质量部,绩效管理规定
质量部 绩效考核管理规定 一． 目的：通过绩效考核实现客观定量化评定员工的工作效率和质量，为员工工作表现评价提供数据，鼓励员工高效优质工作，实现多劳多得，从而推动公司业绩的提升。
二． 适用范围：品管部全体检验员 三． 考核方法及细则：
对员工在工作能力、态度、5S、考勤、工作质量等方面的表现按重要程度划分权重配相应分值，然后将各项汇总成百分制，按分值乘以绩效奖金。（例如某员工 考核基数 为 600 元，当月绩效得分 90 分，那么当月该员工的实际绩效奖金为 600x90%=540 元）说明：考核项目及分值占比：
考核项目 分值占比 1.工作能力 10% 2.态度 20% 3.5S 10% 4.考勤 10% 5.工作质量 50% 3.1 工作能力的考核方法：
3.1.1 从办公自动化运用、专业技能、沟通能力、分析思维能力、控制能力五个评估项目对员工的工作能力进行 考核，满分 10 分； 3.1.2 每个评估项目权重为 2 分，分四级，A 级为 2*1，B 级为 2*0.8，C 级为 2*0.6，D 级为 2*0.3； 3.1.3 五个评估项目的实际得分之和为该员工工作能力的实际总得分。
3.2 工作态度的考核方法：
3.2.1 从责任感、合作意识、乐于接受任务、主动性四个评估项目对员工进行考核，满分 20 分； 3.2.2 责任感权重为 6 分，合作意识权重 4 分，乐于接受任务权重 6 分，主动性权重 4 分； 3.2.3 每项评分分四级，A 级得分为单项权重*1，B 级为单项权重*0.8，C 级为单项权重*0.6，D 级为单项权重*0.3； 3.2.4 四个评估项目的实际得分之和为该员工工作态度的实际总得分。
S 3.3 5S 的考核方法：
3.3.1 从整理整顿、清扫清洁、安全素养三个方面进行考核，满分 10 分； 3.3.2 整理整顿权重为 3 分，清扫清洁权重为 3 分，安全素养权重为 4 分； 3.3.3 每项评分分四级，A 级得分为单项权重*1，B 级为单项权重*0.8，C 级为单项权重*0.6，D 级为单项权重*0.3； 1.四个评估项目的实际得分之和为该员工工作态度的实际总得分。
3.4 考勤的考核方法：
3.4.1 从旷工、迟到早退、有无请假记录三个评估项目进行考核，满分 10 分； 3.4.2 旷工一次扣 5 分，迟到早退一次扣 1 分，允许每月请假 1 次（仅限女员工，女员工请假从第 2 次开始每次 扣 3 分，以此类推）、男员工每请假一次扣 3 分，以此类推； 3.4.3 以上统计数据从该月的人事部打卡记录获得； 3.4.4 此项考核满分 10 分，扣分最多为 10 分，最终得分为该项考核得分。
3.5 工作质量的考核方法：
3.5.1 该项权重为 50 分；
3.5.2 检验及时性 5 分--因检验导致生产延期的次数为 0，延期一次扣 2 分，扣满 5 分为止； 3.5.3 工作记录 5 分--检验效率 100%，且巡检及时、记录完整，如有一次未完成扣 2 分，扣满 5 分为止； 3.5.4 顾客投诉 20 分--因漏检、错检等造成顾客重大投诉（因产品品质不良而批量退、换货等）的，每次扣 20 分，从第二次开始，在整体绩效得分的基础上，继续每次扣 20 分，以此类推； 3.5.5 顾客正式抱怨 10 分--因漏检、错检等造成顾客正式抱怨（因批量产品不良而产生抱怨，给客户回复纠偏对策）的，每次扣 10 分，从第二次开始，在整体绩效得分的基础上，继续每次扣 10 分，以此类推； 3.5.6 厂内错漏检（10 分）--因漏检、错检等厂内发现一次数扣 5 分，满分 10 分，扣完 10 分后，如再有发生，在整体绩效得分的基础上，继续每次扣 5 分，以此类推； 3.6 绩效得分：
以上由质量部主管负责初评，初评分占实际绩效的 80%，生产部主管协助初评，初评分占实际绩效的 10%，后报营运总监监督考核，考核分占实际绩效的 10%，以上三项加起来的总得分为该员工当月的实际绩效得分。
3.7 特别加分 对有下列方面特别优秀表现的员工可给予特别加分，特别加分最高不超过 10 分； 3.7.1 当需要紧急加班、高强度加班，或有艰苦、繁重工作时，能够积极配合服从调度和安排的； 3.7.2 得到公司表彰的； 四． 等级评定 a)起评等级：当月工作认真负责，没有因个人失误造成当班批量不良的质量事故（含外观和功能）当月考核等级为Ⅳ,反之每出现一次降1等级； b)晋升等级：当月工作表现突出，成品出厂前杜绝批量不良出厂的（含外观和功能），当月等级晋升1级，以此类推最高到Ⅰ级别为止； C)晋升等级：工作满1年，在一年中工作出色，没有出现过重大内外部质量事故的，满一年后的起评等级晋升为Ⅲ级,以此类推最高到Ⅰ级别为止； d)等级表格 五．此绩效成绩作为年终奖金和年度加薪的考核依据。
六．具体打分详细见《绩效考核评分表》。
七．以上绩效考核方案从 6 2016 年 年 3 3 月起试行。
八．使用表单 8.1 《月度绩效评价表 》 考核等级 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ 考核基数 800 700 600 500 400 300 200
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