责任制整体护理岗位职责（共18篇）

第1篇：责任制护理岗位职责

岗位名称：责护班岗位（8:00-18:00）

工作概要：掌握辖区内病人的全面情况及危重病人病情，负责指导转科/进修/学生工作。

工作范围：每人负责9张床

工作职责：

1.8:00交接班—集体和危重病人床前交接。

2.8:30晨间护理

要求：①每日更换氧气湿化瓶内蒸馏水，每周一更换氧气管；②病室环境整洁，空气清新，床单位干净平整，物品摆放简洁有序，病人椅统一放置床尾，输液架归位完全；③病人卫生间物品放置有序，无物品悬挂；④心电监护仪/输液泵/微量泵清洁。

3.8：30重点管理危重病人

要求：①了解夜间医嘱及病情变化，做到心中有数；②管理危重病人的基础护理，做到“六洁”到位。

4.9:00完成本组静脉输液、小治疗

要求：①核对当天各项执行单并完成；②按静脉输液技术的P&P执行操作；配置后清洁整理治疗室桌面，保证治疗室干净整洁。③完成压缩雾化吸入；④完成皮下注射、膀胱冲洗、清肺仪、下肢循环泵、换药等小治疗 ③静脉输注化疗药必须重新开放静脉，使用留置针；④输血、配血、青霉素皮试双人查对后签字，双人看结果后签字。

5.10:00执行即刻医嘱，及时更改护理标记

要求：①新增执行单/停止治疗条与机器再次确认患者姓名、床号、药名、剂量、次数、用法和时间后执行；②及时准确执行并签字。③及时更改护理标记-饮食卡、护理级别。

6.10:45协助生活不能/部分自理的患者餐前洗手、打饭，进食，做好病人的生活护理，满足病人需求。

7.随时接收新病人，完成入院指导，完成护理记录

要求：①接待新病人时要测体重及生命体征，安排床位；测量T、P、R、BP、身高、W，无漏项；②完成入院指导，并为病人佩戴腕带 ③本班内完成护理病历。

8.完成出院/转科护理

要求：①终末护理—更换床单，收回药杯、止血带、氧气湿化瓶浸泡，收回床头卡，通知保洁员打扫病室卫生；②收回腕带，放回医疗垃圾桶内；③统计吸氧、使用呼

吸机时间，家属签字；④护送转科病人到新病区，填写转科登记本做好交接记录，交接记录本用蓝黑签字笔书写，字迹清晰可辩。⑤完成出院/转科护理记录单。⑥完成出院宣教及发放出院病人征求意见表，并及时收回。

9.11：00午餐

10.11：30接班，巡视病房。

11..12：00午间护理

要求：①12：30熄灯即关闭病室、楼道的灯；②创造午休环境，拉窗帘；③督促服药；④管理中午楼道、病室说话人员，清理非陪住人员，进行劝阻；⑤家属不许躺在病床上，不许搭躺椅；⑥家属不许在楼道内接听电话.12.12：30核对医嘱

要求：用电脑与执行单核对当日上午新增/新停全部长短期医嘱，核对病历。13.13：00及时处理新增/新停医嘱，并打印执行单或抄写停止医嘱治疗条。

14.13：00完成定点治疗、检查（测血糖、压缩雾化吸入、吸痰、气管内滴药）。 15.13：00清洁整理治疗室、处置室的卫生（二组负责）

16．13：05清点洗衣房送回的白大衣/被服。

要求：①数量一致，无丢失；整理后放入柜内；②被服清点后整齐放入被服柜或库房。

17.13：45测量生命体征，并录入到计算机内

要求：①发体温表前后清点体温表的数目；②13：45通知并发放体温计；③14：00收体温，体温表浸泡30分钟后捞出备用；④每日更换浸泡体温表的酒精；⑤每日录入：体温、脉搏、呼吸、大便；⑥每周一录入所有病人的血压

18.14:00～14:50完成晚间护理及卧床病人的生活护理工作

要求：①完成要求同晨间护理；②每周二完成擦背、洗头12.14:00～14:50完成晚间护理及卧床病人的生活护理工作

要求：①完成要求同晨间护理；②每周二完成擦背、洗头。

19.15：00完成下午3PM的小治疗（输液、雾化吸入等）。

20.健康教育及康复指导

要求：---巡视病房，做好病人的健康教育及康复指导，及时制定功能锻炼计划，对病人情况做到心中有数。

21.16:00书写护理记录单

要求：①及时准确按要求书写护理记录单；②I级护理每日书写，II级护理每周书写二次，有病情变化随时记录。

22.16:30晚餐前洗手。

23.16:50完成5PM的治疗工作（输液、压缩、皮下注射）。

24.17:20书写交班报告及准确记录出入量。

25.17:30用电脑与执行单核对本组当日新增/新停全部医嘱。

26.18:00床前交班

27.每日工作要求

（1）管理工作－①了解自己所管病人的当日新增/新停医嘱情况；控制陪住，保持病室安静；②做好协调，互相配合，减少红灯现象；③与病人/家属沟通，及时解决问题；④指导低年资护士/学生护理技术操作；⑤护士做到有问必答；⑥病人呼叫后，护士提起呼叫器时，必须说：“您好！您有什么需要？”后再挂断；⑦进行各种操作使用反向识别、双人核对；⑧所有操作必须按给药原则的P&P和静脉输液技术的P&P执行。

（2）药品管理－①接收自备药必须记录，从医生手中接过药品，核对无误后在自备药单上签字；②不接收自备优泌林/笔注射；③冰箱保存药品，开启注明床号、姓名、开启时间，优泌林28天失效（有效期28天＝开启当天＋27-当月天数）；④病人出院未用完药品从冰箱取出交病人。

（3）满足患者生活需要—①定时（30～60分钟）巡视病人，观察病情变化，满足病人的生活需要，协助打饭进食，入厕，督促病人服药；②每日为卧床/输液的患者进行餐前洗手。

（4）管理各种管路－①各种管路必须有标记；②各种引流管通畅在位；③胃管、尿管每月更换1次；④防反流尿袋每周1更换1次；普通尿管3天更换1次（每周一、四）；⑤发现异常变化及时通知医生；⑥按医嘱鼻饲。

（5）整理病室及用物－①清洁输液车、治疗车、治疗盘；②桶内浸泡的物品及时捞出，做到捞出、洗净、晾干备用，并负责整理保存；③压缩空气雾化机病人用后及时收回；④督促卫生员每日清洗量杯，每周三大消毒1次。

28.每日、周、月重点工作：①每日开洗漱、洗脚、会阴冲洗的护嘱；②周一为病人剪指甲；③周二为重病人及生活不能自理的病人洗头、床上擦浴；⑤每周二大换单子。

责护工作标准：

1.病房环境整洁、安静，各种基础护理符合护理要求。

2.全面了解所管辖病人情况，重点掌握I级护理及危重病人病情、特殊治疗，熟悉主要用药、化验结果，为病人制定护理计划。

3.了解辖区内病人的心理状况，及时做好心理护理。了解新病人病情。要求新入院病人了解病房环境、主管医生、护士长、科主任、责任护士、饮食、探视制度，知晓使用腕带的目的、基础护理服务项目。

4.要求病人住院期间对护士服务基本满意，出现病人投诉要及时解决并上报护士长。

5.出院宣教到位。病人知晓出院注意事项及预防保健知识。

6.护理记录单记录符合要求，重点交病人出现的问题，给予措施，结果。

7.严格认真并指导低年资护士工作，做好传帮带，要求将低年资护士培养成为一个合格的责护护士。

9.保证本组管辖区域环境整洁，物品摆放有序，不丢失，发现损坏及时报修。

资历要求：注册护士，工作1年以上。

工作经验：承担过临床班、治疗班、夜班工作；在本科工作1年以上。工作能力：熟练掌握各种护理技术操作，熟悉本科疾病的相关知识。工作态度：工作认真仔细，较强的责任心，服务态度好。

工作联系：能够对本组工作进行合理化安排，与主班和其他责护协商解决问题。

第2篇：责任制护理的岗位职责

责任护士岗位职责

1.在护士长及责任组长的指导下开展责任制整体护理，全面推进优质护理服务工作。

2.以病人为中心，以质量为核心，以护理程序为方法，负责分管床位病人全部的治疗及护理工作，并确保质量和安全。

具体内容包括：

（1）热情、主动接收新病员，合理安排床位，及时完成入院指导及护理记录。

（2）及时、准确执行医嘱，正确、有效完成治疗及护理工作，严格执行查对制度。

（3）完成晨晚间护理，加强对患者及家属的指导，随时保持病区环境及床单元清洁整齐。

（4）根据病情对病人准确地实施分级护理，及时巡视，密切观察病情变化，床旁交接班。

（5）做好晨晚间护理及基础护理工作，积极预防并发症的发生。

（6）每日给病人进行服药指导并摆药。

（7）保持各管路通畅，观察引流情况，定期更换、做好标记。

（8）在日常工作中，以多种形式积极开展健康教育并取得良好的效果。

（9）加强护患沟通，提高病员满意度。

（10）加强对高危病人、高危因素的识别并采取预见性护理措施，认真执行患者安全十大目标，确保患者安全。

（11）按照护理文件书写要求及时、认真书写护理记录，准确记录出入量，并保证书写质量。

（12）为夜班护士做好必要的准备工作，包括床单元、氧气等。

（13）做好出院病人的护理记录、执行记录归档工作，并对出院病人进行宣教。

（14）发放一日清单，解释收费并避免欠费。

（15）联系服务中心推送病人作检查及请陪护。

（16）指导护工、清洁工及陪护工作。

3.参与护理管理及教学，做好实习生、培训护士带教工作。

4.参与护理科研，积极撰写护理学术论文。

5.加强沟通，促进医护、护患和谐。

责任护士工作质量标准

1.以“责任制整体护理观”为指导，对分管病人全面负责，治疗及护理措施到位。

2.全程体现优质护理服务，态度好、技术高，工作认真负责。

3.认真执行分级护理制度，巡视及时、观察准确、措施有效。

4.认真执行三查七对制度，医嘱执行及时、正确，无遗漏。

5.严格执行交接班制度，认真做好书面、口头及床旁交接班。

6.能及时、准确评估高风险病人及高风险因素，采取有效措施，防范护理风险，无并发症及意外发生。

7.护患沟通有效，健康教育普及，病员及家属认知度高，满意度>95%。

8.护理文件书写及时、准确，无错漏想、涂改及刮痕。

9.基础护理工作落实，病员保持三短六洁。

10.管道护理良好，无过期未更换及意外脱管。

11.病室环境整洁，用物放置整齐，各项操作有序。

第3篇：责任制整体护理工作职责

责任制整体护理工作职责

一、护士长负责组织实施本科工作，负责检查落实本科护理人员对所管病人进行的生理、心理、社会的全面护理。按责任制整体护理要求合理排班，班次相对固定。

二、病房护士长每天对新病人、危重病人、大手术病人及时审阅病历和检查病人，科室质控护士每周检查整体护理病历及护理措施落实情况。每月全面检查整体护理质量一次并记录。护士长每月召开工休座谈会征求病人意见并在病人住院中、出院时随时征求病人意见，及时解决问题反馈改进意见。

三、责任护士对自己所分管的病人，进行系统的全面的评估，制定护理计划，负责实施与评估。

四、责任护士做好基础护理和危重患者护理，落实生活护理，保证护理实效：每日两次整理床铺、每周更换床单被套一次，保持床铺清洁。保持病人“三短”即“头发、胡须、指(趾)甲短”、“六洁”即“头发、口腔、皮肤、指(趾)甲、会阴、床单元清洁”。病区环境保持清洁、整齐、舒适、安静、安全。根据病情和护理级别及时巡视病房，满足病人需求。做好护理安全，防止护理并发症。

五、责任护士随医生查房，了解病人的心理、精神、社会、文化状态并进行护理，按要求做好病人的健康教育、咨

询，病人术前、术后教育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。

六、护理记录书写符合新的《护理文书书写规范》要求，并能体现护理程序，记录及时、准确、客观、真实、完整。

七、参加晨交班，听取夜班报告，危重病人床头交接班。

八、参加指定的护理教学及科研工作，指导下一级护士、实习护士工作。

护理部 2017 年1月

第4篇：责任制整体护理工作职责

责任制整体护理工作职责

一、护士长负责组织实施本科工作，负责检查落实本科

护理人员对所管病人进行的生理、心理、社会的全面护理。按责任制整体护理要求合理排班，班次相对固定。

二、病房护士长每天对新病人、危重病人、大手术病人及时审阅病历和检查病人，科室质控护士每周检查整体护理病历及护理措施落实情况。每月全面检查整体护理质量一次并记录。护士长每月召开工休座谈会征求病人意见并在病人住院中、出院时随时征求病人意见，及时解决问题反馈改进意见。

三、责任护士对自己所分管的病人，进行系统的全面的评估，制定护理计划，负责实施与评估。

四、责任护士做好基础护理和危重患者护理，落实生活护理，保证护理实效：每日两次整理床铺、每周更换床单被套一次，保持床铺清洁。保持病人“三短”即“头发、胡须、指(趾)甲短”、“六洁”即“头发、口腔、皮肤、指(趾)甲、会阴、床单元清洁”。病区环境保持清洁、整齐、舒适、安静、安全。根据病情和护理级别及时巡视病房，满足病人需求。做好护理安全，防止护理并发症。

五、责任护士了解病人的心理、精神、社会、文化状态并进行护理，按要求做好病人的健康教育、咨询，病人术前、术后教育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。

六、护理记录书写符合《护理文书书写规范》要求，并能体现护理程序，记录及时、准确、客观、真实、完整。

七、参加晨交班，听取夜班报告，危重病人床头交接班。

八、参加指定的护理教学及科研工作，指导下一级护士、实习护士工作。

护理部

2016年12月18日

责任制整体护理内涵

责任制整体护理是一种临床护理制度，其特点是以病人为中心，由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的整体护理。即病人由入院到出院由专人负责实施全面计划和护理。护士不是医嘱的机械执行者，护理也不仅是对病人机体的护理，而是强调身心整体护理，要对病人的生理、心理、社会和家庭生活等全面了解，以调动病人的主观能动性，使之在生理、心理方面都处于接受治疗的最佳状态。责任制整体护理规范

