浅析企业管理会计应用--以海尔集团为例

本科生毕业论文（设计）

题 目:浅析企业管理会计应用

--以海尔集团为例

学生姓名

学 号

指导教师

所在学院

专业名称

班 级

目 录

摘要 1

Abstract 1

绪论 2

一、管理会计的概述 2

（一）管理会计的含义 2

（二）管理会计的发展历程 21、传统管理会计阶段 22、现代管理会计阶段 2

二、管理会计在企业中的应用 3

（一）管理会计在我国企业中的应用 3

（二）管理会计在国外企业中的应用 3

（三）与国外相比较我国的管理会计所存在的问题 31、管理会计理论与实践脱节 32、缺乏职业化的管理会计队伍 33、管理会计应用意识不强 4

三、海尔集团背景及管理会计应用 4

（一）海尔集团的背景 4

（二）海尔集团的管理会计应用 41、“人单合一”管理模式 42、“三个零”战略 5

（三）在海尔集团中得到的启示 51、管理会计创新需要信息化支撑 52、管理会计创新需要引进专业人才 53、管理会计创新需要推进制度建设 5

四、对于我国企业应用管理会计的建议 6

（一）企业信息化建设 6

（二）引进专业人才6

（三）企业管理者的支持6

（四）建立综合性部门6

（五）完善企业文化7

结论 7

参考文献8

致谢 9

浅析企业管理会计应用

—以海尔集团为例

摘要

随着世界经济一体化的发展，管理会计广泛应用于国外的许多先进企业。在我国因为企业管理者对管理会计的认知程度不高，管理会计的作用并没有得到充分的体现。本文首先阐述了管理会计的基本理论，对管理会计在中外运用的基本情况进行了对比。在此基础选择了海尔集团为案例，对管理会计的应用进行了分析，得出几点启示。最后提出企业应用管理会计的几点建议，以期为管理会计在我国企业的应用提供参考。

关键词：管理会计 内部经营管理 经营决策

Abstract

With the development of world economic integration, management accounting is widely used in many advanced enterprises abroad.In our country, the role of management accounting has not been fully embodied because the managersknowledge of management accounting is not high.Firstly, this paper expounds the basic theory of management accounting, and compares the basic situation of the application of management accounting in China and foreign countries.On this basis, Haier Group is selected as a case to analyze the application of management accounting and draw some enlightenment.Finally, some suggestions on the application of management accounting in enterprises are put forward in order to provide reference for the application of management accounting in enterprises in China.Keywords: management accounting Internal operation and management Management-decision

绪论

随着中国经济的快速发展，企业竞争力的愈发激烈，管理会计在国家的发展与企业的进步中成为越来越重要的角色。目前我国的管理会计在运用上还是不广泛，与相对成熟的财务会计相比，我国的管理会计体系仍处于发展阶段，只有一些大型企业、知名企业才会专门去设立有关管理会计的部门的，大多小型企业都是没有管理会计这一说法。我国企业的管理层比较缺少管理会计方面的专业知识，同时也非常的缺少管理会计的专业人才。为了让我国企业可以发展的更好，我国企业应不断总结经验，并制定一套科学适用的管理会计理论以及方法。二十世纪80年代初国外的管理会计理论被传播到国内。经过了几十年的发展，国内的会计学界对管理会计有了全新的认识与见解。

一、管理会计的的概述

（一）管理会计的含义

2014年财政部发布了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》，虽然目前中国的管理会计较为薄弱，但中国的管理会计也是在一步一步的发展中。

管理会计是以市场经济条件为基础，加强企业内部的经营管理，实现最高的经济效益。以企业的经济活动和价值表现为基础，通过对财会信息及其他各种信息的收集和利用，来为企业的生产经营过程做出合理的預测决策、规划以及责任考评等。管理会计是企业内部经营管理的会计，同时也是企业管理的重要组成部分。

总而言之，管理会计是企业会计的一个分支，是以现代经营管理学和会计学为理论基础。管理会计主要是对各种信息进行处理、收集、计算、对比、分析和报告，以此来完成对经济活动的预测、决策、规划、控制、评价和考核的会计信息采集系统。

