浅析无印良品在中国大陆的营销策略
上海应用技术大学2022 —2023 学年第一学期
《营销策划》期（末）试卷
课程代码: B3104432X 学分: 2 考试时间: 分钟
课程序号: 2200124
班级： 20101401 学号： 1910100309 姓名: **
我已阅读了有关的考试规定和纪律要求，愿意在考试中遵守《考场规则》，如有违反将愿接受相应的处理。
题 号 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 七 | 八 | 九 | 十 | 总 分 | ||
应得分 | 100 | ||||||||||||
实得分 |
本课程以小论文形式进行期末考核，要求如下：
一、请同学们围绕《营销策划》课程教学内容自拟题目撰写小论文，也可以从下列题目中任选一题，写成期末论文。
1、浅析**（品牌/产品）营销策略/产品策略/定价策略/渠道策略/营销传播策略等
2、浅析基于*****（理论）的营销策略
3、浅析基于*****（理论）的产品策略
4、浅析基于*****（理论）的定价策略
5、浅析基于*****（理论）的渠道策略
6、浅析基于*****（理论）的整合营销传播策略
……
二、论文写作要求：
论文题目可以模仿上述题目范式自拟，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。
三、论文写作格式要求：
论文题目要求为宋体三号字，加粗居中；
正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距；
论文字数要控制在2000－2500字；
论文标题书写顺序依次为一、（一）、1.。
四、论文提交注意事项：
1、论文一律以此文件为封面，写明班级、姓名、学号等信息。
2、论文一律采用WORD纸质版本提交方式，在规定时间内提交，逾期将不接受补交。
3、如有抄袭雷同现象，将按学校规定严肃处理。
浅析无印良品在中国大陆的营销策略
自2005年登陆中国以来，无印良品成为了一家很成功的在华外企。据统计至2018年，无印良品在中国地区的店铺数量达到了250余家。它的产品拿去了复杂的商标，省去了不必要的设计，更多关注于产品本身的功能，让一切尽量从简。
它的品牌理念甚至改变了一部分人的生活方式，在中国具有足够的影响力和独特的代表性。本文将通过对无印良品的品牌营销模式分析，从三个方面进行阐述，并提出合理化的发展建议，进而为中国本土日用零售企业提供发展方向。
一、引言
品牌是企业长期稳定发展的重要无形资产。建立强大的品牌意味着获得更忠诚的客户群，并为企业长期发展奠定坚实的基础。如此，品牌营销就绝非是生产独特的产品，更是一种价值观念的传达。
中国的企业如今的瓶颈很大一部分是缺乏优质的品牌营销，很多企业从品牌定位开始就缺乏新意，品牌的使命和发展也趋于一致，而无印良品在品牌营销上有其独到的见解。
二、无印良品的品牌营销
（一）品牌定位
无印良品设计了各种价格低廉但质量优异的产品，旨在“物有所值”。为了避免流水线生产环节标准化的问题，为生产流程编写了详细的生产指南。指南指导了生产的每个步骤，规划了每个员工的职责。规范化的生产方式，大大的提高了产品质量，生产出真正的“良品”。它的产品以“真正必要的方式来满足生活基本的和真实的需求”为出发点，选择健康环保的原材料，精简生产制作工序，不渲染和过度包装产品。
从产品设计到最终销售，每个环节都体现着它独特的品牌个性——极简主义。这种品牌定位让无印良品区别于市场上大多数同类型的产品，它不强调所谓的流行，牢牢把握品牌定位的原则，突出与竞争对手的差异，简明扼要且始终如一的品牌定位，让无印良品在华拥有了大量忠实的顾客。
无印良品产品在家具、汽车用品、化妆品等涵盖了杂货的方方面面，之所以能做到如此高强度的产品延伸主要有两个原因：第一是因为大部分的品牌产品类别分的比较细，给顾客留下的功能性烙印也比较强烈；第二是无印良品的产品设计独树一帜，其设计不仅主张极简，还有一个最大的特色就是贴近用户生活。
（二）品牌传播
1.独特的营销
无印良品没有请代言人也从未有大规模的广告投资，在产品包装上更是多采用“留白”的设计，提供给顾客更多想象和发挥的空间。门店设计上也是追求极简主义，更多地去贴近消费者的实际需求，从产品的陈列到店内播放的音乐，无不给人以一种放松舒适的体验。
有一句广告语“因为合理，所以便宜”来自于无印良品，这样很好地体现了它的价格策略。通过使用简约的包装、优质的原材料、合理的设计，减少不必要的浪费降低成本，以此来确保自己的低价高质路线，回馈消费者。它的商品品种繁多，但它每一件商品都遵循着“因为合理，所以便宜”的亲民价格策略，这也是无印良品成功的一大原因。
