教育培训管理办法
教育培训管理办法
第一章 总 则
第一条 依据《教育培训工作条例》和有关法律、法规，结合企业实际，制定本办法。
第二条 教育培训工作以加强个人修养、增强市场竞争观念 、提升管理水平为重点，为建设学习型、创新型企业提供人才保证和智力支持。
第三条 教育培训工作应遵循下列原则：
（一）以人为本，按需施教；
（二）统一管理，分工负责；
（三）全面发展，注重能力；
（四）联系实际，学以致用；
（五）与时俱进，改革创新。
第四条 本办法适用于全体人员。采用双重管理的人员，教育培训由业务管理单位协助共同实施。
第五条 人力资源部门履行教育培训工作的整体规划、
宏观指导、协调服务、督促检查、制度规范职能，负责本办法的实施。其他部门负责制订本部门业务范围内的教育培训计划，组织实施获批准的教育培训项目。
第二章 内容与方式
第六条 教育培训应当根据企业发展需要，结合岗位职责要求和不同层次、不同类别人员的特点，以理论、法规 、业务知识、文化素养和技能训练等为基本内容，综合运用集中调
训与自主进修、内部培训与外部培训相结合等方式，促进职工素质和能力的全面提高。
第七条 教育培训按照组织形式不同，分为内部培训和外部培训。
（一）内部培训。由企业自行组织实施的教育培训，一般采
取集中调训的方式，安排内部地点组织实施。
（二）外部培训。由其他培训机构组织的教育培训工作，一
般采取选派的方式，由培训主办方安排外部地点组织实施。
第八条 严格控制外部培训数量，对非必须参加，且企业
内部能够完成的教育培训项目，原则上不安排外部培训。确有需要的，应科学选择培训项目，择优选派培训对象，合理确定培训机构，注重培训的质量和效益。
第九条 教育培训按照内容不同，分为综合素质类培训
和业务管理类培训。
（一）综合素质类培训是为增强职业道德、企业形象、责任感等素质水平开展的综合类培训，一般由人力资源部门组织实施。主要包括：理论、管理方法、沟通技巧、激励方法、社交礼仪等。
（二）业务管理类培训是为增强职工工作岗位所需技能，提
升管理水平开展的专业类培训，一般由相关部门组织实施。主要包括：公文管理培训、履职培训、业务培训，项目、财务管理培训、营销管理培训等。
第十条 培训组织部门应当根据人员的特点，综合运用讲授式、研究式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，提高教育培训质量。
第三章 教育培训程序
第十一条 人力资源部门每年定期开展教育培训需求调查
分析，分析筛选培训需求，提高教育培训的针对性、时效性和有效性。
第十二条 根据培训需求调查结果，结合企业发展规划和重点业务，研究起草下年度教育培训计划，内容应包括项目名称、培训对象、培训形式、起止时间、时间、费用预算等，报同级人力资源部门审核。
第十三条 人力资源部门对其他部门起草的年度教育培训报告进行初审，对操作性强、符合办法规定及预算要求的教育培训项目进行汇总，报董事会研究决定后，正式形成《年度教育培训计划》。
第十四条 教育培训经费列入培训预算，实行核定收支、
定额或定项补助、超支不补、结余留用的管理办法，专款专用。
第十五条 内部培训原则上不收取费用，对确需收取费用的，培训组织部门应在计划中写明原因、收费标准、项目、数额。
第十六条 严格按照年度计划核准的教育培训项目实施培训，不得临时新增或取消计划。
第十七条 由于突发问题或紧急事件，出现新增临时计划的，有关部门要提交专题立项报告，内容包括立项原因、项目名称、培训对象、培训形式、起止时间、时间、费用预算等，经董事会批准后实施。
第十八条 教育培训项目实施前，要制定具体培训方案和教学计划，向参训人员印发培训须知，内容一般包括：课程计划、学员分组、住宿分配、就餐安排、注意事项等，同时落实讲师、教材、教室等培训条件，做好教育培训期间的日常管理、保障服务等。
第十九条 参加培训期间，应严格遵守教育培训纪律：
（一）不准迟到、早退、缺席，如因特殊情况确需请假的，必须严格履行请假手续；
（二）不准学习上课期间接打手机，将手机设为静音状态；
（三）不准接待以探望为名进行各种礼节性来访；
（四）不准安排与学习无关的旅游和娱乐活动；
（五）不准在培训期间以各种名义搞“小聚会”；
（六）不准请人代写或抄袭学习体会、报告和论文等；
第四章 评估考核
第二十条 实行教育培训评估制度。教育培训结束前，培训组织部门要安排参训人员对本次教育培训工作的质量进行评
估。每位参训人员填写《教育培训效果评价表》（附件 ），对教育培训中的教学内容、讲授方法、讲师水平、教学效果、组织水平等方面作出评价。培训组织部门汇总评价结果后，报主管经理审阅，以改进教育培训效果。
第二十一条 实行教育培训考核制度。教育培训结束后要对参训人员进行考核。考核一般采取***的方式进行，题目由培训组织部门确定，内容要围绕企业发展、学习内容和自身岗位展开，一般不少于 * * * * 字。教育培训组织部门负责初审后，报部门分管经理审阅，考核优秀的进行必要的奖励。
第二十二条 因故未按规定参加教育培训的，安排补训；
无正当理由拒不参加教育培训的，年度绩效考评进行扣分。
第二十三条 建立教育培训追踪反馈机制。教育培训结束后，人力资源部门要通过信息台账制度，对在工作中运用培训知识指导、促进工作情况进行跟踪考察，及时指出存在的不足和问题，提出改进和完善的建议。
第五章 讲师
第二十四条 培训组织部门应在教育培训结束 15 日内，将实施方案等材料整理后送人力资源部门存档。人力资源部门建立教育培训档案，妥善保管有关资料。
第二十五条 教育培训讲师应当具有良好的个人素质和职业道德修养、较高的理论水平、扎实的专业知识基础，有一定的实践工作经验，掌握现代教育培训理论和方法，具备胜任教学工作的能力。
第二十六条 教育培训讲师分为内部讲师和外部讲师。
（一）内部讲师为企业内部的师资资源，其中企业高层、
各部门负责人、业务骨干是内部讲师的主要承担者。内部讲师授课一般不领取额外报酬。
（二）外部讲师为企业以外的师资资源，报酬一般以协商约定为准。
第二十七条 对教学水平优秀，评估中获参训人员好评的
讲师，给予表彰奖励。对教学水平一般，评估中参训人员意见
较大的讲师，不再使用。
第六章 监督与纪律
第二十八条 有下列情形之一的，责令有关部门限期整改
；逾期不改的，给予企业内部通报批评；情节严重的，对负有
主要和直接责任人给予绩效考核扣分处理。
（一）未履行教育培训职责的；
（二）挪用教育培训经费的；
（三）擅自举办培训班的；
（四）擅自收取培训费用的；
（五）无正当理由超支预算的；
（六）以教育培训名义组织或者进行其他未经批准的消费活
动的；
（七）违反本办法规定的其他行为。
第二十九条 人力资源部门对教育培训成果进行监督检查
，制止和纠正违反本办法的行为，并对有关责任人员提出处理意见。
第七章 附 则
第三十条 本办法由人力资源部负责解释。
第三十一条 本办法自印发之日起施行。
