市场营销品牌岗位职责

第1篇：案场营销部岗位职责

案场营销部岗位职责

一、销售总监

1、负责销售部日常管理工作；

2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务； 3、根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动 4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督； 5、制定项目营销体系和销售价格策略 6、业务工作的培训与考核。

二、销售经理

 案前准备期

1、接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料： 2、与销售总监讨论制定案场人员编制 3、参与案场置业顾问的招聘 4、制定售前培训计划

5、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞 6、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核 7、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线 8、根据本项目特色细化案场管理制度 9、参与开盘策略的制定并负责传达和演练

 项目销售期

1、负责案场日常监督管理，布达销售任务

2、组织市场调研，及时了解与项目有关的市场信息，将市场变化反馈给公司，并根据市场变化，及时调整销售策略 3、负责持续的培训工作 4、负责营销策略的贯彻执行

5、每日的例会，检查业务员的工作情况，发现问题，解决问题 6、负责业务执行的督导

7、与公司各部门及发展商做好协调工作 8、解决案场的突发事件

9、关爱团队，培养骨干，激发斗志，加强和提高团队凝聚力 10、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 11、按公司要求完成相关报表

12、配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼  项目结案期

1、调解客户与发展商之间的矛盾，争取顺利结案 2、配合业务资料的归档 3、人员撤场业务资料交接

4、督促置业顾问对余款的催缴，确保资金回笼

三、案场助理

 案前准备期

1、根据项目组具体人数，合理申领项目组建立所需物资 2、建立本项目的各类文件夹及档案夹 3、建立本项目各类报表基础数据 4、建立销售软件基础数据库

5、收集项目的各类重要文件并建立档案 6、熟悉本项目的产品 7、申报并采购所需用品 8、本项目销售合同的管理

 项目销售期

1、完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报 2、销售软件数据的登记、检查与核对

3、物资的申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐 4、项目组日常后勤事务的管理 5、项目组备用金的管理与登记 6、考勤的监督

7、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 8、配合销售经理对销售合同的审查与管理

9、日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档 10、配合相关部门在项目组开展工作

11、与财务核对销售数据，制作每月的结佣统计表

 项目结案期

1、案场物资的盘点与核对

2、人员调离物资交接的审核与监督 3、业务资料的归档与交接 4、客户所欠余款的统计

四、置业顾问

 案前准备期

1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况 2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品 3、认真登记来电、来访登记表 4、在销售经理的带领下完成开盘演练 5、遵守各项管理制度

6、完成销售前期的其它准备工作  项目销售期

1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记 2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务 3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源

5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼

 项目结案期

1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范 2、做好结案的各项相关工作 3、余款的催缴

第2篇：品牌营销部门岗位说明

品牌营销部岗位分配

视频编辑人数：1 岗位职责： 1、2、负责公司出品栏目在视频网站、ott、聚合平台的视频更新工作。

负责对接合作平台编辑，根据平台编辑给予的制图要求对接团队视觉设计师。

2、负责对接视频产品团队，根据实际操作情况提出意见和建议。 3、协助完成视频频道管理与栏目的发展规划。任职要求：

1、要相关1年以上的视频网站运营经验

2、会相关的视频内容编辑，能够快速捕捉到互联网热点

3、大型视频网站从业经历者优先，比如bilibili，爱奇艺，优酷，腾讯视频等 4、专门负责视频内容运营者优先 商务BD人数：3 岗位职责：

1、负责与需求方及媒体开拓和沟通，确认需求和商务合作流程

2、独立拜访需求方和媒体并开展商务谈判工作，审核合同条款，配合运营及产品团队做好对接工作

3、拓展对外商务合作渠道，维护跟踪合作伙伴的关系 4、负责业务对接和商务催款工作 5、协助上级维护潜在和现有商务关系 任职要求：

1、大专及以上学历；3年以上商务拓展或市场合作或销售工作相关经验； 2、具备良好的沟通技巧、协调能力以及商务谈判技巧，具有优秀的开拓新业务的能力；

3、.形象气质较好，文字和口头表达能力强；

4、具备较高市场发展敏感度和商业意识，快速推动，执行力强； 5、良好的人际沟通能力，能够与不同部门、不同团队共同协作；

6、能够在较大压力下工作，在不断变化的互联网数字营销市场中能够不断调整，适应快速变化的要求。 自媒体运营人数：1 岗位职责：

1、制定公司、产品微博、微信、贴吧运营计划；

2、日常更新公司、产品的微博、微信、贴吧等自媒体内容； 3、协调视觉设计师、视频部门制作原创内容，并且落地； 4、维护自媒体粉丝，将分析进行分类与分析；

5、每日关注热点新闻，挑选合适的新闻，贴合新闻制作相关内容。 任职要求：

1、有运营过官方微博、微信的工作经验，优秀的内容策划能力； 2、本身是视频网站站up主、贴吧吧主经常产出各类创意作品的优先； 3、熟悉社群运营，明晰如何培养意见领袖，并能引导用户产出内容； 4、有一定的艺术鉴赏能力，明晰网络流行趋势；

