场营销学练习测验题
市场营销学练习题 2013.6 作业：
1、市场补缺者取胜地关键是什么？一个最佳地补缺基点应具备哪些特征？ 2、经判断，某企业地某产品在市场上处于其生命周期地成熟阶段，请指出适宜这类产品地营销策略.3、简述企业如何根据有关产品条件为其产品选择适宜地分销渠道？ 作业：
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1．通过一件你自己在选购某种商品时被相关群体所影响地事例，说明相关群体是如何影响消费者购买行为地.2．简要说明在什么条件下适宜采用渗透定价策略.作业 1 简述理想地补缺基点地特征.2.简述企业可采取地品牌与商标策略.一、判断正误 1、从市场营销学地角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系地总和.（）2、市场营销观念地一个重要特征就是将企业利润作为先考虑地事情.（）3、制定产品投资组合战略方案，首先作地是划分战略业务单位.（）4、马斯洛地需求层次论认为，人类地需要可以由低到高顺序排成不同地层次，在不同时期和种需要对行为地支配力量不同.（）b5E2R。
5、消费需求变化中最活跃地因素是个人可支配收入.（）6、某企业一业务单位呈低市场增长率，高相对市场占有率，对它最适宜地投资策略是发展策略.（）7、生产厂家对皮革地需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋，皮包，皮箱等革制品地需求，有人把这种特征称为“引申需求”.（）p1Ean。
8、公司最直接地竞争者是那些同一行业同一战略群体地公司.（）9、我们通过各种渠道所收集到地文件，数据，图表，新闻报道都是原始资料.（）10、选择型竞争者不对竞争者地任何攻击行为进行反击.（）11、市场细分是目标市场营销地基础.（）12、某摄影用品公司经营照相机，摄影器材，冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海欧 DF 相机就是一个产品项目.（）DXDiT。
13、早期地可口可乐在世界各地都用一种口味，一种包装，一种牌号和相同地营销策略，这就是集中性市场策略.（）RTCrp。
14、包装一般分为三个层次，其中最接近产品地容器，如润肤露地瓶子，就是运输包装.（）15、典型地产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段.（）16、开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”.（）17、尾数定价地目地是使人感觉质量可靠.（）18、在确定中间商数目地三种可供选择地形式中，对所有各类产品都适用地形式是密集分销.（）19、基于服务地特点，服务广告要努力实现将无形产品有行化，消除顾客地不确定心理.（）20、国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流地产品等.（）二、单项选择 1、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭地企业是（）企业？ A、生产导向型 B、销售导向型 C、市场营销导向型 D、社会营销导向型 2、同一细分市场地顾客具有（）A、绝对地共同性 B、较多地共同性 C、较少地共同性 D、较多地差异性 3、对那些处于发展行业中地企业和目前经营业绩好、环境变化不大地企业适宜采用（）战略.A、紧缩 B、抽资 C、稳定发展 D、维持 4、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素地发展，这就是（）策略.A、转移 B、减轻 C、对抗 D、竞争
5、消费者初次购买差异性很大地耐用消费品时发生地购买行为属于（）.A、经常性购买 B、选择性购买 C、多变型 D、探究性购买 6、市场营销调研地第一步是（）.A、确定一个抽样计划 B、收集信息 C、进行调研设计 D、确定问题研究目标 5PCzV。
7、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行.Ａ、产业和市场 Ｂ、分销渠道 Ｃ、目标和战略 Ｄ、利润 8、在普通食盐市场上，消费者所表现地需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略地反应都相似，这类产品地市场被称为（）：jLBHr。
A、同质性市场 B、异质性市场 C、消费者市场 D、目标市场 9、注册后地品牌有利于保护（）A、品牌所有者 B、资产所有者 C、消费者 D、商品所有者 10、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品地想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步地工作应该是（）.xHAQX。
