餐厅管理人员岗位职责(共4篇)
第1篇:餐厅人员岗位职责
餐厅人员岗位职责
1、负责对各种饭菜的加工制作,保证食品质量,按时按质按量烹制饭菜,做到菜香可口、保热保鲜。
2、负责制订每周菜谱,经常调剂品种口味。 3、计划用料、精工细作、不断改善烹调方法。
4、验收采购物品,核对数量及品质,并由两位人员在票据上签字。 5、每天对餐厅采购物品进行登记,每天对员工用餐人数进行登记和统计,每月将用餐的人数和开支情况报主管部门。
6、依照就餐人数计划开支,节约用量,减少浪费。
7、热情为员工服务,虚心听取员工对伙食的意见,不断调剂伙食。 8、严格按照《员工餐厅卫生制度》进行作业。
9、搞好饮食卫生及环境卫生,创造干净、清洁的用餐环境,保持地面、桌面及各类炊事设施清洁。
10、负责对炊具用品及餐厅清洁用品的申购、验收与维护。 11、做好安全防范措施,定期检查厨房灶具、设备、煤气管道使用和安全状态,发现问题及时维修。
12、遵守安全操作规程,合理使用操作工具,节约煤气、水、电。 13、按时上、下班,上班时不得擅离职守,不得干私活。14、食堂人员必须搞好个人卫生,衣冠清洁、整齐,工服应勤洗、勤换,工作时不准吸烟。
15、上级领导临时指派的工作。
第2篇:餐厅人员岗位职责
一、岗位职责: 厨师长:
1、在公司综合办公室的领导下,全面服务餐厅的经营与管理工作,为餐厅食品卫生安全工作及餐饮工作责任人,处理日常事务,对餐厅的各项工作负责。
2、抓好本餐厅的伙食质量,增加花色品种,做好服务工作,降低成本,勤俭节约。
3、负责制定一周食谱,并做好落实。
4、经常主动征求用餐者意见,及时改进餐厅工作。
5、合理支配和督导厨房内人员的工作,并具有监督权、惩处权,任免权。认真执行公司制订的有关餐厅管理的规章制度,以身作则,大胆管理。
6、做好主副食品入库验收、核对及出库手续工作;确保库存食品不生虫、不霉变,防止腐烂变质。
7、库存食品及原材料要分类存放,摆放整齐,标记明显,建立原材料进出帐簿,保证帐实相符。
8、做好库管物品计划管理,合理提出采购计划,最大限度减少库存;每周做到日清周结,按月协同财务做好盘点工作
9、严格水电管理、节约能源,杜绝长明灯,长流水。
10、做好餐券登记工作,饭菜清点登记和签字工作。 11、协助其他岗位做好餐厅工作,并完成领导交办的其它任务。
厨师 :
1、严格执行国家食品卫生法和餐饮行业管理,防止食物中毒,对食品菜品和面点质量负责。
2、抓好本餐厅的伙食质量,增加花色品种,做好服务工作,降低成本,勤俭节约。
3、负责定时、定点开饭,并保证员工用餐质量。
4、负责制定并落实炊事设备的维护管理。
5、负责监督厨房内环境卫生。
6、负责监督指导炊事人员安全操作,防止发生事故。 7、树立节约意识,合理使用水电气,减少成本开支。
8、不断提高炊事技术水平,不断提高炊事标准,增加菜品种类。
9、加工食品必须生、熟分开,熟食品必须盛放在专用容器内,保证不出售变质肉菜,严防食物中毒
9、完成领导交办的其它工作任务。
面点师
1、负责按就餐人数合理准备所需的各种面点、馅料、配料及调味品。
2、严格按照面点生产工艺制作早午餐、零点、大型聚餐等所需的面点并确保其质量。
3、妥善保存剩余原料、半成品、成品。 4、负责维护、保养制作面点所需的设施、设备。5、负责指定区域内的卫生。
6、负责监督食用油、面粉等原材料的质量。 7、积极帮助厨师配菜,清洗餐具。
8、变换面点,更换口味,吸引各职工前来就餐。
服务清洁人员:
1、服务员在厨师长的领导下开展工作。
2、置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
3、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
4、餐厅卫生的打扫清理,餐具的清洗,并进行消毒。
5、文明服务,按规定着装,保持良好地精神面貌。