5、优秀的沟通、协调、组织能力，能有效整合内外部资源； 6、会使用PS、视频剪辑等软件优先。（简历中可附上作品）

视觉设计师人数：1 岗位职责： 1、负责公司出品栏目的海报、自媒体所需图片、产品周边图样的设计，有敏锐的网感。

2、参与设计体验、流程的制定和规范；

2、负责公司相关的广告、海报、字体、宣传物料的VI平面设计； 3、协助完成公司的素材图标等的绘制； 任职要求：

1、绘画、平面设计、视觉传达等相关专业大专及以上学历，有扎实的美术功底，能熟练使用Photoshop、CorelDRAW、AI等软件；

2、性格开朗，热爱互联网，熟悉新媒体传播，熟悉H5制作，具有较强的理解力及创意思维，沟通能力强，有强烈的责任心和团队协作精神； 3、具有手绘能力以及具有视频剪辑、动画制作经验者优先。文案人数：1 岗位职责：

1、负责各种相关稿件撰写。

2、负责参与微信软文撰写、排版、发布。 3、负责媒体新闻通稿的撰写。4、活动策划方案撰写。

5、协助其他部门完成一些相关内容。 任职要求：

1、大专以上学历，市场营销、电子商务、广告、中文、新闻传播等相关专业优先。 2、有1年以上相关工作经验。

3、具备良好的文字功底和创意策划能力。 4、有较强的学习能力和意愿，积极上进的心态

第3篇：品牌顾问岗位职责

销售顾问的岗位职责

一、岗位职责：

目的：建立品牌顾问的岗位职责，明确销售人员的职责和工作权限。适用范围：品牌顾问

责任：品牌顾问对本职责的实施负责

内容：

1.相互关系

1.1 直接上级：销售部经理

1.2 直接下级：无

1.3 内部关系：公司各部门

1.4 外部关系：公司客户

2.本职工作：在销售经理领导下，负责公司所分配市场的营销工作

3.岗位职责：

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

8.完成营销经理临时交办的其他任务。

4.工作责任：

1）对隐瞒个人违纪违规或谎报行为承担责任。

2）对销售维护过程中发现的问题因个人原因处理不利负有责任

5.权限

1）对直接上级有建议权。

2）有权对不合理的营销政策的实施提出意见。

第4篇：品牌总监岗位职责

河南蚁工文化传播有限公司

品牌总监岗位职责

品牌总监岗位职责：

职务描述：品牌总监

所属部门：行政综合部

直接上级：总经理

服务部门：招商客服部；市场外联部；

工作范围：招商客服部、市场外联部日常工作的安排、管理及新业务开发； 工作责任：主持招商客服部、市场外联部经营管理工作，对工作结果负责；

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划，负责招商客服部、市场外联部各项经营计划的组织实施；

3、负责组织制定招商客服部、市场外联部的管理考核标准，组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

4、对招商客服部、市场外联部业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见，报行政综合部研究审批；

5、负责协调招商客服部、市场外联部与各部门的协作关系，组织建立、健全客户档案，指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作，增强营销队伍的建设与培养等；定期向总经理述职；

6、参加公司管理或营销会议，发表工作意见和行使表决权。定期或不定期召开招商客服部、市场外联部工作会议，听取部门员工的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率；

7、领导招商客服部、市场外联部完成市场推广、销售、服务等工作，认真评估、审核招商客服部、市场外联部员工业绩，销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；

8、参与重大客户销售谈判和签定合同，及时掌握市场行情，对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理；

9、制定强有力的客户管理方案，加强客户管理，做好各项存档和保密工作；协助财务部门收款，杜绝呆帐、坏帐的发生；

10、总经理安排的其他工作；

河南蚁工文化传播有限公司 0371-61316110

第5篇：服装品牌岗位职责

服装品牌岗位职责

定位作用

1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况；

2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息;

3、公司营销计划和政策执行的督查考核者，品牌形象的维护和推广。 基本素质

1、认真负责的工作态度；

2、具备装修的基本知识；

3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力；

4、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识；

5、具备一定培训能力；

6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。 工作内容 营运管理

1、开业系列工作；

2、日常指导工作（货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持），并做好总结；

3、专卖VI形象的监督、建设和推广；

4、针对各店铺（包括代理商）的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营；

5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈；

6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。 建立管理

店铺情报的建立和管理（店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案）；

1、评估代理商信誉；

2、定时分析目标市场（竞争品牌、流行趋势、消费人群），及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性；

