电器店员工岗位职责
第1篇:便利店员工岗位职责
便利店员工岗位职
责
2020年4月19日
便利店员工岗位职责 【篇1:便利店岗位职责】
营销店长:
收银员
【篇2:便利店各岗位工作职责】
便利店岗位工作职责
便利商店其它岗位有收银员、理货员、验收员、门店会计等。由于便利商店门让店员较少,许多岗位存在相互兼任的情况。1.收银员
(1)收银员职责收银员具有熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结算小票管理业务、收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
(2)作业内容
在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息、解答顾客的提问、做好商品损耗的预防等。2.理货员
2020年4月19日
(1)理货员的职责,正确进行商品陈列,保证商品安全。
(2)作业内容
①领货作业
营业中陈列架上的商品在不断减少,理货员就必须及时从库内领货来补充货架商品。在进行领货作业时,应注意:
领货时必须有领货单;
领货单上要写明商品的大类、品种、货名、数量和单价;
对内库管理员提供的商品,按领货单的款项逐一核对,以防出现提错货物的现象。
②补货作业
理货员将标好的商品依照商品各自规定的陈列位置,定时或不定时地将商品补充到货架上的作业。理货员补货时应做到:
定时补货:在非营业高峰的补货。
不定时补货:只要货架上的商品即将售完,就立即补货,以免造成缺货,影响销售,而且补货作业不能影响顾客购买。
2020年4月19日
核对卡、货:先检查需补货的陈列架前的价目卡是否将补上去的商品一致。补货做到商品先进先出:补货时将原商品取下,然后打扫陈列架,将补充的新货放在里面,再把原架上的商品放在前列,做到商品陈列先进先出。
控制特殊商品:对冷冻食品和生鲜食品的补充要进行时间段投放量的控制。这要根据每天销售量和销售高峰来具体确定。
理货员除了领货、标价、补货之外,还肩负着盘点作业。
③商品标价
便利店属于开架自选销售,为方便顾客挑选和收银员记价收款,出售的每一件商品都要标上价格标签。
价格标签打贴时位置要一致,以方便选购、定向扫描和收银计价。
标价前要核对商品的代号和售价,核对进货单和陈列架上的价格卡,高速好打价机上的数码。
妥善保管价格标签纸,以防止个别顾客偷换标签(以低价格标签贴在高价商品上),一般可选用仅能一次性使用的折线标签纸。
商品价格高速时,如价格调高,则要将原价格标签纸去掉,重新进行打价,以免顾客产生抗衡心理。如价格调低,可将新标价打在原标价之上。每一个商品上不可有不同的两个标签,这样会招来不必要的麻烦和争议,也往往会导致收银作业的错误。
2020年4月19日
④商品陈列
商品陈列作业是指理货员根据商品配置表的具体要求,将规定数量的已标好价格 的商品,摆设在规定货架的相应位置。
⑤商品整理和检查
清洁商品,是商品能卖出去的前提条件,因此理货员在巡视时手中的干抹布是不能离手的,抹布就像士兵手中的枪一样重要。
做好商品的前进陈列,即当前面的一堆商品出现空缺时,要将后面的商品移到空缺处去,商品朝前陈列,这样既能体现商品陈列的丰富感,又符合了商品陈列先进先出的原则。
检查商品的质量,如发现商品变质、破包或超过保质期应立即从货架上撤下。⑥商情反馈
理货员应该及时记录顾客的合理化建议,并向店长汇报。3.其它岗位
(1)验收员
验收员的职责主要是严格商品验收。商品验收是确认检查商品质量、审核商品产地、生产日期、发货时间、数量、价格、品种等的环节,因此,门店验收人员应手持送货单、发票或收据与送货人员逐一逐项
2020年4月19日
清点,减少事后因退货或其它原因造成的浪费,避免以后发生不必要的争执。
(2)门店会计
门店会计要执行公司财务部对门店的财务管理;准备、真实、及时地向财务部上交门店各种报表,对报表的数据进行汇报、分析和处理。
【篇3:便利店员工职责】
便利店各部门员工职责
一、企划部的职责
主要职责是把握公司经营现状和宏观环境动态,就公司的组织发展与经营事业制定和协调战略目标与规划,供总经理及其它部门参考。
二、发展部的职责
1、新开店址调查。包括人口数、家庭结构、收入水平、消费偏好、行业竞争状况等。
2、编制新开店投资预算,估算投资回收期和投资收益率,交财务部审核以申请开发资金
2020年4月19日
3、制定店面建设、装修、设计统一标准,依此建设新店,进行内外部装修,或者包给外单位承建,但要对工程进度和质量进行严格监督和控制。
4、店面营业设备的采购和安装。
5、制定店面营业设备的使用和保养制度,并监督和不定期检查执行情况。
6、店面及店面营业设备的维修和保养。
三、营业部的职责
1、店面经营业绩的考核制度的制定和执行。 2、店长工作绩效的考核与人事变动的建议。
3、店面岗位责任、作业规范、服务规范的制定与执行情况的监督与考核。