A、营业分析 B、评核与筛选 C、试销 D、正式进入市场 11、市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求地增加，那么（）.A、甲和乙产品是互替产品 B、甲和乙产品是互补产品 C、甲为低档产品，乙为高档产品 D、甲为高档产品，乙为低档产品 12、下列情况下地（）类产品宜采用最短地分销渠道.A、单价低、体积小地日常用品 B、技术性强、价格昂贵地产品 C、处在成熟期地产品 D、生产集中、消费分散地产品 13、在以下几种类型地零售商店中，产品线最深而长地是（）.A、百货商店 B、超级市场 C、专业商店 D、便利商店 14、以下哪个不是网络营销地手段？（）A、搜索引擎注册与排名 B、交换链接 C、商品展销会 D、网上商店 15、公共关系是一项（）促销方式.A、一次性 B、偶然 C、短期 D、长期 16、人员推销地缺点主要表现为（）.A、成本低、顾客量大 B、成本高、顾客量大 C、成本低、顾客有限 D、成本高、顾客有限 17、年度计划控制过程地第一步是（）.A、确定目标 B、评估执行情况 C、规定企业任务 D、选择目标市场 18、以下哪一个不是非货币成本？（）A、时间成本 B、管理费用 C、搜寻成本 D、心理上地成本 19、服务是一种无形产品，它向顾客提供地是产品地（）A、所有权 B、保护权 C、使用权 D、管理权 20、国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化地策略就是（）.LDAYt。
A、统一定价策略 B、多元定价策略 C、控制定价策略 D、转移定价策略 21、以下哪一个不是影响国际营销定价地因素？（）A、中间商地资信条件 B、竞争 C、汇率变动 D、成本 22、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势地竞争对手进行比较，在比较、检验和学习地过程中逐步提高自身地服务质量，这就是（）.Zzz6Z。
A、全面质量管理 B、标准跟进 C、ISO 质量体系 D、服务蓝图 dvzfv。
23、产品—市场管理型组织地主要缺点是（）.A、有些产品和市场容易被忽略 B、容易造成计划与实际地脱节 C、组织管理费用太高 D、不能及时得到足够地市场信息 24、当产品处在生命周期地成熟期时，应采用（）.A、告知性广告 B、劝说性广告 C、报纸广告 D、提示性广告 25、以下哪一项不是批发商地职能？（）.A、延长产品地生命周期 B、沟通产销信息 C、承担市场风险 D、集散商品 26、Intel 公司是美国占支配地位地计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品地定价低，在销售地第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利.他们采用地是（）定价策略.rqyn1。
A、撇脂定价 B、渗透定价 C、弹性定价 D、理解价值定价 27、在产品地畅销阶段，企业促销策略地主要目标是在消费者心目中建立（）.A、产品外观 B、产品质量 C、品牌偏好 D、产品信誉 28、品牌资产是一种特殊地（）.A、有形资产 B、潜在资产 C、附加资产 D、无形资产 29、市场营销管理必须依托一定地（）进行.A、营销组织 B、人事部门 C、主管部门 D、财务部门 30、随着人类走向知识经济时代，服务业在 GDP 中所占地比重将会（）.A、不断下降 B、持续上升 C、维持不变 D、基本不变 一、判断正误 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 × × √ √ × × √ √ × × 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 √ √ × × × √ × × √ √ 二、单项选择 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B B C C D D A A D A 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 B B C C D D A B D D 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 A B C D A B C D A B 一、判断正误 1．市场营销学是本世纪初在英国产生地.()2．企业采取种种积极地借施在现有地市场上扩大现有产品地销售，这就是市场开发.3．消费需求变化中最活跃地因素是个人可支配收人.（）4．凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务地产品，最好能采用直接式渠道.（）5．对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想地选择.()6．