巡展调研问卷

作者：铿锵玫瑰 | 发布时间：2021-01-22 06:46:38 收藏本文下载本文

文件编号：QR-MD-048 **** 巡展调研问卷尊敬的客户：

您好！。

为了进一步了解市场和您的需求，以便为您提供更满意的产品和服务。**** 借此次巡展行的机会面向国内客运行业的重点用户进行**** 车的品牌和产品调研。在此希望大家能在百忙之中抽出宝贵时间来帮助我们完成这份问卷，这将会有助于我们为您提供专业的产品和增值的服务，谢谢大家！1.个人和公司的基本信息 1.您的年龄范围：

□ 25-30 □ 31-40 □ 41-50 □ 51-60 □ 60 岁以上 2.您的性别 □ 男男 □ 女女 3.所在的公司部门 □ 营运部门或车队 □ 机务、技术部门 □ 财务部门 □ 修理厂 □ 管理层 □ 其他部门：（请注明）4.所担任的职务：

□ 部门领导 □ 部门职员 □ 工作人员 □ 高层管理人员 □ 其他：（请注明）5.所在公司的性质：

□ 国有企业 □ 股份制企业 □ 集体企业 □ 私营企业 6.公司现有车辆：

□ 于低于 100 台 □ 100-200 台 □ 200-300 台 □ 300-400 台 □ 400-500 台 □ 500 台以上 7.公司现有的车辆品牌：

□ 宇通占多数 □ 厦门金龙占多数 □ 苏州金龙占多数 □ 金旅占多数 □ 亚星占多数 □ 申龙占多数 □ 都有，数量差不多 □ 都不是，请具体说明：

8.公司未来两年的更新数量：

□ 30 台以内 □ 30-50 台 □ 50-80 台 □ 80-120 台 □ 120-150 台 □ 150 台以上 9.公司未来几年更新的车型和价格趋势：（可多选）10 万以内 10-30 万 30-50 万 50-70 万 70-100 万 100-150万万 150 万以上 6 米车型 7 米车型 8 米车型 9 米车型 10 米车型 11 米车型 12 米车型 12 米以上车型 2.产品和服务信息：

1.您是否曾经听说过**** 客车：

□ 是是 □ 否否

2.您认为**** 的产品定位是哪种：

□ 高档客车 □ 中高档客车 □ 中档客车 □ 普档客车 3.您对产品外观和内饰的印象：

非常满意相对满意一般不太满意很差整体造型前后灯饰行李仓容积内饰面料座椅仪表台地板革人性化设计（脚踏板等）哪些地方需要改进，请给出您宝贵的建议：

3.您对**** 的配置的印象：

非常满意相对满意一般不太满意很差发动机前后桥变速箱制动系统空调系统视听系统可提供的选装配置置：

哪些地方需要改进，请给出您宝贵的建议和可替换品牌的名称及型号：

4.和类似配置的其他厂家相比，您认为**** 产品的价格：

□ 高出很多 □ 相对偏高 □ 差不多 □ 稍低 □ 低出很多如果差距很大，请给出参考车型：

6.对于服务方面，您认为哪些因素是比较重要的：（选两项）

□ 快捷便利的购车环境 □ 工作人员服务的态度和素质 □ 及时迅速的信息反馈 □ 完善的售后服务网络 □ 及时的配件供应和维修业务 □ 合理的配件价格 □ 其他：（请相信说明）7.您主要从哪些渠道了解**产品的信息：（选两项）□ 电视广告 □ 专业的报纸或是杂志 □ 业务员递送产品宣传页 □ 维修人员或是驾驶员的信息传递 □ 参加专业的客车展览会和新产品推介会 □ 互联网 □ 直接到厂家咨询 □ 同行之间相互交流 □ 其他：（请详细说明）8.请简要的概述您对****的整体印象和宝贵的建议：

10.非常感谢您完成这份问卷，您的帮助将会对****有限公司为您和贵公司提供更优质的产品和更优越的服务起到至关重要的作用，****全体员工向您表示诚挚的感谢！您的姓名：

您的联系方式：

日期：

本次调研的结果主要是为了建立完善的客户数据库，以及帮助进一步完善产品和服务，使****能尽快的进入市场。在此次巡展过程中，业务人员要做好问卷的收集和总结工作，总结报告主要体现在客户信息和产品的信息方面。主要结构应如下所示：

受访公司名称：

地址：

机务负责人姓名：

联系方式：

受访公司的情况：

1.受访公司的规模，效益和体制  公司的人员总数：

 公司的经营状况：

 公司的等级：