食堂五员及岗位职责
第1篇:学校食堂五员制岗位职责
“技能操作员”岗位职责
1、自觉遵守学校各项规章制度及食堂管理制度积极参加各项政治和业务学习,定期参加各种技能操作培训,加强职业道德教育,树立为师生服务意识
2、每年接受一次身体健康检查,保证持健康证上岗。 3、讲究个人卫生,做到勤洗手、勤洗头,勤剪指甲,勤换衣服,不留长发(须)。
4、坚持“一穿三戴”穿工作服,戴工作帽、戴口罩、戴一次性口罩,规范工作行为。
5、不加工、不出售腐霉变质食品和伪劣过期等可能影响学生健康的食物。
6、遵守操作程序,红白案分工,生熟分开,切实做好“留样、消毒、卫生打扫”等常规工作。
“卫生监督员”岗位职责
1、定期对食品卫生进行监测,检验和技术指导。 2、监督食堂食品采购索证、索票、台账管理,饮具和炊具设备消毒管理,操作间、备餐间、学生用餐场所卫生,进出食品卫生管理等安全卫生隐患,并做好记载。
3、定期不定形式对学生和食堂操作人员进行食品安全卫生宣传教育。
4、组织开展食品安全事故应急预案制订及演练。 5、制定学生安全用餐、卫生用餐常识及公示工作并指导落实。
6、制定有关食堂安全卫生的各项工作制度并负责实施,制订食堂问题食品、物品销毁记载和督促落实工作。
7、联系有关部门搞好食堂水源水质定期检测和学生免费安全饮用水的措施制度制订与落实工作
8、每天早上对食堂的从业人员进行晨检,并做好记载。
“营养指导员”岗位职责
1、积极参加教体局和有关部门组织的营养技能知识水平的培养培训学习。
2、科学制订“四季营养采购”、“月营养食谱编制”、“周营养食谱搭配”、“日营养品种配餐”、“顿营养品种供餐”方案计划及落实记录存档工作。
3、制订学生健康成长所需的各种营养素的摄入要求,并指导落实,定期对学生进行营养知识教育和宣传工作。
4、检查监测学生的体质状况并搞好记载工作,定期调研食堂伙食营养配餐情况。
“伙食质量评判员”岗位职责
1、定期对食堂饭菜质量、数量、价格、品种搭配、卫生安全、服务态度等进行检查和评价。
2、评价食堂饭菜质量对饭菜质量提出合理化的改进意见。 3、落实少数民族窗口,免费加餐窗口、病员窗口、爱心窗口开设情况,帮助残疾学生、病学生及因故不能按时就餐的学生提供力所能及的服务。
4、邀请社会相关人员、班主任和学生家长代表评判食堂饭菜质量。
5、落实食堂责任事故追究和倒查的实施工作,并制订相应的制度,公示上墙。
“伙食成本监督员”岗位职责
1、建立健全食堂财务制度,对收入支出专门帐册进行监管,按学年度做好审计工作。
2、对食堂收支进行跟踪管理,做到一天一小计,一周一结算,一月一结帐
3、监督调控食堂饭菜,品种、质量及价格的确定和饭菜价格的变动管理。
4、为了满足学生在校自愿进餐、购餐自主的要求,食堂共开设有21个售饭窗口,不同的价格,多样的品种,满足学生不同层次的需求。
5、收集整理投诉箱的意见和建议,并做好反馈工作。
第2篇:食堂核算员岗位职责
食堂核算员、管理员岗位职责
1、负责食堂档口经营结算工作,每半月一次,整理卡机营业额数据,核对,制表(包括扣水电煤气费,宿费等)签字,给业户结算。
2、负责食堂核算工作,能及时汇总材料,制表,完成每月一次的食堂的核算工作,及时上报有关材料,数据翔实无差错。
3、负责食堂各档口日常服务常规检查工作,每天检查各档口从业人员的个人卫生、着装情况及服务态度,操作间内是否物品混放生熟混放,及时纠正存在的问题,并按有关规定进行处罚。
4、负责食堂从业人员的档案建设工作,建立从业人员档案,档案必须包含从业人员身份证复印件,所在楼层、工作岗位,紧急联系电话等。
5、负责督促各档口从业人员及时办理健康合格证明,确保所有从业人员持有效健康证明上岗。
6、负责制定从业人员的岗位培训计划,作好每月一次的岗位培训工作,并对从业人员进行定期考核,考核不合格者离岗学习,待考核合格后再上岗,作好培训与考核记录。
7、负责做好食堂工作人员的住宿安排,住宿安全培训。
8、负责对食堂各档口业户考核工作,学期末根据检查记录,处罚记录,档口业主总结进行考核。
9、配合领导完成工作
第3篇:食堂核算员岗位职责
食堂核算员岗位职责
【篇1:食堂员工岗位职责】
食堂员工岗位职责 1 负责人岗位职责
① 负责食堂所有员工的管理工作,抓好员工的劳动纪律及思想教育工作,经常组织员工学习《食品卫生法》;
②负责食堂的伙食安排和原料的采购工作;
③掌握每天的食品用量,严格掌控液化气、卫生清洁用品等食堂运营所开支的各项费用,抓好成本核算,严格管理,减少浪费,及时平衡盈亏;
④做到全程质量管理,把握各道工序质量关;
⑤ 安排并督促食堂的安全管理及卫生工作,督促全体食堂员工办好健康证;
⑥以身作则,严以律己,要经常征求就餐者意见,并积极改进; ⑦完成公司领导交待的其它事情。2 核算员岗位职责
①做好仓库保管工作,材料出入库要认真及时做好记录,要做到帐物相符;
②严格管理流动资金,现金收支要票据齐全并及时登记,不得挪用资金;
③严格验收。各种原材料购进后,应根据票据所列的品种、规格、单价、数量、金额等认真细致地逐一点收,要做到各类品种重新清点、重量复称、金额复核,对于定型的包装产品要查验合格证、出厂日期、保质期等,质量不符合、很差甚至霉烂变质的材料拒绝验收,不得入库。
④每日清理、核对当天就餐人员的餐券数量、餐券销售额和食堂现金帐,数据要及时反馈给食堂负责人,更新“食堂日报表”、“食堂现金收支表”、“食堂收入表”等电子表格,并及时保存到共享文档。每周进行一次自查,根据各项开支进行结算,以便及时平衡盈亏。月底做好盘库工作(财务人员、食堂负责人同时参加),并根据各项收支数据和实际库存进行核算,并将“食堂月度盈亏报表”和装订好的各项票据凭证一起上报上级领导。⑤做好食堂员工的考勤记录工作,协助食堂负责人做好其他管理工作。3 厨师组长岗位职责