（二）管理会计的发展历程

1、传统管理会计阶段

在早期的资本主义社会中，由原有的会计体系与当时凭经验和直觉的传统管理模式相适应,对社会经济发展起到了重要作用。但随着商品经济的迅速发展和社会生产力水平的不断提高，传统管理模式与大机器工业的矛盾越来越明显。为解决资源浪费严重、生产效率低下等方面的弊端, “科学管理”模式就慢慢地产生了。主要代表人物就是泰罗。“科学管理”模式是强调提高生产和工作效率的。泰罗制使以前的会计体系发生了改变，出现了与 “科学管理”模式有关的许多方法，例如成本预算控制、差异分析等方法，这些方法经过时间的雕琢慢慢完善。它就是管理会计刚出生时候的样子。

2、现代管理会计阶段

从20世纪50年代开始，世界经济进入了战后发展阶段。战后发展阶段的资本主义经济有许多新的发展。这些新的发展，驱使企业管理者改变自己的观念，让可以取得最高经济效益为中心的决策型管理模式来代替以生产为中心的管理模式，以此来适应多变的市场环境。它主要包括了俩个方面：一个方面，力求企业内部管理变得科学化、合理化；另一个方面，需要企业对市场有着较强的适应能力。通过实践表明，企业的成功与失败首先要取决于企业的经营活动目标是不是和外界的经济条件适应以及企业的决策是否是正确的来看。现代的管理会计认为，提高企业生产经营的生产、工作效率虽然比较重要，但更值得重视的是如何正确的作出企业的经营决策。

二、管理会计在企业中的应用

（一）管理会计在我国企业中的应用

20世纪 80年代初国外的管理会计理论进入到中国，因此我国企业对于管理会计的应用还处于萌芽的状态。

目前，我国慢慢开始了对管理会计的应用。管理会计在中国没能够完全的发挥作用。随着中国经济的快速发展，企业的竞争力愈加激烈，许多企业认识到管理会计的重要性和必要性，并开始积极的发展管理会计。国内的管理会计在改革创新方面比国际经济的快速发展相差甚远。国内的管理会计在运用上还是不广泛，只有一些大型企业、知名企业才会专门去设立有关管理会计的部门，大多小型企业都是没有管理会计这一说法的。国内企业的管理层比较缺少管理会计方面的专业知识，同时也非常的缺少管理会计的专业人才。

（二）管理会计在国外企业中的应用

在国外，百分之90的财务工作者基本上都是管理会计专业人才。国外的管理会计专业人才大多都受到了来自世界知名企业的高度推荐。在国外管理会计相对于国内而言是发展历史较为久远的，管理会计理论也是相对于国内来说较为成熟，所以国外的管理会计应用是较为广泛的。同时，国外企业对于管理会计的应用也已经是非常的熟练了。在国外还专门设立了管理会计专业人才的考核，这让国外管理会计的人才日益增多。因为在国外管理会计的应用广泛，所以在国外的管理会计人才的实践经验是非常丰富的。但在世界经济的快速发展和大力改革下，国外的管理会计也是缺乏着改革与创新。要从实际的国情出发去对管理会计理论进行改革与创新，让管理会计理论可以应用到企业中，去加快企业发展。

（三）与国外相比较我国的管理会计所存在的问题

1、管理会计理论与实践脱节

国内的管理会计理论研究与应用不能很好的结合起来。企业管理人员对管理会计在企业经营中的作用也只有比较单薄的认识。

一般国内的企业对于管理会计只会注重企业的财务会计信息和企业内部的成本控制，不会去刻意的收集其他的信息。国内的管理会计理论研究也是不成熟的。国内部分的管理会计理论模型对于国内的企业没有实际作用。国内关于管理会计的理论没有与国外相关的管理会计理论相机结合，同时也没有考虑国情的原因，让国内对于管理会计的理论研究偏离方向，所以国内的管理会计理论没有实际的可操作性，无法融入到企业中去。

2、缺乏职业化的管理会计队伍

企业的管理会计工作是高层次的工作，它需要管理会计人员具备专业知识和技术。国内现阶段的主要问题就是管理会计专业人才的缺失。同时国内企业部分会忽视了对企业在职人员的定期和有意识的培训。同时，国内部分企业没有有意识的去让企业管理人员定期进行良好的沟通与学习，以此来增强企业管理人员对于管理会计的认知。在国外，普遍存在着专业的管理会计机构对企业的管理会计人员进行定期的学习与考核。在国内，没有针对管理会计组织专门的研究场所。

