酒业销售岗位职责书（共6篇）

第1篇：酒业销售经理岗位职责范本

岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

酒业销售经理岗位职责

Duties of Wine Sales Manager

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

岗位职责:

1.面向指定区域负责公司产品的销售及推广;

2.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

3.定期与客户沟通，建立良好的长期合作关系;

任职要求:

1、有过酒类产品销售经验的优先考虑;

2、热爱销售，敢于挑战;

3、吃苦耐劳，诚信务实;

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第2篇：酒业公司岗位职责

梁祝销售公司组织架构

各部门岗位职责描述

总经理

直接上级：董事长 职责描述： 1.2.执行董事会决定，全面主持、领导销售公司各项经营目组织实施经董事会批准的年度计划和财务预算，负责公标的足额实现。

司资金控制及管理，审批各类财务报表，及时掌握公司财务状况。3.4.5.6.7.8.全面负责公司各种资源的有效配置。决定利润分配及员工薪酬奖金方案。组织实施经董事会批准的新上项目。

全面负责销售公司行政、人事等日常管理工作事务。决定公司组织体制、人事编制、人事任免。对董事长负责，向董事会汇报。

人力资源总监

直接上级:总经理 职责描述: 1.领导人力资源和行政工作,负责人事,行政等后勤业务管理。

2.组织制定公司人力资源管理和行政管理方面的各项规章制度。

3.编制,执行公司人力资源计划,建立人才储备库,做好各类

人才选拔,培训及后备工作。

4.制定招聘程序,组织招聘面试和综合测评。

5.制订绩效考评政策,福利政策,及激励政策;执行公司人事考核政策,做好各部门各岗位人员的绩效考核工作。6.拟定公司对内对外的各层阶各类型的培训体系。7.负责落实安排公司日常事物工作,督促检查公司领导的各项决定和各部门执行情况,并及时向上级做出工作汇报。8.按照有关政策,结合同行业标准和公司实际审核本公司工资,奖金,劳保福利政策并提请修订报告。

办公室主任

直接上级：人力资源总监

1.负责组织制定公司的各项规章制度，并督导实施。 2.负责办公室工作计划和工作安排，做好管理、检查、监督和内部协调。

3.负责报刊、杂志的订阅、管理，图书资料的管理及办公用品的管理。

4.负责做好对外接待工作。

5.本着合理、节约的原则负责审核后勤、行政费用，搞好行政后勤费用预算。

6.负责做好各部门的业务沟通和协调工作。

7.协助人事专员完成人力资源管理的日常事务性工作。 8.负责对内、对外培训的组织协调、执行和督导工作。9.负责公司内部企业文化的塑造。10.负责企业公关形象和对外宣传。11.积极完成上级主管交办的其它任务。

12.协助做好企业外部环境和内部条件的调研、分析。 13.参与公司经营活动分析，找出管理隐患，提出整改意

见。

14.根据公司实际，协助搞好组织设计和组织建设的意见方案，对不同发展阶段的组织结构进行分析，提出改进建议。

行政专员

直接上级：办公室主任 职责描述： 1.2.3.4.5.6.7.8.9.负责电话的接听、转接及信函的收发工作。

负责公司内外环境管理，保证公司环境清洁净化，物品负责公司员工及客人订餐订水工作，外来客的接待及外负责公司的考勤工作，负责每天及每月考勤表格的汇负责各部门文件、合同、协议书及报表的打印、校对，负责公司所有固定资产及贵重物品的登记造册、维修保负责公司办公用品及其它物品的购买、保管、发放工作。做好公司的房屋租赁、空调、打印机、复印机、传真机、负责公司出差人员的车、船、机等的订票工作。摆放整齐。事活动的安排。

总，负责各部门人员出勤、请假、公差等手续的办理。进行简单的文书处理。养等工作。

电话等维修与管理工作。

10.负责会议内容的记录和存档管理。

11.完成经理和上级领导交办的其它各项任务。

人事专员

直接上级：总经办主任

职责描述：

1.定期编制劳资、人事统计报表，及时填写劳动力利用、劳动报酬统计及分析报告。

2.负责公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、推荐等劳动人事系列化管理工作。 3.负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟订、修改、补充、实施和考核评比工作。

4.负责编制年、季、月度劳动力计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作，严格实行岗位调令制度，抓好劳动力的合理流动和安排。

5.负责员工福利待遇，生日祝贺，喜丧慰问、思想工作等事宜。

6.负责员工的业务述职、评优、考核等工作。

7.负责员工劳动合同的签订，社会保险的购买，负责公司劳动力管理，协调处理各类劳务纠纷，并及时向有关领导汇报并共同研究讨论决定。 8.办理领导交办的其它工作任务。

培训经理

直接上级:人力资源总监

1.负责制定全年员工各级培训计划和体系。 2.负责与各个部门的沟通,监督培训计划的落实。3.负责外联培训外包机构和咨询公司。4.定期组织员工培训需求调研。5.培训师并实施有效的管理工作。

培训专员

直接上级：培训经理

职责描述

1.完成各区域市场开展对内对外的培训。

2.协助培训经理做培训前的调研,制定培训计划,培训方案,跟踪培训反馈进行培训效果评估。 3.积极支持品牌的公关推广活动。4.配合公司完成其它工作。

市场总监岗位职责描述

直接上级:总经理 职责描述: 1.2.3.4.5.6.7.8.9.全面负责市场推广、品牌宣传与业务运营；

组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划； 组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的建立品牌领先优势，选择最优广告推广渠道，并管理广负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准； 组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况组织编制并按时向总经理汇报资金回收情况、资金需求划； 营销目标； 告预算；