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。 考核工作

1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训；

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作；

3、配合开展地区及全国性的培训工作；

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。 考察工作

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等；

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等；

3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的工作思路及建议。 促销活动

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：

1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议；

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通；

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展；

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导；

5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析；

6、信息反馈及促销活动总结。 工作权限

1、有对专卖店相关事宜的指导权；

2、有对专卖店人员调整的建议权；

3、有对专卖店及代理商的监督、考核权；

4、有对基层店务人员的监督、考核权。 考核标准

1、市场信息反馈的及时性及完整性；

2、业务的能力及熟练程度；

3、所管片区内店铺的盈利能力；

4、所管片区内店铺营业员的业务能力；

5、工作积极性与效率比；

6、曾督导过的店铺的信息反馈；

7、督导的自我评估并结合行政考核。 工作标准 前期准备

（一）、跟进工程草图设计，确定出图时间并跟进确认：

1、从拓展人员的分析报告中详细了解开业店铺的基本信息（联系方式、地址、开业时间等），加盟店还需了解其资金、信誉、扣率等情况。

2、制定《开业倒计时表》，提交相关部门（策划部、物流等），跟进工程图进度（店 铺平面图、店铺立面图及陈列立面图等）；

（二）出图后跟进事项：

1、审核各类图纸，确认后督促定制陈列货架及开业物料、宣传品；

2、督促客户根据以确认的进行装修（限加盟店）；

3、协同策划部制定新店开业促销方案（加盟店需与代理进行协商）； 1）、考虑执行当前公司针对店铺正在进行的促销方案；

2）、根据当地消费特点和消费习惯等因素修改或拟订促销方案；

3）、注意考虑区域市场内的竞争品牌的促销计划，开业促销计划要有一定的针对 性（开业广告、横幅、作秀等）。

（三）、款项跟进（限加盟店）：

1、确认加盟金及合同保证金；

2、货款：

1）、根据店铺面积进行铺货； 2）、参照合同的规定条款； 3）、其它；

备注：及时预估各类费用，并督促在发货前予以汇款。

（四）、跟进配发情况：

1、各类单据的确认（配货比例、金额、重量规格等相关单据）；

2、提供具体提货地址给相关部门；

3、确定发货路径及时间，了解运输周期；

4、将各类托运单传真至开业店铺负责人（自营店长或代理商），并跟踪到位情况；

5、确认出发日期，提前安排行程并通知新店负责人。 倒计时

（一）、新店装潢指导验收：

1、跟进物料采购：材料、地板、仓库防火板及其它；

2、专卖店营业必备用品的购买（包括文具类：计算器、笔、记号笔、垫板、夹子、垫板带夹子、修正液、资料袋、软尺、剪刀、美工刀、胶带及胶带台、POP挂绳/鱼线、双面胶、订书机、订书针、大头针、回形针、标价器等；实用类：KT板、凳子、纸篓、拖鞋、拖把、扫帚、水桶、擦布、十字螺丝刀、传真机（带外接电话线）、鸡毛掸子、印泥、印章（刻是专卖店名称、地址、电话）、空调等；店堂外围环境布置：店堂前铺红地毯、花篮、气球、挂条幅；

3、门头、门、地面、吊顶、灯具、橱窗、仓库等装潢的指导验收；

4、具体标准按照工程图纸及《店铺形象VI标准》对各个装修细节进行验收，直至符合公司要求。并拍照与图纸一起存档。

（二）、人员招聘、培训安排、相关制度制定（时间安排与1同步）：

1、人员招聘要求：年龄品貌要求在18-4周岁之间的适龄青年，端正清秀，身高女158以上；要求具备高中以上的学历，根据店堂的大小确定人数（7平方2人左右，如店铺开业是大型节假日，则需要适当增加人数）；

2、解决薪资、激励措施、上班时间，制定排班表等问题，以公司相关制度为基础，根据各地实际情况，制定工作制度、福利制度、奖惩制度、晋升制度等；代理店要做好与代理商沟通协调；

3、培训计划制订：时间、地点、形式（理论/实操），进行理论培训后再安排店铺实习，然后进行考核。理论培训可以为期1-3天，培训内容以货品知识、基础服务、推介技巧为主。实操培训可分波段：陈列培训可安排在开业前陈列布置时进行；店务方面可在开业后在每日例会时进行，并在营业中进行跟进指导。

（三）、店堂布置：

1、货品陈列：

1）、安排人员进行货品清点上架并入帐；

2）、根据货品类别参照《陈列立面图》进行卖场陈列、橱窗展示台的陈列； 3）、POP的运用和价格标签的放置，根据货品展示情况进行射灯调整； 4）、规范参照《陈列操作手册》。

