保障房管理中心岗位职责分工
第1篇:房务中心岗位职责
房务中心岗位职责
房务部经理
岗位职责:全面主持房务部的日常管理工作,保证本部向宾客提供优质、高效的应接服务,最大限度的销售客房,及时准确的向上级汇报酒店经营管理的各种信息,对本部门服务标准的实现负有主要责任。
主要工作:
1.根据酒店的服务标准,科学地组织本部员工开展各项服务工作。根据实际服务提升的要求,修改本部日常服务管理规定,报直属上级审批后实施。负责本部门的日常管理、服务监督及决策工作。
2.根据酒店的总运营目标,制定本部日常工作计划、费用预算及具体实施方案,报上级审批后组织实施。
3.负责本部门员工的聘用、培训及排班等;拟定本部门的设施、设备和日常用品的配置计划及管理制度,使物品消耗控制在合理状态。
4.督导部门下属人员,委派工作任务,监督检查执行情况,帮助他们不断提高管理意识、管理水平和业务能力。
5.指导控制房务部的一切工作,严格按服务标准、规范和程序,对员工的工作质量、效率、态度和仪表仪容等方面进行检查、考核,发现偏差及时纠正。
6.每天审核昨日开房情况及客情,审阅片区主管提交的客人投诉记录及巡视表,广泛听取和搜集宾客意见,认真对待并处理好客人的投诉,建立良好的宾客关系网,并检查布置下属员工的工作,每周在现场管理不少于15小时。
7.参加房务中心例会和其他会议,贯彻酒店的决策与计划,将会议精神传达至员工。
8.每天定时查阅有关报表和报告,掌握客房预订的销售情况和客人动态;
9.督促员工做好本部门设施设备的维护及清洁卫生工作,有效的控制物料消耗;
10.每日审阅各岗交接班记录本,对重要事项做出批示;
11.每月底考核本部门员工的日常工作业绩,并做出评估;制定各种设备保养措施,努力减少支出,降低成本。
12.协调好与部门工作相关的酒店内、外的关系;调度好接待任务。
13.每天抽查部分客房,巡视各片区域庭院、客房、客厅等服务区域,发现问题及时指出和纠正,坚持服务现场的督导和管理。
14.检查(抽查)公安局电脑是否有漏输现象发生;
15.控制酒店客房销售状况;
16.完成上级交办的其他任务。
房务主管
岗位职责:协助房务部经理指导和督导房务接待工作事务,对内处理管辖范围的日常管理工作,对外负责处理日常宾客投诉和意见。负责监督、指导酒店会议接待工作,负责与洗衣店的合作及沟通及对帐、结账工作,对房务部的发展提出建设性建议,当部门经理不在时,全面负责本部服务现场的指挥和协调工作。
主要工作:
1.直接对部门经理负责,及时传达部门的决策指令;严格控制物品的消耗,监督财产的管理及报损工作;
2.协助片区做好VIP客户的接待工作,及时将宾客意见反馈给部门经理;确保在VIP客
人到达之前,按相应接待程序做好一切必要的准备工作;
3.协助部门经理管理本部门的日常工作,每天抽查部分客房,巡视各片区域庭院、客房、客厅等服务区域,发现问题及时指出和纠正,坚持服务现场的督导和管理。
4.维护各片区的管理秩序;检查各片区的排房情况是否合理、是否满足客人需要。
5.代表酒店接受宾客投诉,并尽快解决宾客投诉,尽量满足宾客要求,保持管理者与宾
客之间的关系和谐,并做好投诉处理记录;
6.协助收银人员做好催帐,索赔和追帐等工作;
7.训练、指导各片区服务员,按标准程序操作,负责各片区员工的在岗培训;
8.协助处理酒店内发生的所有紧急事件;负责做好境外人员的户口传输工作,落实好“三
把关”制度;
9.检查房务部各岗位员工的仪容、仪表等,发现偏差及时纠正;对各片区的房间清扫情
况表数据每天进行核查;
10.每天电话征询住店客人(至少三位)情况,并做好记录;
11.监督检查各片区照明、清洁和环境卫生,负责检查各片区区域的设施完整;
12.做好交接班工作,检查并处理前一班工作,了解并处理当天工作,熟知当天客流情况
和抵离情况及VIP情况;
13.完成上级指派的其它工作。
片区主管
岗位职责:管理片区的员工,为客人提供登记入住、问讯、留言、结账等服务,控制住房销售,为客人提供复印、传真、上网等有偿秘书服务及各项设备的维护,为客人及酒店内部人员转接电话,提供叫早服务,做好会议接待及服务工作,会场的日常管理工作,带领片区内的服务员为客人提供优质、高效的会议服务。负责本区域内的布草等送洗及接收管理工作,与总部及其它部门保持良好的沟通,督导并亲自参加接待的各项业务工作。
主要工作:
1.每天检查所属片区员工的仪表仪容及上班前的准备工作,并督促按规定执行。保管和
