银行中层管理人员岗位职责

第1篇：销售系统人员中层管理人员岗位职责

一、销售部部长

1、在执行总经理、销售总监的领导下对销售任务的按时完成负全面责任；

2、负责整个销售方面的人和事得领导、组织、管理、考核、奖惩等日常工作的具体实施、落实；

3、对销售方面的所有人和事有奖惩权；

4、根据公司的销售任务制定完整的销售方案和策略分为初期目标、中期目标、远期目标，来保证阶段性任务完成，公司对完成的结果负具体责任；

5、保证公司产品的价格目标实现，在实施过程中不断调整并负责实施；

6、执行公司关于销售的一切经营管理制度；

7、负责整个销售部的职责的履行；

8、完成领导交办的其他任务；

9、遵守公司组织纪律和各项管理制度。

二、销售部副部长

1、在销售部部长的领导下对分管工作负全面责任；

2、建立公司销售管理制度，建立销售管理流程，制定销售激励机制并进行实施、监管，协助部长管理销售部及销售代理公司；

3、根据销售情况市场预测，拟定销售工作计划，报请上级审核批准；

4、据策划方案制定阶段性销售计划，执行、监督、完成销售目标；

5、负责销售部、销售展厅人员管理及人员调整、调配；销售房源及价格的掌控、调整；根据市场行情及时向上级提出价格实施政策；

6、负责协助置业顾问对大客户等事宜的处理及与不接房、欠款、不履行义务的客户进行沟通、催促、事务办理；

7、协调物业公司及财务部组织进行交房工作，负责对交房过程中客户提出的整改或其他问题进行解释和信息传递、跟踪反馈；

8、负责市场的开发和整合，以及对其他合作销售公司的协作管理；

9、负责销售人员、销售公司佣金的初审，销售人员工资的审核；

10、遵守公司组织纪律和各项管理制度。

11、完成领导交办的其他任务。

三、销售主管秘书：

1、在销售部长、销售总监的领导下负责销售团队的日常管理工作；

2、在团队建设方面要做到：

（1）推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行；

（2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；

（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；

（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；

（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；

（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配。

3、在业务管理方面要做好：

（1）参与前期项目策划思路的确定；

（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；

（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；

（4）做好对销售节奏及进程的控制工作；

（5）对销售方面出现的不能处理的事件及时进行处理或提交处理方案；

4、负责审核DM单的设计、印刷、发放方案并进行监管；

5、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；

6、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。

7、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；

8、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；

9、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平；

10、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；

11、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；

12、负责本部门的绩效考核制度的具体执行工作；

13、遵守公司组织纪律和各项管理制度。

14、完成领导交办的其他任务。

四、销售部坐销经理

1、协助部长处理好有关销售现场的日常事务及现场管理、按时完成团队销售目标任务。

2、主持早晚会，对客户及置业顾问提出的问题进行分类汇总，及时向经理汇报；

3、填写销售部销售工作日志，对其销售现场事务的管理；

4、负责安排置业顾问的轮流接待客户顺序、休息、值班，检查置业顾问着装是否符合要求，督促置业顾问严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量、服务意识；对置业顾问的工作进行合理调配，对不服从管理者，有权进行处罚；

