大厦火灾紧急情况处理预案

大厦火灾紧急情况处理预案 1.目的 为预防火灾事故的发生或减小火灾损失，保证业主和用户的生命和财产安全，特制定本紧急处理预案。

2.适用范围 物业管理处的所有员工。

3.职责权限 1 3.1 管理处主任职责权限 3.1.1 全面负责大楼的消防工作； 3.1.2 严格贯彻、执行消防法规及制度，并落实各项防火安全措施； 3.1.3 负责监督检查管理处员工的消防工作的落实情况； 3.1.4 负责消防工作的相关法律法规和相关技术资料、档案收集和保管； 3.1.5 定期组织人员对大楼内要害部位进行检查，及时消除火灾隐患； 3.1.6 负责管理处内消防器材的采购，保证消防器材合理配备。

3.1.7 发生火警火灾时，负责现场指挥。

2 3.2 综合主管职责权限 3.2.1 负责大楼消防工作的督促、检查和整改； 3.2.2 严格贯彻、执行消防法规及制度，并落实各项防火安全措施，组织制定灭火应急方案； 3.2.3 负责大楼内动用明火作业的审查和现场监护工作； 3.2.4 指导、督促管理处员工熟悉并正确使用各种消防设施和器材，管理好大楼内的各种消防设备、设施和器材，对消防设备的保养运行情况进行监督检查； 3.2.5 负责消防工作的相关法律法规和相关技术资料、档案收集、保管，负责零星设备配件、材料的采购计划的编制，外委修理的联系工作，负责组织对大楼内消防控制器、联动模

块、手动报警器、火灾报警显示盘、感烟探测器等联动设备维护保养； 3.2.6 对本部门员工的日常工作有指导职责； 3.2.7 开展消防宣传教育，组织义务消防队的培训和演习，每周召开一次安全工作会议，总结本周消防工作、向队员宣传消防知识； 3.2.8 定期对大楼内要害部位进行检查，及时消除火灾隐患，对突发事件的及时处理及上报； 3.2.9 发生火警火灾时，协同管理处主任、公司部门领导现场指挥，组织调查火警事故，协助公安机关调查火灾原因； 3.2.10 负责落实本部门资源节约和卫生环境管理工作。