使用片区钥匙。
2.阅读前一班工作记录,掌握当班要完成的工作任务。正确及时地为宾客提供叫醒服务、免打扰服务、电话转接、留言服务和其它有关服务
3.班前检查所有当班员工是否都已阅读过交接班记录,对当班时要处理的工作是否都明
确。
4.掌握当天客情,检查当天的订房资料,做好散客、团队及会议的预订和登记,并根据
每日预订情况和宾客要求及客源档案合理调配房间。
5.在接待中起到管理作用,以殷勤、礼貌、周到、快捷、可靠的服务来接待客人,并及
时处理工作中的疑难问题。
6.为在满房情况无法入住本酒店的客人安排住宿,并解决交通工具,同时做好再次联系的记录。
7.负责当班工作及交接班的记录,当班工作报表的制作,房态的核对工作,做好当日接
待状况、营业状况分析表,对片区所有布草的更新、报废做详细的记录。
8.严格督导员工或亲自按规定程序操作客人的入住、结账手续,管好各自的票据及现金。
9.配合公安系统对住店客人的安全调查,发现可疑情况及时报告上级和公安局。
10.每天要求员工进行使用设备及环境的清洁卫生工作,发现有损坏或故障现象及时报修,并检查完成结果。
11.指导和培训员工进行应知应会和设备操作、扩大其知识范围、提高业务水平。
12.填写工作日报,准确无误地向房务中心提供客房情况,并做好交接班工作;检查员工
营业收入现金、备用金交班情况。
13.负责好所辖区域的安全、消防工作及各种设施设备的检查,并负责提出报修、更新和
添置计划。
14.落实有关客人遗留物品处理制度,认真做好处理工作。
15.控制本片区的各类物品储量和消耗量(包括:清洁用品、棉织品和房内小酒吧等),并
负责领用及发放。
16.协助上级做好本岗位的工作,多提合理化建议。
17.完成上级交办的其他工作。
片区服务员
岗位职责:接受片区主管的工作指示,负责片区各区域的清洁及客人的私房用餐要求;为客人提供登记入住、问讯、留言、结账等服务,帮助客人运送行李进出酒店。
主要工作:
1.执行各项规章制度,严格遵守操作规程,认真做好接待服务工作,协助客人提拿行李,引领客人到房间并向宾客介绍房内设施,协助客人进行上网等电脑操作。
2.做好保密工作,在为客人提供复印、传真、挂长途电话等服务工作,确保质量。遵守
公司各项规章及劳动纪律。
3.了解所负责打扫的房间状态,按房间清扫秩序进行整理,负责客人离店查房工作,检查
设施设备及物品齐全,检查工作车上的棉织品、用品是否齐全,准备好吸尘器等清洁工具,在清扫过程中发现房间设备有破损,应立即上报。
4.完成加床、撤床工作,根据要求,提供开夜床服务;发现客人遗留物品,及时通知客房
中心,不得私藏。
5.做好散客、团队及会议的预订和登记,并根据每日预订情况和宾客要求及客源档案合理
调配房间。
6.熟悉酒店VIP,了解当天VIP宾客,并协助片区主管做好VIP客人的接待工作,负责团
队行李的接、送,禁止向宾客索取小费。
7.熟悉酒店及周边情况,做好客人问询解答工作,为住店客人递送包裹、信件、报纸、电
报、电传、传真等。
8.认真做好一切境内、外住宿人员的登记工作,发现问题及时汇报。酒店片区内发生异常
情况及时报告上级或有关部门。
9.准确报告客房用品失损情况,合理使用各类清洁剂及水电,尽量降低成本。
10.配合上级主管进行房态核对工作,对不符情况及时指出。
11.熟练使用片区内的各项服务设施设备,注意维护保养工作。
12.完成上级交办的其他工作。
片区工程维护专员
岗位职责:全面负责片区酒店内设施、设备的日常管理工作,保证酒店设施、设备的完好和正常运行,对片区酒店内的工程工作的好坏负有主要责任。
主要工作:
1.负责维修单片区内的工程需求维修。
2.负责向主管提供有关备品备件的材料计划。
3.对片区酒店的设备、设施进行巡视、维修,确保设备的正常运行。
4.负责酒店电器设备的专业维护、保养,如吸尘器、抛光机、电冰箱等。
5.检查与更换照明灯具,负责酒店木器家具的维修保养工作。
6.负责片区门锁的维修工作。
7.负责片区酒店室外横幅、广告的悬挂、安装工作,制做安装酒店各种活动的道具。
8.负责全部弱电设备的维修保养工作,包括电视机、音响设备、电话、电视监控、电脑网
络等设备。
第2篇:房务中心岗位职责
