建筑QC成果-外墙面砖防渗漏质量控制

外墙面砖防渗漏质量控制 一、前言 河南黄淮学院建设工程有限责任公司是黄淮学院本科院校土木工程系学生的实习基地，本公司具有房屋建筑三级资质，是集科研、生产、教学为一体的综合型经营实体。公司的质量方针是：“立足教学、科学管理、确保质量、满足顾客”。公司自成立至今所建工程质量均得到用户好评。

二、工程概况 河南黄淮学院中区教职工住宅楼二期工程，位于驻马店市开源路西段、黄淮学院中区院内，分 A、B、C、D 四区共 18 栋，均为六层砖混结构，建筑面积总计为 86000平方米，半地下室及一层均为外墙面砖。本工程主要功能是改善黄淮学院教职员工居住条件，属全院“民心”工程。

三、小组简介 根据工程特点，为确保外墙面砖粘贴工程质量，给教职工提供满意、信赖的工程，公司专门成立了外墙面砖防渗漏 QC 小组。

C QC 小组概况 表 小组名称 河南黄淮学院建设工程有限公司乔茂华 QC 小组 成立时间 2007 年 5 月 25 日 注册登记号 YHJ-QC-2007-001 活动频数 每月平均两次 活动时间 2007 年 6 月～2007 年 9 月 小组成员 10 人 小组类型 现场型 小组注册情况制表人：赵中强 制表日期：

2007 年 6 月 2 日 C QC 小组成员一览表 序号 姓名 性别 年龄 文化 程度 小组分工 职务 职称 岗位责任 1 乔茂华 男 45 本科 组长 公司副经理 工程师 全面负责、总体协调 2 陈秀云 女 34 本科 副组长 技术负责人 工程师 方案审核、技术指导 3 吴中民 男 53 本科 副组长 公司经理 工程师 方案审核、技术指导 4 费建刚 男 36 本科 组员 项目经理 工程师 分析原因、制定对策 5 朱继东 男 27 本科 组员 项目经理 工程师 分析原因、制定对策 6 李现宾 男 26 本科 组员 项目经理 助理 工程师 编制方案、参与实施 20%80%专科本科

7 鲁旭 女 27 本科 组员 质检员 助理 工程师 编制方案、参与实施 8 张春海 男 27 本科 组员 质检员 助理 工程师 信息采集、质量检查 9 高学峰 男 45 大专 组员 施工员 工程师 落实方案、全程实施 10 赵中强 男 26 大专 组员 资料员 助理 工程师 整理数据、成果编制 制表人：赵中强 制表日期：

2007 年 6 月 2 日 小组成员知识结构饼分图 制图人：赵中强 制图日期：

2007 年 6 月 2 日 四、活动计划 2007 年 6 月 2 日小组召开活动会议，制定活动计划，具体如下：

C QC 活动计划表 序号 活动程序 时间安排 1 选择课题 2007 年 6 月 2 日 2 现状调查 2007 年 6 月 3 日至 2007 年 6 月 10 日 3 制定目标 2007 年 6 月 11 日 4 原因分析 2007 年 6 月 12 日至 2007 年 6 月 13 日 5 要因确认 2007 年 6 月 14 日至 2007 年 6 月 15 日 6 制定对策 2007 年 6 月 16 日至 2007 年 6 月 18 日 7 实施对策 2007 年 6 月 19 日至 2007 年 8 月 22 日 8 效果检查 2007 年 8 月 21 日至 2007 年 8 月 25 日 9 制定巩固措施 2007 年 9 月 1 日至 2007 年 9 月 15 日 10 总结回顾 2007 年 9 月 16 日至 2007 年 9 月 20 日 制表人：赵中强 制表日期：2007 年 6 月 2 日 五、选题理由 业主要求 本工程为我院“民心”工程，为我院教职工提供良好的居住环

境，全身心地投入到教育事业。

公司要求 “立足教学、科学管理，确保质量、满足顾客”提高技术水平，为以后的施工及教学积累更多的经验。

工程特点 外墙面砖渗漏为工程质量通病，易对工程使用功能产生隐患。

课题选定 提高外墙面砖施工质量，防止渗漏。

六、现状调查 我们在 QC 小组注册后对我公司施工过的类似工程进行现状调查，外墙面砖施工质量合格率达 84.67%，经讨论分析，找出了影响外墙面砖渗漏的各种因素，并绘制了各种影响因素的调查统计表如下：

