办公环境管理和员工职场仪表规范标准

办公环境管理和员工职场仪表规范标准

为贯彻落实XX集团《关于规范办公环境管理和员工职场仪表的通知》要求，加强公司办公环境管理，进一步规范员工职场仪表，营造舒适整洁、安全有序的办公环境，公司将开展办公环境和员工职场仪表整治工作，现将有关事项通知如下：

一、办公区域管理要求

（一）整体环境维护要求

1．办公室可摆放物品。

（1）办公室摆放办公设施和设备，主要有办公桌椅、电脑、打印机、文件柜、饮水机、沙发茶几（接待桌椅）、空调、绿色植物、加湿器/空气净化器等；

（2）办公临时需要的设备或体积较大的资料、文件、报刊等，需摆放整齐，及时入库入柜。

2．摆放要求。

（1）各种办公设备摆放整齐，不能在办公设施和设备上放置杂物、废纸等无关物品。打印机、复印机、传真机等使用完后应保持干净，有用纸张应分开放置，及时处理废纸，不得将废纸张散落在机器周围或地面；

（2）书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐；报纸刊物摆放整齐有序；

（3）地面无堆积任何资料或杂物，如确有资料临时堆放时，应码放整齐。

3．办公室空间管理要求。

（1）公共区域墙面由办公室统一美化，各部室不得擅自张贴、悬挂物品、订钉、喷绘等；各部室办公室墙面除工作相关展牌/展板外，不允许粘贴、悬挂任何东西；

（2）办公桌、文件柜、门不得随意张贴，由办公室统一安排张贴内容；

（3）办公电源、网线、电话线由办公室统一安装使用，部门和个人不得乱绕乱拉，有特殊需要时，报办公室进行改造；

（4）窗台上不得放置杂物；办公区域走廊、楼梯口处，除统一摆放绿植、消防和卫生设施外，不得摆放其他杂物；

（5）茶水间存放物品应摆放整齐，保持整洁有序，不得在洗手盆内倾倒茶叶、剩余食物等；

（6）卫生间由公司配置洗手液、卷纸与垃圾桶，卫生间未经允许不得搁置其他物品；严禁往水池、抽水马桶内乱扔垃圾、乱倒茶水；

（7）办公区域墙面、地面（包括楼梯、卫生间）无污染、灰尘、水渍；办公家具、公用设备（包括空调、饮水机等）整洁、整齐；

（8）办公区域绿化植物由园艺公司专人定期进行维护，花盆外部干净无尘土、花草无黄叶、摆放位置固定有序；

（9）员工应自觉维护公共区域卫生，不随地吐痰、乱扔杂物，废物入篓；禁止在公共区域进食、吸烟、喝酒、大声喧哗。

（二）员工个人区域办公环境维护要求

1.个人办公区域可摆放的办公用品。

（1）桌面可摆放办公用品：工位牌、电脑显示器/主机、电话机、文件筐、办公用品（笔、记事本等）、整理整齐的少量资料、生活用品（水杯、台历等）；

（2）员工桌面下可摆放办公用品：移动柜、垃圾桶、电脑主机、电源插排、整理整齐的少量资料；

（3）个人办公区域不允许摆放的物品：抹布、饰品、食品、化妆品、药品等与办公无关的生活用品；包、衣物、鞋等个人生活用品不得外露，需包装整齐；桌椅上不得搭挂衣服、靠枕等与工作无关的私人物品。

2．摆放要求。

（1）桌面的物品应摆放在相应的固定位置上，做到整齐有序，文件筐根据工作状态摆放，标签一侧朝外且标识清楚，暂不用的文件资料及时入柜；

（2）移动柜、电脑主机、垃圾筐不得超出桌面外沿；

（3）下班或外出时，办公椅推入办公桌下，柜门上锁，桌面无散放资料。

3．电脑屏幕桌面背景应统一使用广投文化壁纸。

（三）办公安全管理要求

1．确保水、电、气、火等方面无使用安全隐患，配备灭火器等消防设施应符合消防要求，确认安全设施是否过期或损坏，如有过期、损坏需及时进行更换；

2．各部室不得私接电线、电源，未经办公室同意不得使用非办公耗能设备，严禁超负荷用电；

3．办公区域空调使用时应关闭窗户，杜绝资源浪费，厉行节约用电（可短时开窗换气或关空调后换气，保持空气新鲜），夏季室内空调温度设定不得低于26度，冬季室内空调温度设定不得高于20度；

