行政接待岗位职责描述（共3篇）

作者：诗情画意 | 发布时间：2020-07-19 07:04:27 收藏本文下载本文

第1篇：前台接待岗位职责描述

前台接待岗位职责描述)职位概述(工作概述﹣

负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇

业务以及协助处理客人的问询等。)职务的主要工作(﹣

：主要职责二

随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字1 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。2 熟知部门标准工作程序。3 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑4 系统。

5 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告

为酒店客人进行外汇兑换。6。随时留意会计政策和工作程序的变化7 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求8 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、节假日优惠等9 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理10。助理

尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象11 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备12 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。13

第2篇：行政岗位职责描述

行政岗位职责描述

【篇1：行政管理——行政部职责描述】

行政管理——行政部职责描述

一、行政部职能

行政部作为企业的综合事务管理部门，其主要职能是为整个企业的运转提供资源支持和后勤保障，具体体现在以下五个方面。1．参谋职能

行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋”和“助手”，更应在企业经营理念、管理策略及用人政策等重大问题方面有自己的见解，从而真正成为上级领导不可或缺的“高级参谋”。2．沟通协调

行政部不仅要与企业领导沟通，还要与各部门之间充分沟通，以便清晰地传达企业的政策和上级领导的意见，保证高效地完成任务。3．行政事务处理

行政部承担着文书资料管理、办公自动化、接待等事务的处理工作。4．后勤保障

行政部担负着车辆管理、司机管理、总务后勤（卫生、餐厅、倒班宿舍）管理、安全保卫管理等行政工作。5．监督控制

行政部不仅要为上级领导和各部门提供服务，还要制定企业的行政管理制度，并对相关制度的执行情况进行检查、监督与控制。

二、行政部工作职责

行政部主要负责贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通，及时向领导反映情况、反馈信息，并做好各部门间的相互配合、综合协调等工作。行政部的工作职责如表1-1所示。

表1-1 行政部工作职责一览表

【篇2：行政助理职位描述】

行政助理职位描述

1、会议、活动组织：负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。

2、物品管理：负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。

3、环境卫生：负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。

4、安全保卫：负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。1、起草和修改报告、文稿等；

2、及时准确的更新员工通讯录；管理公司网络、邮箱；

3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理； 4、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件等。

任职资格：

1、文秘、行政管理等相关专业大专以上学历； 2、一年以上相关工作经验；

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务

信函写作能力，熟练运用office等办公软件；

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力；

5、形象好，气质佳，年龄在30岁左右，男性。

4、乐观自信、诚实敬业、待人热情真诚、有爱心和责任感、做事细心。

5、勤奋踏实、善于学习、良好的理解、表达、沟通及管理能力。 6、熟练运用计算机和办公自动化软件

1.协助经理完成日常行政工作.处理公司内务。

2.传达通知，招聘相关，分发文件等相关业务事宜。 3.方案计划制定，协同完成团队目标等。

职位要求：岗位职责 1、负责公司前台接待及电话接转； 2、收发传真，复印文档，收发

信件、报刊、文件等； 3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息； 4、受

理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室； 5、办理新员工工卡，负责

员工...职位要求：岗位职责行政，人事和接待工作，办公室。每周工作5天，每天8小时。年假和所有假期。待遇优。岗位要求有行政工作经验，熟练电脑文档处理，有财务背景,英文

好优先。...职位要求：1、负责公司人事考勤、绩效考查及各方面档案资料的管理； 2、负责办理员工入职合同、离任、提升、调职、赏罚功程中的各种手续； 3、负责公司办公设备置办、登记、维护管理； 4、协帮公司对员工入行各类规章制度的培训以及各类专业性学问培训的部署；...职位要求：岗位职责： 1、起草公司年度工作总结、公文、工作报告及领

导讲话稿； 2、起草公司股东会和董事会的会议材料； 3、联系和接洽政

府部门及相关单位的有关事务； 4、完成领导交办的其他工作。

职位要求：职位要求： 1、行政管理、文秘等相关专业背景，文化程度本科及以上。2、熟练运用office等各种办公软件。3、有较强的团队沟通协作能力，工作认真细致、责任

感强。4、该职位为全职工作，有相关工作经验者优先考虑。5、协助完成部门主任交代...职位要求：岗位职责 1、接转电话，收发传真及信件，接待来访客人； 2、文档资料整理

存放，报刊管理，通知发放； 3、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管

理，统计行政费用的使用情况； 4、统计员工考勤，按月上报相关部门； 5、起草、传达

行政...【篇3：行政部各岗位职责描述】

第3篇：行政接待岗位职责

行政接待岗位职责

【篇1：前台行政文员岗位职责】

前台行政文员岗位职责：

一、日常工作： 1.接待接洽工作

公司来访人员接待；

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作；

公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理；

公司票务、酒店等的预定。2.办公管理工作

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作；

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理；

公司图书库的管理；

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入； 3.行政事务

考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）4.负责部门会议记录；

二、协助工作

1.协助招聘工作（面试人员通知、接待）

2.协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等） 3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

前台文员-岗位职责

[所属行业：未定行业]

发布者

1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;2,负责传真收发与登记;

3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;4,负责办公用品管理;5,负责饮用水管理,监督环境卫生;6,收发,整理和保管报刊函件等;7,协助客服人员办理相关业务;8,完成领导安排的其他工作.【篇2：行政文员岗位职责】