行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；

及指标完成情况； 预测情况；

10.负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其它部门工作的协作关系；

11.组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人

员业绩考核和专业培训；

12.负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等； 13.组织搜集和汇报市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等；

14.负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作； 15.负责公司公关及公关危机的处理。

策划经理

直接上级：市场总监 职责描述 1.2.3.4.控。5.完成上级交办的其它工作。主持策划部的全面工作。

协助策划总监制定和实施公司营销策略，编制公司开展市场调研，掌握竞争对手及行业动态，建立营负责终端陈列的统一指导和管理。对市场的全面监年度营销计划和年度区域品牌推广实施方案。销策划和市场分析机制，为公司经营决策提供依据。

推广执行经理

直接上级:市场总监 职责描述：

1.协助策划推广部经理处理部门各方面工作。

2.协助策划推广部经理，与销售部门充分沟通，制定和实施市场营销策略和水井坊品牌推广战略。

3.协助策划推广部经理编制年度营销计划、实施方案及规范

部门作业流程。

4.负责公司中短期营销方案的策划、阶段性促销策略的制订，并对营销策略的执行进行指导。

5.对营销方案的执行过程进行控制，包括方案指导、信息反馈、方案修正、结果评估等。

6.通过信息反馈，有针对性地开展区域市场品牌推广，有效提高公司在各区域市场的市场占有率，配合销售管理部门不断提升销售业绩。 7.完成上级交办的其它工作。

策划文案

直接上级：策划经理 职责描述：

1.负责公司在各媒体上所发布广告的规划与创意。

2.负责配合设计师的设计理念，进行文案创作

3.负责商场促销活动、公共宣传活动的策划、指导和实施。 4.负责公司月、季、年度广告计划的制订。

5.负责企业宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写。

6.负责各类宣传品所需文字内容的组织和整理。

7.负责调查行业竞争对手及同行业各项促销活动，并提出应对策略。

8.负责调研宏观经济动态，同时研究微观经济动态，为公司领导决策提供准确依据。

9.负责跟进和落实促销及各项活动的实施及细节的把握。供准确依据。

策划美指

直接上级:策划经理 职责描述：

1.对设计师的创意设计、美术进行指导和跟进工作； 2.与客户人员沟通，主持设计创作会议。3.建立和管理公司的资料文档。

4.跟踪和指导设计人员的工作，按时完成设计任务。5.按合同做好客户的收款工作。

6.不断开发合理、合格、服务好的供应商。

信息专员

直接上级：市场总监 职责描述：

1.负责日常的信息采集和传送沟通服务工作，要求有良好的职业素质，及时发现问题，抓住有价值的信息，为公司创造良好的社会经济效益。

2.负责收集客户质量反馈信息，定期归纳总结，发现存在问题及时反映，并建立健全客户档案。

3.负责信息设备、设施的管理、维修、保管工作，确保物尽其用，发挥其效能，充分运用多种现代化的信息设备。 4.对市场经营管理的各类数据作深入分析的基础上，积极向直接上级提出有关经营决策、方针方面的建议。5.抓好信息资源的开发和信息资料库管理及重要的保密工作。

6.积极完成上级领导交办的各项工作任务。

推广专员

直接上级：推广执行经理 职责描述：

1.根据目标任务统筹完成广告牌或VI陈列用品的制作工作，严把材料和安装的质量。

2.根据方案，协助执行区域活动，同时以自身的言行向消费者充分展示企业形象。

3.对媒体的广告投放实施过程监控，进行媒体品牌传播的广告效果评估。

4.发现市场问题，及时反馈并提出相关对策和建议。 5.完成上级交办的其它工作。

财务经理岗位职责

直接上级：总经理 职责描述：

1.建立公司帐务系统。 2.定期制作各类财务报表。3.编制财务预算表。

4.负责各个项目的成本预算及监控工作。 5.监督和检查财务部各岗位执行情况。

6.收集数据资料编制财务分析和费用分析，及时反映公司财务状况。

7.协助财务经理处理财务工作，处理部门内务，协调部门关系。

会计

直接上级：财务经理 职责描述：

1.负责财务核算、决算，每月计提核算税金、费用等项目。 2.协助编制财务会计报表。

3.负责公司财务帐务业务及成本核算。

4.负责审核财务原始凭证。

5.负责财务资料收集、整理、归档、保管、保密。 6.遵守财务管理制度，积极完成财务经理交办工作。

出纳

直接上级：财务经理 职责描述

1.做好公司资金管理和调配。

2.审查原始凭证，保证其合法性和准确性。 3.按公司“财务报销制度”处理好报销事项。4.负责现金收付并做好《现金日记帐》。

5.严格执行《财务管理制度》，监督各种不合理的费用的支出。

6.处理日常应收、应付款的有关银行业务，日清日结，及时盘点。

7.拒受各种违背《财务管理制度》的行为。

综合部经理

直接上级:总经理 职责描述: 1.负责市场的投诉，整顿打击假冒伪劣产品 2.负责市场的产品销售的价格体系和市场持续 3.负责全国市场的物流配送体系规划与建设

4.对用于公司推广和维护品牌所用的各项资源进行有效监督和管理

5.对公司各方面的法律事物提供服务 6.完成领导交办的其它工作

物流经理

直接上级：综合部经理 职责描述：

1.根据公司授权，主持物流部工作。

2.制定本部工作目标、计划及各项工作制度。 3.有计划、有重点地合理安排本部的日常工作。

4.参与公司各项销售、市场策划等各项工作及相应的会议。 5.协调本部门同公司相关部门的工作流程及沟通。6.对市场问题从专业角度提供合理化建议。7.及时向公司汇报本部工作。