5、对置业顾问50元以内处罚的权利。

6、在公司授权范围内审核售房合同，更正错误，组织催款，及时回笼资金；

7、监控广告宣传效果，及时向公司相关人员及销售经理、秘书反馈信息；

8、创造良好的销售环境，充分调动员工的积极性，并保持团结协助的工作气氛；管理、协调销售部内部事务，协助置业顾问处理各种纠纷；协调公司各部门的关系；

9、负责组织置业顾问及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平；

10、做好售后服务工作，反馈楼盘质量信息，并努力同新老客户保持良好的关系，建立客户档案，以便从老客户处寻找新客户；

11、负责现场销售的操作控制管理，指挥协调现场各方面人员，营造销售气氛，辅助成交；

12、协助现场置业顾问解答客户疑难问题；

13、负责置业顾问定单的初次确认审核；负责置业顾问签订合同初次审核；

14、随时掌握销售动态，及时反馈客户意见及销售信息，确认每日销售情况、制作销售日报表、周报表及月报表且上报；在楼盘正式开盘前，为销售作好充分准备；

15、销售人员考勤、工资的初审；

16、每日审核、确认内勤整理的各类数据、报表；

17、18、完成领导交办的其他任务。

19、遵守公司组织纪律和各项管理制度。

五、销售部行销经理

1、负责组织宣传项目信息，将项目广泛的传播向市场；不断的建立新的宣传点位，按时完成团队销售目标任务。

2、有效整合项目的卖点，形成自己的核心诉求；

3、行销传播工作中，保证卖点宣传要统一；

4、制定行销团队业务培训计划，实施培训方案，主持本团队早会，管理本团队等；

5、开展行销推广和销售网络拓展工作；

6、协助销售部完成项目年度售租与资金回笼任务指标；

7、负责行销业务渠道的关系建立、关系维护、关系拓展和关系资源利用；

8、配合开展市场竞争楼盘跟踪性调查和分析工作，掌握市场销售行情以及需求变化；

9、确立多渠道、全方位沟通，进行公关、服务等工作；

10、完成对行销人员的考勤工作和工资的初审；

11、完成上级委派的其他工作；

12、遵守公司组织纪律和各项管理制度

六、销售部平面设计师

1、根据公司的营销的总体思路，完成各种策划方案所需的平面设计，包括DM单、包装、宣传册等宣传载体；

2、有创造性的进行设计，设计理念要呈现楼盘的广告卖点；

2、负责各项目日常推广设计工作；

3、负责销售现场美陈执行；

4、负责销售现场美陈物料检查与更换；

5、负责与广告公司、印刷公司的沟通接洽有关公司的喷绘、展报制作等印刷工作；对印刷成品进行检查，印刷进度进行跟踪，对设计产品所反馈的信息进行总结；

6、负责维护广告公司关系，并对其进行合作评估。

8、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。

9、完成领导交办的其他任务。

10、遵守公司组织纪律和各项管理制度。

七、销售内勤：

1、协助经理、主管处理好有关销售的日常事务及内部管理；记录好主管、经理对现场的所有安排并监督工作人员的实施情况；

2、负责本部门所有文件的打字和复印；

3、负责物资申购计划的汇总；物品申领与发放；

4、保持办公室内整洁，监管和改善售楼处、销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时汇报并负责解决；负责下发相关通知；

5、负责衔接好与司机的工作，掌握车辆使用动态，有计划的安排车辆（客户接送车及观光车）并做好出车记录；做好外出相关活动安排；做好销售部日常工作及各种宣传参展活动的后勤保障；

6、负责部门的资料管理，对本部门的所有文件进行归类整理、立档和归档；

7、负责销售数据的录入与删除，定期与财务进行数据核对，确保每项数据的准确性；

8、项目发售前的准备工作：制作价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——录入房源表——准备电脑录入单、定单、合同、合同补充协议、合同编号、工程变更单、前期物业管理协议、质量保证书与使用说明书等。

9、项目交房前的准备工作：查验老合同资料，制作《交房核查表》——组织置业顾问填写标准合同或交房资料——与财务部核对该项目的销售资金的回笼情况。

10、通常的工作流程：早会中核对前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》交销售经理——录入当日合同、当日《客户档案》——整理部门资料——与财务核对当日收款与销售数据——收当日《工作日志》。

11、负责置业顾问定单的协助审核，做好销控工作；

12、负责置业顾问在合同签定之前结算单再次协助审核，准确无误后交财务收取房款，房款付清后，符合公司规定的合同负责网上备案；不符合公司规定的合同需交经理审核，经理签字后，方可网上备案；

13、每日统计好各业务员（置业顾问、行销）当日业绩（接待来访、来电；贮备意向客户；订单、合同；客源划分；行销发DM单数量等）并提交主管签字确认并将数据上报销售部部长；

14、制作日报、周报、月报，并交相关上司；

15、负责办理按揭、产权及他项权证等事宜审核。

16、完成领导交办的其他任务。

17、遵守公司组织纪律和各项管理制度。

八、行销人员

1、完成行销传播工作，合理利用项目的卖点；

2、完成与竞争楼盘跟踪性调查和分析工作；

3、开展行销推广和销售网络拓展工作；

4、按时完成个人销售目标任务和项目售租工作计划；

5、负责行销业务渠道的关系建立、关系维护、关系拓展等；

6、完成本组公关、服务等工作；

5、完成上级委派的其他工作；

6、遵守公司组织纪律和各项管理制度。

九、置业顾问：（具备销售专业知识和证书）

1、精通、熟悉掌握项目的卖点等信息；并能将项目的理念全面宣传；

2、掌握销售技巧并提升个人销售技能，能高效成交；

3、做好接待、项目介绍、现场参观、向客户解答疑惑、及时跟进意向客户、储备新老客户、做好来电、来访纪录、完成订单合同的签订、追踪客户、催收房款、建立客户档案、客户反馈信息的及时收集和上报等一系列售前、售后工作；

4、注意形象、礼节；

5、按时完成个人销售目标任务。

6、完成上级委派的其他工作。

7、遵守公司组织纪律和各项管理制度。

十、行销组长：

1、带领本组成员有效利用项目的卖点，完成行销传播工作；

2、完成本组成员的考勤、纪律、计划等管理工作；

3、带领本组成员有效开展行销推广和销售网络拓展工作；

4、按时完成个人销售目标任务和项目售租工作计划；

5、负责行销业务渠道的关系建立、关系维护、关系拓展等；

6、完成与竞争楼盘跟踪性调查和分析工作；

7、完成本组公关、服务等工作；

8、完成上级委派的其他工作；

9、遵守公司组织纪律和各项管理制度。

十一、观光车司机

1、司机遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则的情况，是否做到安全驾车。

2、司机应平时注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件每月是否至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

