招聘培训部主管岗位职责说明

岗位定编 晋升方向 管辖人数 级别范围

美容部培训工作的管理及监督

培训部经理

岗位名称 所在部门 直接下级 本职工作 职责与工作任务

培训部主管 培训部

岗位编号 直接上级 美容布

职责描述:统筹会所各部门的培训管理及监督工作

1、负责培训专员的指导及培训工作

2、负责培训部学院及导师的培训工作（包括：培训的方式、有效方案的探讨）

3、负责所需培训的项目调动（每月20号）

4、处理会所技术投诉

5、监督培训专员每天抽查2名员工的进度及跟进工作

6、监督技术投诉处理的跟进情况

7、每周六检查培训资料的领用及归还情况

8、新进员工的培训安排

职

责一

工作任务

9、对会所操作工作流程监督工作

10、对技术操作监督工作

11、对会所人员营运的监督工作

12、会所仪器维修跟进工作

13、负责会所疗程册的修订工作

14、疗程搭配方案的建议拟定

15、每月25号的培训部会议内容的拟定

16、每月24号参加会议人员传达跟进工作

17、每月2次美容部会议的内容提供及参考（15号/30号）

18、每月10号配料部会议的参与

19、每月10号 “我最棒美容师单项比赛 ” 的进行 职责描述:培训计划的安排与实施 职责二

工作任务

1、协助培训部经理拟定各项培训计划表（年度/部门）

2、审核各类培训计划表的时间及内容的合理性

3、按培训计划表的时间及内容进行培训中的监督实施工作

4、跟进培训计划表的发放工作

职责三

职责描述:领导美容部培训专员的资料整理完善及新项目开发管理体系 作任

1、每年1月17日调查需要更新、开发的项目，调查后汇总并上传

2、审核：更新、开发项目的需求性

务

3、制定更新项目的计划（负责人、完成时间）

4、审核更新、开发项目的培训标准、流程的制作

5、拟定更新、开发项目人员的奖金方案、6、确定更新、开发项目的疗程、扣款、配料标准方案，7、拟定更新、开发项目的培训方案，（人员安排及各部门对新项目的了解）

8、监督更新、开发项目后的培训工作、培训专员的指导、培训监督、安排工作、培训情况

9、调查新开发项目操作后客人的反馈及效果情况或需改进的地方

职责描述； 上传下达

1、每周一跟进各类表格的上传情况

2、每周一整理及分类各类表格并核实后上交培训部经理

3、每周二将核实后的表格中的问题跟进工作

工

作

任

务 职责四

4、每周二汇总会所的技术表扬/投诉案例到培训部经理

5、每月30号汇总本月已上牌项目人员名单到培训部经理

6、将每天反馈发生问题的处理及建议交于培训部经理处

7、每月8号处理员工月记反馈问题后交于培训部经理处

8、问题处理的跟进工作

9、会所项目需求

职

责

五

主

要

权

力 职责描述： 人事工作

1、协助人力资源美容部人员的招聘工作 工作任务

2、负责员工考核的安排

3、负责考核前的准备工作（试卷/订位/跟进/传达情况）

4、考核中的监督工作 5审核考核合格后的上牌员工名单恢复提成名单（每周四）

6、监督员工上牌后的跟进抽查工作的进行、前5名操作及接待顾客情况

1、会所人员的招聘和辞退的建议权

2、美容师的调度权

3、会所人员资薪调整建议权

4、想项目开发与使用的建议权

5、技术创新研发建议权

6、对公司的发展建议权

7、对推广方案的建议权

8、培训部各类费用的建议权（培训费/开发奖金/项目提成等）

9、会所员工晋升及调岗的建议权

10、会所员工的奖罚权

1、承担培训部因为监督不到位而产生的技术不合格及培训不到位的连带责任

2、承担培训专员的技术不合格的连带责任

3、承担技术投诉的责任

4、承担上牌后未抽查及跟进的连带责任

5、承担未跟进培训计划表导致延后的责任

6、标准制作未审核导师培训出错的责任

7、各类汇报工作不到为、不及时的责任

8、培训部问题及通知未跟进是否传达到位的责任

9、培训部问题不及时处理导致更严重的问题产生的责任

10、传达错误的责任

1、执行公司各项规章制度

2、忠于公司、热爱本职工作、心态积极

3、出现部门问题，以最大责任承担

4、清晰的了解公司的发展方向

5、积极引导、激励员工 领导

责任

6、清晰了解每位员工的学习项目的要求

7、清晰了解每位员工的上牌项目

8、清晰了解公司空缺项目及需求

9、清晰了解客户的项目需求

10、清晰了解行业的最新动态

11清晰了解员工的技术水平

内

部

协

调

关

系

1、调解员工与员工之间的不愉快关系