3 3.3 各班组职责 1、保安班、消防班人员负责大楼日常消防安全巡逻。

2、维修班、保洁班负责协助消防安全巡逻。

3、任何人员发现火灾事故后，都必须以最快的速度通知管理处值班管理人员或消防值班人员。

4、管理处在岗所有员工都是义务消防队成员。

4 3.4 在发生火灾时各级人员的职责：

1、大楼一旦发生火灾，管理处值班的负责人、各部门在岗人员应亲临火场第一线，全力以赴，履行职责，组织指挥员共进行灭火抢救工作。

2、管理处主任职责：

●接到报警后，立即到火灾现场了解火情，指挥灭火抢救工作。

●组织灭火救灾指挥部，及时召集人员，组织力量抢救。

●根据救人、灭火的需要，通知人员疏散和报告公安消防部门。

●向各部门下达救人、灭火、疏散物资等任务，并检查执行情况。

●公安消防队到达火场时，要及时向火场总指挥部报告情况，服从统一安排，按照统一部署，带领员工执行。

3、消防监控中心职责：

●火灾确定后，立即向管理处主任报告，同时通知义务消防队赶往起火现场。

●根据指挥部的指示，执行通报程序、消防设备使用程序，向各部门和有关人员通报和向公安消防部门报警。

●负责火场指挥员与各部门之间的通信联络，传达命令，迅速反映情况。

●利用广播，引导被困人员向安全地点疏散或进行自救。

●检查通信设备，保持联络畅通以及做好火场记录。

4、义务消防队职责：

●义务消防队队长、队员接警后，立即赶到一层电梯厅集合，听从义务消防队长统一指挥，分配救火任务。

●根据实际情况，携带灭火器经消防电梯或楼梯上楼，到达火场灭火。

●火灾时，用灭火器、消防水带和消火拴灭火，并将火灾情况及时报告。

5、维修班职责：

●接到报警后立即赶到管理处接受指挥部指令。

●零维修水工或零维修值班人员负责监视消防水泵的运行情况，发现问题及时处理。同时，随时准备手动启动消防泵。

●配电室值班人员和零维修电工注视变配电室的各种突发问题并协调处理，保证消防设备和应急照明的供电。

●其余人员负责协助保安人员灭火。

6、保洁班职责：

●负责指挥疏散管辖区域内的办公人员。

●对受伤人员进行及时护理。

●其余协助保安班灭火。

7、保安班职责：

●保安班为义务消防队主体，主要负责现场灭火工作。

●保安班长接到报警立即到管理处指挥部，准备随时接受任务。

●根据指挥部指令，负责将被困人员从消防通道疏散到安全地带。

●火警解除前，尽可能掌握火情发展动态，设法安慰受惊人员。

●接到报警同时，立即派保安到火灾现场附近维持秩序及采取应急措施。

●增派保安加强火场周围重要部门的安全保卫工作。火灾扑灭后，要保护好现场，以利于火灾调查工作的顺利进行。

5 3.5 应急准备 1 3.5.1 日常职责 1、管理处办公室定期向大楼内用户发放防火安全材料，宣传安全放火知识，根据管辖区域内的实际情况合理配备消防器材。遵守 《 大厦消防管理条例》。

2、维修班对消防设备定期保养，具体按《维修工作手册》执行。遵守《大厦消防管理条例》。

3、消防班定期对消防设备设施检查，保证消防监控设备的正常运行。具体按 《消防工作手册》和 《大厦消防工作手册》执行。遵守 《 大厦消防管理条例》按照条例对大楼消防安全进行检查。

4、保安班负责日常的消防安全检查，每日加强训练，提高身体素质。具体按《保安工作手册》、《大厦安全保卫制度》执行。遵守 《 大厦消防管理条例》。

5、保洁班负责随时对管辖区域内的用户进行消防安全宣传，做好危险品的分类回收，发现安全隐患及时上报值班人员。遵守 《 大厦消防管理条例》。

2 3.5.2 大厦消防管理条例 1 1、大楼内库房防火事项 ●库房内严禁烟火。

●库内物品分类码放“五距”不能超过规范。

顶距---货垛距层顶 50cm 灯具---货垛距灯 50cm 墙距---货垛距墙 50~80cm 垛距---垛与垛之间应为100cm 柱距---货垛距柱 10~20cm ●严格入库手续，易燃、易爆、有毒物品要分类码放，库存不能超过一周用量。