4．员工在工作时间暂离岗位，超过30分钟无人办公时，应在离开办公室前及时关闭空调、饮水机、复印机等电器；

5．下班离开后应将办公室所有办公设施电源关闭，办公用品收拾整齐，锁好门窗，最后离开的员工应做好检查；

6．免责提示清晰、无破损：

（1）台阶设置“小心台阶”或“注意台阶”标识；

（2）下雨时，在各入口处放置防滑垫或采取相应防滑措施；瓷砖地面明显位置摆放“小心地滑”标识，放置位置应不妨碍行走；

（3）在恰当位置设置“请勿吸烟”标识；

（4）根据实际情况在适当位置配置其他警示标识。

二、员工仪表管理要求

（一）良好的仪容

注意个人清洁卫生，勤洗澡、勤换衣、勤擦鞋。做到头发齐眼镜亮、衣领洁肩无屑、衣无皱衣扣整、裤腿平鞋袜净。

1．头发。无头屑、无异味、无油垢、保持头发颜色自然、不染异色、不烫异型。男士头发前不及眉，后不及领，侧不遮耳，不使用任何发饰。

2．眼部。不佩戴样式夸张的框架眼镜；不佩戴彩色隐形眼镜。

3．牙齿。干净，无食物残留，工作时间内不嚼口香糖，不剔牙。

4．毛发。男士胡须应日日刮剃、修理；女士腋毛要处理干净。

5．耳鼻。无污垢和外露耳毛、鼻毛，不佩戴夸张的耳部饰物。

6．手部。指甲整齐洁净，不着颜色鲜艳的指甲油。不佩戴夸张的戒指、腕饰。

7．妆容。女士妆容以淡妆为宜，色彩合理搭配，不以浓妆及残妆示人。

（二）整洁的仪表

1．服装。职场穿着以整齐便装为宜，不标新立异、不奇装异服，不能穿着圆领或无领T恤、背心、吊带装、超短裙、超短裤等过于不规范服装进入办公场所。

对外洽谈公务及正式场合以正装为宜。男士正装以西装为主（有时也可着中山装、夹克等），浅色衬衣、深色西服、黑色皮带，佩戴领带，夏季着短袖衬衣和西裤也视为正装。衬衣、西服外套要熨烫平整，干净整齐。衬衣要经常换洗，无破损、开线、掉扣。着西装时衬衫不露出下摆，衬衫内不穿深色内衣，袖口不翻卷；西服外兜不能放置物品，内兜不放置较大物品。女士着职业套装、套裙，配皮鞋、丝袜。

2．鞋袜。不得穿拖鞋进入办公场所。男士应着深色鞋袜，袜子长度高于脚踝，边缘不外露，女士穿着鞋类鞋面不能有巨型装饰。

（三）优雅的言行举止

1．态度。保持亲切的微笑、热情的态度、蓬勃的精神，交流时与保持适当目光接触，以点头、欠身、双眼注视等方式给予积极回应。

2．坐姿。坐姿端正，一般情况应坐在椅子的三分之一到三分之二处，显得精神饱满。男士微打开双膝，两大腿平行，小腿和大腿成垂直状态；女士入座时应将裙子后摆向前捋顺，双膝、大腿、小腿自然并拢。

3．站姿。站姿挺拔，挺胸收腹，立腰收臀，表情自然。男士两臂自然下垂，或右手握住左手手腕关节处放于腹前或背后，两脚V字型站好，也可微微分开，两脚距离略窄于肩；女士两臂自然下垂，或虎口交握放于腹前，右手在上，左手在下，两腿并齐贴紧，脚跟靠拢，成丁字步或V字型站好，身体重心落在两脚之间。

4．走姿。走姿优雅，抬头挺胸，两眼平视，面带微笑，自然摆臂；遵循右侧通行的原则，行走中保持脚步轻稳，不忽快忽慢，不匆忙奔跑。乘坐电梯、车辆和上下楼梯时应相互谦让、有序排队上下，不拥挤、不抢占，年长者和女士先行。

5．语言。交流过程中，应使用普通话，语调温和、语气真诚，坚持使用礼貌用语。

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