8.对直接下级的工作进行检查与考核。

仓库主管

直接上级：物流部经理 职责描述：

1.制订和修改仓库工作规程和管理制度。

2.检查和考核仓库各级员工的工作进度和工作绩效。 3.严格执行公司制定的物流编码，控制货物流向。4.检查物料进出库记录与审验仓库报表。5.定期盘存，核对帐实相比情况。6.做好不良物料及呆帐的定期处理。

7.监督仓库各级员工妥善使用仓库办公设备。 8.核算仓库各项费用。9.协助督导专员核收冲窜货。10.完成公司领导交办的其它工作。

仓库管理员

直接上级：仓库主管 职责描述：

1.仓库管理员工作对仓库主管负责。

2.依据产品入仓单验收物料，并按仓库管理制度检查数量。 3.将验收的物流登记入库，并按一定要求存放。4.依据核准的送货单或领料单发放和配备物料。5.做好物料进出库登帐记录。6.统计进出库数据，做好仓库报表。

7.监督仓库搬运工安全操作，减少货物破损率。 8.保持仓库整洁、卫生，防止货物受潮。

配送员

直接上级：物流部经理 职责描述：

1.负责货物及时入库。 2.负责货物及时接收入库。

3.按照货物配送流程，保证按时、按量发货。 4.跟踪货物运输过程，监督货运公司运货操作。5.负责及时、合理安排送货，保证物流通畅。6.定期与货运公司对帐，核算货运费用。7.负责车辆的年度审验，缴费工作。

8.按用车申请合理安排用车，达到资源的最大利用。 9.安排车辆检修保养。

10.把关审核车辆费用，力求省油节支。

司机

直接上级：配送主管

职责描述

1.严格按照交通法规文明行车，安全驾驶。

2.按照上级安排出车，出车前检查车辆情况，备足用油用水。 3.负责车辆的检修维护，定期向上级报告车辆保养情况。

法制专员

直接上级：综合部经理 工作职责：

1.专注于打击假货和跨区货的掌握和处理工作。

2.深入市场第一线，做好市场调研工作，为公司决策提供相关的市场信息，跟踪并报告竞争品的市场行为。 3.负责各类投诉（如退换货品）的跟踪、处理及与财务部门或厂方的对口联系。

4.检查、督导本公司各项销售政策的落实执行情况。 5.建立并管控各级市场营销档案（包括业务员销售档案、经销商档案、终端档案、行销资讯档案）。

6.各区域、经销商所使用的各种市场营销推广费用、常规资源的掌握、监控。

7.经销商奖励政策的落实、审核、管控等。

8.对各个区域、办事处甚至某个业务员具体工作的检查与访问，部门经理安排的各种专项督导工作的执行。 9.市场营销活动突发事件的处置，专注于价格趋势的督导和分析，专注于对本公司所经营的品牌的发展分析，为销售政策建言。

10.完成部门经理交代的各种专项督导及临时性工作。

销售总监

直接上级:总经理

工作职责:

1.协助总经理建立全面的销售战略； 2.制定并组织实施完整的销售方案； 3.与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4.引导和控制市场销售工作的方向和进度；

5.组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 6.管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； 7.掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； 8.有效地管理全国的经销商；

9.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

10.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；

11.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； 12.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；

13.完成总经理临时交办的其它任务。

销售副总监: 直接上级:销售总监 工作职责

1.协助销售总监参与年度销售计划的制定;并将销售目标分解到区域市场,保证销售指标的合理性、挑战性。2.定期进行销售数据分析,为销售政策调整提供科学的依据。

3.督促销售政策的贯彻执行,保持信息渠道畅通。 4.制定销售人的内部培训计划,报人力资源部组织实施。5.协助销售总监做好每月工作计划,总结,定期呈报总经理。6.协助制定销售管理制度,使业务管理规范化,制度化。

7.提供各区域市场阶段性促销推广指导,保障市场有效运作。

8.加强职能部门协调工作,参与制定拓展市场的各项市场政策。

9.督促、监控各项目标任务,销售计划的落实。 10.完成销售总监交付的各项其它工作。

大区经理岗位职责

直接上级：销售副总监 职责描述：

1.依据公司规章制度，制订办事处/分公司管理细则，依据公司销售政策，制订办事处的产品政策、顾客政策、促销政策及广告组合政策等。

2.依据公司的年度营销计划及年度营销目标，制订办事处年度营销计划，并分解为月、部门和产品计划。

3.制定市场推广计划，并结合本区域市场实际，规划本区域市场的推广方案，报请公司相关部门审批后，严格贯彻执行及监控。

4.负责区域经销商的选择、开发和阶段性的评估工作，进行批发商的培训与激励，通过服务性销售努力与经销商建立“双赢”关系及合作协议，严格按协议操作，规范及监控经销商的销售行为。

5.进行业务员的培训与激励，规范及监控业务员的销售行为，加强业务过程管理。

6.负责本区域市场的公共关系，搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及居民等的关系，为市场开发提供良好的社区环境。

