部门经理及主管岗位职责
第1篇:KTV经理及主管岗位职责
KTV经理岗位职责
1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。在楼面老总的领导下,负责楼面的管理和服务工作。
2、建立本部门的规章制度、标准作业程序及工作纪律。 3、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度的情况,发现问题及时处理,防止事态蔓延,保证各项规章制度的落实。4、抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工思想状况、培训考核和选拔人才,通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。
5、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与其他部门建立良好的工作关系。
6、检查主管的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象。
7、管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。
8、做好下属员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。 9、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹。10、完成公司领导交派的其他工作。
KTV主管岗位职责
1、准时主持每天班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。 2、负责本部门员工的考勤,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一此事务,确保楼面运作所需人手充足。
3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅等是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。 4、检查家具柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位等,随时检查工作情况。
6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为客人服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。 7、工作中不断与客人沟通,妥善处理客人的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、客人之间、员工与客人之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。
8、安排好每天的物品领用和申购,查看要做记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。
9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。 10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。
第2篇:部门主管岗位职责
部门主管岗位职责
【篇1:部门主管职责】
财务部经理岗位职责
1、负责公司的财务会计工作,严格遵守有关财经纪律和经济法规,协助总经理和分管副总经理做好公司的财务工作。
2、组织制定完善的财会制度和相应的实施细则,经批准後严格执行,对其中出现的问题及时制止、纠正,严重的应及时向公司领导汇报。 3、负责拟术公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计画,叁与制订公司的经营计画,经批准後组织实施。
4、负责监督、检查公司各项财务计划执行情况,提出财务分析报告,并提出加强经营管理和财务管理的建议,供公司领导叁考。
5、主持或叁与审查、拟订公司重要经济合同、协定,组织审核专案预决算、用款方案、原辅材料供应计画。
6、掌握税收政策,负责与税收机关的协调。
7、负责对所有下属企业的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表,及时回答公司领导、股东、政府部门的质询。
8、组织一调度公司资金,重点负责向金融机构融资。
9、拟订年度经营利润 利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决策使用。
10、负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的线效考核和奖励惩罚工作。 11、完成总经理临时交办的工作。
配套厂厂长岗位职责(一)、岗位职责:
1、依据销售合同及订单编制生产计划、物资采购计划及其他各项计划,并对计划的合理、及时、准确负责。
2、抓好生产的日常管理,有权对各车间及部门的生产活动进行调整,保证生产能够均衡进行。
3、有权检查车间生产计划的执行情况,对影响生产进度的部门,有权提出批评或进行处罚。
4、根据市场需求,有权调整车间的生产作业计划、顺序及进度。 5、加强成本控制,负责制定合理的在制品定额标准,有权对在制品的数量、品种进行控制,出现问题及时提出处理意见。6、负责设备、工具、工装的管理。7、负责安全生产,加强生产现场6s管理。
8、配合技术质量部制定各类产品的工艺消耗定额,并加强管理与考核。
9、制定维修、改造生产设施和设备的工作制度和工作流程。 10、负责本部门员工的任用、培训和考核等各项工作。11、做好各车间、部门生产计划指标的考核工作。
12、及时报送各类生产报表,并对数据的真实性负责。(二)、工作内容:
1、依据销售合同及订单编制月度生产计划、设备大修和项修计划、工装制造(采购)计划、车间作业计划、相关调整计划、物资采购等计划。
2、对本部门承担的各项指标,制定措施与办法分解落实,确保完成。 3、加强生产过程进行监控和生产现场6s管理,确保生产作业计划完成和现场管理达标。
4、主持召集生产分析会和生产调度会,协助生产副总组织协调各部门,解决生产中遇到的问题,负责做好会议记录,落实相关措施。 5、抓好均衡生产,根据作业计划要求,协调日常生产活动,对生产中出现的问题及时组织处理。