①严格遵守劳动纪律和各项规章制度,带领全体厨师和辅助工搞好伙食。
②协助负责人管好食堂全体厨师及辅助工的生产工作,经常了解就餐职工意见,不断改进饮食质量;
③负责制定菜单,核定菜、料等的投放数量,把握原料质量,保证菜肴的供应品种和数量,做到不浪费;
④负责根据菜单及数量加工切配(变质食品应拒绝切配和烹饪),努 力 增 加 花 色品种;
⑤负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养,负责厨房的安全工作和卫生工作,及时消除厨房安全陷患,协助负责人及时处理突发事件;
⑥食堂负责人安排的其他工作。4 厨师岗位职责
①遵守公司各项规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理。上岗必须工作服穿戴整齐,工作时间严禁吸烟;
②确保职工按时正常就餐。在保证肉菜等煮熟的前提下,尽量做到“色、香、味”俱全;
③变质食品拒绝切配和烹饪,收工前做好油、盐、酱料、调味品和剩余肉菜的整理工作,做好砧墩、台面、灶面等的清洁工作;
④爱护公物,保管好用具,节约用水、用电、用燃料,保持炉灶、台、铲、勺等用具的清洁;
⑤加工食品必须生、熟分开,熟食品必须盛放在专用容器内,保证不出售变质肉菜,严防食物中毒;
⑥协助组长一起做好安全防范工作,完成组长临时交办的其它任务。5 食堂辅助工岗位职责
①上遵守公司规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理;
②岗时劳保用品穿戴齐全,讲究个人卫生,头发要放在帽子里面,不穿工作服上卫生间;
③按照负责人、厨师组长的要求完成选菜、洗菜和切菜工作。选菜和洗菜时要把好卫生关,腐烂变质的要去掉。蒸煮米饭前大米要清洗至白净,没有砂粒才能进蒸柜;
④生熟食品要分开,熟食必须使用专一工具,不得直接用手拿放; ⑤上班时要认真工作,特别是使用机械设备、切菜时思想要集中,不得交谈,以防安全事故发生;
⑥负责售饭、售菜工作,出售饭菜只可以刷卡或收取饭票,严禁收取现金;对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务,但必须严格按照菜单价格,严禁出现人情饭菜;
⑦负责食堂所有卫生工作,及时清洁桌面、台凳、餐具,每周一次大扫除,包括餐厅、厨房、仓库、冰柜(箱)等,定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等,保持下水管道通畅。
【篇2:食堂仓库保管员岗位职责】
食堂仓库保管员岗位职责
1、负责食堂主副食原料,半成品及其它物资的接收、保管、发放工作。
2、严格执行各项规章制度和出入库手续。入库物资必须验质计量;出库物资必须如实填写出库单。购入的主副食发票及质检单要及时登记保存,做到票、单、物相符。
3、库内物资要分类保管,堆放整齐,保持库内清洁卫生。要做到库内物资不霉变,不损坏,不丢失。注意通风,做好灭鼠、防蟑、防蝇虫,防潮和安全防范工作。发现问题及时向主管领导汇报,并及时采取措施。
4、认真记好保管帐目,做到帐目字迹清楚,数字准确,格式规范。要经常清点库内物资,做到帐物相符,盘点准确。
6、对不合质量、数量与卫生要求的物资,保管员有权拒绝验收。对饭后的剩菜饭与半成品,要认真检查,妥善保管,发现异味或变质,要及时处理。
7、库内禁放易燃易爆和有毒物品。下班前认真检查门窗水电,防止火灾、失盗、投毒等事故的发生,确保库房安全。
8、认真执行学校财务室对保管员的财务规定,作好月末盘点和月结帐工作,配合会计、核算员、食堂主任及时结算当月帐目,做到日清月结,按时上报盘点报表。
【篇3:核算岗位职责】
内部核算员的岗位职责
1、在财务部门经理的领导下,按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定,负责拟订公司成本核算实施细则,在董事会批准后组织执行。2、负责整个公司的内部核算,并及时提供其相关的数据分析;对销售人员的工资提成进
行考核并计算,对相关的数据指标进行经济核算,并将核算后的数据准确、及时提供给公司
相关部门。
3、解读和精通公司现行预算和提成核算的全部内容及相关的标准和文件,掌握员工人数
及其工种、工资等级、工资标准等与工资相关的情况;负责公司成本和销售的核算工作。制
定和实施成本控制措施,进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核。
4、复核或审核考勤表和工资表、奖金表;办理代扣款项,计算实发工资额;组织工资、奖金的发放。
5、主动为有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划,提供有
关的成本资料和财务分析报表,分析公司各部门资金占用情况,提出资金管理方案建议。
6、当公司推行全面新的成本核算管理和内部核算等制度时,协助有关主管制定总体方案
助各部门的核算员数据的及时上报和核对
其数据。
7、学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作,提出降低成本的控制措施
和建议。
8、负责组织存货的定期清查,盘点工作,按会计制度规定,对所发生的盘盈、盘亏、过