3、管理会计应用意识不强

目前国内的部分企业的管理层对于管理会计知识没有特别的了解，因此企业的管理者不重视企业对于管理会计的应用，企业管理会计的专业人业在企业中不是特别的突出。当前在国内企业中，占多数的是中小企业。中小企业规模小、实力不足、内部控制不标准和着重关心企业利益的发展，所以国内的企业对于管理会计应用意识不强。

三、海尔集团背景及管理会计应用

（一）海尔集团的背景

海尔是国际上知名的企业。在1984年，青岛这座城市成立了一家电器制作厂。一开始海尔的发展不是特别的好。但是在发展的这么多年里，海尔取得了非常优异的成绩。海尔从一家资不抵债、濒临倒闭的电器制作小厂发展成为了现在国际上知名的企业。在发展的这么多年里它也取得了多项的殊荣，例如海尔曾获得了国家级企业管理创新成果的一等奖第一名、曾连续六年获得了品牌中国华谱奖、也受到了国务院的首批双创“企业示范基地”等殊荣。在全世界，海尔集团是排名第四的家电制造商。海尔集团在世界30多个国家设立了设计中心、生产基地以及贸易公司，已经逐步发展成为了跨国企业集团。在2007年，海尔集团实现了全球营收规模1180亿元。在2017年，海尔集团的营收规模已经达到了2419亿元，并在2018年的中国企业500强排名是第74位。

（二）海尔集团的管理会计应用

1、“人单合一”管理模式

海尔的首席执行官张瑞敏先生第一次提出的全球化发展战略是“人单合一”的管理模式。在“人单合一”中,“人”是企业的员工，“单”是定单，人单合一则是把每一位企业的员工都负责一张定单。所以说定单创造的价值，体现的是人的价值。所以企业的每一位员工的收入都应该和定单结合起来。海尔就是通过“人单合一”的管理模式来消灭企业的应收和库存的。海尔为了“人单合一”的管理模式快速顺利的实施，提出了“倒三角”的组织结构。这种结构是用自主经营体为基础，将企业的员工放在前面，让他们直接的去面对客户，而企业的管理者则是变为了供应商的角色。海尔集团内部的多个自主经营体按“倒三角”组织结构来划分可以划分为三个层次。第一个层次是一线经营体，具体是要求直接和客户面对面的工作人员是一线员工。第二个层次平台经营体，它提供资源和服务。第三个层次是战略经营体，是企业的领导层。

2分钟速烤披萨炉——Monogram Pizza Oven，它是FirstBuild在入住海尔集团之后的一次完美亮相。在Monogram Pizza Oven出来前，国外的客户是用家用的烤箱来制作披萨。用家用烤箱需要花费将近30分钟的时间来制作披萨，同时还要配套一些系统。而2分钟速烤披萨炉在很大程度上减少了制作披萨的时间，它用时最少的时候只需要用2分钟，就能够烤制做出一份披萨。Monogram Pizza Oven在国外非常的受欢迎。2分钟速烤披萨炉是海尔集团“人单合一”模式的体现成果。

2、“三个零”战略

2006年，海尔集团创建了财务共享中心，让海尔的管理会计与财务会计有了巨大改革。海尔提出了“三个零”战略：零库存、零距离、零营运成本。

零库存的战略：海尔是通过实施无库存生产方式管理来实现零库存战略。无库存生产方式管理是海尔通过计算机系统来采购，要多少采购多少；用计算机来对各种配件进行完整的配套工作，最后把弄好的零部件直接运输到生产线上；拥有着全球配送的网络系统，在什么地方海尔集团都能够快速的送达货物。

零距离战略：零距离强调与客户面对面，核心就用户的需要。实施零距离就是用空间来换取时间，利用供应链的网络系统来完成这个目标。目前，海尔在国内就设立了42个送货中心，让货物可以快速的送达客户的手中。

零营运成本本战略：实施零营运成本战略就是为了减少没有必要的资产投资，让企业的资金流形成一个完整的良性循环系统。因此海尔集团的管理重点是存货与应收账款的管理。

（三）在海尔集团中得到的启示

1、管理会计创新需要信息化支撑

管理会计的一个首要职能就是要收集各方面的信息，并进行处理，让经过处理的信息可以为企业的预测与决策做出贡献。如全面预算，因为工具的限制，企业的全面预算大部分都被限制于企业的历史数据和内部数据。所以 企业在进行全面预算的时候，企业会变得非常的忙碌；互联网的快速发展让信息的流传速度变快、其实在的内涵意义也在持续的变大。这样也导致我们获取的信息比较艰难。上述的描述让我们知道企业信息化建设是比较首要的。在海尔管理会计的创新上，海尔首先建立了企业的信息化，海尔的财务共享服务中心就是是信息化的表现。