6、抓好在制品管理工作,掌握在制品数量与配套情况,做好每月一次的核查工作,发现问题提出处理意见。
7、制定成品、半成品、原辅材料、工装模具、工具及油库的管理考核制度经批准后组织实施。
8、核定仓库及车间占用定额,控制材料和在制品的资金占用,加强成本核算。
9、定期对员工开展安全生产教育与培训,教育员工严格遵守操作规程和工艺要求,防止人身、设备及质量事故的发生。
10、负责配套厂各车间的月末、年度的盘点、核查及报表工作。 11、完成新产品试制计划。
12、及时报送各类生产报表,并对数据的真实性、准确性负责。 13、每月(年)写出当月(当年)生产计划完成情况分析报告,对存在的问题提出整改方案并组织实施。
14、积极参与合理化建议活动,不断向精益化生产迈进。 15、积极完成领导及会议安排的其他工作任务。
质量主管岗位职责
(一)、岗位职责: 1、主持质量管理的全面工作,并对 质量管理的各项工作结果负责。
2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行。 3、制定质量目标和质量计划,经批准后组织实施。
4、制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责。
5、负责设计与开发活动的质量策划。
6、参与新产品开发的先期策划,审查产品设计、工艺的科学性、合理性。
7、组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责。 8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作。9、有对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见权。10、对质量问题行使否决权。
11、定期通报各有关部门质量检查结果,对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施。
12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为。 13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权。
14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训。(二)、工作内容:
1、收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规,并对实施情况进行跟踪与监督。
2、组织、建立实施质量体系并保证体系的有效运行。
3、体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进。
4、公司质量计划的制定与实施,质量目标的分解与检查考核。 5、组织制定产品质量检验标准,并组织实施。
6、编制质量年度、月度工作计划,经批准后组织实施。
7、内部质量审核工作,对二、三方审核及其提出的问题,制定整改措施,并组织对实施的情况进行跟踪与监督。
8、依据用户反馈质量信息、售后索赔原因分析提出整改措施,并对实施情况跟踪。
9、每月召集一次质量例会,就上个月公司的质量问题进行通报、分析,提出纠正整改措施,并做好会议记录。
10、公司采购件的入厂检验,生产过程的过程控制,产品的出厂检验及相关记录的控制。 11、组织工艺纪律检查、保证工艺纪律的执行。
12、对原材料、包装物、半成品、产成品的质量判定及行使质量否决。
13、公司内部计量器具的管理,包括申请购置、建立台帐、鉴定、审核等。
14、质量事故的分析和处理。
15、参与新产品开发的产品质量先期策划,审查新产品设计、工艺的科学、合理性,负责产品的质量改进工作。
16、认真做好本部门质量统计工作,及时报送各类统计报表,并对统计数据的及时与真实性负责,为领导及有关部门提供准确可靠的质量信息。
17、积极参加各类培训,不断提高自身素质。
18、制定培训计划,定期对全厂员工进行质量管理方面的培训,不断提高员工的质量意识。
19、负责质量专题会议的记录工作,组织落实相关措施。 20、积极完成领导及会议安排的其他工作任务。
【篇2:部门经理岗位职责】
部门经理岗位职责
1)部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。
2)严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。
3)根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。
4)针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。
5)crm系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。
6)积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。
7)组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。8)面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。
9)经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人——留人——育人等系列工作。
10)负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。
11)每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9:00,主题以激励为原则;
晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。12)
13)定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。14)
15)奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理——带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。16)