时变质、毁损需要报废的货物,要组织相关专业人员,要认真查明原因,进行鉴定后,分别
情况进行处理。
9、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作,不断监督、调查各
部门执行成本计划情况,并就出现问题及时上报。篇2:核算员岗位职责 核算员岗位职责 为了加强岗位价值管理的精细化,确保岗位价值核算员每项工作内容有章可循,做到公
平、公正、公开,恪尽职守,特制定核算员岗位职责。
一、核算员岗位职责
1、熟悉岗位价值的一整套流程,热爱本岗位,对核算工作能够熟练操作,认真贯彻执行
岗位价值制度,做好本队职工的岗位核算工作。
2、每日及时整理班组工作量得分、各岗位岗位绩效考核、职工个人行为考核表、班组奖
罚分,并将分数输入岗位价值软件。3、每日及时的填写,做到公正公开。
4、核算员应对职工关于自己的岗位价值核算疑问给予解释。 5、核算员不得徇私,随意增减职工分数。
6、做好数据的备案整理工作,做到每项数据都有案可查。 7、核算员有责任对岗位价值的进一步完善提供合理的建议。8、岗位价值核算员由办事员兼任。
二、核算员工作流程:
1、每天上班时间必须严格根据一号煤矿规定上班时间 到岗,不迟到、不早退。
2、每天按时到岗,将各考核分值在核算中心规定时间10点半之前输入至系统,否则按
照核算中心制定有关处罚条例进行处罚。
3、核算员在输入员工作业计分时,要仔细认真,避免造成错误,否则对所造成的后果自
行承担。
4、对没有及时分分的班组,核算员要敦促班组长,对一些有疑问的分,要及时与班长沟
通,弄清之后,方可上分。
5、在操作过程中如果发现不合理的地方,要及时汇报与核算委员会。篇3:核算员职责hot 总下载排行榜
一、岗位名称:总帐核算员
二、岗位职责
1、负责长期投资相关科目的核算及管理。 2、负责所有者权益相关科目的核算及管理。3、负责月末结转损益。4、负责制作上报集团的各种报表(包括月报、季报和年报)。5、负责财务分析工作。
6、负责完成领导交办的其他工作。
三、岗位职责实施细则(另附样式)
四、岗位工作业务流程(图表说明)相 关 文 章
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保管员核算员的岗位职责
1、严格执行制订的各项财务管理制度和物资管理制度。
2、保管员必须每天现场验收物资,把好物资验收过称关,对库存物资要遵循先进先出,易受潮变质的物资要进行翻晒,防止霉烂变质,对食物用油等重要物资必须备有生产厂家的“四证”复印件以作检查,对直接使用的原料如面粉、奶油、酱油等必须密封保管在安全的地方,防止有人投毒。、3、仓库内各种伙食物资必须分类摆放整齐,并设有标签,防止错用。 4、保管员负责所有库房整洁卫生工作,并做好七防(防毒、防火、防鼠、防虫、防窃、防潮、防霉)工作。
5、必须严格执行中心规定的领料制度,出货、清帐要有领料单,物资入库要及时建帐、并根据各班组当天领料单做好班组的日核算工作,结合微机收银系统打印的营业额报表,做
好营业日报表。
6、配合财务检查人员在月底盘库,并做到帐物相符,帐目清楚,并按中心规定时间交月
报表。7、对食堂使用的米、面、燃气、配料、调味料的消耗必须做到心中有数,并提前一周向
食堂经理、厨师长提出进货计划,经批准后及时向采购供应部门交进货计划单,蔬菜等的用
量必须提前一天把计划报到采购部。
8、保管员无权出售进入食堂的库存物资,需转让和调拨的物资,必须经主管采购的经理
批准。
9、保管员负责保管食堂全部固定资产、厨用具、家俱、低值易耗品,固定资产及家具要
建帐、建卡,领用、调出、报废必须以书面报告形式经经理主任审批,同意后方可办理,并
做好财产移交登记工作,对低值易耗品要建立领用登记本,必须有领用人亲自签名。
10、配合厨师长做好各种菜点的定价工作,并负责全部标价出售,每天应在售卖饭菜的高峰期抽出时间在第一线工作。
11、保管员休息时,必须指定食堂经理或专人负责当天物资进库验收工作。每天下班前,要检查库存物资情况,门窗是否关好,上锁,做好防盗安全工作.财务部保管员核算员的岗位职责
1、严格执行制订的各项财务管理制度和物资管理制度。
2、保管员必须每天现场验收物资,把好物资验收过称关,对库存物资要遵循先进先出,易受潮变质的物资要进行翻晒,防止霉烂变质,对食物用油等重要物资必须备有生产厂家的“四证”复印件以作检查,对直接使用的原料如面粉、奶油、酱油等必须密封保管在安全的地方,防止有人投毒。
3、仓库内各种伙食物资必须分类摆放整齐,并设有标签,防止错用。 4、保管员负责所有库房整洁卫生工作,并做好七防(防毒、防火、防鼠、防虫、防窃、防潮、防霉)工作。
5、必须严格执行中心规定的领料制度,出货、清帐要有领料单,物资入库要及时建帐、并根据各班组当天领料单做好班组的日核算工作,结合微机收银系统打印的营业额报表,做
好营业日报表。
6、配合财务检查人员在月底盘库,并做到帐物相符,帐目清楚,并按中心规定时间交月
报表。
7、对食堂使用的米、面、燃气、配料、调味料的消耗必须做到心中有数,并提前一周向
食堂经理、厨师长提出进货计划,经批准后及时向采购供应部门交进货计划单,蔬菜等的用
量必须提前一天把计划报到采购部。
8、保管员无权出售进入食堂的库存物资,需转让和调拨的物资,必须经主管采购的经理
批准。
9、保管员负责保管食堂全部固定资产、厨用具、家俱、低值易耗品,固定资产及家具要
建帐、建卡,领用、调出、报废必须以书面报告形式经经理主任审批,同意后方可办理,并