餐厅每位员工要对自己所分配的任务各尽其责,物尽其用,在保证干好本职工作的同时,积极帮助比较繁忙的同事,哪里忙哪里上,要协调一致,团结友爱,服从安排,共同搞好餐厅内部各项工作。
第3篇:餐厅接待员岗位职责及餐厅人员岗位职责
餐厅接待员岗位职责
1. 负责接待、受理、确认客人订餐;
2. 负责解答客人有关定餐的问题,并提供酒店各餐厅的有关资料; 3. 负责向宴会部经理报告有关定餐的情况,编制“席位编排表”,并知会各餐厅,转送“宴会编排表”。
4. 主动带领客人到餐桌就坐,并将菜单传递给客人; 5. 耐心解答客人提出的问题。
餐厅人员的岗位职责
1.餐厅主管
1)指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。
2)负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。
3)组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。4)评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。5)发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。6)负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。
7)撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。
8)协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。
2.餐厅领班的岗位职责
1)检查服务员的仪表仪容,检查营业前的准备工作情况。
2)对管辖区负责,保证工作率。善于推销菜肴酒水,保证上菜与听单相符,按时按序出好每一道菜,及时按客人要求提供桌边服务。
3)观察服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证工作合乎标准与要求。4)及时了解客人的用餐情况,向厨房通报客人的需求与意见,满足客人的需要。妥善处理发生的问题。
5)逐项检查各项工作,出现问题及时报告经理。
6)按服务规程做好服务员的培训工作,人手不够时,则要做个体的服务工作。
3.领位员的岗位职责
1)接受客人电话预订或当面预订,安排客人台号,保证为客人提供需要的台面。
2)欢迎客人到来,引客到桌,拉椅让座。3)解答客人有关菜肴、服务、设施的询问。4)对再次光临的客人能记住其姓名,以示尊重。5)欢送客人并对其光临表示感谢,注意收集客人意见。4.餐厅服务员岗位职责
1)按要求摆设台面。清洁整理卫生,做好营业前的准备工作。2)协助领位员,做好客人的迎送工作和安排客人入座。3)接受客人点菜,做好客人的参谋。
4)为客人提供快速、高质量的就餐服务。随时随地满足客人的服务需求。5)核对客人帐单,协助客人结账。
6)认真仔细做好客人离去后的检查,清洁整理工作。5.传菜员的岗位职责
1)做好营业的餐具、用具的卫生工作,保证开餐时使用方便。
2)准备好开餐前各种菜式的佐料及传菜用具,配合厨师做好同菜前的工作。3)积极配合服务员,做到传递订菜单迅速,走菜快捷。4)按照上菜顺序,准确无误地传菜。5)妥善保管订菜单的记录,以备复核。
6)协助服务员撤换餐酒具,负责规定范围内的卫生工作。6.厨师长的岗位职责
1)协助总经理做好菜单的制订和成本预算。
2)保证食品加工质量和工作的高效率,合理分配工作,负责核算菜肴金额成本,确定毛利率,保证实现菜点的盈利指标。检查菜式成员的质量。明确烹饪质量标准和操作程序。
3)检查原料库存水平与库存量,制作供货需求表。控制原材料的验收出库。4)改进、改善、发展产品的质量,创造新的菜式和制作方法,提高菜肴质量。