房务中心领班(兼客房部文员)岗位职责、服从客房部经理的领导,负责客房部办公室和房务中心的管理,并向经理报告工作。1、落实客房部的会议通知,做好会议记录,编写会议纪要。2、负责本部门员工的考勤汇总,领发部门员工的工资、奖金、津贴和劳保用品。3、搞好客房部办公室的清洁卫生工作,保持办公室整洁美观。4、认真做好部门经理交办的其他工作。5、制定本部门办公用品的领用计划,并做好领发和登记工作6、负责房务中心文员的培训工作。7、负责客房部的档案管理。8
房务中心岗位职责
.接听电话,随时回答客人的提问,满足客人的要求。1 .管理钥匙。2 .负责各组的签到记录。3 .协助客人借还接线板、吹风机等器具。4 .随时接收、登记与包装遗留物品,每月清点上报客房经理。5 .管理各种表格。6 .向工程部提出维修报告,及时送交报修单7 8 .记录酒水使用情况,发放每日报纸。
.分派鲜花,报洗地毯。9 .做好开门情况的记录。10 .接听电话,完成上级布置的各项工作。11 .负责服务中心的清洁工作。12 .接待客人并尽力满足客人的要求。13 .做好各种交接及工作记录。14
30):19—30:7日班(房务中心文员岗位职责、接受房务中心领班的工作安排,及时将工作指示正确无误的传达给各相关楼层服务员。1、负责做好对客服务工作,遇到职权范围内无法解决的问题,应及时向上级请示汇报。2、保持部门与客人及有关部门的联络,及时反馈来自客人的服务要求和有关部门的业务信3 息,并负责督促实施做好记录,按程序接受、登记、存放客房及公共区域的遗留物品。、及时修改(手工,电脑)房态,保持电脑资料与客房实际使用状况的一致。4 5、及时报修客房设备,保留维修单存根并存档。
(文、按照楼层主管的排班,发放楼层电子磁卡钥匙、拷机给楼层员工,并做好签收工作。6 房务中心应随时待所有员工进入工作岗位后整理一下房务中心,员应控制房务中心秩序,保持清洁)、正确无误的接听电话和传递信息或转发指令。7 单,洗衣单,赔偿单MINIBAR、领取并补充当日楼层消费的饮料,并按时分发报纸、抛8 至收银台。、统计当天二级考勤迟到、早退的员工名单交给主管。9、回收楼层钥匙,拷机及记录当日借物归还情况。10.、按时逐一同领班核对准确房态和布件房对当日客衣清点11、打扫房务中心办公室,移交一个整洁的环境给下一班。12
第3篇:房务中心岗位职责
房务中心领班(兼客房部文员)岗位职责
1、服从客房部经理的领导,负责客房部办公室和房务中心的管理,并向经理报告工作。
2、落实客房部的会议通知,做好会议记录,编写会议纪要。
3、负责本部门员工的考勤汇总,领发部门员工的工资、奖金、津贴和劳保用品。
4、搞好客房部办公室的清洁卫生工作,保持办公室整洁美观。
5、认真做好部门经理交办的其他工作。
6、制定本部门办公用品的领用计划,并做好领发和登记工作
7、负责房务中心文员的培训工作。
8、负责客房部的档案管理。
房务中心岗位职责
1.接听电话,随时回答客人的提问,满足客人的要求。2.管理钥匙。
3.负责各组的签到记录。
4.协助客人借还接线板、吹风机等器具。
5.随时接收、登记与包装遗留物品,每月清点上报客房经理。6.管理各种表格。
7.向工程部提出维修报告,及时送交报修单 8.记录酒水使用情况,发放每日报纸。9.分派鲜花,报洗地毯。10.做好开门情况的记录。
11.接听电话,完成上级布置的各项工作。12.负责服务中心的清洁工作。
13.接待客人并尽力满足客人的要求。14.做好各种交接及工作记录。
房务中心文员岗位职责(日班7:30—19:30)
1、接受房务中心领班的工作安排,及时将工作指示正确无误的传达给各相关楼层服务员。
2、负责做好对客服务工作,遇到职权范围内无法解决的问题,应及时向上级请示汇报。
3、保持部门与客人及有关部门的联络,及时反馈来自客人的服务要求和有关部门的业务信息,并负责督促实施做好记录,按程序接受、登记、存放客房及公共区域的遗留物品。
4、及时修改(手工,电脑)房态,保持电脑资料与客房实际使用状况的一致。
5、及时报修客房设备,保留维修单存根并存档。
6、按照楼层主管的排班,发放楼层电子磁卡钥匙、拷机给楼层员工,并做好签收工作。(文员应控制房务中心秩序,待所有员工进入工作岗位后整理一下房务中心,房务中心应随时保持清洁)
7、正确无误的接听电话和传递信息或转发指令。
8、领取并补充当日楼层消费的饮料,并按时分发报纸、抛MINIBAR单,洗衣单,赔偿单至收银台。
9、统计当天二级考勤迟到、早退的员工名单交给主管。
10、回收楼层钥匙,拷机及记录当日借物归还情况。
11、按时逐一同领班核对准确房态和布件房对当日客衣清点.