7.报请公司人力资源部审批后，负责所辖区域市场的人员调

配、培训、考勤及定期评估。

省级经理岗位职责

直接上级:大区经理 职责描述: 1.负责所辖省区内市或地区的销售管理。

2.负责所管辖省区内的经销商开发、销售工作、制定营销目标和计划并组织实行。

3.负责所辖区域的市场收集与分析,并提交各类型报表。 4.针对所辖区域的市场特点提出市场策略建议。

5.合理安排城市经理业务的工作指引并进行管理，完成销售目标、回款目标和品牌建设工作。

6.及时向公司市场部反馈各种活动的执行情况和信息。 7.关注市场行情，洞察竞争对手相关市场动态；汇总各项促销活动数据。

城市经理岗位描述

直接上级：省级经理 职责描述：

1.负责本部市区及周边郊县的销售管理。

2.负责所管辖区域内的经销商开发、销售工作、制定营销目标和计划并组织实行。

3.负责所辖区域的市场收集与分析汇总各类市场数据。 4.针对所辖区域的市场特点提出市场策略建议。

5.合理安排业务代表及相关人员的工作指引并进行管理，完成销售目标、回款目标和品牌建设工作。

6.及时向公司市场部反馈各种活动的执行情况和信息。

7.关注市场行情，洞察竞争对手相关市场动态。 8.定期提交各类型报表

大客户管理部经理职责

直接上级：销售总监 职责描述：

1.依据公司年度营销计划及年度营销目标，制订大客户部年度营销计划。

2.制订产品推广计划，并结合大客户实际情况，规划大客户管理部的推广方案，报请公司相关部门审批后，严格贯彻执行及监控。

3.负责各区域市场A卖场促销方案的执行和促销人员的日常管理。

4.及时收集团体客户大型活动的信息，寻求合作的机会或达成团购订单。

5.对团体消费客户建立人性化档案，及时了解团体客户的团购需求动向。

商超经理岗位职责

直接上级:销售副总监 职责描述：

1.负责全国大型商超的谈判，沟通工作。 2.跟进商超的产品销售。

3.负责商超内部产品促销资源及人员的管理工作 4.负责处理商超的各类型的投诉

5.负责收集商超内销售产品及同类竞争产品数据信息，并定期交纳各种报表

6.完成领导交班的其它工作

销售助理岗位职责

直接上级：销售副总 职责描述：

1.负责公司销售合同及其它营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。6.协助销售总监做好部内务、各种内部会议的记录等工作。7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8.负责销售部上传下达等事务性工作，处理及跟进销售部相关方案。

直销部业务员岗位职责

直接上级：城市经理 职责描述：

1.在指定区域内，按月、季、年完成销售目标，保证客户订单在销售区域内顺利流转。

2.与客户联络、沟通，帮助客户提高品牌的认知度和忠诚度。 3.定期制定产品铺货、销货和奖金回笼计划。

4.配合促销、公关人员搞好各类促销、展示、宣传、咨询活

动。

5.认真做好业务工作总结汇报与计划，保质保量完成日清报表、周结、月结等销售报表。

6.开发潜在市场，提出新客户发展建议。 7.进行商务谈判。

8.参加业务会议，定期提出改进工作促进业务发展的建设性方案。

9.负责售后支持、监督、协调工作，加强服务沟通。 10.进行市场信息的收集与反馈。

第3篇：酒业公司岗位职责

梁祝销售公司组织架构总经理直接上级：董事长职责描述：1.2.执行董事会决定，全面主持、领导销售公司各项经营目组织实施经董事会批准的年度计划和财务预算，负责公标的足额实现。司资金控制及管理，审批各类财务报表，及时掌握公司财务状况。3.4.5.6.7.8.全面负责公司各种资源的有效配置。决定利润分配及员工薪酬奖金方案。组织实施经董事会批准的新上项目。

全面负责销售公司行政、人事等日常管理工作事务。决定公司组织体制、人事编制、人事任免。对董事长负责，向董事会汇报。人力资源总监直接上级:总经理职责描述: 1.领导人力资源和行政工作理。2.组织制定公司人力资源管理和行政管理方面的各项规章制度。3.编制,执行公司人力资源计划,建立人才储备库,做好各类,负责人事,行政等后勤业务管人才选拔,培训及后备工作。4.制定招聘程序,组织招聘面试和综合测评。5.制订绩效考评政策,福利政策,及激励政策;执行公司人事考核政策,做好各部门各岗位人员的绩效考核工作。6.拟定公司对内对外的各层阶各类型的培训体系。7.负责落实安排公司日常事物工作项决定和各部门执行情况,督促检查公司领导的各,并及时向上级做出工作汇报。8.按照有关政策,结合同行业标准和公司实际审核本公司工资,奖金,劳保福利政策并提请修订报告。办公室主任直接上级：人力资源总监1.负责组织制定公司的各项规章制度，并督导实施。2.负责办公室工作计划和工作安排，做好管理、检查、监督和内部协调。3.负责报刊、杂志的订阅、管理，图书资料的管理及办公用品的管理。4.负责做好对外接待工作。5.本着合理、节约的原则负责审核后勤、行政费用，搞好行政后勤费用预算。6.负责做好各部门的业务沟通和协调工作。7.协助人事专员完成人力资源管理的日常事务性工作。8.负责对内、对外培训的组织协调、执行和督导工作。9.负责公司内部企业文化的塑造。10.11.12.13.负责企业公关形象和对外宣传。积极完成上级主管交办的其它任务。

协助做好企业外部环境和内部条件的调研、分析。参与公司经营活动分析，找出管理隐患，提出整改意

第4篇：销售内业岗位职责

销售内业岗位职责

1、做好销售资料保管。

2、按日向上级主管上报实现销售情况统计报表。

3、做好客户来源的收集整理工作，反馈给上级。

4、加强合同管理，建立客户档案。

5、负责售出单位认购书的签收及审核。

6、负责现场考勤，统计销售日报表。

7、注意与财务部的工作协调，监督各销售小组及时催缴房款。

8、参与销售内务及周、月的电脑统计分析以及认购书、合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月10日将客户统计资料（如每天前往售楼现场的人数、来电次数、成交记录、备注、分析表）交部门经理，负责佣金计算。