（四）、帐目的完善：

1、针对相关使用人（代理商、店长、收银员等）进行培训。

2、仓库帐目的建立；

3、店铺货区报表的建立；

4、店铺进销存帐务的建立。

（五）、试营业（同正常营业，根据实际情况具体安排是否需要）；

1、例会召开：

1）宣布活动主题，活动规则及注意事项，制定口头宣传语，安排人员进行宣传单的发放及店铺区位安排；

2）统一服务用语及店铺口号： 3）安排人员卫生清理及 制定销售买单流程；

4）销售过程中卖场防盗措施； 5）例会注意：在开业期间尽量可以利用例会组织人员进行培训指导。日常例会内容参照《营销员培训手册》。

2、一天营业销售流程的试运行，包括服务、陈列维护、帐务、气氛等，并给予现场指导，改正错误，以最佳状态迎接开业。重点是及时发现并解决营运当中的事件： 1）、人员离职、人员考核及定岗； 2）、货品调配；

3）、当地工商部门营业注册问题等；

3、规范店铺各项操作： 1）、销售流程的规范； 2）、销售礼仪的规范； 3）、陈列的规范； 4）、帐物规范；

4、核查账务数据的准确性;

1、指导货品管理（新品上市、补货、退换货、促销、盘点等），解说公司各项流程；

2、建立沟通：建立与开业店铺或加盟商之间良好的沟通，在实际接触中再次了解加盟商资金状况，性格及经营意识等，便于今后合作沟通。 开业后

1、填写相关表格（新店开业工作报告表、店情跟踪表、业务督导表、投资风险分析表等）。

2、写好工作报告，主要包括以下内容：

1）、综合概况简述：当地人文地理情况；市场经济状况，消费能力；加盟商个人情况（经营能力、人际状况、资金状况）；

2）、市场竞争环境：竞争品牌，具体资料，信息反馈，同行比较等，本品牌入住 新市场产品评估，消费市场接受能力（最新接受款式、面料、价位）；促销活动详细评估（有效的数据资料）；

3）、新店人员状况：培训方式、方法；培训效果；员工素质，能力等评估；

4）、开业过程概况：综合开业效果；开业中出现在一些问题，解决方案；店铺开业遗留问题，需如何解决等。

3、加盟店要求代理商对督导扶持人员进行评估。

4、后续管理：1）、销售跟踪（经常分析：货品、店务管理、气候、市场消费水准、同行货品、同行竞争）；

5、所有资料入档管理。 日常工作 商圈分析 立地评估

n 店铺基本资料

1）店面宽度、营业面积、招牌视觉效果 2）铺货面积（量）、仓储空间、环境安全 3）租金，转让费、出租年限，房东相关信息 n 代理商相关信息（加盟店）

1）了解代理商的基本资料（姓名、年龄等）

2）了解代理商的资金实力、经营能力、管理能力如何 3）了解代理商的信誉度 n 店铺附近交通情况

1)行人的动线方向及流量 2）车辆的动线方向及流量 3）停车或行车的方便性 4）其它交通条件 n 竞争品牌情况

1）货品情况（价格、规格、面料等）2）促销情况（广告宣传、促销效果、促销方式等）

3）竞争店铺地址与本店距离（商圈分布），竞争品牌形象 4）不利本店销售原因和有利本店销售原因分析

3、综合n 画店铺平面草图并照相 n 画商圈草图并照相 n 评估报告 巡铺工作

目的及作用：按年巡铺计划进行定期巡铺，以规范经营，提升专卖质量；也可应代理商要求进行专项扶持。

1、巡铺、扶持前期： 1）了解店铺档案

2）对个别单店进行销售分析

3）制定巡铺计划和巡铺路线（事前路线应保密）

4）扶持用品准备（店铺通讯录、笔记本、照相机、客户意见反馈表、店务手册等）

2、检查工作：

1）自营店和代理商总体营运状况，店铺经营情况：租赁合约、店主意思、店长管理能力、资金状况（进行评分）

2）专卖店库存及投资分析状况；检查货品情况；货品陈列、铺量、售价、库存情况、有无售假等

3）掌握专卖店的基本情况，检查VI形象的维护工作并附带照片（包括货架、陈列、装饰品、灯光布置、橱窗布置、营销员形象、门头、门面、库房等照片）4）检查综合服务质量（售前、售中、售后、卫生等）

