医院志愿者服务站岗位职责

第1篇：志愿者服务站工作职责

志愿者服务站工作职责

1、宣传和发动群众参与社区服务工作，组织一支具有一定的政治素质和文化修养的社区志愿者，以服务社区为己任，“服务人民”“奉献社区”为宗旨。

2、组织社区志愿者开展各种形式的服务，根据不同的服务对象，倡导无偿服务、偿服务、有偿服务相结合，使社区居民逐步实现小事不出门，方便在社区。

3、倡导尊老助残、扶贫济困的中华民族的美德，自觉把自己的爱心溶入到社区，建立良好的人际关系。

4、定期开展服务活动，弘扬中华民族互助友爱的光荣传统，促进精神文明建设。

5、做好社区的公共事业和公益事业。

6、定期进行总结，克服缺点，发扬优点，扬长避短，使社区服务站工作更上一层楼。

文明使者服务站

第2篇：志愿者服务站工作职责

志愿者服务站工作职责

一、面各社会公开招募青年志愿者，建立志愿者登记注册制度。

二、负责摸清服务对象，主要是辖区内的孤、老、病、残、弱以下岗职工、特困家庭等城市弱势群体的基本情况，掌握服务需求，建立服务对象档案。

三、定期以社居委为单位对志愿者进行业务知识和技能培训，以提高服务质量和水平。

四、做好志愿者和服务对象之间的联络工作。

五、组织、指导和协调志愿者与服务对象结成“一助一”、“一帮一”等形式的志愿服务。

六、监督志愿者服务情况，及时登记志愿服务档案。 七、完成上级团组织和志愿者协会部署的其他任务。

第3篇：社区服务站岗位职责

社区服务站岗位职责

【篇1：社区卫生服务中心各类人员岗位职责】

莲池社区卫生服务中心

各岗位人员职责

社区卫生服务中心主任职责

1、在地方政府和卫生行政部门领导下，根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求、做好社区卫生服务行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健，认真落实各项卫生工作指标。

2、组织制定中心发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好管理检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。

3、开展以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，人的生命为过程的以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。

4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。

5、负责中心事务、财务预决算，检查督促财务支出，确保国有资产保值增值。

6、负责领导制定科研工作计划，努力创造条件发展中心的教学、科研和人才培养工作。

9、加强对后勤工作领导，审查物资供应计划，确保医疗物资供应。 10、及时听取社区居民对中心的工作意见，改进医疗服务作风。11、负责加强行业作风的建设以及规范化精神文明建设。

社区卫生服务中心副主任职责

1、在上级卫生行政部门、中心主任的领导下，做好所分管部门的行政业务工作，使其充分体现六位一体的社区卫生服务功能。

2、负责组织、检查医疗、护理、预防保健等各项工作质量，定期深入门诊、病房、社区站了解情况，并采取积极有效措施，确保基本医疗、预防保健、慢性病防治、健康教育、医疗康复、计划生育等功能的落实。

3、负责组织协调管理本中心各部门、各站点工作，随时了解和掌握各部门工作情况，认真贯彻执行相关法律、法规，完善内部工作制度，管理规范。树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德。改进工作作风，改善服务态度。4、负责组织中心医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规，规范执业行为。5、负责建立并落实与上级医院的定点协作及双向转诊工作程序，完善急诊绿色通道与慢性病康复工作体系。

6、负责对本中心的患者投诉、医疗差错事故、医疗纠纷等所反映问题的责任追究提出解决、处理意见。

7、负责组织实施社区中心及站内的教学、科研及人才培养工作，组织技术培训和技术考核，积极开展新技术、新项目，及时总结经验。 8、负责中心药品、医疗设备、器械的供应与管理工作，保证临床工作的需要。

9、研究辖区内居民卫生需求，有针对性的开展社区卫生服务工作，创造良好的社会与经济效益，方便居民就医。

10、督促各项医疗工作制度和诊疗常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。检查以岗位责任制为中心的规章制度技术操作规程的实施情况。

11、负责中心规范服务、精神文明建设、廉政建设和行业作风建设工作。 12、及时研究、妥善处理来信来访。完成上级交办的各项工作。协助党支部做好中心及站内的规范化服务精神文明建设、廉政建设。