1、根据病房床位数配备护士，合理分工，按要求实施责任制护理，能够为患者提供全面、全程、连续的护理服务，满足患者病情需要。

2、责任护士能全面掌握患者病情，根据护理级别按时巡视，观察病情变化。

3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。

4、认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程。

5、落实护理人员岗位职责，根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等。

6、按时完成整理床单位、面部清洁等项目的晨晚间护理。

7、需要时，协助患者更衣、洗头、修剪指/趾甲护理。

8、安全护理措施到位（无压疮、坠床、烫伤等）。

9、在护理活动中以病人为中心，加强与病人的沟通，为患者提供人性化服务，保护患者个人隐私。

10、协助病人办理出院、转科、转院等手续。

11、责任护士能够对所负责的患者做好心理护理，并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导。

12、及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议，不断改进护理工作。

护理部

2015年12月18日

责任制整体护理工作模式实施方案

为加强优质护理工作的内涵建设，提高整体护理工作质量，扎实深化优质护理服务，实施“以患者为中心”的整体护理工作模式，根据我院具体情况，特制定整体护理工作模式的实施方案。

一、责任制整体护理工作目标

持续改进护理工作质量，提高服务对象满意度。

二、责任制整体护理模式工作管理

1、实施护士岗位管理、落实层级培训：临床病区设立护士长-护理组长-高级责任-责任护士-助理护士架构，根据层级落实各级护理岗位工作职责，实施护士分层级培训。

2、合理调配人力，实行AN连续性排班，取消功能制岗位，特殊情况可以保留办公班处理科室行政事务。科室遇急危重症抢救或人员紧急情况等进行实行弹性排班。

3、依据护理工作量和患者病情调配护士，最大限度保持护士连续稳定地管理患者。

4、根据专科实际情况细化并公示分级护理标准、服务内涵和服务项目。

5、依据护理级别落实各项护理措施，实施客观、实时护理记录，体现床边工作制。

6、每月进行患者满意度调查，及时向患者反馈意见，并统计比较，有持续改进的措施。

7、定时进行出院患者随访，体现全程连续性服务。

三、责任制整体护理模式工作要求

整体护理工作模式是指临床护理工作实行“小组责任制+个人管床制+床边工作制”的责任制整体护理，每名护士均负责一定数量患者（不超过10人），整合基础护理、病情观察、治疗处置、沟通和健康教育等护理工作，为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。

1、建立工作架构图：建立病区护士责任制整体护理架构图，根据护士层级分为若干个责任组，每个责任组由高级责任护士--责任护士--助理护士组成。

2、建立小组责任制工作模式：在高级责任护士的带领下，互相协作，完成本组患者的一切护理工作。如组内责任护士休息或夜班，本组责任护士协助协管其他组员的患者，并做好交接班工作。

3、实行个人管床制工作模式：高级责任护士管理一定数量的疑难危重症患者，并为本组组员提供技术指导和质量监控；责任护士管理患者不超过8人，为管辖患者提供基础护理、专科护理、病情观察、心理调护、健康教育等工作。

4、推行床边工作制：每个责任组配置多功能护理车、电子护理移动工作站等护理设施，责任护士尽可能在床边开展一系列临床护理活动（包括护理文书书写）。

5、责任护士做好患者出院教育，并在患者出院一周内及时进行随访，跟踪患者服药、生活起居、康复、复诊等情况。

6、及时了解患者需求，每月发放患者调查问卷不少于40份，分析反馈整体护理工作情况，每季度将患者满意度调查结果和持续改进措施上报护理部审核。

7、此方案自通知日起执行，各临床科室根据此方案制定本科室具体工作方案，并按要求执行。

护理部

2015年12月18日

第5篇：责任制整体护理计划

2016年骨二科责任制整体护理计划

我科于2015年开始实施责任制整体护理工作，开展以来收到一定成效，病员满意度增加，护理工作得到认可，充分调动全体护理人员的工作积极性，最大限度的为病员提供全程、全面、全优的护理服务。为达到真正把护士时间还给病人，使病人真正获益的目的，我科特讨论并制定了2016年责任制整体护理的计划，内容如下： 一． 主班一人文凤蓉

1组：组长侯艳秋，成员：张莉，孙茜蕊，刘丽萍 何姗，刘艳林，王凤君 2组：组长罗丽，成员：戴奇侠，蒋润，牟丽萍

杨春钰，朱小琴，谢艳

组长白班，每小组6人，3人责任班，3人夜班，一个月轮转一次。二．工作安排：

1.主班：负责护士站接待工作，热情接待新病人，及时安排床位，并通知医生，责任护士。负责白班医嘱的处理，核对，执行，打印工作，负责每日药品申领工作，并负责清点药品数量相符。负责患者会诊，检查，转科安排。负责办理出院手续。整理好出院病历。协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时代理护士长处理日常工作，对科内护理人员业务指导。负责科室部分护理质控工作。2.组长：负责所在责任小组的日常工作，及本小组管理工作。定时检查组内护理工作，确保组内病人的护理质量。协助护士长做好科室持续质量控制，修改完善护理工作流程。组织或主持护理业务查房、护理教学查房、危重病人护理会诊和护理个案讨论。承担实习生和刚入科护士临床教学任务。

3.责任护士：每位责任护士要全面掌握所管病人的情况（包括病情、诊断、用药、治疗、身体及心理护理等）。负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导等工作。负责自己管床的护理质量控制检查。

在排班时，结合各组病人的特点，尽量固定每组护士所负责的病人，使病人熟悉“我的护士”，也有利于护士掌握“我的病人”的病情。责任护士安排原则是固定，每日根据特殊情况可作调配。

进一步完善各项疾病护理常规、健康教育指导，提高患者对健康教育的知晓率。加强护理服务内涵，对患者进行治疗、饮食指导，特殊检查指导，特殊用药指导等，使各项护理工作更规范，使病人获得更优质的护理服务。

护士长要对责任护士落实健康教育指导工作进行不定期检查，了解病人是对饮食、检查、治疗、手术前后的每一环节是否知晓，以督促护士全面履行护理职责。

运用激励机制，提高护士素质。将整体护理的内涵落实到对护士的素质评价、护理措施是否满足病人的身心健康需要，以及病人的满意度等方面与护士绩效考核办法、薪酬结合，以充分调动各级护理人员的工作积极性，促进护士全面履行护理工作职责，使护士看到自身价值体现，从而激发护理人员积极性。考核包括：重点为优质服务（责任护士对管床八知道，病员对责护的知晓度，满意度等），工作表现（工作积极性主动性，工作完成质量），还包括专业知识、技术操作、仪容仪表、依法执业、劳动纪律等。

2016

年12月25日

第6篇：责任制整体护理计划

大方县人民医院

呼吸内科2018年责任制整体护理工作计划

今年的我科继续落实责任制整体护理工作，围绕医院的发展规划，充分调动全员护理人员的工作积极性，最大限度的为病员提供全程、全面、全优的护理服务，确保医疗质量和医疗安全，改善患者就医体验，促进医患和谐。本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，我科讨论并制定了责任制整体护理工作计划如下：

一、总目标：强化内涵，促进整体护理持续健康发展。

二、组织领导

组

长：胡菊 副组长：刘梅

成员：陈晓梅、黄瑾、王莎莎、秦贞凤、吴巧、张碧银

三、工作任务：

以提高护理服务质量，提高病人满意度为目标，落实护士分层管理，落实护理人力的合理安排，落实护士文明语言行为规范、落实病情变化和病人心理状态的观察、落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导，确保整体护理持续健康发展，并使之变为护理工作一种长效机制。

四、具体措施：

(一)统一思想，提高认识，进一步提高护理质量，达到质量持续改进。

1、护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范，保证质量管理的规范性、持续性。

2、按护理质量标准要求，护士长对病区护理质量全面检查，每天抽项查，每周不定期对本科室护理质量进行全面检查，护士长每月将科室护理质量检查及整改情况在护士会议上反馈，提出整改措施，责任到人，限期整改，持续追踪。将科室质量检查记录在《护士长手册》中，每月将《护士长手册》按时上交护理部。

（二）加强护理安全管理，保障患者安全，重质保量。

1、组织学习护理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范。

2、继续使用各项评估及告知书，对住院患者进行详细评估及安全告知。将安全管理切实落实在护理工作中，保障患者安全。

3、按制度随时进行护理不良事件、护理缺陷、护理会诊的上报工作。科室对发生的不良事件进行讨论并提出防范措施。

4、护士长按时对科室的质量与护理安全管理进行检查，并对科室检查及护理部检查结果护士会议上反馈，提出整改意见，要求限期整改。

5、参加科教部及院感办组织的院感知识培训，切实落实院感的各项制度，保证医务人员安全防范，保障患者安全。 改进护理服务、提高护理服务质量

（三）继续开展“优质护理服务示范病区”活动，在现有的基础上进一步提高护理质量，进而提高患者满意度。

1、在科室继续开展特色服务，如：①在护士站备针线盒；②科室提供便民措施；③进病房对患者一声问候，给患者一个真诚的微笑；④送开水到床旁等。

2、对护理人员进行礼仪培训，如“电话礼仪、接诊流程、护理操作用语等，进一步规范床头交接班，提高护理人员服务素质。

3、科室每周进行护理工作满意度调查，以了解患者对护理工作的满意程度，不断改进工作。

（四）加强护理人员分层次培训，提高整体素质

1、按护理部及科室培训计划对护理人员进行分层次培训及考核。

2、鼓励护理人员在职学习，通过业余学习等方式提高学历，提高学历层次，改善护理队伍学历结构。

3、科室每月组织一次护士会议，优质护理服务会议，进行护士素质教育。

（五）强化健康教育

1、住院患者满意度调查：每人每月调查十份病人满意度。

2、每周三组织患者及家属开工休会，有记录，并请病人及家属提出意见和建议。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈水分，客观真实反应出开展责任制整体护理成效。

呼吸内科 2018年1月

第7篇：责任制整体护理工作规范

责任制整体护理工作规范

1、根据病房床位数配备护士，合理分工，按要求实施责任制护理，能够为患者提供全面、全程、连续的护理服务，满足患者病情需要。

2、责任护士能全面掌握患者病情，根据护理级别按时巡视，观察病情变化。

3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。

4、认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程。

5、落实护理人员岗位职责，根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等。

6、按时完成整理床单位、面部清洁等项目的晨晚间护理。

7、需要时，协助患者更衣、洗头、指/趾甲护理。

8、安全护理措施到位（无压疮、坠床、烫伤等）。

9、在护理活动中以病人为中心，加强与病人的沟通，为患者提供人性化服务，保护患者个人隐私。

10、协助病人办理出院、转科、转院等手续。

11、责任护士能够对所负责的患者做好心理护理，并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导。

12、及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议，不断改进护理工作。

第8篇：责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方案

为推进我院优质护理服务工作的开展，结合我院实际，制定本方案。

一、指导思想

坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，切实改善护理服务态度，规范护理服务行为，落实责任制整体护理措施，全面提高我院临床护理工作的质量和水平。

二、工作目标

通过实施责任制整体护理，切实落实基础护理，改善护理服务，密切护患关系，为患者提供满意的护理服务。

三、重点内容

1.充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。

2.医院结合实际，实施护士的分层级管理，采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法，并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。

3.建立责任制整体护理模式。完善各层级护理人员岗位职责，推行 责任包干制，每名护士包干床位不超过8人，病人危重程度与护理层级、能力相匹配，保证患者安全。

4.改变排班模式，实行弹性排班。根据工作量、病人危重程度、节假日等合理调配护理人力资源，保障病人安全。

5.落实分级护理制度，严格按护理级别落实基础护理内容。

6.完善护理流程，明确细化各类护士的岗位职责和工作标准，各示范病区开展适合本科特色服务项目。

7.加强绩效考核，重点向临床一线护士倾斜，绩效分配系数与病人危重成熟、护理工作量等结合起来，充分调动临床一线护士的工作积极性，逐步实现同工同酬。

8.进一步完善优质护理病区护理质量考核标准，细化和量化考核指标，保证护理工作的落实。将经常性检查和定期考核相结合，并将检查和考核结果作为护士个人 和部门奖惩、评优的依据，持续改进护理质量。

9.进一步完善支持系统，明确各部门工作职责，调动各方面的力量为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便利条件和有力保障，促进优质服务工作快速展开。

第9篇：责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方案

优质护理服务示范工程的推广和深化，要求护士为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务，更需要护理管理围绕“以病人为中心”展开。而要达到这个目标，其核心是改变现有的护理模式为责任制护理模式。为了保证我院优质护理服务示范工程质量，我们通过实施责任制护理，更加扎实了基础质量，改变了护士的服务意识，提高了病家满意度，获得了较好的效果。

整体护理观念是现代护理学的一个重要标志，整体护理是护理专业自身发展到一定阶段的产物。本着“以人为中心的护理”，让病人真正受益，我院将在全院临床科室推行责任制护理模式，结合我院实际，制定本方案。

一、指导思想

坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，切实改善护理服务态度，规范护理服务行为，落实责任制整体护理措施，全面提高我院临床护理工作的质量和水平。

二、工作目标

通过实施责任制整体护理，切实落实基础护理，改善护理服务，密切护患关系，为患者提供满意的护理服务。

三、组织管理

成立责任制整体护理工作领导小组。

组长：李晓琳

组员：赵丽波门永娟王红磊杨静易东云

高艳超冯伟丽刘研书

四、实施措施

（一）、进一步转变观念，明确开展整体护理。整体护理模式是以疾病为中心转变的过程，护理观念转变是一个全员参与较漫长的过程，因此必须做到：

1、坚持一切以病人为中心；

2、树立病人是整体的观念；

3、树立全程观念；

4、增强护理程序意识；

5、增强环境意识。

（二）开展整体护理工作的准备工作

1、组织管理落实：成立整体护理小组，制定医院整体护理实施方案，指导和督促科室的工作协调解决在整体护理工作中存在的问题；

2、组织全院护士培训，普及知识。护理部采取讲课与辅导和临床相结合的方法对全院护理人员进行培训，学习整体护理的有关理论，使护理人员树立“以病人为中心：的整体护理思想；

3、行政后勤支持系统的保障：加强与医院各科室之间的协调工作，加强与临床医生的协调配合进一步取得后勤、器械、物供部门的支持，取得药剂科、检验科的支持，为病区护理提供方便，节约护理人员的工作时间，从而为病人提供更多的临床护理服务。

（三）合理的人员配备和安排

1.实行二级管理体制，护理部-护士长直接管理病房护士长的管理结构；

2.实行责任制分组护理，将病房护士分成2-3组，由学历高或有经验的高年资护士任组长，每名护士负责一定数目的病人

3.整体护理病房护理人员的排班：本着“以病人为中心”这一宗旨，掌握病人需要的特点、时间规律，科学排班、弹性排班、按职上岗；

4.制定护理人员岗位职责，有利于护士明确分工与职责，避免不必要的护理差错。

5、充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。

5、落实分级护理制度，严格按护理级别落实基础护理内容。

（四）转变服务模式，以护理程序为指南，为患者提供全程服务，改善护患关系

1.以病人为中心入院须知，实施以病人为中心的系统化整体护理；

2.年老体弱、无家属陪伴的患者由医护人员护送检查，陪检过程中细致周密的观察病情变化，发现问题及时实施护理；

3．认真做好每项操作前告知、术前随访，减轻患者的紧张焦虑情绪；

4.详细的出院指导：护士详细介绍出院后的注意事项、复诊的时间、药物服用的剂量、时间及注意事项；提高病人对健康教育的知晓度护士长要考评的不仅仅是护士是否做过健康指导，看病人是否知道自己在饮食、检查、治疗、手术前后的每一环节中该注意什么。因为护士只说一

