小说，咱们孩子这方面情况怎样啊？
8、亲子冲突严重？：XX爸/妈，孩子在家有啥事（烦恼）会跟父母分享交流不？是啊，青春期孩子一般都跟同伴沟通较多，那孩子跟父母之间有没有发生什么大的冲突（能具体说说发生了什么吗？），假如您想得到一些支持，咱们学校的心理老师在这方面可以提供帮助哦。目前返校前社区工作站的社工也可以提供专业的指导。
9、开学适应严重不良？：请问XX爸/妈网课以来孩子学习方面适应的怎样？哪些适应/不适应呢?
10、“明确表示学习压力大？”：孩子网课期间/上学期间感觉学习压力有多大呢？有什么身体反应吗？情绪怎样？饮食胃口如何？
11、疫情居家隔离？：目前疫情期间，请问是否在封控区/管控区/防范区……注意防护哦
12、低自尊状态（不自信，无目标，自我否定）：孩子目前在家的身心状态看起来怎样呢？如果反馈是整天唉声叹气、情绪低落、易哭流泪，或易怒暴躁，则可以建议家长孩子需要寻求学校心理咨询
