充电桩销售部岗位职责和内容
第1篇：市场部和销售部岗位职责
市场部和销售部的区别
市场部关注的是整体市场的均衡，可持续发展；具体的工作包括市场研究，品牌宣传，销售促进活动的策划和实施以及销售员培训等；销售部关注的是每期的销售业绩和利润；具体工作就是拜访客户，推荐产品等。
关于市场部和销售部的功能和职责问题，现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而营销工作者也往往把“销售”（一般认为是比较低级的市场运作）和“营销”（一般认为较高级阶段的市场运作）作为一种层次上的区别.营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别:
1.工作目标:
市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值;
2.层次:
市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;
3.全局和局部:
市场部考虑的是全局性的，所代表的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡;
4.理论和实践：
由于两个部门的工作内容个性质不同，市场部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”;
5.长远利益和短期利益：
市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。
所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。
企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题，销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头，是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门；企业生产产品数量、生产产品品种、生产产品规格、产品包装、产品外观等等必须以市场为导向。这些观念已被我们的国内企业接受。有的国内企业已将这些观念在市场实战运用自如，倍尝甜头。
但是，到了20世纪末，一切都在快速发展，于是股东、企业、企业家、职业经理人又觉得这样销售太慢，在寻找诸如“肥*粉”、“丰乳剂”之类的快速成长添加剂加速销售额、销售量的增长，实现利润的最大化。企业纷纷设立市场部或企划部，进行了第二次营销行动。将广告、策划、宣传、创意、品牌、形象、市场定位等视为神明，认为“广告一响，黄金万两”。有的企业运用市场及广告到了惊天动地的地步，一年之内投入广告一个亿、五个亿已经司空见惯。
纵观百年国际著名消费品公司，都是一步一个台阶、一步一个脚印地发展市场，稳步地增长销售。这些公司有一个共同的营销特征，就是销售与市场二者之间协调的很好，既重视销售，又重视市场，将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
0
1、制定年度营销目标计划。
0
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
0
3、对消费者购买心理和行为的调查。
0
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
0
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
0
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
0
7、制定产品企划策略。
0
8、制定产品价格。
0
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。
2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：
0
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
0
2、制定年度营销策略和营销计划。
0
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
0
4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
0
5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
0
6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
0
7、拟订并监督执行市场规划与预算。
0
8、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。0
9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
0
1、负责市场调研计划的制定及实施。
0
2、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。0
3、为本部门和其他部门提供信息决策支持。
0
4、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
0
5、组织进行宏观环境及行业状况调研。
0
6、组织对企业内部营销环境调研。
0
7、组织对消费者及用户调研。
0
8、对配销渠道的调研。
0
9、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
0
1、制定各种不同的通路配置计划。
0
2、负责竞争产品信息的整理与分类。
0
3、制定产品的分销计划。
0
4、制定通路现在与培训、激励和控制政策。
0
5、定期分析、评估通路。
0
6、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
0
7、控制产成品、包装式样和库存数量。
0
8、控制物流并适时同胞促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
0
1、根据企业发展规划，判定产品年度、阅读性规划。