遍，病人肯定记不住，所以考评主要是看护士有没有每天根据病人的情况及时跟进宣教和指导。

5.加强责任护士的责任心和工作的主动性，围绕患者最关心、最担心的问题进行宣教和指导，做出护理计划，做好评价；

6.利用有时间为患者服务，根据二级查房制度的要求，加强巡视病房，增进护患交流，为患者解决问题，关心患者，提高治愈率。

7、加强沟通，取得配合护士方面：护士长要在各个场合利用多种方法，宣传优质护理服务和责任制护理，让护士明白为什么要这样做，应该怎么做，工作职责怎么调整，人力是怎么安排的，要树立“我的病人我负责”的思想。让护士通过对病人基础的护理，密切的接触，更充分地了解病情变化，更及时地为治疗提供信息，更好地为病人服务。病人方面：通过反复的宣传使病人知道“今天谁负责我”，更通过优质的护理服务，使病人及家属满意

8、病人对护理服务的满意度反馈

护理部、护士长通过以下几个问题进行反馈：一是病人对护士的熟悉度。二是发放满意度反馈表。将反馈成绩作为个人绩效考核的评分依据。

（五）、严格护理质量，加强护理质控

1、建立整体护理质控组，制定管理制度（岗位责任制、一般护理管理制度、各部门工作制度）；

整体护理质控组：

组长：徐丽娟

组员：李晓琳黄长杰

2、制定整体护理工作标准规范，运用护理程序、评估、确立护理诊断问题，制定护理计划，实施护理措施和进行效果评价；

3、全面落实基础护理，提高技术水平，提高护理质量；

5、护理部每月进行1次不定期护理查房，各科室每月进行1次自查，有记录，持续改进措施。

6、护理管理上的完善

护理部在原有表格式书写的基础上继续完善、简化文件书写，进一步缩短了责任护士花费在书写上的时间。让责任护士有更多的时间和自己的病人沟通，了解患者的心理状态，做好相应的心理护理，从而为所管病人提供连续的、全程的护理服务。

7、护理部、科室健全护理规章制度、疾病护理常规、疾病健康指导 对患者进行治疗饮食指导、患者特殊检查指导、特殊用药指导等，使各项护理工作更规范，进一步提高了护理服务内涵，使病人获得更优质的护理服务。

（六）、规范整体护理病历文书书写，制定各科整体护理常规：

（一）内科：中风、糖尿病、心悸

（二）外科：前列腺增生、阑尾炎、骨折

（三）妇科：剖宫产、子宫肌瘤、盆腔炎

（四）肛肠：痔疮、肛周脓肿、肛瘘

（五）儿科：支气管肺炎心肌炎流感

（七）、运用激励机制，提高护士素质

实施护理层级管理。一级护士为新上岗（或工作两年内）的护士，即辅助护士；二级护士为护师职称（或工作两年以上独立工作）的护士，即责任护士；三级护士为主管护师以上护士，即责任组长（下步设立四级护士，即专科护士）。

将整体护理的内涵落实到护士的素质、护理诊断合格率、护理措施是否满足病人的身心健康需要以及病人的满意度，使护理人员看到自身价值体现，从而激发护理人员的工作积极性。

护理部制定了绩效考核制度，护士长通过对工作量、工作质量、业务考核成绩、服务态度、夜班数量对责任护士进行细化考核。护士了解了护士长对自己的考核内容，明确了努力方向，也通过以上考核看到了自己每个月的辛勤付出，看到了病人在反馈中对自己工作的满意度，更有利于激发工作积极性，更好地为病人服务。

林甸县中医院

二0 一三年一月二十五日

第10篇：责任制整体护理实施方案

2017年责任制整体护理工作模式实施方案

胸心泌尿外科

为加强优质护理工作的内涵建设，提高整体护理工作质量，扎实推进优质护理服务，实施“以患者为中心”的整体护理工作模式，根据医院护理工作要求，结合我科具体情况，特制定整体护理工作模式的实施方案。

一、责任制整体护理工作目标

持续改进护理工作质量，提高服务对象满意度。

二、责任制整体护理模式工作管理

1、实施护士岗位管理、落实层级培训：科室设立护士长-护理组长(高级责任护士)—责任护士—助理护士架构，实行岗位AB角制度，根据层级落实各级护理岗位工作职责，实施护士分层级培训。

2、合理调配人力，继续实行APN连续性排班，保留主班处理科室医嘱及协调工作,科室遇急危重症抢救或人员紧急情况等进行实行弹性排班。

3、依据护理工作量和患者病情调配护士，最大限度保持护士连续稳定地管理患者。

4、根据专科实际情况细化并公示分级护理标准、服务内涵和服务项目。

5、依据护理级别落实各项护理措施，实施客观、实时护理记录，体现床边工作制。

6、每月进行患者满意度调查，及时向患者反馈意见，并统计比较，有持续改进的措施。

7、定时进行出院患者随访，体现全程连续性服务。

三、责任制整体护理模式工作要求 整体护理工作模式是指临床护理工作实行“小组责任制+个人管床制+床边工作制”的责任制整体护理，每名护士均负责一定数量患者（胸心一组1-

12、+

1、+

5、+

6、抢1-2，二组13-27；+2-+4；泌尿一组34-

48、+5-+7，二组49-6

3、+1-+4），整合基础护理、病情观察、治疗处置、沟通和健康教育等护理工作，为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。

1、建立小组责任制AB角岗位工作模式：在高级责任护士的带领下，相互协作，完成本组患者的护理工作。如组内一位A角责任护士休息或外出学习，由本组另一位A角责任护士协助来替岗的B角责任护士管好患者，并做好交接工作。

2、实行个人管床制工作模式：高级责任护士管理一定数量的疑难危重症患者，并为本组组员提供技术指导和质量监控；责任护士为管辖患者提供基础护理、专科护理、病情观察、心理调护、健康教育等工作，实施护理措施。

3、责任护士做好患者出院教育，并在患者出院三天后，一周内及时进行随访，跟踪患者服药、生活起居、康复、复诊等情况，同时做好相关记录。

4、及时了解患者需求，每月发放患者调查问卷不少于40份，分析反馈整体护理工作情况，每季度将患者满意度调查结果和持续改进措施上报护理部审核。

7、此方案自通知日起执行.2017年1月6日

第11篇：责任制整体护理工作要求

云南省肿瘤医院

责任制整体护理工作要求

一.加强管理，促进临床护理质量持续改进 1.履行对住院患者的基础护理职责

(1)、医院要负责住院患者的基础护理服务。要为护士提供基础护理服务创造工作条件，包括人力设备等。医院要向社会和患者公开基础护理服务项目、工作内容和收费标准。要规范服务语言和服务礼仪。

(2)、履行护士义务和护理职责。护士要对患者提供连续、全程的护理服务，确保基础护理落到实处。优先保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾。

(3)、医院逐步解决依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题，减轻患者的家庭负担。

2.进一步加强护理管理，积极探索护理管理体制和机制的创新

(1)、扁平化护理管理机制。护士长协同护理部工作，落实行政查房制度，缩短管理半径，提高工作效率。

(2)、优先临床的激励机制。依据科室护理岗位的专业工作内涵、技术含金量、风险程度和工作量，以及责权利统一的原则，科室合理制定划分全院护理工作的专业岗位、层级岗位和绩效岗位，确保高技术含金量、高风险和高工作量的岗位获得相对高的报酬，稳定科室护士队伍，促进护士合理流动。3.坚持以病人为中心的服务理念，完善临床支持中心建设

科室要积极创造条件，改善护士工作环境，根据病人需求及优质护理服务需求，适时购买添置新型的护理用具和设备，减轻护士的劳动强度，提高患者满意度和护理工作效率。

4.充实临床护士队伍，科学合理的护理人力资源管理模式

(1)、科室要充实临床一线护士队伍，护士配备达到“优质护理服务示范工程检查标准”的要求，满足完成临床护理工作需要。

2011年12月护理部修订 1(2)、护士队伍的数量和结构合理，严格限制非护理岗位安排护士，控制辅助科室护士数量，最大限度保障临床护理岗位护士配置。

(3)、护士人数配置与科室病床使用率、病人周转率相符，满足临床护理工作需要。能够保证患者晨晚间护理及其他生活照顾、病情观察/巡视、治疗护理和健康教育的需要。

(4)、护士排班模式以连续、均衡、层级、责任为原则。增加高峰工作段、薄弱时间段、夜班护士人力，增强护理服务能力，提高各班人数和技术力量均衡性，保持护理工作的连续,保障护理工作有效落实。5.落实工作责任，积极探索临床护士管理模式的改革。

(1)、临床护士分层级管理。有条件的科室建立专科护士岗位，建立责任组长、责任护士、辅助护士和助理护士岗位。根据各专业性岗位、层级岗位和绩效岗位的要求，建立与其职称、专业能力、工作年限相对应的岗位职责、工作任务和工作质量标准。

(2)、高年资、高职称、高学历护士进入临床一线岗位，各班次老中青护士形成梯队，能充分发挥高职称护士在应急和危重病护理、查房会诊、病人安全、质量控制、健康教育、临床带教和指导低年资护士工作等方面的经验和优势。(3)、临床护士工作模式。落实责任制整体护理小组负责制或责任护士负责制，包床到护，每个护士分管病人数平均不超过8人。逐步落实“护士床边工作制”，逐步实现护士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化；定时巡视病人，认真执行床边交接班、治疗、护理，建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站（车）、流动治疗车的配置。6．简化不必要的护理记录。

(1)、护理记录真实、客观、准确、及时、完整，使用表格式护理记录单。护理记录单的记录内容与病人病情相符，能动态反映患者的病情变化。

(2)、住院患者使用“护理记录单”，ICU患者使用“危重症监护单”，手术室使用“手术护理记录单”，其它专科患者根据护理需要可选择使用相应的“专科护理单”。

(3)、入院患者应填写护理评估单，及时准确评估病人，掌握病情。

2011年12月护理部修订 2(4)、护理记录范围应包括下列情况：

1）患者病情不稳定，病情随时发生变化时，护士应密切观察做好记录。2）外科手术后、患者病情不稳定者、特殊患者，如伤残、老年高危患者等，责任护士应做好病情观察和护理措施，并做记录。进行特殊侵入性的护理技术时，操作者应对评估、告知及效果等情况进行记录。患者接受特殊药物或其它治疗，需要连续密切观察治疗效果应准确记录。

3）护士对患者进行特殊检查后观察和护理措施到位，并做好记录。4）医嘱需要或护理组长以上人员认为需要记录的情况。

5)一级护理病人每小时巡视病情、按要求测量生命体征，并记录。7.坚持预防为主的指导思想，建立前瞻性和病人安全为本的护理质量管理体系。(1)、临床护理质量责任制。要以前瞻性质量管理的思路建立质量建设.质量监察和质量持续改进的完整体系。科室建立护理三级质控组织，重点放在获得更有成效的护理结局/成效及控制医疗护理中的高风险，减少不良事件发生。(2)、临床护士长、责任组长和责任护士要实施护理过程动态质控。

(3)、要建立非惩罚性不良事件报告制度。把问责制和非惩罚制度有机结合起来，有效开展信息交流，指导护士避免不良事件发生。

(4)、护理管理者要主动听取患者意见，接受患者、家属、社会的监督。定期开展患者对护理工作满意度与满意率的调查，以此不断改进服务流程和质量。二.护理技术水平

1．加强基础护理，分层级落实责任。

(1)、明确各级人员职责，落实岗位责任制。①责任护士认真做好基础护理、病情观察，准确执行医嘱，正确实施治疗、用药和护理措施，并观察、了解患者的反应。②责任组长为患者提供康复和健康指导，评估患者病情及生活自理能力，及时与医师沟通，并根据病情变化及时调整护理计划，指导辅助护士工作和解决病人的临床疑难问题。

(2)、高级护士或组长负责高技术、高风险工作并直接服务危重病人，确保护理安全和质量。

(3)、高级护士或组长承担本专科危重症患者/复杂疑难专科患者的专责护理和个案管理，及时与主管医师沟通，了解病情和治疗方案，制定护理计划或下达护嘱，2011年12月护理部修订 3 使护理有连续过程。

(4)、高级护士、责任组长、专科护士能前瞻性预见病情变化及转归，指导护士采取有效的护理措施，包括预防/防范不良事件的护理措施。

(5)、护士“负责”及“安排”病人的基础护理。①对病情稳定不能自理的患者，由组长安排辅助护士予以患者生活护理和帮助；并跟进质量。②病情不稳定的患者，由责任护士负责患者生活护理工作，组长负责指导和帮助。③对于护理并发症高危患者，如Ⅲ压疮、老年、失禁、化疗、衰弱等，由高级护士或责任组长负责评估、确定护理措施并指导或实施。④手术后患者的生活护理由责任护士评估，并根据手术后康复程度由辅助护士负责。⑤康复期患者的日常生活照顾由辅助护士完成，并鼓励和帮助患者进行自理能力的锻炼，当班护士予以指导和质量控制。(6)、夜班护士具有岗位需要的专业技术，熟练掌握观察病情与应急能力、基础护理和抢救配合等临床护理技术。

(7)、对临床疑难护理问题，及时开展护理查房、会诊，通过查房进行护理评估，涉及其他专科能及时请会诊。2.加强基础护理，保障病人安全。

(1)、严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性；服药、注射、输液严格执行三查八对制度；医嘱经双人查对无误方可执行；手术患者查对、输血查对制度落实；落实床边双人查对制度。

(2)、认真执行护理交接班制度。交/接班护士要对工作质量负责，由护士长或各组责任组长及高级护士主持早上床旁交接班、重病人交接班、重大及特殊手术交接班等工作，下级护士在上级护士的指导下开展护理工作。

(3)、提高用药安全。制定及落实化疗药物、血管活性药物及特殊药物的使用流程、查对制度，可操作性强，以保证病人安全为目标。

(4)、严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通程序，做到正确执行医嘱。(5)、手术室护士严格执行手术核查制度，严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误。

(6)、严格执行手卫生，落实医院感染控制的基本要求；落实消毒隔离制度，严格预防导尿管引起的泌尿系感染、导管相关血源性感染等发生。(7)、建立临床实验室“危急值”报告制度。