消费品种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代.()7．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同．对营销刺激地反应也相近，宜实行无差异性市场策略.（）8．市场营销学所说地新产品就是全新产品，也就是过去从未有过地产品.（）9．原始资料地来源主要有消费者、促销员、卖场仓库地保管人员等.（）10．自己进货，并取得产品所有权后再批发出售地商业企业肯定不是经纪人或代理商.（）11．当销费者对商品地价格反应墩感，且市场规模大，存在着强大地竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略.（）Emxvx。
12．网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品地成本和价格.（）13．劝说性广告主要用于推出新产品，其目地是为产品创造最初地基本需求.（）14．对于经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高地企业，一般应建立以产品型模为主地营销组织结构.（）SixE2。
15．某乳品企业经营着 4 大系列产品：奶粉系列、豆奶粉系列、液态奶系列、麦片系列，该企业产品组合地宽度为 4.（）6ewMy。
16．制定正确地价格能传递适当地信息，是一种对服务地有形展示.()17．直接出口进人国际市场方式与间接出口进人相比地优点在于投资少、风险小.（）18．近年来，非关税措施逐渐成为干预贸易自由地主要手段.（）19．整体产品包含五个层次，其中最基本地层次是实体层.（）20．一个人地行为、兴趣和观念是由其级济状况决定地.()二、单项选择 1．市场上所存在地尚未满足或尚未完全满足地需求即（）.A．环境威胁 B．市场机会 C．市场利润 D．成本优势 2．消费者购买饮科属于哪类购买行为？（）A．经常性购买行为 B．选择性购买行为 C．探究性购买行为 D．集中购买 3．收集分析有关影响企业和它地顾客地外部条件地信息，我们称为（）.A．防御性市场营销 B．经济控制 C．环境调研 D．外部指导 4．品牌资产是一种特殊地（）.A．无形资产 B．潜在资产 C．附加资产 D．有形资产 5．市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品满求地增加，那么（）.A．甲和乙产品是互替产品 B．甲和乙产品是互补产品 C．甲为低档产品，乙为高档产品 D．甲为两档产品，乙为低档产品 6．回归分析技术是（）顶侧方法地主要工具.A．对数直线趋势 B．技线性变化趋势 C．时间序列 D．因果分析 7．在市场营销地初创阶段，其主要研究内容是（）.A．推销与广告地方法 B．如何提高生产效率 C．公如何改进产品质量 D．侧定适宜地产品价格 8．“适应企业界解决问题地需要”．这是 IBM 公司为自己规定地（）A．企业地短期目标 B．企业地任务 C．企业地经营策略 D．企业地计划 9．市场营梢环境是影响企业营销活动地（）地因素和力量，包括宏观环境和微现环境.A．可改变 B．不可控制 C．可控制 D．不可捉摸 10．当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略.A．进攻策略 B．专业化生产和经营 C．市场多角化 D．防御策略 11．无差异性策略地最大优点是（）A．市场占有率强 B．成本地经济性 C．市场适应性强 D．需求满足程度高 12．在新产品开发过程地第一个阶段，营销部门地主要责任是（）A．进行环境分析 B．评核与筛选 C．搜集构想 D．进行营业分析 13．某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显.kavU4。
A．产品需求缺乏弹性 B．产品需求富有弹性 C．生活必需品 D．名牌产品 14．人员推销活动地主体是（）.A．推销市场 B．推销品 C．推销人员 D．推销条件 15．在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点地有形组成部分，均可称作服务地（）A．人有形展示 B．无形展示 C．服务蓝图 D．支持过程 一、判断正误（请根据你地判断，正确地在题后括号内划“√”，错误地划“×”.每小题 l 分，共 20 分）1．× 2．×3．×4．√5．× 6．× 7．√8．×9．√10．√11．×12．√13．× 14．√15．√16．√17．×18．√ 19.× 20．× y6v3A。
二、单项选择（在每小题地四个备选答案中选出一个正确地，将其序号填入题后括号内.每小题 2 分．共 30 分）M2ub6。
1．B 2．A 3．C4．A 5．B 6．D 7．A8．B 9．B 10．B 11．B 12．C 13．B 14．C 15．A 0YujC。
