汽车项目经理岗位职责
第1篇:项目经理岗位职责(汽车保险)
1.统筹管理电话中心IT事宜。2.协调总公司软件开发部、系统运营部,做好电话中心软件开发、系统运营和硬件网络等相关管理工作。第2篇:汽车经理岗位职责
汽车经理岗位职责
【篇1:汽车事业部总经理岗位说明书】
汽车事业部总经理岗位说明书
【篇2:汽车4s店部门经理岗位职责】
汽车4s店部门经理岗位职责
第一节总经理岗位职责
1、全面负责公司的日常经营、管理工作;
2、负责调研与分析市场和行业现状,结合公司战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划;
3、负责组织制定年度经营目标,拟订年度工作计划,而且有效的分解成月工作计划,并有效地监督检查各部责任人的目标落实情况并加以指导。通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;
4、拟订公司内部管理机构架设方案,建立完善公司基本管理制度、运营流程,规范内部管理;
5、审定公司具体规章制度、绩效考核方案,负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行北现总部的管理体制; 6、负责公司公共关系及总部关系的沟通,二级网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;
7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额;
8、运用营运报表管控公司整体运营(销售、售后、行政、市场、客服中心等),并推动公司整体考核工作;
9、关心职工生活、劳动保护,防止发生重大安全事故;加强职工安全教育、提高职工安全系数; 10、处理公司重大突发事件;
11、负责与总公司中高层领导的接洽及代表公司参与出席相关公关活动;
12、运用针对公司管理干部的支持鼓励、培训、考核等措施,打造团结高效优质和谐管理团队;
13、规划公司未来战略方针和发展目标,并贯彻落实好公司的各项经营指标,带领公司不断发展壮大。
第二节 销售经理岗位职责 1、组织主持本部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实情况;
2、检查监督和授权所有的交易和订单,以确保完成目标;
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期或全年的销售目标;
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化,强化销售服务标准,提高客户满意度;
6、每月制定销售分析报告,与总经理进行有效沟通; 7、建立和维护员工培训、发展和激励的制度;
8、落实完成上级每月下发的各项任务,并对本部门各项指标进行监督和管理; 汇报;
10、如实掌握销售部以及各二级网点的库存实数,以便及时调整库存结构;
第三节 服务经理岗位职责
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成;
2、建立完善售后服务体系,制订严格高效的售后服务管理制度,做好售后服务的监督工作;
3、负责全年售后运营策划、落实,增加售后营业产值,提高客户满意度;
4、负责搜集客户需求和意见,竞争品牌的售后服务策略,定期与上级领导有效沟通汇报;
5、负责配件库存的管控,提高库存的周转率、盘活资金,严把配件质量关;
6、经常对售后人员进行技术培训,以增强技术方面知识;
7、配合销售部门,多参加各类车辆促销活动及参与市场活动策划; 8、负责对部门人员的管理工作和业绩工作的考评;
9、负责本部门方针、目标的展开,以及检查、诊断、落实等工作; 10、完成上级领导交办的重要工作事项。
第四节人事行政经理岗位职责
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成; 2、构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设,并严格监督运行;
3、根据公司的实际需要,制定详细的招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作、安排面试、培训;
4、负责公司环境卫生和办公秩序的管理,参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动;
5、负责员工的考核、评议,拟订人事培训计划,并组织实施;
6、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理;
7、负责公司的日常考勤工作,办公设备、公共设施的日常管理和维护,以及办公用品与日常用品的申购、采购、发放管理;
8、拟订公司年度、月度各项行政费用预算,及时上报店总,做好开源节流,尽量减少费用开支;
9、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;
10、监督抓好车间安全生产管理工作,不定期检查,发现隐患及时补救或及时雨上报总经理予以整改;
11、参与5s现场管理制度的拟订、推行与监督;
12、协助对外联络与接待工作,并和相关职能部门进行有效的沟通,提供有利后勤保障;
13、完成上级领导临时交办的工作事项。
第五节财务经理岗位职责
1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益,认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。
2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。
3、细化会计核算办法,使核算结果既能满足公司外部的需要,又能最大限度地满足公司内管理的要求。
4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查,以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。
