业主满意度调查
xxxxx 物业客户满意度调查问卷 尊敬的客户:
您好!感谢您一直以来对 xx 物业的大力支持!我们非常渴望听到您的声音,不论满意与否。
为了更好地为您服务,烦请您真实、详细填写如下问卷,留下您的姓名/房号/联系方式,对您的积极配合,我们表示诚挚的谢意。
本次采访实行一对一的形式,我们将对您提供的资料严格保密。
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问卷填写办法,请直接在问题对应的位置打勾 服务项目 很满意 满意 基本满意 不满意 备 注 1 工 作 人员 态度 办事效率 2 环 境 卫生 内保洁 外保洁 3 秩 序 维护 车辆停放 出入管理 4 维 修 服务 维修及时性 设备运行 5 投 诉 处理 投诉渠道畅通 投诉解决及时性 6 緑 化 养护 緑化修剪 緑化保养 7 总 体 满意度 8 您 的 意见 或 建议 再次感谢您的配合和支持,您的建议和意见将是我们改善、提高服务的动力,我们将结合您的需求,持续提高服务水平,为您及您的家人提供更加优质、便捷、舒适的服务!
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