2011年12月护理部修订 4(8)、预防护理不良事件发生，鼓励患者参与医疗安全管理。①防范与减少患者压疮、跌倒等不良事件发生；建立压疮、跌倒风险的评估、报告制度及流程，有压疮的诊疗护理规范，认真落实防范性护理措施，与病人护理需要相符。②防止患者院内护理不当造成的感染、烫伤、走失等。③防范与减少患者跌倒和坠床事件发生；落实病人告知制度。有约束病人风险评估表，特别是对老年人、痴呆、行动不便和残疾患者，要主动告知坠床、跌倒的危险，并给予警示标识、语言提醒、搀扶或请人帮助等。

(9)、主动报告护理安全（不良）事件。3．加强基础护理, 搭建医疗服务的基本平台。

(1)、做好新收和出院患者的病情观察.治疗与护理工作。①新收患者：当班护士认真做好新收患者护理评估，妥善安排病房与床单位，帮助其尽快熟悉环境，并及时通知主管医师；②出院患者：要交代出院宣教的内容和要求，予以必要的康复知识，以保证出院后治疗和护理的连续性。

(2)、正确执行医嘱。①护士掌握和理解医嘱的目的，及时准确落实各项治疗措施；②加强与医师沟通，反映患者治疗效果和需要，③做好术前准备和术后护理；④做好患者实验室检查的各种标本采集、辅助科室检查安排和检查前准备。(3)、对患者的观察和护理。责任护士要主动观察生命体征，询问患者感觉，细致观察患者面色、情绪、饮食、排泄等基本生理的改变，及时收集患者检验、影象学等客观资料，根据治疗护理成效调整护理措施。

(4)、落实医院感染预防与控制措施，执行标准预防技术，落实消毒灭菌隔离制度，准确实施无菌技术，保证患者和医务人员安全。

(5)、严格执行探视陪伴制度。严格控制陪护率，减少不必要的陪护和陪人，病房禁止吸烟。

4.加强基础护理，满足病人的生理需要。

(1)、病室环境清洁、整齐、安静，照明设施无故障，定时开窗通风。(2)、床单元护理。保持床单/被套/枕套清洁无异味，每周1-2次更换床单，污染潮湿随时更换，长期卧床病人床褥定期翻转通风，床单位终未消毒时应清洗/更换/或消毒床褥，床脚轮应固定安全，备床单，病人床周边物品摆放有序，以病人取用方便为宜。

2011年12月护理部修订 5(3)、保持病房/病区安静有秩序。医护人员、探视人员宜说话轻、走路轻、开关门轻、手机无声。治疗车轮定期上油减少噪音，夜间各项治疗应尽可能集中完成，帮助病人拉好床栏，防止坠床，病房调低灯光，及时巡视加液，减少病房铃声，保证病人睡眠。

(4)、晨、晚间护理。①晨间护理宜在病人睡醒后早餐前完成，包括洗脸、梳头、刷牙或口腔护理及清洁整理床单位。护士要评估病人的生活自理能力，对生活不能自理的患者应由护士帮助病人完成，生活部分自理的患者由护士协助完成。同时要注意病房光线充足，环境整洁让病人感到舒适。②晚间护理宜在病人休息前进行。包括洗脸、刷牙或口腔护理、会阴、足部等部位的清洁，有利于帮助病人提高睡眠质量。护士要评估病人的生活习惯和自理能力，提供生活照顾。对生活不能自理的患者晚间护理帮助病人洗脸、漱口或口腔护理，生活部分自理的患者予以协助完成。冬天要注意保暖，盖好床被，让病人感到温暖。

(5)、清洁护理。护士帮助不能进行沐浴的患者保持身体的清洁和舒适。评估患者病情，选择合适的皮肤和头发的清洁方法，可协助淋浴或予以卧床患者床上擦浴、床上洗头，协助病人更换衣服，脏或湿了随时更换，保持患者皮肤（会阴、指甲、趾甲）、头发、口腔清洁无异味。

(6)、饮食护理。护士考虑和询问患者进食种类/时间，关注和协助患者进食，对饮食有特殊需要的患者,如糖尿病、肾功能不全、高血压等患者护士尤其注意饮食指导与宣教。昏迷病人要及时调整进食规律以保证其生理节奏，防止意外事件发生，老年患者/吞咽功能障碍患者要关注进食安全。

(7)、排泄护理。经常巡视不能自行入厕的患者，饭前、睡前、静脉输液及使用利尿剂等患者，护士要主动询问患者，及时帮助患者排便，床边便器放在患者方便可取的地方，随时清倒，失禁患者要肛周使用润滑剂，保护周围皮肤，防止破损。

5.加强基础护理，提高护理专业内涵。

(1)、口腔护理。血液病患者、化疗患者、ICU气管插管等患者的口腔清洁度、口腔感染预防及治疗情况由高级护士或责任组长评估，提出口腔护理方法。(2)、卧位护理。良好的卧位帮助患者放松、舒适、减少疼痛，功能卧位促进治疗和康复。护士要根据患者病情、治疗、生理需要等给予患者正确卧位。①长期2011年12月护理部修订 6 卧床患者1-2小时更换体位,使用合适的辅助用具。②老年、体弱等患者翻身时要拍背，避免积坠性肺炎发生。③昏迷、意识不清、下肢肢体感觉障碍或术后等患者要预防足下垂，使用抗垂足的辅助工具，如脚托、丁字脚等。④患者因病情采用功能体位或被动、强制体位，应由专科护士或责任组长评估护理效果及潜在的护理并发症，采取有效的防护措施。

(3)、压疮护理。责任护士掌握压疮评估发生和预防方法，治疗Ⅲ度压疮由高级护士、专科护士负责评估患者压疮（伤口）情况，制定实施护理计划，为护理人员采取相应的压疮（伤口）护理措施提供依据，从而促进压疮伤口的愈合。发生压疮时责任护士应同时填写“压疮报告单”上报护理部，护理存在困难可请专科护士会诊，护理记录要反映病人护理过程及效果。

(4)、卧位护理：病人卧位正确舒适，利于患者康复，给予正确的辅助工具，落实翻身等护理措施，预防压疮并发症发生。

(5)、失禁护理。失禁患者由专科护士或高级护士、责任护士进行评估，制定干预措施，进行排便功能训练。

(6)、引流管护理。责任护士负责观察及更换各种导管，保持通畅，引流管固定正确，各种导管标识清楚，护士及时准确观察引流液的性状、量，护理记录准确。6．做好重点专科护理，促进质量持续改进。

(1)、静脉治疗护理。落实PICC、CVC静脉导管置入护理单的评估项目和护理措施项目，做好患者健康教育，严格执行深静脉置入术后导管维护要求，由经过静脉治疗培训的护士负责管理患者。

(2)、重症监护。ICU管床责任护士的专业能力符合病人的需要。①护士系统掌握危重患者护理技术、监护技术、气道管理技术、隔离技术、急救技术等，积极组织、参与危重病人抢救；②根据心肾循环功能监护、呼吸功能监护、脑和神经系统监护、水电解质监护等指标和指征，预见性分析患者的病情变化和危险因素，准确及时评估危重患者治疗护理成效，积极采取有效措施；③根据ICU专科发展的需要，有计划、有目的、高质量地推广和应用专科护理新成果、新技术、新理论和新方法；④按照指引准确实施预防VAP、CRBSI、CAUTI等的一系列护理措施；⑤与患者良好的沟通，及时观察与护理； ⑥预防患者医院感染发生，避免护理并发症。

2011年12月护理部修订 7(3)、外科护理。建立围手术期各专科患者病情观察、术前准备和术后观察工作标准，并落实。骨科护士掌握外周血循环护理、深静脉血栓护理、断肢再植和皮瓣移植组织血运观察、常用外固定护理和骨筋膜室综合征风险评估与判断等。其他各外科专科有符合科室专科需要的护理常规和专科护理指导。

(4)、急诊、急救护理。护士熟练掌握急救技术，科室各种急救设备完好率100%。输液泵、监护仪、呼吸机、除颤仪、洗胃机等仪器的各项性能指标准确无误，有急救仪器操作流程，定期进行护士急救技能培训、演练，护士掌握急救知识和技术操作。

(5)、手术室护理。指患者从进入手术室到离开手术室的整个过程的护理。①手术护士负责对患者进行评估和管理，严防手术患者、手术部位及术式错误，并能对潜在的医疗及护理风险具有良好的预计性，能制定有效的护理措施，保障手术过程患者安全。②手术护士负责维护手术间无菌环境，执行无菌技术并能监督他人，预防医院感染。③护士根据手术的需要，能正确及时调配、推广、监督及安全使用手术室各类仪器设备，保证患者的安全性。④建立良好的团队文化理念，为患者及手术团队提供安全舒适的环境及服务，保证手术配合过程和谐、安全。⑤落实手术室各类突发事件的制度，对突发事件护士能做出及时、正确的反应。(6)、老年护理。积极维护老年患者生理和生活能力，提供必要的照顾和安全措施。护士评估老年患者是否有睡眠、进食、失禁、坠床、跌倒等自理生活问题，根据老年人的生理和疾病特点，提供及时有效的护理措施。

(7)、造口护理。对造口患者进行健康教育，指导患者掌握造口的自我护理方法，提高生活信心。①护士应具有良好的对患者评估能力，落实肠造口护理和肠造口患者自我护理效果的评估和护理措施的实施。②熟悉造口用品的特性及使用方法，为患者选择恰当的造口用品。③掌握造口袋的更换、排放、清洗和肠造口患者清洁灌肠技术操作。④掌握肠造口患者常见问题的预防及处理方法。(8)、伤口护理。专科护士应对慢性伤口患者进行正确、全面的评估，提供安全有效的伤口处理方法，正确选用敷料，严格遵循无菌操作，降低伤口感染的发生。

2011年12月护理部修订 8

第12篇：儿科的责任制整体护理总结

儿科的责任制整体护理

责任制整体护理，是以病人为中心，由责任护士和辅助护士按护理程序对病人进行全面、系统的整体护理。儿科自开展责任制整体护理以来，取得了良好的效果，现总结如下。

建立病房为儿童乐园

为了给患儿创造一个轻松、愉快的就医环境，医院为病房配备了电视机、墙上贴上孩子喜欢的动画卡片、一些小孩喜欢的玩具，还专门为患儿及家长准备了饮水机、微波炉、健康教育画册，其内容有儿科的常见病多发病的预防、治疗和家庭护理，合理喂养、科学添加辅食及从小培养孩子养成良好的卫生习惯等，使患儿在玩耍中学习健康卫生知识，增加了住院的生活情趣同时也满足了患儿的玩耍心理，这也大大提高了我院的门诊患者量。

层级负责护理管理

针对儿科患者语言表达能力差和沟通困难的特殊性，制定了特殊的护理制度，根据护理人员不同的资历和能力水平分为责任组长、责任护士、助理护士。实施护士长-责任组长-责任护士-助理护士的层级管理。每个患儿入院时，由当天值班的责任护士负责直到出院。患儿入院后做完了相应的治疗和护理工作后，我们的责任护士和助理护士会在第一时间来到病房，面带微笑地说：“您好，我是您孩子的责任护士和助理护士，有事请直接与我们联系，我们将尽最大的努力满足您们的要求，谢谢合作”。每天晨会后的护理查房，责任护士会向新入院的患儿及家长介绍：“这是我们护士长，您对我们的护理工作有什么意见和要求随时可以向我们护士长反应”。护士长也会根据患儿的年龄和病情，给家长和责任护士提出相应的护理意见。面带微笑的问候缩短了护患之间的心理距离，使患儿家属感到亲切，被重视。尽量满足要求的承诺增加了患儿家属对医院的信任，更有安全感。仪姿既体现了仪表美又表现了规范、严肃的工作态度，使患儿家属对我们产生了信任感。一位患者家属对我们说：“看到了你们的仪姿，就知道是一支训练有素的队伍，我们的孩子在这里住院很放心”。责任制整体护理，要求护士不但要有熟练的技能，更要有扎实的医学理论基础，同时更要掌握沟通技巧，护理心理学认为感觉是人们对眼前存在的客观事物的直接反应。良好的感觉给人们带来愉快的情绪体验，是人际沟通的良好开端。

明确制定岗位责任制

责任组长要求具备主管护师以上职称，大专以上学历，专科护理技术熟练，有一定的沟通交流能力，除完成责任护士的职责以外，还负责协助护士长处理当班事务;责任护士实行全责制，如同医生一样实行管床制，负责一组患儿护理全过程，完成患儿自入院到出院期间各项护理和治疗、健康教育，检查护理效果，担任教学，协助护士长做好病房管理。辅助护士协助责任护士完成各项临时治疗工作和配合抢救及病历书写工作，助理护士负责技术含量较低的护理工作，如基础护理及外勤工作等。

效果评价

患者满意度提高：通过几个月的临床实践，做了随机问卷调查，调查内容有：①责任护士的服务态度。②责任护士护理操作能力。③能否及时发现病情变化并作出相应的处理。调查患者满意率100%。认为责任护士工作积极主动，能及时发现病情变化的医生达100%。

患者陪护率降低：由于责任护士从患儿入院到出院直接护理患儿，全面了解患儿的情况，提供全面的帮助和看护，家属有信任感和安全感，有效地降低了陪护率。并能及时发现患儿的健康问题，制定相应的护理计划和切实可行的护理措施，缩短了患儿的住院时间，减轻家长的经济负担。

提高了护理质量：护士通过为患者提供全方位整体护理服务，增进了与患者的沟通和交流，拉近了与患者及家属的距离，护士能够更加细致、全面地掌握患儿病情，包括患儿心理状况在内的细微变化，护士也能发现并及时采取有效措施，保证患儿安全。提升了护理安全质量。

综上所述，在开展责任制整体护理以来，护士工作的主动性、积极性和潜能得到充分发挥，通过全面评估、科学决策、系统实施、和谐沟通、客观评价，为患者提供了优质的护理服务，患儿的痊愈，家属的满意，让护士有了成就感，体现了护士的自身价值，激发了护士的工作热情，同时也创造了良好的社会效益和经济效益。

第13篇：责任制整体护理实施方案

2018年责任制整体护理实施方案

为推进我院优质护理服务工作的开展，根据卫生部相关文件要求，结合我院实际，制定2018年责任制整体护理实施方案如下。

一、指导思想

坚持“以病人为中心”服务理念，切实改善护理服务态度，规范护理服务行为，落实责任制整体护理措施，全面提高我院临床护理工作的质量和水平。

二、工作目标

1.实施责任制整体护理，改善护理服务，密切护患关系，病人满意度≥95%。

2.护理人员配置合理，床护比例符合等级医院评审标准。

3.通过规范培训使护理人员专业能力进一步提高，熟知病人病情八知道。

三、重点内容

1.充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。

2.按照医院总体规划，实施护士的分层级管理和定岗定编，采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法，并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性护士人力调配。