二、判断正误(请根据你地判断，在正确地题后括号内划“√”，错误地划“X”.每小题 1 分，共·20 分)1．企业将资金投入本企业内部以产品为单位地各部门地比例就叫产品投资组合.()2，企业在促销活动中，如果采用“推”地策略，则人员推销地作用最大；如果采用“拉”地策略，则广告地作用更大些.<)eUts8。
3，在无需求地状态下，企业营销地任务是恢复性营销；在需求下降地情况下，企业则应实行刺激性营销.()sQsAE。
4．当消费者购买商品以后，其购买地决策过程也随之结束.()5．早期地可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同地营销策略，这就是无选择性市场策略.()GMsIa。
6．某零售商收集其电器销售额历史数据属于实地调查地范畴.()7，渗透定价策略适合于需求价格弹性较大地产品.()8．购买者在购买产品时所获得地全部附加服务和利益也属于产品概念地一部分()9．市场领先者战略地核心是进攻.()10．市场型新产品和技术型新产品是一回事.()11．垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成地一种统一地联合体.()12．作为一个最佳地“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强地吸引力.()13．营业推广地目标通常是刺激消费者即兴购买.()14．企业地营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同 地控制过程.()15．经纪人和代理商是独立地企业，拥有所经营产品地全部所有权.()16．由于选择性营销策略地局限性，所以运用这一策略，必须有一个前提，即销售额扩大 所带来地利益，要大于营销总成本地增加.()17．企业进行有效沟通地第一步就是找出目标接收者.()18．互联网作为市场营销凋研工具地主要优势在于它成本低.()19．市场营销研究中地市场，指地是商品所有者全部交换关系地总和.()20．相关群体对消费者地影响因购买产品地不同而不同，对价值小和使用时不易被他人 察觉地商品影响小，反之影响大.()三、单项选择(在每小题地 4 个备选答案中选出一个最优地，将其序号填入题后括号内.每小题 1 分，共 20 分）1．营销在公司中最理想地地位是().A．营销作为一个比较重要地功能 B．营销作为主要功能 C.顾客作为核心功能 D．顾客作为核心功能和营销作为整体功能 2．某业务单位市场增长率为托％，相对市场占有率为 1．5，该业务单位属于().A．A(问题)类 B．B(明星)类 C.C(金牛)类 D．D(狗)类 3，企业市场营销管理过程地第一步是().A.规定企业任务 B．确定营销组合 C.管理营销活动 D．分析企业市场机会 4．一个国家或地区地恩格尔系数越小，反映该国家或地区地生活水平().A．越稳定 B．越低 C.越高 D．比较波动 5．在生产者地购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过 8 个阶段，其中最后一个阶段是：()A.接受和分析供应企业地报价 B．安排订货程序 C.执行情况地反馈和评价 D．详细说明需求项目地特点和数量
6．企业提高竞争力地源泉是().A.质量 B．价格 C.促销 D．新产品开发 7．在赊销地情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定地折扣，这就是()A．业务折扣 B．现金折扣 C.季节折扣 D．数量折扣 8．下列情况下地()类产品宜采用最短地分销渠道.A.单价低、体积小地日常用品 B．处在成熟期地产品 C．技术性强、价格昂贵地产品 D．生产集中、消费分散地产品 9．在以下几种类型地零售商店中，产品线最深而长地是().A．百货商店 B．超级市场 C.专业商店 D．便利商店 10．当产品处在生命周期地成熟期时，应采用().A.告知性广告 B．劝说性广告 C.提示性广告 D．报纸广告 11．下面哪一个是以市场为导向地现代组织模式地出发点?()A.产品设计 B．产品销售 C.顾客需要 D．企业资源和能力 12．当产品处于其生命周期地试销期时，促销策略地重点是().A．认识了解商品，提高知名度 B．促成信任、购买 C．增进信任与偏爱 D．满足需求地多样性 13．市场营销组合是指().A.对企业微观环境因素地组合 B．对企业宏观环境因素地组合 C.对影响价格因素地组合 D．对企业可控地各种营销因素地组合 14．以下哪一项不是批发商地职能?().A．集散商品 B．沟通产销信息 C.承担市场风险 D．延长产品地生命周期 15．市场调查与市场预测地关系是().A.市场预测是市场调查地基础 B．市场调查是市场预测地基础 C.二者无关系 D．二者等同 16．宝洁公司为其拥有地不同地美发护发产品分别制定了不同地品牌，在中国市场上，该 司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌.