软件服务合同(通用15篇)
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软件服务合同1
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就预付费休闲健身服务的有关事宜协商订立合同如下：
第一条办卡事宜
1、办卡种类、费用及支付方式办卡种类，时效卡，计次卡，计时卡，储值卡金额(人民币)支付时间支付方式，现金，银行卡，支票，备注
2、使用权限，该卡记名，仅限甲方本人使用;甲方将卡转让他人时，需支付转让手续费____元。该卡不记名，可由任何符合条件的持卡人使用。其他：。该卡，能，不能与乙方其他优惠促销活动同时使用。
3、有效期限
(1)记名的计次卡、计时卡、储值卡不设有效期限;不记名的计次卡、计时卡、储值卡有效期限自起为(不少于________年)，自____年____月____日至________年____月____日;有效期限届满后卡内仍有剩余的金额、次数或时间的'，乙方应当提供激活、换卡等配套服务。
(2)时效卡：甲方自起成为乙方会员，会员资格的有效期限为;甲方拥有在有效期限内按照乙方承诺不限次享受约定服务的权利，有效期限届满后会员资格自动终止，不产生卡内余额。乙方在非法定节假日暂停营业超过24小时或甲方按照约定办理暂停服务手续的，有效期限相应顺延。
4、使用范围，仅限单店使用，名称、地址：。连锁门店__，__门店名称、地址：。
第二条乙方承诺提供的服务内容
1、卡内包含项目：，器械健身，有氧团体课程，游泳，洗浴。
2、另收费项目：(以店内公示项目和价格为准)。
第三条甲方健康状况及既往病史：
第四条重要事项告知方式乙方向甲方告知调整营业时间、暂停营业等重要事项，应当采用店堂告示及，书式，电子邮件，传真，短信方式。
第五条其他约定消费者因出国等自身原因提出退卡的解决办法：
甲方（印章）：
乙方（印章）：
地点：
时间：____年____月____日
软件服务合同2
一、软件产品保护条款
1._________软件产品由_________计算机系统有限公司开发。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得的本软件产品的使用权。
2.用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息对本软件进行反向工程，如反汇编、反编译等。
3.如果您未遵守本协议的任何一项条款，_________公司有权立即终止本协议，并保留通过法律手段追究责任。
4.使用本软件产品由用户自己承担风险，在适用法律允许的最大范围内，_________公司在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。
5.用户须明白，使用本软件产品涉及到internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险，本公司不作担保。对因此导致用户不能发送和接受阅读消息、或接发错消息，公司不承担任何责任。
6.用户须明白，在使用本软件产品存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险，用户须承担以上风险，本公司和合作公司对服务不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件，对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，不承担任何责任。
7.本公司定义的信息内容包括：文字、软件、声音、相片、录像、图表;在广告中全部内容;本公司为用户提供的商业信息，所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以，用户只能在本公司和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。
二、用户使用须知
特别提醒用户，使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律，如刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等，保护国家利益，保护国家安全，对于违法使用互联网络而引起的一切责任，由用户负全部责任。
1.用户不得使用_________发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息。
2._________软件同大多数因特网软件一样，易受到各种安全问题的困扰，包括：透露详细个人资料，被不法分子利用，造成现实生活中的`骚扰;哄骗、破译密码;下载安装的其它软件中含有“_________”等病毒，威胁到个人计算计上信息和数据的安全，继而威胁对_________软件的使用。
3.用户应加强个人资料的保护意识，以免对个人生活造成不必要的骚扰。
4.使用_________，要注意个人密码和公开邮箱的密码保护(密码应多于8位，并包含字母和数字)。
5.盗取他人用户号码或利用网络通讯骚扰他人，均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段，盗取其他用户的_________号码和对他人进行骚扰。
6.其它_________衍生工具均非_________公司开发。下载、安装、启动此类软件，将有可能受到各种即刻或长期风险的威胁，对他人构成骚扰，更是违反法律行为。建议用户不要轻易下载和使用这类工具。
7.青少年上网应该在父母和老师的指导下，正确学习使用网络。青少年避免沉迷虚拟的网络世界而影响了日常的学习生活。
8.用户注册_________号码后，如果长期不使用，公司有权回收号码，以免造成资源浪费。
9._________号码属于第一次申请注册的用户，如果发现使用者并非号码原注册人，_________公司有权回收该号码。建议用户不要私下有偿或无偿转让号码，以免因号码问题产生纠纷。
10.用户应规范、合法地使用_________号码，如有在公共环境下捣乱、骚扰、欺骗、其他用户等行为，公司有权回收其号码。
11.用户不得利用_________进行违法国家法律的活动。如有发现，_________公司会应公安部门要求，全力协助调查工作。
三、_________公司特别提请用户注意，_________公司为了保障公司业务发展和调整的自主权，_________公司拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利，_________公司行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。用户必须在同意本条款的前提下，_________公司才开始对用户提供服务。
四、_________公司具有对以上各项条款内容的最终解释权。
_________公司(盖章)：_________ 用户(签字)：_________
负责人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
软件服务合同3
甲方：
乙方：
甲、乙双方，经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实的履行本合同。
一、合同范围
甲方同意购买乙方所提供“_______________”应用软件产品开发和技术服务。乙方需满足甲方确认的需求分析报告的各项要求。
二、合同执行阶段划分及双方责任
本合同的执行以时间前后顺序共分为以下几个阶段，在各个阶段甲、乙双方须按时履行各自义务，具体如下：
（一）甲方责任
1、在合同生效后_____周内提供给乙方所需的资料。
2、合同生效后，甲方应成立专门的项目小组，并指定业务负责人及技术负责人，以便及时有效的配合乙方工作及确认工作进程。
3、项目小组应积极配合乙方的设计工作并在收到乙方递交的“系统设计书”后_____个工作日内对其进行书面确认；按本合同支付条款规定履行支付义务。
4、初验测试合格后_____个工作日内签字确认“初验报告”；按本合同支付条款规定履行支付义务。
（二）乙方责任
1、收到乙方预付款后_____周内，进行用户需求分析，完成一份完整的书面的报告。
2、设计阶段：_______________。
3、乙方在设计阶段应完成软件产品差异性开发，包括概要设计及详细设计，具体包括（数据设计、结构设计、接口设计和过程设计四个部份）：
（1）数据设计：将需求分析生成的概念数据模型转换成软件实现所需的数据结构；
（2）结构设计：定义了程序的各个模块之间的关系，并且进行结构优化；
（3）接口设计：实际描述程序内部的各个元素之间、程序和外部系统之间以及程序和用户之间如何进行通讯；
（4）过程设计：将程序的结构元素转换成软件部件（模块）的过程性描述。
4、在确认以后_____周内乙方完成编码及单元测试工作，之后_____日内由甲乙双方共同完成系统割接即初验。
5、根据系统设计方案，编写源代码，并进行初步的单元测试；安装、调试各个模块使系统正常运行；完成“初验报告”汇同甲方进行系统初验。
三、合同价格及支付方式
（一）合同总价为_______________元人民币（大写：_______________元整）。
（二）支付方式：_______________。
（三）在合同执行过程中如甲方对乙方工作不满或乙方提出无法满足甲方的要求，则经双方协商合同可被终止，但甲方需对乙方已完成并经甲方认可的工作成果予以及时支付；如在某一执行阶段甲方未能按时支付，则乙方的工作亦停滞在该阶段直至甲方履行支付，具体方式如下：
1、预付款——合同总额的_____%，合同生效后_____周内，甲方向乙方指定账号以电汇或支票方式支付合同总额的_____%。
