三个服务专题谈论发言
第1篇：三个自信 三个自觉发言材料
坚定“三个自信”
坚持“三个自觉”学习讨论
发言材料
自党的群众路线教育实践活动开展以来，我们把学习教育摆在突出位置，紧密联系实际，采取多种形式，组织开展集中学习、发言讨论，强化宗旨意识，树立群众观点。
坚定“三个自信”，坚持“三个自觉”要坚定道路、理论、制度自信，就是要深刻认识和自觉把握中国特色社会主义道路的内涵和实质、理论体系的逻辑与特点、制度的本质与优势。“群众工作立场、政策、方法”三个自觉是我党群众路线的着力点，自觉运用群众工作的立场、政策和方法把党的正确主张变成群众的自觉行动。要通过这三种自信和三种自觉，将心理上的自信、思想上的坚定转化为行动上的自觉，以“知”促“行”，以“行”促“知”，在坚持党的群众路线方面做到知行合一，始终不渝的坚持和发展中国特色社会主义。
以开展党的群众路线教育实践活动为契机，深刻学习领会并准确把握“三个自信、三个自觉”的主要内容和精神实质，切实把思想统一到党的十八大精神上来，用党的十八大精神指导教育实践活动的开展，确保教育实践活动扎实开展、取得实效。
十八大提出的“三个自信”充分彰显了我们党的高度政治自信，它既是坚定表明我党坚持和发展中国特色社会主义的政治宣言，同时也是对我们深入学习贯彻十八大精神提出的一种政治要求。自信是一种理想信念，是一种责任担当，更是一种精神状态。坚定“三个自信”，就必须深刻领会中国特色社会主义丰富内涵，不动摇、不懈怠、不折腾，勇于进取、奋发有为，增强忧患意识、宗旨意识、使命意识。要将坚定“三个自信”作为今后自身学习贯彻十八大精神的一种政治要求、一种检验标准，使党的十八大精神成为我们积极投身全面建成小康社会、夺取中国特色社会主义事业新胜利过程中的强大思想武器，坚定理想信念，坚守心灵家园，坚持履职奉献，自觉做中国特色社会主义道路的“坚定信仰者”、中国特色社会主义理论的“忠实践行者”和中国特色社会主义制度的“坚强捍卫者”。
我们一定要坚定“三个自信”、坚持“三个自觉”，一定要相信“只有努力，才会改变；只要努力，就能改变”的进取观念，真正做一名全心全意为人民服务的干部。
第2篇：交通三个服务
交通三个服务：交通“三个服务”是交通运输部提出的交通发展要：
1、服务国民经济和社会发展全局
2、服务社会主义新农村建设
3、服务人民群众安全便捷出行
第3篇：三个服务活动总结
“三个服务”活动总结
为深入贯彻落实省高管局‚收费管理和服务年‛主题活动和‚敬语、微笑、规范‛三个服务活动的有关要求，全面提升我站优质服务和文明服务水平，树立良好的社会形象，争创白城分局文明服务窗口，依据《白城分局‚三个服务‛活动标准》，结合我站实际特别制定了《白城东收费站‚三个服务‛活动方案》，以‚求真务实，注重实效，不走过场‛为工作标准全面落实‚三个服务‛活动有关要求，开展了形势多样的三个服务活动。
活动宗旨：
白城东收费站开展此次活动，意在将‚三个服务‛具体的内容落实到个人，规范收费工作人员的文明服务标准，全面提高一线收费员工的个人综合素质，在站内形成良好的争优、创优氛围。为更好的发展收费管理工作奠定夯实的精神文明基础。
一、成立活动方案督查小组责任落实到位
组 长：王振辉 副组长：刘伟波
成 员：任丽园、刘畅、陈哲、李楠
二、认真组织学习，提高职工对‚三个服务‛活动宗旨的全面理解。 白城东收费站紧紧围绕吉林省高速公路管理局建设‚五个高速‛的目标，认真组织学习了《规范化管理手册》中有关‚三个服务‛的专项内容，规范了文明用语的具体内容，具体使用方式，使收费员对文明用语的掌握更加全面。规范了微笑服务的面部形态标准，并通过摆事实讲道理的方式，增强了收费员对委屈服务的深入理解。在学习‚三个服务‛内容的过程中，同志们认真总结，积极落实。
三、加大对‚三个服务‛落实情况的稽查监督。 通过现场监督检查，社会反馈调查和录像审查的方法全面强化‚三个服务‛落实情况的监管力度，若发现有未对‚三个服务‛内容执行到位者，我们将对相关人员采取单独强化学习‚三个服务‛活动内容的教育方式。通过这种方式让收费员对‚三个服务‛活动内容有一个真正深刻的理解，并坚定收费员对‚三个服务‛活动要求落实的态度。
四、设立便民服务亭，亭内配备药品箱、工具箱、饮水用具。
通过完善便民服务设施，切实解决了广大司乘的实际困难，热情周到的服务展示了收费一线员工的优良精神面貌，同时缓解了由于突发紧急情况造成的车道拥堵状况，得到了社会各界的一致好评。
五、组织全站职工学习白城路况知识。
收费员通过全面掌握白城路况知识，在司乘下路询问相关路况信息时能够做到对答如流，不但提高了我站收费员工的综合业务素质，也解决了外来司乘行路难的问题。
六、组织站内业务标兵观摩学习吉林省高速公路管理局‚十佳岗位标兵‛工作总结报告大会。
通过对省局先进模范事迹报告的学习，听取‚十佳‛感人经历，结合自身实际，总结自身不足，坚定做好本职工作的决心。使收费员对‚三个服务‛的真正意义有了更深刻的理解，达到‚三个服务‛工作真正落实到实处的目的。
七、举办‚白城东、岭下、平安‘三个服务’演讲比赛‛ 三个站的所有职工结合自身工作实际经历，将自己如何具体落实‚三个服务‛活动内容的方式方法与他人形成信息共享，大家相互交流，相互学习，气氛异常热烈，达到了‚三个服务‛人人能做，人人会做并且人人理解的终极目标。并以多样化的形式拓展了大家对‚三个服务‛活动内涵的多角度全方位理解。
白城东收费站将‚三个服务‛活动开展工作要做到实处，真正做到有计划、有布置、有落实、有检查，使‚三个服务‛活动的内容真正深入到每一个一线收费工作人员的内心深处，这样才能达到上级检查不出问题，社会舆论口碑良好的程度。既弘扬了中华民族，礼仪之邦的优良传统，又树立了吉林高速文明社会形象。在今后的工作中，我们依然会坚持以‚三个服务‛为基本指导思想，以开创‚五个高速‛为目标，坚定不移的做好本职工作，为吉林省高速公路管理事业的发展贡献自己的微薄之力。
二O一一年五月十七日
白城东收费站
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