3、扶持工作：

1）货品的运作、调配和活动建议 ①货品卖点、特性、组合搭配方式 ②货品主推的建议

③开业货品知识的加强指导

2）人员的培训、考核、店务管理的培训 3）店铺陈列的指导

①新品上市陈列及主推货品陈列指导 ②货品资讯的提供

③陈列道具的运用指导、POP摆放运用

④同时对店铺的陈列进行调整或根据店铺平面图指导店铺进行陈列调整 4）货架调整、广告投资等建议 ①店主经营意识的沟通和灌输：

②向代理商传达公司有关营销思路和政策，提高其积极性和信心，③与代理商交流有关专卖店的现状、出现的问题，了解其对公司的态度传达公司④有关营销思路和政策

⑤服务指导1）店务、服务操作指导 2）售后及投诉处理指导

4、反馈及跟进

1）反馈（市场信息、加盟商意见、经营状况、店铺形象）2）调整（店员培训、店务管理培训、陈列调整及培训）3）建议（加盟商建议、单店活动建议及其它）4）待跟进事项（货品、广告物料等）

5）以上要求反馈给相关部门并跟进落实到位！

5、综合1）针对巡铺市场做调查分析，画商圈简易图，了解竞争对手专卖标准度 2）填写一些表格 3）写巡铺总结报告 店铺档案

1、店铺情报管理

①、店主姓名、店长姓名、店铺地址、店铺面积、通讯联络方式、同类品牌情况 ②、店铺扣率、年进货额、返点、货品退货率、合同有效期限 ③、店铺人员编制、人员培训记录、管理情况、人员沟通情况 ④、店铺广告物料尺寸，数量分配、陈列道具统计、货架类型 ⑤、店铺货款情况、运输渠道、车次时间

2、指导店铺建立顾客资讯

①、建立顾客资料（出生年月、住址、电话、消费水平）

②、协助店铺对于长期顾客的活动通知、问候卡、新款上市相关资讯提供 培训工作

1、代理商培训：企业简介、合作方式、公司财务制度、商圈分析、合同规范、管理课程（人事、店务、帐务促销）

2、店长及领班培训：企业简介、管理课程（人事、店务、货品、帐物促销、服务规范、陈列、收银、外围、店员培训等）、投诉处理等

3、导购培训：企业简介、店铺架构，导购工作职责、规范服务、货品知识、退换服务、基础陈列及维护、团队意识、气氛调节、顾客分析、盘点操作、失火防范意识等

4、收银培训：导购所有培训、收银运用、收银规范服务、投诉处理、突发事件处理、电话接听标准、销售保密措施、广播气氛调节等。

根据以上批培训内容根据店铺实际情况制定培训方案。片区管理

一．给各片区市场定指标

根据单店往年同期、上月销售及各种综合情况（如当地天气、有无特殊节日或促销活动等）来分配月指标并及时与店铺进行沟通；了解当地竞争品牌最高月销售额并与目标店铺一起朝着超越这个目标的方向努力。（加盟商的指标最低值应是其返利指标）。二．销售跟踪

根据销售、店堂形象、所属商圈、面积、发展潜力、资金信誉度、配合度、公司发展目标等综合因素，把所辖片区分成ABC三个等级，在店数比例方面为2：6：2左右；对于以上店要有针对性地进行管理，具体如下：

1、A类店：

形象较好，店堂管理方面也较完善，但目标市场的竞争较激烈，针对该类店，督导员可从如下方面着手：

a、该类店因市场竞争激烈，对货品的信息反馈较及时，所以应加强新产品的推广工作，优先满足该类店的货品要求；

b、加强与代理商的沟通，了解当地的市场及竞争状况，积极引导、协助、配合促销活动的开展；

a、加强与店长领班的沟通，从一线销售人员了解本品牌的货品销售及顾客反馈信息，了解当地竞争品牌的货品及促销情况，并从侧面了解代理商的思想动态；

b、对于代理商的建议要及时向公司反映进行业务交流增强代理商的信心； c、加强店铺立体形象（服务、装璜质量等）的定期维护。

1、B类店：

生意较平衡，但有时又会有较大起伏，店堂形象以及管理方面尚可，比较配合公司的各项工作，潜力较大也是公司目前的主力店，针对此督导员要做到以下: a、经常与代理商沟通了解其想法，听取其意见增加其信心；

b、注意代理商的资金流向，因为有可能代理商会经营其它品牌而分散在本品牌上的投入； c、在货品管理上要加强引导代理商，密切注意其库存情况要减少积压品； d、提醒代理商在一些节日期间做适合当地市场的促销活动； e、加大扶持力度，力争使其具备A类店的素质；

2、C类店

销售、管理、形象等方面不太平衡，有可能会中途止约，对于公司要求配合的事往往阳奉阴违，针对此督导要注意以下方面：

a、注意其账面情况，最好不能有欠款现象；

b、督促和监控其配退货以及各种数据的及时上传；

c、及时了解各种数据防止其卖市场货并督促代理商注意店堂形象以及人员方面的管理； d、畅销货品以及适合当地的促销方式推荐给代理商，尽量给代理商打气让其觉得公司还是重视他的；

e、与代理商加强沟通，引导其寻找业绩的突破口，并向正常化方向发展不能放弃，但悖逆是精力的主要投放区；

三、促销活动建议

新款上市、单品推广、节假日、店庆、季末特卖、滞销款促销……每一个销售周期都必须依托在一个完善的促销和推广活动上，以促使货品能以最快、最有利的途径占领市场，抓住商机。促销活动推广的成功与否取决于活动和策划以及活动的操作过程。