2、需求分析确认付款——合同总额的_____%。甲方凭双方签字确认的需求分析报告在一周内向乙方指定账号以电汇或支票方式支付合同总额的_____%；设计方案确认付款——合同总额的_____%。甲方凭双方签字确认的“系统设计书”，在_____周内向乙方指定账号以电汇方式支付合同总额的_____%；系统初验付款——合同总额的_____%。甲方凭双方签字确认的“系统初验报告”在_____周内向乙方指定账号支付合同总额的_____%。
3、系统终验付款——合同总额的_____%。甲方凭双方签字确认的“系统终验报告”，在_____周内向乙方指定账号支付合同总额的_____%。
四、软件维护及培训
（一）培训
乙方负责对甲方系统管理人员、操作人员进行相关的现场培训（如有其它类型的培训可就具体情况添加，但必须明确培训内容、人数、地点及费用承担）。
（二）软件维护
乙方提供甲方自本合同系统终验之日起_____个月的免费维护期，包括：技术支持和在开发和运行平台不改变的情况下进行版本升级。
（三）技术支持
在免费维护期内，乙方提供每周_____天_____小时工作时间内，专业的`电话支持，如有紧急情况发生，乙方人员应在_____小时内到达用户现场提供支持。
五、技术文档与版权归属
乙方应在终验之日起_____个月内向甲方提供下列技术文档。
1、未经乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推广。
2、乙方必须对开发过程中所接触到的有关甲方的资料严格保密。
3、乙方在开发过程中有权使用第三方软件。
六、违约责任及罚金
（一）由于乙方原因造成合同初验及终验时间延误，则乙方将被处以罚金。每延迟_____周处以合同总额_____%的罚金，延迟罚金最高不超过合同金额的_____%。
（二）由于甲方原因造成合同初验、终验或付款延迟，则甲方将被处以罚金。
（三）每延迟_____周处以合同总额_____%的罚金，.延迟罚金最高不超过合同金额的_____%。
七、不可抗力
（一）合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等按国际惯例视作不可抗力之因素受阻而无法履行合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数。
（二）因不可抗力致使无法履行义务一方面应立即尽速以电报通知对方，并于不可抗力发生后_____天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生。
（三）因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不可抗力事件终止或排除后，立即以电报通知他方，并用航空挂号信函证实。如不可抗力影响合同执行超过_____天，双方应就合同的进一步执行与否进行磋商并达成一致。
八、争议的解决
（一）如有任何纠纷发生，双方应友好协商达成一致，协商无法解决的，则需要提交仲裁或诉讼解决，仲裁及诉讼地点为_______________。
（二）诉讼、仲裁费用由败诉方负担或根据诉讼、仲裁结果由双方按比例分摊。诉讼、仲裁之最终结果对合同双方具有同等的约束力。
（三）诉讼、仲裁期间，对于合同中没有争议部分，双方应继续履行。
九、合同的生效
（一）此合同由合同双方签字盖章之日起生效，各方应及时履行合同之义务。合同任何一方无权单方面中止或取消合同，任何有关中止或取消合同的决定必须由合同双方共同作出。
（二）本合同为一式_____份，双方各执_____份，具有同等法律效力。双方在执行合同过程中之联系须用书面形式制成，正式信息还需以邮递快件寄送至对方。
甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
联系电话：
地址：
签署地点：
签署时间：_____年_____月_____日
乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
联系电话：
地址：
签署地点：
签署时间：_____年_____月_____日
软件服务合同4
甲方（用户方）：
乙方（服务方）：
一、本协议适用于购买xx软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；
二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担xx软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益：
（一）、乙方责任：
1、乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的xx软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；
2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；
3、对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；
4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“xx”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；
6、未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；
7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。
（二）、甲方责任：
1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；
2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；
3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；
5、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
（三）、双方权益：
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的.行为向北京xx软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；
2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；
四、本服务合同金额为 3000 元整（大写： 叁仟 元整）；
五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。
六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；
七、本协议有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；
八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。
甲方（签章）： 乙方（签章）：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
软件服务合同5
委托人：___________（以下简称“甲方”）
受托人：___________（以下简称“乙方”）
甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
1、合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
应用系统及平台运行维护
合同总金额（大写）人民币（：）
2、服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话：_________________________________________________________、
8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________、
3、具体服务内容
序号
服务内容
分项列表
应用系统及平台运行维护
相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护
其他临时性维护工作的日常维护
4、付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________、
4.1、服务费总额为：____________________________________________________；
4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：
（1）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；
（2）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；
（3）________年____月____日前，支付____________________________________、
5、质量保证
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的'项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告（包括维护原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