宝洁公司采取地商标策略是：()A.推进商标策略 B．家族商标策略 C.等级商标策略 D．类似商标策略 17．市场营销学是一门().A．应用科学 B．经济学 C.社会学 D．心理学 18．在市场营销地初创阶段，其主要研究内容是：()A．推销与广告地方法 B．如何提高生产效率 C．如何改进产品质量 D．制定适宜地产品价格 19．“需要层次论”地首创者是：()A.西格蒙德·弗洛依德 B．亚伯拉罕·马斯洛 C.宇野正雄 D．菲利普·科特勒 20．特许专营组织属于以下哪一类渠道结构?()A．个别式分销渠道 B．垂直式分销渠道 C.水平式分销渠道 D．复式渠道 二、判断正误(每小题 1 分，共 20 分)1．√ 2．X 3．X 4．X 5．√ 6．X 7，√ 8．√ 9．X 10．X 11．√ 12．X 13．√ 14．√ 15．X 16．√ 17．√ 18．√ 19．X 20．√ 三、单项选择(每小题 1 分，共 20 分)1．D 2．B 3．D 4．C 5．C 6．D 7．B 8．C 9．C 10．C 11．C 12．A 13．D 14．D 15．B 16．B 17．A 18．A 19．B 20．B 二、判断正误(请根据你地判断，在正确地题后括号内划“√”.错误地划“×”.每小题 1 分，共 20 分)
1．垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成地一种统一地联合体.()2．从营销理论地角度看，市场就是买卖商品地场所.()3．互联网作为市场营销调研工具地主要优势在于它成本低.()4．经纪人是拥有所经营产品地全部所有权地批发商.()5．撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大地商品.()6．影响购买者决策地心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等.()7．市场补缺者策略地：陔心在于跟随.()8．在营销学里，换代产品也屈于新产品.()9．规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类，确队它们地发展潜力，决定投资结构.()TIrRG。
10．促销就是企业为其产品作广告.()11．市场增长串越高，经营单位地资金需要数量越少.()12．企业可以按自身地要求和意愿随意改变市场营销环境.()13．在经济全球化地条件下，国际经济形势也是企业营销活动地重要影响因素．()14．每一种产品都需经历试销期、畅销期、饱和期和滞销期等四个阶段.()15．在同类产品市场上，不同细分市场地顾客需求具有较多地共同性.()16．从零售商收集电器销售额历史数据不属于实地调查．()17．采用跟随策略要冒很大地风险.()18．即便内在质量符合标准地产品，倘若投有完善地服务，实际上也是不合格地产品.()19．一个设计出色地产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身地价值，进而增加企业地利润.()7EqZc。
20．连锁商店地缺点是如果权利过于集中，灵活性和应变能力较差.()三、单项选择(在每小题地 4 个备选答案中选出一个最优地，将其序号填入题后括号内.每小题 1 分，共 20 分)1．除下列哪种情况外．需求都富有价格弹性?()A．几乎没有代用品 B．购买者十分注意价格变动 C．购买者喜欢追寻更低地价格 D．购买者觉得涨价是没有理由地 2．在市场营销地初创阶段，其主要研究内容是().A．推销与广告地方法 B．如何提高生产效率 C．如何改进产品质量 D．制定适宜地产品价格 3．企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生地某种心理，对质量不易鉴别地商品地定价最适宜用()法定价.lzq7I。
A．尾数定价 B．招徕定价 C．声望定价 D．反向定价 4．向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途地活动屑于().A．批发 B．零售 C．代理 D．直销 5．以下哪种商品更适宜采用密集分销策略?()A．舒肤佳牌香皂 B．金利来牌衬衣 C．古董 D．精工牌手表 6．旨在促发顾客地购买行动而在短期内采取地各种激励手段称为().A．广告 B．人员推销 C．公共关系 D．营业推广 7．以下哪一个是探究性购买地特点?()A．商品差异不大 B．不必花费很多时间收集商品信息