3.建立责任制整体护理模式。完善各层级护理人员岗位职责，推行 责任包干制，每名责任护士负责病人数量不超过10人，病人危重程度与护理人员层级、能力相匹配，保证患者安全。

4.护理部建立机动护士库，由轮转护士承担。要求科室根据工作量、病人危重程度、节假日、护士病事假等因素改变排班模式，实行弹性排班，合理调配护士。落实分级护理制度，严格按护理级别落实基础护理内容。5.完善护理流程，要求各科室根据专业特点制定符合本专业的优质护理服务目标和措施，开展适合本科特色服务项目，明确细化各类护士的岗位职责和工作标准。

6.加强护理人员绩效考核力度。在原有绩效考核方案基础上，积极向医院申请将临床科室按照床位设置、收治病人病情程度、护理难度和技术风险等因素分成A、B、C三类，按照每月护理病人数量、质量、难易程度、床位使用率等指标分别动态给与科室不同程度的系数，重点向临床一线护士倾斜，充分调动临床一线护士的工作积极性。

7.按照卫计委标准修订完善我院优质护理病区护理质量考核细则，医院优质护理服务督导组将经常性检查和定期考核相结合，并将检查和考核结果作为护士个人和部门每月绩效考核的依据。

8.进一步完善支持系统，明确各部门工作职责，调动各方面的力量为全面深入开展优质护理服务工作提供便利条件和有力保障，促进优质护理服务工作又好又快发展。

四、具体实施方法：

1.明确岗位设置、岗位职责、上岗条件：

科室设护士长、责任组长、责任护士、办公护士、治疗护士（换药护士）等岗位。

1)护士长岗位：根据床位设置配备1-2人。负责本病区护理质量管理、护理人员培训考核，确保病区正常运转。

2)责任组长：由N2及以上护师担任，主要负责所管组危重病人、抢救病人、一级护理病人的整体护理，根据本组当班护理工作量，合理安排自己和本组责任护士工作任务，指导、检查责任护士工作质量；解决高难度护理、技术问题。参加科内护理质控、教学和科研工作。3)责任护士：在本专科工作1年以上N1-N2级护士担任。在责任组长指导下负责所分管病人护理工作，参与轮值大小夜班。

4)办公护士：主要负责医嘱处理和病人费用管理。

5）治疗护士（换药护士）：主要负责治疗室、换药室的管理、仪器和药品的管理，病房物资的请领等工作。

6）辅助护士：不纳入护士序列。根据科室病人质量给与合理配置，承担相应职责。

2.科学管理护士岗职、能级对应：按照病人数量质量，护士长动态调整责任护士分管病人数量和床位。原则上责任组长负责危重、抢救病人的护理，责任护士负责病情稳定的一级、二级病人的护理。

3.责任包干，责任到人：

实行8小时在岗，24小时负责制。责任护士全面负责分管病人的出入院护理、基础护理、病情观察、用药、治疗、沟通和健康指导、文件书写等所有护理任务。

4.落实基础护理职责，改善优质服务：

1）每日为病人整理床单位1－2次，一级护理病人在病情允许的情况下，床上洗头1次/周；

2）晨晚间为卧床病人、老年病人等生活自理能力较差或丧失的患者协助完成洗脸、漱口等日常生活护理，保持三短六洁。

3）落实护理安全风险管理，对高危病人护理风险评估率100%。危重病人、卧床、行动不便病人及时上好床档，做好以“腕带”作为病人身份识别管理的安全执行，杜绝护理差错事故发生。

4）做好病人健康教育和告知，做到各项操作解释、告知到位，病人依从性好。

五、管理要求：

各科室做到护理人员职责明确，层级指导和检查，使护理质量达到持续改进之目标。

1.护士长：重点指导责任组长的工作，培养她们协调管理能力，指导她们综观全局，抓重点病人，根据责任护士的能力合适、公平地分配好病人，并检查护理措施落实情况。护士长在对责任组长、责任护士的管理中，着重通过对护士的综合能力评定来实施教育和培训，并做好人员能力的合理搭配。

2.责任组长：完成危重、抢救病人的整体护理工作，提高专科护理质量，减少护理并发症的发生；指导、检查分管责任护士的护理工作完成情况，协助护士长做好病房管理，检查关键环节，动态监测护理质量，保证护理质量安全运行。

3.责任护士：在责任组长的业务指导下完成所分管病人的整体护理工作，要求责任护士在工作有困难时，特别是在病情判断和处理时，要主动请教责任组长，责任组长有义务对责任护士的技术把关。

4.辅助护士：护士长根据科室重危病人数量、质量合理分配辅助护士完成病人的基础护理、外出陪检、标本运送、器械维修、被服清洗、请领等工作。

5、科室将以上工作职能纳入科室二级绩效分配方案中，每月进行严格考核，达到人人有工作任务和目标。

第14篇：：责任制整体护理实施方案

乌当区人民医院

开展责任制整体护理实施方案

为不断提高护理质量，保障护理安全，努力为患者提供全程、全面、优质的护理服务，特制定本责任制护理及优质护理工作方案。

一、具体目标：

1.在全院范围内开展责任制整体护理，开展率达到80%以上。优质护理服务的核心：全面实行责任制整体护理。

2.住院病人满意率≥95%、基础护理合格率≥90%、危重患者护理合格率≥90%；健康教育覆盖率≥95%、护理措施到位率≥90%、康复护理指导率≥90%。

3.责任制整体护理宗旨：把基础护理夯实；把专科护理做精；推进护理工作，贴近患者、贴近临床、贴近社会。以患者需求为导向，以患者满意为目标。

4.责任制整体护理的实质：以病人为中心。核心内容：护理程序。特点：责任护士8小时在岗，24小时负责。

5.五满意：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。

二、具体措施

（一）医院组织领导小组

1.成立2015年医院开展“责任制整体护理实施方案”领导小组：

组 长：罗红阳

6.将护理工作重心向病房前移，各病区设置2-3个责任护理小组工作，根据医院实际病人情况，包干床位，以便责任护士为患者直接提供服务。

（五）健全绩效考核制度、提高护理人员积极性 1.结合我院实际，根据工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评，并将考评结果与护士薪酬分配、评优相结合。

2.探索护士分层级管理，根据工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评，以充分发挥不同层级护士的作用，调动护士工作积极性；

（六）公示分级护理服务内容，建立患者和社会参与评价机制

1.统一制作各种安全标识，为患者进行护理温馨提示。 2.将分级护理的服务内涵、服务项目及工作标准统一上墙公示。

3.细化护理工作标准、认真落实分级护理制度，为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。

（七）各部门协调配合，保障“责任制整体护理”工作顺利进行

1.人事科应紧密配合，及时补充缺编护士，确保优质病房床护比达到1:0.4。

2.药剂科为临床科室保障用药及各种所需物品，减少护士外出，以确保患者的安全。

3.后勤保障科及时上门服务，下收下送，减少护士的非

护理工作，增加护士为患者直接护理时间，确保护理服务质量的有效落实。保洁员保障病区及各病房卫生清洁，使环境舒适，利于患者休养。

（八）强化教育培训，提高护士综合素质

1.护理部将分期组织举办各种培训班，促使全院各级护理人员进一步强化法律意识、责任意识、安全意识、主动服务意识。

2.有计划的对护理人员进行分层级护理技能培训，夯实基础，提高能力，定期考核，人人过关。

3.继续推行每月评选“明星护士”、每季度评选“明星护士站”“等评选活动，评选优秀护理单元及护士给予奖励，以提高护理人员工作的积极性和主动性。

四、实施计划

（一）动员部署阶段（2015年5月19日-5月31日）1.召开全院护士动员大会，护理部传达我院2014年“责任制整体护理及优质护理工作”实施方案的工作安排，动员各病区主动参与，积极创建“责任制整体护理及优质护理”病区。

2.护理部及各科室以不同方式组织护理人员学习实施方案、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》等相关文件，深刻领会，贯彻落实。

（二）组织实施阶段（2015年6月-11月）

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第15篇：责任制整体护理实施方案

开展责任制整体护理及优质护理工作方案

为不断提高护理质量，保障护理安全，努力为患者提供全程、全面、优质的护理服务，特制定本责任制护理及优质护理工作方案。

一、具体目标：

1.在全院范围内开展责任制整体护理，开展率达到100%。优质护理服务的核心：全面实行责任制整体护理。

2.住院病人满意率≥96%、基础护理合格率≥90%、危重患者护理合格率≥90%；健康教育覆盖率≥95%、护理措施到位率≥90%、康复护理指导率≥90%。

3.责任制整体护理宗旨：把基础护理夯实；把专科护理做精；推进护理工作，贴近患者、贴近临床、贴近社会。以患者需求为导向，以患者满意为目标。

4.责任制整体护理的实质：以病人为中心。核心内容：护理程序。特点：责任护士8小时在岗，24小时负责。

5.五满意：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。

二、具体措施

（一）医院组织领导小组

1.成立2014年医院开展“责任制整体护理及优质护理工作”领导小组：

组 长： 副组长：

4.遵循卫生部关于临床护士配置规定，床护比≧1：0.4的要求，确保护理工作有效落实。

5.按照护理文件书写规范，落实表格式护理文书记录，严格执行“一少三多”护理要求，即：少写、多巡视、多观察、多落实。

6.将护理工作重心向病房前移，现有两个病区（内一科护士9人，内二科护士10人），各病区设置2-3个责任护理小组工作，根据医院实际病人情况，包干床位，以便责任护士为患者直接提供服务。

（五）健全绩效考核制度、提高护理人员积极性 1.结合我院实际，根据工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评，并将考评结果与护士薪酬分配、评优相结合。

2.探索护士分层级管理，根据工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评，以充分发挥不同层级护士的作用，调动护士工作积极性；

（六）公示分级护理服务内容，建立患者和社会参与评价机制

1.统一制作各种安全标识，为患者进行护理温馨提示。 2.将分级护理的服务内涵、服务项目及工作标准统一上墙公示。

3.细化护理工作标准、认真落实分级护理制度，为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。

（七）各部门协调配合，保障“责任制整体护理及优质

护理”工作顺利进行

1.办公室应紧密配合，及时补充缺编护士，确保优质病房床护比达到1:0.4。

2.药剂科为临床科室保障用药及各种所需物品，减少护士外出，以确保患者的安全。

3.后勤保障科及时上门服务，下收下送，减少护士的非护理工作，增加护士为患者直接护理时间，确保护理服务质量的有效落实。保洁员保障病区及各病房卫生清洁，使环境舒适，利于患者休养。

（八）强化教育培训，提高护士综合素质

1.护理部将分期组织举办各种培训班，促使全院各级护理人员进一步强化法律意识、责任意识、安全意识、主动服务意识。

2.有计划的对护理人员进行分层级护理技能培训，夯实基础，提高能力，定期考核，人人过关。

3.在纪念“5.12”国际护士节之际，举办 “优秀护理病区”“优秀护士长”“优秀责任护士”评选活动，评选优秀护理单元及护士给予奖励，以提高护理人员工作的积极性和主动性。

四、实施计划

（一）动员部署阶段（2014年5月19日-5月31日）1.召开全院护士动员大会，护理部传达我院2014年“责任制整体护理及优质护理工作”实施方案的工作安排，动员各病区主动参与，积极创建“责任制整体护理及优质护理”

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护理部将简化文件书写，缩短责任护士花费在书写上的时间。让责任护士有更多的时间和自己的病人沟通，了解患者的病情和心理状态，做好相应的护理，从而为所管病人提供连续的、全程的护理服务。

4、科室健全护理规章制度、疾病护理常规、疾病健康指导并监督落实

对患者进行治疗、饮食指导和宣教、患者特殊检查、用药指导等，各项护理工作有规范、流程，落实健康教育和康复指导。

六、检查、反馈与改进

护士长负责落实“优质护理示范病房”要求和责任制整体护理的规定，检查各项落实时方法要科学，和护理人员的奖惩挂钩。护理质控组织对照济南市“优质护理示范病房”标准和我院责任制整体护理的规定，进行检查，调查患者对护理服务的满意度。对检查的不足将反馈给科室，科室制定措施改进，同时与绩效工资挂钩。护理部 2010年12月

第16篇：岗位职责,安全生产责任制

岗位责任制

服务站站长岗位责任制

1、在主管经理领导下，负责服务站及配套设施的管理和事务协调工作。

2、执行服务部管理规定，做好公寓的管理工作。并执行洗衣房、食堂的各项规章制度。

3、负责服务站的卫生、安全的检查监督工作。

4、负责服务站公共设施的检查和报修工作。

5、负责下属人员的业务监督指导，做好绩效考核工作。

6、完成领导交办的其它工作。

服务站副站长岗位责任制

1、在站长领导下，负责职工食堂的日常管理工作。

2、负责每日就餐人数统计（估计）及相应主食、蔬菜等物料准备，检查和维持就餐秩序。

3、负责检查食品卫生、食堂卫生、用餐器具消毒情况，确保用餐安全，不发生食物中毒事故，并控制卫生消毒用品、洁具的耗用。

4、合理安排员工倒班，做好每餐后的卫生清扫和定期大扫除工作。

5、主办或协助每日主副食料或其他物品的采购。

6、负责下属人员的业务监督指导，做好绩效考核、成本核算工作。

7、完成领导临时交办的其他任务。

食堂管理员岗位责任制

1、在食堂主任领导下负责安排本班组的日常工作,加强安全管理、防火、防盗工作，防止事故发生，把每项工作的责任落实到人。完成班组工作任务和各项经济指标。

2、带领全体人员严格执行《食品卫生法》，讲究卫生，讲究营养，严防食物中毒。

3、对采购回的物品要把好卫生、质量关，不合格食品坚决不予验收。验收物品一律、上帐、签字。

4、负责主、副食加工烹调的成本核算，做到核算准确，质价相当，账物相符，做好消耗记录。注意节约，减少浪费，努力降低成本，杜绝浪费。

5、对主、副食品的成品，出售前要进行检查，是否符合色、香、味、型的要求，是否符合卫生要求，对变质食品停止出售。

6、提高服务质量，做到服务热情、文明礼貌、优质服务。

7、积极完成领导交办的临时工作。

食堂采购员岗位责任制

1、负责食堂食品的采购工作,所选采购点必须各种证照齐全,从业人员健康证照齐全并检验有效。

2、采购的物品要确保质量，主、副食品，把好卫生关，不购进不合格食品。努力做到质优价廉。

3、认真学习财务制度，不以权谋私，购物光明正大，经得住检查。

4、所购物品一律由食堂管理员验收、上帐、签字。

5、及时购买物品，热情服务，保障食堂工作正常进行。

6、积极完成领导交办的临时工作。

食堂服务员岗位责任制

1、服从领导，做好餐前准备工作。

2、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量。

3、仪态整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。

4、热爱服务工作，对待客人热情周到得体。

5、熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况，注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会)，如有重要情况，应及时向主管汇报。