6、知识产权
在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。
7、违约责任
7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额________%/日违约金。
7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过____日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。
8.合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9、其他约定
9.1、本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。
9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第________种方式解决
（1）提交________仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院提起诉讼。
9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10、协议生效
10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。
10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。
附表1：项目进度计划表
附表2：项目工作计划表
甲方：________________乙方：________________
单位地址：____________单位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
电话：________________电话：________________
开户银行：____________开户银行：____________
账号：________________账号：________________
附表1：项目进度计划表
1、项目概述：_____________________________________
项目名称：_______________开始时间：_______________
业务部门：_______________项目经理：_______________
项目范围：________________________________________
2、进度计划表：
标识号
任务名称
工期（天）
开始时间
结束时间
前置任务
执行人
3、里程碑计划：
序号
里程碑名称
时间
工作描述
执行人
4、业主审批
（1）业务处室：__________时间：__________
意见：___________________________________
（2）技术部门：__________时间：__________
意见：___________________________________
附表2：项目工作计划表
1、项目描述表
项目名称
业务部门
项目经理
项目目标
交付物
交付物完成准则
工作描述
工作规范
所需资源估计
重大里程碑
2、项目工作分解结构图
3、项目人力资源计划
序号
姓名
角色
工作描述
进入时间
退出时间
4、用户配合要求
5、项目风险分析
序号
风险类型
风险描述
规避措施
6、项目管理计划
6、1项目变更管理
6、2项目质量保证措施
7、项目验收办法
验收时间：_________________________________
验收标准：_________________________________
8、业主审批
（1）业务部门：___________时间：____________
意见：______________________________________
（2）技术部门：___________时间：____________
意见：______________________________________
软件服务合同6
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根据自身业务需要，决定由乙方协助天津统计工作，负责《事业统计管理信息系统》的技术支持服务。甲、乙双方经友好协商，本着平等互利的原则，在互相信任的基础上，达成以下协议。
一 服务范围
甲方委托乙方承担甲方使用的《事业统计管理信息系统》技术支持服务，服务的范围包括：
1、乙方负责解决全省统计人员使用《事业统计信息管理系统》软件过程中出现的问题，以网络(加入统计QQ群在线解答)和电话解答为主要方式;
2、服务期限内每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，时间提前)协助甲方审核、汇总全省事业统计报表数据，并及时解决审核、汇总系统升级过程中出现的问题，并根据区县统计部门的报表数量、报送时间等因素，汇总、打印出评比结果;
3、服务期限内的全省事业统计年报布置会议时负责讲解软件操作流程并现场解决基层提出的问题，一共需2人x天的工作量;
4、服务期限内的全省事业统计年报会审会议时协助甲方审核，汇总全市事业统计报表，一共需3人x天的工作量;
5、服务期限内的全市统计年报会审会议结束至部全国会审会之前时间段内，帮助甲方审核、汇总全省事业统计报表，需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要，乙方可派出技术人员对区县基层统计人员进行培训，并随同甲方深入基层检查统计台帐建立情况，现场解决操作人员使用软件过程中出现的问题，共需20-30人x天的工作量;
7、服务期限内共需乙方提供服务为83-98人x天的工作量，如遇特殊情况，需要乙方予以协助，乙方将尽力配合;
8、协助甲方计财处其他财务方面的工作，如部门决算会审、经济普查以及其他财务报表工作。
9、服务期限：年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙双方的权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1、提供乙方维护人员相应的工作条件便于进行维护、使用管理工作;
2、甲方保证所使用的软件为开发的正版软件。
2、建立相关制度以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的稳定，为《事业统计管理信息系统》正常工作提供保障;
3、定期对系统的数据进行备份，并对备份数据进行妥善保管;
4、对在软件使用过程中出现的异常情况，做好详细记录，便于乙方根据现象迅速做出诊断，及时解决故障，并配合乙方服务人员做好维护登记;
5、保守在乙方提供服务的过程中获知的商业秘密及有关软件的技术秘密;
6、有权对乙方不履行服务协议条款的行为向进行投诉。
(二)乙方的权利与义务
1、对甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出的.关于《事业统计管理信息系统》的服务请求，在24小时之内给予响应;
2、向甲方提供协议中规定的服务项目;
3、对甲方人员在使用软件过程中出现的技术问题提供指导，以提高甲方人员的应用水平;
4、未经甲方许可，不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改复制、传送、记录等;
5、履行软件售后服务承诺书中的各项条款;
6、有权拒绝甲方提出的协议规定之外的不合理服务请求;
7、乙方不承担因甲方人员因进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据丢失、混乱的责任。
三 服务费用及支付方式
一、本协议服务费用为人民币大写：
二、付款方式：
本协议生效之日起五日内甲方以转账或电汇方式支付服务费的%，即元，人民币大写：x至服务期结束前15日内支付本合同总费用的其余%即元，人民币大写：。
乙方开户账号如下：
公司名称：
银行名称：中信银行北京经济技术开发区支行
汇款账号：x
三、本合同执行过程中，若甲方中途变更方案或发生其他服务的调整变化，相应费用的变化由双方另行协商解决。
四、违约责任及抵偿办法
合同生效后，合同双方应严格遵守合同的条款，全面履行合同约定的义务，任何一方不得擅自变更或解除合同。
甲、乙双方的任何一方不履行合同或履行合同义务不符合约定条件，即为违约。违约方应向另一方支付合同价款总额的10%作为违约金，并且负责赔偿因其违约给另一方造成的相应损失，赔偿金额一般不超过合同价款总额的20%。
甲、乙双方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、当事人不能预见、不能避免和不能克服的自然因素或者社会因素引起的客观情况，造成合同一方或双方无法继续履行本合同，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。(按《中华人民共和国合同法》相关规定处理)
六、合同的变更、解除和终止
甲、乙双方可根据工程的具体情况(包括工程的规模、地点、工期等事项)，向对方提出书面通知，征求对方意见，经双方协商，达成书面协议后，可对合同进行适当的修改。
发生下列情形之一，任何一方有权用书面形式通知对方解除合同：
1、一方违反本合同，对方以书面通知其纠正违约行为，违约方在收到书面通知后30日内仍未能纠正其违约行为的;
2、对方在订立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真实或有明显的欺诈行为的;