0
2、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。0
3、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
0
4、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
0
1、制定年、季、月度广告费用计划。
0
2、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。
0
3、正确地选择广告公司。
0
4、督导广告及制作代理公司的工作。
0
5、制定产品不同时期的广告策略。
0
6、进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。
0
7、及时进行广告、公关活动的效果评估。
七、市场部促销企划主管的职责
0
1、根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。
0
2、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
0
3、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。
0
4、促销品的设计、制作及发放管理。
0
5、区域销量的分析统计及提出推进计划。
0
6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
0
1、制定年度推广计划。
0
2、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。
0
3、负责各种推广方案的制定。
0
4、推广制作费用预算与控制。
0
5、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
0
1、安排固定的走街拜访线路。
0
2、直接拜访零售店客户。
0
3、完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。
0
4、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。
0
5、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。
0
6、积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。0
7、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。
0
8、积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率。
0
9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、在市场代表的指导下，管理促销人员。
十、市场部与销售部的配合市场部应将以下企划提供给销售部，并作必要的说明、培训及研讨：
0
1、销售促进计划。
0
2、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。
0
3、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。
0
4、年、季度、月销售目标制定。
0
5、产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应将以下工作向市场部提供：
0
1、终端产品陈列情况。
0
2、产品理货情况。
0
3、POP发放情况。
0
4、网点开发、覆盖率情况。
0
5、终端销售情况。
0
6、终端促销信息反馈。
0
7、区域销售状况。
0
8、竞争品牌市场信息反馈。
0
9、客户反馈。
销售部不仅要完成每月销售计划，还要反馈市场信息状况及竞品情况，以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向，制定下月及调整下季度生产计划。
销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时，要配合市场部达成有效推广，使消费者不仅能看到产品，而且能够产生购买欲望。所以，对销售终端的活化宣传，如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围，也是与市场部沟通较多的环节之一。
产品理货是业务代表最基本的工作，它的好坏直接影响产品在末端的销售，同时也会影响产品在消费者心中的信誉，所以它已经不单纯是简单的销售问题，与品牌的形象有关，也是涉及市场部管理的内容，因此要有这方面的沟通。
总之，销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素，销售部要与市场人员进行正常的沟通。
第2篇：销售总监岗位职责和工作内容
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销售总监岗位职责及工作内容
销售总监岗位职责及工作内容
销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是：
1，督促销售人员的工作；
2，销售计划的制定；
3，定期的销售总结；
4，销售团队的管理；
5，每月每位销售人员的绩效考核的评定：
a,开发客户的数量；
b,拜访客户的数量；
c,客户的跟进；
d, 销售指标的完成；
6, 销售人员的计划及总结；
7, 上下级的沟通、8, 制定不定期的沙龙活动、7，销售人员的素质和专业培训。
8，销售策略的运用；
9，对于反对意见的处理；
10，潜在客户以及现有客户的管理与维护等．
销售总监的工作计划：
第一.督促销售人员的工作：
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每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处销售总监岗位职责及工作内容。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有：