行政文员岗位职责

2011-06-03 17:32:58来源：

行政文员岗位职责

1、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作； 2、负责做好计算机打字、复印等工作。

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；

4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。

6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。 7、完成行政部经理临时交办的其他任务。

岗位职责：工作职责：1、负责合同相关文件的打印

2、管理全体员工的纪律及考勤岗位要求：熟练办公软件的操作，工作细心，具有一定的管理能力

3、精通excel、word，会使用ppt、photoshop等office常用软件； 4、勤奋好学，吃苦耐劳，工作仔细认真，有责任心、主动性强，善于沟通； 5、熟悉公司行政管理体系与制度建设，对行政规范管理等方面有丰富的实践经验； 6、良好的团队协作精神，品行端正，有亲和力，具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公关能力。办公室文员的工作职责和发展前景 2010-07-21 16:56:58

转载:job88八方人才网

阅读提示：办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。

办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）a.主要工作职责： 1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。15.登记厂服，领取及发放。16.输入报表及统计。

17 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。18.接受其他临时工作。b.辅助工作职责：

1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2．与内外联络部门维持友好联系

办公室文员的发展前景：文员在精干于公司的业务后，可以成为经理助理，秘书，经理等高层次的管理人员。

八方人才建议: 办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好

份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。

转载:job88八方人才网具体来讲，办公室文员岗位职责主要有：负责公司所有的文档撰写、档案管理、组织会议、接待客户来访，以及公司人事，甚至兼任公司会计等。下文中，世界工厂网小编以几则企业对办公室文员岗位职责的描述来为大家更详细的阐述办公室文员具体都做什么。

例一：某科技有限公司

办公室文员岗位职责： 1、安排会谈;

2、向电话询问者提供信息; 3、收发日常邮件;4、进行文档管理;5、接待访客;

6、对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。

例二：某集团有限公司办公室档案文员

办公室文员岗位职责：

1、负责库房档案的收进和移出工作;

2.对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目，做到不漏不乱;

3、协助管理好已形成的各类档案资料，包括文工程档案、基建档案、音像档案等;

4、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退，按时入库归位;

5、负责库房内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观;

6、确保档案库房的安全，保证档案的完整与安全;

7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;学会利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救;8、确立保密观念，严守机密，严格执行借阅、查阅登记制度;9、完成领导交办的临时性工作任务。

例三：某啤酒股份有限公司办公室人事文员

办公室文员岗位职责：

1、负责大区所有人员的行为管理; 2、负责大区市场资料的收集与更新;

3、负责大区与省区、总部职能部门的对接;

4、负责大区行政事务管理及人员招聘、员工档案、绩效工资等的管理;例四：某金融集团办公室文员岗位职责： 1、领导勤务

承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息;

2、内部事务

承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;

3、负责公务活动场所(办公楼、会议室)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，4、负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知;

例五：某信息技术有限公司

办公室文员岗位职责：

1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序 2、负责公司员工的考勤管理;

3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务;

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

【篇3：行政客服岗位职责】

行政客服岗位职责

一、负责接待公司来访客人，询问来访原因并引见至相关部门人员；

二、负责接听公司电话并使用公司欢迎语；

三、凡接听报障电话后15分钟内必须将故障派出并在系统做好派单记录；派出故障后1个小时询问工程师是否达到故障现场，每天放工前向行政人事主管和工程总监发每天故障情况表，如第二天仍无法完成的故障需向总经理汇报；

四、每天下班前把公司电话转至值班人员手机上，每周四前做好本周的值班安排，国家规定假期需提前2周安排；五、每天10：00前更新完当天考勤情况（出外登记表、软件、qq、微信、短信等形式）和昨天下班时间。（如周一，需更新周六、日加班打卡情况）；

六、每天把收到的新合同做好记录，扫描归档，原件放在相应的文件夹中保存。负责保管好合同柜钥匙，做好合同外借登记和归还记录，归还合同后应立刻放回原位；

七、负责做好各项公章使用记录登记，并保管好公司保险箱钥匙；

八、每月1 日检查日常文具、办公用品、办公设备使用情况，询问各办公室同事的需要，整理好需求后交至行政人事部主管批准后购买，做好报销及用品的管理工作；

九、每月4日前完成上月的请假情况表并发至行政人事主管核对后发给财务部；

十、每月4日前做好各银行的巡检报告并交至银行相关负责人和相关主管；十一、每月6号前收集工程部的工单；故障工单必须根据考勤记录、故障记录对工单进行绩效统计；维护工单必须根据考勤记录和维护网点清单进行绩效统计；统计工单时必须核对好“三要素”，缺一不可。1、打卡记录，2、保障记录，3、工单；

十二、每月8号前做好上月工程部提出奖金项目的回访，抽样各区域中10％的维护客户对公司维护服务进行满意度调查，收集客户意见并把收集到的意见做在客户回访表上并统计结果发给行政人事主管、项目经理和总经理；十三、每月30号必须登录客服邮箱中查看合同到期情况，把下月提醒有合同到期应以邮件的形式通知市场部副总经理、项目经理、行政人事部；保管好每份合同，如其他部门需要外借合同的需要填写好合同借阅表。