1、活动操作的具体方案（自己要试着拟定）注意对机会的把握和放大。要考 虑的因素：

①、确立目标；②、促销对象；③、促销时间；④、促销内容；⑤、促销主题；⑥、操作细节；⑦、预估

2、协助企划制作喷给，注意部门之间的沟通（宣传品的制作）

3、指导代理商合理补足货源、跟进宣传品的发放，确保活动能够充分开展。

4、向代理商做好卖场的海报、货品陈列以及气氛引导。

5、督促代理商及时上传各项数据，包括库存、每日报表等并做好登记。

6、信息反馈及活动总结。

四、各种报表的填制

五、日常沟通注意事项

1、没有把握的事不要轻易向代理商承诺，答应的事一定要在规定的时间内给予回复或解决，坚决不能拖延以免让代理商失去信任。

2、注意控制情绪，不能与代理商发生争执，难以解决的事可随时向主管反映。

3、保管好各种资料数据不能随意向代理商或其它人透露公司机密，要遵守商业道德。

4、遇有代理商或顾客投诉时要保持冷静，先静听再表示相应的歉意最后耐心解释。

5、要了解各代理商的脾气、当地习俗以及他的忌讳，否则会产生误会。

6、注意说话的技巧，打电话给代理商沟通时要先想清楚大概要讲什么事，要了解什么，不要聊半天还没内容。

7、督导是专业的管理人士，要注意自身的业务素养，什么该做，什么不该做，应以自身的“专业管理”入手要取得代理商的尊敬，而不是让代理商畏惧你或是不理解你、不配合你。 工作纪律

一、必须公平、公正，坚持贯彻公司各项管理规定，不以个人主观左右他人工作。

二、对专卖店主管、代理商、导购员态度友好，谦虚、有礼貌，并主动、积极地开展工作。

三、严格要求自己，一律不准去各种娱乐场所。

四、不准在代理商处吃、喝。

五、在专卖店督导时，不准随意评价，信口开河，应严格按照考核标准执行。

六、在外市场调查时，应严守自己身份，不准对其他品牌当场评论。

七、严格遵守财务纪律，具体按营销公司差旅费报销制度。

八、不准泄漏公司商业机密，不损害公司利益。

九、不准假私济公，乱拿代理商的东西，收取各种小礼物。

十、做到勤俭节约，不浪费，不铺张。 十

一、不准到各风景旅游点游山玩水。

十二、不准参与各种赌博、吸毒等违法行为。

十三、定时反馈督导进度，汇报工作情况；遇特殊情况，必须及时向上级汇报，不准以个人主观随意处理。

十四、不泄露督导工作行程，保密督导工作。

十五、督导人员穿着打扮以中性化为准，不准穿着奇装异服。 十

六、在外出差时，夜间出去务必注意安全。

十七、遵守公司的相关规章制度、纪律条例及国家法律法规。

第6篇：品牌运营岗位职责

品牌运营岗位职责

【篇1：品牌运营中心职责与内容】

品牌运营中心组织架构

及岗位说明书

1.运营中心部门权责 1.1.部门权力

对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权； 对下属各职能部门完成任务的情况有考核权； 对下属各职能部门工作有指导权和考核权； 对公司决策有建议权。1.2.部门责任

对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责； 对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责； 对影响公司重大决策的调研数据负责。2.运营中心职能 2.1.战略管理

制定企业中长期发展战略规划；

修订及执行公司战略规划，跟踪市场发展适时有效的调整经营策略。2.2.运营管理 制定运营计划； 实施目标管理； 实施绩效考核；

组织协调项目实施并进行过程控制； 编制预算并进行资源调配；

建设并监督流程的标准化、规范化； 检查、考核与奖惩下属单位； 建立公司运营标准并监督实施； 2.3.公共关系管理

组织并参与企业公共关系建设，树立正面公众形象，融洽企业外部关系； 组织建立并维护企业行业联盟。2.4.进行商务活动及市场营销 建设传播企业形象及品牌；

代表公司进行商务活动，组织起草、签订协议及合同； 组织推进商务拓展，制定并实施公司盈利计划； 2.5.制度管理

组织并参与制度的起草与颁布； 执行并监督制度实施。2.6.信息管理

组织建设、完善信息调研系统，推进公司数据决策导向； 组织建设、完善客户信息管理系统，推进公司数据架构优化； 辅助建设顺畅企业沟通渠道，完善企业提案、建议及反馈机制。2.7.团队建设