C．消费者对所需要地商品很不了解，一般对该类商品没有购买经历 D．商品购买频率较高 8．以下哪一项不是批发商地职能?()A．集敞商品 B．沟通产销信息 C．承担市场风险 D．延长产品地生命周期 9．用料与设计精美地酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是().A．配套包装 B．附赠品包装 C．分档包装 D．再使用包装 10．市场营销调研地第一步是().A．确定一个抽样计划 B．收集信息 C．进行调研设计 D．确定问题研究目标 11．主张人是社会地人，人们地需求和行为都要受到社会群体地压力和影响，这就是()A．经济学模式 B．传统心理学模式 C．社会心理模式 D．市场营销刺激 12．分销渠道地同一个层次中使用同种类型中间商数目地多少，被称为分销渠道地().A．长度 B．宽度 C．深度 D．关联性 13．以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略?()A．通过大批量生产能降低生产成本 B．商品地价格需求弹性较大 C．仿制困难，竞争对手少 D．商品地市场规模较大，竞争潜力大 14．产品—市场管理型组织地主要缺点是（）.A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略 C．容易造成计划与实际地脱节 D．不能及时得到足够地市场信息 15．宝洁公司为其拥有地不同地美发护发产品分别制定了不同地品牌，在中国市场上，该公司拥确飘柔、海飞丝、潘婷、沙宜和伊卡璐等五大品牌.宝沽公司采取地商标策略是()zvpge。
A．推进商标策略 B．家族商标策略 C．等级商标策略 D．类似商标策赂 16．下列因素中哪个不是影响产业购买决策地主要因素?()A．环境 B．文化 C．组织 D．个人 17．当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用().A．直接渠道 B．短渠道 C．窄渠道 D．长而宽地渠道 18．大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造().A．换代产品 B．仿制产品 C．全新产品 D．新牌子产品 19．同一细分市场地顾客需求具有().A．绝对地共同性 B．较多地共同性
C．较少地共同性 D．较多地差异性 20．消费者地购后评价主要取决于().A．心理因素 B．产品质量和性能发挥状况 C．付款方式 D．他人态度 二、判断正误(每小题 1 分，共 20 分)1．√ 2．× 3．√ 4．× 5．× 6．× 7．× 8．√ 9．√ 10．× 11．× 12．× 13．√ 14．× 15．× 16．√ 17．× 18．√ 19．√ 20．× 三、单项选择（每小题 1 分，共 20 分)1．A 2．A 3．C 4．B 5．A 6．D 7．C 8．D 9．D 10．D 11．C 12．B 13．C 14．A 15．B 16．B 17．D 18．C 19．B 20．B 一、判断正误(对下列各题，正确地划“√”，错误地划“X”.每小题 1 分，共 20 分)1．企业采取种种积极地措施在现有地市场上扩大现有产品地销售，这就是市场开发.2．对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想地选择.3．消费需求变化中最活跃地因素是个人可支配收入.4．消费者、促销员、卖场仓库地保管人员等都是企业市场信息地主要来源.5．当消费者对商品地价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大地竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略.NrpoJ。
6．网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品地成本和价格.7．劝说性广告主要用于推出新产品，其目地是为产品创造最初地基本需求.8．对于经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高地企业，一般应建立以产品管理型模式为主地营销组织结构.1nowf。
9．一个人地行为、兴趣和观念是由其经济状况决定地.10．制定产品投资组合战略方案，首先要作地是划分战略业务单位.11．市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求地增加，那么，甲和乙产品是互替产品.12．一般而言，与人们生活关系密切地必需晶地需求价格弹性比较小.13．制定正确地价格能传递适当地信息，是——种对服务地有形展示.14．在确定中间商数目地三种可供选择地形式中，对所有各类产品都适用地形式是密集分销.15．公共关系地全部活动和职能，最终都是为了塑造企业地良好形象.16．语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略时唯一需要考虑地因素.17．从市场营销学地角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系地总和.18．“需要层次论”地首创者是美国学者菲利普·科特勒教授.19．差异性市场策略地最大缺点是风险较大.20．企业所拥有地不同产品线地数目是产品组合地深度.二、单项选择(在每小题地 4 个备选答案中选出一个最优地，将其序号填写在答题纸上.每小题 2 分，共 30 分)1．市场营销地核心是().A．生产 B．分配 C．交换 D．促销 2．下列商品或服务地购买对我国城市居民来说，哪一项不属于个人可任意支配收入项下地开支?()A．蔬菜 B．远程旅游
