校企合作典型案例
校企深度融合,打造双赢合作模式
——田东县企业新型学徒制让技能人才聚沙成塔
(典型案例)
人力资源和社会保障部、财政部印发的《关于全面推行企业新型学徒制的意见》(人社部发〔2018〕66号)中明确提出,要大力推进技能人才培养工作,深化产教融合、校企合作,创新中国特色技能人才培养模式,面向各类企业全面推行企业新型学徒制,扩大技能人才培养规模,为促进劳动者更高质量就业,实现经济高质量发展提供有力人才支撑。根据自治区“稳就业保民生攻坚战”指挥部办公室关于印发《加强产业工人队伍建设支持企业用工专项行动方案的通知》(桂稳就业保民生指办发〔2022〕5号)、《田东县关于加强产业工人队伍建设支持企业用工专项行动试点实施方案》中的《田东县企业新型学徒制工作实施方案》要求,田东县人力资源和社会保障局主动与学校接洽,对接我县各企业人才发展需求,积极开展企业新型学徒制人才培养工作。2022年以来,我局与学校及相关企业合作申报的新型学徒制项目获批4个,为广西登高(集团)田东水泥有限公司、广西田东南华糖业有限责任公司一、二糖厂、田东石化园区内企业的780名员工开展了电工、钳工、焊工、钢筋工十余个工种的职业培训。自企业新型学徒制全面推广以来,我县企业新型学徒制规模得到了较大发展,培训成效显著。
一、新培养模式
推行企业新型学徒制是持续推进技能提升行动、创新中国特色技能人才培养模式、加强新时代技能人才培养的重要举措。企业新型学徒制突出政府引导、企业为主、院校参与,支持企业联合院校、培训机构等,以岗位带教和集中学习相结合方式开展学徒、特别是青年后备高技能人才的培养,做到“招工即招生、入企即入校、企校双师联合培养”。培养和评价“双结合”,企业实训基地和院校培训基地“双基地”,企业导师和院校导师“双导师”培养模式,大型企业可依托本企业培训中心等采取“师带徒”的方式,开展企业新型学徒制培养工作。
1.是重视校企合作,加强联动培养。企业新型学徒制是国家推出的一种企业在职员工培养和技能提升的新模式,是我国现代职业教育体系的重要组成部分,是培养技术技能人才的新形式,也是深化校企合作的必然。学校领导高度重视企业新型学徒制人才培养新模式,注重校企融合、产教融合,“企业需要什么样的人才由企业说了算”。学校牵头成立职教集团,与地方政府共建产业园,各学院与企业共建产业学院,建立订单班,打造“区园企校”共发展新模式。
2.是重视招工宣传,转变企业观念。由于部分企业对企业新型学徒制实施的政策理解不够,导致对新型学徒制实施开展不够主动,认为员工就是上班工作,为企业创造经济产值是根本,开展新型学徒制势必会影响企业生产和经济效益的提高。为了使企业明白人才资源在企业发展的重要作用,使企业认识到尊重技能人才、重视支持职业技能培训工作的重要性,学校主动深入对接校企合作企业,对国家开展企业新型学徒制的工作目的、意义和方式进行广泛宣传,不仅加深了企业领导对新型学徒制的理解,也提高了企业学员参加新型学徒制培训的积极性。因此,我校开展企业新型学徒制工作得到了合作企业的大力支持
3.是重视教学创新,提高学习效果。企业新型学徒制开展的关键在于教学方法与手段的创新,解决好“工学矛盾”。为此,县人社局引导学校与企业加强沟通,多次修订人才培养方案,科学安排。首先,排教学活动,减少“工学矛盾”的困惑,保证学员的到课率;其次,根据课程情况,积极开展线上教学、QQ讨论等多种学习方式,方便员工利用碎片化时间学习;最后,课程负责人定期深入生产一线,了解学员实际情况,努力为他们排忧解难,消除工人因“工学矛盾”而产生的为难情绪,确保学员工作学习两不误,保证学员职业培训取得实效。
4.是重视制度建设,规范培训管理。我县积极参与校企双方共同探索,共同制订培训方案,从工作推进、政策宣传、人员组织、教学安排、资金支持等方面进行了周密安排和部署,校企合作、分工明确、齐抓共管,制定了相关的制度流程,严格按制度程序办事,确保培训规范。
5.是重视监督检查,提升培训质量。培训质量是教学的重中之重,除了学校和企业共同严格执行培训方案、抓好培训考勤、严格培训管理、注重考核过程以外,还加强了监督与督查——主要是对理论教学上课教室授课情况进行现场视频录像。这既是培训档案资料要求,也是检查督查手段。对视频中发现没有按规定上课的教师、学徒的情况能够及时进行掌控和处理;对实践教学的场所采取不打招呼、不提前通知进行现场突击检查,严格落实培训标准,保证新型学徒制实施工作取得成效,切实提高培训质量和培训效果。
6.是重视跟踪评估,积累培训经验。参加培训本身是过程,提高工作水平才是目的。因此,不仅注重培训班结束时学员的学习考核结果,更重要的是考核培训后一段时间能够达到什么培训目标。所以,培训结束,培训工作并未结束,学校对培训的学徒学习效果进行实时评估和跟踪。并制订了《培训效果考核跟踪评价表》及相应管理规定,对培养的学徒长期回访跟踪,了解今后一段时期学以致用的情况,促进培训成果转化。同时,针对学徒的意见建议,查找培训工作中存在的不足,及时修改培训方案、计划,总结经验,以便今后更好地开展培训工作,切实提高学员培训质量。
