护理交接班工作
护理交接班工作 1 形式与特点 1.1 形式目前国内外常采用 的护士交接班模式有三种：一是医护人员共同交接班模式，二是病人床前交接班模式，三是混合交接班模式［1］。
1.2 护士交接班三种模式 的特点医护人员共同交接班是先由值班护士宣读护士交接班内容，再由值班医生宣读医生交接班 的内容，然后医生护士分别进行床头交接班。优点是医护共同沟通，便于安排工作，传达信息。缺点是占用时间较长，医护重复 的内容多。床前交接班是医护人员分别进行交接班，护士到病房进行床前交接。优点是交接内容全面具体，重点突出，病人也直接参与，可以提高病人满意度。缺点是不利于领导安排工作，容易因为工作或语言失误泄露病人 的隐私。混合交接班形式灵活，兼有前两种交接班模式 的优点，克服了缺点，是一种适合现临床护理工作且较为完善 的交接班模式，也是我院现阶段采用 的交接班模式。
2 交接班常见护理缺陷 2.1 静脉留置针脱出或堵塞当班护士只注意液体是否滴完，未在意液体输注状态是否正常。
2.2 静脉输液部位液体外渗或出现静脉炎巡视病房时护士对
输液病人 的观察不到位，不能及时发现问题。
2.3 交接内容不全面如口服药物交接不清，由于病人外出检查或其他原因未能按时服药，交接不清会导致病人漏服药物或将 2 次 的药物一起服下。
2.4 皮肤情况交接不清对有自理能力缺陷不能自己翻身、因肢体制动导致不能翻身 的病人，未能及时发现褥疮，影响对病人 的护理。
2.5 床前交接班言行不规范侵犯病人隐私，或使病人认为被忽视。
3 预防对策 3.1 思想重视，完善制度病房是一个复杂多变 的环境，每时每刻都可能出现意外情况，风险极大。病人及家属都希望得到优质 的护理，因此护士在思想上必须重视，时刻把病人 的安危放在心上，充分认识差错 的重要性，严格执行护理操作规程，遵守交接班制度，可以预防护理差错事故 的发生［2］。
3.2 进行床前交接班时，护士主动进行自我介绍，询问病人情况交接重点是新入院病人、特殊检查治疗病人、病情有变化 的病人及危重病人。注意听取病人主诉，关注病人 的主观感受，充分发挥“以病人为中心” 的护理理念，关心和体贴病人，促使护患关系更加友善，减少纠纷。对于重病人床头交接班时，应仔细查看患者 的意识、皮肤、各种管路及
实施护理措施后 的效果。护士长应对交接班内容、工作情况进行综合评论，并准确、清晰地提出当日护理工作重点及应注意 的事项；针对交接班中发现 的问题，提出改进措施，并评价前一日针对护理问题采取措施后 的效果，以达到持续改进 的目 的。
3.3 对每一位病人一视同仁需要翻动病人 的时候应先征得病人和家属 的同意，注意遮挡病人，不交头接耳使病人产生紧张情绪或被忽视 的感觉。尊重病人 的隐私，保护病人 的合法权益，养成良好 的工作习惯，各班护士严格执行交接班制度，做到交接病人病情、用药治疗情况、皮肤、输液、各种管路情况、出入量情况、特殊检查治疗情况。认真书写交接班报告，不遗漏、不拖延一项护理工作，防止差错事故 的发生。4 我院制定 的交接班制度 4.1 交班者（1）交班前，要巡视病房 1 次，掌握所管病区病人情况，护理记录及时、客观、准确、完整。（2）对于危重病人，护士应床头交接班，内容包括：病情、各种插管及治疗性管道、出入量、特殊用药、医嘱执行情况及危重病人护理纪录、护理要点和病人基础护理情况等。（3）完成本班职责，并为下一班做好准备工作，如备齐常规用物、抢救用物、抢救用药等。（4）保持病房及工作环境清洁有序，药杯等及时收回，物品放回原处，工作区域不得有护理人员生活用品。
4.2 接班者（1）提前到岗、衣帽整洁、认真听取交班，对有
疑问者，必须问清，做到交接清楚。（2）重病人床头交接。（3）清点物品，与交班者核实。（4）巡视病人，听取病人主诉，检查护理措施落实情况。
4.3 交班内容 4.3.1 内容住院病人总人数、入院、出院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数。
4.3.2 重点病情交班护士向接班护士交代本病房重点患者 的疾病变化情况及存在 的护理问题。如新患者 的姓名、年龄、入院时间/原因/诊断、入院后阳性症状、体征；分娩患者 的分娩方式；当日手术患者 的生命体征、手术名称，麻醉方式、术前准备情况；术后患者回病房时间及回房后 的生命体征、专科观察、术后治疗；危重症患者 的生命体征、病情变化，与护理相关 的异常指标、特殊用药情况、管路及皮肤状况；死亡患者 的抢救经过、死亡时间。
4.3.3 检查治疗（次日特殊检查、治疗）交班护士交代已经接受特殊治疗、检查后患者 的病情，并交代当日将准备接受特殊治疗、检查患者 的床号、姓名、治疗检查项目、准备情况等。
4.3.4 护理要点按护理程序，针对患者 的主要护理问题交班护士向接班护士交代观察重点及已采取 的护理措施和继续采取 的护理措施等。
4.3.5 物品清点交、接班护士移交科室物品和药品。交班护士
与接班护士当面清点医院所规定 的必查物品和药品，并有记录签名如精神麻醉药品、贵重药品、急救物品、医疗仪器等。护士通过交接班把病区 的情况和病人 的动态变化交代给下一个班，使下一个班人员明确自己 的工作内容和工作重点，实现对病人连续 的观察和护理，因此交接班是护士传递工作信息，保证护理工作延续性 的一个重要环节［3］。只有科学、规范 的交接班模式才能够保证护理工作 的安全。在全心全意为病人服务 的过程中规范 的工作，保障病人 的权益，同时也保证和保障了我们护理人员 的权益。
【参考文献】 1 潘卫真，冯秀卿.临床护理工作中常见护理缺陷 的分析和对策.现代护理，2004，10（2）：781.2 刘薇群，唐跃琼.护士差错归因 的调查分析.中华护理杂志，1999，34（4）：206-208.3 林菊英.实用护理学.南京：东南大学，1993，160-161.分类精心精选精品文档，欢迎下载，所有文档经过整理后分类挑选加 工，下载后可重新编辑。
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