12、打扫房务中心办公室,移交一个整洁的环境给下一班。 房务中心文员岗位职责(夜班17:30—次日7:30)
1、接受房务中心领班的工作安排,及时将工作指示正确无误的传达给各相关楼层服务员。
2、保持部门和客人及各有关部门的联络,及时反馈来自客人的服务要求和有关部门的业务信息,并负责督促实施,做好记录。
3、负责做好对客服务工作,遇到职权范围内无法解决的问题,应及时向上级请示汇报。
4、按程序接收、登记、存放客房及公共区域的遗留物品。
5、做好晚上客人需求物品的收送工作。
6、保持电脑资料与客房实际使用状况的一致。23:00再次核对房态,一式二份,一份自己留,一份交夜审
7、12:00写8~21F,22F~24F的房间总数在排房表上,6:00(或5:30)写8F~21F,22F~24F的房间总数在排房表上。并将每个楼层的房间数登记在相应的楼层上(包括预退数)
8、6:00打印领班报表(二份,一份订在服务员报表上,一份给主管,GH12)根据房态表并做领班报表(凌晨2:00),报表上必须将C/O房,OO房,OS房VIP房及相关事项用红色记号笔一一登记在领班报表上,尤其是外借物品的项目。
9、做好早上团队退房的检查报帐工作。
10、做好因电话总机叫醒失败后的叫醒服务工作。
11、做好早餐牌回收工作,并及时与餐饮部联系。
12、将一天的工程报修单及赔偿单内物品输入电脑,装订好
第4篇:管理班子岗位职责、分工
项目部直属公司领导,并在公司主管经理的支持下,现场项目部作为工程专职负责的一个集体机构,以项目经理为主的责任制全权部门。公司主管经理还能根据本工程的需要,在技术人员、职工、机械设备、资金等方面,在必须补充和提供的情况下作出决策,并在一定范围内调动,以确保本工程的安全、质量、进度等各方面得以保证。
一、项目经理岗位职责
1、认真贯彻执行国家和上级的有关方针政策以及公司的各项规章制度,全面负责施工组织管理和施工质量,深入研究工程承包合同,制定施工项目总体管理规划,严格履行合同,并主持资金回收工作。
2、主持或参与制定施工组织设计和质量计划,负责编制总体进度计划,各项施工方案及质量、安全的保证控制措施并组织实施。
3、主持否定态度(或参与)施工项目内,分部分工程或专业项目对内、对外的分包,并对分包,并以分包工程的进度(工期)、质量、安全、成本和文明施工等实施监督、协调、管理并全面负责。
4、根据公司的年、季、月度施工生产计划,组织编制施工项目的年、季、月、旬计划以及劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等需用量计划。
5、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素,协调好与建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门,分包单位等各方面的关系,及时解决施工中出现的问题,确保施工项目管理目标的实现。
6、接受有关职能部门,上级单位,地方主管部门等对工程项目的监督、检查和审计,定期向企业法定代表人(或委托人)报告工作。
7、建立施工项目核算制度,加强成本管理,预算管理,注重成本信息反馈,发现问题并及时采取措施。每月召开一次成本分析或按分部工程完成情况适时进行成本分析,使项目班子有关人员对项目经营情况,计划收入或支出情况有全面了解,使各项开支按计划进行有效控制。
8、加强项目经济技术资料的管理,及时办理各种签证和向建设单位、其他有关单位办理结算、索赔。
二、技术负责人岗位职责
1、主持项目的技术管理。
2、主持制定项目技术管理工作计划。
3、按规定查验和接收加盖施工图审查专用章的设计图纸,参加图纸会审和技术交底,并对结果进行确认。
4、组织有关人员熟悉和审查图纸,主持编制项目管理实施规划的施工方案并组织实施。
5、负责技术交底。
6、组织做好测量及其核定。
7、指导质量检验和试验。
8、具体组织编制和报审施工组织设计、重大危险源识别和控制方案、专项施工方案,审核作业指导书并组织实施;有分包的单位的,应负责督促落实分包单位的相应工作。
9、参加工程验收,处理质量安全问题。
10、组织各项技术资料的签证、收集、整理和归档、11、组织技术学习、交流技术经验。
12、组织进行技术攻关。
三、施工员岗位职责
1、在项目经理的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。