3、司机是否抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁

4、出车前，归车后是否例行检查车辆电池、其他性能是否正常并立即冲电，加补调整。

5、是否立即检修故障或提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。

6、出车在外或出车归来停放车辆，是否注意正确的选取停放地点和位置

7、在接送客户时，不流失行销带的每一组客户，在行驶过程中并确保客户及自身的乘车安全

8、不能酒后驾车或私自用车

9、接送过程中，应主动为客户介绍较好的周边及小区环境

10、如发现有自来客户有意看房的，以主动热情邀请上车并带到售楼部看房

11、接送客户时，态度要好，必须礼貌用语

12、未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；

13、完成上级领导委派的临时其它工作；

14、遵守公司各项管理规定；

第2篇：中层管理的岗位职责

园长助理岗位职责：

一、完成班上带班工作，每周一（上午）、每周三（下午）、每周五（全天）到园办协助园长处理日常事务，到园办工作时必须做好班级交接工作，安排完毕安全管理负责人。

二、根据园办教育教学计划组织召开每月教学计划会议，拟定月工作重点，检查、指导年段工作计划的制定，针对存在的问题及时与园长、班主任协商调整、改进计划。

三、根据教学计划检查各班级教学常规，负责班级教学常规的考核。

四、协助园长做好保教人员的思想工作和培养年轻教师工作，明确告知每一位新任教师每个岗位职责和工作要求，促进每一位新人迅速进入保教常规，适应班级工作。

五、提前审核观摩课和大型活动的内容，半日观摩活动教学和游戏活动选题计划和活动过程、准备需一周前完成审核，大型活动提前一个月确定主题和内容。

六、审核节日主题活动内容和节日主题环创，大型节日主题环创在半个月前完成命题和更换。

七、根据教学计划进行教学效果检查，对教学效果检查结果做好评估和分析，并了解每月教学效果反馈单中家长提到的问题和建议。

八、安排并组织教师进行业务学习，完成《指南》、《纲要》、《规程》等纲领性文件的学习，并做好的活动记录。

九、收集整理家长工作、教育教学、教研、业务培训学习等保教资料，协助园长完成档案管理。

十、与教学主任共同负责教学常规的考核。每月末提交考核意见和扣分情况。

教学主任岗位职责：

一、完成班级带班工作，组织班级家长工作。确保班级幼儿常规和教师常规正常建立运行。

二、批阅教案，对教案中出现的问题能处理的及时与老师共同，不能解决的问题及时与上级沟通，商量解决办法。

三、检查课时计划，核查课堂教学是否按照教案执行，课堂教学准备是否按照教案所述准备相应教具。每周四检查教案。课堂抽查随机进行。

四、参与新教师磨课，对新教师的教学参与指导和帮助。

五、参与教学常规考核，每月末提交考核意见和扣分情况。

保育主任岗位职责：

一、完成班级保育任务。

二、每周一定时检查班级卫生，不定时抽查班级班务整理情况，要求班级无异味，垃圾入篓，教师幼儿个人用品摆放整齐。

三、检查班级安全隐患，如药物、尖锐物品、消洗灵、洁厕液、洗衣粉的收纳整理。

四、检查分配班级卫生情况，安排班级卫生责任包干区，不定期检查责任包干区的卫生情况。

五、检查分配班级消毒情况，检查班级消毒情况。

六、管理卫生、环创库存用品，登记管理班级领用环创材料情况。监督库存用品整理情况。

七、每月提交保育工作及卫生考核意见和扣分情况。

八、组织培训保育员工作要求和保准。

九、对保育员进行岗位培训，每月安排一次。

十、组织班主任和班级老师盘点班级财产，

第3篇：中层以上管理岗位职责

中层以上管理岗位职责常务副总经理 企管副总经理 生产副总经理 技术副总经理 经营副总经理 人力资源主管 企管部部长 财务部部长 供应部部长 营销部部长 进出口部部长 技术部部长 质保部部长 生产设备部部长 安保部部长 车间主任

岗位名称：常务副总经理 直接上级：总经理 下属部门：副总经理室

管理权限：组织制定公司总体发展战略规划、项目计划、管理方案、企业操作流程、年度工作计划的制定和实施。

管理职能：制定和实施公司总体战略与年度经营计划，建立健全公司的管理体系与组织机构，组织公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1.组织制定公司生产经营等各项工作计划与公司年度利润分配方案。