外墙面砖施工质量 调查统计 表 序号 检查项目 检查频数（点）合格频数（点）不合格频数（点）不合格频率（%）不合格累计 频率（%）1 基层裂缝 30 16 14 60.87 60.87 2 洞孔修补 30 26 4 17.39 78.26 3 面砖空鼓 30 27 3 13.04 91.30 4 勾缝 30 29 1 4.35 95.65 5 其它 30 29 1 4.35 100 合计 150 127 23 合格率 84.67% 制表人：赵中强 时间：2007 年 6 月 10 日 根据调查统计表对外墙面砖施工质量缺陷进行排列分析：

频数(23)累计频数(100%)25 91.30% 95.65% 100%

20 78.26% 80% 15 60.87% 60% 10 10 40% 5 5 20% 基层裂缝 洞口修补 面砖空鼓 勾缝 其它 外墙面砖施工缺陷排列图 制图人：赵中强 制图时间：2007 年 6 月 11 日 由排列图可以看出影响外墙面砖渗漏的主要原因是 基层裂缝。

七、设定目标及可行性分析 根据现状调查，我们将本次活动的目标，由活动前的合格频率 84.67％，提高到活动后的 95％。

95% 84.67% 制图人：赵中强 制图时间：2007 年 6 月 11 日 可行性分析：

业主重视 本工程为全院 “民心”工程，为改善职工居住条件，消除质量通病，势在必行。

企业领导支持 企业经理亲自督导，并挑选公司精干技术管理人员组成 QC 小组。

成员素质高 小组成员文化程度高，有较高的管理能力和丰富的现场施工经验。

成员积极性较高 本工程为我院教职工住宅楼，关系到全院教职员工切身利益。

八、原因分析 针对造成外墙面砖渗漏的主要因素，小组展开了全面分析，并召开研讨会，研究各种相关因素，绘制了如下因果分析图。

现值 目标值

QC 小组会议照片 机械 材料 搅拌时间短 配合比不准 搅拌机械带病作业 原材料达不到要求 计量不准确 砂含泥量超标、过粗或过细 操作方法不规 三检制度、奖罚制度 未落实 养护措施不到位 操作方法不规范 责任心不强 风大日晒 未分层施工 操作工人专业素质差 不认真执行 未采取防水渗漏措施 技术交底 培训教育少 基层墙面洇水湿润不到位 人员素质低 人 环境 工艺 因果分析图 制图人：赵中强 制图时间：2007 年 6 月 13 日 九、要因确认 要因确认表 序号 因素 确认方法 要因论证 责任人 结论 1 搅拌时间短 现场调查 按规定时间搅拌 鲁旭 非要因 基层 层 裂缝 缝

2 计量不准 现场调查 规范计量方式 张春海 非要因 3 搅拌机带病作业 现场调查 定期维修保养 张春海 非要因 4 砂含泥量超标；砂过粗或过细 现场调查 严格入场制度，送检合格后使用 鲁旭 非要因 5 三检制度未落实，奖罚制度未落实 现场调查 责任到人，有章可循 高学峰 非要因 6 配合比不准 现场调查 严格按配合比执行 高学峰 非要因 7 不认真执行技术交底 现场调查 认真学习落实技术交底 高学峰 要因 8 培训教育少，人员素质低 现场调查 加强作业人员技能教育培训 鲁旭 要因 9 风大，日晒 现场调查 加强养护措施，防止水份流失过早 李现宾 非要因 10 未采取防渗漏措施 现场调查 认识不清，造成渗漏隐患 赵中强 要因 11 未分层施工 现场调查 经验不足，传统做法 高学峰 要因 12 基层墙面洇水不到位 现场调查 准备充分、责任到人 鲁旭 要因 制表人：赵中强 制表时间：2007 年 6 月 15 日 十、制定对策 根据确定的要因，制定了如下对策措施 对策表 序号主要原因 对策 目标 措施 责任人 地点 完成日期 1 不 认 真 执行 技 术 交底 加强监督力度，增加检查次数制定奖罚制度，技术交底全部落实 严 格 按技 术 交底执行 施工员在班前进行交底并跟踪实施 高学峰 施 工现场 2007.6.20 2 培 训 教 育少，人员素质低 进行技术培训，操作人员培训时间不少于 48 小时，做好技术交底，实行签认制，素质低人员进行辞退 操 作 人员 持 证上岗，定期 培 训并 确 保培 训 学时 无证不得上岗，培训学时不够不得上岗 费建刚 施 工现场 2007.6.25 3 未 采 取 防渗漏措施 抹灰砂浆中掺入 5％防水粉 采 用 防渗措施 确保每盘砂浆用量杯计量，掺入防水粉。