9、加强合同管理，建立客户档案，经常走访客户，尤其是新客户

和潜在客户，反馈客户对楼盘的意见。

10、负责及监督售楼人员的每日排班及轮值工作。

第5篇：销售内业岗位职责

销售内业岗位职责

【篇1：内业部门岗位职责】

内业部门岗位职责

内业人员负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理、内业管理和工程的预、结算工作。

一、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理工作

1.负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。

2.收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更（包括图纸会审纪要）原件存档。

二、参加分部分项工程的验收工作

1.负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。

2.在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷存档。

3.负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收

意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。

三、负责计划、统计的管理工作

1.负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表：在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。

2.负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的合同进行收编归档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆。

四、负责工程项目的内业管理工作 1.协助项目经理和总工程师做好对外协调、接待工作：协助项目经理和总工程师对内协调公司、部门间，对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立企业形象。

2.负责工程项目的内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准确统计，登记台帐，报表按要求上报。

3.负责文字及有关表格等打印。保管工程印章，对工程盖章登记，并留存备案。

五、负责工程的施工图预算和工程竣工结算、审核工作

1.熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令，充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件，并做好合同交底工作。

2.认真阅读施工图纸，及时发现相关问题，参与图纸会审。

3.及时掌握有关的经济政策、法规的变化，如人工费、材料费等费用的调整，及时分析提供调整后的数据。

4.正确及时编制好施工图（施工）预算，正确计算工程量及套用定额，做好工料分析，并及时做好预算主要实物量对比工作。

5.及时收集施工过程中的技术变更和签证单，并依次进行登记编号，及时做好增减帐，作为工程决算的依据。

6.协助项目经理和总工程师做好各类经济预测工作，提供有关测算资料。

7.经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种资源消耗超过定额取定标准的，及时向项目经理和总工程师汇报。

8.正确及时编制竣工决算，做好工程决算书的送审和审计任务。按公司的要求，做好对内及外包单元的工程结算任务。

六． 完成总工程师交办的其他临时性工作及自行发展的工作

【篇2：销售部岗位职责】

后勤主管岗位职责：

1、制定客户服务相关制度及文件模板，认购书及合同等；

2、与银行、公积金、产权处沟通及协调工作，推进合作协议洽谈及按揭协议签署工作；

3、负责个人住房按揭贷款工作，全面负责各相关部门联系工作； 4、销售价格制定，负责项目待售产品的销售控制工作，并执行上级领导制定的销售开盘、控盘计划；

5、置业顾问业绩统计与销售佣金计算； 6、主导销售软件系统之生成和使用、培训与权限管理

7、主导数据录入，督导置业顾问录入和修改客户信息，督导客服录入客户交易信息，主导与客服及财务之数据核对；

8、主导及支持销售部于软件销售上的销况管理、销控管理、价格管理、折扣管理、成交信息管理、预定管理、房源保留管理、退房管理、换房管理、更名管理等与预警管理；

9、对购房人从购房开始至办理产权证的全过程进行咨询、跟踪、指导及服务

10、负责对基础销售数据报表制作、录入及整理工作，签订认购书及网上签署商铺房买卖合同；

11、nc系统基础数据录入工作，网上备案系统有关项目基础数据录入；

12、销售案场所有存档资料的管理，各项文档的处理及公文流转工作；

13、销售部各项费用申请报销办理；

14、销售物料之管理与使用，办公用品申请发放与管理； 15、销售情况日报表、周报表、月报表；

16、商品房买卖合同、借款合同、广告合同、批示报告存档与管理。 内业岗位职责：

1、负责对基础销售数据报表制作、录入及整理工作，签订认购书及网上签署商铺房买卖合同；

2、nc系统基础数据录入工作，网上备案系统有关项目基础数据录入；

3、销售案场所有存档资料的管理，各项文档的处理及公文流转工作； 4、销售部各项费用申请报销办理；

5、销售物料之管理与使用，办公用品申请发放与管理； 6、销售情况日报表、周报表、月报表；

7、商品房买卖合同、借款合同、广告合同、批示报告存档与管理。 销售部总监岗位职责：

1、组织编制公司市场推广、营销策划、公关活动、房地产销售、客户服务管理等方面的规章制度，并监督、检查各项制度的执行情况。 2、组织开展市场分析，拟订市场策划方案、公关方案、广告策略与推广方案。对广告制作、公关活动、楼盘促销活动和房地产销售工作予以指导。3、建立、拓展与客户、社会各界的关系，建立健全完善的客户关系管理体系。监督、检查客户及售后服务情况，确保客户服务质量不断提高。

4、根据公司发展规划，安排楼盘销售工作，制订年度及各项目的销售计划。根据项目的销售计划，组建售楼中心，具体实施项目销售工作。

5、定期检查销售报表，一旦发现问题及时更正解决。做好项目的销售控制，及时召开销售会议，保证获得最及时的回款和最大的营业额。

6、负责与房管、工商等部门建立良好的关系，保证销售工作正常进行。

7、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等信息，为决策提供依据。总结项目销售经验，为新项目营销策划提供建议。8、负责本部门各级销售人员的培训、考核及员工队伍建设等工作。销售部副经理岗位职责：

1、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务； 2、汇总上报项目阶段性销售总结报告；

3、协助、指导项目现场强小组长的日常管理工作； 4、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作； 5、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查；

6、负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；

7、参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析； 8、指导强销组长与客户服务主管完成项目销售任务； 9、销售人员的考核及评定销售人员的奖惩事宜； 10、拓展大客户渠道、组织开展全程强销模式