2、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
3、编制、组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
4、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。
5、编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。
6、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
7、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算,并将核算结果及时通知承包部的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,争创更高效益。
8、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作
9、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。
10、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。
11、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。
12、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。
13、参加图纸会审和工程进度计划的编制。
四、质检员岗位职责
1、质检员应熟悉图纸、有关《规范》、《标准》及《施工技术操作规程》等;
2、质检员应熟悉掌握质量检测方法,检测仪器的使用与保养; 3.质检员应认真做好施工自检工作及施工中的随时抽检工作,并配合有关部门做好工序交接检工作;
4、重要工序或隐蔽工程,质检员必须全过程进行旁站检查;
5、做好质量检测记录,严格执行质检程序;
6、及时发现和预防质量问题,并将有关质量问题和处理结果或方案上报有关部门或领导。
五、安全员的岗位职责
1、在项目经理领导下,全面负责监督实施施工组织设计中的安全措施、并负责向作业班组进行安全技术交底。
2、检查施工现场安全防护、地下管道、脚手架安全、机械设施、电气线路、仓储防水等是否符合安全规定和标准。如发现施工现场有不安全隐患,应及时提出改进措施,督促实施并对改进后的设施进行检查验收。对不改进的,提出处置意见报项目负责人处理。
3、正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告,定期提出安全生产的情况分析报告的意见。
4、处理一般性的安全事故。
5、按照规定进行工伤事故的登记,统计和分析工作。
6、同各施工班组及个人签订安全纪律协议书。
7、随时对施工现场进行安全监督、检查、指导,并做好安全检查记录。对不符合安全规范施工的班组及个人进行安全教育、处罚,并及时责令整改。
8、在安全检查工作中不深入、不细致及存在问题不提出意见又不向上级汇报,所造成的责任事故,应承担全部责任及后果。
第5篇:管理班子岗位职责、分工
项目部直属公司领导,并在公司主管经理的支持下,现场项目部作为工程专职负责的一个集体机构,以项目经理为主的责任制全权部门。公司主管经理还能根据本工程的需要,在技术人员、职工、机械设备、资金等方面,在必须补充和提供的情况下作出决策,并在一定范围内调动,以确保本工程的安全、质量、进度等各方面得以保证。
一、项目经理岗位职责
1、认真贯彻执行国家和上级的有关方针政策以及公司的各项规章制度,全面负责施工组织管理和施工质量,深入研究工程承包合同,制定施工项目总体管理规划,严格履行合同,并主持资金回收工作。
2、主持或参与制定施工组织设计和质量计划,负责编制总体进度计划,各项施工方案及质量、安全的保证控制措施并组织实施。
3、主持否定态度(或参与)施工项目内,分部分工程或专业项目对内、对外的分包,并对分包,并以分包工程的进度(工期)、质量、安全、成本和文明施工等实施监督、协调、管理并全面负责。
4、根据公司的年、季、月度施工生产计划,组织编制施工项目的年、季、月、旬计划以及劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等需用量计划。