2.组织制定公司生产经营等各项工作计划与公司年度利润分配方案。

3.组织制定和完善公司的各项基本管理制度，决定公司的机构设置及调整方案。

4.实行全面质量管理，提高工作质量，确保产品质量，实施多元战略。

5.做好社会养老保险、失业保险、工商保险、环境保护和劳动保护工作。

6.坚持“任人为贤”的方针，正确培养、选拔和使用人才。 7.保证公司财产和公司利益不受侵犯。二、工作权限

1.对公司生产经营工作有决策指挥权。

2.对公司部长、主任级以上领导干部有任免权。 3.按国家和公司的有关规定，对员工有奖惩权。4.有权拒绝任何组织和个人对企业人、财、物的不合理摊派。

5.在国家和公司规定范围内，有权自主使用企业的各种资金、人员和物资。

6.签发公司内部行政文件和工作报告。 三、工作责任

1.对由于决策失误，造成公司经济损失负责。

2.对发生重大质量事故和出厂产品质量不合格，严重损害公司信誉负责。

3.对公司公司发生重大的设备、人身、火灾事故和严重的环境污染负责。

四、检查与考核

1.本制度由总经理负责检查与考核。

2.本制度由总经理办公室负责编制并负责解释。 责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：企管副总经理 直接上级：总经理

下属部门：人力资源部、企管部、宣教部

管理权限：编制全公司的发展战略规划、项目计划、管理方案、企业操作流程，参与年度工作计划的制定，并对以上计划实施进行全方面监控。完成对公司整体生产计划等全过程的管理监控，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：行使对公司实现标准化、规范化管理的监督、检查、协调、跟进职责，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1.协助总经理制定经营发展规划。

2.协助总经理制定所属部门的项目计划、管理方案、人力资源的统筹管理及宏观策划。

3.协助总经理编写制定公司的生产、品质、物流、行政、人力资源的管理标准及制度。

4.审查、监督、执行公司的生产、品质、物流、行政、人力资源的管理标准及制度是否与运行有差异。

5.负责培训开发计划的设计与实施，以及中层以上管理人员的管理培训。

6.负责对公司的岗位分析、设计、绩效考核、岗位目标、工作内容、考核指标的设计并监督各部门执行。 7.负责监督审查公司的制度执行状况。

8.组织不定时的工作审查评议，评审各项工作的有效性及持续适应性。

9.总经理交办的其他工作，保质保量完成。 二、工作权限

1.根据公司精神，有权修订公司规章制度，调整行政组织，制定具体政策。

2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。 3.对公司各部门人员聘用、晋升有审核权。

4.对公司员工及协作部门人员的绩效考评具有考核和评估权。

5.依据公司规定，对公司员工的奖惩具有建议权。 三、工作责任

1.对由于监督不力、领导失职，导致内部管理不到位负责。 2.对需求人才不能及时到位负，内部人员流动量大负责。3.对内部工作流程不顺畅负责。四、检查与考核

1.本制度由总经理负责检查与考核。

2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。 责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：生产副总经理 直接上级：总经理

下属部门：生产设备部、供应部、安保部、各车间 管理权限：组织完成对公司整体生产计划等全过程的管理，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：行使对公司产品质量实现、生产技术指导、生产统筹、生产安全管理、制定生产标准、实施生产、计划、物流监督和协调的管理职能，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1.审定年度生产经营综合计划，提出各个时期公司的奋斗和中心工作及重大措施方案，使公司不断增强活力，开拓前进。

2.加强生产经营管理，组织做好设备管理、技术安全和环境保护的有关技术工作。

3.全面主持生产工作，处理好生产行政各项重大问题，并得以及时研究处理。

4.总经理交办的其他工作，保质保量完成。 二、工作权限

1.对公司整个生产经营工作有决策指挥权，对紧急重大问题，有临时处置权。

2.根据公司精神，有权修订工厂生产规章制度，调整行政组织，制定具体措施。 3.对下属部门人员聘用、晋升有审核权。

4.对属下员工及协作部门人员的绩效考评具有考核和评估权。

5.对属下员工的违规违纪按制度有直接处置权。 6.依据公司规定，对下属员工的奖惩具有建议权。三、工作责任

1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任。 2.对发生公司内重大质量事故，严重损坏公司信誉负责。3.对公司发生的重大的设备、人身、火灾、交通事故和严重污染等事件负责。

四、检查与考核

1.本制度由总经理负责检查与考核。

2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。 责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：技术副总经理 直接上级：总经理

下属部门：技术部、质保部

管理权限：行使对公司即使引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督、质量管理、监督、工装工艺等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：行使对公司产品质量实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的管理职能，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1.主管公司的技术和质量技术管理工作，不断推进企业的质量、技术进步。