4、将配送中心制定的商品销售计划,根据区域各分店的具体情况(主要是市场环境、经营规模、经营状况与潜力等)分解后下达任务,指导店长执行与实现。
5、店面经营指导,包括商品陈列、pop广告设置、店员培训。 6、推广先进店面的经营经验,督促和帮助落后店面改进经营状况。7、分店、分区域促销计划的制定和执行。
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四、配送中心的职责
1、商品采购制度的制定域执行。
2、制定全公司分品种商品销售计划并制定和执行相应商品采购计划。
3、制定商品开发政策,开发新产品,调整经营商品结构。 4、定价策略的制定和各种商品价格的制定和执行情况监督。
5、公司统一促销策略的制定,统一促销活动的策划。执行、推动及效果评价。
6、商品配送制度、仓储管理制度的制定与执行。
7、物流活动的开展与管理,包括到货商品的验收、保管与维护,适当的流通加工(如分装、分等、配组),库存控制,对各分店的商品配送服务等。
五、财务部的职责
1、资金安排、分配与使用等管理制度的制定。
2、审核各部门开发项目的投资预算或经费预算,负责资金计划,保证供给或提出预算修改方案。
3、经营费用管理制度的制定与执行情况监督,营业成本控制工作的监督。
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4、总店与分店财务核算制度的制定与执行。
5、公司的财务收支,包括供应商货款结算、税金缴纳等。 6、提供会计财务报表。7、开展内部审计。
六、人事部的职责
1、公司劳资、福利、岗位考核、人事变动等制度的制定与执行。 2、劳动人事合同和档案管理。3、人力资源的规划及开发。
4、公司人际关系与员工士气调查、分析、发扬或改进。 5、公司后勤服务。
6、保持和促进良好公共关系。
7、接受消费者投拆,做出回复,监督有关部门处理,或上报总经理责成有关人员或部门处理。
8、公司安全制度的制定与执行。
9、公司办公用品采购与管理制度的制定与执行。
七、信息部的职责
1、公司管理信息系的开发和维护。
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2、系统地进行信息、系统相关的人员培训。
3、商品经营进、销、存各环节的数据统计整理和分析,满足有关经营部门对经营部商品信息的需要,为提高商品管理水平。
4、定期或不定期地自主或应有部门要求开展专题市场调研活动。 5、保持与外部环境的密切联系,随时随地收集消费者需求变动趋势,行业竞争状况,经济景气等有关信息,进行加工处理,做出分析报告,供有关决策参考。二、工作目标
三、工作职责
店长岗位职责:
1、负责门店的经营管理,完成上级下达的各项经营指标。 2、制定门店的经营计划,督促员工贯彻执行经营计划。
3、监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理、商品损耗等有关作业。
4、监督和审核门店的会计、收银作业。
5、负责门店员工考勤、服务规范执行情况的监督与管理,对员工考核、晋升、降级和调动提出建议。
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6、组织员工培训,组织门店的促销活动。
7、处理日常经营中出现的意外事件,解决员之间的冲突。 8、参加一些社区公益活动,成为商店的代言人。9、处理顾客投诉与意见。
助理店长(副店长)的职责
1、协助店长安排门店的经营管理; 2、协助店长制定商品经营计划;
3、必要时作为一个工作组的负责人对本班组人员工作进行统筹安排并协调;
4、协助店长安排商品进货业务;
5、协助店长对人员进行考核,提出晋升或调动的建议; 6、协助店长进行商品防损或服务监督等工作; 7、协助店长解决员工之间的冲突; 8、在店长不在时代理店长职责。
店员职责
1、收银机及相应趋于的清洁工作; 2、收银前做好准备工作;
2020年4月19日
3、清楚商品的分类编码及价格情况和促销活动内容; 4、迅速并有礼貌地完成收银和商品装袋工作; 5、按规定将现金额上缴或存入银行; 6、热情、耐心地解决顾客问题;
7、配送中心送来店时,负责商品的清点和验收工作;
8、负责店内货架上商品的补货工作,保证及时上架; 9、负责商店商品盘点工作,并做好记录,确认商品损耗数量; 10、负责货架上商品的清洁工作; 11、及时将缺货商品告知店长或主管人员,以便及时订货。
12、对需要退、换货商品按规定进行处理。
13、热情回答顾客的任何问题,并帮助顾选购商品; 14、为顾客提供必要的服务,如开发票、换货、装袋等;
15、协助理货员进行商品陈列、商品盘点和价格标签的粘贴更换。 16、作为后备收银人员随时收银工作; 17、协助店和处理顾客抱怨问题。
18、负责商店每日的开店、闭店工作,保护商品和器械完好。 19、负责监督商店人员的作业流程,以防内盗;