做好财产移交登记工作,对低值易耗品要建立领用登记本,必须有领用人亲自签名。
10、配合厨师长做好各种菜点的定价工作,并负责全部标价出售,每天应在售卖饭菜的高峰期抽出时间在第一线工作。
11、保管员休息时,必须指定食堂经理或专人负责当天物资进库验收工作。每天下班前,要检查库存物资情况,门窗是否关好,上锁,做好防盗安全工作.仓库保管员岗位职责
仓库保管员岗位职责
在部长领导下,负责仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作。提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划,在批准后贯彻执行。严格执行公司仓库保管制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处 置。合理安排物料在仓库内的存放次序,按物料种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱
堆,保持库区的整洁。
负责将物料的存贮环境调节到最适条件,经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐
蚀等因素,并采取相应措施。负责定期对仓库物料盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符,协助物料主管做好盘点、盘
亏的处理及调帐工作。
负责仓库管理中的入出库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理和建档工作,及时
编制 相关的统计报表,逐步应用计算机管理仓库工作。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗。完成采购部部长临时交办的其他任务。成本核算员岗位职责
一、认真贯彻执行公司各项管理制度和方针政策,听从公司统一管理,服从公司统一领
导,认真完成本职工作。
二、精通现行定额的全部内容及相关的取费标准和文件,熟悉各项目部的施工图纸。
三、参加各项目部的图纸会审和技术交底工作。
四、整理齐全各项目部的招投标文件、图纸答疑文件、标书、技术交底文件、工程变更
资料、施工合同和工程预决算资料。
五、做出每个项目部施工图纸预算(施工预算)、材料分析。要求按分步、分项、分层和
分类计算,以备后用。
六、做出每个项目部的成本核算。分:基础、主体和内外装饰装修三大块核算。
七、审核每个项目部的每月人工工资结算单、工程量及合同承包单价和金额。
八、工程竣工后做工程决算和成本核算。 成本会计岗位是企业会计工作的一个重要岗位,该岗位的主要职责(仅供参考)是:
1.在财务部门经理的领导下,按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定,负责拟订公司成本核算实施细则,在董事会批准后组织执行。2.主动为有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划,提供有
关的成本资料。
3.当公司推行全面成本核算管理和内部银行等制度时,协助有关主管制定总体方案和实
施办法,确定各类成本定额、标准,并协助各部门和下属企业的推广培训。
4.不断监督、调查各部门执行成本计划情况,并就出现问题及时上报。
5.学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作,提出降低成本的控制措施
和建议。
6.做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。 7.完成财务部门经理临时交办的其他任务。核算会计在中心领导下工作,在核算业务上对中心主任负责。其主要职责:
1、严格遵守《中华人民共和国会计法》和国家统一行政事业单位会计制度的规定,进行
会计核算。熟悉掌握国家财经法律法规和兵团、师制定报销的各项规章制度。
2、按师财务局下达的年度预算录入预算数。
3、认真学习行政事业单位会计制度,不断提高自身业务素质,解释报账单位提出的有关
会计业务事项,提高会计核算效率,增强服务意识。
4、要加强与核算单位报账会计的联系与沟通,了解核算单位情况,倾听他们的意见和建
议,帮助他们解决会计核算中存在的问题,提高服务质量。
5、对已审的原始凭证认真复核,发现问题及时纠正。待审核无误时录入会计凭证。确实
保证会计核算的合理性、合法性、规范性。
6、负责向核算单位提供每月预算执行情况表,及时提供合法、真实、准确、完整 的会计信息。
7、登记账簿。每月最后一日根据会计凭证及时与结算会计对账,作出银行存款余额调节
表,并记账、结账,保证账账相符。年度账按中心统一规定打印。8、对记账凭证、账簿等会计资料定期分类装订成册,托善保管,每年2月底前按中心规
定移交审核组归案。
9、负责完成全师票据的领购、保管、发放、年审、销毁等管理工作。 10、认真学习税务知识,每月底将当月核算单位收入与报账会计核对,准确计提应纳税
额,随时发现核算单位存在税务方面的问题。及时反映,减少核算单位的损失。
11、负责核算单位每年决算前固定资产、材料、债权、债务清理的核对、实地核实工作。
做到账实相符。
12、完成中心领导交办的其他工作。 核算员述职报告
[如果您觉得文秘114对工作有帮助,请将文秘114加入您的收藏夹] 200*即将过去,回顾过去一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我的工作紧紧围