5)保证厨房日常工作的顺利进利,协同餐厅主管处理好客人的投诉。6)负责对厨房领班和厨师的培训考核工作。7.厨房领班岗位职责
1)协助厨师长做好所辖范围内的一切业务生产管理工作。2)合理安排生产人员及布置当日的生产任务。3)负责生产前的一切准备工作,如申领原料、物品等。
4)严格控制菜肴质量,检查厨师遵守操作规程和规章制度的情况。5)负责本厨房的环境卫生及食品卫生方面的工作。6)了解原料耗用情况,负责该厨房的原料盘点工作。8.面点师的岗位职责
1)根据当天的客人数量、特点、要求等情况,制作点心。2)根据点心的品种和客人需要,定量准备好相关的原料。
3)严格操作规程,除做了当日点心供应外,还要做好次日准备工作。4)搞好粮食的领取、贮藏和使用; 5)做好个人及工作环境和食品卫生工作;
6)不断研制新品种,提高业务水平,丰富点心花样。9.冷菜厨师岗位职责
1)开餐前做好冷盆、卤味的烹制工作以及所需原料物品的准备工作。2)做好清洁工作和消毒工作,保持个人卫生。3)严格按照菜谱要求,保证冷菜质量。4)收到冷菜订单时,及时按程序进行制作。
5)贮藏好剩余原料,分类存放。熟食次日要回烧后才能用。6)开餐结束后,整理订单,做好财务核算。
10.炉灶厨师岗位职责
1)了解当日客表,做好当天所用的调料用具等准备工作,做好原料的事先烹制工作。
2)根据订单按序操作,及时烹饪,保证质量。
3)认真执行操作规程,根据不同要求、不同口味进行烹调加工,保证菜肴的独特风味。
4)清洁炉灶及周边卫生,用剩原料要筛过,用具要洗净。
5)对每天用料的消耗情况要心中有数,节约水电煤等以降低成本。6)做好操作处的设备用具保养工作。11.切配厨师岗位职责
1)领用当天使用的原材料,并经过加工处理,使原料符合烹调要求。2)经过刀工处理,使原料符合烹调要求并冷藏保鲜以待用。3)掌握冰箱性能和原料贮存、冷藏的要求。4)负责干货的保管、涨发,处理好下脚原料; 5)开餐后,及时为配菜厨师提供所需原料。6)做好工具、用具的清洁保养。12.初加工员岗位职责
1)按规格要求,认真做好各类原料的加工工作。2)注意原料的综合利用,避免消费。3)整理好工作场地,保管好各种用具。4)工作结束后,打扫卫生包干区域。
第4篇:餐厅营业部人员岗位职责
餐厅营业部人员岗位职责
一、餐厅经理岗位职责
(一).上级主管: 副总经理。
(二).下 属: 餐厅副经理、餐厅主管、餐厅领班、所有服务人员。
(三).决策权限: 在其职责范围内,对餐厅与营运相关的事项做出决定。
(四).行政管理:
1.餐厅经理负责所在餐厅的营业指标和全面工作,与公司保持密切联系,令行禁止,有效执行公司颁布的各项制度、政策及文件指令。
2.顾客服务与顾客关系:不间断的在餐厅巡视,确保高质量的顾客服务。
3.以高标准的仪容来保证整洁可亲的形象。
4.确认所有顾客抱怨都处理得当,并将严重的投诉知会公司上级。
5.经由与顾客的个别访谈来检查餐厅的产品品质与服务质量,并了解顾客的需求与满意度
6.确保餐厅内餐厅外的环境符合公司对餐厅形象标准的要求。
7.与餐厅辐射范围内企事业单位保持良好的沟通,树立谦和形象;与政府主管部门保持良好的合作关系,树立诚信形象。
8.督促搞好食品卫生及环境卫生,负责协调餐厅防火、防盗等安全工作,贯彻区域卫生和安全责任制。
9.监督餐厅执行新产品推出及制作程序的标准度,积极配合公司市场部收集客户资料及建议,建立客户挡案,协助市场部总监做好策划、推广宣传等工作,及时处理突发性事件。
10.按时送交公司所需报表,同时确保数字正确。
11.管理及维护餐厅所有挡案及记录。
12.指导监督餐厅副经理、餐厅主管、餐厅领班的工作状态。
13.做好门店餐厅与公司上级的沟通工作。
14.完成上级交办的其他工作。
(四).利润管理:
1.掌握市场行情,了解酒水原材料的价格、标准、规格和要求,正确掌握毛利率,抓好成本核算,加强物品的管理,降低费用、增加盈利。
2.每天审阅营业报表,进行分析;确认每日公司所需各项报表的准确性、及时性。