二、启示与思考
在产业转型升级及数字经济的驱动下,非学历继续教育已经成为社会人员自我价值实现的目标追求,也是我国经济社会文明发展的重要标志。企业新型学徒制作为一种新兴的职业教育模式,能进一步发挥企业的主导作用,促进企业培养复合型技术技能人才,对于我国现代职业教育体系建设具有重要意义。以制糖企业为例浅谈新型学徒制人才培养模式。
(一)制糖企业与企业新型学徒制的契合。近年来,制糖企业出现技能型人才缺乏与流失等问题,这是由于制糖企业本身存在的特殊性使然,具体原因是制糖企业地处偏僻招工难、季节性生产难以留住员工,企业缺乏技能型人才。新型学徒制的出现,弥补了制糖企业的这些不足,契合了制糖企业的需求。
(二)企业新型学徒制在制糖企业中学员管理模式。广西田东南华糖业有限责任公司一糖厂在一把手领导的直接推动下,对一些关键性工作(如煮糖、蒸发等)岗位的新员工培养中,有针对性的融入了传统的师徒管理机制进行尝试。企业每年都会有正常退休或离职的人员变动,部分关键性工作岗位不可避免会出现新老员工交替或缺位的情况出现。如何让新入岗的员工受到专业性培训并能尽快上手独立操作,企业选择了具有强烈责任心和事业心,工作表现良好,执行力强且熟练掌握岗位工作流程,富有实操管理经验的同志作为新入岗员工的师傅,通过传帮带的方式,促进员工快速成长。
为保证师傅能持续关心和帮助徒弟,企业在薪资待遇上给予带徒师傅发放200~300元/月的带徒津贴费,津贴费虽然不多,但可以让为师者在精神层面上有更多的荣誉感和责任心,进而激发自己全身心地做好带徒工作。具体的工作步骤为:
1.制订有针对性的培训计划/目标,把与完成计划/目标相关需传授的技能按流程逐一介绍给徒弟;
2.在实际的岗位操作中向徒弟演示;
3.初始阶段让徒弟自行模拟操作,并向师傅展示;
4.徒弟在实操活动中,师傅要及时指出徒弟在操作环节中的问题,帮助徒弟改进错误的操作方法;
5.由师傅督促徒弟不断强化自我练习和操作,使之形成良好的工作习惯;
6.日常工作当中宽容徒弟的不足,鼓励徒弟的创新或改进,在积极的工作氛围中形成健康的心态,逐步升华思想,提升素养,从而实现师徒共同进步。
实践证明,由于师傅在技术方面比徒弟具备更多的优势,在工作中可以说是徒弟的榜样,所以徒弟很容易会对师傅产生情感上的认同,也就是对师傅产生敬佩感。而师傅本人,也因此而使得自己的责任感更强了,在工作态度中也会更加严谨,因为他要给徒弟树立一个好标杆。这是许多员工成为师傅后,或多或少都能察觉到自己也在不断的成长。这为师徒之间的“教学相长,师徒并进”模式打下了良好的基础。
例如在煮糖岗位,师傅在每罐糖膏开煮前,都会认真检查所有与煮糖罐设备相关的阀门闭合状态,煮炼中对各种物料纯度、锤度、进气温度高低等情况了然于心。这种工作习惯,徒弟在长时间的耳濡目染中也能复制成为自己的习惯。师傅就如何用合理的进料速度来控制好过饱和度与糖膏浓度;如何用合理的进汽压力去保证糖膏始终获得良好的对流等等知识口传心授给徒弟,这些知识都是师傅自身在长期工作实践中积累下来的好经验,它无法在操作规程中用文字的形式表现出来,师傅只有通过不断的现场演示和讲解,并让徒弟亲自感受,徒弟的这种经历就变成为了自己的实操经验并可以运用到以后独立的实际工作当中。
随着共同一起工作时间的推移,师傅与徒弟之间的关系也会得到升华,甚至可以用“良师益友”这一成语来形容也不为过。工作上师傅善于启发徒弟的智慧,给他提供思维模式,而不是代替他做决策;徒弟为追求更大的进步空间,更多的是以勤思考,多练习的办法来提升自我,以快速适应独立成长的需要。由于员工在岗位上需要获取或者说是技能的转化和内化的全过程,绝大部份是发生在日常的工作当中,要保证新员工在岗位上知识和技能的持续提升,我们认为通过师傅传授徒弟模式所取得的培训效果是比较明显的,在企业的实际操作当中也是较容易做到。
此外,师徒制的好处就是:能让新入岗的员工更快更好地融入企业,在技能上能及时跟上团队的成长,促进企业人才梯队建设。师徒制还能够提高师傅的荣誉感、成就感和责任感,进而增强了班组团队的凝聚力和战斗力,对新员工而言,也能够提高稳定性和满足感。所以,企业在结合自身的实际情况下,因地制宜地运用好师徒机制,让师徒制走上良性循环的轨道,是企业员工能力提升的重要方式之一。
当前,企业新型学徒制在实施过程中取得成效的同时,也存在企业人力资本回报率不确定、政府财政补贴机制不健全、专业组织机构监督缺失、学徒权益保障不足和企业导师配备标准缺失等问题。通过对企业新型学徒制实施问题进行成因分析,提出相关对策建议,对于新时代继续教育转型升级和高质量发展,培养社会经济发展需要的复合型技术技能人才,办好人民满意的教育,具有重要的意义。
田东县加强产业工人队伍建设支持企业用工
专项行动试点工作指挥部办公室
2022年8月25日