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标销售总监岗位职责及工作内容。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展
4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门销售总监岗位职责及工作内容。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。
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8.协助上级做好市场危机公关处理。
9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行
10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访．
第二.销售业绩的制定：
销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三.销售计划的制定：
制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：
1． 分区域进行
2． 销售活动的制定
3． 大客户的开发以及维护
4． 潜在客户的开发工作
5． 应收帐款的回收问题
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6． 问题处理意见等。
第四.定期的销售总结：
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则销售总监岗位职责及工作内容。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。
延伸阅读：
酒店销售总监岗位职责介绍
1、制定酒店年度市场销售计划销售总监岗位职责及工作内容。
2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标，确定本部门销售业务计划的实施细则，确定市场定位及目标市场。
3、掌握省内外市场动态，提出调查汇报，制定销售广告策略，在全国客源市场上开拓业务，并争取国外的客源市
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场。
4、根据酒店整体销售计划，编制对外开展销售业务的专项资金预算。
5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系，并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。
6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营，并争取各有关部门的密切配合，开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。
7、培训营销人员的业务活动，确保营销人员知识不断更新，技能不断提高。
酒店销售总监岗位职责介绍
1.了解国家有关酒店行业管理规定，熟悉国内酒店业发展状况。
2.制订市场营销部相关管理规定和工作程序，报总经理批准后执行。
3.制订酒店价格政策、酒店推广计划，并呈报总经理批准后组织实施。
4.制订并执行酒店VI系统，制作酒店必要宣传品。
5.审核酒店公关策划方案。
6.审核酒店重大促销计划和方案销售总监岗位职责及工作内容
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7.选择目标客户群体或地区。
8.组织酒店大型的营销推广活动。
9.开发新客户。
10.组织重要客户的接待工作。
11.掌握客户和竞争对手信息。
12.组织进行商务谈判和客户拜访。
13.提出客户资源整合思路。
14.协调酒店与客户之间的关系。
15.协调酒店与集团的关系。
16.协调、解决商务协议纠纷。
17.指导、监督、检查下级工作，掌握工作情况及相关数据。
18.对所属人员进行绩效考核。
19.在必要的情况下向所属下级授权。
20.制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并评定其工作。
酒店销售总监岗位职责介绍
一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。
二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划，以及计划执行的检查工作，撰写、申报部门年(半年)度工作总结销售总监岗位职责及工作内容。
三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作，贯彻
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执行已公布的规范化文件，并在实际操作中提出修改意见及建议。
四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作，负责部门工作联系函的签发工作。
五、负责安排部门员工的工作，检查、指导部门员工的工作情况。
六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请汇报的审核作。
七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作，协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作销售总监岗位职责及工作内容。
八、负责部门员工的绩效考核工作。
九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作，检查监督部门员工的出勤状况，签认考勤计资表和考勤异常情况表。
十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。
十一、负责主持部门会议，及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。
十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工
