图书馆技术服务部“十四五”发展规划纲要

作者：小小玩小小 | 发布时间：2022-03-07 12:23:02 收藏本文下载本文

图书馆技术服务部“十四五”发展规划纲要

一、指导思想

技术服务部承担着图书馆信息化建设和技术保障的重要职责。技术部服务部通过采取一系列举措，为各部门提供及时高效的后勤保障,从而带动图书馆的整体服务水平。

二、发展目标

立足新发展阶段，坚定新发展理念，力推高质量发展，坚持以目标导向和问题导向相结合，以守正和创新相统一，促进智慧图书馆体系建设。

三、主要任务及目标

1、加强一体化资源服务、智能的业务模式，能够有效地提升馆员的管理效率、提供精准读者服务、利用数据创造新价值，最终能够有效优化图书馆工作流程、提升用户体验。

2、针对现有图书馆系统平台的不足和问题，打造下一代图书馆生态服务体系，覆盖电子资源管理、智能采选、纸电一体采选、馆藏分析、数据服务等内容。

3、加强知识库、电子资源管理、纸电一体化、数据底层结构、学科资源评估模型和报告等方面的问题，更为深入了解下一代图书馆服务平台的功能特性。

4、实现读者自助缴费，加速公共服务的办事效率，为读者长时间服务，实现无人自运营，缩短读者的到馆响应服务的时间。

5、促进智慧图书馆体系建设。关切智慧化发展需求，积极策划和实施智慧图书馆建设与服务扶持计划等实体项目，在全局规划和统筹部署中发挥应有作用，加强基础保障能力、评价及标准体系、合作协同能力建设，带动实现图书馆智慧化转型的可持续发展。

6、保障好现有系统的使用。不定期开展针对馆员的服务系统与设备使用培训，继续针对流通服务工作中遇到的常见问题，开展一对一的业务培训，做到流通服务工作人员全覆盖，做好现有服务系统与设备使用情况的需求调研，制定保障读者服务的技术方案与发展规划。

7、以打造智慧图书馆为标准，重新设计和完善三个馆的内部布局和服务环境，提升软件硬件智能化水平。更新和添置RFID自助借还设备、建设图书馆视频监控系统、添置相关智能展示设备，提高读者体验性。定期更新金盘图书馆自动化管理系统，不断补充和增加新的功能模块，通过大数据技术挖掘，实现数据的统计、读者行为的分析，为图书馆个性化服务、学科统计等信息服务奠定基础。推动图书馆业务与信息技术深度融合。