3、对方停业、关闭或者破产的;
4、对方履行本合同义务不合法或将成为不合法，或者发生不可抗拒力事件，致使合同义务全部或部分不能履行的;
5、因本条原因解除合同，不应损害本合同解除前已履行的部分;同时，合同规定的保密义务不因合同解除而解除。
未经对方事先书面同意，任何一方不得转让本合同。
七、法律的适用
本合同的订立、解释、效力、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。
八、争议的解决办法
在合同的履行过程中发生争议，双方应当友好协商解决。如协商不成时，任何一方有权向当地仲裁委员会提出仲裁或向人民法院提起诉讼。
九、生效及其他
1、协议有效期限壹年，自合同签订之日起生效。
2、本协议壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，自双方签署之日起生效。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
单位名称： 单位名称：
授权代表人： 授权代表人：
日 期： 日 期：
软件服务合同7
甲方（委托人）：_____________
住所：_____________
法定代表人：_____________
乙方（受托人）：_____________
住所：_____________
法定代表人：_____________
经协商，现由甲方委托乙方开软件系统，并由乙方为甲方提供该系统的实施和使用中的相关技术支持服务。为了规范双方在此项目上的权利和义务，在《中华人民共和国合同法》的原则指导下，订立本协议，由双方共同遵守。
第一条开发和技术支持服务的内容和范围
1、乙方负责软件系统的设计和开发。
2、《系统需求说明书》将作为系统开发和验收的依据，定义了系统开发的要求（包括软件功能和性能方面的要求）。
3、如在开发或技术支持服务过程中，甲方提出《系统需求说明书》中未作规定的新需求或修改原有需求定义，乙方应客观地评估该变化，告知甲方该变化所引起的技术可行性及工作量（并告知评估方式和依据）。对于技术上可行且甲方要求实现的变化，其费用及时间由双方另行协商。对于后续开发费用的计算标准，乙方承诺不高于目前市场平均标准每人月2万元。在本协议之外的需求变更不影响本协议的执行。
4、在开发完成后，乙方负责系统的软件安装、调试和培训。安装、调试系统所需的网络、设备和系统软件环境由甲方负责提供，培训对象由甲方根据乙方上线功能要求的角色来选定，培训内容为公系统的操作与管理技能，培训方式为在甲方指定地点集中培训，具体培训场地、人员和时间由双方协商。
5、乙方在免费服务期内提供5×8小时（国家法定假日除外）的技术支持服务，服务内容包括：乙方负责开发的软件系统的技术咨询、软件系统恢复、软件系统功能故障处理。
6、软件系统所使用的甲方自购设备，其维护不包含在乙方提供的免费技术支持中，如：服务器硬件维护、服务器操作系统维护、用户计算机终端维护、数据库备份和恢复。
7、乙方负责将甲方按乙方标准备份的数据恢复。乙方在培训阶段对甲方系统管理员进行数据备份操作培训，并提供操作说明。
第二条开发和技术支持服务的方式
1、乙方指定开发人员到甲方现场进行需求调研，并在乙方自己的办公地点和开发环境进行开发。软件开发完成后，其安装、调试工作在甲方提供的服务器上完成。
2、用户培训的场地等用户所需由甲方提供，范围根据乙方提出的培训内容经双方进行确定。
3、在乙方提供免费技术支持服务期内，乙方将通过以下三种服务方式进行技术支持：
1）电话支持
客户通过拨打乙方指定的'维护工程师电话，由乙方工程师进行电话支持。
2）远程技术支持
在甲方保证服务器网络联通的情况下，通过远程诊断、电话支持、电子邮件等方式进行技术支持。
3）现场支持
如果不能通过远程技术支持方式解决系统的技术故障，在用户提出现场支持要求后的24小时内，乙方派遣工程师赶赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服务。
第三条开发和技术支持服务的期限
1、本项目共30个工作日分两期完成。一期最终期限为17个工作日。二期为13个工作日。时间从合同签订第二个工作日开始计算。详细计划见《软件系统开发进度计划》。
2、从通过验收之后的一年内，乙方均向甲方提供免费技术支持服务。
3、如有客观原因需要改变实施计划，应在双方协商后由双方项目负责人签字认可。
4、如在项目实施过程中，用户的实际需求与需求说明书中相比发生变化，或由用户负责准备的人员召集、设备采购、场地安排、网络调试、意见反馈等配合事项引起延误，则实施期限相应顺延。
5、该软件须达到需求文档要求，且在调试完善、应用正常，双方确认后才能进行系统验收和文档移交工作。
6、如甲方委托第三方从事与本项目有关或相关的事宜，甲方应确保第三方的工作进度不影响本委托项目按时完成。
7、乙方在协议期内为甲方系统提供下列服务：1）软件重新部署。2）数据恢复：按乙方备份标准备份的数据。
8、甲方应按本协议规定方式及时间向乙方支付报酬。
第五条知识产权
1、乙方按本合同要求所开发的软件系统，其著作权由乙方享有。甲方及其下级分支机构、参控股公司等与甲方有直接或间接产权关系的单位可以使用和复制此软件，拥有该软件的使用权和复制权，但不享有该软件的署名权、修改权、翻译权、发表权、信息网络传播权、发行权、出租权、许可权、转让权及其它从第三方机构或个人获取经济利益的权利，甲方及其下级分支机构、参控股公司等与甲方有直接或间接产权关系的单位应确保乙方所提供的技术成果不被用于其他单位；乙方享有该软件的署名权、发表权、发行权、出租权、许可权、转让权、使用权、修改权、信息网络传播权、翻译权和复制权及其它从第三方机构或个人获取经济利益的权利，乙方可将此次开发的部分或全部技术成果用于其它用途，但不可提及甲方或甲方提供的流程及数据。
2、乙方只能将甲方提供的数据及流程，用于此软件系统的设计、开发、测试和使用，不得用于其它任何用途。
3、乙方在开发软件的过程中，不得有侵犯他人知识产权的行为，否则，应对外承担全部侵权责任。
第六条项目验收
1、在乙方完成相关阶段工作并向甲方提出书面的验收申请并经甲方确认，甲方应在7个工作日内组织项目验收。如甲方在乙方正式提交书面的验收申请之后7个工作日内不进行验收，又没有提出其它充分理由，则视为甲、乙双方均同意验收。
2、乙方在验收时应向甲方提交可运行软件及相关技术文档（包括需求说明书、二次开发接口说明、用户操作手册、系统管理手册等）的电子版本。
3、验收时由甲、乙双方（或增加甲方指定的第三方）人员共同组成验收小组，对软件系统进行测试。验收依据为《软件系统需求说明书》。系统达到《软件系统需求说明书》中的功能和性能要求，则验收小组签署两份（如有第三方，则签署三份）《软件系统验收报告》，甲、乙方及最终用户各保存一份，即通过验收。
第七条费用及支付方式
1、由于乙方在合作开发中承担主要开发工作，因此由甲方向乙方支付开发及培训服务费用共计人民币元（大写：人民币元整）。
2、费用支付方式及时间：
1）合同签订之日后5个工作日内支付合同总额的30%，即：_____________￥元，大写人民币元整。
2）一期实施完成上线后5个工作日内，支付合同总额的30%，即：_____________￥元，大写人民币元整。
3）二期实施完成验收后5个工作日内，支付合同总额的30%，即：_____________￥元，大写人民币元整。
4）余下的金额本项目在乙方免费服务期满后的10个工作日支付。即：_____________￥元，大写人民币元整。
3、在验收通过之后一年内，由乙方向甲方提供免费的技术支持服务；在一年之后，如果甲方需要乙方继续提供技术支持服务，则双方另行协商服务费用，在服务内容和方式不变的情况下，乙方承诺每年服务费用不超过本协议总金额的10%。
第八条违约责任
1、甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的0、05%作为补偿；
2、乙方有责任按期向交付甲方源代码和设计文档，实现项目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的0、05%作为补偿。如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失
第八条保密约定
1、任何一方未经另一方同意，禁止泄露本协议所涉及的相关商业和技术秘密。如违反本条，应按实际损失赔偿。
2、本协议保密条款之时效将不受本协议有效期的影响，本协议有效期满后5年内该保密条款仍将有效。
第九条协议的期限
1、本协议自双方代表签字、盖章之日起生效。
2、本协议有效期为自签订之日起到通过验收后一年。协议到期后，经甲乙双方协商可续签本协议。如甲乙双方在协议到期后15个工作日内未提出异议，则本协议服务条款自动延续一年。
3、本协议在发生以下情况之一时终止：
1）甲乙双方均同意终止本协议。
2）本协议违反法律被撤销。
4、本协议内容因不可抗拒的客观因素，根本不能完成。
第十条协议变更
1、经甲乙双方协商同意，本协议可以作相应变更；
2、任何一方未经另一方同意，擅自变更本协议条款或者将本协议权利义务转让他人，均为无效。
第十一条免责条款
因为不可抗拒因素而导致甲乙双方或任何一方不能履行或不能完全履行本协议时，甲乙双方互不承担违约责任。但遇有不可抗拒因素的一方或双方应于不可抗拒因素发生15日内将情况书面告知对方，并且提供有关部门的证明。在不可抗拒因素影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。
第十三条附则
未经过双方书面确认，任何一方不得变更或修改本协议。
1、本协议未尽事宜，双方可以签订补充协议或以附件的形式对本协议中的有关问题做出补充、说明、解释，本协议的补充协议和附件为其不可分割的一部分，以本协议具有同等法律效力。