销售部外业岗位职责：

1、协助内业处理日常工作；

2、积极协助有关部门办理各项贷款手续；

3、完成网上签约，合同归档并建立客户档案； 4、核对签约客户的基本信息及购买房源信息； 5、协助置业顾问处理按揭客户纠纷和意见；

6、受理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查后项上级主管领导汇报

7、协助客户办理银行贷款产权手续； 8、完成上级交办的回款工作；

9、每月最后一日前向上级领导报送工作总结。

招聘培训专员岗位职责：

1、负责团队人员招聘及招聘渠道拓展；

2、协助销售副经理做好强销团队的日常行为规范管理工作；

3、负责强销团队新员工的入职培训工作包括：企业文化、企业发展介绍、项目介绍、项目说辞、销讲、沙盘培训；

4、负责组织销售副经理、销售副总监、营销总监对强销团队的各类培训；

5、负责销售部个人及部门绩效考核工作；

6、负责销售部日总结计划、周总结计划计划录入工作； 7、负责销售部考勤统计工作；

8、负责销售部员工异动手续上报工作； 9、其他领导交办的事项

强销组长岗位职责：

1、负责客户开发和来访客户的接待、楼盘讲解、引导参观等工作； 2、负责销售过程中客户维护工作并向经理反映销售动态； 3、参与业主入伙工作；

4、负责现场客户危机事件的初步处理工作； 5、负责现场看楼客户信息收集和录入； 6、负责小组间撞单处理工作； 7、负责拓客渠道扩展工作；

8、负责组员业务培训及客户谈判工作。

置业顾问岗位职责：

1、负责客户开发和来访客户的接待、楼盘讲解、引导参观等工作； 2、负责销售过程中客户维护工作并向经理反映销售动态； 3、参与业主入伙工作；

4、负责现场看楼客户信息收集和录入；

5、负责客户网点客户网络的建设和实施工作； 6、负责拓客渠道扩展工作； 7、完成销售业绩指标。

策划专员岗位职责：

1、参与制定年度营销推广计划；

2、负责销售部所有营销活动及广告资料的存档；

3、负责销售部所有营销推广类流程及合同的发起、编写与追踪； 4、负责每日维护项目微信公众平台及对接网络媒体； 5、组织、参与各类营销推广活动；

6、负责编辑每月市场调研数据报告； 7、梳理拓客督导及资源；

8、完成领导交办的其他工作。

策划专员岗位职责：

1、活动类工作组织、实施、完成； 2、销售物料的补充、更换完善制作； 3、营销推广节奏把控； 4、日常媒体维护；

5、部门对公司月计划、周计划（总结）； 6、部门对集团日计划、周计划（总结）。

策划专员岗位职责：

1、负责项目各阶段相关策划方案的撰写、落实和执行,包括年度、季度、月度推广方案、销售方案、活动方案、开盘方案；

2、负责对接广告公司，把控项目各阶段广告主题拟定及广告创意设计，完成项目楼书、广告、各种宣传册、宣传期刊等形象展示及推广展示；

3、集团月度总结报告整理汇总；

4、负责销售信息与广告效果的分析反馈。

【篇3：内业工作职责】

内业资料员岗位职责

负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作。

一． 负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理

1.负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。

2.收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更（包括图纸会审纪要）原件存档。所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的，详细背书，并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。

二． 参加分部分项工程的验收工作

1.负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求，符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。

监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。

按时向集团档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时，应有“归档文件材料交接表”，交接双方必须根据移交目录清点核对，履行签字手续。移交目录一式二份，双方各持一份。

4.负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。q

5.指导工程技术人员对施工技术资料（包括设备进场开箱资料）的保管：指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对工作活动中形成的，经过办理完毕的，具有保存价值的文件材料；一项基建工程进行鉴定验收时归档的科技文件材料；已竣工验收的工程项目的工程资料分级保管交资料室。

三． 负责计划、统计的管理工作

负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表：在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。

2.负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的合同进行收编归档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆。

3.负责向销售策划提供工程主要形象进度信息：向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况，为销售策划提供确实、可靠的工程信息。

四． 负责工程项目的内业管理工作

协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协调公司、部门间，对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立企业形象。c

2.负责工程项目的内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准确统计，登记台帐，报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式，保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任，能够真实地再现施工时的情况，从而找到施工过程中的问题所在。对产生的资料进行及时的收集和整理，确保工程项目的顺利进行。有效地利用内业资料记录、参考、积累，为企业发挥它们的潜在作用。

3.负责工程项目的后勤保障工作：负责做好文件收发、归档工作。负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。负责公司文字及有关表格等打印。保管工程印章，对工程盖章登记，并留存备案。做好职工食堂每天生活安排和职工生活用品购置、发放、保管工作。负责完成领导交待其它设备、用品采购、发放、保管工作。