2、调解员工与学员之间的关系

3、了解员工的心态并向上级汇报

4、配料部的配料标准执行情况

5、及时了解员工的心态

6、了解配料部配料的反馈及与美容师之间的合作关系

7、了解清洁部与美容师之前的交接情况

8、了解前台部与美容部之间的合作关系 工作协作 外部协调关

系

第4篇：市场培训部经理岗位职责说明

市场培训部经理：

工作职责

1)制定相关的市场策略； 2)管理并协调部门内部的工作； 3)负责对外合作的洽谈； 4)各地巡讲的宣传和组织； 5)各种地方性展会的组织和参加； 6)考核部门内部的员工； 7)培训计划的制定；

8)标准培训课程制作的跟进和核查； 9)培训考核制度的制定； 10)培训档案的管理； 11)部门属员的考核；

12)每月向副总经理提交工作报告。

考评要求

1)是否制定了有针对性的市场策略；

2)市场工作是否有利于公司商务工作的开展和推进；

3)部门工作的协调是否能保证工作的按时完成； 4)培训档案的建立是否完善； 5)培训考核是否能帮助员工提高素质。

职位要求

1)工作经验：两年以上市场管理或相关工作经验； 2)专业：经济、管理或其他相关专业； 3)学历：本科或以上； 4)年龄：28岁以上；

5)个人素质：积极热情、善于与人交往和沟通、语言表达能力强。

第5篇：招聘主管岗位职责

招聘主管

本职工作：负责建立和完善招聘体系；招聘渠道的建立与评估；公司员工人员储备情况管理；招聘计划的制定；招

聘的有效实施；协助人事经理制定完善公司各项规章制度。

【职责与任务】

职责一：建立和完善公司招聘体系及流程

工作任务： 1)根据公司规章制度制定并完善招聘流程，不断优化招聘流程；

2)监督各部门严格执行招聘流程。

职责二：制定招聘计划

工作任务： 1)根据公司现有编制及各部门发展需求，协调、统计、控制各职能部门的人员招聘需求；

2)根据公司人员招聘的需求，编制年度，季度，月度人员招聘计划；

3)合理配置各部门人员。

职责三：招聘渠道的建立

工作任务： 1)负责拓展招聘渠道，与相关单位建立友好关系，及时沟通；

2)负责招聘渠道的建立；

3)负责招聘渠道使用后的评估与反馈。

职责四：人才储备情况管理

工作任务： 1)时刻掌握公司员工的入、转、离情况并及时填补空缺岗位；

2)根据各部门人员异动情况调整招聘计划，做好人才储备情况。

职责五：招聘工作的有效实施

工作任务： 1)负责根据不同职位，不同需求正确选择招聘渠道；

2)负责简历的甄选，做好沟通和解释工作，确保应聘人员基本素质符合要求，需要时进行必要的背景

调查；

3)负责招聘会计划定制，前期与相应单位的沟通，相应物资的采购申请，会场的现场布置；

4)负责招聘后的评估与总结工作，不断改进招聘方法，提升招聘效果；

5)负责校园双选会的计划定制与有效实施。

6)负责制定公司招聘管理制度，对招聘成本控制和分析，协调部门人员，有效配合招聘的整体实施。

职责六：其它事务性工作

工作任务： 1)负责协助人事经理完善公司各职位的岗位职责；

2)负责部门发文等文件的起草工作；

3)完成人事经理交代的其他工作。

第6篇：招聘培训部主管转正总结

我叫，于年月日进入中心，根据中心的需要，目前担任中心招聘培训部主管一职，负责中心派遣人员补充和员工培训工作并兼职市场开发和客户维护。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和中心同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。本人形象五官端正，为人热情、自信，给应聘者树立了良好的公司形象。我自年月工作以来，一直从事人力资源招聘、绩效和市场开发工作，因此，我对中心这个岗位的工作可以说驾轻就熟，工作职责如下：

1、根据中心人力资源规划，建立并完善中心各种员工招聘制度及政策，并根据需要进行及时调整、修改；主要表现为：《委托求才招聘协议》、《招聘培训部日常工作管理制度》、《招聘培训部绩效考核制度》、《客户版简介ppt》、《XX年北京市劳务派遣整体收费标准》、《客户版岗位职责职能表》、《劳务需求协议书》、《中高端代理招聘协议书》等；

2、根据中心人力资源规划和各个客户的人力资源需求计划，制订员工招聘计划并予实施；

3、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查（详见劳务需求表），并进行员工需求分析，第一时间满足客户的招聘需求；