13、负责加强中心及站的物价、安全保卫、统计、资料管理工作，关心职工生活。

14、负责完成中心主任交办的各项工作。

社区卫生服务中心办公室主任职责

1、在中心主任领导下负责本中心行政管理工作。

2、做好本中心管理信息的收集、整理、贮存、传输及反馈，协助主任沟通情况，协调关系，负责中心对外宣传，及中心计算机网络管理工作。

3、安排本中心各种行政会议，做好会议记录，对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。

4、负责本中心工作计划、总结的起草，拟定有关行政文件，对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。 5、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。6、做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。

7、负责完成中心主任交办的其他工作任务，副主任协助主任做好以上工作。

社区卫生服务站站长职责

1、在中心主任的领导下，负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作。

2、制订社区站有关业务计划，经社区部主任批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。

3、了解掌握社区站业务工作开展情况，负责督促、检查各种制度与规范的执行情况，采取措施提高医疗质量，严防差错事故。

4、负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规，规范执业行为。

5、对辖区内人员资料做到心中有数，了解社区的基本情况进行社区诊断，找出健康问题，确定健康人群、高危人群、患病人群，分类管理。

6、根据辖区人群特征制定不同人群的系统健康教育计划，开展多种形式的健康教育，对重点人群进行社区干预，改变不良的生活行为。 7、按照社区卫生服务工作的考核标准，组织安排站内工作，定期对站内工作完成情况进行检查，经常听取辖区内群众与患者意见建议，不断改进服务工作。

8、做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工作。 9、完成中心领导及社区部主任交办的其他工作。

【篇2：社区服务站工作职责】

社区服务站工作职责

社区服务站是社区行政事务的的执行主体，履行本社区内各项行政性、社会性事务。社区服务站要在街道党工委、街道办事处和社区党组织的领导下，在街道职能部门的指导、帮助下，在社区居委会的监督下，完成街道办事处下达的行政性事务和与社区相关的社会性事务，动员社区各种力量参与社区建设和管理，整合社区各种资源，拓展社区服务功能，为民办实事。与社区居委会、业主委员会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合，共同做好社区各项工作。

一、调解服务

1、为社区居民调解矛盾纠纷和隐患排查 2、推动各项普法工作在社区的顺利开展

3、法律服务融入人民调解中，强化预防、化解、教育“三大功能”，最大限度地钝化并最终化解各种矛盾纠纷

二、救助服务

1、关心、关爱社区弱势群体，广泛开展帮扶和救助活动； 2、特困家庭子女上学认定（初审）； 3、负责捐赠物资的收集、发放和管理； 4、负责社区困难群众救助救济款项发放； 5、负责协调解决残疾人救助事宜； 6、负责办理伤残军人证的换证工作； 7、组织开展拥军优属活动。三、便民服务

1、组织社区志愿者开展各种形式的服务，以服务社区为己任，“服务人民”“奉献社区”为宗旨,根据不同的服务对象，倡导无偿服务、低偿服务、有偿服务相结合，使社区居民逐步实现小事不出门，方便在社区。

2、事项办理。受理居民群众办事事项，对属社区办理范围的事项，能即办的要即办，不能即办的明确承诺办理时限，并限时办结。

3、事项代理。居民群众需办理事项若不属社区办理职责范围内，需报街道办事处及以上机关办理的，由社区便民服务站受理代办，代办人为包片干部。

4、宣传咨询。社区便民服务站要加强调查研究，了解居民群众的困难和要求，积极宣传党和政府的法律法规和政策，接受群众对政策、就业等信息的咨询。

5、定期进行总结，克服缺点，发扬优点，扬长避短，使社区服务站工作更上一层楼。

四、计生服务

1、准确掌握社区内与人口相关的各项数据，并负责向街道提供； 2、负责发放和管理避孕药具，组织育龄妇女进行妇检；

3、对社区内育龄群众提供计生政策法规、生殖健康保健及优生 优育的咨询服务；

4、负责对社区内出生、死亡人口的落（销）户进行登记。

五、自愿者服务

六、信息服务

七、诉求服务 诉求站以“倾听心声，回应诉求；整合力量，服务群众；推动工作，共建和谐”为服务宗旨，以接待、协商、解决为主要工作流程，设立了热线电话和“居民诉求信箱”，负责接待群众日常来访来电。接待工作中，社区干部坚持热情服务、文明用语，并按物质帮困、就业推岗、精神慰籍、拆迁需求等类别，在《社区居民诉求站登记本》上记录居民反映的问题和要求，多角度、多渠道地在第一时间内倾听和掌握群众诉求。对诉求问题，力所能及的尽快解决；需要一段时间解决的，列出工作进程时间表，向来站诉求人员及时反馈；对难以解决的问题，向居委会、街道、直至区有关职能部门反映，并充分给予解释和说明，最大程度地得到了社区居民的理解和支持。