5、监督并协助会计人员完成凭证汇总,帐薄登记,报表编制及纳税申报工作。
6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作; 7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。
8、每月末对公司经营情况做出财务分析,并上报有关领导。 9、负责财务部日常管理,协调本部门和公司其他部门的工作关系。10、负责税务检查和审计的接待工作。
11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。
12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。 13、完成上级领导临时交办的其他工作。
第六节市场经理岗位职责
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成;
2、参与公司年度、季度、月度市场政策的制定;
3、负责公司市场营销策略、广告宣传策略的研究、策划、组织与实施管理,负责媒体评估与投放计划,分析媒体广告实施的有效性,并对比投入产出;
4、负责观察汽车市场,进行市场分析并对市场发展趋势和市场变化进行评估。包括自到店、集客、潜在、成交等;对手分析、竞品分析等。以确定本公司的市场定位与顾客细分,为公司的销售与服务运营决策提供数据支持;
5、负责进行营销活动的策划、组织、宣传、协调、评估等工作; 6、负责与相关服务提供商谈判争取优惠合作条款;
7、观察竞争对手的市场活动,并拟订出针对竞争对手的营销方案和市场政策;
8、计算市场费用成本与评估利润;
9、不断追踪行业内先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议; 10、负责品牌形象推广:安排品牌推广活动、建立媒体伙伴关系、开展相关公关活动,对公关危机进行处理;
11、及时完成上级领导交办的本部门相关任务。
第七节客服经理岗位职责
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成;
2、指导、带领客服部员工完成工作任务 3、实施、交流、监督客户满意度标准。
4、负责管理和协调客户反馈、投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决
5、与销售顾问协作,确保在售后与客户联系,并且将所有客户的最新资料存档。 6、在交车后的规定时间内,与售后的客户进行联系,并对车辆出现故障的客户,帮其协调维修预约。
7、不断优化顾客满意度调查的方式和方法?为总经理制定提高顾客满意度长期的规划
8、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作 9、负责组织本部门人员定期上报相关业务报表 10、负责本部门员工的培训工作
11、就客户满意度方面,有针对性的对4s店相关部门工作人员进行培训
12、完成上级领导交办的其他工作。
【篇3:车辆主管岗位职责】
车辆主管岗位职责
车辆主管的主要职责是在综合管理部经理的领导下,负责制定车辆管理的相关制度,做好企业自有车辆的管理和调度工作,以满足企业领导、各部门正常的用车需求。车辆主管的具体职责详见表7-1。
表7-1 车辆主管岗位职责
第3篇:岗位职责 汽车销售经理岗位职责
汽车销售经理岗位职责
销售经理,Sales Manager,指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。汽车销售经理岗位职责有哪些,下面是整理的汽车销售经理岗位职责,欢迎阅读。
岗位职责1:汽车销售经理岗位职责
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。 岗位职责2:汽车销售经理岗位职责
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。 岗位职责3:汽车销售经理岗位职责
1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施
2: 销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行
3:销售代表的入职培训和日常业务培训
4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度
5: 销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议
6: 定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研
7: 定期向主管领导提交工作计划和总结
8: 负责销售资料的监控和准备
9: 完成上级领导交办的临时性工作
10 对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
11: 严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排
岗位职责4:汽车销售经理岗位职责
1、和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订月/周销售计划。
4、确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道的开拓和管理
第4篇:项目经理岗位职责(岗位职责)
项目经理岗位职责工程项目全面负责。
1、项目经理是施工企业法人代表的代理人,代表企业对
2、遵守国家和地方政府的政策、法规,执行有关规章制度和上级指令,代表企业履行与业主签订的工程承包合同。
3、组织和调配精干高效的项目管理班子,确定项目经理部各部门和机构的职责权限。
4、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系,主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。