五． 完成工程部经理交办的其他任务*

第6篇：烟酒销售行业销售部岗位职责

部门经理工作职责

1.深层次挖掘公司、产品优势，降低业务员工作难度，增加业务员工作信心；

 每周总结、更新产品卖点，形成文字，通过测试的方式加强员工记忆，填写《产品信息表》。

2.根据市场调研结果合理制定促销活动方案，在能让公司得到较大效益的基础

上方便业务员推销；

 结合市场部每天监督填写《市场信息登记表》，登记当天所获取的市场信

息如：客户满意度、新竟品上市、竞争对手产品价格、促销政策等，并且每周总结、更新，形成文字，通过会议形式传递于部门人员。

 结合市场部提前两周做好下一次的活动计划，让销售部主管及经理针对

活动做一些试探性的可行性调研。

 根据可行性调研结果正式推出活动方案。

 业务员推广活动方案的路径、数量、客户反应，应该有严格的登记(体

现在报表中)和监督，以保证活动方案推广的范围和真实的效果反馈。

3.建设销售团队，提倡强帮弱，多帮少的理念，帮助业务员提高能力和收入；

 具体指定某个熟练员工帮助某个需提高员工，需要帮带多长时间，在此

期间达到什么目的，帮带后进行效果检验，填写《员工互助实施表》。 相关经验推广，执行轮流帮带政策。

4.经常与业务员沟通，多组织集体活动，增进同事间了解，减少隔阂，尽量提

供相对轻松的工作环境，让员工感受到团队的力量和温暖、增强集体荣誉感；  结合人事部每周和一位业务员谈心，了解工作困难，生活困难，对公司

和领导的意见和建议，根据情况进行相应的解释和帮助，填写《员工沟通表》。

 结合人事部每周根据员工反应提出集体活动建议和活动实施方法，集体

活动时鼓励员工积极参与，相互沟通，活动中关注员工参与层度、反应。 关注新员工、情绪不高的员工、性格内向的员工、工作态度有反差的员

工，通过沟通或者协助工作的方式了解其心理动态，帮助扫除障碍解决问题；

5.加强部门之间的沟通，增进了解，减少摩擦；

 每周有两个部门在一起的集体活动，两个部门人员穿插坐，增进了解；  同区的两个部门人员协定半天共同拜访客户，增进部门间了解，向客户

传递企业集体形象；

 如有摩擦，第一时间及时处理，并在晨会中进行通告，分清责任。

6.学习管理知识积累管理经验，为公司管理团队积累人才。

 结合人事部每周对员工进行业务能力培训，每两周对主管和经理进行管

理知识、艺术、技巧培训；

 赋予主管和部门经理演讲锻炼的机会，提高其综合能力。

部门副经理岗位职责

1.配合销售部经理工作，确保销售工作顺利进行；

 每天主持会议，检查工作进度，发现工作问题，及时协助解决；  每天根据会议情况指点主管管理问题，帮助提高管理能力。

2.协助销售部经理制定市场计划及阶段性的活动方案，并组织实施；

 根据市场信息对活动计划提出意见和建议；

 组织主管进行活动前试探性调研，并每天搜集调研结果；

 每天检查、督促、登记（以现在日报表中）活动推广的点数、动销情况、客户反应；

3.负责收集、分析市场及竞争对手的信息，上报经理及总经理并帮助作出有效、详细的解决方案；

 结合市场部每天检查、督促、登记业务员从市场中获取的关于竞品信息、竞争对手活动信息、消费者意见建议；填写《市场信息登记表》

 根据市场中特殊情况（如：竞品上市、竞争对手新活动政策、客户投诉、市场机会），及时反应到公司，并协商解决。

4.对销售人员进行销售引导、销售培训；

 对员工的帮带进行统一安排，每天核对检查《员工互助实施表》，对互

助活动提出意见和建议；

 结合人事部每周搜集员工希望获得的培训内容，并根据当前培训进度进

行修改或添加；

5.做好员工的思想工作，让员工的利益与公司的利益实现统一；

 结合人事部每周通过共同工作或直接沟通的方式了解并解决一位员工的工作困难、生活困难，如遇特殊情况及时上报公司。填写《员工沟通表》

6.负责完成所在区域的工作任务指标；

 丰富补充客户资料（尤其是A、B类客户），包括客户生日、家人姓名、生日、纪念日兴趣爱好等，根据资料做出工作计划，填写《客户详细资料登记表》

 认真填写工作月计划、周计划、日报表，报表中体现对部门工作的管理；

7.定期拜访所管辖区域内的重点客户，维护客户与业务、公司的良好关系。

 掌握所管辖区域内的A、B类客户的数量、相关信息(如老板姓名、生日

等)要掌握，公司会通过不定期测试的形式进行考核和监督；

 每周匀出1~2天拜访管辖区域内的其他业务员的A、B类客户，建立并

维护关系，具体安排应该体现在月计划、周计划中，当天的工作报表中应该对当天的工作有记录和总结；

8.贯策执行公司的各项规章制度和业务准则；

 每天监督执行公司的各项规章制度和业务准则，如遇对制度产生疑问的情况，结合人事部对相关人士及时解释并教导；

 如果发现公司制度和相关法规有需要添加或整改，与相关部门商讨后通

过人事部正式书面告知公司员工；

9.特殊销售处理、解决销售工作中的突发事件；

 为业务员一些申请进行核查、签字；

 及时、有效处理客户投诉，填写《客户投诉登记表》；

10.协调销售部与其他部门的关系并完成公司交办的其他工作。

主管岗位职责

1.配合部门经理和副经理完成公司下达的任务；包括销售业绩、销售成本控制

及应收账款的管理；

 晨会前准备会议内容，如：提前搜集报表并进行检查审核；分析比较业

务员拜访路线、频率、每天拜访数量，布点情况，账款回收情况，市场