【篇3：社区卫生服务站岗位职责与操作规范】

岗位职责与操作规范

工作人员职业道德规范和行为准则-3

社区卫生服务中心业务副主任岗位职责--5

全科医疗科岗位职责--6

护理部岗位职责--9

药房岗位职责--11

后勤科岗位职责--15 工作人员在职培训制度 15

工作人员考核与奖惩制度----16

家庭卫生保健服务技术操作常规--26

预防保健科工作制度--27

检验科工作制度----29

财务科工作制度--31

办公室工作制度----34

事故防范预案 36

突发公共卫生事件应急预案--37

法定传染病登记报告制度----38

中心(站)内感染控制管理制度 39

消毒隔离制度-38

0~36个月儿童健康管理服务规范---42

孕妇健康管理服务规范---46

老年人健康管理服务规范---47

预防接种服务规范---48

传染病服务报告和处理服务规范---48 高血压患者健康管理服务规范---50

2型糖尿病患者健康管理服务规范---50

重性精神疾病患者管理服务规范---52

传染病防治工作制度---53

妇幼保健工作制度---5

5基本公共卫生服务项目资金管理制度---56

计划免疫工作制度---56

健康档案管理工作制度---57

社区服务中心健康教育工作制度---58

慢性病管理工作制度---60

重性精神病管理工作制度---61

社区服务中心固定资产管理制度---59

麻醉药品、第一类精神药品管理制度---60

麻醉药品和精神药品管理规定---61

资金管理责任追究制度---62

基本药物管理制度---6

3基本药物信息报告制度---64

工作人员职业道德规范和行为准则

一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法。 二、医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

三、医德规范如下：

1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

3、文明服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。

5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。 6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

四、为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德教育，加强医德医风建设，认真进行医德考核与评价。

五、本中心必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价工作好坏的重要标准。

六、医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育，使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。

七、建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准与考核办法，定期或者随时进行考核，并建立医德考核档案。

八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监督。

九、对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。

十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情况给予处分。

十一、本规范适用于本中心的医务人员，管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。

社区卫生服务中心主任岗位职责 一、在上级的领导下，全面领导医院的行政与医疗工作。制定医院发展规划、工作计划，组织实施，并按期检查、总结。

二、根据卫生局对社区卫生服务工作的总体要求，教育员工爱岗敬业，树立良好的医德，积极开展以促进居民健康，提高居民生活质量为目的的卫生保健工作，认真落实各项卫生工作指标。

三、领导医院医疗质量管理工作，不断规范、完善各项规章制度，督促正确执行，并定期组织检查；防范医疗差错事故，保证医疗服务质量。

四、负责制定卫生技术人员的业务培训计划，定期组织考核。

五、组织领导对全院工作人员的绩效考核、奖惩、调配、任免等工作。

六、负责组织召开全院科室负责人会议，协调医院业务工作。

七、领导医院财务工作，审查预决算，负责管理费用控制。

八、领导药事、计量与物价管理工作；审批药品购置计划及医疗器械。

九、领导公司医疗统筹办公室工作，执行与落实公司医疗费用报销制度。

具体负责部门：办公室、财务室、药械科、社区卫生服务站；医疗质量管理小组、病案管理小组、医疗统筹办公室、药事管理小组、设备与计量管理小组。

社区卫生服务中心业务副主任岗位职责

一、在院长领导下,分管医疗、护理、药房、医技等临床科室的工作。

二、负责制定临床科室的工作计划，督促、检查各项医疗制度、诊疗护理常规、技术操作规程、医院感染管理和合理使用抗生素等规章制度的执行情况，规范执业行为，保证社区医疗、慢性病防治、医疗康复等各项工作质量。