5、按照合同要求和上级的指令,保证施工人员、机械设备按时进场,做好材料供应工作。
6、主持制订项目费用开支计划,审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。
7、深入施工现场,处理出现的重大施工事故,解决施工中出现的重大问题。
8、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证国有资产不流失。
9、搞好项目的精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。
10、按有关规定对优秀职工进行奖励,对违纪职工进行处罚。
XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司
二0一 年 月 日
第5篇:项目经理岗位职责
项目经理岗位职责
1、在公司领导下工作,对该项目的一情事情负责;严格执行本项目的各种规度
确保工程顺利的完成。
2、根据该项目的实际情况因地制宜,制定各项管理制度,经批准后组织所属员工学习并执行。
3、制订计划并组织实施,督导各部门的工作,把工作落实到各岗位,并随时检查,确保准确无误。
4、设置应急事件科目,并拟订应急事件的处理程序方案,经批准后遵照执行。
5、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检查计划未完成的原因并找出解决办法。
6、在职权范围内审核批复报销票据,检查员工的每日出勤情况,审核所管项目员工的月考勤。
7、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对部门主管每月做绩效考核。
8、听取主管部门的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活情况确保人员稳定。
9、定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持理由。
10、准确掌握该项目人员的流动规律,提前做好补充人员以保证项目的人员配制。
11、加强与业主单位的沟通,主动了解他们的工作意见,并妥善处理。
12、加强自身素质的提高,不断学习行业的新技术、新方法,并培训部属尽快掌握。
13、定期对员工进行工程质量、安全教育,培养员工的工程质量、安全意识确保工程顺利进行。
14、做好该项目的成本预算,并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。
15、团结一致,齐心搞好本项目的各种工作。
南钦铁路道路改移工程项目部
2009-8-6
第6篇:项目经理岗位职责
在项目经理领导下,对工程项目分管的安全生产负有下列职责:
1、正确处理好生产与安全的关系,认真贯彻执行国家有关的各项安全生产、劳动保护和文明生产的方针政策、法规及本公司的规章制度,协助项目经理建立健全落实工程项目部安全生产责任制。
2、制定和组织实施工程项目的劳动保护措施计划。及时发现和消除不安全因素,对工程项目不能解决的问题要及时采取应急安全措施,并及时向项目经理报告,妥善处置。
3、组织项目部各类人员开展安全教育活动,组织新入职员工进行
二、三级安全教育。保证上岗独立操作人员经过安全培训并考试合格,取得安全操作证,方能准许其独立操作。
4、协助经理制定工程项目各工种的安全操作规程,按照《危险化学品安全管理条例》有关使用、储存要求健全管理制度。设置维护好通风、调温、防火防爆、防毒、防泄漏、防静电、防溢堤等安全设施,保证符合安全运行要求。严格水源和饮食服务管理,要求相关管理人员要做好防投毒、防污染的工作,确保饮水、饮食安全。
5、检查安全规章制度的执行情况,保证工艺文件、技术资料和设施等符合安全要求;监督和消除习惯性违章和制度性安排中不符合安全生产要求的情况;制定的经济责任中的内容要利于安全生产管理和加强各级人员的安全职责;对已投入的安全应急设施要保证完好、随时可用,并落实责任,做好管理、检查和维护工作,确保在岗人员正确使用。
6、负责组织项目部技术管理人员对工艺规程、操作规程、检修规程和安全技术规程,根据施工、设备、工艺等变化情况进行日常性的修订,并以变更卡的形式进行日常性修订的审批,并报相关部门备案。
7、对重大工艺技术修订前以及涉及跨行业的工艺技术规程修订前,应报相关职能部门审核,经公司分管生产安全的领导批准后,方可实施。
8、组织各级管理人员不断完善各施工队关联作业之间合理的分工协作,确保网络化、多层次的监护作业。
9、负责根据项目施工情况及岗位的工作性质和工作量,安排好保证安全生产的最低在岗的安全作业人数。
10、领导项目部安全工程师及相关人员、岗位(组)长和班组安全员的安全管理工作,组织开展安全生产竞赛活动,总结推广安全生产经验,表彰安全生产先进员工。
11、组织并参加项目部各类险情和事故调查、分析和处理。对险情和事故要查明原因,接受教训,采取改进措施。发生伤亡事故时,要紧急组织抢救,保护现场,立即上报业主和有关部门。立即停工并采取应急防范措施,避免事故扩大和重复发生。
12、按照《消防安全责任制》健全消防安全组织,落实消防安全责任制。
13、完成项目经理交办的其他有关工作。
来自: 安全管理网()详细出处:http:///Manage/System/Build/201006/43756.shtml
第7篇:项目经理岗位职责
项目经理岗位职责
1、全面负责长江东路下穿新长铁路工程的生产、经营活动。实现安全、质量、进度、效益、文明施工各项目标。
2、正确贯彻执行有关劳动保护政策,结合各项规章制度,对项目部的劳动安全工作负全面的组织领导责任。分析安全生产形势,制订实施方案,解决安全生产管理上的重大问题。
3、制定项目部各项管理规章,内部核算分配等制度。
4、组织每月一次的专业安全会议,及时采取措施,解决存在问题。
5、组织编制及贯彻落实劳动保护技术组织措施,不断改善职工生产劳动条件,合理安排劳动保护经费,督促有关部门对新工人进行“三级”安全教育,对特殊工种进行安全技术考核。
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