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作，并提出解决方案或改进措施。
十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。
十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。
十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。
十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。
十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。
xx大、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析汇报》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查汇报的统筹撰写和审核上报工作销售总监岗位职责及工作内容
十九、负责统筹酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息发布工作。
二十、负责主持酒店营销专员会议，协调各营业部门的营销工作。
二十一、负责统筹部门的市场调研工作。
二十二、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
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二十三、负责统筹大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
二十四、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作，负责重要客户投诉的受理。
二十五、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工作。
二十六、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的审核、申报工作。
二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作。
二xx大、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作。
二十九、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。
三十、完成总经室交办的其它工作。
酒店销售总监岗位职责介绍
1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划销售总监岗位职责及工作内容。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面汇报。
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3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行销售总监岗位职责及工作内容。
6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。
10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。
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11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅
阅读拓展：
销售总监聘用合同
甲方(用人单位)名称： 乙方(劳动者)姓名：
法定代表人： 家庭住址：
公司地址： 居民身份证号码：
第一条 本合同为【固定期限】劳动合同.本合同于______年_______月______日生效,其中试用期为年月_____日至______年______月_______日,有效期至_____年______月______日终止销售总监岗位职责及工作内容。
工作内容与地点
第二条 乙方同意根据甲方需要,担任岗位工作.乙方的岗位职责和考核标准,按照甲方的销售总监的岗位职责描述及相应的考核制度执行。
第三条 乙方应按照四方的合法要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。
在一个工作周期内(一季度)，乙方经过考核达不到岗位职责的要求或者完不成本职工作任务的，视为乙方不能胜任本职工作。
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第四条 乙方的工作地点为_，乙方需根据公司安排可以经常出差。
岗位职责描述与考核
第五条 以下为乙方岗位职责的具体描述：
1、为促进公司经营管理的规范化，协助总经理将企业打造成规范完善的上市企业，乙方须制定和完善营销管理方面的各项规章与考评体系，包括：
(1)负责组建和管理公司的销售团队;
(2)制定详细的年度销售计划、市场规划;
(3)制定有效、详细的销售岗位以及其它岗位的职责、绩效考核、薪酬激励的管理体系;
2、根据公司的销售任务，向下属部门进行合理的任务分配与区域划分，监控和调整，为下属员工解决销售工作中的困难，确保各项销售指标的完成。
3、及时掌握目标市场的信息，定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标客户需要分析和预测，制订有效的营销战略。
4、负责公司销售、财务、生产后勤等各部门的密切配合，确保营销工作的顺利展开。
5、规划并执行公司总体销售战略，实施公司年度销售计划、销售费用计划及费用使用管理，全面计划和安排本部门工作。
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6、负责带领销售团队实现公司的销售目标，提升市场占有率，并负责与重点大客户的谈判、商务合同(协议)的起草和签订工作，权限内审批客户合同，并控制销售风险。