三、组织医务人员学习医疗卫生法律、法规及部门规章制度，以及医疗业务，讨论病例，分析医疗质量，以及开展新的医疗技术，并定期组织业务考核。

四、负责检查门急诊、会诊、转诊、疫情报告、卫生宣教，以及重病人的抢救等工作；落实与上级医院的定点协作及双向转诊，完善急诊绿色通道与慢性病康复工作。

五、负责对处方、病历质量的检查与指导，规范书写标准；负责医院的门急诊病历、资料管理工作。

六、定期组织临床科室的业务会议，协调科室间的医疗业务工作。

七、负责落实社区基本医疗保险参保人员的医疗工作。 八、负责社区慢性病管理工作。

九、领导医疗业务信息及病案统计工作。

十、组织落实本院担任的临时性医疗工作。

办公室岗位职责

办公室主任职责:

一、在院长领导下负责本院办公室与医政管理工作。

二、负责本院工作计划、总结的起草，拟定有关行政文件；对计划、通知等文件和规章制度的贯彻执行情况负责督促检查。

三、安排本院各种行政会议，做好会议记录；对会议决议的执行情况进行督促检查及反馈。

四、负责医院行政、医政文件与资料管理，计算机网络与信息管理，以及医疗统计等管理工作。

五、负责医院对外宣传、处理群众来信来访及来宾接待等工作。

六、负责督促、检查各科室(站)的规章制度、诊疗常规、护理及操作常规的执行情况，随时了解和掌握各科室(站)工作情况，规范执业行为，提高工作质量，严防差错事故。

七、负责对医疗差错事故、医疗纠纷调查了解，组织病例讨论，及时向院领导汇报。

八、负责组织、协调本院(站)会诊、双向转诊和健康宣教工作。

九、负责组织本院(站)医务人员的技术培训和考核；积极开展新技术，及时总结经验，创造条件，开展科研工作。

十、负责本院基本医疗办公室的日常管理工作。

十一、负责本院的车辆管理。

十二、负责完成院领导交办的其他工作任务。

办公室内勤人员职责:

一、在办公室主任领导下负责医院行政工作的实施。

二、负责各种行政业务文件、信件的收发、登记、转递、传阅、立卷、归档保管及本院资料档案管理工作。

三、负责拟订工作计划、总结、通知、规定等文件，以及文件的收集、整理、保管工作。

四、负责本院印鉴、通讯联络、对外宣传与协调关系，以及来宾接待等工作。

五、负责本院卫生技术人员的继续教育、培训、登记、注册等工作。

第4篇：志愿者医院服务

“志愿者医院服务”活动

由卫生部、中宣部、中央文明办、教育部、民政部、全国总工会、共青团中央和全国妇联八部委共同组织的“志愿服务在医院”活动，4日在北京大学人民医院举行。卫生部党组书记张茅、教育部部长助理林蕙青、共青团中央书记处书记卢雍政参加了主题活动启动仪式并做重要讲话。民政部、中国医院协会、北京大学有关领导为启动仪式致辞，北京大学人民医院介绍了该院志愿服务活动的开展情况。张茅说，志愿服务作为一种先进的社会动员方式，为公众搭建了参与社会建设、实现自身价值的全新实践平台。近年来，各部门深入组织开展了多领域、多形式的志愿服务活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断拓展志愿服务范围，丰富志愿服务内涵，在北京奥运会、残奥会、汶川地震抗震救灾等重大活动和事件中，志愿服务都发挥了突出作用，志愿者成为社会瞩目的群体。他说，现代医疗活动是一个融生物医学、心理学与社会人文因素于一体的综合实践，要解决医疗服务领域中存在的社会问题，满足患者多层次的服务需求，仅依靠医务工作者的努力是远远不够的。志愿者在医院的服务是促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的良好媒介与助推器，对于改善医疗服务、促进医患和谐、实现医改总目标具有重要推动作用。这项工作需要得到国家各部委和各级政府的支持，需要社会各界的共同参与。卫生部门愿意为广大爱心人士提供一个良好的平台，与社会各界共同携手，为建立沟通医患之间的新桥梁，改善医疗服务水平，促进社会和谐做出贡献。张茅还介绍了北京大学人民医院“志愿者医院服务”活动的开展情况。他表示，北京大学人民医院近年来积极探索新型医疗服务模式，初步建立了“志愿者医院服务”的管理制度，为探索“志愿者医院服务”工作的长效机制奠定了很好的基础，为在全国范围内深入开展“志愿服务在医院”活动起到良好的示范作用。2009年是深化医药卫生体制改革的启动年。张茅要求各地卫生系统立足国内志愿服务实践，吸收借鉴世界各国开展志愿服务的经验，注重加强组织建设和制度建设，创新工作思路和工作方式，会同有关部门积极探索适合我国国情的“志愿者医院服务”模式，不断推进“志愿者医院服务”向前发展，为提高人民群众健康水平，促进和谐社会建设做出贡献。