5、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素,协调好与建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门,分包单位等各方面的关系,及时解决施工中出现的问题,确保施工项目管理目标的实现。 6、接受有关职能部门,上级单位,地方主管部门等对工程项目的监督、检查和审计,定期向企业法定代表人(或委托人)报告工作。
7、建立施工项目核算制度,加强成本管理,预算管理,注重成本信息反馈,发现问题并及时采取措施。每月召开一次成本分析或按分部工程完成情况适时进行成本分析,使项目班子有关人员对项目经营情况,计划收入或支出情况有全面了解,使各项开支按计划进行有效控制。
8、加强项目经济技术资料的管理,及时办理各种签证和向建设单位、其他有关单位办理结算、索赔。
二、技术负责人岗位职责 1、主持项目的技术管理。
2、主持制定项目技术管理工作计划。
3、按规定查验和接收加盖施工图审查专用章的设计图纸,参加图纸会审和技术交底,并对结果进行确认。
4、组织有关人员熟悉和审查图纸,主持编制项目管理实施规划的施工方案并组织实施。
5、负责技术交底。
6、组织做好测量及其核定。 7、指导质量检验和试验。
8、具体组织编制和报审施工组织设计、重大危险源识别和控制方案、专项施工方案,审核作业指导书并组织实施;有分包的单位的,应负责督促落实分包单位的相应工作。
9、参加工程验收,处理质量安全问题。
10、组织各项技术资料的签证、收集、整理和归档、11、组织技术学习、交流技术经验。 12、组织进行技术攻关。
三、施工员岗位职责
1、在项目经理的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。
2、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
3、编制、组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
4、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。
5、编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。
6、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
7、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算,并将核算结果及时通知承包部的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,争创更高效益。
8、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作
9、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。 10、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。
11、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。 12、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。13、参加图纸会审和工程进度计划的编制。
四、质检员岗位职责
1、质检员应熟悉图纸、有关《规范》、《标准》及《施工技术操作规程》等;
2、质检员应熟悉掌握质量检测方法,检测仪器的使用与保养; 3.质检员应认真做好施工自检工作及施工中的随时抽检工作,并配合有关部门做好工序交接检工作;
4、重要工序或隐蔽工程,质检员必须全过程进行旁站检查; 5、做好质量检测记录,严格执行质检程序;
6、及时发现和预防质量问题,并将有关质量问题和处理结果或方案上报有关部门或领导。
五、安全员的岗位职责
1、在项目经理领导下,全面负责监督实施施工组织设计中的安全措施、并负责向作业班组进行安全技术交底。
2、检查施工现场安全防护、地下管道、脚手架安全、机械设施、电气线路、仓储防水等是否符合安全规定和标准。如发现施工现场有不安全隐患,应及时提出改进措施,督促实施并对改进后的设施进行检查验收。对不改进的,提出处置意见报项目负责人处理。