3.管理餐厅各项固定资产、能源和资源,指定餐厅内各项设备资产的维护保养责任人,贯彻“节约、降低消耗”的原则。
4.加强员工建议性促销技巧,有效利用其来增加平均客消费及利润。
5.评估餐厅干部及服务员业绩创造表现,并制订相应措施。
6.追踪行销活动的实际效果,找出差距并检讨原因,以保证最终达成既定目标。
(五).成本控制:
1.按照实际营业情况检查进货数量,并保持适当库存。
2.确保货品来源均经公司核准。
3.协调厨房成本率,同时采取必要措施维持标准。
4.正确盘点及分析用量及追踪产品成本。
5.对所有维修做记录,并追踪其费用。
6.负责培训并确保干部有效值班,以减少损耗。
7.密切监督餐厅杂项收入,如出卖废品等。
8.定期于每周每月检讨损益状况,如出现负值立即采取改善行动。
(六).人力资源管理:
1.通过有效的人力计划,招募,挑选,及任用服务员,向公司提报餐厅人力需求来确保人员使用得当。
2.及时公布公司发布的人事异动公告。
3.监督服务员的培训,培养并激励所有门店员工。
4.负责实施餐厅工作人员的奖惩方案,并将记录知会公司上级领导。
5.分析服务人员流动率,同时采取必要措施降低员工的流动。
6.向员工沟通公司政策及落实执行。
7.按照实际需要合理安排餐厅人力需求。
8.排(核)定每月服务员排班表及每月餐厅干部排班表,并送达公司上级领导。
9.适当调整薪资,同时检查任何排班不合理的现象。
10.执行服务技术培训计划和考核制度。抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状 况、工作表现和业务水平,经常性开展礼貌教育和职业道德教育。并重视员工的培训工作,为餐厅培训新生力量。完善员工的业务培训工作,定期制定内部培训计划上报公司上级领导审核.11.组织每周一次的部门管理会议,每月至少两次经营分析会,每月一至二次的员工意见调查和沟通座谈会,并邀请公司领导参加。制定和落实激励员工措施,努力做好人事管理,稳定员工队伍。
12. 负责对餐厅管理人员考核,并提出店内具体情况,制定餐厅相关文件及规定报行政部批准后实施。
二、餐厅副经理岗位职责
(一).上级主管: 餐厅经理。
(二).下 属: 餐厅主管、餐厅领班、所有服务人员。
(三).决策权限: 在其职责范围内,对餐厅与营运相关的事项做出决定。
(四).值班管理:
1.协助餐厅经理在营业时间内对所在的餐厅进行日常事务的管理。
2.检查餐厅员工服务规程、仪表仪容、个人卫生、工作纪律的落实,针对违纪现象执行处罚。
3.营运中与厨房保持良好的沟通,对顾客的相关的投诉提供最优质的服务。
4.巡视员工服务工作,在服务等方面尽量让顾客满意。满足服务员暂时无法顾及到的客人。征询客人对餐厅意见,及时妥善处理客人的不满。
5. 营业高峰时段,有效组织所有员工按照责任分工全力发挥作用。
6. 加强对餐厅清洁卫生的管理,尤其是洗手间卫生状况,制定餐厅清洁计划,定期公布并监督,以维护餐厅清洁度和质量标准。
7. 完成上级交办的其他任务。
(五).人事及行政:
1.监督餐厅员工考勤情况,完善员工的考核制度,准确严格地执行餐厅内部奖惩与分配制度,提高员工遵章守纪的自觉性。
2. 实施安全责任制,落实安全程序,负责餐厅区域顾客和员工的人身安全;负责教育员工贯彻和检查《食品卫生法》等有关制度的执行,确保上级领导和卫生主管部门抽查合格率100%,确保食品卫生安全无误。
3. 向餐厅经理汇报餐厅财产、设备的损坏情况,协助餐厅经理制作财产分工保管制度,确保及时维修,使餐厅设备时刻保持最佳状态。
4. 负责训练及发展所有服务人员,使其达到要求的规范及服务要求。
5. 排定每月服务员排班表,送交餐厅经理核定。
6. 协助餐厅经理处理下列行政事务:
l 招募,挑选及任用服务员。
l 制订员工培训计划。
l 会同餐厅经理安排与主持服务员的卡和工作。
l 记录服务员的奖惩并知会餐厅经理。
