客服个人求职简历
客服个人求职简历 个人信息 姓名：
国籍：中国 目前所在地：
民族：汉族 户口所在地：
身材：
婚姻状况：未婚 年龄：
求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。
工作年限：3 职称：中级 求职类型：全职 可到职日期：随时 月薪要求：
希望工作地区：
个人工作经历：
公司名称：xx 网络科技有限公司 起止年月：20xx—06～20xx—07 公司性质：民营企业 所属行业：纺织，服装 担任职务：担任客服 工作描述：
1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提升客户服务满意度、客户关怀度。
3、客户回访以及辅助销售。
4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
教育背景 毕业院校：xx 学院 最高学历：中专 毕业日期：20xx—07—01 所学专业一：计算机应用 所学专业二：
语言能力 外语：英语一般 国语水平：精通
粤语水平：精通 工作能力及其他专长 本人形象好，有 3 年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传 要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的`理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
