海尔3E卡岗位职责说明书
第1篇：3、门店运营经理岗位职责说明书
门店运营经理
岗位职责说明书
文件编号 运营部 所属部门 运营总监 岗位名称
版本
运营总监岗位职责说明书 文件名称
页数
客服/平面设计/推广专员 /店长 直接下级岗位 总经理直接上级岗位
并确保客户满意带领团队完成或者超额完成公司既定销售目标，制定营销计划，岗位核心价值 100% 率
工作职责与任务 职责 工作结果
。100%确保销售目标达成率并监督执行，月度计划，负责组织制定销售年度、1 销售额、负责定期组织各店、组对销售工作的总结，并提交总经理。2、负责市场动向信息的收集、整理，提出应对方案。1 市场调研、负责制定市场营销方案拟定，报总经理审核通过后监督执行。2、根据区域销售特点和门店经营状况，提出市场推广方案，并组织实施。1 营销推广、根据市场特点，提出新品引入及开发建议，组织新产品销售。2、根据公司计划，按节点完成营销推广方案的实施。3。100%负责门店陈列标准的制定，经总经理审批后下发执行，合规率、1 负责门店日常管理的督察巡查，定期提交巡查报告。、2 100% 依照公司既定制度，负责门店重大管理问题的处理，及时率、3 门店管理
4100%.负责对门店员工配置、工作合理性进行监督审核，及时率、依照公司制度，负责销售体系员工绩效、激励、处罚方案的制定，报总经理、5。100%合规率审批通过后下发执行，及时率、负责制定门店货品的的上下架质量标准，报总经办公会通过后执行。1 质量监督。100%、负责及时对更新质量标准的下发、培训，员工知晓率2 99%、依照标准，对门店已上架货品定期与不定期抽检，质量合格率3 以上。
负责各店的疑难售后处理，并及时上报。、1 售后服务负责各部门的客诉案例整理，提交总经理通过，见文档，进行案例讲解，达、2 100% 到员工知晓率、合理做好门店的预算，从而达到资源的合理利用，控制门店的运营成本。1 费用管控、定期分析门店损耗，找出问题并提出解决办法，合理控制损耗率。2。100%、负责市场推广费用的控制，合规率3 1 以上。80%负责组织实施门店、推广销售人员的培训，考核合格率、销售培训。100%负责组织店内安全知识的培训和演练，考核合格率、2 100%、负责组织本部门员工入职、转正、调岗、辞退工作的审定，合规率1 以上80%、负责每月组织本部门的文化活动分享，活动满意度2 团队建设、做文化，传承丰天下文化与核心价值观，通过各种文化活动，树立以客户为3 100% 核心，主动承担责任的风气，确保员工文化知晓率达到
制度建设 负责组织制定公司销售相关的制度、流程及工具表格，报总经理审核通过
第2篇：某制药厂岗位说明书总经理岗位职责word精品文档3页
总经理岗位职责
1、目的：
明确总经理岗位职责、权限，确保管理职能并能有效贯彻执行。2、范围：
总经理
3、职责：
总经理
4、内容：
4.1 总经理质量责任制
4.1.1 认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、GMP以及国家对药品质量的其他有关方针政策。
4.1.2 对企业质量管理工作负总责,对企业的社会效益和经济效益负全部质量责任,直接领导质量保证部门。
4.1.3 督促开展质量教育工作，增强企业职工的产品质量意识，明确“质量第一”是保证社会效益的根本。
4.1.4 参与质量年会，不定期讨论全面质量管理工作，对薄弱环节采取措施及时解决，鼓励企业职工对产品质量提出合理化建议。
4.1.5 处理严重质量事故，并将处理结果如实报告上级有关部门。4.2 总经理岗位职责
4.2.1 根据董事会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业
第 1 页 务规划、经营方针和
经营形式，经董事会确定后组织实施。
4.1.2 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度，主持公司基本团队建设、规范内部管理。
4.1.3 向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
4.1.4 审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩
办法并组织实施。
4.1.5 主持公司全面经营管理工作，组织实施董事会决议。
4.1.6 召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行
政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。
4.1.7 对企业经营活动的运作情况及时分析，提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围，并推进公司企业文化建设工作。
4.1.8 领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行。
4.1.9 抓好售后服务工作，处置客户投诉和不良反应,满足客户合理需求。
4.1.10 处理公司重大突发事件。
希望以上资料对你有所帮助，附励志名言3条：
第 2 页 1、有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。
2、实现自己既定的目标，必须能耐得住寂寞单干。
3、世界会向那些有目标和远见的人让路。
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