2.贯彻执行公司有关科技方针、政策、法律、法规，支持工程技术人员正确形式职权，协助落实好公司政策。

3.领导有关部门制定技术攻关计划和产品质量升级创优规划及质量改进措施计划，组织解决产品质量中的重大技术问题，负责质量管理的技术业务指导。

4.领导编制新产品试制计划和生产技术准备综合计划，定期组织召开生产技术准备会议，检查督促并组织确保新产品计划和生产技术准备的实现，以加速产品的更新换代。

二、工作权限 1.对公司生产经营中的技术问题有决策权。

2.有权组织制定技术管理方面的规章制度和技术责任的建立、修改。

3.对技术任务书、工艺平面布置和设计总图及技术标准有审批权。

4.对下属部门各级员工的工作具有指导、监督、培训权。 5.对属下员工的违规违纪按制度有直接处置权。6.依据公司规定，对下属员工的奖惩具有建议权。三、工作责任

1.对未正确贯彻执行公司有关技术方面的政策和上级指示、决定负责。 2.对新产品开发、技术改造计划、生产技术综合准备计划、技术引进、非标准设计和技术措施计划，未按计划完成负责。

3.对未能协调公司技术管理部门之间的关系，技术标准、管理制度混乱，技术文件不完整准确、归档不及时，造成工作被动负责。

4.对生产中的重大技术问题解决不及时，影响产品质量、影响生产计划的完成负责。

四、检查与考核

1.本制度由总经理负责检查与考核。

2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。 责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日 岗位名称：经营副总经理 直接上级：总经理

下属部门：营销部、进出口部

管理权限：受总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务。

管理职能：行使对公司产品价值实现过程中各销售环节进行管理、监督、协调、服务的管理职能，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1.严格执行公司的各项规章管理制度，认真履行工作职责。 2.落实公司年度市场开拓计划，做好开拓区域的商情调查。3.负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法以及产品及物资管理制度，明确销售工作标准，建立销售管理网络，协调、指导、检查、考核下属部门的工作。

4.负责进出口业务的管理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务。

二、工作权限

1.受总经理委托，有权代表公司对外谈判并签定销售合同。 2有权组织制定修改营销业务管理方面的规章制度和业务责任制。

3.对不执行营销管理制度、违反营销规范的行为有制止权。 4.对下属部门各级员工的工作具有指导、监督、培训权。5.对属下员工的违规违纪按制度有直接处置权。三、工作责任

1.对营销合同的签定、履行和管理负直接责任。如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失，应付相应的经济责任、行政责任直至法律责任。

2.对定单的销售计划未能及时组织投产，造成重大损失负责。

3.对代表公司签定的协议或合同，出现差错、失误、造成公司经济损失负责。

4.对公司销售文件、营销定单等商务秘密的外传、丢失、泄密负责。

四、检查与考核

1.本制度由总经理负责检查与考核。

2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。 责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：人力资源主管 直接上级：企管副总经理 下属部门：宣教部、档案室

管理权限：受总经理委托，行使协调公司人力资源管理工作的全过程的管理，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：对人力资源的岗位分析、绩效考核、人力资源需求、招聘、培训教育、工资核算全过程实行管理、监督、协调的管理职能，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1.负责组织机构各项人力资源管理事宜。研讨组织方案，确定各部门及各层级的权责划分。

2.拟定、解释及推行公司人事政策、规划、计划及人事管理制度，促进公司与员工间关系的和谐。

3.进行人力资源分析，办理人员培养、训练，以加强公司人力资源的有效运用。

二、工作权限

1.根据公司规定有权处理职责范围内的日常人事行政事务。监督属下各项工作，办理各级职务的聘任、解聘手续。

2.有权根据公司计划、规定决定员工的招聘录用、调配和承办人事任免工作，办理各级管理干部和技术人员的聘任、解聘手续及奖惩。 3.有权检查各部门计划指标的执行情况。

4.有权对各部门管理中存在的问题进行调查、研究，并提出整改意见。

5.协助上级搞好人才开发、培养，合理配置人力资源。 三、工作责任

1.对本部门文件、人力资源资料等积压或不及时而耽误工作责任。

2.对人力资源工作计划、总结以及其他文件材料的起草印发不及时负责。

3.对人事档案管理不当造成损失或影响负责。

4.对员工超额招收、聘用造成人浮于事和公司内部劳动力分配不合理负责。

四、检查与考核

1.本制度由企管副总经理负责检查与考核。 2.本制度由企管部负责编制并负责解释。责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：企管部部长 直接上级：企管副总经理 下属部门：后勤部、基建科

管理权限：受总经理委托，行使协调各部门工作，行使对公司日常办公秩序、行政文书、办公材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限。

管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、办公材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门；并且也是对质量管理体系和内部质量审核实行管理、监督、协调的专职管理部门。