2、本协议一式陆份，双方各持叁份。具有同样的法律效力。
以下无正文，为本合同签章页。
甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________
法定代表人或授权代表（签字）：__________法定代表人或授权代表（签字）：__________
经办人：__________
经办人：__________
合同签订地：____________________
合同签订地：____________________
日期：__________
日期：__________
软件服务合同8
合同登记编号：
项目名称：____
委托方：____(甲方)
研究开发方：__(乙方)
签订地点： 省 市(县)
签订日期： 年 月 日
有效期限： 年 月 日至 年 月 日
填写说明
一、“合同登记编号”的填写方法：
合同登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年代号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为合同登记点编号，第九至十四位为合同登记序号，以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260-84规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定)
二、技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺和新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包据委托开发合同和合作开发合同。
三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划，不属于上述计划的项目栏划(/)表示。
四、标的技术的内容、形式：
包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况，成果提交方式及数量。提交开发成果可采取下列形式：
1、产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;
2、磁盘、磁带、计算机软件;
3、动物或植物新品种、微生物菌种;
4、样品、样机;
5、成套技术设备。
五、研究开发计划：
包括当事人各方实施开发项目的阶段进度，各个阶段要解决的技术问题 ，达到的目标和完成的期限等。
六、技术情报和资料的保密：
包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。 双方可以约定，不论本合同是否 变更、解除、终止，本条款均有效。
七、其它：
合同如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押及担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。
八、委托代理人签订本合同书时，应出具委托证书。
九、本合同书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款 ，在该条款填写的空白处划(/)表示。
依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就__项目的技术开发(该项目属__计划x)，经协商一致，签订本合同。
一、x 标的技术的`内容、形式和要求;
二、应达到的技术指标和参数：
三、x研究开发计划：
四、研究开发经费、报酬及其支付或结算方式：
(一)研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本;报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴。
本项目研究开发经费及报酬： 元。
其中：甲方提供 元，乙方提供 元。
如开发成本实报实销，双方约定如下：
(二)经费和报酬支付方式及时限(采用以下第_ _种方式);
①一次总付： 元，时间：
②分期支付： 元，时间：
③按利润 %提成，期限：
④按销售额 %提成，期限：
⑤其它方式：
五、利用研究开发经费购置的 设备、器材、资料的财产权属：
六、履行的期限、地点和方式：
本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地点)履行
本合同的履行方式：
七、x技术情报和资料的保密：
八、技术协作和技术指导的内容：
九、风险责任的承担：
在履行本合同的过程中，确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难，导致研究开发部分或全部失败所造成的损失，风险责任由__承担。(1、乙方;2、双方;3、双方另行商定)经约定，风险责任甲方承担_%乙方承担_%本项目风险责任确认的方式为：
十、技术成果的归属和分享：
(一)专利申请权：
(二)非专利技术成果的使用权 、转让权：
十一、验收的标准和方式：
研究开发所完成的技术成果，达到了本合同第二 条所列技术指标，按标准，采用__方式验收，由__方出具技术项目验收证明。
十二、违约金或者损失赔偿额的计算方法：
违反本合同规定，违约方应当按技术合同法第二十九 条、第三十一条和技术合同法实施条例第四十二条、第四十三条规定承担违约责任。
(一)违反本合同第_条约定，甲方应当承担违约责任、承担方式和违约金额如下：
(二)违反本合同第_条约定，乙方应当承担违约的责任、承担方式和违约金额如下： 十三、争议的解决办法：
本合同在履行过程中发生的争议，双方均可向武汉仲裁委员会申请仲裁。
十四、名词和术语解释：
十五、x其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜)：①
① 本合同书标有x号的条款按填写说明填写。
甲方：__(盖章) 代表：__(签字)××公证处：(盖章)
乙方：__(盖章) 代表：__(签字)公证员(签字)
__年__月__日订立
软件服务合同9
甲方:XX软件科技开发有限公司
乙方:
甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国合同法》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.
双方责任
甲方责任:
甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件(光盘一套);
甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件,不提供操作系统及数据库软件;
甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;
甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务;
甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务;
甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作;
乙方责任:
乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的要求向甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)
乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;
乙方应及时的备份数据;
违约责任
乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;
如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;
如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丢失的,后果自负;
软件服务体系
1,软件服务内容
安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;
试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;
提供文档:为客户提供项目不同时期的相关安装,调试技术文档;
技术培训
我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;
现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;
标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;
维护服务
现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;
远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;
收费服务:不在公司软件内出现问题的.情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;
定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;
产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.