据介绍，2008年中央文明委下发了《关于深入开展志愿服务活动的意见》，中央文明办下发了《的任务分工方案》。为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和十七届四中全会精神，根据中央文明委和中央文明办文件部署，卫生部、中宣部、中央文明办、教育部、民政部、全国总工会、共青团中央和全国妇联八部委决定，自2009年至2012年在全国范围内开展“志愿者医院服务”活动，并于今年的国际志愿者日开展以“志愿服务进医院、携手医患献爱心”为主题的“志愿服务在医院”活动,旨在积极营造“志愿者医院服务”活动氛围，培育文明风尚，弘扬扶危济困精神，充分发掘和运用社会资源，为公众搭建奉献爱心的平台，促进社会和谐、进步。

志愿服务进医院 雨后春笋般遍布全国

现代医疗活动是一个融生物医学与社会人文因素的实践，要解决医疗领域中存在的社会问题，满足患者多层次服务需求，仅仅依靠医务工作者的力量是远远不够的。在发达国家，医院志愿服务已经成为现代健康照顾体系中不可或的重要组成部分，已逐步进入了组织化、规范化和系统化的轨道，形成了一整套服务体系。医院志愿服务通过为患者提供公益服务，为维护接诊秩序，密切医患关系发挥了重要作用，丰富了医院的公益性，推动了文明医院、和谐医院的建设。在中央文明办《的任务分工方案》、卫生部文明委《卫生部贯彻落实中央文明办深入开展志愿服务活动工作任务的分工意见》等文件的指导下，为了推动志愿服务在医疗机构中的广泛开展，为患者提供方便优质的服务，卫生部医政司2009年3月决定在北京大学人民医院开展志愿服务试点工作。

2009年卫生部会同中共中央宣传部、中央文明办、教育部、民政部、中华全国总工会、中国共产主义青年团中央委员会、中华全国妇女联合会在全国范围内联合开展“志愿者医院服务”活动，以医院为平台，开展为患者奉献爱心的志愿服务。一年来医务志愿服务工作在全国蓬勃发展起来，医疗卫生系统与社会各界携手，深入开展多领域、多形式的志愿服务活动，不断拓展志愿服务范围，丰富服务内容。

南京鼓楼医院、先后组建了青年志愿者、党员志愿者和社会人员志愿者三支队伍，逐步建立结对接力机制，为老人、为住院患者、为需要帮助的群众提供健康专业服务。中山大学附属第六医院开展了为病人读书读报、帮患儿辅导落下功课、引导病人看病就医、艺术舒缓服务、注射室陪伴、住院部陪伴、大厅引导、患儿陪伴及补课等服务，目前已拥有约170名成员。2010年4月，中国医科大学附属盛京医院全面启动该项工作，志愿者服务渗透至医院非医疗服务领域，包括咨询引导服务、便民服务、指导协助服务、陪伴服务、宣教服务、文娱服务、就餐服务、第三方调查服务、特长服务及文秘工作等十项基本内容等。此外，新疆新疆医科大学第一附属医院、重庆医科大学附属第一医院等医院也在积极探索和发展医院志愿服务工作。

随着医疗卫生体制不断完善，社会服务机制逐步健全，医院志愿服务正逐步成为为患者提供整体性照顾、良好人文关怀的重要力量。医务志愿者深入社区，健康送到老百姓的“心窝儿”里 健康是全社会的共同责任,促进健康是全社会的共同目标。随着科学、经济、文化、社会的不断发展,人类对卫生保健、身心健康的要求也越来越高。在构建和谐社会新形势下，通过志愿服务，参与社区的公共管理、服务，分担社区责任，共同分享社区发展成果的行为和过程，是新时期形成新社会风尚的客观要求。以往的我国现阶段社区卫生工作与人民群众的需要和国家确定的目标还有较大差距，以往的社区志愿者来自于社区离退休人员以及热心于志愿事业的各界人士。在医院接受专业培训的医务志愿者的加入，尤其是医护人员志愿者的常态化社区服务，将扩大健康知识与技能的传播,唤起民众参与健康有益的健康促进活动,传播健康知识,发展健康技能,增进健康素质,共同营造健康促进的支持环境。