●要爱护消防设备并会使用。

●保持库内清洁，消防通道畅通无阻。

●下班前要认真检查，确保无问题后，关闭电源，锁好后方可离开。

2 2、停车场防火安全事项 ●车场严禁动火作业，如工作需要，应设专门人员负责。

●停车场应配备足够的灭火器材。

●停车场的明显位置应安装防火标牌或粘贴防火标语。

●夏季高温季节要做好机动车辆的防晒工作，并且不能出现漏油现象。

●停车场应始终保持一定的紧急疏散通道。

3 3、楼内防火安全事项 ●大楼楼层内的应急疏散指示和应急照明装置始终应保持良好状态，消防楼梯不能占用，保证畅通无阻。

●大楼内火灾报警系统及其联动装置应定期检测并做好相应记录，确保发生火灾时能及时、准确报出火警。

●楼层内配备的灭火器和消火栓要有专人负责管理，定期进行检验，其中干粉灭火器要在有效期内同时夏季还要注意防潮、防晒，冬季防冻；消火栓应配备消防泵定期打压试水。

●楼内进行动火作业必须经物业管理处主任审批，填写《动火作业审批表》。

●电梯、走廊、楼道严禁吸烟，办公室内所吸的烟头应经过妥善处理。

●办公室内不准使用大功率电器超负荷运行，电气设备堆放层数要适中，防止因散热不良引起过热而起火。

●楼层内存放的易燃、易爆物品要适量并经过审批，对于楼内酒库和五层实验室应列为消防重点部位，严禁动用明火和吸烟，禁止使用大功率电器。

●楼层内机房和管道井都是火灾的重点蔓延场所，要做好机房和管道井内日常的清理与检查工作。

●认真按照上级指示方针，宣传贯彻消防法规。

4 4、用电防火安全事项 ●在办公区域不要随意拉接电线或与之有关的行为，如有需要请物业部门专业电工解决。

●不要同时将多种电器插在同一插座上，并且用电量不能超过负荷，防止过载、短路起火。

●不要再电源插座、插板和经常通电的电气周围堆放杂物或贴近可燃物。

●办公区域内不准使用大功率电器超负荷运行，电气设备堆放层数要适中，防止因散热不良引起过热而起火。

●电气设备发生故障，应及时联系专业人员修理，不要将设备带“病”运转。

●照明灯具与可燃材料要保持安全距离，不可离之过近。

●在使用中，发现有烧焦、冒烟和异常声响等现象时，应立即停止运行，及时检查维修，排除故障。

●非专业电工以及电工未做防护措施，严禁进行电气作业；发现隐患及时通知物业管理处。

●楼层及办公室内无人办公时要关闭不用电器，节约能源。

6 3.6 逃生自救 1、火灾到来时，不要贪恋财物。

2、平时要熟悉火灾逃生路线，掌握几种逃生方法。

3、受到火灾威胁时，要当机立断立即披上湿衣物等安全门逃生。

4、穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。

5、身上着火，不要乱跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。

6、遇火灾不可乘坐电梯，要从安全出口方向逃生。

7、室外着火，门已发烫时，千万不要开门，以防大火窜入室内。要用浸湿的衣物堵塞门窗缝，并泼水降温。

8、若逃生路线被大火封锁，要立即退回室内，用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式，向窗外发出求救信号。

9、千万不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、窗户、落水管等逃生。也可用绳子或床单等物连成绳索，绑在窗框、暖气管等固定物上，用毛巾、布条等护住手心，顺绳滑下或到未着火楼层逃生。