2、管理会计创新需要引进专业人才

目前大多数的企业基本上都是财务会计的专业人才，管理会计的专业人才是非常缺少的。海尔一直以来都非常的珍惜人才，在管理会计的时代更是大力的引进了大量的管理会计专业人才。还有，海尔的人本化管理，也海尔的员工在最大的程度去超远自己，变得更好。

3、管理会计创新需要推进制度建设

（1）企业管理层的高度支持

企业的管理者是企业的最终决策者，有了企业管理层的的高度支持，我们才会安心的工作，才会让我们的各方面的策划具有保障性。企业管理层的高度支持，是我们可以大力开展管理会计工作的前提条件。如果我们给出了决策，却没有企业管理层的支持，再好的规划也是一场空谈。作为企业的决策者，海尔的首席执行官张瑞敏先生在做出决策同时，也在监督这决策的推行。从海尔开始管理会计的改革和创新，海尔的张瑞敏一直是走在最前方的。而且只要企业的管理层支持这个计划，那么他的员工也会大力的支持这一变革的。

（2）内部组织的协同运作

在管理会计时代，我们的每一个企业都应该在公司的内部成立一个专门的部门或组织结构。这个部门既要负责披露财务方面的信息，也要负责管理会计方面的信息。例如海尔集团的核算体系也是从“资本主义”变成了“人本主义”；海尔的业务、管理等部门与财务部门一起合作、步调相同，这让信息的传递流畅不卡，避免了许多的问题。

（3）企业文化的强烈认同

企业文化是企业的价值观念。企业文化影响着企业的员工，企业文化能让企业的员工产生强烈的认同感。海尔的企业文化核心是创新。所以海尔的员工也拥有着比较创新的思维，这让海尔在实行管理会计创新的方面更加的得心应手。总之，管理会计的创新需要接近企业的战略制度，还要与企业文化相适应。这样才能实现企业管理的过程和控制。

四、对于我国企业应用管理会计的建议

（一）企业信息化建设

通过利用各种信息来完成对于企业前景的预测工作是管理会计的重要职能之一。例如企业在进行全面预算时，要对各种数据，进行记录储存和分析。但往往因为记录、储存以及分析工具的限制，使得企业的全面预算工作被限定在企业内部数据和以往数据中。发展迅速的互联网技术，让信息的传播速度变快、内涵持续扩大。这意味着企业对于信息的获取愈加困难，所以企业信息化建设变得很重要。企业信息化平台的建设是企业发展发挥管理会计的重要基础。海尔信息化的体现是其财务共享服务中心。

（二）引进专业人才

目前大部分企业的财务部门主要是财务会计人才，管理会计人才则极度缺少，即使企业中有管理会计人才，也是主要侧重于传统管理会计的人才。所以为了企业的发展，企业需要引进大量专业管理会计人才，并要对企业内部的管理会计专业人才进行重点培养。当然企业在重点培养管理会计专业人才的同时，也不可单一的培养工作能力，思想道德也是处于同等的地位。海尔在财务转型中大力的引进了侧重于管理会计的专业人才。

（三）企业管理者的支持

在企业中，企业的管理者是企业的最终决策者。如果我们要在企业中大力的开展管理会计工作就需要得到企业管理者的支持。有了企业管理者的高度支持，企业的管理人员才会安心的工作，才能够让企业各方面的策划具有保障性。企业管理层者的高度支持，是企业大力开展管理会计工作的前提条件。若没有企业管理者的支持，企业管理人员做出再完美的策划也是一场空谈。海尔集团的张瑞敏时刻出现在对海尔集团管理的变革中。企业管理者的许多行为都对员工影响深远，企业管理者的高度支持，会让企业的改革更加的顺利。

（四）建立综合性部门

现代经济快速发展，影响着企业成绩和价值的因素也包括非财务方面的许多信息资料，管理会计方面的非强制性信息报告也是需要向社会公众公开发布的，所以在传统意义上的财务部门不适合现代经济信息披露的需要了。为了适应现代经济的需要，企业应当设立一个既要负责披露财务方面的信息，又要负责管理会计方面信息的综合性部门。海尔集团的其余各个部门斗鱼与财务部门有着密切的合作，这让各个部门之间的信息传递特别流畅，防止企业产生不必要的信息成本。建立一个互通有无的部门让企业的财务信息更加的明了详细，避免在传递信息的过程中出现过错，而致使企业管理者做出错误的决策。