合同附则
本合同一式两份,具有同等法律效力.XX软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;
本合同及服务订单构成客户与XX软件之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;
在本合同下,XX软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于XX软件放弃行使这些权利.并且如果XX软件部分地放弃任何权利,不排除XX软件行使其他的或进一步的权利;
在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请XX软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议;
本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;
XX软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;
本合同适用中华人民共和国法律;
双方代表签字:
甲 方:XX软件科技开发有限公司 乙 方:
代表人签字: 代表人签字:
职 务: 职 务:
盖 章: 盖 章:
软件服务合同10
甲方（委托方）：
乙方（受托方）： 江苏xx公司
甲方委托乙方，为甲方的用户提供在线咨询和电话外呼服务，并向乙方支付相应的服务报酬。双方经过平等
协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。
第一条 合作内容 由双方商定具体合作内容
乙方为甲方在xx平台运营的 商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括：对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。
第二条 合作期限 一般时间是________年，具体可由双方商定____月日至
第三条 服务标准
3.1 服务时间
乙方为甲方提供 715 在线咨询服务，服务时间为：xxX24：00；
乙方为甲方提供 79 电话外呼服务，服务时间为：xxX18：00。
3.2 服务指标 看甲方需求选择，
在线接起率：
满意度：
第四条 合同价款、结算方式及支付期限
4.1 甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费：
咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。
每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币（含税），每月增值服务费用增值部分促成销售额扣点系数。根据甲方需求，乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算，扣点系数由双方沟通后确认。
4.2 支付期限：在该合同期限内，甲方需要支付乙方的费用的时间以季度为结点，由乙方在每季结束后xxX内为甲方出具《项目结算单》。支付期限可按月按季，根据甲方需求
4.3支付条件：
4.
3.1 乙方在每季度结束后xxX内将《项目结算单》交付甲方 ，甲方收到结算单后，在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。
4.
3.2 乙方收到甲方的服务费用后，在15个工作日内开具合法增值税发票（发票内容：信息服务费）给甲方。发票内容和类型可根据甲方需求而定
4.4乙方收款账户
账户名：江苏xx公司
开户行：中国xx
账 号：111xxxx900xxX
第五条双方权利义务
5.1 甲方权利义务
5.
1.1 每月客服的预计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间，若甲方在预计人数上需要增加，请在活动开始两周前告知乙方，双方知晓确认后则增加人数进行运营。若因为未告知增加人数导致运营指标未达标，乙方不承担责任。
5.
1.2 乙方提供服务的客服员工，必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工，甲方有权要求乙方在xxX内更换。
5.
1.3 甲方需向乙方提供必要的业务培训及培训资料，培训内容包括但不限于产品技术参数、商家基本信息、系统操作方法及相关信息等，甲方应保证其向乙方提供的产品信息及商家信息真实、完整、合法、有效；
5.
1.4 如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供咨询服务收到消费者投诉、行政处罚或甲方收到消费者投诉、行政处罚、媒体负面报导等，由甲方承担全部责任并赔偿乙方的经济损失，包括直接经济损失和间接经济损失，乙方有权随时解除合同。
5.2 乙方权利义务
5.
2.1 乙方应按照本协议所约定的服务标准提供咨询服务，如不能按照服务标准提供服务，则乙方应在xxX内整改以达到合同约定服务标准；如服务标准未能整改成功，惩罚措施结合实际情况由甲乙双方沟通商定。
5.
2.2 乙方需提供话务职场、办公耗材，自行承担水电物业费用和其他日常运营费用；
5.
2.3 乙方应履行本协议配置服务人员，以使得服务人员的服务质量符合协议所要求服务标准；
5.
2.4 乙方应每周按照双方约定的模板提供服务报告，并与甲方就服务情况进行电话会议沟通；
5.
2.5 乙方应妥善保管甲方商品服务系统的用户名及自设的密码信息，不得擅自转让或授权乙方员工
以外的他人使用。
5.
2.6 乙方根据甲方提供的产品信息、商家信息等，提供在线咨询服务所产生的纠纷及争议，由甲方承担全部责任, 并赔偿乙方的经济损失，包括直接经济损失和间接经济损失，乙方有权随时解除合同；
5.
2.7 如因乙方原因需要提前解除或终止本合同，应提前一个月以书面形式（乙方通过E方式将通知书邮寄至合同约定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方签收之日终止。
第六条 违约责任
6.1 甲方延迟付款的，每延迟一天，向乙方支付本合同约定期内合同总金额的 0.5 % 的违约金，乙方收取的服务费及违约金均可从甲方支付给乙方及其关联公司的货款及保证金中直接扣除，同时乙方可解除本合同；
6.2 甲乙双方不得无故中止、解除本合同，否则应承担给对方造成的经济损失，并向对方支付违约金，违约金为本合同约定期内合同总金额的0.5 %；
6.3 因甲方违反本合同约定应向乙方支付的`违约金，甲方应在该赔偿事项、违约行为发生后xxX内将相应款项支付至乙方；
6.4 对于甲方未在协议约定时间内支付违约金的，乙方有权自其应当支付给乙方及其关联公司的任何款项中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有权追偿；
6.5 除合同约定及双方协商一致外，任何一方在合同约定时间内不得无故解除或终止合同。
第七条 保密条款
7.1 甲方保证对在合同履行过程中知悉的乙方公司商业秘密、技术秘密承担保密义务，不向
第三方披露；
7.2 除非乙方书面同意甲方提前免除保密义务，本协议项下甲方的保密义务于全部秘密信息的秘密性完全丧失时终止；
7.3 若甲方违反本保密条款的规定给乙方造成损失的，应当承担全部的赔偿责任（包括但不限于乙方因此受到的直接损失和间接损失）；
7.4 乙方获得的甲方客户资料，不得泄露。如发生由此产生的所有损失由乙方承担。
7.4 本合同规定的上述保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定，本条款约定的保密义务不因本合同的终止而终止。
第八条 不可抗力条款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影响，从而造成本合同义务不能履行的，根据不可抗力事件影响的程度，可以部分或者全部免除责任；但是遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时通知另一方，并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供能够证明不可抗力事件发生、影响范围和影响程度的证明，否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任；任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的，不能免除责任。
第九条 通知
一方向另一方发出的书面通知，应按本合同列明的地址以E方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。
第十条 其他约定
10.1 因履行本合同发生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成时，应向合同签订地（____市____区）有管辖权的人民法院提起诉讼；
10.2 本合同未尽事宜，甲乙双方另行签订书面补充协议；
10.3 本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，具有同等法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。
甲方：
授权代表人（签章）：
甲方地址：xxX期：
乙方： 授权代表人（签章）： 乙方地址：日期：
附件一：保密协议
附件二：反商业贿赂协议
附件一：保密协议
甲方：（以下简称“接收方”）
乙方：（以下简称“披露方”）
鉴于接收方拟与披露方建立服务合作关系，而披露方将因此向接收方披露本协议定义的保密信息。为保证此类信息不被未经授权地披露、使用，经友好协商，双方就如下条款达成本协议。
第一条 定义
1.1 保密信息：属于披露方的保密信息、专有信息和商业秘密信息（以下统称“保密信息”）是指披露方拥有或持有的、不为外界所公知的、与披露方或披露方的关联公司业务、服务、产品相关的信息，包括但不限于以下信息：由披露方或其关联公司在本协议签署前或之后披露给接收方
(1)所有商业信息数据、计划、策略、或材料，包括但不限于商业计划和战略、员工名单、员工福利计划、人事事务、顾客清单数据、市场信息、营销计划、定价政策、方法、财务信息、或关于财务计划的信息、关于为资本结构和流动性需要制定的当前规划以及选择性的考虑等相关的信息、任何客户合同或关于某客户合同的提议、投资者信息、关于任何研究或试验计划的测试数据、在制品、现在或将来的产品；