3、正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告,定期提出安全生产的情况分析报告的意见。 4、处理一般性的安全事故。
5、按照规定进行工伤事故的登记,统计和分析工作。 6、同各施工班组及个人签订安全纪律协议书。
7、随时对施工现场进行安全监督、检查、指导,并做好安全检查记录。对不符合安全规范施工的班组及个人进行安全教育、处罚,并及时责令整改。8、在安全检查工作中不深入、不细致及存在问题不提出意见又不向上级汇报,所造成的责任事故,应承担全部责任及后果。
第6篇:房务中心领班岗位职责
房务中心领班岗位职责
岗位概述: 〃负责房务中心的全面工作,保证对客服务的高效有序。〃保管存放各类文件由酒店或部门下发的备忘录,各种单据,表格的存根,员工档案及文件。
〃填写采购申请单,做好物品的订购工作。〃严格执行保密制度,及时完成文书归档工作。〃翻译,整理并发文,工作程序等各种英文资料。〃做好与其他部门的协调,联络工作。
〃打扫库房卫生,清理货架各类物品,分类并规范摆放。〃将发出去的物品登记字记录本上,为每星期一、二从大库提货和月底盘点提供依据。
〃星期一、二从大库提出货,发放给各个楼层,少量备用品存入库房。所有发出的物品,包括存入库房的备量均要登记在记录本上。
〃每星期发客用品要登记入帐,避免物品的丢失和浪费。〃要熟悉管辖物品的位置,了解物品的性质,应用范围及使用期限。所有酒水离有效期提前三个月退仓或转调其它部门。〃定期做机器设备的维修保养并做详细记录,及时了解清洁物品的消耗数量并做好补充。
〃每月进行物品盘点,及时了解消耗数量。〃做好酒水的发放,入帐与提货工作,做每月分析报告,控制酒水成本。
〃配合领班检查楼层的物品备量,并补充客用品及清洁用品。〃为VIP房制作礼品筐。
〃及时更换客房损坏物品,并做登记。
第7篇:公司后勤保障部岗位职责及分工
公司后勤保障部岗位职责及分工
公司后勤保障部岗位职责1、协助上级制定行政、后勤总务及安全管理工作发展规划和计划; 2、协助审核、修订行政后勤管理规章制度,进行日常行政后勤工作的组织与管理;3、协助上司进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政后勤服务; 4、组织保安对公司的治安、防盗、正常生产秩序、消防安全及交通等项工作进行监督管理; 5、负责对工厂安全生产工作的监督与管理及工伤事故的处理(担任部门兼职安全员);6、负责饭堂的全面管理及做好与承包商的监督工作;7、负责对车辆每月公里数及燃油的核算工作;8、负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理,并对保洁员的工作进行指导与考核;9、对厂区内的绿化进行管理,监督日常的浇水、种植、除草、杀虫等绿化维护工作;10、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理;11、负责起草公司行政后勤综合性文件;12、会议室及其设备的管理;13、负责外来客人的接待安排工作;14、负责与相关政法部门的沟通与联系;15、完成公司领导交办的相关工作。
第8篇:中心小学领导分工及岗位职责
中心小学领导分工及岗位职责
一、职责与责任
(一)校长职责:康定杰
1、全面贯彻党的教育方针,全面负责学校师生的思想政治工作;教育教学、安全、卫生、人事财务、校际关系等方面的组织与管理;在民主的基础上形成决策;制定学校工作计划。
2、负责学校全盘工作,主抓学校发展、教学质量、教师队伍、教师资源配置。
3、对教导处、总务处、年级组、少先队等组织工作履行情况进行检查、督促、指导与评价;协调、处理各种关系。(二)政务主任工作职责:朱永东
1、在校长的领导下,组织全校的德育工作,学期前拟订全校德育工作计划,学期末草拟德育工作总结,学期中落实德育领导小组有关决议、制度、措施。
2、协助校长做好全校教职工的思想政治工作,加强师德建设,协助开展争创文明单位等活动。
3、协助校长协调和指导年级组、各班主任的德育管理工作。 4、主持召开学校德育工作会议,包括组织召开年级组长、班主任培训、例会、研究德育工作中的问题、交流学生思想状况和工作经验。5、负责组织全校性的各项德育活动,活动前要准备充分,设计周密。活动时要有序有效,注意安全。活动后要总结,要记录,材料要归档。6、负责学生日常管理,了解学生的思想动态和表现情况,加强对学生进行纪律教育,查处学生中出现的问题。