一、主要职责

1.负责起草公司行政工作计划、报告、总结和公司领导的专题材料。

2.负责公司行政文件的印发和文书档案的管理工作。 3.负责公司经济合同和法律法规的咨询服务工作。

4.负责制定公司相关的质量体系运行文件、管理制度并监督检查执行情况，不断改进和完善质量管理体系。

5.组织有关部门制定、修订、补充企业管理标准、工作标准和工作程序标准。

6.学习、研究、运用先进的企业管理技术和方法，努力提高企业管理水平。

二、工作权限

1.对劳保用品、办公用品发放标准的审批权。 2.对员工宿舍的安排权。

3.对部门管理人员的指挥、调度、监督、管理权。 4.有权要求各部门按时填报有关统计报表。三、工作责任

1.对行政工作计划、总结以及其他。

2.对人力资源工作计划、总结以及其他文件材料的起草印发不及时负责。

四、检查与考核

1.本制度由企管副总经理负责检查与考核。 2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：财务部部长 直接上级：总经理 下属部门：财务部

管理权限：受总经理委托，全面行使公司财务会计工作的指挥、指导、协调、监督和管理的权利，并承担执行公司规程及工作指令的义务。

管理职能：负责编制涉及固定资产、累计折旧、固定资产减值准备、工程物资、在建工程减值准备、固定资产清理、无形资产、无形资产减值准备、长期待摊费用、待处理财产损益、应付工资、应付福利费、其他应付款、预计负债、长期应付款、专项应付款、实收资本、本年利润、利润分配、管理费用、财务费用、所得税等科目的记帐凭证、进行分析。

一、主要职责

1.协助总经理制定公司业务计划、财务预算监督计划。 2.建立和完善财务部门，建立科学、系统和符合实际情况的财务核算体系和财务监督体系，进行有效的内部控制。

3.负责记帐凭证的汇总，总分类帐的登记。

4.负责编制资产负债表、利润表、利润分配、编制财务预算、决算报告表及会计报表说明。

5.负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核；降低消耗、节约费用，提高赢利水平，确保公司利润指标的完成。

6.负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行结果。

二、工作权限

1.有权检查、督促、考核公司各部门的财务费用的支出以及报销计划的执行情况，并索取有关资料。

2.有权协调处理各部门之间成本费用的关系。

3.受总经理委托，有权召开财务管理归口的工作会议，直接处理、布置、检查有关事宜。

4.对违财务制度，不符和财务制度的费用开支有权拒绝审批。 三、工作责任

1.对由于财务检查监督不严，而使公司蒙受经济损失或造成经济管理混乱负责。

2.对所提供报表及提供数据资料的准确性负责。 3.定期进行财产清查，保证帐实相符，对其完成情况和准确性负责。

4.对由于监督不力而影响财务成本指标的完成负责。 四、检查与考核

1.本制度由总经理负责检查与考核。

2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。 责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：供应部部长 直接上级：生产副总经理 下属部门：供应部、汽配部

管理权限：受分管副总经理委托，行使对全厂物料采购的需要运行管制过程中的 管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：合理组织物料采购，综合平衡生产能力，科学制定和执行物料采购作业计划，加强物料供需和物料质量，积极开展物料市场的开发调研工作，以实现用最小合理地投入达到最大产出的管理目的，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1.主持供应部各项工作。提出公司物资采购计划，报主管副总经理或总经理批准后组织实施，确保各项采购任务的完成。

2.认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。

3.按计划完成公司各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。 4.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审，选择教多的供应商，加强与供应商的联系沟通，建立双赢的合作伙伴关系。

5.负责生产用料的采购并建议余料的转用；负责进料异常与生产采购协调处理。

6.负责建立供应厂商与价格记录；负责外协厂商开发与签约。7.所供应原辅材料必须满足公司质量要求。8.要顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。二、工作权限

1.授权后有对供应商评审和不合格供应商的淘汰权。 2.对采购员采购单据的审核、监督权。3.对本部门员工的管理权。三、工作责任

1.对完不成规定的物料采购指标负责。 2.对违反操作规程造成的损失及后果负责。

3.对超出物料采购资金定额指标和延长物料时间负责。 4.对物资采购或选定供应商不当而造成的损失负责。5.对完不成采购成本控制指标负责。

6.对违反操作规程和采购不合格物料等造成的损失负责。 7.对所提供和上报的各种资料、数据负责。

8.负责制度的修订完善，对制度的合理性、可操作性负责。 四、检查与考核

1.本制度由主管副总负责检查与考核。 2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：营销部部部长 直接上级：经营副总经理 下属部门：成品库、物流运输队

管理权限：行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务。

管理职能：行使对公司产品价值实现过程中各销售环节进行管理、监督、协调、服务的管理职能，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1.负责公司客户的日常沟通、货物、结帐收款、市场管理；建立客户档案。

2.负责编制年、季、月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题。

3.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录统计台帐，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。