4、利用中心各种有利资源，组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息，并欲开拓外地招聘网点等；

5、根据中心员工人力资源规划的定编定岗状况，进行工作分析，编制并及时更新职位说明书；

6、完成中心领导交办的其他工作等。

本人有很强的人力资源专业能力和较强的各种文件、政策的写作能力，拟招聘广告，协助管理公司的招聘网页，英语水平六级，对某些职位来应聘的人进行简单的英语面试（主要针对中高端人才招聘），满足了招聘培训部门主管职业素养和职业道德的基本条件，针对工作更是细心、负责有很强的责任感和使命感。

并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

第一、短期快速的完成常务招聘工作的交接和招聘培训部门其他各方面的工作交接并且和计时服务部通力合作为公司招聘事业贡献自己的一份微薄之力；

第二、制定了招聘培训部门日常管理的规章制度和定量的员工培训课件，如客户有需求可随时上门或者在我中心进行培训上岗。

第三、常务招聘工作交接之后，岗位需求从20个左右增长到现在的60个左右，约翻了三倍，这种情况的出现，是一种利弊状态，有利面是：中心客户在不断明显增加，招聘需求在不断明显增强，在中心领导的带领下，中心在迅速的向前发展，业务在明显的提升状态。弊端面是：中心需加大对招聘培训的支持力度，于我个人的工作量急剧增加，在中心向前发展的同时，招聘培训模块建设的速度必须急速提升，招聘网点需急速建立才可满足现在客户的招聘需求和新增客户的人员需求。我一定尽心尽力，做到最好。

第四、来公司第17天之际协助中心领导成功的签单“兰悦华度假酒店”并于XX年06月19号前满足了兰悦华度假酒店45%以上的人员需求，并又依附中心优势平台开发了2家潜在需求客户短期内便可成功签单。

第五、工作中我针对中心现有合作单位，利用针对性招聘计划和同工种重点突破的原则满足了大部分合作单位的招聘需求点，并根据公司优势资源成功的与潜在合作单位如：秦邮酒家、兰悦华等人事负责人的详细沟通，使其调整了自己单位的部分薪酬待遇，大大降低了我中心在基层岗位招聘上的难度为以后招聘培训部门针对基层招聘积累了宝贵经验。

第六、我做人力资源行业已有2年多，在外地和本市客户资源方面和招聘网点建设方面都有着原有的良好的合作关系，针对中心拉建招聘网点会起到关键的作用，我也会尽心尽力的为中心贡献自己的微薄之力。

第七、虽然现在主要方向是招聘培训模块，但是兼职市场的工作却从未落下，在以后伴随中心发展期间，我会独立去开发新的客户，争取获得高质量的客户（如派遣转移、项目外包、人事大包等）。

此外，本人除了坚守“尽心尽力服务中心就是服务自己”的原则之外，还会在中心人力资源战略规划上尽献出自己的一份力量。在公司人力资源架构上也会提出一些“愚钝”的意见，同时也会起到为中心服务团队的组建与培训中心业务拓展与业务咨询的受理，包括与中心行政财务部、劳动关系部、社会保险部和市场客服部的部分职能的角色。

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了中心领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，也希望中心领导及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解中心，对中心的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对中心也有了更为深刻的了解。中心宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的北京挚诚友帮劳务派遣中心的一份子，不辜负领导对我的期望。

总之，在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的中心和领导是员工前进的动力。劳务派遣中心给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

第7篇：招聘培训部主管转正总结

我叫，于年月日进入中心，根据中心的需要，目前担任中心招聘培训部主管一职，负责中心派遣人员补充和员工培训工作并兼职市场开发和客户维护。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和中心同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。本人形象五官端正，为人热情、自信，给应聘者树立了良好的公司形象。我自年月工作以来，一直从事人力资源招聘、绩效和市场开发工作，因此，我对中心这个岗位的工作可以说驾轻就熟，工作职责如下：

1、根据中心人力资源规划，建立并完善中心各种员工招聘制度及政策，并根据需要进行及时调整、修改；主要表现为：《委托求才招聘协议》、《招聘培训部日常工作管理制度》、《招聘培训部绩效考核制度》、《客户版简介

ppt》、《xx年北京市劳务派遣整体收费标准》、《客户版岗位职责职能表》、《劳务需求协议书》、《中高端代理招聘协议书》等；

2、根据中心人力资源规划和各个客户的人力资源需求计划，制订员工招聘计划并予实施；

3、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查（详见劳务需求表），并进行员工需求分析，第一时间满足客户的招聘需求；

4、利用中心各种有利资源，组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息，并欲开拓外地招聘网点等；