招待所所长岗位责任制

1、在经理的领导下，负责招待所的住宿管理工作。

2、执行招待所的管理规定，做好招待所住房的分配、调整和管理工作。

3、负责招待所的卫生、安全的检查监督工作。

4、负责招待所公共设施的检查和报修工作。

5、完成领导交办的其它工作。

客房服务员岗位责任制

2、热爱服务工作，对待客人热情周到得体，主动向客人介绍房内设备使用情况。

3、负责清扫整理客房及楼道卫生，床上用品按规定叠放整齐，做到室内无灰尘、无蛛网、无杂物，卫生间清洁、消毒，无污水和异味。按规定定期洗涤床上用品以及窗帘等。正确使用和妥善保管清洁剂及清洁工具，按规定喷洒放置药物，杀灭害虫。

4、客人外出离开房间，应提醒客人关好门窗，平时应坚守岗位，注意来往人员，发现可疑人员要及时报告。

1、遵守客房规章制度，服从领导的工作安排，并按规定进行查房。

5、客房卫生收拾结束后，应及时报告领导，并接受领导的检查、监督。

6、负责为客人提供开水，每天按早晚两次向客房送开水。

7、负责客房钥匙保管，严禁乱丢乱放，按规定手续开门，因公务需要开门应验明证件。

8、客人离所时，应及时清理房间，查点物品，发现物品损坏或丢失，按相关规定处理。发现客人遗失物品，应交服务台，并报告领导处理。

9、任何时候都不允许私自使用客房及房内设备设施。非工作需要，不得滞留客人房间。

10、完成领导交办的其他工作任务。

安全生产责任制

服务站站长安全生产职责

一、在分管经理的领导下，负责本职范围内的安全工作。

二、认真贯彻执行党和国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规，保证本单位的安全生产。

三、对招聘的新工人和职工定期进行体检及安全考核，对于安全考核不合格或身体条件不适应本岗位的人员不准使用。

四、负责对行车公寓、食堂的防鼠、防毒、防疫、防污染方面的安全管理和监督检查工作，发现问题责令有关人员及时组织解决。

五、抓好职工的安全培训，采取因地制宜的方法教育职工，提高职工的安全意识和安全素质。

服务站副站长安全生产职责

一、在站长的领导下，对行车公寓及食堂等配套设施的安全工作负责。

二、对所属范围内安全工作要做到勤观察、勤巡视、勤整理、勤检查，发现有异常要及时汇报，及时处理。

三、加强对公寓服务员、食堂工作人员的安全教育，不断增强他们做好安全保卫工作的自觉性。教育他们要掌握基本的消防知识。

四、认真落实防火、防盗等安全措施，做到警钟长鸣，确保人身安全和设施完好。

五、督促行车公寓叫班员及时叫班，严禁漏叫、早叫或晚叫。

六、监督检查食堂的食品卫生和设备安全操作，搞好食堂服务质量。

食堂管理员安全生产职责

一、负责食堂的各项安全管理工作。

二、管理人员要有高度的责任意识，对食品的卫生、安全（包括防火、防盗、防止食物中毒、防止传染性疾病）工作要负责，经常督促炊事人员做好卫生清扫工作，提醒采购人员把住主、副食品质量关，带领食堂服务人员做好防蝇灭害工作，把好病从口入关，确保职工就餐安全。

三、负责制定食堂各项管理制度。经常组织检查操作间、食品储藏间的工作场所的安全卫生工作。

四、负责向上级生活管委会汇报食堂工作，接受生活管委会的监督检查。管理人员要虚心听取职工的意见，为提高职工生活水平，想方设法，充分利用有限的条件，逐步改善和调剂饭菜质量和花色。

五、定期组织食堂人员进行身体检查，发现有传染病，及时向上级反映，调离岗位。

班组长安全生产职责

一、对班组所管辖范围内的安全工作负直接责任。

二、认真贯彻执行上级有关安全生产工作方针、政策、法令、指示及规章制度。

三、及时处理工作现场的安全隐患，制定具体的安全措施，严防火灾发生，确保设备和人员安全。

四、负责对新职工（临时工）进行班组级安全教育，抓好班组安全生产管理工作，对职工进行经常性的安全教育。

五、经常检查职工的设备操作规程执行情况及设备安全装置的可靠性，及时消除不安全因素和设备事故隐患，提高设备的完好率。

六、有权拒绝违章指挥，检查制止违章作业和处理三违人员。

七、组织班组职工对所管辖范围内加强巡视，发现问题，及时处理。

八、发生事故后立即报告，组织抢救，防止事故扩大。参加事故调查，提出整改措施和处理意见。

九、加强班组建设，实现文明生产。

招待所所长安全生产职责

一、在分管经理的领导下，对招待所的安全工作负责。

二、对所属范围内安全工作要做到勤观察、勤巡视、勤整理、勤检查，发现楼内有异常情况要及时汇报，及时处理。

三、加强对服务员的安全教育，不断增强服务员做好安全保卫工作的自觉性。教育服务员要掌握基本的消防知识，达到“三懂、三会、三能、一知道”。

四、认真落实防火、防盗等安全措施，做到警钟长鸣，确保人身安全和设施完好。

五、参与制定招待所有关安全管理的具体规定、措施和办法，在保证安全的前提下搞好生产经营工作。

六、发生事故要立即赶赴现场，指挥抢救查清事故原因，提出责任者的处理意见，及时做出事故报告，对事故要负责，并组织讨论分析。

七、积极、认真的完成领导和上级交办的其他工作。

厨师（炊事员）安全生产责任制

一、在食堂管理员的领导下，坚守工作岗位，遵守作业时间，执行各项规章制度。

二、定期体检，保证个人卫生。

三、严格执行卫生制度，搞好食堂内外卫生及个人卫生，餐具定期消毒，不出售腐烂变质的食物。

四、工作前必须穿戴好工作服、工作帽，扎紧领口，工作时思想要集中。

五、认真保持食堂管理制度，做到饭菜有罩，酱醋油盐容器有盖。墙壁、门窗、桌凳、工具、台案、灶间内外清洁。

六、工作时勤洗手，勤冲洗、勤打扫，勤整理。做到操作间和餐厅无垃圾，无杂物，无油垢，无灰尘，无四害。

七、要指定专人保管和面机等炊事设备。使用前必须经保管人员同意。由保管人员交待注意事项，共同进行检查确认安全可靠后，方可操作。

八、洗刷和面机、绞肉机等炊具机械时，要关闭电源停车后进行，如发生卡塞故障必须停车，只允许用钩子或铲子清除堵塞物，严禁用手掏。

服务员安全生产责任制

一、坚守工作岗位，遵守作业时间，执行各项规章制度。

二、员工在使用电器设备（吸尘器、洗地毯机、抛光机等）前，必须先检查机器设备是否处于良好的工作状态，确保电源插头、电源线完好无损。如发现有破损要立即停止使用，进行修理更换。严格禁止使用带有破损的电器。

三、所有电源插座在不使用时要将电源开关关闭。如发现插座松动，应及时报修。

四、员工使用电器时，要杜绝生拉硬拽电源线，确保正常安全使用电器。

五、员工需要进行登高作业时，要有安全保护措施，或由其他同事保护，不得单独登高作业，更不得使用其他物品代替梯子。

六、公共区域清洗地面、打蜡、擦地时，必须放置警示牌，提醒他人“小心地滑”。

七、员工在清洗玻璃杯时，必须要注意正常操作，以防伤害自己。

八、清洗浴缸和卫生间地面时，应注意地面是否有水，以防摔伤。

九、工作中如需要搬床或其他重物时，要按正确方法操作，防止扭伤。

十、清洗房间或其它区域玻璃时，不要将全部身体探出窗外，以防坠落摔伤。 十

一、库房及工作间内物品摆放不要过高、过密，防止物品掉落。 十

二、更换房间灯泡时，确保手是干燥的。不得使用湿布擦拭电灯、电器。十

三、关房门时要注意不要将手放在门框处，防止被门夹伤。 十

四、正确使用各种清洁剂，防止由于使用不当造成的伤害。 十

五、在上下消防楼梯及在其它区域行走时，应小心地滑。

叫班员安全生产责任制

一、在行车公寓主任的领导下，负责火车司机的叫班工作，保证火车司机安全正点出车。

二、坚守工作岗位，遵守作业时间，执行各项规章制度。

三、要严格执行公寓叫班制度，做到不错叫、不漏叫、不晚叫、不早叫，保证叫醒、叫起、叫走。

四、积极参加班组安全活动，强化安全意识，提高个人安全素质，并不断强化工作责任心。

洗衣工安全生产责任制

一、在行车公寓主任的领导下，担负洗衣房的衣服洗涤、烘干工作，按时完成洗涤任务，对本岗位安全工作负责。

二、严格执行洗衣机、烘干机操作规程，工作前认真检查洗衣机、烘干机安全性能是否完好，检查工作服内是否有异物，发现问题及时处理。

三、坚守工作岗位，做到文明礼貌，服务周到。

四、对洗涤洪干后的物品，要叠放整齐，确保不丢、不乱、不错。

五、要爱护公物，保养维护好集体设备。

六、收集物品时要严格执行检查制度，发现遗留物品要妥善保管并登记，做好上交及归还工作。

七、严禁将易燃易爆物品混入室内。

第17篇：责任制护理职责（优秀）

责任制整体护理职责

1、在护士长的领导下开展责任制整体护理，全面推进优质护理服

务工作。

2、以病人为中心，以质量为核心，以护理程序为方法，负责分管

床位病人的全部治疗和护理工作，确保病人质量和安全。

3、根据医嘱及病情准确的实施分级护理制度，及时巡视，密切观

察患者病情变化，床旁交接班。

4、及时准确的执行医嘱，正确有效的完成护理工作，并严格执行

查对制度。

5、在日常工作中，以多种形式积极开展健康宣教并取得良好效果。

6、做好晨晚间护理及基础护理工作，并预防并发症的发生。

7、加强对高危病人、高危因素的识别，并采取预见性护理措施。

8、按照护理文件书写，及时认真书写护理记录。准确记录出入量，并确保书写质量。

9、为夜班护士做好准备工作，包括床单元、氧气等。

10、做好出院病人的护理记录，并对出院病人进行健康指导。

11、指导护理员及陪护工作

12、加强沟通，促进医护、护患和谐

第18篇：煤矿企业岗位责任制、岗位职责

目录

1、矿长安全生产责任制

2、安全副矿长安全生产责任制

3、生产副矿长安全生产责任制

4、技术副矿长安全生产责任制

5、机电副矿长安全生产责任制

6、安全管理办公室负责人责任制

7、安全管理办公室工作人员责任制

8、井口调度室安全生产责任制

9、采掘队长安全责任制

10、班组长安全生产责任制

11、电钳工安全生产责任制

12、绞车工安全生产责任制

13、充电工岗位责任制

14、爆破员安全责任制

15、放炮员安全生产责任制

16、井口检身员岗位责任制

17、安全员岗位责任制

18、监控值班人员岗位职责

19、通风管理员岗位责任制

20、主扇及风机房值班员岗位责任制

21、挂钩工岗位责任制

22、采区队长岗位责任制

23、掘进工岗位责任制

24、采煤工岗位责任制

25、机电工岗位责任制

26、生技科长岗位职责

27、井口值班员岗位责任制

28、充电、配电值班员岗位职责

29、瓦检员岗位职责 30、瓦斯测量员岗位责任制

31、顶板管理员岗位责任制

32、水泵工岗位责任制

33、民爆物品管理员岗位责任制

34、保管员岗位责任制

35、出纳员岗位责任制

36、炊事员岗位责任制

37、工会主席岗位职责

38、行政科长岗位职责

39、财务科长岗位职责 40、供销科长岗位职责

矿长安全生产责任制

1、贯彻执行安全生产方针、政策、法律、法规，各级各部门的决定、决议。

2、根据本矿的实际情况，建立健全各级领导机构、各工种岗位、管理人员的安全产责任制。

3、负责制定本矿的安全生产规章制度、操作规程和各项管理制度，并负责监督实施。

4、每周不少于下井二次检查，督促安全工作，每月组织一次全面安全生产大检查，及时查处安全隐患，发现隐患立即排除。

5、每月召开一次职工大会，加强职工的安全教育、培训，不断提高职工队伍的安全意识和整体素质。

6、改进生产工艺，更换淘汰落后设备，加强安全生产基础设施建设，确保安全生产资金到位。

7、负责处理违章指挥、违章作业、违反劳动纪律人员，表彰在安全生产中做出成绩的先进集体和先进个人。采取有力措施防止各类安全事故发生。发生事故后及时报告有关部门，按照“四不放过”原则进行处理。

安全副矿长安全生产责任制

1、认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法律、法规。在矿长（经理）和上级安全部门的领导下负责本单位的安全管理和监督工作。

2、协助矿长领导本单位的安全生产工作，对安全工作负直接责任。具体领导和支持安全技术部门开展安全工作。

3、负责组织制定、修订本单位安全卫生管理制度和安全技术规程，编制安全技术措施计划，并监督检查执行情况。

4、负责领导、组织安全生产大检查，督促解决安全生产中存在的问题，遇有危及安全生产的紧急情况，应立即责令其停止作业，并立即上报有关领导和上级部门。

5、负责水灾、火灾、爆炸等矿山安全事故的调查分析和处理工作。

生产副矿长安全生产责任制

1、协助矿长领导本单位的安全生产工作，对分管的安全工作负领导责任，具体领导和支持安技部门开展工作。

2、组织职工学习安全生产法规、标准及相关文件，主持制定安全生产管理制度和安全技术操作规程，定期检查执行情况。

3、协助矿长做好安全生产例会的准备工作，对例会决定的事项，负责组织贯彻落实。主持召开生产调度会，并同时部署安全生产的有关事项。

4、主持编制、审查年度安全技术措施计划，并组织实施。

5、组织班组和有关部门定期开展各种形式的安全检查。发现重大隐患，立即组织有关人员研究解决，或向矿长及上级有关部门提出报告。在上报的同时，组织制订可靠的临时安全措施。

6、发生重伤及死亡事故，应迅速察看现场，及时准确地向上级报告。同时主持事故调查，确定事故责任，提出对事故责任者的处理意见。

7、具体领导有关部门做好女工及未成年特殊保护工作、休息休假及工时管理工作和劳动防护用品的管理工作。

技术副矿长安全生产责任制

1、协助矿长领导本单位的安全生产，组织和领导技术部门对生产、安全、技术方面的设计方案和安全技术措施进行修订或参与制定，并对技术部门的安全工作负责。

2、在矿山生产、安全、技术的设计方案中要贯彻“安全第一”的思想并监督检查安全生产制度的执行情况。

3、负责本部门的安全意识和技能教育，提高科技人员整体安全素质。

4、定期召开技术部门的安全工作会议，分析生产、安全、技术动态，及时解决存在的问题。

5、把安全管理纳入技术管理之中，承担的各项技术工作必须明确的安全指标。

6、及时编制各作业面作业规程和特殊工程安全技术措施并组织贯彻学习。

机电副矿长安全生产责任制

1、认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法律、法规。在矿长（经理）和上级安全管理部门领导下负责本单位的机电设备安全管理。