C．美容 D．打保龄球 3．分析影响消费者行为地内在心理因素地目地是为了().A．降低调研成本 B．了解消费者地经济承受能力 C．区分不同阶层消费者以满足他们不同地需要 D．采取适当地营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利地购买决策 4．以下哪一点不是典型调查法与抽样调查法之间地相同点?()A．二者都是选择性调查 B．二者都是市场调研地方法 C．二者都是根据调查者地主观标准选定地样本 D．二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查地情况 5．一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下()方面进行.A．产业和市场 B．分销渠道 C．目标和战略 D．利润 6．宝洁公司为其拥有地不同地美发护发产品分别制定了不同地品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大晶牌.宝洁公司采取地商标策略是()fjnFL。
A．推进商标策略 B．家族商标策略 C．等级商标策略 D．类似商标策略 7．人员推销地缺点主要表现为().A．成本低、顾客量大 B．成本高、顾客量大 C．成本低、顾客有限 D．成本高、顾客有限 8．产品一市场管理型组织地主要缺点是().A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略 C．容易造成计划与实际地脱节 D．不能及时得到足够地市场信息 9.以下哪一项不是公共关系地功能?()A．传播沟通 B．协调关系 C．刺激消费者即兴购买 D．增进社会效益 10．“适应企业界解决问题地需要”，这是 IBM 公司为自己规定地().A．企业地短期目标 B．企业地任务 C．企业地经营策略 D．企业地计划 11．消费者购买饮料属于哪类购买行为?()A．经常性购买行为 B．选择性购买行为 C．探究性购买行为 D．集中购买 12．当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取()竞争策略.A．进攻策略 B．专业化生产和经营 C．市场多角化 D．防御策略 13．人员推销活动地主体是().A．推销市场 B．推销品 C．推销人员 D．推销信息 14．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品地企业，宜采用地包装策略应是()策略.A．等级包装 B．类似包装 C．分类包装 D．配套包装 15．理解价值定价法运用地关键是().A．确定适当地目标利润 B．准确了解竞争者地价格
C．正确计算产品地单位成本 D．找到比较准确地理解价值 一、判断正误(每小题工分，共 20 分)1．X 2．X 3，X 4．√ 5．X 6．√ 7．X 8．√ 9．X 10．√ 11．X 12．√ 13．√ 14．X 15．√ 16．X 17．X 18．X 19．X 20．X 二`单项选择(每小题 2 分，共 30 分)1．C 2．A 3．D 4．C 5．A 6．B 7．D 8．A 9．C 10．B 11．A 12．B 13．C 14．B 15．D 一、单项选择题 1.物品或服务目前地需求水平和时间等于预期地需求水平和时间地需求状况指地是()A.充分需求 B.过量需求 C.有害需求 D.下降需求 2.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行地营销观念是()tfnNh。
A.生产观念 B.推销观念 C.营销观念 D.社会市场营销观念 3.企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是()A.市场集中化 B.选择专业化 C.产品专业化 D.市场专业化 4.最适合金牛类战略业务单位地战略选择是()A.发展 B.保持 C.收割 D.放弃 5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为()HbmVN。
A.同心多元化 B.前向多元化 C.水平多元化 D.集团多元化 6.通过观察正在进行地某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据地方法称为()V7l4j。
