销售日常管理办法

销售日常管理办法

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目 录

2, ....第一章 总 则

第一条 为规范销售人员日常工作行为，提高工作效率，创造良好市场业绩，特制定本管理办法。

第二条 本管理办法适用于山东恒鲁生物科技有限公司及其所有子公司。

3, ....第二章 日常管理

第三条 行踪管理

（一）所有销售人员必须使用办公系统定位，操作流程为：明道云-营销中心-销售管理-行程报备，必须关联客户及上传现场视频；（关联客户必须提前录入营销中心-CRM-客户）

（二）工作日每天8:30-17:00至少定位一次汇报工作行踪，作为公司日常考核和差旅费用核定的依据，逾期未报的视为无行踪，对于未进行主动手机定位的不予报销差旅费且不予计算拜访任务；

（二）法定节假日后，须在第一天上班中午12:00前进行定位汇报，否则视为无行踪；

（三）未按规定上报行踪的，当月第一次负激励100元、第二次负激励200元，一个月内三次未按规定报定位行踪的负激励500元，情节严重者调离岗位或予以辞退；

（四）虚报行踪者负激励500元/次，情节严重者予以辞退，替报行踪者按照虚报行踪处理。营销中心将以微信视频的方式不定期抽查销售人员的出差真实性，员工必须配合，不得无故推辞视频抽查，拒不配合者将按虚假行踪处理。

第四条 工作汇报管理

（一）日志

1、所有销售人员需于每周一至周五晚上21：00前，在明道云-营销中心-销售管理-工作日志。内容包含但不限于工作中存在的问题、产品供货情况、回款情况、新客户开发情况等；

2、对于未按时提交日志，给予责任人负激励100元/次。日志未按照规定要求填写的，将按未上报处理；

（二）周出差计划

每周六12:00前需将本周的工作总结、下周工作计划提交至营销中心-销售管理-出差计划。对于未按时提交的，给予责任人负激励100元/次；

（三）月出差计划

每月3号前，所有销售人员必须将本月出差计划提交至销售总监，操作流程为：明道云-营销中心-出差计划。对于月中调整出差计划的，需至少提前报销售总监审批，否则不予报销调整部分的差旅费。未按时上报出差计划的，给予责任人100元/次负激励。

第五条公司下达的各项临时性工作任务，所有销售人员必须按时反馈开展工作，对于无正当理由未按时反馈的，给予责任人100元/次的负激励。

第六条出差要求

（一）对于长期出差的销售人员，每月给予3天的探亲假（含周六日），法定节假日不允许超过公司规定的放假时间，逾期未归的按旷工处理。如有特殊情况，需提前3天报销售总监备案，否则给予100元/天的负激励，且相关费用不予报销；

（二）所有销售人员（含干部）除销售会议外，每周五晚必须返回公司。若因私事必须离开出差地，走请假审批流程；

（三）未按上述规定执行的，除按旷工处理外，另给予1000元/天负激励。

第七条客拜要求

（一）每天客户拜访数量不得低于2家。月底考核时，对于达不到拜访数量要求的，每少一家按照100元/家客户进行负激励；

（二）要求原有客户每季度至少拜访2次，重复拜访不计入拜访数量（特殊原因单独报批）；

（三）拜访对象：制药厂、原料药、中间体、兽药、海洋生物、保健品等厂家及研发机构；

（四）拜访客户必须要进行系统定位及拜访到关键人物，拜访内容在日志中汇报，需详细注明拜访客户的名称、拜访对象的姓名、职务以及拜访内容、结果等。凡缺一项的即不做拜访频次统计。

（五）受到客户投诉的，视情况负激励1000元-5000元/次，情节严重的予以辞退。

4, ....第三章 费用管理

第八条 借款管理

因公出差所需费用较大时，可预先借支但每人每次借款金额不得超过1000元，并按公司出差管理办法的规定，及时报销冲抵借款。

第九条 长途交通费用核销范围：

（一）回公司参加公司统一召开的销售会议；

（二）正常开展销售工作的差旅费用；

（三）每月一次的探亲假；

（四）处理公司安排的其他事情产生的差旅费用；

（五）如有车票丢失现象，不予报销，特殊情况单独上报审批。

第十条 长途交通费用标准：

第十一条 交通费、食宿补贴及通讯费标准

（1）A类：地市县指B、C类城市外的地区；

B类：经济发达地市指大连，青岛，苏州，宁波；

C类：经济特区指北京、上海、广州、深圳、珠海、汕头、厦门、海口、杭州，特殊情况单独确定；

（2）本表所列费用标准均为上限，在上述范围内凭票实报实销，超出部分自理；

（3）销售人员转正后当月享受市内交通补助及话补；

（4）若出勤天数不足满月的，交通补助及话补按比例折算。

第十二条 其他补贴

因工作出差在外的销售人员，当月在市场工作满20天以上可回家属地探亲一次，给予报销往返的交通费。原则上探亲天数不得超过3天（含途中、周六、周日，法定节假日不得超过公司规定放假时间）；每次离开市场前需报备销售总监同意，未经审批私自离开市场的按旷工处理，并按1000元/天负激励。

第十三条存在虚报费用情况的，取消相关费用报销资格，并给予虚报金额一倍的处罚，情节严重的除正常扣减及处罚外，再行负激励1000-5000元或解除劳动合同。

第十四条负激励费用管理

（一）对违反各类管理规定的销售人员，由营销中心下发负激励通报，由财务纳入负激励专项资金账户；

（二）资金用途

1、团队建设；

2、其他；

（三）原则上，负激励专项资金不得再用于其他方面，特殊情况单独上报；至资金用完为止。

5, ....第四章 附 则

第十五条 本管理办法经总经办核定后实行、修改时亦同。

第十六条 本管理办法如有未尽事宜，可随时修改。

第十七条 本管理办法自2022年3月1日开始实施。

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