2、协助矿长领导本单位的安全生产工作，对机电设备的安全正常运行负直接责任。具体领导和指导本单位所有机电设备的配置，运行和维护保养。

3、严格按《煤矿安全规程》规定，配备安装井下电器并按规定对井下电气设备、电缆进行检查、维护和调整。

4、严格加强对机电工、绞车工、抽水工、通风工、瓦检员、爆破员等机电设备操作人员的培训和教育，做到持证上岗。

5、按规定对正在运行使用的设备，备用的设备进行检查，并确保检修齐备的质量。

6、严格按规定对机电设备的安全性能进行检查，对瓦检仪和风表按期送检。

安全管理办公室负责人责任制

一、认真贯彻执行国家有关安全生产法律、法规，坚持安全第一，预防为主，综合治理的方针。

二、负责对全矿职工进行安全知识教育培训，定期召开安全生产专题会议，每月不少于3次。

三、负责对新工人进行入矿“三级教育”，督促检查安全人员对各生产班组安全生产落实情况。

四、定期组织安全检查，每月不少于4次，对检查的各类隐患，定时、定人整改，督办到位，坚持隐患整改不过夜，真正做到先安全，后生产，不安全不生产的原则。

五、安全科科长是安全生产第一责任人，全面负责全矿的安全管理工作。

安全管理办公室工作人员责任制

1、安全管理人员必须认真学习有关法律、法规和安全业务技术知识，提高业务管理水平。

2、牢固树立安全第一、预防为主的思想，自觉遵守《安全规程》和矿规矿纪。

3、分管通风、瓦斯的人员，经常对井下通风、瓦斯进行监督检查，督促通风工、瓦检员进行风量测定、瓦斯检测。

4、安全管理人员要督促井口值勤员搞好入井检身和出井登记录，杜绝烟火下井。

5、坚持天天下井检查，坚持勤走、勤查、勤看、勤抓的原则，处理问题及时，不得拖延。

6、凡属安全工作人员，对工作必须认真负责，实事求是，不得弄虚作假。

井口调度室安全生产责任制

一、井口调度室对所有下井人员必须逐个进行检身。

二、检身人员主要是收取下井人员的烟草、火柴、打火机和易燃爆物品。

三、检查下井人员是否按规定配备安全帽、防爆矿灯、棉布工作服、绝缘鞋。

四、检查下井人员是否将炸药、雷管混装或同时一人携带。

五、检身员有权制止违章携带烟草人员下井，并将有关人员违章情况及时报告矿有关部门进行处理。

六、严格出入井考勤制度，下井人员每班下井时必须挂牌以示本人已出井，此项工作不得由他人代替或自己代替他人。

七、下井人员出井后要向井口调度室考勤值班人员登记消号。

采掘队长安全责任制

一、切实履行采掘队安全生产第一责任人职责。

二、全面开展本队的安全生产工作，切实搞好现场安全管理。

三、及时处理采掘安全生产系统发现的各类事故隐患。

四、检查督促班组长、作业工人遵守煤矿安全规程、操作规程、作业规程，严防“三违”现象发生。

五、协调采、掘、运工种之间的作业矛盾，切实维护安全生产。

六、坚持跟班入井检查，发现隐患及时整改，并完善各种记录。

七、抓好本队各班组作业人员的日常安全教育工作，督促落实班组班前、班后安全会。

八、及时报告事故情况。

班组长安全生产责任制

1、认真组织所辖班组人员认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针，坚持先安全后生产、不安全、不生产的原则。

2、精心组织全班人员严格执行“三大规程”，严格工程质量，发现隐患及时处理。

3、熟悉掌握事故发生规律，准确检查判断和采取切实有效的预防措施防止事故发生，并能组织全班人员处理事故和避灾脱险。

4、组织全班人员按时参加班前安全例会、坚持班前、班后安全教育制度，做到班前敲警钟、班后勤检查、班后有总结、并坚持上下班人员清点制度。

5、严格执行规章制度，狠抓“三违”开展好班组群防群治安全工作和安全教育，提高全班人员安全生产的综合素质。

6、班组长为本班的安全第一责任人。

电钳工安全生产责任制

一、认真学习、领会、贯彻执行《煤矿安全规程》第九章有关电气方面的规定，提高电工技术，做到安全用电。

二、严格执行电钳工操作规程。

四、坚守工作岗位，端正工作态度，搞好机电设备，线路管理，保证井下各条线路、各类设备的完好和正常运行。

五、严把各类设备、电缆、电线入井入矿关，凡不符合《规程》要求的设备、线路一律不用，确保各类设备、线路安全使用，确保电气工作安全运行。

绞车工安全生产责任制

一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，认真执行操作规格，做到安全使用绞车。

二、保证对绞车做到应知应会，熟悉设备性能，能及时发现并排除一般设备故障，坚持持证上岗。

三、坚持工作时间，精力高度集中，不干与工作无关的事。

四、随时对绞车各个部位，钢丝绳进行细致的检查，发现问题及时处理或及时报告。

五、保证设备和硐室的清洁卫生。

六、坚持正义，狠抓“三违”，杜绝违章、保证按安全规程使用绞车，做到安全行车。

充电工岗位责任制

一、值班人员必须坚守工作岗位，坚持工作时间，不得擅离职守。

二、值班人员必须随时保持室内及矿灯、各类设备、设施的清洁卫生。

三、经常检查矿灯充电及完好情况，充电要足，发现问题及时维修。

四、停电后，一定要把充电倒回停充位置，送电后必须及时恢复充电，充电达到规定要求。

五、在工作中随时查看各类充电指示器，如有故障，及时排除，严禁不合格矿灯发给矿工。

六、搞好上下交接班，做到接班清楚，交班明白。

爆破员安全责任制

1、必须参加专门业务知识培训，取得公安部门颁发的证件，持证上岗。

2、严格执行“一炮三检”和“三人连锁放炮制”。

3、遵守爆破物品领退制度，保证爆破材料不丢失。

4、切实按爆炸物品管理的规定运送炸药、雷管，保证分开运送、存放，确保沿途安全。

5、履行安全放炮操作规定，保证放炮安全。

6、按照《煤炭安全规程》要求处理放炮故障（瞎、残、拒爆），防止放炮意外事故发生。

7、放炮母线必须使用绝缘双线，严禁使用轨道、金属管、水和大地用作回路。安全地点与放炮位置不得低于100m以上。

8、放炮器钥匙必须由放炮员随身携带，严禁转交他人，放炮后必须将钥匙取出妥善保管。

9、未用完的爆炸物品必须如数交回保管，办好交接手续。

放炮员安全生产责任制

一、负责在班组长安排下做好爆炸物品的领取、运送、存放、使用及退库等各项工作。

二、负责管好、用好发爆器和放炮母线。

三、负责按规定装配引药和筑炮。

四、负责按规定处理好瞎炮和残炮，并收集未爆炸的雷管炸药。

五、负责在班组长清点好人员、设置好警戒并发出放炮指令后按规定用发爆器实施爆破。

六、负责在班组长领导下严格执行《煤矿安全规程》有关井下爆破的有关规程，保证在爆炸物品的管理和爆破过程中不违犯《规程》的规定，确保井下爆破安全。

七、对违犯《煤矿安全规程》规定的行为，不论是何人，都必须坚决制止。

井口检身员岗位责任制

一、检身员每班对下井作业人员必须逐个进行检身。

二、检身员有权对违章携带烟火人员按矿《安全生产和违章作业奖惩制度》的有关规定进行处罚。

三、下井作业人员必须无条件地接受检身员的检身。

四、检查主要是收取下井人员的香烟、打火机、火柴和易燃爆物品。

五、检查下井人员是否按规定配备安全帽、防爆矿灯、绝缘鞋、棉布工作服。

六、检查有无将炸药、雷管混装或同时一人携带。

七、检身员空检、漏检或不负责放纵入井人员携带烟火下井将视为同样违章并加倍处理。

安全员岗位责任制

1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针及国家有关安全生产的法律、法规、法令、规程。

2、在矿长领导下协助矿领导建立健全安全领导机构、各项安全生产责任制和岗位责任制并落实到位。

3、每天下井跟踪巡回检查各工作地点的安全生产工作、督促各岗位人员及时排查隐患、整改隐患、保证安全生产。

4、定期组织职工参加安全例会，加强职工的安全教育培训工作，不断提高职工队伍的安全意识和整体安全技术素质。

5、狠抓“三违”，对违章的人和事及时报告矿领导，并提出具体的处理意见。

6、熟悉掌握矿山生产安全事故发生规律，准确判断和采取有效的预防措施，防止事故发生，并能迅速组织井下工作人员处理应急事故和避灾脱险。

监控值班人员岗位职责

一、监控值班人员必须熟悉本岗位的安全操作技能，并经安全培训，考试合格后，方可上岗作业。

二、必须严密保守自己的“操作权限密码”，严禁越权对系统进行配置和操作。

三、严格实行24小时开机制，严禁利用监控系统主机播放影音文件，进行电脑游戏和上网。

四、熟练掌握监控系统的工作原理、操作规程及故障的应急处理措施。

五、认真监视显示器中的各种信息，详细记录系统及其各部分的运行情况。发现异常信息，按规定程序汇报、处理。

六、负责打印各种报表、记录并作好本班的档案管理。

七、不迟到、不早退，认真作好交接班，检查系统及其设备运行情况是否正常。

八、搞好本班室内卫生，物品摆放整齐，定期清除工控机及键盘、鼠标的污垢。

九、局端，矿端的监控室要随时保持正常的信息联络。

十、认真学习煤矿安全专业知识，掌握“一通三防”安全技术和《规程》规定的有害气体超限标准及处理要求。

十一、讲文明，讲礼貌，爱护公物，做到精心维护、遵守操作。

十二、未经批准，严禁非本科室人员入内。 十

三、认真完成领导交办的临时性工作。

通风管理员岗位责任制

一、认真贯彻执行《煤矿安全规程》，熟悉本矿井通风系统和井巷工程质量情况；掌握通风设备的构造、性能和简单修理知识。

二、听从指挥、按时上岗，坚守岗位，树立对职工安全生产高度负责的思想。

三、加强设备保养，做到不缺件、无损坏部件，使其处于良好的工作状态。

四、发现不安全的隐患，及时发出信号并通知工人撤离危险区。

五、每旬对井下各主要地点风量进行测定，掌握井下总进风量与总回风量，计算各作业点所需风量，合格分配，保证风量满足各作业点需要。

六、绘制全矿井通风系统图，标注出每个作业点所需风量和实际风量。

主扇及风机房值班员岗位责任制

一、守护人员必须长期坚守工作岗位，不管生产与否都不能离开岗位。有事必须请假经批准后方可离开。

二、房内禁止吸烟和生火，扇风机出口三十米内不准吸烟。不准其他人员进入主扇机房。

三、认真做好扇风机运行记录，每小时检查一次，两小时记录一次运行情况，随时对各部位进行检查（如果是女工必须戴帽），随时检查风门是否完好。

四、如发生停机停电事故，应立即打开风门，通知矿领导。

五、如因失职而造成事故按有关规定进行处理。

挂钩工岗位责任制

一、挂钩工必须认真学习《煤矿三大规程》，和各种规章制度。

二、必须树立安全第一的思想，班班坚持“行车不行人，行人不行车”的原则。

三、随时检查矿车、钢丝绳是否完好，掌握好提升车辆的信号。

四、未提升车辆前应检查连环、插销连接情况。

五、随时注意车场有无行人，及其它障碍物。

六、必须做到交班要清，接班要明，坚守工作岗位。

采区队长岗位责任制

一、对采区的安全、生产、质量负全面领导和指挥责任。

二、加强本采区的通风瓦斯管理，保持工作面“三直、两稳、两畅通”。

三、加强顶板管理，经常对工作面巡回检查，按作业规程要求打好支柱。

四、加强工程质量管理，各大小掘进的净断面、坡度、支护符合规定要求。

五、采掘协调，掘在前，采在后，留足保安煤柱，对重大事故隐患要及时上报。

掘进工岗位责任制

一、牢固树立安全第一思想，熟记有关安全规定，定期参加安全活动和安全教育。严格遵守安全规程和操作规程。

二、服从安排、坚守岗位，不违反劳动纪律、不违章作业，有权拒绝任何人的违章指挥。

三、做到两检查：作业前检查工作面安全情况，棚子和地质变化情况，检查工具。

四、做到四合格：巷道断面合格；支护合格；中、腰线合格；轨道铺设合格。

五、九做到：一做到岩石分装分运并要除净；二做到炮眼布置、角度合理、爆破率高；三做到敲帮问顶进行有效支护；四做到推车运料注意行人，提车注意下面是否有人；五做到各工序密切配合协作；六做到交班按规定进行；七做到发现工作面异常情况立即处理并汇报。

采煤工岗位责任制

一、服从分配，遵守劳动纪律和规章制度。严禁擅自调工种、工作面和改变操作规程。

二、牢固树立“安全第一”的思想，熟悉井下安全有关规定，定期参加安全活动和安全知识学习。

三、搞好自身安全，作业前先检查该作业点的安全状况，发现问题及时向班组长报告并及时排除隐患。

四、井下作业时做到四个必须：必须遵守安全操作规程；必须坚持敲帮问顶，除净伪顶、伞顶、浮石；必须对采空及时进行有效支护；必须保证工程规格质量，留足保安煤柱。

五、作业时，不得乱摆弄矿灯，避免发生电火花引起瓦斯燃烧。

机电工岗位责任制

一、对安装检修的电器设备精益求精，保证电器设备正常运转。

二、按规定铺设、悬挂、连接井下电缆，做到无“鸡爪子”、“羊尾巴”，安全可靠。

三、随时检查线路及电器设备是否完好，发现问题及时处理。

四、维修线路及电器设备时必须切断电源，严禁带电作业。

五、检修前要检查瓦斯浓度，在规定限度内方可工作。

六、严禁防爆性能低劣的器材进入井下。

生技科长岗位职责

1、在矿长和分管矿长的领导下，负责生产安全科的全面工作，保质保量完成矿部下达的年度生产任务和安全目标。

2、根据矿部下达的生产任务，安全目标，组织编制采掘计划，制订生产作业操作规程和安全规程。

3、经常深入现场检查督促生产任务完成情况和各项规程执行情况。对查出的隐患及时提出整改意见并落实专人按期整改。

4、组织好工程数量和质量的验收，同时向矿长提出合理化建议，当好助手。

5、坚持跟班作业制度，做到班班有领导到位，全月在井下工作面检查生产、安全工作的时间不得低于20天。

6、在矿长和分管矿长的指挥下，组织好每月的安全大检查。对事故按“三不放过”的原则进行分析、处理汇报，制订整改措施，提出安全生产的建议和意见，当好参谋。

7、对员工组织岗前培训和生产安全技术培训，切实加强安全法制和职业道德教育工作。

井口值班员岗位责任制

一、严格执行“入井须知”，坚持入井检身制度，对领导和来宾入井一视同仁。

二、对入井人员进行登记，并注明工种及作业位置、入井时间，若发现工人未按时出班，应立即向矿领导汇报，及时查明原因。

三、严禁非矿井人员入井，看管好井口周围财产。

四、做好煤炭出井数的准确记录，严格把好质量关，对不符合质量者，按矿方规定扣减煤炭数量。

充电、配电值班员岗位职责

一、遵守劳动纪律，提前20分钟上岗，做到手上交班。认真查阅各项记录，听取上班交待设备的运行、维修及停送电等情况。

二、收发矿灯要做到“三对号”（灯与牌、牌与使用人、灯与充电架）。“四不发”（灯炮不全亮、充电不足、眨眼的、缺件失爆的）。

三、严格检查制度，对充电装置，仪表信号和设备发出的响声及气味等坚持巡回检查，掌握运行情况。发现设备异常时要及时报告调度室或值班领导。当发现设备可能出现故障，危及供电安全时，要采取果断措施排除险情或停电，然后报告值班员和主管领导，防止事故扩大，对容量不足缺件失爆的矿灯要进行及时清理和维修。