建设和发展的运营团队。2.8.企业文化管理

参与组织企业内部各项活动； 组织企业cis建设。3.运营中心组织架构

3.1.运营中心岗位设置 3.1.1.运营总监

设置运营中心总监1名。3.1.2.x总监

根据公司经营方向和项目行进状况，进行资源整合和项目推进，设置分管部门/业务/项目总监不超过4名。3.1.3.部门经理 运营中心下设9类部门，各部门设置部门经理；

市场部、商务部、销售部、公共关系部、产品部、内容编辑部、客户部、创意设计部、分支机构。

其中产品部、分支机构可拓展平级部门（如：产品1部、产品2部……）；客户部及创意设计部为支持部门。4.运营中心岗位说明 4.1.市场部

4.1.1.市场部组织架构 市场部设：

部门经理1名；市场助理1-2名；部门经理下设主管3名； 普通员工不少于8名。

【篇2：网站运营部工作职责】

网站运营部工作职责

网站运营是指网络营销体系中一切与网站的运作管理有关的工作，主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等。

一、网站运营部职责

制定网站及各种产品的线上推广规范� �

执行职能 1、�坚持日常推广，维护搜索引擎后台，保证网站浏览量。� 2、�进行网络调研和产品分析，将调研和分析结果反馈给上级，并进行持续跟踪了解� 3、�线上活动的组织、执行、总结、反馈和改进，不断拓展和丰富活动内容� 4、�对网站新闻、排版和客户反馈的意见进行及时处理，不断扩大规模，实现年度销售目标� 5、�公司网络资源和网络媒体的整合，公司各项业务的网络和工作支撑

二、网站运营部负责人

岗位职责� �

1.参与公司营销战略制定编制传播规划，承担公司网络广告传播工作的实施和广告效果测评.负责网站管理工作。

2、接听和处理各种网络业务，新的网络营销途径及形式 3、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略 4、负责对下属员工进行职责拟定、工作分配、绩效考核以及职务技能培训与指导，确保下属员工熟悉工作程序、业务流程并提出任免、奖惩建议 �

三、网络编辑

岗位职责�

1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制� 2、负责论坛事件营销的创意和执行� �

3、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行� 4、浏览相关网站�及时发现行业最新新闻和资讯，来丰富网站。5、配合平面和媒体广告。及时更新、转载广告软文，增加浏览量，扩大网站和品牌的影响力。

�

四、美工技术��

岗位职责�

1、负责公司网站平台设计和前台制作及改版等工作�

2、负责网站图片、焦点图、flash、版面编排等设计工作� 3、负责网站焦点专题的设计。�

4、负责电子书、邮件等在运营过程中美工的设计� 5、对网站客户体验的视觉体验负责。

要求�

1、优秀的审美能力、独特的创意、较强的网页创意设计和视觉表现能力�

2、熟练使用photoshop�flash�dreamweaver等设计软件�� 3、了解网页版面设计与网页制作、平面设计。

【篇3：品牌经理岗位职责】

品牌经理岗位职责

一.全面负责公司品牌运营与相关服务工作及产品品牌

规划、设计、推广、服务及管理工作;

1、规划：全年会议规划 市场布局规划 客户关系管理规

划 库存管理规划 课时和课程内容规划

招生细则规划

2、设计：品牌营销思路的设计 售后服务的设计 不要

让客户加盟后感觉到任何的不适 一定要把

品牌和产品使用者相结合推广 产品特性及使用推广 个人形象包装 策划推广 新产品发布 公司各种活动通知

4、服务：加盟合作前的铺垫 专业教学上的精细（宣导）

加盟合作后的扶持 退换货制度的建立 物

流的配送制度 客户的信息反馈 紧急情况的危机公关 客户的其他要求等

5、管理：品牌文化的管理 教学管理 产品库存的管理

客情关系的管理

二.制定公司品牌发展方向，建立高效的品牌管理体系及

品牌形象，制定完善品牌管理制度与流程;

1、品牌发展方向：首先面对高端市场，如：先抓住县市

级以上的或各地区的大型美容美发整形院店。其次是很有意

向、很有发展的中小地区和店家进而延展和普及。

2、品牌管理体系及形象：避免因对产品体系的不了解而

产生的误解，进而产生抵触情绪。

3、管理制度与流程：产品进销存的合理控制 品牌口碑的塑造 市场推广的步骤。

三.组织实施品牌推广策略及品牌发展策略宣传与维护

等工作，建立有效的分析、评估体系，保障品牌建设及推广

效果;