17)了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。提示:
1)上班提前10分钟到岗,检查并登记部门人员到岗情况;
2)员工生病或生日等个人特殊情况时,第一时间致电或信息问候,以示关心;
3)员工工作或打电话时静坐旁边10分钟,给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提
升;
4)员工思想有波动时,及时沟通谈心,了解其最真实想法,争取把问题尽快解决,内部矛盾力求内部解 决,不要扩大化;
5)积极帮员工分解目标,协助完成实施计划等;
6)不是员工需要考虑的问题,应及时制止,让其专职做好本职工作;
7)管理讲究“恩威并施”,工作时该严厉时须严厉,休息时该放松即放松;
8)欲先取之,必先予之。要想让大家如何待你,你首先要怎样对待别人;要想让别人尊重你,你首先要
学会尊重别人;
9)言必行,行必果。作为管理者一定要说话掷地有声,说到做到,有始有终,对员工如是,对公司亦是,方可有较强的执行力,从而建立威信。
10)营销部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维
护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。
11)技术部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目
标、个人目标、团队培训等。
【篇3:公司各部门经理岗位职责】
会计主管岗位职责
第3篇:部门主管岗位职责
部门主管岗位职责
部门主管岗位职责
【篇1:部门主管职责】
财务部经理岗位职责
1、负责公司的财务会计工作,严格遵守有关财经纪律和经济法规,协助总经理和分管副总经理做好公司的财务工作。
2、组织制定完善的财会制度和相应的实施细则,经批准後严格执行,对其中出现的问题及时制止、纠正,严重的应及时向公司领导汇报。
3、负责拟术公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计画,叁与制订公司的经营计画,经批准後组织实施。
4、负责监督、检查公司各项财务计划执行情况,提出财务分析报告,并提出加强经营管理和财务管理的建议,供公司领导叁考。
5、主持或叁与审查、拟订公司重要经济合同、协定,组织审核专案预决算、用款方案、原辅材料供应计画。
6、掌握税收政策,负责与税收机关的协调。
7、负责对所有下属企业的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表,及时回答公司领导、股东、政府部门的质询。
8、组织一调度公司资金,重点负责向金融机构融资。
9、拟订年度经营利润 利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决策使用。
10、负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的线效考核和奖励惩罚工作。
11、完成总经理临时交办的工作。
配套厂厂长岗位职责
(一)、岗位职责:
1、依据销售合同及订单编制生产计划、物资采购计划及其他各项计划,并对计划的合理、及时、准确负责。
2、抓好生产的日常管理,有权对各车间及部门的生产活动进行调整,保证生产能够均衡进行。
3、有权检查车间生产计划的执行情况,对影响生产进度的部门,有权提出批评或进行处罚。
4、根据市场需求,有权调整车间的生产作业计划、顺序及进度。
5、加强成本控制,负责制定合理的在制品定额标准,有权对在制品的数量、品种进行控制,出现问题及时提出处理意见。
6、负责设备、工具、工装的管理。
7、负责安全生产,加强生产现场6s管理。
8、配合技术质量部制定各类产品的工艺消耗定额,并加强管理与考核。
9、制定维修、改造生产设施和设备的工作制度和工作流程。
10、负责本部门员工的任用、培训和考核等各项工作。
11、做好各车间、部门生产计划指标的考核工作。
12、及时报送各类生产报表,并对数据的真实性负责。
(二)、工作内容:
1、依据销售合同及订单编制月度生产计划、设备大修和项修计划、工装制造(采购)计划、车间作业计划、相关调整计划、物资采购等计划。
2、对本部门承担的各项指标,制定措施与办法分解落实,确保完成。
3、加强生产过程进行监控和生产现场6s管理,确保生产作业计划完成和现场管理达标。
4、主持召集生产分析会和生产调度会,协助生产副总组织协调各部门,解决生产中遇到的问题,负责做好会议记录,落实相关措施。
5、抓好均衡生产,根据作业计划要求,协调日常生产活动,对生产中出现的问题及时组织处理。
6、抓好在制品管理工作,掌握在制品数量与配套情况,做好每月一次的核查工作,发现问题提出处理意见。
7、制定成品、半成品、原辅材料、工装模具、工具及油库的管理考核制度经批准后组织实施。
8、核定仓库及车间占用定额,控制材料和在制品的资金占用,加强成本核算。
9、定期对员工开展安全生产教育与培训,教育员工严格遵守操作规程和工艺要求,防止人身、设备及质量事故的发生。
10、负责配套厂各车间的月末、年度的盘点、核查及报表工作。
11、完成新产品试制计划。
12、及时报送各类生产报表,并对数据的真实性、准确性负责。
13、每月(年)写出当月(当年)生产计划完成情况分析报告,对存在的问题提出整改方案并组织实施。
14、积极参与合理化建议活动,不断向精益化生产迈进。
15、积极完成领导及会议安排的其他工作任务。
质量主管岗位职责
(一)、岗位职责:
1、主持质量管理的全面工作,并对
质量管理的各项工作结果负责。
2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行。
3、制定质量目标和质量计划,经批准后组织实施。
4、制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责。
5、负责设计与开发活动的质量策划。
6、参与新产品开发的先期策划,审查产品设计、工艺的科学性、合理性。
7、组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责。
8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作。
