周例会管理规定复杂
周例会管理规定 第一章 总则 第一条 为全面推行精细化管理模式，建立健全周例会管理制度，施行工作任务明确制、责任落实首问制、完成时限倒推制、连环问题追踪制、结果红黄记账制，经领导班子研究决定特制定本管理规定。
第二条 本管理规定适用于供暖中心全体员工。
第三条 本管理规定自 2009 年 7 月 1 日起执行。
第二章 周例会管理 第一条 周例会相关要求（一）各部门、供热厂、换热站必须每周召开一次周例会。
（二）各部门、供热厂、换热站必须设置专职或兼职主持人、记录员各一名。
（三）各部门、供热厂、换热站必须结合实际情况固定周例会的时间与地点。
（四）各部门、供热厂、换热站必须确定周例会参会人员名单。
（五）各部门、供热厂、换热站必须确定召开周例会的会议议程。
第二条 周例会记录员申请 各部门、供热厂、换热站设立的专职或兼职记录员应填写《周例会记
录员申请表》（附件一），经部门主管批准后方可上岗。
第三条 周例会任务表相关规定（一）周例会任务表(附件二)由记录员负责汇总、编辑。
（二）周例会任务表在会议结束后的当日传递到各部门。
第四条 周例会大事反馈表相关规定（一）严格按照供暖所下发的《周例会大事反馈表》（附件三）进行规范填写，并于周例会前一天 14 点前报记录员处；（二）严禁汇报表中出现错别字、语句不通现象;（三）表格中的项目不能漏填，无需填写的项目应填“无”，不能置空;（四）汇报内容每栏中不得超过八项，需突出本部门重大事项，众所周知的工作任务不得在此表中体现;（五）表格中“本部门上周重大事务处理结果”一栏，应体现本部门上周工作的重大事情和本周突发事项，而不是本部门全部工作内容。
“本部门本周工作具体情况”一栏，则应填写本部门本周具体工作内容;（六）严格按照表中相关内容、次序进行汇报，不可随意发挥;（七）工作内容的填写应以序号、换行进行分隔标注。
第五条 周例会相关人员规定（一）周例会主持人：
1、会前要准备充分、缜密思考、统筹部署本部门各项工作；
2、认真分析、领悟上级安排的工作任务及相关文件精神，并正确、及时、逐级向下传递； 3、确定各部门当前重点工作任务及前瞻性工作计划，形成工作内容并汇同记录员录入《周例会任务表》； 4、熟练掌握会议流程； 5、严格按照会议规定时间准时开会； 6、反应敏捷、当机立断、正确、及时界定会议过程中出现的问题； 7、正确引导整个会议严肃、务实、有序地进行； 8、迅速、准确地将汇报人提出的协调事项及问题，转换成相关任务，并确定责任人及完成时限； 9、如会议进行中出现的违规现象，要及时提出警示并按会议规定惩处； 10、对上周工作做总结性发言； 11、传达上级有关会议精神并对本周重点工作提出要求； 12、遵守周例会会议规定，保证会议保质保量结束。
（二）周例会汇报人: 1、会前要充分准备，要按规范填写大事反馈表并按时报记录员处； 2、采用正式开场白的形式导入汇报内容，结束时也要使用正确的结束语。如“各位领导大家好，下面由我来给大家汇报一下本部门上周工作情况及下周的工作计划”；“谢谢各位领导，我的汇报完毕，请各位领导指
点，谢谢”； 3、汇报工作时，应站立于电子屏幕右侧，双腿并拢，腰背挺直，并运用激光笔在屏幕上对汇报文档做相应引导； 4、衣着要整洁，大方庄重，精神要饱满； 5、汇报时要口齿清晰，声音洪亮； 6、虚心倾听他人汇报工作； 7、严格遵守《周例会管理规定》； 8、思维敏捷，简明扼要，切忌在发言时拖沓时间； 9、认真记录主持人布置的与本部门有关的工作任务；（三）周例会记录员：
1、会前将周例会大事反馈表在规定时间内进行收集、汇总、编译，并汇同主持人准确录入下周工作内容;2、会议召开前 10 分钟，将周例会大事反馈表及周例会任务表的字体、格式固定，并按照汇报人汇报顺序分别排好;3、按汇报顺序正确引导汇报人汇报工作;4、宣读工作内容时，要声音宏亮、吐字清晰、语速均匀;5、周例会任务表要严格按照规定编排，工作任务录入清晰、简明有序;6、周例会采取红黄格考核制度，一次未按时完成扣 2 分，两次扣 4分，n 次扣 2n 分，据此得出相应成绩，并在经过主持人确认后，公正、准确地录入;7、会议结束后当日内将各部门下周工作任务电子表格反馈至相关责任人。