无印良品认为好的产品设计就是这个品牌最有力的宣传。在这个信息爆炸的时代，太多复杂烦琐的广告反而让消费者产生了审美疲劳。无印良品正是抓住了这一营销痛点，依托于精准的品牌定位，在传播和推广的每个细节上都尽量做到贴近生活、贴近人性。它所营销的不仅仅是这个品牌，更是一种追求本真的价值理念，力求去和顾客的精神世界产生共鸣，这也是未来品牌营销发展所追求的境界。
2.合理的促销
无印良品的促销比较独特，一般来说不进行打折而是全部直接降价处理，无印良品认为打折促销可能会让消费者产生不打折不购买的心理，实体店也好，网络商城也好，过一段时间，无印良品就会对特定商品进行降价处理，等促销期结束，所有商品又会恢复到原来的价格，这样进行促销就可以避免形成消费者的促销刺激依赖心理。
消费者到无印良品购物，并非是购买产品本身，而是这其间传递的质朴生活价值观，伴随店内悠扬的音乐，消费者的身心也得以舒缓，更易接受无印良品营造的“这样就好”的消费氛围。
3.坚持实体销售道路
无印良品倡导顾客的体验感。实体店是无印良品最主要的销售渠道，无印良品全球700多家的实体店仍然承担了主要的销售任务。无印良品企业的快速扩张与实体店数量快速增长是密不可分的。目前形成了营业额增长、实体店增加、营业额增长的良性循环。最近的三年内，无印良品在中国保持着每年超过30家新增门店的速度，而实体店数量快速增长与无印良品所拥有的开店指南是密不可分的。正是因为无印良品对实体销售渠道的重视，才会使无印良品近几年的销售额与市场份额得到快速增长。
4.拓宽网络销售份额
随着互联网不断发展，无印良品也非常重视网购这种一种新型的销售渠道，它有二十多个地区，多种语言的官网可服务全球不同地区的顾客。而在官网不仅有详细的商品介绍与店铺介绍，还有着网络商城贩售渠道，在里面同样拥有上千种与实体店相同的商品同时进行贩售，通过物流配送，顾客足不出户也可以购买无印良品的商品。
（三）品牌管理
一个好的品牌是在好的管理下孕育而生的。无印良品作为生产快消品的日杂用品企业，通过实施多品牌战略，使产品种类涉及人们日常生活的方方面面，近期更是推出了酒店、餐厅等极具风格的产品服务，极大地提高了无印良品的市场占有率，充分适应了市场差异性，为消费者提供更多极简风格的生活体验。
而无印良品在危机公关管理方面，更是始终保持优质的服务和良好的态度。不论是2017年核辐射产品事件，2019年饮用水不达标事件，还是2021年的新疆棉事件，无印良品都在第一时间承认失误或者停止产品的销售，在微博和官网等媒体平台做出辟谣或是致歉声明。这种高效率的危机公关管理是让无印良品有实力重新站上行业领导地位。优质的品牌管理在关键时刻能起到力挽狂澜的作用，这种品牌管理模式也是中国部分企业所欠缺的。
三、启示和建议
当前，我国电商经济正面临转型，新零售业态不断崛起，消费市场将与消费者需求更加紧密结合在一起，提供更完善、人性化的服务，形成良好的市场环境有积极推动作用。
从无印良品等外来家居品牌营销策略调整的经验中可以看出，提供个性化的产品和服务、利用高端科学技术及互联网技术、线上互动与线下互动等营销模式，已成为消费升级时代家居品牌所偏好利用的创新体验营销策略。
这些新型体验营销手段符合消费升级时代消费品味化、品质化、个性化、年轻化等新型消费模式的需求。为提供优质商品的同时，也为消费者提供了个性有趣、便捷时尚的消费体验，符合我国消费者的新型消费偏好及习惯。
我国企业在品牌传播上应更多关注与如何征服目标消费者的情感这一营销问题，向无印良品学习，用高水平的产品来传递其独特的品牌价值观，整合多种营销资源并充分利用新媒体让消费者主动参与到企业的品牌营销中来，用品牌带给顾客情感的交流和个人生活品味的彰显。
参考文献：
[1]李雪纯,程琦.感官营销在实体零售店的应用研究——以无印良品与诺米为例[J].中国广告,2022(01):75-79.
[2]陈宇虹.从品牌营销看无印良品“无品牌”的成功[J].环渤海经济瞭望,2019(07):37-38.DOI:10.16457/j.cnki.hbhjjlw.2019.07.026.
[3]赵婉婷.无印良品在华营销策略的分析[J].经贸实践,2018(16):205.
版权声明：
1.大文斗范文网的资料来自互联网以及用户的投稿，用于非商业性学习目的免费阅览。
2.《浅析无印良品在中国大陆的营销策略》一文的著作权归原作者所有，仅供学习参考，转载或引用时请保留版权信息。
3.如果本网所转载内容不慎侵犯了您的权益，请联系我们，我们将会及时删除。