医务志愿者在社区将以居民的健康为中心，需求为导向，以弱势人群为重点，依托社区卫生服务中心(站)，积极开展社区健康促进。通过家庭探访、讲座宣教、健康咨询等方式，向居民普及自我保健常识，帮助居民养成健康的生活方式。参与慢病防治规范化健康管理，配合社区卫生服务中心(站)协助指导患者合理用药、就医，合理安排日常生活，改变不利于健康的行为方式。协助社区卫生服务中心(站)开展社区妇幼和老年保健，提供方便、科学的健康呵护。通过医务志愿者的服务，维护广大居民健康，逐步形成社区卫生服务的良好外部环境，提高我国社区卫生服务水平，不断满足人民群众的基本医疗卫生服务需求，为建设和谐社会作出贡献。

“医务志愿服务进千所医院万家社区”活动将进一步拓展医疗服务领域，为患者提供生理—心理—社会—伦理全方位服务，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求；架起医患沟通的桥梁，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，构建更加和谐的医疗服务氛围；不断提高医疗服务质量和水平，扩大社会影响、增强实际效果，树立医院良好的公众形象；充分运用和发掘社会资源，为社会人士搭建奉献爱心的平台，弘扬扶危济困的高尚情操，促进社会的和谐。

第5篇：长沙市志愿者服务站

2010年4月长沙市首批“雷锋号志愿者工作站” 成立 长沙市“雷锋号志愿者工作站”创建互动启动仪式在廖家湾举办2010年8月17日下午三点，由中共长沙市委宣传部、长沙市文明办、共青团长沙市委共同举办的长沙市“雷锋号志愿者工作站”创建活动启动仪式，在雨花区侯家塘街道廖家湾社区隆重举行，来自20余个社区的200多名社区志愿者参加了活动。仪式由市委常委、宣传部长陈泽珲主持，雨花区委书记周杏武致辞，团省委副书记冯海燕、市委副书记谢树林作了重要讲话。

启动仪式前，参加活动的各级领导、9个区县(市)团委书记、接受授牌的试点社区主要干部等，参观了廖家湾社区的志愿者工作站。在启动仪式上，廖家湾社区党支部书记、主任刘映先作了志愿者工作站建设的经验发言，到场领导给首批7家雷锋号志愿者工作站进行了授牌，团市委侯文书记对全市广大社区、广大市民和志愿者，发出了倡议。

今年4月份起，着眼于充分发挥社区志愿者工作站在提升市民志愿服务意识、活跃社区志愿服务氛围、推进全市志愿服务事业发展等方面的作用，切实将志愿服务站建设成为供需对接、整合资源、促进文明的重要平台和载体，全市开展了“雷锋号志愿者工作站”建设试点工作。廖家湾社区志愿者工作站以街道为主导、共青团为主体、“青护园”唱主角，以“秉承雷锋精神，恒伸友爱之手”为宗旨，积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，大力营造“人人都是义工、处处都有岗位、时时都讲奉献”的志愿工作氛围。长年开展敬

老助残、扶贫帮困、青少年保护、医疗卫生、交通劝导、清扫保洁等活动。

长沙市首批“雷锋号志愿者工作站”名单

雨花区侯家塘街道廖家湾社区志愿者工作站

雨花区洞井镇丰园社区志愿者工作站

天心区书院路街道青山祠社区志愿者工作站

开福区新河街道开福寺路社区志愿者工作站

岳麓区咸嘉湖街道咸嘉新村社区志愿者工作站

岳麓区望城坡街道长华社区志愿者工作站

芙蓉区湖湘管理局西湖社区志愿者工作站

建设大众化基地，打造“金”字号品牌

——长沙市大力推进“雷锋号志愿者工作站”建设

今年4月，在团省委和市委、市政府的关心指导下，市文明办、团市委在全市选择了7个试点社区开展“雷锋号志愿者工作站”创建活动，旨在把社区青年志愿者工作站阵地变成社区志愿者工作的固定营地，将志愿者和需要志愿者服务的对象有效牵线和组织，使社区内外资源实现有效对接和自然流动，真正启动社区的内在动力，从而把临时性的召集活动变成经常性的文明现象，把以青年为主的志愿者服务队伍扩充到广泛的社会成员。