高学峰 施 工现场 2007.7.25 4 未 分 层 施工 重点交底，专人检查，专项培训和教育。

确 保 分层施工 施工员及质检员跟踪检查、落实 高学峰 鲁旭 施 工现场 2007.8.10 5 基 底 墙 面洇 水 不 到位 派专人负责洇水，质检员重点检查。

洇 水 达到 技 术要求 材料机具准备充分，专人负责洇水，专人检查，签字后方进高学峰 施 工现场 2007.8.10

入下道工序。

制表人：赵中强 制表时间：2007 年 6 月 18 日 十 一、组织实施 实施一 1、质检人员跟踪监督，严格执行技术交底。

2、采取奖罚制度，对技术过硬人员奖励对不执行技术交底人员处罚。

实施二 1、由公司总工对操作人员进行技术培训，现场指导。

2、技术交底后，每位操作人员进行签字落实。

3、操作中，对素质低，责任心差，屡教不改的人员进行辞退。

实施三 1、按水泥用量掺入 5％的防水粉。

2、砂浆搅拌人员实行专人负责，备好计量器具，保证每盘砂浆防水粉掺量正确。

实施四 1、技术交底中明确提出采用 “一底一中一面一勾缝”的施工方法。基层分层施工，可令每层抹灰厚度变薄、操作时可使砂浆密实，收缩速度比较均匀，不易产生裂缝。同时即使第一层砂浆有微裂缝，第二层砂浆可进行嵌补，有效的避免了砂浆中出现毛细通道。

2、对操作人员进行说服教育，使其理解分层施工的道理，不能因图省事而对分层施工有抵触情绪。

实施五: 1、专人负责提前一天洇水。

2、洇水合格后经质检员、操作人员及下道工序班组长签字确认后方可进入下道工序。

3、专职质检员跟踪检查，对操作过程中发现有达不到要求的及时补充洇水。

十 二、效果检查 1、目标完成情况 外墙基层施工完毕后，对基层进行抽检 100 个点，发现裂缝问题基本上得到了根治，合格率达到 97%。面砖粘贴完成后，无发现一处渗水现象，QC 活动达到预期效果。

97% 目标实现了!95% 84.67% 制图人：赵中强 时间：2007 年 8 月 25 日 活动后外墙面砖照片 2、经济效益（1）节约因渗漏维修费用：60 元/人/工日×500 工日=30000.00 元；（2）节约返修材料费用：25000.00 元；（3）小组活动费用：4200.00 元；（4）共节约费用：30000.00+25000.00-4200.00=51000.00 元。

3、社会效益（1）提高了全院教职员工对公司的满意度和放心度；（2）成果的取得增强了公司员工对 QC 活动的理解与支持；（3）QC 活动提高了施工人员的质量意识与质量水平，并提高了总体质量目标；（4）提高了黄淮学院建设工程公司在市质量监督单位、监理单位、建设单位的信赖度与知名度； 十 三、巩固措施 为进一步巩固 QC 活动取得的成果，我们将 QC 活动所获得的数据管理记录进一步整理归纳、编写作业指导书（《外墙面砖防渗漏施工作业指导书》Q/1YHJ001-2007），为下 活动活 动 前 目 标

一步更好的提高施工质量服务。

十 四、体会和下一步打算 活动后我们对团队精神、进取精神、工作热情干劲、质量意识、QC 工具运用技巧、改进意识等进行自我评价并绘制成雷达图如下：

小组的自我评价 表 序号 评价内容 活动前（分）活动后（分）1 团队精神 65 80 2 进取精神 80 90 3 工作热情干劲 70 90 4 质量意识 80 95 5 QC 工具运用技巧 60 85 6 改进意识 75 85 制表人：赵中强 制表时间：2007 年 6 月 18 日 C QC 小组活动前后小组成员能力变化雷达图 制图人：赵中强 制图时间：2007 年 9 月 20 日 此次 QC 活动结束后，全组成员认识到 QC 活动是提高工程质量、加强团队精神行之有效的方法。但我们对 QC 活动缺少经验，对工具掌握不够，所以我们要总结此次经验、加强培训，为以后的 QC 活动开展打下基础，并把 QC 活动坚持下去。

0 050100团队精神进取精神工作热情干劲质量意识QC工具运用技巧改进意识活动前活动后

外墙面砖采购合同

QC小组成果汇报书-聚苯板（EPS）薄抹灰外墙外保温系统施工质量控制

建筑质量控制岗位职责

质量控制部qc岗位职责（共6篇）

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