绕公司的工作方针和经营目标开展,紧跟公司各项工作部署,积极参与和贯彻公司的“绩效
管理年”号召,在核算、管理方面做了一些的工作。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将200*的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作分两个方面:
第4篇:食堂收银员岗位职责
食堂收银员岗位职责
【篇1:餐厅收银员岗位职责】
餐厅收银员岗位职责:
1.当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。
2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。
3.负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。
4.积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议。 5.负责收银台的安全、卫生清洁,爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序。
6.积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。 7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。
8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。 1.负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。
2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。
3.按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。4.完成当班营业日报表。
5.保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。
6.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。7.小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。
9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。
【篇2:餐厅收银员岗位职责(共9篇)】
篇1:餐厅收银员岗位职责
餐厅收银员岗位职责: 1.当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。
2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。
3.负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。
4.积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议。 5.负责收银台的安全、卫生清洁,爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序。
6.积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。 7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。
8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。 1.负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。
2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。
3.按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。4.完成当班营业日报表。
5.保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。
6.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。7.小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。
9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。
篇2:餐厅收银员岗位职责范文
餐厅收银员岗位职责范文
1.收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。
2.按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。3.工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。
4.不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。
5.接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理,对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如:有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话。
6.每班营业结束时,必须认真做好交班工作,不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据,不得随意给顾客多开发票。 7.每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交
财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单,电脑账、钱款与清单必须一致。
8.爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
9.做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、干净。
10.以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训 ,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。11.积极完成领导安排的其他临时工作。
篇3:餐厅收银员岗位职责
餐厅收银员岗位职责
1、执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作 2、熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单 3、按照规章制度和工作流程进行业务操作 4、保管好帐单、发票,并按规定使用、登记
5、熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范 6、熟悉餐厅优惠卡、优惠劵、咖啡劵、套餐劵的使用规定、消费项目(烟、酒、燕、鲍、翅除外)可打折范围和领导批免权限
7、每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做 到日结日清,“长缴短补”,不得“以长补短”,发现长短款必须及时查明原因,及时向财务汇报
8、完成当班营业日报、财务报表
9、当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项、当班报表、帐单,明确当天应处理的业务
10、做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作
篇4:餐厅收银员工作职责
餐厅收银员工作职责
收银员
(一)直接上级:会计/经理。
(二)岗位目标:以热情周到的态度及时、准确的为顾客提供结账服务。
(三)素质要求
1、待客热情友善,服务意识强。
2、熟练掌握菜单内容、菜品和酒水特点及价格,能按照收款工作程序顺利完成工作。
3、具有较强的责任心,人品端正,工作认真细致。
4、具有较强的接待意识,沟通应变能力强,善于对待不同类型的客户。
5、熟练掌握计算机知识。
(四)岗位职责
1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。
2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。
3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。
6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。
8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。
9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。
12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。 13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。
(五)卫生区域 1、吧台
清洁要求:表面干净、光亮、无水迹、油迹、灰尘。
清洁方法:用湿毛巾擦拭后,再用较干的毛巾擦干,使其表面无水迹。
2、地面
清洁要求:无烟头、餐巾纸、无水渍、无油迹、保持地面干燥。
清洁方法:先用扫把把地面清理干净,再用湿拖帕把地面上的油迹、污垢拖一遍,最后用干排拖再拖一遍,直至把地面拖到干净,无水为止。3、酒架
清洁要求:无灰尘、无水迹、干净、明亮。
清洁方法:用湿毛巾从上到下把玻璃擦湿,再用干毛巾或报纸擦拭其表面,直到干净 无水为止。4、酒水
清洁要求:无过期、无变质、注意先进先出,瓶身干净、无灰尘。
清洁方法:用湿毛巾擦拭后,再用较干的毛巾擦干,使其表面无水渍、灰尘。5、冰柜
清洁要求:干净,明亮。
清洁方法:1、用湿毛巾擦拭展示柜的表面,再用干毛巾擦干,使其表面无水渍。2、冰柜的内部以及玻璃应用不太湿的毛巾擦拭一遍,再用报纸擦一遍(注意要关掉电源)
(六)工作流程
餐前准备
1、把自己的备用金点清(1000元),并妥善保管好。
2、做好发票和刷卡打印纸的申购工作,并做好发票记录。