l 负责实施服务员的奖惩方案。
l 分析服务员的流动率并采取措施。
l 协助餐厅经理与员工沟通公司政策并实施。
(六).其他工作:
1.按时完成餐厅经理既定的工作计划与管理目标。
2.于餐厅经理不在时代理一般行政事务与营运工作。
3.协助餐厅经理执行成本控制及营销活动。
三、餐厅主管岗位职责
(一).上级主管: 餐厅副经理。
(二).下 属: 餐厅领班、所有服务人员。
(三).决策权限: 于其职责范围内,对餐厅与营运相关的事项做出决定。
(四).值班管理:
1.对餐厅副经理负责。
2.执行餐厅副经理的工作指令,对其负责和汇报工作情况。全面负责餐厅的日常工作,保证餐厅经营业务的正常进行。
3.合理组织人力,负责安排餐厅人员的调配,班次和员工的考勤,考核工作,保证在规定的营业时间内,各服务点有岗、有人、有服务。实行规范服务,优质服务水平;参与组织安排大型团体和重要安全活动。
4.负责餐厅工作人员的岗位业务培训,定期、定点、定内容,将理论联系实际,不断提高全员的业务素质,并做好考核记录
5.负责餐厅设备财产的管理,控制物料消耗,物料用品的领用、保管及耗用报损工作,同时对餐厅设备及时提出保修。
6.坚持服务现场的管理,负责召开班前会,布置当天工作,检查和监督员工。严格按服务规范和质量要求,做好餐前准备,餐后结束的工作,并在班前会上进行讲评。
7.负责现场接待好客人的投诉和对餐厅工作的建议,认真加以处理,及时反馈。
8.执行卫生法,抓好食品卫生、环境卫生、个人卫生的措施的落实,定时、定人、定包干区,并经营督促检查考核。
9. 关心员工生活,了解和掌握员工思想状况,帮助员工解决困难,写好日记日志。
10.所负责区域服务员的培训和绩效考核工作,督促服务员不断提高技能和遵章守纪的自觉性。
11.部门间保持良好沟通,确保产品及时供应,严把质量关和服务关。
12.辖区营运秩序、人员分工、服务标准、清洁卫生等进行全方位的检查和改进。
13.每日开档、交班前的准备工作,保证充足的服务用品。值班时追踪清洁维护员工的工作,确保就餐环境的干净和整洁。
14.带领餐厅人员搞好息业前的所有工作,及时将自己不能处理的重大问题汇报上级领导,以求第一时间内顾客满意的解决问题。
15.完成上级交办的其他任务.四、餐厅领班岗位职责:
(一).上级主管: 餐厅主管
(二).下 属: 所有服务人员
(二).工作职责:
1.对餐厅主管负责.2.执行餐厅主管的工作指令,对其负责和汇报工作情况。全面负责餐厅的日常工作,保证餐厅经营业务的正常进行。
3.对每月菜式销售,起到销售前培训带教人员的关键角色;
4.对所销售菜式了解程度透彻;监督所有员工严格遵守公司的各项规章制度,做到以身作则;
5.积极完成公司下达的绩效考核,毛利指标,培训计划等一系列的工作任务;
6.切实贯彻、落实做到《以人为本、以客为先》的公司倡导精神;
7.为客人保持整洁,优异的用餐环境;并经常检查带头维护餐厅环境卫生。
8.及时将顾客投诉意见反馈至上级领导、厨房工作人员、实事求是、解决问题;
9.身为基层干部,将凝聚力发挥,切实提高团队精神;
10.积极参加公司对营运方面做的一系列调整并带头执行的同时,贯彻到所有的服务人员,保持高效。
四、管家、管家助理岗位职责:
(一).上级主管: 餐厅领班
(二).工作职责:
1.对餐厅领班负责.2.负责开市前和营业中所需物品及各项准备工作。按规范布置餐桌与摆台。
3.严格遵守各项规章制度。服务规范,礼貌待客,严禁与客人争吵。
4.注意仪表,穿戴干净整齐,携带服务所需物品。
5.熟悉菜谱,了解当市供应的品种和规格,做好产品推销工作。
6.把好卫生和质量关,对不合格的菜点不予上台。
7.主动询问客人是否是会员或持有本优惠卡,并礼貌地请客人出示。
8.主动询问客人的意见和建议,尽量满足客人的需求,将客人的意见建议向上级领导书面汇报。
9.积极参加培训,不断提高服务技能水平。做好市后的收市工作。
10.完成上级交办的其他任务。