9、有对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见权。
10、对质量问题行使否决权。
11、定期通报各有关部门质量检查结果,对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施。
12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为。
13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权。
14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训。
(二)、工作内容:
1、收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规,并对实施情况进行跟踪与监督。
2、组织、建立实施质量体系并保证体系的有效运行。
3、体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进。
4、公司质量计划的制定与实施,质量目标的分解与检查考核。
5、组织制定产品质量检验标准,并组织实施。
6、编制质量年度、月度工作计划,经批准后组织实施。
7、内部质量审核工作,对二、三方审核及其提出的问题,制定整改措施,并组织对实施的情况进行跟踪与监督。
8、依据用户反馈质量信息、售后索赔原因分析提出整改措施,并对实施情况跟踪。
9、每月召集一次质量例会,就上个月公司的质量问题进行通报、分析,提出纠正整改措施,并做好会议记录。
10、公司采购件的入厂检验,生产过程的过程控制,产品的出厂检验及相关记录的控制。
11、组织工艺纪律检查、保证工艺纪律的执行。
12、对原材料、包装物、半成品、产成品的质量判定及行使质量否决。
13、公司内部计量器具的管理,包括申请购置、建立台帐、鉴定、审核等。
14、质量事故的分析和处理。
15、参与新产品开发的产品质量先期策划,审查新产品设计、工艺的科学、合理性,负责产品的质量改进工作。
16、认真做好本部门质量统计工作,及时报送各类统计报表,并对统计数据的及时与真实性负责,为领导及有关部门提供准确可靠的质量信息。
17、积极参加各类培训,不断提高自身素质。
18、制定培训计划,定期对全厂员工进行质量管理方面的培训,不断提高员工的质量意识。
19、负责质量专题会议的记录工作,组织落实相关措施。
20、积极完成领导及会议安排的其他工作任务。
【篇2:部门经理岗位职责】
部门经理岗位职责
1)部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。
2)严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。
3)根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。
4)针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。
5)crm系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。
6)积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。
7)组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。
8)面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。
9)经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人——留人——育人等系列工作。
10)负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。
11)每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9:00,主题以激励为原则;
晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。
12)
13)定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。
14)
15)奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理——带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。
16)
17)了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。提示:
1)上班提前10分钟到岗,检查并登记部门人员到岗情况;
2)员工生病或生日等个人特殊情况时,第一时间致电或信息问候,以示关心;
3)员工工作或打电话时静坐旁边10分钟,给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提
升;
4)员工思想有波动时,及时沟通谈心,了解其最真实想法,争取把问题尽快解决,内部矛盾力求内部解
决,不要扩大化;
5)积极帮员工分解目标,协助完成实施计划等;
6)不是员工需要考虑的问题,应及时制止,让其专职做好本职工作;
7)管理讲究“恩威并施”,工作时该严厉时须严厉,休息时该放松即放松;
8)欲先取之,必先予之。要想让大家如何待你,你首先要怎样对待别人;要想让别人尊重你,你首先要
学会尊重别人;
9)言必行,行必果。作为管理者一定要说话掷地有声,说到做到,有始有终,对员工如是,对公司亦是,方可有较强的执行力,从而建立威信。
10)营销部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维
护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。
11)技术部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目
标、个人目标、团队培训等。
【篇3:公司各部门经理岗位职责】
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