学生工作案例
学生在校园内被猫抓、狗咬了
——学生工作案例
2022年3月23日上午十点钟，学院书记发过来一个微信，说植保某班女生管某某给她发了微信留言，微信内容是：前几天东操场散步的时候，被一个流浪狗咬伤了，去三附院打狂犬疫苗，花费将近五百元，想问问您这，学校会管么？
我马上联系2018级辅导员姜老师，问这个学生的事。姜老师说她知道，这类的事情没有办法处理，类似的情况还有一个学生，被校园里的野猫抓伤了，也是去三附院打了疫苗，这类的事情确实无从下手，不少学生是出于好玩，喂猫逗狗，被抓伤咬伤的。
我觉得这个学生的情况有点特殊，在学校校园里被咬伤，不管出于什么情况下，学校都会多少有些责任，出于负责的态度，我去学生处，找领导寻求帮助。我向学生处副处长陈老师描述过事情经过后，陈处长问了学生的情况，表示以前也有类似的情况，家属区的儿童，也有被咬伤的，都是自费去打了疫苗。我坚持这个事情，在校园里被狗咬伤，如果学生出于恶意，传到网上，有可能会引起舆情。我向陈处长请示，能不能从临时补助中，酌情考虑学生的损失给与适当弥补。陈处长说先确定是不是贫困生。通过系统一查，确实是贫困生。家里是xx地方的，属于贫困地区。陈处长建议回学院核实情况后，学院领导班子先有个初步处理意见，再报学生处领导审核。
我回办公室，让姜老师弄清楚学生的情况，主要核实几个问题：一、学生是不是在自己逗狗时候不小心被狗咬的？二、这个狗确实是野狗么，还是家属区的哪个老师家的狗？三、学生的家庭情况及学生在校表现如何？四、核实被猫抓伤的学生，是不是自己主动喂猫逗猫的时候被抓伤的？如果是学生逗猫逗狗时候，被伤害的，这个问题就由学生负主要责任，如果是猫狗主动攻击人，导致的受伤，学院领导再商量应对策略。
几分钟后，学生处陈处长打来电话，说如果是喂猫逗狗过程中产生的伤害，由学生个人负主要责任，除了安慰学生情绪外，还得教育学生，以后不要饲养宠物，喂猫逗狗；如果是猫狗主动攻击导致的伤害，学生伤害补偿办法有三个途径，一是争取意外伤害保险赔偿，二是争取临时困难补助，三是争取下一步即将开展的学费减免。
后来，经过姜老师了解，被猫抓伤的学生，是逗猫的时候不小心被抓伤的。被狗咬的学生，坚持自己没有主动逗狗，是狗猛然一下子上来就咬了一下。
据我们分析，学生有可能是逗狗时候、或者是因为害怕狗，有恶意表示，才被狗咬了，不然，人群中来来去去的狗，是见过世面的狗，一般不会主动攻击人；但是这个情况没办法核实前因后果，有成为无头案的可能。所以，我们经过商议，决定给与被狗咬伤的学生申请临时困难补助；而被猫抓伤的学生，以教育安抚为主，以儆效尤。
事件的思考：
1，类似的事情有可能以后还会有，要教育广大学生，不要在校园里喂猫逗狗，俗话说，你不犯狗，狗不咬你；你不逗猫，猫咋会抓你。
2，学生的事情无小事，对出现意外伤害的学生，出于关爱尽量解决他们的困难，即使他们有些错误，年轻人，接受了教训，以后会改变的。吃一堑、长一智。
3，我们的工作就是管理工作，就是上下沟通协调，遇到棘手的问题，多找领导沟通交流，部门领导的一句提醒，也许就是解决问题的办法。
4，如果是低年级学生，眼前无法解决的问题，也可以下个学期解决。如果是马上毕业要离开学校的学生，也要适当安慰，安抚情绪，不能简单粗暴的回答学生提出的合理诉求，尤其要避免激化矛盾。