7 3.7 消防工作业务理论常识规程 1、火灾就是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

2、根据物质燃烧的特性，火灾分为 A、B、C、D、E 五类：

A 类火灾：天然固体有机物燃烧；如：木、棉、草等，灭此类火灾可选用清水、泡沫、ABC 干粉、1211、1301 灭火剂；本大楼可选用：消火拴、干粉灭火剂。

B 类火灾：液体或可熔化固体燃烧；如油脂类等灭此类火灾可选用干粉、泡沫、1211、1301、CO 2 灭火剂；本大楼可选用：干粉灭火剂。

C 类火灾：可燃气体燃烧；如煤气等灭此类火灾可选用干粉、1211、1301、CO 2 灭火剂；本大楼可选用：干粉灭火剂。

D 类火灾：指碱性金属的燃烧；如：钾、钠等 E 类火灾：电气火灾，灭此类火灾可选用 1211、1301、干粉、CO 2 灭火剂；本大楼可选用：干粉灭火剂。

注：以上所提及的干粉灭火剂均为磷酸胺盐干粉。

3、燃烧所具备的条件：

1）有可燃物； 2）有助燃物； 3）有着火源；三者缺一不能成立。

4、干粉灭火器的使用方法：

1）手提灭火器拔开保险销，操作者需站在火焰上风 2～3米处。

2）将灭火器喷嘴对准火焰根部按下压把，同时适当摆动喷嘴向火焰根部扫射，并向前推移。

3）如遇多处明火，可移动位置喷射火点直至完全熄灭，不留明火以免复燃。

4）灭火时不要冲击液面，以防液体溅出，造成灭火困难。

5）灭火后抬起灭火器压把，即停止喷射。

5、灭火时水不能扑救下列物质和设备的火灾：

（1）碱性金属；（2）碱金属的碳化物、氰化物；（3）三酸（硫酸、盐酸、硝酸）；

（4）轻于水、不溶于水的易燃液体；（5）化的铁水、钢水；（6）压电器装置。

6、火灾基本灭火方法：

（1）冷却法：是将灭火剂直接喷洒在燃烧物上，使燃烧物温度降到燃烧点以下，从而达到灭火的目的。

①用水直接喷洒在燃烧物上，也可用二氧化碳灭火器。

②用冷水冷却受火势威胁的物体，防止火势蔓延。

③用水冷却金属、建筑结构、生产装置、可燃液体气体容器，防止变形倒塌或爆炸。

（2）隔离法：是将受火势威胁的物体与火源隔离或疏散开，使其停止燃烧。

①将燃烧物推移到安全地点，防止引燃相邻物体。

②将受火势威胁的可燃物，转移到安全地点，防止燃烧。

③用破坏或疏散的方法，造成隔火间距。

（3）窒息法：是采用阻止空气流入燃烧区或用不可燃气体减少空气含氧量使燃烧停止。

①闭建筑物的门窗或封堵孔洞，阻止空气流通。

②用不燃或难燃材料覆盖小面积的火。

③用水淹没（灌注）的方法，窒息某些固体物质的燃烧。

④用二氧化碳等气体充入燃烧区域。

（4）抑制法：是使用灭火剂等与燃烧的连锁反应，形成稳定分子或低活性的游离基。

①干粉灭火剂（碳酸氢钠和磷酸胺盐）。

②1211 灭火剂、1301 灭火剂目前已限制使用。

7、火灾基本灭火战术：

（1）中力量在火场主要部位。

①有人受到火势威胁的场所。

②有可能引起爆炸的部位。

③有贵重物资、设备的部位。

④火势蔓延猛烈的部位。

（2）先控制、后灭火的原则。

⑤控制火势发展的方法：

a 直接消灭火势，制止燃烧范围扩大。

b 冷却保护其余物资。

c 阻止燃烧液体流散。

d 通过疏散、破坏建立方法间距。

e 防止飞火和气体对流。

⑥控制火势发展的部位。

a 阻击火势向毗连建筑蔓延的部位。

b 直接冷却保护可燃液体瓶罐，防止爆炸。

c 阻击火势向楼房上层蔓延变成立体火灾的部位。

d 阻击火势向距离近，燃烧点低、易被引燃的部位。

（3）灭火战术方法。

⑦堵截包围：首先在火势主要蔓延方向进行堵截，然后再从其它方向逐步包围火势，消灭火灾。

⑧内外夹攻：有利于接近火源，从内部、外部同时进攻，以内攻为主，以外攻为辅。内攻选择突破道路，外攻利用消火阵地。此方法危险性较大。

⑨上下合击：扑救立体式火灾，防止火势上下蔓延。即先上部、后下部的部署力量，形成层次阵地。

（4）重点突破：是在火场主方面采取强攻方法。多在抢救人命、排除爆炸险情和疏散贵重物品时采用。但要注意组织精锐力量，选好突破点，抓战机，保安全。此种方法危险性更大。

⑩逐片消灭：是扑救大面积火灾或多层建筑火灾的方法。根据地形和建筑状况，先进行穿插分隔，把火场分成若干片、段、层逐一消灭。

3.8 火灾紧急处理流程图：

注释：

图中编号①参照本规定《火灾报警控制器操作规程》执行。

图中编号②参照本规定《灭火基本方法》和《火灾种类》执行。

图中编号③参照本规定《灭火基本战术》执行。

图中编号④参照本规定《火灾报警控制器操作规程》执行 图中编号⑤参照本规定《火警电话操作规程》执行。

3.9 相关文件 《大厦消防工作手册》 《维修工作手册》 《消防工作手册》 1 6.1 相关记录 1．ZJ-069 《消防值班记录》 2．ZJ-072 《紧急情况处理报告》 3．ZJ-DS-001《消防监控系统运行记录》 4．ZJ-DS-002《消防设施、设备 检查表》 5．ZJ-069 《检查工作记录》

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