第六条 周例会会议流程相关规定 各部门、供热厂、换热站召开的周例会必须有统一的周例会会议流程，示例如下：
（一）主持人宣布会议开始；（二）记录员宣布本次会议的到会情况；（三）记录员宣布上周绩效考核成绩（附件四）；（四）各汇报人按顺序汇报工作：
×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××（五）记录员检查各汇报人上周工作完成情况；（六）记录员宣布下周各部门工作任务安排及完成时限；（七）请×××总结上周工作完成情况，安排下周工作任务；（八）请×××做总结性讲话；（九）主持人宣布会议结束。
第七条 周例会相关考核（一）周例会任务考核 周例会任务考核采取红黄格考核制度，一次未按时完成任务扣 2 分，两次扣 4 分，n 次扣 2n 分，据此得出相应成绩，即（100-2n）分。
（二）周例会会议考核 1、各部门、供热厂、换热站经理及所务会负责对主持人、记录员、汇报人进行考核评价。
2、对主持人的考评项目参见《周例会主持人考评表》（附件五）。
3、对记录员的考评项目参见《周例会记录员考评表》（附件六）。
4、对汇报人的考评项目参见《周例会汇报人考评表》（附件七）。
5、月考核低于 60 分者视为不合格，第一次不合格，对主持人提出警告，按照《周例会管理规定》认真整改；第二次不合格，对主持人进行黄牌警告；第三次不合格，对主持人进行罚款 200 元；第四次不合格，罚款400 元，并以此类推。
6、60 分视为合格，按照《周例会管理规定》认真整改，直至达到 75分。
7、75 分以上为优秀。
（三）上述考核成绩均计入绩效考核总分及作为相关评选依据。
第八条 周例会考核成绩由周例会记录员负责汇总、填写《周例会 月份成绩汇总表》（附件八），并于每月 26 日 14 点前报人力资源部绩核专员。
第三章 周例会相关奖 惩 第一条 与会人员应在《周例会签到表》（附件九）中按时签到，未签到者视为旷会，旷会一次罚款 50 元。
第二条 迟到、早退者，罚款 20 元/次；无故迟到、早退 10 分钟以上者视为旷会。
第三条 会议期间严禁吸烟，违者罚款 20 元/次。
第四条 会议期间严禁交头接耳，违者罚款 20 元/次。
第五条 会议期间严禁手机铃响，严禁接、打电话，违者罚款 20 元/次。
第六条 会议期间严禁随便走动，如有事请举手示意，经主持人同意后方可离开，违者罚款 20 元/次。
第七条 记录员不记录上述现象，罚款 100 元/次。
第八条 主持人不执行上述现象，罚款 100 元/次。
第九条 督察小组不定对各部门、供热厂、换热站召开的周例会进行督察，一经发现问题，督察成绩计入本部门主管年度绩效考核成绩中。
第四章 附则 第十条 本管理规定由办公室解释、补充。
第十一条 本管理规定可根据供暖所实际情况的变动进行修订。
本人已认真阅读《周例会管理规定》，同意按本管理规定执行，签名如下：
附件一：《部门记录员申请表》 附件二：《周例会任务表》 附件三：《周例会大事反馈表》 附件四：《周绩效考核得分明细表》 附件五:《周例会主持人考评表》 附件六：《周例会记录员考评表》 附件七：《周例会汇报人考评表》 附件八：《周例会 月份成绩汇总表》 附件九：《周例会签到表》
附件一：
记录员申请表 姓名 性别 出生年月 身份证号码 家庭住址 所在部门 岗位名称 固定电话 移动电话 邮 箱 工 龄 个 人 承 诺 承诺人：
年 月 日 批准人 审批人 备注：此表一式两份，部门和督察组各执一份备查。
附件二：
周例会任务表日期 部门 工 作 内 容 责任人 完成时间 完成情况3月5日 行政部 完成重新排版竞聘管理办法的工作，结果报曹老师 袁小平3月6日3月5日 行政部 完成录入2月份收费信息12组、13组、14组、15组的工作，结果报曹老师 袁小平3月12日3月5日 行政部 完成第一次练习竞聘管理办法的工作，结果报曹老师 袁小平3月13日3月5日 行政部 完成第一次练习实习生管理办法的工作，结果报曹老师 袁小平3月13日3月5日 行政部 完成第一次练习试用期员工管理办法的工作，结果报曹老师 袁小平3月13日3月13日 行政部 完成讲解竞聘管理办法两遍的工作，结果报曹老师 袁小平3月20日3月13日 行政部 完成讲解实习生管理办法两遍的工作，结果报曹老师 