四、严格矿灯考核制度，杜绝丢失和无故损坏矿灯。矿灯完好率应达到95%以上，并保持总数的10%作为备用灯。矿灯初充电严格按规定执行。

5、熟悉掌握高低压接线圈和设备的性能、操作技术及安全使用方法。搞好设备防尘，利用节假日停电时间进行设备除尘。认真做好各种记录，管好、使用好绝缘工具和仪器仪表，经常检查安全防护措施和用具等。

六、清除充电架上污泥时必须停电作业，做到配件工具堆放整齐、室内空气流通，保持清洁卫生。

瓦检员岗位职责

1、熟悉矿井通风系统，全面掌握采区和局部通风情况。严格执行瓦斯检查制度，按《规程》规定的检查次数做到不空班漏检和少检。每次检查结果应写在工作地点的记录簿上，同时让班长在记录手册上签字。

2、严格执行“一炮三检”制。

3、严格执行手上交班，对当班的瓦检情况作好原始记录，向接班人当面交待清楚。瓦斯数据应做到日志、牌板、报表三对口。

4、尽职尽责，对当班所发生的瓦斯变化情况，主动查明原因，采取有效措施处理。对危及安全的作业场所，有权先停止作业，然后报告，并及时查明原因，提出处理措施。

瓦斯测量员岗位责任制

1、坚守持证上岗，不得空班漏检。

2、对当班测量的瓦斯浓度，如实、准确填写到瓦斯板牌上，并按时上报矿长日审。

3、在测量时，如矿井总回风巷或一翼回风巷中瓦斯或二氧化碳浓度超过0.75%时,必须查明原因,及时处理。采区回风巷、采掘工作面回风巷风流中瓦斯浓度超过1%或二氧化碳浓度超过1.5%时，必须报告有关领导或安排停止工作，撤出人员，采取措施进行处理。

采掘工作面及其他作业地点风流中、电动机或其开关安设地点附近20m以内风流中的瓦斯浓度达到1.5%时，必须停止工作，切断电源、撤出人员，进行处理。

采掘工作面及其他巷道内体积大于0.5m的空间积聚的瓦斯浓度达到2%时,附近20m内必须停止工作,撤出人员,切断电源,进行处理。

4、凡各工作地点井巷内瓦斯浓度超过《规程》规定，都必须加强通风，把瓦斯浓度降低到《规程》允许的浓度。

顶板管理员岗位责任制

一、认真对管辖范围内的工作负责，经常深入现场工作面巡回检查，有高度的事业心和责任感，树立安全第一的思想。

二、督促工人按规定打好支护，码好矸石带，做到硭台直，顶子迎山有力，排柱成行，无伞檐，制止作业点和工作面违章行为。

三、认真对顶板岩性进行分析，掌握采掘中的地质变化情况，对顶板初期来压和周期来压规律对破碎带顶板认真研究，选出适应的最佳支护方式，确保采掘作业安全。

四、如遇断层和较大裂隙时，自己不能解决的，应立即报告矿部进行处理。

五、如因发生冒顶事故，要追究相应的责任。

水泵工岗位责任制

一、坚守工作岗位、坚持工作时间，按时上下班。

二、严格执行好操作规程，按时真实填写水泵运行记录，搞好交接班。

三、随时观察、监测水仓水量，当水仓水量达到控制水位时必须及时抽水，将水量始终控制在控制水位以下。

四、抽水时水泵工严禁离开水泵房，并密切观察水泵运行情况，发现抽水设备异常，必须停电检查原因，根据情况及时处理或报告，严禁在水仓无水时使水泵空转。如因工作不负责任造成设备损坏，照价赔偿，如因此造成事故、按规定追究有关责任。

五、管好、用好水泵、爱护抽水设备、保持水泵房及设备清洁卫生。

六、拒绝其他无关人员随意进入水泵房。

民爆物品管理员岗位责任制

一、有高度的警惕性和责任心，对工作尽职尽责，随时检查两库，确保雷管、炸药存放安全，认真做好入库验收登记。

二、严格执行领退制度，凭票领取，禁止白条抵库，对库存数随时掌握，做到帐物相符，日清月结。

三、对库存物品做好管理工作，定期检查，存放合理，确保不变质，不报废。对库房要经常检查，发现问题，立即报告，认真查处。

四、熟悉储存民爆物品的性能、分类、保管业务知识和防火、防盗、防爆、报警等安全管理知识，保证储存安全。

五、严格遵守《中华人民共和国民用爆炸物品管理条例》和本矿规章制度。

仓库保管员岗位职责

1、认真落实公司有关管理制度，服从安排，坚守工作岗位，24小时为生产服务。熟练掌握财务软件的使用。

2、仓库物资由专人管理，非特殊情况其他人不得代理，除仓库管理人员外，其他任何人不得随便出入仓库。

3、仓库物资的采购。根据生产需要由分管领导提出采购计划，专人购买，要求做到货比三家，物有所值，不得购“水”货，不得购高价货。购货地点原则上由公司指定，采购员不得随意改变供应商。采购员须将供应商的地点、电话、负责人等基本情况通过电脑存储，以便查询。如供货质量出现问题，谁采购谁负责，仓库管理员不得办理入库手续。

4、负责原材料、备品、配件的保管，及时查看库存动态，保证原材料及备品、配件的合理库存，根据库存情况及时给相关责任人提供采购计划。做到事前有准备，保证原煤、掘进生产所需。

5、原材料、备品、配件验收入库前，须有申购单回执，供应商盖章的销货清单及采购员签字手续，确保实物与收货单数量相符，并对质量把关，各种手续具备后方可填制和打印入库单并签字。对炸材物资，先由炸材保管员手工填写入库单据，物资采购员凭此入库单据，再办理正式的材料入库手续。

6、固定资产与原材料一起进入库存材料帐处理，由保管单独作出固定资产资产台帐（分类，分存放地点，分责任人管理），报损必须有责任管理人和生产矿长报出，经理签字同意后方可处理报损。

7、发出材料时，对工人应扣消耗的材料，要求由各班班长和班长委派人员在领料单上签字后发放；不扣消耗的材料，要分清部门、用途填写领料单并经主管领导批准由领料人签字后发放。仓库保管员不得随意发货，严禁先发货后补单，由此造成直接经济损失由仓库保管员全额赔偿。

8、仓库物资的借用。因特殊情况企业周边老百姓或其他企业、个人急需向本企业借用物资，必须由借用人写借条，由企业分管负责人签字后，仓库保管员方可发货，谁签字谁负责。如不能按时收回借用物资，则由该分管负责人负责赔偿。

9、仓库废旧物资的处理。通过盘存发现不需用的物资和废旧物资需处理的，经公司主要负责人同意后，由公司财务人员和仓库保管员共同处理，并将所处理物资的资金及时收回，否则任何人不得处置。

10、建好材料明细帐，每月对材料进行一次抽查盘点，每个季度要进行一次全面盘存，由公司分管财务的领导、财务人员、仓库管理员一起共同参加，并如实填写盘存表，通过盘存如发现问题，要追查原因及相关人员，做到责任清楚。该由个人赔偿的必须由个人赔偿。做到帐实、账账相符。

11、建立工具明细帐，年终凭工具帐向领料人收回存放仓库。

12、炸材保管员对每次购进的炸材物资，必须按炸材的批次、编号逐个登记，建立严格的备查账。炸材仓库要求24小时有人值守，不得离岗。

13、仓库管理员必须做好仓库的环境卫生，材料分门别类存放整齐，确保仓库的整洁。同时要求仓库管理员不断改进工作方法和服务态度，努力为生产一线服好务。

14、月底编制各种报表，做到真实准确，附件齐全，并及时报送给会计人员。

15、确保各种物资的安全，凡因保管漏洞而造成的各种损失，保管员负全部责任，全额照价赔偿。

16、完成公司交办的其他工作。 原煤销售的过磅工作，核实销售单和销售台帐发出实际数量并签字确认。

出纳员岗位职责

1、遵守企业各种财务管理制度，严格财经纪律。建立健全各种台账。熟练掌握财务软件的使用。

2、费用报销及材料支付款项必须有会计审核签字，现金支付严格执行经理签字准批制度，未经审批的原始单据不符合要求不能核销和支付。

3、按公司规定办理现金收支和银行结算业务。严格执行收支两条线制度，对收回的现金必须先存银行，支付款项时再从银行办理结算手续，严禁坐支现金和白条抵库。每天制作现金收支日汇总表，每周末将银行对帐单报财务经理审核存档。

4、严格控制备用金限额，备用金库存不得超过1万元。

5、负责销售收款工作，销售单和销售台帐必须同时由出纳，保管员，客户三方签字。销售货款一律当天存进银行。

6、预收的煤款由会计开出收据，出纳在收据上签字，方可入帐。

7、负责公司内部业务帐的核算和记帐凭证的制作，做到帐帐、帐实、账表相符。并将会计审核登帐后的财务帐于每日下班前报财务经理。

8、及时核对和清收各种往来款项。

9、妥善保管好公司的凭证、支票、印鉴、票据等资料。因工作失职造成企业的资金或凭证、支票、印鉴、票据损失，由出纳员承担全部责任。

10、负责全矿工资的计算和发放。工资计算要每天收集生产数据（产量，掘进进尺数据，验收数据，杂工费用）做到依据充分、原始资料完整。

11、严守公司机密，配合公司会计做好其他工作。

12、对违规操作造成公司损失的行为，将根据情节轻重依法追究其责任。

炊事员岗位责任制

一、炊事员应保持良好身体素质，经医院检查符合条件者，方可从事炊事工作。认真执行《食品卫生法》。

二、炊事员必须按照矿部规定，确保矿内开饭时间，不断提高技术水平。

三、炊事员必须随时保证井下工人有热菜热饭。搞好个人和食堂卫生。

四、餐具做到“一洗、二清、三消毒”。

五、妥善保管食物和厨房的财产物资，做好登记。

工会主席岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家的路线方针政策，遵纪守法。

2、在本矿党支部的领导下，组织工会全面工作，协调、配合矿行政抓好各项工作。

3、围绕企业经济建设中心，强化工会职能，维护企业、员工的合法权益和员工队伍的稳定。

4、组织员工认真学习党的各项方针政策，提高职工队伍政治思想、道德和科学文化素质，建设一支高素质的员工队伍。

5、强化民主管理意识，监督“劳动法”的实施，履行工会的组织职能。

6、抓好工会组织的自身建设，积极开展工会活动，增强工会组织的凝聚力、向心力，做员工贴心人。

行政科长岗位职责

1、负责上传下达纵横联系，协调好各部门和有关方面的关系，处理好矿领导交办的具体事务。

2、按照上级的要求，结合本矿实际，及时向党、政领导提出工作意见和建议。

3、布置、检查、督促本科职能人员工作职责的落实。

4、加强文档、劳资工作管理，搞好文件、材料的拟草、登记、打校、送发、收集及劳资日常工作的组织领导工作。

5、加强会务工作管理，及时发出会议通知检查督促会议的准备工作。对到会人数和会议内容作好记录。

6、协调检查各部门对工作职责的履行情况，收集、整理、反馈有关信息，给领导决策提供可靠依据。

7、搞好小车的调度，准确无误地作好机关人员的考核和出差登记工作，搞好来客接待，按规安排好食宿。

8、在有关部门的配合下，定期组织对本矿的文明、卫生和工作检查、总结、评比。

财务科长岗位职责

1、组织本矿财务工作，积极宣传党和国家的财经政策和相关法律、法规，严格遵守财经纪律和财务制度。

2、熟练掌握和运用财务软件，按会计法和本矿章程，组织搞好财务核算和成本管理。

3、负责对本矿的资金管理、收支计划及安排使用，加速资金周转。

4、按时组织财务人员参加业务学习，进行经济活动分析，总结经验教训，提出合理化的意见和建议，为领导决策当好参谋。

5、接受财政、税务、工商、审计、银行、主管部门的监督、检查。并按时报送各种报表，积极主动地申报纳税。

6、积极参加矿部的各种管理活动。

7、认真完成领导交办的其他任务。

原煤销售科岗位职责

1、坚守工作岗位，树立顾客是上帝的服务理念，热诚服务。

2、原煤销售时，必须保管员、收款员同时在场方可销售，严禁一人销售原煤。保管员过磅报数量，出纳员开单，收款，由保管员、出纳、客户三方共同在销售单和销售台帐上签字确认发出数量和收款金额。

3、严禁收款不开票，违者视同贪污处理。

4、随时掌握客户预付款的结存情况，严禁赊销（无款发货）和送人情，凡因此而导致货款无法收回，由保管员和收款员共同全额赔偿。

5、与销售责任人一起共同负责原煤销售调运秩序，对运煤车辆要求每次均须过车皮，并建立备查台账。负责监督已过皮车辆放水和卸载其它物品。

6、负责管理原煤仓库和上车人员，与销售责任人、账务人员一起对入库原煤的数量、质量进行严格把关。

7、月底编制各种报表，及时交与会计人员进行账务核算并确保数据准确。

8、完成领导交办的其他工作。

责任制整体护理实施方案（共20篇）

护理责任制岗位职责

科室整体护理实施方案

整体护理的体会

整体衣柜岗位职责