7、负责对下属员工的培训和业务指导，提高下属的综合业务素质，强调职业道德和团队合作精神，增强竞争力。
8、负责对下属工作的监督与考评，参与制定完善的人力资源规划与人事制度，保障公司人员的稳定，以及满足企业的用人需求。
9、每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结汇报，汇报、分析和提出合理化建议销售总监岗位职责及工作内容。日常工作中出现问题，及时向总理经理请示和汇报，做好向上向下纵向和横向的协调沟通，随时指导下属工作。
10、完成总经理交办的其它任务。
工作时间和休息休假
第六条 甲方安排乙方执行的劳动工时制为：
由于乙方担任甲方的 岗位，根据工作需要，不设定乙方具体的休息休假时间。甲方需要加班时加点时，乙方应积极主动服从甲方的工作安排，以更好的完成职责工作为基本准则。
劳动报酬及福利
第七条 乙方的年薪为__元/年，岗位工资为____元/月(上述薪酬已包含国家法定缴纳的一切税、费、金，社会保
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险)，任职期间乙方成功运营的项目，甲方另行奖励销售总监岗位职责及工作内容。
第八条 乙方年薪及岗位工资支付办法：
1、每年支付给乙方年薪两次，即签订合同之日起，120日，甲方支付给乙方年薪的三分之一，第二次为合同期内，乙方完成甲方的下发的销售任务：壹亿员销售额，甲方支付给乙方剩余的年薪。
2、每月10日起，支付给乙方岗位工资_____元。如甲方做出解聘乙方的决定，应在解聘决定同时，一次性结清上一个月的岗位工资，剩余合同期限每月不再支付给乙方任务费用。
劳动保护、劳动条件和职业危害防护
第九条 甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。
第十条 甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。
第十一条 甲方应当建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。
劳动纪律
第十二条乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳
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动任务，遵守劳动纪律销售总监岗位职责及工作内容。
第十三条乙方违反规章制度，甲方可依据本单位规章制度，视情节的严重情况给予相应的行政处理、经济处罚等，直至解除本合同。对甲方造成损失的，乙方应赔偿对甲方生产、经营造成的经济损失。
第十四条 有下列情形之一的，甲、乙双方可变更本合同：
1、甲、乙双方协商一致的;
2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法如约履行的。要求变更合同的一方应将变更通知书通知另一方，另一方应在5个工作日内答复对方。
第十五条 有下列情形之一的，甲、乙双方可解除本合同：
1、甲、乙双方协商一致的;
2、乙方不能胜任该岗位的，甲方有权单方面解约本合同。
3、私自利用甲方资金、技术、设备、名誉等条件为他人或自身谋取利益的，或者将甲方的财产用于未被授权使用的目的;
4、利用职务之便，非法获得甲方财物或者对甲方有欺诈行为的，本人或协助他人虚构事实向甲方索取报酬或补偿的，从而侵占公司财务的;
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5、未得到甲方的许可接受供货人或者客户的非正当财物;
6、乙方无法提供真实身份证明的，应聘合同发行期间提供虚假的从业经历、资质或学历、身体状况，或是隐瞒与其他单位尚有未解除的劳动关系、未了结的劳动纠纷等情况的。
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第3篇：销售部各岗位职责及工作内容
销售部各岗位职责及工作内容
销售经理主要工作内容
职级关系：直接上级—总经理，直接下级—高级会籍顾问
岗位职责：在总经理直接领导下，按照公司制定的经营策略及经营预算，带领销售部员工，完成销售部销售预算，努力分配好销售部各级员工的工作内容，做到人尽其用，搞好销售部公关推广活动，树立专业的高品质的形象，充分发挥核心部门的作用及功能。主要工作内容：
※ 会籍顾问系统员工任命、升降职、去留、调动的建议审核权；
※ 每周组织会籍顾问系统召开例会；
※ 制定销售方案、促销方案，并随时根据销售情况进行改进；
※ 制定佣金方案，激励方案，并随时根据销售情况进行改进；
※ 建立销售部内部奖惩制度，并发挥制度的作用；
※ 每季、半年、年度组织本部门员工召开总结交流会；
※ 每年年底根据公司要求制定次年销售部收入预算及支出明细；
※ 制定本部门内部规章制度、奖惩条例、培训方案；
※ 对员工进行销售技巧、专业知识、企业文化培训；
※ 将重要事件、决策上报总经理后通报各位会籍顾问；
※ 参与面试会籍顾问部员工；
※ 参与设计创意销售广告、海报，对投放、张贴提出建议
※ 对退会、转让的建议权；
※ 对违纪违规员工的监督及处罚建议权；
※ 小组间、员工间业绩最终评判权；
※ 审核每月销售人员的销售报告，并做相应的举措，以改变不利的因素
※ 定期核审会籍档案管理是否及时、准确且无漏洞，保证管理体系的正常运作；
※ 调解本部门、各部门之间、员工之间的矛盾，努力将销售部打造成一支高效、团结、有竞争力的销售团队。
高级会籍顾问主要工作内容
职级关系：直接上级—销售经理，直接下级--会籍顾问
主要工作内容：
※ 督促改进销售队伍的作用是否能够达到预期的目标，并做出及时的调整。
※ 同会员建立良好关系，经常同会员进行沟通，吸取会员意见，不断提升服务品质； ※ 每日会籍顾问预约报表的效果，对连续未完成预约指针的会籍顾问进行跟踪，以便防止
因个人因素造成的团队业绩受影响；
※ 及时同各部门紧密的配合，以期达到为会员提供优质的服务；
※ 配合销售经理完成公司整体的经营指针；
会籍顾问的岗位职责及工作内容
职级关系：直接上级—高级会籍顾问
岗位职责：在销售经理的带领下，按公司编订的业绩目标，努力销售会籍
销售部会籍顾问主要工作内容：
服从领导的工作安排，了解公司各项设施情况及价格；
按照公司规定的销售程序进行销售工作；
完成销售部每日电话预约工作；
完成销售部规定每日预约参观访客工作；
