票务销售岗位职责
第1篇:票务员岗位职责
票务员岗位职责
一、岗位名称:票务员 二、报告上级:总台主管 三、督导下级:无 四、联系岗位:总台
五、职责提要:负责住店宾客及度假村领导的购票工作。 具体职责:
1、熟悉各种航班、轮船、火车的班次和时间,力求票务工作按饭店有关要求正常进行。 2、树立良好的对客服务形象,掌握对客服务的语言技巧,保管好宾客的身份证、订购费等,做到万无一失。
3、与交通部门、协作单位保持和发展良好的合作关系。
4、遇到重大接待任务和旅游旺季时,应事先与有关部门取得联系,以便在票务方面最大限度地配合好度假村的接待工作,解决宾客的票务困难。
5、完成部门经理交办的其它任务。 六、素质要求:
1、高中以上文化程度或同等学历。 2、掌握一门外语,能与宾客进行交流。3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。4、仪表端正、身体健康。5、最佳年龄20-35周岁。
第2篇:票务室岗位职责
票务室岗位职责
1,2,严格执行有关部门指定的安全管理规定。
负责车票的配发,保障本站(包括代理点)售票工作的正常运转。3,确保本站售票过程中每个窗口售票员的销售张数,款数日清月结。保证票款安全。4,为公司及站领导提供运营及结算方面的数据,确保各类统计报表准确无误。5,负责进站单营车量的结算工作;为公司结算中心提供互营车辆的结算数据。6,和财务部门积极配合,归集本站的各项经营收入,合理收取进站车的各项费用,保证各项收入的及时入账。7,负责票务室的安全保卫工作,当日票款及时送交银行并有专人护送。保险柜钥匙要随身携带。8,及时反映有关结算,票务方面发生的问题。
9,完成领导交办的临时任务。
票务室工作规范
1, 着装整洁,佩戴工牌,按时到岗。
2 根据车辆班次打印微机售票结算单据并进行核对微机票张数,清点现金,将售出票数,结存票数填入配票单,审核收出票数,结算票数是否与交回票数一致,在每日缴款前配齐新票,填写新配票单,结清当日票,款,帐,并发放新票,如需进行手工结算,核对手工票张数,及金额,清点现金,将售出票数,结存票数填入配票单,审核售出票数,结算票数是否与教会票数一致,在每日交款前配齐新票,填写新配票单,结算当日票,款,帐,并发放新票。
3 核对当日售出张数,结存张数与配出张数;三联单售出金额与当天票款金额是否相符,统计三联单张数,人数,金额,按车属单位将其分别填写单据登记入册,配齐三联单并填写新配票单以备次日领取。
4 按单据要求填写银行送款单,票款送交银行时必须专车,专人护送,确保票款安全,银行回执保存好,月底报送分公司财务入账。
5 根据售票结算单据填写当日售出票数及票款,当日退票张数及退票票款,当日补票票数及补票票款,每日将客运站营收情况报表报送公司运营部门。
6 按要求及时对票据单数,票款数,售票张数进行核对及记账,按月就经营情况汇总如表上交主管领导。
第3篇:收费站票务员岗位职责
收费站票务员岗位职责
一、票务员认真清点入库通行费票据。票据入库后要做好分类登记,摆放整齐,数据准确,标签齐全,当日核算,及时补充,确保各类票据在收费过程中的正常需要,票据保管库(柜)要做到双人双锁管理。
二、负责审查票员领用通行费的票据请领单,根据审批后票据请领单发放票据,认真查验,不得将印刷不合格、漏页、跳号、空白的票据发出。控制手工票的领用量。票员领用暂存票据不得超过两个班次用量。
三、负责随班审核票员日报表(单)及检查结存的票据,做到细致、准确、及时。
四、负责各类票据台账、日记账的记账工作,要做到随到记账,日清月结,记好通行费票据库存台账,每月末同票务会计对账,并清查库存票据,做到账票、账账相符。
五、使用后的通行票存根要按顺序捆扎,保管存放并登记造册,以便统销。对印刷不合格、漏页、跳号、空页的票据要单独存放,并登记错、废票台账,及时或定期报送收费管理所核销。
六、负责监督票员之间的票据移交和每日的票款上缴工作,认真填写各种收费、票据报表,必须做到内容齐全,数据真实准确,报送及时无误。
七、认真做好票据库的安全防范工作,做到防火、防盗、防潮、防蛀,确保通行费票据存放安全,完好无损。
八、及时向领导和上级管理部门反馈收费及票据使用情况。
九、完成领导交办的其他工作。
第4篇:票务销售方案
票务销售方案
一,营销目标/预期效果
根据审批及场地限制,活动两天,目标每天5000人左右,两天共计10000人,根据售票情况会有改动。
二,目标人群
年轻时尚白领,各大高校学生,喜欢音乐、爱热闹、需要释放压力的人群
三,销售渠道
1,线上售票
1.
1艺佰票务——网站和淘宝店均可售票,主要以网站为主,给他们10%的返点作为回报,另外支付每张0.5元的票纸钱 1.2106.7石家庄音乐广播——微信售票,主要依靠口播,微信、微博进行推广,吸引粉丝关注
2,线下售票
2.1 XX酒吧——线下售票网点,酒吧放500张票,安排一个人员在那,票钱在自己手里,售完再派送
2.2 新画面传媒公司本部——公司作为一个线下售票网点,放一定数量的票,公司人员通过朋友圈,朋友的朋友等各种形式的宣传,通知大家线下可到公司购票,若想方便大家购票,可以员工手里每人拿50张票,售完再拿
2.3
活动场地——7月
15、16号两天现场售票,安排人员在售票现场监管,票钱要掌握在我们自己手里
2.4
北国超市各大分店——可以将北国超市作为一个线下售票网点,和北国超市总部签订合同,让他们销售一定数量的票,给他们返点10% 2.5
健身俱乐部——宝力,超越,中体这几个大型健身会所可以作为售票网点,与他们签订合同,返点10%作为回报 2.6
高校代理——河北师大,经贸大学,科技大学,石家庄学院,医科大学,石家庄经济学院,铁道大学,交通学院,河北体育学院几大高校各找一个代理商,可以给他们10%返点作为回报
四,票务推广方式
1,6月8号下午5点高考结束,石家庄各大高中高考考点门口安排2-3人派发宣传单
2,6月17号19:35永昌赛事开场之前,6月26号19:35永昌赛事开场之前,在裕彤体育场门口安排2-3人派发宣传单
3,6月9号,10号,11号端午节三天假期在万达,勒泰,新天地,北国,新百各安排2人派单
4,6月4号开始至6月26号结束,每个周六日安排1人到各大高校门口或校园内派发宣传单,包括河北师大,经贸大学,科技大学,石家庄学院,医科大学,石家庄经济学院,铁道大学,交通学院,河北体育学院
5,通过论坛,博客,贴吧,QQ群,朋友圈,公众号等网络方式大肆宣传