（五）完善企业文化

海尔企业文化核心是创新，每个员工都有着创新思维。这样的企业核心让海尔集团在管理会计创新方面如虎添翼一般。总之，管理会计的创新改革需要符合企业战略和企业制度；需要完整的显现出企业的价值观；需要让创新与改革融入 到企业的精神文化中。这样的企业文化才可以使企业去实现更完美的过程和企业内部的管理控制。

结论

随着国内经济的持续发展，现代企业经营管理的不断创新对财务管理提出了新的要求，管理会计也显得日益重要。管理会计是企业管理的重要组成部分，是企业管理的重要工具，是为企业提供科学的管理服务。为了提高企业对于管理会计的应用，企业需要在企业内部进行企业信息化建设；需要引进大量的管理会计专业人才；需要建立一个完整的会计信息部门；需要管理者的高度支持等前期准备工作。以便于企业全面提高实际生产经营效率；增强企业自身核心争力；促进我国的经济发展等。

参考文献

[1]时河.海尔集团管理会计模式发现[J].新理财,2012.01

[2]于跃.谭丽霞三者合一[J].中国管理会计50人论坛,2014.12

[3]胡瑞,徐韵雅.互联网时代下的企业管理会计创新——来自海尔集团的启示[J].现代企业 ,2016.7

[4]李一硕.财务共享海尔从传统会计向管理会计的跨越[N].中国会计报,2016.8

[5]黄一婧.信息化、企业组织结构与管理会计应用——基于海尔集团管理会计的创新研究[N].赤峰学院学报（自然科学版）第33卷,2017.1

[6]张雨岚.浅谈管理会计在企业中应用存在的问题及对策[J].商业经济,2017.5

[7]雷勇.浅谈管理会计在企业中的应用[J].Management(经管空间),2017.10

[8]刘翀显.海尔集团管理会计的创新案例研究[J].山西农经,2018.3

[9]梁毕明,吴卓琪.中国管理会计改革发展四十年:回顾与展望[J].财会月刊,2018.11

[10]李玉环.对推行管理会计的几点思考[J].会计之友,2018.11

海尔集团对成长存在的问题的相关对策

海尔多元化战略到了必须调整的时刻清晰地界定公司三个层面业务并保持其协调平衡是海尔依靠多元化战略持续成长的关键所在，但从目前的情况来看，海尔在第二和第三层面上的业务界定可能存在问题，也就是说海尔的多元化业务领域必须重新调整海尔的未来业务和种子业务还需要进一步考证和推敲。

(1)应当重组现有业务。按照GE公司的“数一数二”原则，缩减业务范围，整合现有业务。多元化经营可以划分为主导型、关联型和非关联型三种类型。美国、日本等国成功的大公司大都采用主导型和关联型多元化经营，其效果很好。在业务发展方面海尔在家电领域积聚的优势已经足够支持企业的成长，并无冒风险涉足过多领域、过多行业的必要当整个市场供过于求时，将会产生新的替代物。真正的利润会来自于这样的公司：它并不是第一个生产出冰箱的公司而可能是那些有能力向同一用户卖出四台冰箱的公司-它提供的产品的量，使得客户能够持续不断地购买它的产品。当原来的产品被淘汰，客户仍然买同样厂家的产品，这就是客户忠诚度。海尔应当抓住了淘汰的规律，知道客户在淘汰时的购买倾向，一直跟进客户不断变化的需求。海尔有不同的产品，他们的核心价值就是他们的品牌。如果海尔只是忙于进入越来越多的产品领域，伊莱克斯或者LG却只专注于自己有优势的产品，它们就会得到那些淘汰产品时的客户，得到他们的多次购买。实际上对客户的长期拥有，降低了企业的营销费用，这就不用花很大代价去找新的客户，而是维护旧客户就可以了。海尔应该积极利用中国作为新兴市场的优势，关注如何在现有的优势领域內留住那些长远的客户，注重于长期获利，注重获得忠诚客户，获得多次购买。