同现有会员保持良好的客户关系，并寻找新的客户资源
主动向直接上级提出良好的建设性意见。
注：上述各职级工作内容不仅限于此。
第4篇：销售部各岗位工作职责及内容
销售部各岗位工作职责及内容
销售部经理
（1）根据企业的目标市场及顾客潜在需求，拟定对重要客户及潜在客户的销售工作计划。
（2）负责饭店客房、餐饮等所有经营项目的销售工作，有步骤地开发潜客源市场。
（3）搜集、整理市场信息，为饭店提供准确可靠的最新市场资料及作周、月、季度销售工作报告。
（4）负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、归纳、分析工作，对销售人员进行技术指导。
（5）作出销售部的工作预算，并负责预算的执行。
（6）定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的技术和素质。
（7）督促饭店应收款的回款情况，并协助财务部对应收款的催收。
（9）负责重要团队、会议的组织工作。
（10）完成上级委派的其他工作。
秘书
（1）迎接来访客户，并协助客户与相应销售人员会面。
（2）接听电话，若销售人员不在时，负责留言，处理日常事务。
（3）预先安排销售人员与客户会面时间，并编排日程表，适时提醒有关人员。
（4）根据需要提前安排本部门会议时间、地点、并负责通知全体人员，准备所需文件，为部门会议作记
录。
（5）将当日所受到的传真、电传、信函等分类整理好，并分发给相关人员。
（6）将本部门分发的备忘录分发到相关的其他部门。
（7）整理本部门所有文件、信函、合同等，并分类、归档。
（8）负责办公用品的申领、保管工作。
（9）协助经理做好部门的排班工作，记录部门人员考勤。
（10）统计客流量等信息。
（11）完成上级委派的其他工作。
团队销售经理
（1）负责旅游团队及散客的销售工作，对饭店客房、餐饮等所有经营项目进行宣传促销工作。
（2）保持与旅游代理商的联络，发现潜在客户，开发新的团队市场。
（3）指导属下销售人员进行市场开发，作出销售向导。
（4）做好团队接待及服务等组织工作，协助财务部门、前台、预订及餐饮部处理团队事务，处理好旅游
团队/散客方面的投诉，确保对团队客人的优质服务。
（5）搜集并整理反馈信息，与旅游团队保持联络，为正确分析市场提供资料。
（6）负责团队房间控制，确保团队房间的使用率，为决策机构提供准确的团队预订数字。
（7）负责办公室的行政事务。
（8）定期上交工作计划及前一阶段工作总结。
（9）根据饭店价格政策，与客户谈判，以最终达成协议并签署合同。
（10）完成上级委派的其他工作。
会议、商务散客销售经理
（1）负责会议及商散的销售工作，对饭店客房、餐饮等所有经营项目进行宣传促销工作。
（2）访问客户，与客户保持良好的关系，及时发现并开发潜在客户。
（3）指导属下进行市场开发，作出市场销售导向。
（4）搜集整理市场信息为会议市场开发提供最新资料。
（5）负责定期提交会议市场销售报告，并对销售决策提出建议，并及时上交前一阶段工作总结。
（6）根据饭店价格政策，与客户谈判，以最终达成协议并签署合同。
（7）与饭店其他有关部门协调，做好对重要会议的组织、接待工作，处理会议方面的投诉。
（8）根据需要参加饭店行业、旅游行业及其他客户组织的展销活动，会议及公共关系活动。
（9）参予专业培训活动。
（10）负责办公室的行政事务。
（11）完成上级委派的其他工作。
销售代表
（1）根据市场需求，分析报告及统计资料，确认潜在顾客及其需求，访问客户并提交访问报告。
（2）负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作，并参与接待工作。
（3）与饭店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。
（4）定期提交工作报告。
（5）根据指导，负责搜集、整理市场情报及销售信息。
（6）参加本行业及客户组织的相关活动，与客户保持良好的关系。
（7）参加专业培训活动。
（8）完成上级委派的其他工作。
预订人员工作岗位职责及工作内容
预订经理
【岗位职责】
负责及管理预订部行政和日常工作，全面负责预订工作各环节的畅通运作和饭店的有效预订。
【工作内容】
1.熟悉饭店经营政策，掌握年度及每月经营指标，熟悉客户，了解市场，各旅行社的订房情况，文件的处理，预订控制及其它饭店订房情况。
2.检查散客，团队订房时间，以便在制定出租率预测时提出自己的意见。
3.掌握房间状态，根据各类订房资料预测出租情况，控制房间。
4.检查下属仪容仪表，行为规范，工作质量及出勤状况。
5.安排下属班次，布置任务，全面督导其日常工作，确保各工作环节的正常运作。
6.审核抽查预订要求，并亲自处理需要特别安排的订房要求；
7.与饭店其他部门做好沟通、协作密切配合。
8.负责接待客人对订房的投诉，调解在订房方面出现的任何争执。
9.报告销售经理有关今后的预计出租率的起伏情况。
10.监督编制客人档案记录及旅行社资料及时输入电脑。
11.辅助销售经理做一些相关的工作。
12.定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩并组织实施培训。
13.能有效地解决预订部内各种矛盾。
14.检查第二天散客到达名单是否有重复，拼写错误，房价是否正确等，每天检查预订预算情况并实践于团队房间的占用。
预订员
【岗位职责】
预订员要接受散客、团队预订并正确输入电脑，处理所有有关订房的要求、更改、取消及确认预订。
【工作内容】
1.标准接听电话，回复预订信件传真，电传等。
2.查看当天及近期的房间使用情况，客人预订到达时间及人数。做好与其他岗位的客情沟通，房间紧张时，不得擅自订房。
3.散客、团队预订信息输入电脑，处理旅行社传真的团队订房单或变更单。
4.中班负责查第二天抵达的团队预订，并与旅行社核对该团预订房间数，实到人数和付款方式，并打出报表。
5.通过查散客预订，核对每一份预订；往来函电中的信息是否完整，所填预订单的内容是否正确。
6.熟悉当天到店VIP身份、房间号码及抵离时间。
7.发送VIP单和VIP报表至总经理办公室、餐饮部、客房部、前厅部等。
8.当天要将所有完成的预订资料正确存档。
9.对于重要的和疑难的预订，请示预订部经理明确指示具体的处理方法。
第5篇：销售部各岗位工作职责及内容
销售部各岗位工作职责及内容
销售部经理