4.负责做好产品的售后服务工作，经常了解咨询用户的信息，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。

5.负责拟订本部门工作目标。抓好员工的考核、考评与管理教育工作。二、工作权限

1.对公司销售费用的支出进行总体控制有决策权。 2.受总经理委托，有权代表公司对外谈判并签定销售合同。3.对公司产品价格的浮动有建议权。

4.对不执行营销管理制度、违反营销规范的行为有制止权。 5.对属下人员有考核权。

6.对本部门各级员工的工作具有指导、监督、培训权。

三、工作责任

1.对销售计划的完成负组织责任。

2.对未正确贯彻执行公司有关营销的政策和上级指示、决定负责。

3.对代表公司签定的协议或合同，出现差错、失误，造成公司经济损负责。

四、检查与考核

1.本制度由主管副总负责检查与考核。 2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：进出口部部长 直接上级：经营副总经理 下属部门：进出口部

管理权限：行使进出口部属下工作的指挥、指导、协调、监督和管理的权利，并承担执行公司规程及工作指令的义务。

管理职能：严格进出口部内部的各项管理流程，健全管理制度，实现销售经营效益。根据公司的业务发展战略，开展相关产品市场调查，提出市场营销方案，经公司批准后，组织营销方案实施。

一、主要职责

1.致力于公司产品进出口业务的完成，负责进出口业务的管理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务，打造国际品牌。

2.制定年度、月度工作计划，分解落实公司年度进出口目标，组织领导进出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。

3.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。

4.配合协调出口业务中公司内各相关部门的工作关系；密切协调外贸代理公司及商检、海关等外貌职能部门的合作与关系；保证出口业务顺利运转。

二、工作权限

1.经授权后代表公司与客户签定销售合同。

2.有权向公司质保、技术、生产提出产品质量、品种等方面的要求。

3.有权在规定范围内制定产品的价格。

4.对属下员工及协作部门人员的绩效考评具有考核和评估权。

三、工作责任

1.对销售任务未完成负责。

2.对不能按合同向用户供货负责。 3.对未能向用户提供良好的服务负责。

4.对公关活动中出现的有损公司形象和利益的事情负责。

四、检查与考核

1.本制度由分管副总经理负责检查与考核。 2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：技术部部长 直接上级：技术副总经理 下属部门：资料室

管理权限：行使对产品生产过程中的技术、工艺等的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：行使对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、抓好技术管理、实施技术监督和协调的管理职能，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1.负责工艺卡的编写与修订，生产工艺、生产过程、工装夹具的监控和生产技术的改进。

2.配合组织审定技术管理标准，编制生产工艺流程，审核新产品开发方案，不断提高产品的市场竞争力。

3.协助做好工装设计、改造计划及产品布局和工序间的协调。

4.按时完成公司领导交办的其他工作任务。 二、工作权限

1.对公司生产经营中的技术问题有建议调度权。 2.有权组织制定技术管理方面的规章制度和技术责任的建立、修改。

3.对技术任务书、工艺平面布置和设计总图及技术标准有建议权。

4.对下属部门各级员工的工作具有指导、监督、培训权。 三、工作责任

1.对未正确贯彻执行公司有关技术方面的政策和上级指示、决定负责。 2.对新产品开发、技术改造计划、技术引进、非标准设计和技术措施计划，未按计划完成负责。

3.对技术标准、管理制度混乱，技术文件不完整准确、归档不及时，造成工作被动负责。

4.对生产中的重大技术问题解决不及时，影响产品质量、影响生产计划的完成负责。

四、检查与考核

1.本制度由分管副总经理负责检查与考核。 2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：质保部部长 直接上级：技术副总经理 下属部门：待检库

管理权限：行使对公司质量管理、监督、工装等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：行使对公司产品质量的管理工作，实施质量改进，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1.负责管理、组织、指导公司的全面质量管理工作。 2.负责组织有关部门制定质量计划，并做好计划实施过程中的组织协调和督促检查工作。

3.负责制定与本部门有关的质量文件，并有效实施。 4.负责按照生产工艺流程进行质量控制与检验。5.负责产品标识和检验、试验状态标识的设计及控制。6.负责督促有关部门，对不合格项进行原因分析，并限期制定纠正、预防措施。

7.负责对不合格工序提出改进措施。 二、工作权限

1.有权督促检查质量管理计划以及质量管理规章制度的贯彻执行情况。

2.有权在全公司范围内展开全面质量管理活动。 3.有权监督检查工序生产质量，发现不合格品时，立即检查，寻找原因。

4.有权对现有生产工艺管理提出改进方案。

5.有权对涉及产品质量的各部门进行检查，并提出整改意见并监督实施。

三、工作责任

1.对因组织开展全面质量管理活动不力，而造成产品质量波动负责。 2.对因出厂产品管理不严而发生的质量事故负责。3.对因质量指标不合理造成的成本偏高负责。4.对所提供文件资料、数据负责。