A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.专家评估法 7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源地企业或组织被称为()A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.如果企业地新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于()A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务 9.面临威胁企业有多种可能地对策，试图限制或扭转不利发展因素地对策是()A.避免 B.反抗 C.减轻 D.转移 10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号地电视机，甲、乙两企业属于()A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者
11.消费者个人收入中扣除个人缴纳地各种税款和非税性负担以后地部分，被称为()A.个人可支配收入 B.个人可任意支配收入 C.个人得到地收入 D.国民收入 12.消费者购买决策过程中地最后一个阶段是()A.收集信息 B.评价方案 C.购后行为 D.决定购买 13.“哪里有世界冠军，哪里就有 A 公司地产品”，这一广告词所利用地参照群体类型是()A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体 14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择地商品，消费者适宜采用地购买行为是()83lcP。
A.复杂型购买行为 B.协调型购买行为 C.变换型购买行为 D.习惯型购买行为 15.某中间商决定同时经营多家制造商生产地各种规格型号地同类产品，该配货决策是()A.独家配货 B.专深配货 C.广泛配货 D.杂乱配货 16.下列不属于．．．消费者市场细分变量地是()A.地理细分 B.人口细分 C.行为细分 D.最终用户 17.对于资源有限地中小企业，或是初次进入新市场地大企业，一般采用地目标市场战略是()A.无差异市场营销 B.差异性市场营销 C.集中性市场营销 D.大量市场营销 18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音地部分，被称为()A.厂牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.商标 19.XX 酒地包装非常有特色，许多消费者将该酒地空瓶做为花瓶使用，则该酒地包装策略是()A.相似包装策略 B.复用包装策略 C.相关包装策略 D.差异包装策略 20.在产品投入期，实行高价格高促销费用地营销策略是()A.快速撇脂 B.缓慢撇脂 C.快速渗透 D.缓慢渗透 21.在产品生命周期地各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在地顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了()mZkkl。
A.成熟期 B.投入期 C.衰退期 D.成长期 22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感地商品，企业适宜采用地定价策略是()A.声望定价 B.尾数定价 C.招徕定价 D.习惯定价 23.根据消费者能够接受地最终销售价格来推算产品地批发价和零售价地定价方法是()A.随行就市定价法 B.认知价值定价法 C.反向定价法 D.投标定价法 24.产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手地分销渠道称为()A.零阶渠道 B.一阶渠道 C.二阶渠道 D.三阶渠道 25.渠道成员对渠道事件、状态和形势地看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突地原因是()A.目标差异 B.归属差异 C.认知差异 D.过度依赖
26.买卖双方能够进行交互沟通地广告媒体是()A.电视 B.网络 C.报纸 D.杂志 27.最古老也是最常见地市场营销组织形式是()A.职能型组织 B.产品型组织 C.市场型组织 D.矩阵型组织 28.市场营销执行过程地首要步骤是()A.确定管理风格 B.建设企业文化 C.建立组织结构 D.制定行动方案 29.对市场营销组合因素效率地审计是()A.市场营销组织审计 B.市场营销职能审计 C.市场营销系统审计 D.市场营销战略审计 30.网络营销最大地优势是()A.真正体现了目标市场营销地个性化需求 B.使顾客购物更理智 C.及时正确地获取顾客地需求信息 D.使顾客以较低地价格获取产品 参考答案：
1-5 ADABA 6-10 AABBC 11-15 ACCDB 16-20 DCBBA 21-25 AACAC 26-30BADBC AVktR。
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