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.信息收集情况；  协助、监督、督促业务员按计划完成业绩，如业务员需要主管提供帮助，主管需给出明确答复，并填写《员工互助实施表》。协助部门经理建立、发展良好的销售团队、提高业务员的团队意识；  每周1~2天和业务员共同工作，既可以互相学习，又可以熟悉业务员区域内A、B类客户，而且可以增进沟通，填写《员工互助实施表》。关心、热爱同事，帮助同事做好职业规划，鼓励员工充分发挥自己的长处，让员工感觉到受重视；  每周与员工共同工作时要了解员工工作能力，工作目标、职业梦想，如遇工作问题及时解决，如不能解决及时上报经理，填写《员工沟通表》。 结合人事部对员工工作目标、职业梦想进行分析，并根据分析结果进行相关处理（目标不清晰者帮助确定工作目标，目标不正确者进行沟通帮助调整，目标合理且可行者鼓励并通过培训设计帮助其实现）。协助业务做好区域内客户，并掌握业务员区域内A、B类客户资源；  每周1~2天和业务员共同工作，帮助业务员攻克难点，并熟悉业务员区域内A、B类客户，填写《员工互助实施表》。 每天晨会中跟踪、督导业务员对重点客户的拜访情况，如果业务员遇到不能在会议中解决的困难，主管用安排具体时间进行帮助，填写《员工互助实施表》。负责自身区域内新客户的开发、客户需求服务、销售任务的跟踪与落实、客户关系的维护；  丰富补充客户资料（尤其是A、B类客户），包括客户生日、家人姓名、生日、纪念日兴趣爱好等，根据资料做出工作计划，填写《客户详细资料登记表》  通过工作笔记记录当天工作中特殊案例、产品卖点新诠释、经验积累、感触体验等信息，每天整合并于第二天传递与部门同事。收集、听取、解决客户对公司的意见、建议，配合当区业务员更好的服务客户；  督促业务员填写《市场信息登记表》。 每周三晨会中通过传递市场知识和自身经验培养业务员的市场敏感度。 帮助业务员解决客户疑问、意见、建议，如遇客户投诉，立即上报部门经理，协商解决。全面、准确、准时的向领导汇报阶段性工作情况； 树立、维护并传播良好的个人形象、公司形象、公司信誉；  每天检查自己、业务员的仪表（着装、胸牌等），如遇不合格情况立即处理。 及时发现并纠正自己和业务员的某些文明习惯，及时纠正，如果情况严重，上报部门经理协商解决。 对客户的承诺应该及时兑现，主管负责监督业务员和自身。协助领导完成公司培训计划；

平时做好工作笔记，并每周对自己的所得进行总结，以便在周六培训时

可以分享。

 在每次的培训中积极发言，表达自己的观点和认识。

 严肃对待讲课机会，认真准备，周五上午把培训提纲交与人事部。

10.配合其他部门完成公司交办的其他任务。

业务员岗位职责

1.提高业务能力；

 通过工作笔记记录当天工作中的疑惑、困难、特殊案例、产品卖点新诠

释、经验积累、感触体验等信息，以便自己翻看学习。

 积极主动学习主管与经理的够工作方法、工作态度，填写《员工互助实

施表》。

 晨会中积极发言，就昨天的问题、疑惑、困难或不确定因素进行提问。 培训中认真听讲，积极表达自己的观点和建议。

 严肃对待讲课机会，认真准备，周五上午把培训提纲交与人事部。

2.深入了解产品（价格、卖点、优势）及相关市场知识；

 熟记产品价格、每周六根据部门经理的信息更新并记忆产品卖点、公司

优势。

 认真准备每一次测验，测验后对相关知识点进行加强记忆。

 通过学习增强对市场信息的敏感度，认真填写工作报表中市场信息反馈

一栏。

3.掌握区域内市场信息，客户信息，并依市场情况作出工作计划；

 丰富补充客户资料（尤其是A、B类客户），包括客户生日、家人姓名、生日、纪念日兴趣爱好等，根据资料做出工作计划，填写《客户详细资料登记表》

4.扩大区域内客户点数，努力开发新客户；

 计划新增客户点数必须填写在工作计划中，按计划做到，执行过程中

如果遇到困难，及时寻求帮助以保证新增点数的顺利完成。填写《客户详细资料登记表》

5.为客户提供优质服务（诚信、勤快、认真、有责任心），与本区域内客户建

立良好关系；

 保证拜访频率，A、B类客户每周至少拜访2次，C类客户每周至少拜

访1次，体现在工作计划中。

 丰富客户信息，在客户的重要日期提前计划问候方式、准备礼品，人

事部准备《客户问候方式大全》，供业务员选择。

 工作态度热情、周到（如保持笑容、表示关心、经常提供帮助等），为

客户服务必须高速度、高质量。

 如果遇到客户不满意甚至投诉，严肃认真对待，给出明确的答复时间，并及时上报部门经理。

6.努力完成业绩，及时结清账款；

 把总体目标分解，按阶段完成任务，如感觉到完成工作有困难，及时

寻求帮助，保证计划按时完成。

 下单时和客户确定收账时间，按时收账，如果不能收账或者只部分收

账，交涉时要确定下次收账时间。

 增加拜访频率（每周3-4次），主动积极提供帮助，为收款做准备。

7.认真填写相关销售计划与报表；

 月报表、周报表、工作日报信息填写完整，比如：拜访时间、工作小结、店况、未达成计划的原因等。

8.树立、维护并传播良好个人形象、公司形象、公司荣誉；

 每天检查自身仪表（面容整洁、服装干净、头发和指甲长短合适等、胸

牌佩戴的位置等），保持笑容、举止文明。

 讲话时态度恳切、音量适中、吐字清晰、条理清楚、逻辑性强。 熟练掌握公司信息、产品卖点。

9.积极配合办公室、财务后勤人员完成领导下达的其他任务。

酒业销售助理岗位职责

酒业财务岗位职责（共4篇）

酒业销售员岗位职责（共13篇）

酒业公司各部岗位职责

酒业公司各部岗位职责