（2）所有计算机程序（包括目标和源代码）、软件程序、系统书面记录、技术诀窍或创意，以及运算法则；
（3）所有用户手册、系统文档、保密报告、通信、备忘录或与前述第(1)款和(2)项描述的任何项目有关的其他材料，包括但不限于招标和投标文件、述标文件等；
（4）接收方在履行与披露方间任何合作时，接触到的第三方提交给披露方的任何信息。无论这些信息是以书面、口头、图形、电磁还是其他任何形式披露。
1.2 关联公司：一方的关联公司是指由一方直接控制或间接控制；或直接或间接控制一方；或与一方共同控制同一家公司或能对其施加重大影响；或与一方受同一家公司直接或间接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司；与一方受同一母公司控制的子公司。
软件服务合同11
甲方： 乙方：
电话： 电话：
传真： 身份证号：
为保障甲、乙双方的共同权益，本着平等互利、共同发展的原则，双方经过友好协商，达成以下协议：
1、软件名称为
2、软件数量套,合同总金额￥。
3、每套软件包括：应用程序安装光盘壹张，加密锁壹只。
4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能，并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。
5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时，如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能，存在技术疑问时，应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导，否则由乙方自已承担责任。
6、乙方所使用的该软件产品，甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护，乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则，甲方将依法提起诉讼。
7、自合同生效之日起，甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务。
8、自合同生效之日起，甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。
9、本软件所涉及的技术参数较多，乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求，并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时，应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的，由乙方承担相应责任。
10、软件安装后，由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时，经双方协商后，甲方可以给予有偿技术支持。(免费的`远程支持和200元/次的上门服务)。
11、乙方在软件使用过程中，如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时，则视为软件丢失，乙方需重新购买该软件。
12、本合同一式二份，双方各持一份，均具同等法律效力。
13、本合同手写附加条款无效。
14、合同未尽事宜，双方应本着互让互谅的原则协商解决，如协商未成，由甲方注册地的仲裁机关进行裁决，裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
软件服务合同12
项目名称: “人工智能”动态影像识别技术
委托方(甲方):
开发方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，为使双方在合作中的权利和义务得到清晰的阐述和有效的保护，特此签订本软件开发协议书，具体条款如下：
一、合同的要求和双方的权利义务
1. 甲方委托乙方根据甲方的资产管理和竞租信息管理的业务,开发基于大型数据库SQL SERVER20__的<<资产信息及竞租管理系统>>应用软件。
2. 乙方负责完成软件系统的开发.安装和调试。
3. 甲方负责应用系统建设的原始资料的收集及整理工作, 以及应用系统建设所需的软硬件和网络运行环境,乙方给予协助指导。
4. 乙方负责培训甲方有关人员，培训工作内容包括：系统软件的使用操作和日常维护。
二、软件应达到的技术要求.
1. 乙方开发的.<<资产信息及竞租管理系统>>应满足甲方的日常业务工作需要,达到经甲乙双方签字认可的系统软件功能说明书上所述的功能要求(软件功能说明书见附页)。
2. 能提供灵活的综合查询工具,方便生成各种报表。
3. 能够进行远程管理和维护。
软件开发技术服务合同三
甲方：_________________ (个人/公司)
身份证号码：
乙方：_________________ (个人/公司)
身份证号码：
_____________(个人)(以下称乙方)受
________________________(以下称甲方)委托进行
________________________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：
一、项目名称：
二、内容及要求：
1.开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成
“___________” 的开发
1.1 APP的功能实现要求如下：
参考甲方提供的Android端APP的目前实现，实现IOS端APP基础UI 的Tab选择栏+Navigation导航栏框架，并基于框架实现如下组件界面：
(1)安全栏：无界面，留白
(2)情景栏：全屏情景模式(12种选择)
(3)主页栏：
1.主界面UI 2.7个分界面UI 3.开关灯等控制(需甲方提供调试环境) 1.个人资料 2.方案保存 3.安全密码+点击弹出框界面 4.视频质量+点击弹出框界面 5.画面跳转+点击弹出框界面 6.环境模式+点击弹出框 7.wifi+点击弹出框 8.移动侦测+点击弹出框 9.录像模式+点击弹出框 10.事件通知+点击弹出框 11.查看快照 12.公司简介+点击弹出框 13.版本信息+点击弹出框 1.云端主界面UI开发 (4)设置栏： (5)云端栏：
以上IOS端实现功能概要，具体功能实现细节参考甲方提供的Android端APP功能。
1.2 APP运行环境包括： (1)APP源代码运行环境：安装MAC OS操作系统及相关IOS代码开发工具的计算机一台。
(2)APP Demo安装包安装环境：安装Apple公司开发者证书的非越狱IOS设备或越狱IOS设备一台
2.开发时间：
(1)启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;
(2)完成期限：自项目正式启动，在21天内完成源代码交付，乙方可选择提前交付。
三、双方权利义务：
1.甲方：
(1)甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用，预期支付需负违约责任;
(2)甲方按照合同规定支付乙方所有开发费用后，即拥有
________________________系统及其源代码的所有权。
(3)甲方有责任对本协议的内容进行保密;
(4)甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。
2.乙方：
(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间按照1.1节所列功能内完成项目开发，完成需要开发的内容;对于甲方在项目开发期间提出的增加或修改内容，双方需另行协商开发费用及开发时间。
(2)乙方有责任对本协议的内容进行保密;
(3)乙方在完成项目交付，且甲方支付所有开发款项后，按项目代码交付之日起算向甲方提供_1_个月的免费维护服务，此维护仅包括软件bug的修改及相关代码技术支持;
四、费用和支付方式：
1.费用：此项目开发费用合计为___5000_____元人民币
2.支付方式：
(1)第一阶段：
在合同签订之后的_1_日内，支付乙方____1000___元人民币。
(2)第二阶段：
乙方实现软件功能需求，提供功能演示，甲方在_1_日内支付乙方__20______元人民币，乙方将软件源代码交付给甲方。
(3)第三阶段：
在乙方源代码交付后的_5_个工作日内，甲方完成功能验收，并向乙方支付余款__20_____元人民币。
3.违约责任：
(1)甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时支付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的0.5%作为补偿。
(2)乙方有责任按期向交付甲方源代码，实现需求功能，如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的0.5%作为补偿。如因甲方未提供相关技术资料、调试环境支持、需求沟通不明确，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失。
五、适用法律：
本协议按中华人民共和国法律解释。
六、仲裁
对在本协议履行过程中出现的争议，双方本着友好协商的原则予以解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。
七、甲乙双方指定联系人及联系方式
甲方：
联系人：
联系电话：
乙方：
软件服务合同13
甲方：
乙方：
依据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方就网站建设服务、软件 技术服务事项的内容，经双方协商一致，本着平等互利的原则，特订立以下合同条款，以兹遵守。
一、服务内容
乙方向甲方提供网站建设服务、软件技术咨询、指导服务。
二、协议期限
本合同有效期为年，自年月日至年月日。
三、甲方的权利和义务
1、提供专人与乙方联络；
2、提供服务所需的资料给乙方，并保证资料的合法性和正确性；