(2)重新界定自己的未来业务和种子业务谨慎处理多元化扩张。在这个过程中必须注意两方面，一是新进入领域应当和原有业务存在某种程度的协同。如果一味强调产业吸引力和整体销售额的增长，而忽视了新进入领域和原有业务之间应有的协同问题，则必然会影响企业的协调发展和持续成长。事实上协同效应对多元化战略的成功是必不可少的，没有这种协同效应多元化经营就没有相对于专业化经营的优势。二是多元化扩张不应以牺牲战略产业的发展为代价。如果以多元化扩张作为“未雨绸缪”之举分散企业有限的资源去发展所谓的“新兴产业”结果丧失战略产业发展的良好时机则是得不偿失的。

2、跨国并购是海尔全球化的最佳选择海尔要健康持续地发展，必须在国际市场有大的作为才行，这一点是毋庸置疑的。但是在美国、日本、韩国的电子业巨头正在把家电生产中心搬到中国利用中国廉价劳动力的同时，可海尔却逆势而行，实行三位一体战略，去美国投资生产家电，以求实现海尔的本土化。在美国生产家电，材料、渠道、营销、人力等成本太高，成功的难度很大。对比自我发展和跨国并购两种全球化模式的优劣，跨国并购是海尔全球化的最佳选择

自我发展模式的优点是企业独立行使决策管理权，不受外来因素干扰可以充分地行使企业意志但是存在开发周期长进度慢，成效不明显等缺点。另外实施自我发展模式还有一个非常重要的前提，那就是企业必须在国内具有较强的嵌利能力，否则难以承受一定时期内国际化带来的亏损。问题是，中国企业普遍不具备强大的赢利能力中国品牌的国际影响力更小，基本上都是三流品牌的角色。这样的品牌影响力很难对市场形成拉动力。这就是为什么海尔走出国门长达十年之久，国际市场仍然没有形成实质性贡献原因就在于品牌形象弱。而并购借助别人现成的品牌、渠道资源进行市场开发，省时、省力、有效。但缺点是整合风险比较大。

4.5本章小结

可以说两种模式各有利弊，让中国的家电企业感到左右为难。但是跨国并购更适合中国企业。因为跨国并购风险固然大但是自我发展模式的时间成本更大当今企业的竞争已经成为全球竞争而国际市场空间资源是有限的，竞争对手占去一份则本土企业就少一份机会，因此在竞争对手尚未完成国际战略布局之前进入并完成国际市场架构，比“老牛拉破车式”的自我发展模式至少可以节约大量时间成本。这一点在联想并购业务中显露无疑联想认为自我发展所需要的投资比并购还要高许多倍，而且在时间上花上年也未必能建立起一个国际级品牌。而此次并购买到了“能解决自己问题的业务”即国际化需要的大量人才、品牌、研发能力、完整的渠道和供应链这是联想实现国际化必不可少的战略资产。

人们说海尔是“海”。既然是海，必当有如海一般的博大和广阔。我们希望，海尔不仅有着接轨国际化的视野，有着做世界品牌的雄心，有着敢为天下先的胆识，有着永远追求卓越的愿景，当这些最终被贯彻为日事日清、聚沙成塔的实际行动时，海尔的“海”更多是指一个可能成为如GE、沃尔玛那样的全球标杄企业的高度、气度和格局。

致谢

通过四年的学习与努力，毕业论文的完成意味着大学的学习生涯即将画上圆满的句号。时光荏苒，回顾我的大学生涯，美好的记忆随处可见。我的毕业论文得以完成首先要感谢赵利清老师，在论文设计过程中，赵老师从选题到大纲的构思、写作以及最后的定稿都给予我细心地指导及建议，让我在撰写论文的各个方面都有了极大的提高，同时也体现出赵老师对待治学的严谨态度，高度的敬业的精神和责任感。当我们有问题是赵老师总是及时的为我们解答。在这里我想向赵利清老师致上我诚挚的谢意。同时，我也要感谢学校以及校领导为我们创造良好的学习环境，让我们能更好的完成对论文的撰写,还要感谢文献的贡献者,他们的作品让我们学到了很多东西，当然还有陪伴我们四年的辅导员无论从学习上还是生活上一直以来对我的关心与帮助。感谢在大学生活中您们的帮助与关怀！

参观海尔集团心得体会

海尔集团企业文化建设

学习考察海尔集团心得体会

学习考察海尔集团心得体会2

海尔集团总裁张瑞敏名言