7、组织、指导学生课余生活,组织学生开展社会实践活动。 8、组织全校值周、值日与各项纪律卫生等检查评比工作,负责对学生的考勤工作,管理针对学生品行的各项奖惩制度的评议和实施工作。
9、组织有益学生身心发展的各种课内外社会调查、生产实践和文体活动。
10、协助校长办好家长学校,召开学生家长会议,做好学校与社会、家庭三结合的教育工作。
(三)教导主任职责:刘红娜、董小迪
1、组织指导全校教学、教研、课改工作。制定教学、教研工作计划、总结等。教师任教分工、课程表、时间表等常用表册的编排及打印。
2、组织教师进行教育理论学习,新课改、远程教育、教学方法的改进与教学艺术的提高等教学活动。是全面提高教学质量的直接责任人。
3、制定教师教学常规,检查、指导教师教学工作。制定教师培养和发展方案,培养指导教师提高业务水平、教师教学工作评价。
4、做好学生的学籍管理、教师档案以及各种表册资料的管理工作。对教学工作方面形成决策。
5、教、学氛围的营造;深入课堂,深入班级、深入学生,及时了解检查教育教学工作开展情况,并定期向教师通报,提出改进意见。
6、教师考勤、岗位职责履行情况的检查登记,教风、学风、学生遵纪守法教育等,值周工作。
7、教材征订、教学经验学习与交流、文件材料编撰、“两基”工作。
8、负责教学质量的管理,搞好月考、统考等各种考试、质量分析的组织管理工作,并及时向教师通报教学质量情况。
9、做好实验室、仪器室等室的管理,充分发挥其功能。
10、协助校长做好教师的思想政治工作和考核工作,积极完成校长交给的其他工作任务。
(四)总务主任职责:任恒
1、财务预算与审计;学校财产管理与维护;后勤、财务、安全、卫生等管理制度的拟定与执行落实。财产管理做到合理使用,妥善保管,更好地为教学服务。财务工作的管理严格执行财务制度。
2、负责全校校产及师生安全、卫生工作,校容校貌建设与规划,师生生活,是安全、卫生工作的直接责任人。安全保卫工作上,严防偷盗现象和各种破坏活动的发生,确保学校教育教学秩序的正常进行。
3、很好地服务于教学。教学、生活、工作用品的计划与添置;一般性支出的审批,帐务审计等。负责学校的绿化工作,不断美化校园环境。
4、安全用电措施及管理;学校临时性工作;接待工作;学校大型活动的筹备工作。
5、后勤人员的任用及分工,考勤工作任务完成情况的检查及评价。值周工作、放假看校工作。
6、主动积极地做好后勤工作,热情地为师生服务,做到服务育人。
(五)少先队辅导员职责:鲁冰雪
1、根据学校工作计划拟定并认真实施少先队工作计划。安排少先队活动。
2、抓好少先队思想建设,组织建设和阵地建设,定期开展活动。
3、负责培养、训练少先队大、中队干部培训工作。
4、协同做好班集体建设工作,发挥少先队组织优势,对队员进行日常行为养成教育。
5、保管、使用好少先队各种资料和活动用品。
(六)教研组长职责
1、按学校教学教研工作制订本学科教研活动计划。
2、按计划组织本组教师学习教学理论和业务知识,不断提高教师的教学能力。
3、有计划地组织安排教师开展听课、评课活动,改革课堂教学方法,提高课堂教学质量。
4、指导本组教师进行教改实验,组织教师撰写教学论文和总结。
5、协助教导处对教师的备课、上课、作业批改、辅导与考核等教学过程的检查评估工作。
二、履行职责要求
1、各负责人必须做到职责明确、积极主动、忠于职守,协调合作,胸怀大局,以身作则,精诚团结。对自己所承担的工作负全部责任。
2、精心筹划、组织安排;用好手中的权,管好该管的人,办好自己的事,不斤斤计较,坦诚相待,坚持原则,办实事。
3、目光要敏锐,思想要清晰,大脑要清醒,带头执行上级、学校的各项决议,严格要求自己,不违纪、不循私、不散布消极议论,事事处处要走在师生的前面。
4、工作要做细、做实,要善于发现问题,深入调查,及时上报或处理。坚决取缔事不关已,高高挂起等无组织无纪律的工作作风。
5、对于工作拖沓、办事不力,造成一定不良影响的组织责任人要在班子会或教师会上说清楚,并承担相应责任。
6、善于开展批评与自我批评,倾听群众意见,虚心学习。不断改进态度、作风、方式方法。做好师生工作、学习、生活的组织者、指导者、服务者。
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