超市、便利店疫情防控行为导则
超市、便利店疫情防控行为导则 相关企业在落实《方案》关于防疫工作基本要求的基础上，还要落实好以下导则要求。
1.优先采取线上下单、预约购物、定点配送销售模式，对零售的散品、蔬菜等进行预包装，避免消费者选购多人多次翻看触摸商品。
2.在入口、称重台、收银台等处设置 1.5 米间隔线，安排专人引导人流，避免人员集聚。
3.确保超市地面无污水，生鲜加工区保持地面墙面整洁，下水道口每天清洁、除垢、消毒。
4.在经营场所内设立应急隔离区域，当出现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照相关规定处理。
5.对高频接触的物体表面(如电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、公共垃圾桶、购物篮、购物车、临时物品存储柜等)，用含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，或采用消毒湿巾进行擦拭。
6.合理设计动线，在经营场所科学设置人员的进出通道，入口与出口保持距离，分开设置，场内标识清晰，正确指引消费者进入市场内按一个方向行走完成购物后有序离开市场。
7.避免人流集中，禁止开展任何形式的公众聚集性促消费活动，禁止开展试吃、试饮等现场服务活动。一旦发现人流量大时，在入口处限定人流数量，通过在入口处设广播、宣传告示、专人引导等形式，避免人流密集。
8.对蔬菜、鱼肉、水果等容易引起市民扎堆的摊位，加强导购管理，提示消费者缩减购物时间，采取预先分装等方式，随购随走，杜绝扎堆。
9.营业场所每日至少开窗自然通风 2 次，每次 30 分钟以上。不能开窗通风或通风不良的，使用电风扇、排风扇等机械通风方式。
10.收银员、售货员、理货员、保洁员、保安等与顾客接触较多的工作人员，上岗时佩戴手套、配护目镜。
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