袁小平3月20日3月13日 行政部 完成讲解试用期员工管理办法两遍的工作，结果报曹老师 袁小平3月20日3月13日 行政部 完成重新排版环境卫生管理办法的工作，结果报曹老师 袁小平3月20日 13月13日 行政部 完成写作一篇不低于800字的见习一周后的感受的工作，结果报曹老师 袁小平3月20日3月17日 人力部 完成按照考勤管理办法落实本部门考勤管理制度的工作，结果报曹老师 袁小平3月18日3月17日 人力部 完成供暖所人员绩效考核时间一览表的填写工作，结果报曹老师 袁小平3月19日3月17日 人力部 完成个人周任务电子表格的建立工作，结果报曹老师 袁小平3月18日3月17日 人力部完成宣讲《实习生管理办法》、《试用期管理办法》各5次的工作，结果报曹老师袁小平3月20日3月13日 人力部 完成重新排版《环境卫生管理办法》的工作，结果报曹老师 袁小平3月28日 13月22日 人力部 完成《供暖所员工一览表》的填写工作，结果报曹老师 袁小平3月28日3月22日 人力部 完成督办经营部孙月红签订指导老师协议书的工作 袁小平3月24日 13月22日 人力部 完成督办海盛公司赵元签订指导老师协议书的工作 袁小平3月24日 13月22日 人力部 完成与袁培军签订指导老师协议书的工作，结果报曹老师 袁小平3月26日3月22日 人力部 完成与王建业签订指导老师协议书的工作，结果报曹老师 袁小平3月26日3月23日 人力部 完成《部门经理考核分数汇总表》的编辑填写工作，结果报曹老师 袁小平3月23日3月23日 人力部 完成《所周例会月份考核成绩表》的制定工作，结果报曹老师 袁小平3月23日3月23日 人力部 完成《运营部周例会月份考核成绩表》的制定工作，结果报曹老师 袁小平3月23日3月23日 人力部 完成《业务部周例会月份考核成绩表》的制定工作，结果报曹老师 袁小平3月23日3月24日 人力部 完成《所周例会月份考核成绩表》的Word排版工作，结果报曹老师 袁小平3月24日3月24日 人力部 完成《运营部周例会月份考核成绩表》的Word排版工作，结果报曹老师 袁小平3月24日3月24日 人力部 完成《业务部周例会月份考核成绩表》的Word排版工作，结果报曹老师 袁小平3月24日3月24日 人力部 完成《复试通过人员信息表》的制定工作，结果报曹老师 袁小平3月24日3月24日 人力部 完成所机关《部门经理月综合考核评分表》的制定工作，结果报曹老师 袁小平3月24日3月2日---3月13日3月13日---3月20日3月22日---3月28日
附件三：
周例会 大事反馈表 起 止 时 间 部 门 报表人 年 月 日-年 月 日 停止空想 开始行动 一、上周部门工作总结 1 1、、工作任务完成情况：
上周计划工作总量 项； 实际完成工作总量 项； 2 2、上周重点工作解析（突发事件及重要工作解析）（1）二、下周部门计划工作安排 1 1、召开会议名称：
是否传达上级文件精神（1）否 内部是否召开相关会议（1）否 是否审核、健全内部相关制度及规定（1）否 2 2、对外沟通事项：（时间、单位、事项）（1）3 3、要点工作安排：（人、事、物）（1）4 4、重点工作检查：（部门、项目、时 间）（1）5 5、难点工作统筹 ：（目的、途径、策略）（1）三、本部门下周需协调事项: :（事项要正确、明晰 ；解决最晚时限、理由 ；有何建议）1、备注：此表于每周五下午 14:00 前以电子邮件的形式发送到周例会主持人邮箱，每迟报一小时罚款 50 元，以此类推。
附件四：
周绩效考核得分明细表 日期 部门 责任人 任务总量 周例会 宣讲分 汇报分 记录分 平均分 6 月 20 日 人资部 周雪 15 96 无 无 无 96 6 月 20 日 督察组 王月如 3 96 无 无 无 96 6 月 26 日 人资部 周雪 11 96 75 75 70.5 79.1 6 月 26 日 督察组 王月如 5 96 76 78 无 83.3
附件五：
周例会主持人考评表 表一：