5、根据中心员工人力资源规划的定编定岗状况，进行工作分析，编制并及时更新职位说明书；

6、完成中心领导交办的其他工作等。

本人有很强的人力资源专业能力和较强的各种文件、政策的写作能力，拟招聘广告，协助管理公司的招聘网页，英语水平六级，对某些职位来应聘的人进行简单的英语面试（主要针对中高端人才招聘），满足了招聘培训部门主管职业素养和职业道德的基本条件，针对工作更是细心、负责有很强的责任感和使命感。

并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

第一、短期快速的完成常务招聘工作的交接和招聘培训部门其他各方面的工作交接并且和计时服务部通力合作为公司招聘事业贡献自己的一份微薄之力；第二、制定了招聘培训部门日常管理的规章制度和定量的员工培训课件，如客户有需求可随时上门或者在我中心进行培训上岗。

第三、常务招聘工作交接之后，岗位需求从20个左右增长到现在的60个左右，约翻了三倍，这种情况的出现，是一种利弊状态，有利面是：中心客户在不断明显增加，招聘需求在不断明显增强，在中心领导的带领下，中心在迅速的向前发展，业务在明显的提升状态。弊端面是：中心需加大对招聘培训的支持力度，于我个人的工作量急剧增加，在中心向前发展的同时，招聘培训模块建设的速度必须急速提升，招聘网点需急速建立才可满足现在客户的招聘需求和新增客户的人员需求。我一定尽心尽力，做到最好。

第四、来公司第17天之际协助中心领导成功的签单“兰悦华度假酒店”并于xx年06月19号前满足了兰悦华度假酒店45%以上的人员需求，并又依附中心优势平台开发了2家潜在需求客户短期内便可成功签单。

第8篇：培训部岗位职责：

培训部职位描述

职位名称：培训经理 直接上级：人力部总监

直接下级：培训助理、培训讲师 主要职责：

1）制定公司的年度培训计划； 2）监督各部门培训计划的实施情况； 3）考核各部门培训工作的完成情况； 4）制定考核、评估标准；

5）收集各类相关信息，充实培训内容； 6）建立外部教育、培训渠道及人员； 7）对下级的日常工作进行管理和监督； 8）指导下级完成相关的培训、调研等工作； 9）对本部门所属财、物的管理；

10）保管各部门反馈来的及本部门的文件资料； 11）广泛收集各部门、员工对培训工作的意见和建议； 12）调研、学习先进的培训理论、方法、提高培训工作水平。主要权力：

1）审核各部门制定的部门培训计划； 2）有权调阅公司相关管理制度、档案文件；

3）有权要求相关的部门配合培训部的工作，积极按培训部的要求开展培训工作，并接受培训部对其培训工作的监督和管理； 4）有权要求相关部门组织培训人员； 5）对下级的工作表现及业绩提出奖惩建议； 6）接受公司的培训； 主要义务：

1）评估培训工作的绩效，向上级反馈评估结果； 2）对下级进行培训；

3）保质保量的完成公司下达的培训任务。职位名称：培训助理 直接上级：培训经理 主要职责： 1）贯彻落实上级安排的各项工作；

2）依据公司发展战略需求编制公司的年度培训计划文件； 3）监督各部门培训计划的实施情况；

4）负责协调、安排培训人员、场地、设备等工作；

5）在各部门及员工中开展调研工作，分析相关信息，向上级提供分析意见和建议；

6）积极建立、开拓外部培训渠道和人员； 7）保管各类技术信息资料；

8）对部门及公司的各项工作积极进言献策； 9）接受本部门的各类培训；

10）努力学习先进的培训理论知识，提高自己的工作水平。主要权力：

1、有权要求公司各部门、各门店配合培训部收集信息；

2、有权向经理反映工作中出现的问题，并提出相应意见和建议； 3、有权督促各部门执行培训计划； 主要义务：

1、有义务接受本部门的各类培训；

2、有义务努力学习先进的培训理论知识，提高自己的工作水平； 3、有义务按时完成经理安排的临时工作

职位名称：培训讲师 直接上级：培训经理

主要职责：按公司的培训计划保质保量的完成每次培训。主要权力：对培训方式、内容、参加的人员层次、人数有建议权 主要义务：

1、2、3、4、5、使每次培训达到预期目标，完成公司下达的培训任务，不断完善公司的培训体系；

协助完成公司年度培训计划的制定； 有义务向公司提出培训的合理化建议； 搜集培训资料，编写公司的培训讲义； 对各部门负责人就如何开展培训工作的培训；

招聘培训部主管岗位职责说明

招聘培训部负责人岗位职责

教育培训部主管岗位职责

招聘招聘主管岗位职责

营业主管岗位职责说明