3、把当天要用的菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。 4、了解当天预定情况最好酒水准备工作。
餐中工作 1、以正确的站姿站立于吧台内(面带微笑,抬头,挺胸,两眼平视前方,两手交叉于腹部,右手握左手)。
2、见到客人时,应主动向顾客问好,中午好/晚上好,欢迎光临。 3、接单时,检查单子上的各项目是否填写完整,接到单子时应迅速盖章
4、服务员开出加单时应及时与主单连在一起,以免漏单。
5、客人买单时,以最快的速度结账并要求服务员复核后,再由服务员交给客人买单。
6、如客人直接在吧台买单,应与服务员核对好台号,以免结错账,结账后对要客人表示感谢。
7、收到客人现金时应唱收唱付,“您好,收您xx元,谢谢”。找您的xx元,请点清。客人需要发票时才能给发票。8、结完账后,把单据放进抽屉保管好。
餐后工作
1、营业结束后,填写营业额日报表。 2、清点现金,盘点香烟,并记录。
3、关闭所有照明电源,但不得切断冷藏设备电源。 4、做好酒水物品交接班工作,方可下班。
注意事项
1、酒水香烟盘点以最小单位进行
2、结账单收银员填写的内容有(年月日、台号、人数、酒水、香烟、菜品、经手人)。
3、如宾客有随身物品需要存放时,应询问顾客存放的物品是否有贵重物品,征询客人意见后,将客人衣服及物品存放在指定位置。
篇5:餐饮部收银员岗位职责
餐厅收营员岗位职责
1、每日按规定时间到财务交清前一天的营业报表
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净
3、掌握现金、行用卡、签单、挂账等结账程序,及发票、收据的正确使用方法
4、收营员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接负责人承担
5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到账款相符 6、准确打印台号的各项收费账单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序
7、周转备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用 8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除或赔偿经济损失
9、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,必须经过经理同意,应注意钱款的安全,随时锁好抽屉和钱柜
10、工作时间不得携带私人款项上岗;严禁在收银台存放酒水或工作无关的私人物品
11、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂账者,必须依据充足方可
12、收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
13、必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经济损失由收银员赔偿
14、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交。 15、收银员不得允许非工作人员进入收银台 16、17、18、不得使用电脑做其他与收银无关的工作 认真填写营业后的交款单据,须做到账务
相符 收银员应认真整理好每日账单,避免单据遗漏
19、收银员在营业结束后,应认真核对当日营业收入款,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。
20、准确。快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财务纪律和财务制度,对于违反财务纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。
篇6:餐厅收银员岗位职责及任职条件
餐厅收银员岗位职责及任职条件
一、层级关系
1、直接上级:餐厅收银领班 2、直接下级:无
二、任职条件:
1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;
2、高中以上文化程度,年龄在18——28之间;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;
3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。
4、熟练掌握饭店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;
5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
三、岗位职责:
1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
2、熟练掌握餐厅收银软件ncr的操作,在规定时间内为客人结完帐; 3、做好班前准备工作;
4、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;
5、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊; 6、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣; 7、跟办上一班未尽事宜;