经过3个多月的努力，7个社区的居民对志愿服务的知晓率、参与率、支持率都大大提升，社区志愿服务的经常化、多样化、规范化都明显改善，取得了良好的试点效果。一是规范化建设大步迈进。在深入调研的基础上，确定了7家试点社区，通过制定和细化建设标准、招募一批“社区志愿者工作站指导员”、站长助理到试点社区进行建设指导、组织40多家社会志愿服务团队、30多家高校志愿者团队与试点社区开展结对等方式，各社区志愿者工作站在阵地建设、队伍建设、档案建设和机制建设等方面都更加科学规范。二是日常化运转逐步突破。围绕供需对接有效化推进，所有试点单位都建立了志愿服务热线、QQ群、供需公示栏、短信群发等平台，完善了志愿服务信息即时登记等制度，大大提升了社区志愿服务需求和供给的畅通性，推进了社区志愿者工作的日常化运转。三是大众化参与明显提高。通过一批特色活动、多种宣传手段以及实实在在的多样化服务，社区居民对于志愿服务的知晓率、参与率、支持率、认可率都大大提高，居民加入志愿者行列和志愿者参与服务的主动性都明显加强。四是创新化探索各有特色。如廖家湾社区大力整合省儿童医院资源、孟妈妈青护园等资源关爱特殊青少年群体，长华社区聘请校志愿者协会会长到社区志愿者工作站任副站长、推行连心卡、开设楼栋志愿服务宣传栏，青山祠社区与各个家庭签订“爱心型”家庭协议，开福寺路社区推进“快乐联盟”等做法，都非常具有特色和创新性，受到了市民的欢迎，很多经验都得到多家媒体的推介报道。

长沙市“雷锋号志愿者工作站”创建活动启动仪式于8月17日在雨花区廖家湾社区隆重举行。启动仪式后，市文明办、团市委在全市各社区广泛推进创建活动，今明两年将建设100家志愿者工作站，其中重点建设20家“雷锋号志愿者工作站”。

第6篇：志愿者服务站总结

物流园区志愿者服务站2014年工作总结

2014年，物流园区志愿者服务站在街道志愿者工作中心的指导下，紧紧围绕社区的园区建设和中心工作，根据企业职工之所需和志愿者之所能，努力开展各项服务工作。

一、完善工作机制，提高参与活动的积极性

今年，园区志愿者服务站逐步完善志愿服务的各项工作机制。一是逐步壮大志愿者队伍。在原有的志愿者队伍基础上，新成立“星火”党员志愿者队。该队伍由园区30余名党员组成，今后将逐步引导和鼓励更多的职工加入到志愿者队伍中，在整个园区中形成了“人人都是志愿者”的良好氛围。二是建立健全奖励机制。做到服务有标准，贡献有认可。园区现有注册志愿者达300多人次，服务站利用活动积分卡，对活动中表现突出的志愿者进行奖励，把志愿者行动与评先树优结合起来，提高了志愿服务的积极性和创造性，推动了志愿行动的长效性和实效性。三是注重与园区企业及其他单位的联合。这些活动不仅赢得了广大群众的称赞，还扩大了园区志愿服务活动的影响力，塑造了园区志愿者良好的社会形象。

二是开展各类服务活动

今年以来园区各志愿者队伍共组织多人次，以服务企业、服务职工为内容，深入企业开展志愿服务工作，为构建和谐园区做贡献。

通过这些志愿者行动的开展，在园区形成一种互帮互助、文明向上的氛围，使园区志愿者活动成为推动园区文明建设的重要力量。

三、加大宣传力度，营造志愿服务的良好氛围

为使志愿服务活动健康起步，稳步前行，服务站从活动中找亮点，从宣传中找落脚点。每次活动都经过精心的准备，活动前通过宣传窗、企业QQ群、短信等提前下发通知，让群众了解活动的时间、地点和内容，让更多的人群享受到志愿者们的服务。同时，对志愿服务工作中的典型人和事进行大力宣传，树立志愿服务工作的先进典型，努力营造志愿服务工作的良好氛围。

“我青春、我公益、我行动”这是园区志愿者服务站的一张响亮的名片，相信在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神指导下，在青春的引领下，在园区所有志愿者的共同努力下，园区的志愿服务、公益一定会越来越青春，越来越美好。

志愿者服务站岗位职责

志愿者服务站先进事迹

卫生服务站岗位职责

测绘服务站岗位职责

车管所服务站岗位职责