被考评人: 考评人: 序号 考评内容 考评得分 1 会前准备充分、缜密思考、统筹部署本部门各项工作 10 8 6 4 2 2 能够认真分析、领悟上级安排的工作任务及相关文件精神，并正确、及时、逐级向下传递 10 8 6 4 2 3 能够确定各部门当前重点工作任务及前瞻性工作计划，形成工作内容并汇同记录员录入周例会电子表格 10 8 6 4 2 4 能够熟练掌握会议流程 10 8 6 4 2 5 能够严格按照会议规定时间准时开会 10 8 6 4 2 6 能够当机立断、正确、及时界定会议过程中出现的问题 10 8 6 4 2 7 能够正确引导整个会议严肃、务实、有序顺利的进行 10 8 6 4 2 8 能够及时对会议进行中出现的违规现象提出警示并按会议制度惩处 10 8 6 4 2 9 能够遵守本部门制定的周例会会议规定时间，保证会议保质保量结束 10 8 6 4 2 10 主持人整体素质较好,衣着大方得体,声音优美 10 8 6 4 2 表二：
日期 考评内容序号 总分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 备注：1、表二序号与表一序号相对应，请考评人公平、公正打分； 2、此表由考评人打分后，及时交给会议记录员整理，会后录入到《周考核得分明细表》。
附件六：
周例会记录员考评表 表一：
被考评人: 考评人: 序号 考评内容 考评得分 1 能够在会前将周大事反馈表在规定时间内进行收集、汇总、编译 10 8 6 4 2 2 能够把大事反馈表的信息汇同主持人并准确录入本周工作内容 10 8 6 4 2 3 能够在会前 10 分钟，将周大事反馈表及周例会电子表格的字体、格式固定，并按照汇报人汇报顺序分别排好序 10 8 6 4 2 4 能够按汇报顺序正确引导汇报人汇报工作 10 8 6 4 2 5 宣读工作内容时，声音宏亮、吐字清晰、语速均匀 10 8 6 4 2 6 周例会电子表格能够严格按照规定编排 10 8 6 4 2 7 能够把工作任务录入清晰、简明有序 10 8 6 4 2 8 能够按照规定公正、准确录入工作任务红黄结果 10 8 6 4 2 9 能够在会议结束后当日内将各部门下周工作任务电子表格反馈至相关责任人 10 8 6 4 2 10 能够清晰正确的记录会议，并及时反馈正确信息 10 8 6 4 2 表二：
日期 考评内容序号 总分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 备注：1、表二序号与表一序号相对应，请考评人公平、公正打分； 2、此表由考评人打分后，及时交给会议记录员整理，会后录入到《周考核得分明细表》。
附件七：
周例会汇报人考评表 表一：
考评日期：
考评人：
序号 考评内容 考评得分 1 上周突发事件及重要工作解析充分全面，阐述到位 8 6 4 2 2 能及时传达上级文件精神，内部确定召开相关会议 8 6 4 2 3 本周工作安排是否包括审核、健全内部相关制度及规定 10 8 6 4 2 4 本周对外沟通事项时间、单位明确，事项清晰、明了 10 8 6 4 2 5 本周要点工作安排人、事、物充分全面，考虑周到，关注细节 12 8 6 4 2 6 本周重点工作检查部门、项目、时间清晰，明确，无空白 12 8 6 4 2 7 本周难点工作的统筹布局具有前瞻性，无空白 8 6 4 2 8 本周对内需要横向部门协调的事项无空白，事项正确、明晰 12 8 6 4 2 9 本周需要领导协调的事项无空白，事项正确、明晰 12 8 6 4 2 10 遵守《供暖所领导班子周例会会议规定》，汇报时精神饱满，声音洪亮 8 6 4 2 表二：
部门 责任人 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 总分 备注：1、表二序号与表一序号相对应，请考评人公平、公正打分； 2、此表由考评人打分后，及时交给会议记录员整理，会后录入到《周考核得分明细表》。
附件八：
周例会 月份成绩汇总表 报表人：
报表日期：
年 月 日 部门 姓名 任务总量 任务分 汇报分 综合分平均分 备注：此表由报表人填写，并于每月 26 日 14 点前报人力资源部绩核专员，每迟报一小时罚款 50 元，以此类推。
附件九：
周例会签到表 姓名 签到日期与时间 备注 备注：
1、请与会人员按时签到； 2、此表由人力资源部制定，并负责保管存档此表。
