退役军人服务保障工作事项
退役军人服务保障工作事项
一、夯实管理保障基础，增强退役军人归属感
用心做好信息采集工作，确保不漏一人。用心用情保障退役军人的合法权益，把贴心服务作为有效抓手，坚持建档立卡到位，全面掌握退役军人和其他优抚对象的基本情况；坚持上门服务到位，利用工作及休息时间，上门入户为行动不便的残疾军人进行信息采集，
二、认真做好服务保障，增强退役军人获得感
坚持深入推进新形势下退役军人工作创新发展，不断提升退役军人服务质量，牢固树立大局意识，坚决落实上级决策部署，牢牢把握新时代退役军人工作发展方向。
一是坚持定期联系，主动关心服务。本着工作人员多流汗，退役士兵少跑路，倾心服务退役士兵的原则，全力做好自主择业干部和企业军转干部的保障工作。工作人员每月不定时走访及电话联系退役军人，加强对退役军人的心理状况、身体状况的了解，给予他们更多的关心关爱。
二是畅通诉求渠道，维护正当权益。街道始终把妥善化解涉军信访事项作为重点工作，切实维护退役军人正当权益，通过领导接访、约访等方式，用同理心、耐心听取服务对象诉求、意见和建议，宣传政策、解释法规，详细记录反映问题情况。
三、营造关心关爱氛围，增强退役军人幸福感
一是精准开展困难帮扶。通过精准识别退役军人困难家庭，建立困难家庭帮扶机制，积极关心关爱退役军人困难群体，针对辖区内退役军人困难家庭建立困难帮扶台账，定期根据家庭实际困难进行帮扶。
二是营造和谐生活环境。坚持军民融合，营造社区良性和谐互动，不断适应和满足退役老兵日益增长的个性化需求。
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