XX县人力资源和社会保障局2020政务公开工作要点

X XX 县人力资源和社会保障局 0 2020 年政务公开工作要点 2020 年县人社局政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实县委县政府关于全面推进政务公开工作的相关部署，着力提升政务公开质量，加强政策解读和政务舆情回应，深化重点领域信息公开，不断推进全县人力资源和社会保障事业更高质量发展。

一、加强政策解读，回应社会关切 1.主动做好政策解读。对以我局名义印发的政策性文件，按照“谁起草、谁解读”的原则，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。在进行文件合法性审查时，要同步提交相关解读材料。

2.对涉及面广、社会关注度高的就业创业、人事人才、社会保障、劳动关系等重大措施，通过新闻发布会、媒体解读等方式进行政策解读，解疑释惑，传递权威信息，增进社会认同。对人民群众、市场主体和媒体关注度高的内容要跟进解读。

3.进一步强化舆情回应意识。主动与宣传、网信等部门加强沟通联系，对出台的重要改革措施和涉及群众切身利益、容易引起社会关注的政策文件，及时借助媒体、网站等渠道发布准确信息，及时化解矛盾。

4.注重利用各类媒体和传播平台，运用数字化、图表图解、视频音频等方式，开展立体式、多方位政策解读。注重增强解读效果，提高政策解读的针对性、科学性、权威性，真正让群众看得到、能理解。

二、强化权力监督，深入推进决策和执行公开 5.进一步推进重大决策预公开，对我局起草的重要政策性文件，除依法应当保密的外，应主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等形式，广泛听取意见。

6.围绕 2020 年重点工作任务，加大对政策措施的执行和落实情况公开力度。在重大行政决策执行过程中，要跟踪决策的实施情况，积极开展决策执行效果评估，及时调整完善，并将相关情况向社会公开。

7.按照“谁执法谁公示”原则，严格落实劳动监察行政执法公示制度，规范行政执法行为。利用统一的执法信息公示平台，集中向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息。

三、聚焦政策落实，深化重点领域信息公开 8.重点做好人社扶贫领域政策举措、扶贫项目、扶贫相关财政资金等信息的公开。

9.着力做好实施更大规模减税降费、深入推进大众创业万众创新等方面的信息公开工作，助力打造法治化、便利化的营商环节。

10.及时公开促进就业创业的政策措施、就业供求信息，做好面向高校毕业生、下岗职工、农民工等重点群体的就业专项活动。

11.及时发布养老保险、工伤保险、失业保险等社会保险参保情况、待遇支付情况和水平，社会保险基金收支和结余情况等信息。

四、优化服务功能，加强人社公共平台建设 12.严格落实网络意识形态责任制，落实公开前保密审查机制，加强政府网站内容建设和信息发布审核，妥善处理好政务公开与保守国家秘密的关系，把好政治关、政策关、文字关。

13.按照县政府网站集约化平台标准，持续提升我局网上履职的能力和服务水平。

14.推动人社公共服务实现“一网通办”。加强网上办事大厅建设，实现行政审批、服务事项和业务经办流程标准化，实现统一身份认证、统一入口、统一网上支付，按需共享数据，做到“单点登录、全网通办”。凡具备网上办理条件的服务事项，均应实现网上受理、网上办理、网上反馈，并提供办理进度和办理结果网上实时查询服务。暂不具备全程线上办理的事项，要以在线咨询、在线指导、在线预约等方式，及时解答群众疑问，实现线上线下服务衔接。探索网上维权、网上调解仲裁、网上职业培训、人机对话等新模式。

五、提升工作质量，完善公开制度规范 15.适时调整局政务公开工作领导小组，完善政府信息公开配套制度，建立健全由局办公室牵头、相关单位参与的政务公开协调工作机制。进一步整合政务公开方面的力量和资源，各股室、单位要明确一名政务公开联络员，负责本部门政务公开具体工作。

16.加强对政务公开工作人员的培训，定期组织开展研讨交流，着力强化干部职工在互联网环境下的政务公开理念，提高做好政务公开工作的能力和水平，确保在公开数量上有所提升，在公开质量上有所优化。政务公开工作人员要加强政策理论学习和业务研究，准确把握政策精神，增强专业素养。

17.及时修订完善政府信息公开指南、主动公开基本目录。畅通依申请公开受理渠道，建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，加强工作规范，严格按照法定时限答复，做到答复形式严谨规范。对公众申请较为集中的政府信息，可以转为主动公开的，应当主动公开。

18.加强对政务公开工作的组织协调、指导推进、监督检查。强化激励和问责，对公开工作落实好的，予以表扬；对公开工作落实不到位的，予以通报批评；对违反政务公开有

关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项，造成严重影响的，将依法依规严肃追究责任。

19.进一步提升政府信息公开年报质量，充分结合本单位实际，全面展现政务公开重点工作落实、重点领域信息公开、政策宣传解读和回应社会关切等重点内容，积极采用数据、图片等提高年度报告可读性。

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