（1）根据企业的目标市场及顾客潜在需求，拟定对重要客户及潜在客户的销售工作计划。（2）负责饭店客房、餐饮等所有经营项目的销售工作，有步骤地开发潜客源市场。
（3）搜集、整理市场信息，为饭店提供准确可靠的最新市场资料及作周、月、季度销售工作报告。（4）负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、归纳、分析工作，对销售人员进行技术指导。（5）作出销售部的工作预算，并负责预算的执行。
（6）定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的技术和素质。（7）督促饭店应收款的回款情况，并协助财务部对应收款的催收。（9）负责重要团队、会议的组织工作。（10）完成上级委派的其他工作。秘书
（1）迎接来访客户，并协助客户与相应销售人员会面。
（2）接听电话，若销售人员不在时，负责留言，处理日常事务。
（3）预先安排销售人员与客户会面时间，并编排日程表，适时提醒有关人员。
（4）根据需要提前安排本部门会议时间、地点、并负责通知全体人员，准备所需文件，为部门会议作记录。
（5）将当日所受到的传真、电传、信函等分类整理好，并分发给相关人员。（6）将本部门分发的备忘录分发到相关的其他部门。
（7）整理本部门所有文件、信函、合同等，并分类、归档。（8）负责办公用品的申领、保管工作。
（9）协助经理做好部门的排班工作，记录部门人员考勤。（10）统计客流量等信息。（11）完成上级委派的其他工作。团队销售经理
（1）负责旅游团队及散客的销售工作，对饭店客房、餐饮等所有经营项目进行宣传促销工作。（2）保持与旅游代理商的联络，发现潜在客户，开发新的团队市场。（3）指导属下销售人员进行市场开发，作出销售向导。
（4）做好团队接待及服务等组织工作，协助财务部门、前台、预订及餐饮部处理团队事务，处理好旅游团队/散客方面的投诉，确保对团队客人的优质服务。
（5）搜集并整理反馈信息，与旅游团队保持联络，为正确分析市场提供资料。
（6）负责团队房间控制，确保团队房间的使用率，为决策机构提供准确的团队预订数字。（7）负责办公室的行政事务。
（8）定期上交工作计划及前一阶段工作总结。
（9）根据饭店价格政策，与客户谈判，以最终达成协议并签署合同。（10）完成上级委派的其他工作。会议、商务散客销售经理
（1）负责会议及商散的销售工作，对饭店客房、餐饮等所有经营项目进行宣传促销工作。（2）访问客户，与客户保持良好的关系，及时发现并开发潜在客户。（3）指导属下进行市场开发，作出市场销售导向。（4）搜集整理市场信息为会议市场开发提供最新资料。
（5）负责定期提交会议市场销售报告，并对销售决策提出建议，并及时上交前一阶段工作总结。（6）根据饭店价格政策，与客户谈判，以最终达成协议并签署合同。
（7）与饭店其他有关部门协调，做好对重要会议的组织、接待工作，处理会议方面的投诉。（8）根据需要参加饭店行业、旅游行业及其他客户组织的展销活动，会议及公共关系活动。（9）参予专业培训活动。（10）负责办公室的行政事务。（11）完成上级委派的其他工作。销售代表
（1）根据市场需求，分析报告及统计资料，确认潜在顾客及其需求，访问客户并提交访问报告。（2）负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作，并参与接待工作。（3）与饭店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。（4）定期提交工作报告。
（5）根据指导，负责搜集、整理市场情报及销售信息。
（6）参加本行业及客户组织的相关活动，与客户保持良好的关系。（7）参加专业培训活动。
（8）完成上级委派的其他工作。
预订人员工作岗位职责及工作内容 预订经理
【岗位职责】
负责及管理预订部行政和日常工作，全面负责预订工作各环节的畅通运作和饭店的有效预订。
【工作内容】
1.熟悉饭店经营政策，掌握年度及每月经营指标，熟悉客户，了解市场，各旅行社的订房情况，文件的处理，预订控制及其它饭店订房情况。
2.检查散客，团队订房时间，以便在制定出租率预测时提出自己的意见。 3.掌握房间状态，根据各类订房资料预测出租情况，控制房间。4.检查下属仪容仪表，行为规范，工作质量及出勤状况。
5.安排下属班次，布置任务，全面督导其日常工作，确保各工作环节的正常运作。 6.审核抽查预订要求，并亲自处理需要特别安排的订房要求； 7.与饭店其他部门做好沟通、协作密切配合。
8.负责接待客人对订房的投诉，调解在订房方面出现的任何争执。 9.报告销售经理有关今后的预计出租率的起伏情况。10.监督编制客人档案记录及旅行社资料及时输入电脑。11.辅助销售经理做一些相关的工作。
12.定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩并组织实施培训。 13.能有效地解决预订部内各种矛盾。
14.检查第二天散客到达名单是否有重复，拼写错误，房价是否正确等，每天检查预订预算情况并实践于团队房间的占用。
预订员
【岗位职责】
预订员要接受散客、团队预订并正确输入电脑，处理所有有关订房的要求、更改、取消及确认预订。
【工作内容】
1.标准接听电话，回复预订信件传真，电传等。
2.查看当天及近期的房间使用情况，客人预订到达时间及人数。做好与其他岗位的客情沟通，房间紧张时，不得擅自订房。
3.散客、团队预订信息输入电脑，处理旅行社传真的团队订房单或变更单。
4.中班负责查第二天抵达的团队预订，并与旅行社核对该团预订房间数，实到人数和付款方式，并打出报表。
5.通过查散客预订，核对每一份预订；往来函电中的信息是否完整，所填预订单的内容是否正确。6.熟悉当天到店VIP身份、房间号码及抵离时间。
7.发送VIP单和VIP报表至总经理办公室、餐饮部、客房部、前厅部等。 8.当天要将所有完成的预订资料正确存档。
9.对于重要的和疑难的预订，请示预订部经理明确指示具体的处理方法。
爱莲说.周敦颐
水陆草木之花，可爱者甚藩(fán)。晋陶渊明独爱菊。自李唐来，世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉。
予谓菊，花之隐逸者也；牡丹，花之富贵者也；莲，花之君子者也。噫！菊之爱，陶后鲜有闻。莲之爱，同予者何人？牡丹之爱，宜乎众矣！
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