五、班地喱主管岗位职责:
(一).上级主管: 餐厅经理,餐厅副经理.(二).下 属: 所有班地喱。
(三).决策权限: 于其职责范围内,对门店与营运相关的事项做出决定。
(四).值班管理:
1.负责检查市前的各项准备工作。
2.开市负责询问当市所有清洁情况,并通知餐厅主管和领班。
3.熟悉菜点的名称、规格、装盘要求。了解出菜次序和菜点所配的调料,核对点菜单准确无误。
4.严格把好食品卫生及质量关,对不符合质量要求的菜肴坚决不上。
5.市中要做好餐厅和厨房的联络和信息传递工作,及时讲台客人的意见和要求传达到厨房部,并及时将厨房的沽清菜通知收银及前厅。
6.与传菜员共同做好卫生包干区域的清洁工作。
7. 完成领导交办的其他任务。
六、班地喱岗位职责:
(一).上级主管: 班地喱主管、餐厅副经理
(二).工作职责:
1.严格遵守公司各项规章制度。负责在市前做好各项准备工作。注意仪表、仪容、穿戴整齐干净。
传菜时精神集中,避免出错。托盘要及时清洗,保持随时干净。
2.注意听取值班台服务员传达的客人对菜点口味的意见和要求,并及时将信息反馈给厨房,以便厨房及时进行调整。
3.收市后托盘清洗干净,堆放整齐并做好卫生包干区域的清洁工作。
4.积极参加业务培训,提高服务技能水平。
5.完成上级交办的其他任务。
七、咨客领班:
(一)上级主管:餐厅副经理、餐厅经理
(二)工作职责:
1.负责分管一切领位台的营运管理工作,每天对菜单/台牌/牙签盅清洁换补;
2.负责对全店各部门办公用品汇总及申购工作;
3.负责盘点领位区域内的一切物料;
4.负责各区域烛台的领用及清洁工作;
5.负责每周、每月客流量的统计工作;
6.负责每周对咨客的业务培训工作。
八、咨客岗位职责:
(一).上级主管:咨客领班
(二).工作职责:
1.严格遵守公司的各项规章制度,按照领班及经理所培训的岗位制度、操作程序规范进行操作。
2.按照部门形象标准着装、站立,微笑服务,迎宾入座。熟悉菜点的品种、售价、规格,掌握餐厅席位的安排情况,并在席位预定牌上标明。
3.负责包干区域的卫生工作,登记每日经营销售、客流、人均消费等情况的统计与记录。
4.按照操作规范登记客户预定的实际情况。协助泊车完成客户泊车登记表格。
5.完成上级交办的其他任务。
九、吧台领班岗位职责:
(一).上级主管: 餐厅经理,餐厅副经理.(二).下 属: 吧台服务员。
(三).决策权限: 于其职责范围内,对餐厅与营运相关的事项做出决定。
(四).值班管理:
1.负责制定自制果汁、调制酒、花色果盘等配制制作程序和卫生要求,并培训吧台员工。
2.严格遵守公司各项规章制度。负责成本和销售的控制,确保完成吧台毛利率的考核指标、。
3.负责市前对酒、水、饮料的补充,检查所有的用具是否完好。
4.负责吧台出品的质量管理,负责制定吧台服务标准和服务规范。
5.负责吧台人员的调配、班次安排、考勤、工作考核等工作。
6.负责吧台财产、设备和物料用品的管理。
7.与吧台服务人员共同做好卫生区域的清洁工作。
8.在完成个人本职工作的同时,灵活执行其他任务。
9.保证吧台出来的食品、杯子、餐具等干净。
10.完成上级交办的其他任务。
十、吧台服务员岗位职责:
(一).上级主管:吧台领班。
(二).工作职责:
1.做好市前准备工作,供应品种要齐全,货源凭单发货,做到帐、物、卡相符。
2.进货要验收、堆放要整齐,出样要美观,做好销售记录及盘存表。如实反映溢满情况,不得擅自调存。
3.负责酒杯、口杯的清洗工作,负责冰块、自制果汁、水果盘的制作,负责各类设备和用具的保洁、保养、消毒工作。
4.严格执行食品卫生制度,对不干净、变质、超过保质期的酒水、饮料、水果等解决不予销售。
5.搞好卫生包干区域的卫生清洁工作。积极参加业务培训,努力提高服务技能水平。
6.完成上司交办的其他任务。
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