3、按照合同要求及时、足额支付服务费用；
4、甲方将在著作版权法的范围内使用本合同标的及相关作品、程序、文件 源码，不得将其复制、传播、出售或许可给其它第三方；
5、甲方对合同中的网站建设的网页、图像享有排它的使用权；
6、应向乙方提供详细的软件使用环境说明、发现问题时的程序报错信息， 并将这些信息及时提交给乙方。
四、乙方的权利和义务
1、提供专人与甲方联络；
2、在合同要求的期限内，完成甲方网站的建设维护和软件技术服务，并及 时通知甲方进行验收；
3、在验收期内甲方要求下，对不合格的地方进行修改；
4、向甲方提供软件安装、使用、模板制作等各类咨询服务，对服务范围内 的问题通过电子邮件、电话、传真等方式及时（两天之内）答复；
5、对甲方公司的商业机密进行保密。
五、费用的支付
1、费用以乙方每次提供服务实际发生费用为准，于服务工作结束后以服务 确认单的`形式进行确认；
2、甲方于双方共同签署服务确认单 7 日内以现金、转账支票或者汇款的方 式向乙方支付费用；
3、乙方账户信息：
开户行：
账号：
六、违约责任
1、任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约， 可以中止履行本合同， 但应及时通知对方，若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解 除本合同并要求对方赔偿损失。
2、因不可抗力而无法承担责任的一方，应在不可抗力发生的 3 天内，及时 通知另一方；
3、一方因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不负赔偿责任；本 合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大 影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会 事件如战争、**、政府行为等。
七、其它
1、如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的 其它所有条款将继续有效；此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该 有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨；
2、甲乙双方发生争议应先协商解决，协商不成的，任意一方均有权向合同 签署地的人民法院提起诉讼；
3、本合同经双方授权代表盖章之日起生效；
4、本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。
甲方：
代表人：
日期：
乙方：
代表人：
日期：
软件服务合同14
甲方：乙方：
甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：
年月日至年月日。合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：
3.1合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费
第四条：维护服务进度及方式
在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下：
4.1技术支持咨询
乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
4.2及时响应
乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
4.3远程联机
如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
4.4现场支持
4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运行。
4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。
4.4.3针对用户系统的运行情况，结合乙方工程师自身的经，提出系统改进建议，供用户参考。
4.4.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的，而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的.支持维护体系。
乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内，甲方需根据实际费用另外支付。
第五条：责任限制及有限保证
5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
5.2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。
5.3除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。
第六条：不可抗力
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行，则合同应延期执行，延期时间应与事件的持续时间相同。
6.2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方，并在随后的十天内开具书面的证明给另一方，做为不可抗力的证明。
6.3受不可抗力影响的一方，应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响，并在不可抗力事件后，继续履行合同职责。
6.4在不可抗力的影响下，受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月，双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。
第七条：保密
7.1甲乙双方应履行保密义务，未经双方许可，不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据，包括合同本身。
7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息，乙方须同样遵守保密约定。
7.3以上保密条款的期限为永久，自本合同生效之日起算。
7.4若乙方违反保密条款的约定，则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。
第八条：争议的处理和解决
本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等，均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。
第九条：其它
9.1本合同一式四份，双方各执两份，附件和正本具有同等效力，经双方签字并盖章之日起立即生效。
9.2对本合同的任何修改和补充，应经双方协商共同签订补充协议。
签署
甲方：乙方：
代表：代表：
日期：年月日日期：年月日
软件服务合同15
甲方：_____________________
法定代表人或负责人：_______
乙方：_____________________
法定代表人或负责人：_______
为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用，处理计算机操作过程中遇到的问题，甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方，为此甲乙双方签定技术服务合同如下：
第一条项目名称
网上电子报税、网上认证运行维护。
第二条具体内容
纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。
第三条服务对象
甲方指定乙方承担的税务（分）局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务（分）局：
第四条甲方的主要义务
1、甲方为乙方指定所需委托服务的'相关税务（分）局的纳税人。
2、甲方制定服务公司考核办法。参与并组织税务（分）局、纳税人实施对服务公司的考核。组织服务公司的推介会。
3、甲方按合同定期支付乙方服务费
第五条乙方的主要义务
1、乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务。为税务（分）局组织的培训工作免费提供师资人员。安排人员在双休日内接听咨询电话。
2、乙方对可能影响网上应用的问题，应提前向税务（分）局说明情况，并及时告知纳税人。
3、乙方对相关税务（分）局的支持工作，作定期书面总结并提交甲方和税务（分）局。及时向甲方和税务（分）局报告与网上应用服务相关的重大事项。
4、乙方每月派一人支持税务（分）局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。
5、乙方自觉接受和配合甲方、税务（分）局和纳税人的考核。
第六条计费标准
根据网上电子报税和网上认证实际使用户数，按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元。每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。
第七条付款方式
付款方式为按月结算，每月支付上月费用。
第八条合同期限
本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日
第九条违约责任
乙方未按本合同的规定履行义务的，或经年度考核排名最后两名的，经服务对象中的税务（分）局提议要求乙方退出服务的，甲方有权立即终止本合同的执行。
本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，合同条款自签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_____
乙方（盖章）：_______
代表（签字）：_______
代表（签字）：_______
日期：_____________
日期：_____________
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