1、品牌推广策略及发展：针对省内外不同的地区、不同的情况有针对性的制定推广具体的方案、方式、方法。

2、宣传与维护工作主要以到店沟通、电话回访、网上通过 qq、专业dm杂志、各种培训活动和招商会议等形式

3、分析与评估就是每场活动之后都要进行总结，不足之

处补足，优势的地方继续保持强势。

四．负责组织品牌设计与策划工作，并对策划设计

方案进行审核；

就是针对厂家推出的一些活动和政策进行分析研究（毕竟厂家是站在大市场的角度上考量问题），总结出一套适合当地的方案进行推广。公司也要随市场变化作出一些适宜的活动以起到刺激市场作用。如开地级会之前的铺垫等。

五.开展市场调查，分析同行或竞争对手的品牌活动对公司的影响，进行差异性品牌传播； 把我们的技术、文化和专业课程等与其他品牌相比绝对不同和优势之处继续淋漓尽致的突出出来。市场到店拜访方面等不足之处要想办法进行弥补。

六.策划、组织、实施市场活动;

通知国内国际各种大赛、各地区会议和活动，与一切可以联合的力量联合起来，尽可能掌握更多的美容行业的资讯发布给大家。让他们感受到与惠美合作就是永远走在美容行业的最前沿。

七.建立和维护行业主流媒体资源，高效利用各类资源来执行品牌营销计划。

最重要的是要让人们口口相传，把我们的客户变成我们的业务员。

八．完成上级领导临时交办的工作。

第7篇：品牌主管岗位职责

品牌主管岗位职责精选范文

品牌主管要求熟悉品牌宣传、市场推广、媒介传播、广告策划、促销、媒体投放等各种营销手段并能熟练应用，能独立组织策划实施各类大型营销活动...下面是我给大家带来的“品牌主管岗位职责”，欢迎阅读。

品牌主管岗位职责(一)1.负责企业的市场品牌形象、品牌故事的策划及定位工作，协助拟定企业品牌的发展策略，搭建品牌管理工作体系，从多角度参与拟定公司发展战略规划;2.负责公司品牌传播，推广活动的策划与组织实施工作，整合线上线下推广资源，提升公司品牌曝光度，知名度与美誉度;3.负责管理统筹品牌的媒体宣传平台，掌握互联网/微信公众平台推广形式及渠道，撰写品牌推广策划方案或活动、新闻稿;4.协助整理活动物料清单，负责供应商的整合管理，;5.做好本品牌及竞品的市场调查，搜集市场反馈意见，并实时提出改进建议;6.协助产品开发人员拟定产品卖点提炼及产品手册的撰写，分析总结市场数据，不断完善，优化品牌推广及营销策略。

7.协助设计人员完成品牌对外形象的设计及视觉传达工作。 8.完成领导交代的其他事情。品牌主管岗位职责(二)1、主要负责品牌沟通部分，配合业务拓展进行全面的品牌推广，落地措施;2、负责客户关怀和公司增值服务制定和管理，如积分商城、礼品、eDM、刊物、VIP等级定制等、项目可行性评估等;3、能够独立完成品牌项目的规划，统筹，执行及协调;4、组织、策划和执行品牌活动，如公司展会、促销活动、品牌发布会、线下营销推广活动等;5、品牌的常规宣传，包括品牌形象的定位和升级，物料的制作跟进;6、搜集竞品及行业信息，定期进行汇总和分析;7、协助品牌部门内部的其他工作。品牌主管岗位职责(三)1、制定品牌宣传策略和年度品牌宣传规划;2、拟定年度品牌推广计划、策划实施大型品牌推广活动和公关活动 3、负责公司品牌的渠道建设，如通过互联网、电视、报纸、广播等定期对外发布企业动态等;4、建设完善公司微信公众号平台，定期推送信息;定期为官方网站更新提供内容;5、开发和管理媒体(平面、网络)资源;6、与媒体进行及时的联系、沟通，把宣传需求与媒体风格结合，制定相应媒体推广计划并负责实施;7、为广宣物料提供创意和文案支持工作;8、重要品牌传播文案稿件的创作和把关;9、行业资讯和竞品动态信息定期收集和汇总，并形成文件共享。品牌主管岗位职责(四)1.在所辖区域范围内维护和巩固已有市场基础积极开发新客源。2.为公司提供市场竞争信息。3.监督客户产品消化情况及储存情况避免积压或脱销。4.负责所辖区域的产品使用工作。5.负责美容院持续性技术与培训工作。

6.负责协助经销商及美容院提升顾客服务与现场管理水平。 7.指导美容院美容师做好店面推销工作。8.配合公司做好新产品试用推广工作。9.及时公正的汇报与处理客户投诉。10.保障客户及时回款

银行市场营销岗位职责

市场营销副总经理岗位职责

市场营销经理岗位职责

市场营销岗位职责说明书

市场营销人员岗位职责