8、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回;
9、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表;经审计复核,及时将营业
款投入保险柜,并做好“投币记录”; 10、承办上级交办的其它工作。
篇7:餐厅收银员岗位职责
篇8:餐厅收银员岗位职责
餐厅收银员岗位职责
1.执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作 2.熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单 3.按照规章制度和工作流程进行业务操作 4.保管好帐单,发票,并按规定使用,登记
5.熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范
6.按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数 【篇3:餐厅收银员工作职责】
餐厅收银员工作职责
收银员
(一)直接上级:会计/经理。
(二)岗位目标:以热情周到的态度及时、准确的为顾客提供结账服务。
(三)素质要求
1、待客热情友善,服务意识强。
2、熟练掌握菜单内容、菜品和酒水特点及价格,能按照收款工作程序顺利完成工作。
3、具有较强的责任心,人品端正,工作认真细致。
4、具有较强的接待意识,沟通应变能力强,善于对待不同类型的客户。
5、熟练掌握计算机知识。
(四)岗位职责
1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。
2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。
3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。
6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。
7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。
8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。
9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。
10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。
12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。 13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。
(五)卫生区域 1、吧台
清洁要求:表面干净、光亮、无水迹、油迹、灰尘。
清洁方法:用湿毛巾擦拭后,再用较干的毛巾擦干,使其表面无水迹。
2、地面
清洁要求:无烟头、餐巾纸、无水渍、无油迹、保持地面干燥。
清洁方法:先用扫把把地面清理干净,再用湿拖帕把地面上的油迹、污垢拖一遍,最后用干排拖再拖一遍,直至把地面拖到干净,无水为止。3、酒架
清洁要求:无灰尘、无水迹、干净、明亮。
清洁方法:用湿毛巾从上到下把玻璃擦湿,再用干毛巾或报纸擦拭其表面,直到干净 无水为止。4、酒水
清洁要求:无过期、无变质、注意先进先出,瓶身干净、无灰尘。
清洁方法:用湿毛巾擦拭后,再用较干的毛巾擦干,使其表面无水渍、灰尘。5、冰柜
清洁要求:干净,明亮。
清洁方法:1、用湿毛巾擦拭展示柜的表面,再用干毛巾擦干,使其表面无水渍。2、冰柜的内部以及玻璃应用不太湿的毛巾擦拭一遍,再用报纸擦一遍(注意要关掉电源)
(六)工作流程
餐前准备
1、把自己的备用金点清(1000元),并妥善保管好。
2、做好发票和刷卡打印纸的申购工作,并做好发票记录。
3、把当天要用的菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。 4、了解当天预定情况最好酒水准备工作。
餐中工作
1、以正确的站姿站立于吧台内(面带微笑,抬头,挺胸,两眼平视前方,两手交叉于腹部,右手握左手)。
2、见到客人时,应主动向顾客问好,中午好/晚上好,欢迎光临。 3、接单时,检查单子上的各项目是否填写完整,接到单子时应迅速盖章
4、服务员开出加单时应及时与主单连在一起,以免漏单。
5、客人买单时,以最快的速度结账并要求服务员复核后,再由服务员交给客人买单。
6、如客人直接在吧台买单,应与服务员核对好台号,以免结错账,结账后对要客人表示感谢。
7、收到客人现金时应唱收唱付,“您好,收您xx元,谢谢”。找您的xx元,请点清。客人需要发票时才能给发票。8、结完账后,把单据放进抽屉保管好。
餐后工作
1、营业结束后,填写营业额日报表。 2、清点现金,盘点香烟,并记录。
3、关闭所有照明电源,但不得切断冷藏设备电源。 4、做好酒水物品交接班工作,方可下班。
注意事项
1、酒水香烟盘点以最小单位进行
2、结账单收银员填写的内容有(年月日、台号、人数、酒水、香烟、菜品、经手人)。
3、如宾客有随身物品需要存放时,应询问顾客存放的物品是否有贵重物品,征询客人意见后,将客人衣服及物品存放在指定位置。