5.对本公司质量方针、目标未及时展开、检查、执行、诊断和落实负责。

四、检查与考核

1.本制度由分管副总经理负责检查与考核。 2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：生产设备部部长 直接上级：生产副总经理 下属部门：各车间

管理权限：行使对公司整体生产计划和设备等全过程的管理，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：合理组织公司产品生产，综合平衡生产能力，科学制定和执行生产作业计划，积极开展调度工作，以实现最小合理的投入达到最大产出的管理目的，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1.组织生产、设备、安全等制度拟订、检查、监督、控制及执行。

2.负责编制生产计划、设备维修计划、设备保养计划，及时组织实施、检查、协调、考核。

3负责组织生产现场管理工作；及时编制上报年、季、月度生产报表。

4.负责做好生产调度工作，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力。

二、工作权限

1.对公司整个生产经营工作有决策指挥权。

2.对生产作业计划的执行情况，有督促、检查和考核权。 3.根据公司有关规定有权决定生产组织的形式。4.对属下员工及协作部门人员的绩效考评具有考核和评估权。

5.对属下员工的违规违纪按制度有直接处置权。 三、工作责任

1.对违反操作规程造成的损失及后果负责。 2.对设备的维护保养不及时或保养不当负责。

3.对公司发生的重大的设备、人身、火灾、交通事故等事件负责。

四、检查与考核

1.本制度由主管副总经理负责检查与考核。 2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

岗位名称：安保部部长 直接上级：生产副总经理 下属部门：安保部

管理权限：行使对公司物资进出、安全保卫、消防工作等的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：负责对管理权限范围内的工作实行全过程管理、监督、协调，对所承担的工作负责。

一、主要职责

1负责拟订本部门的管理制度、工作计划和目标。2.负责抓好公司安全保卫和消防工作，负责制定年度保卫计划和人员安排。

3.负责公司门卫工作的管理；维持公司日常生活秩序。4.负责防火、防盗安全工作管理。

5.负责保卫、安全管理方面的各项管理制度的制定、并贯彻、监督、检查。

6.服从领导，完成上级交办的其他事项。 二、工作权限

1.对公司内部治安、经营办公及生产秩序的违归违纪行为有制止权。

2.对公司安全防范措施、保卫公司生产经营的安全、指导和帮助有关部门制定防范措施。 3.按有关规定对事故进行处理有跟踪执行权。4.对属下员工的违规违纪按制度有直接处置权。三、工作责任

1.对监督执行不力，造成公司损失的后果负责。 2.对有关设施、工具的丢失负责。

3.对本部门方针政策、目标计划未及时展开负责。四、检查与考核

1.本制度由主管副总经理负责检查与考核。 2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月

日

岗位名称：车间主任 直接上级：生产副总经理 下属部门：车间

管理权限：行使对本车间产品生产过程中的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：合理组织本车间各班、组产品生产过程，综合平衡生产能力，科学制定和执行本车间班组的生产作业计划，加强安全生产教育，积极开展调度工作，承担本车间的工作责任。

一、主要职责

1坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作命令，一切管理行为对公司负责。

2.组织本车间的生产、设备、安全卫生等制度的拟订、检查、监督、控制及执行。

3.负责组编本车间的年、季、月度和平时作业、设备维修计划，及时组织实施、检查、协调、考核。

4.负责本车间的产品布局和工序间的协调。

5.密切配合其他部门、车间之间的工作，确保本车间的生产计划的履行。

6.编制本车间的生产工艺流程，审核本车间的新产品开发方案。 7.及时编制本车间的上报年、季、月度生产统计报表。认真做好本车间的生产、统计、核算基础管理工作。8.负责做好本车间的生产管理调度工作。

9.负责拟订本车间目标工作计划。组织实施、检查、监督及控制。二、工作权限

1.对本车间基本生产、辅助生产班组的所属机构有行政管理权。

2.对本车间的生产过程有指挥调度权。

3.有权在公司编制定员的允许范围内，对本车间的生产岗位人员进行调整。

4.对属下员工的违规违纪按制度有直接处置权。 三、工作责任

1.对完不成本车间规定的产量、质量指标负责。

2.对本车间属下违反操作规程造成的损失及后果负责。 3.对本车间生产的不合格产品负责。

4.对本车间属下违反安全管理规定而发生的人身、设备事故负责。

四、检查与考核

1.本制度由主管副总经理负责检查与考核。 2.本制度由人力资源部负责编制并负责解释。责任人签名：

总经理签名；

年 月 日

年 月 日

中层管理人员工作总结

银行中层副职岗位职责

银行金库管理人员岗位职责

中层管理人员绩效考核制度

中层管理人员培训班心得体会