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20、负责监视店内顾客购货活动,发现意外情况立即报告店长; 21、协助店长对商训的偷盗行为进行处理; 22、保证顾客的人生安全与财产完好。
2020年4月19日
第2篇:便利店员工岗位职责
便利店员工岗位职责【篇1:便利店岗位职责】
营销店长:
收银员
【篇2:便利店各岗位工作职责】
便利店岗位工作职责
便利商店其他岗位有收银员、理货员、验收员、门店会计等。由于便利商店门让店员较少,许多岗位存在相互兼任的情况。1.收银员
(1)收银员职责收银员具有熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结算小票管理业务、收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
(2)作业内容
在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息、解答顾客的提问、做好商品损耗的预防等。2.理货员
(1)理货员的职责,正确进行商品陈列,保证商品安全。
(2)作业内容
①领货作业
营业中陈列架上的商品在不断减少,理货员就必须及时从库内领货来补充货架商品。在进行领货作业时,应注意:
领货时必须有领货单;
领货单上要写明商品的大类、品种、货名、数量和单价;
对内库管理员提供的商品,按领货单的款项逐一核对,以防出现提错货物的现象。
②补货作业
理货员将标好的商品依照商品各自规定的陈列位置,定时或不定时地将商品补充到货架上的作业。理货员补货时应做到:
定时补货:在非营业高峰的补货。
不定时补货:只要货架上的商品即将售完,就立即补货,以免造成缺货,影响销售,而且补货作业不能影响顾客购买。核对卡、货:先检查需补货的陈列架前的价目卡是否将补上去的商品一致。补货做到商品先进先出:补货时将原商品取下,然后打扫陈列架,将补充的新货放在里面,再把原架上的商品放在前列,做到商品陈列先进先出。
控制特殊商品:对冷冻食品和生鲜食品的补充要进行时间段投放量的控制。这要根据每天销售量和销售高峰来具体确定。
理货员除了领货、标价、补货之外,还肩负着盘点作业。
③商品标价
便利店属于开架自选销售,为方便顾客挑选和收银员记价收款,出售的每一件商品都要标上价格标签。
价格标签打贴时位置要一致,以方便选购、定向扫描和收银计价。
标价前要核对商品的代号和售价,核对进货单和陈列架上的价格卡,高速好打价机上的数码。
妥善保管价格标签纸,以防止个别顾客偷换标签(以低价格标签贴在高价商品上),通常可选用仅能一次性使用的折线标签纸。
商品价格高速时,如价格调高,则要将原价格标签纸去掉,重新进行打价,以免顾客产生抗衡心理。如价格调低,可将新标价打在原标价之上。每一个商品上不可有不同的两个标签,这样会招来不必要的麻烦和争议,也往往会导致收银作业的错误。
④商品陈列
商品陈列作业是指理货员根据商品配置表的具体要求,将规定数量的已标好价格 的商品,摆设在规定货架的相应位置。
⑤商品整理和检查
清洁商品,是商品能卖出去的前提条件,所以理货员在巡视时手中的干抹布是不能离手的,抹布就像士兵手中的枪一样重要。
做好商品的前进陈列,即当前面的一堆商品出现空缺时,要将后面的商品移到空缺处去,商品朝前陈列,这样既能体现商品陈列的丰富感,又符合了商品陈列先进先出的原则。
检查商品的质量,如发现商品变质、破包或超过保质期应立即从货架上撤下。⑥商情反馈
理货员应该及时记录顾客的合理化建议,并向店长汇报。3.其他岗位
(1)验收员
验收员的职责主要是严格商品验收。商品验收是确认检查商品质量、审核商品产地、生产日期、发货时间、数量、价格、品种等的环节,因此,门店验收人员应手持送货单、发票或收据与送货人员逐一逐项清点,减少事后因退货或其他原因造成的浪费,避免以后发生不必要的争执。
(2)门店会计
门店会计要执行公司财务部对门店的财务管理;准备、真实、及时地向财务部上交门店各种报表,对报表的数据进行汇报、分析和处理。
【篇3:便利店员工职责】
便利店各部门员工职责
一、企划部的职责
主要职责是把握公司经营现状和宏观环境动态,就公司的组织发展与经营事业制定和协调战略目标与规划,供总经理及其他部门参考。
二、发展部的职责
1、新开店址调查。包括人口数、家庭结构、收入水平、消费偏好、行业竞争状况等。
2、编制新开店投资预算,估算投资回收期和投资收益率,交财务部审核以申请开发资金
3、制定店面建设、装修、设计统一标准,依此建设新店,进行内外部装修,或者包给外单位承建,但要对工程进度和质量进行严格监督和控制。
4、店面营业设备的采购和安装。
5、制定店面营业设备的使用和保养制度,并监督和不定期检查执行情况。
6、店面及店面营业设备的维修和保养。
三、营业部的职责
1、店面经营业绩的考核制度的制定和执行。 2、店长工作绩效的考核与人事变动的建议。
3、店面岗位责任、作业规范、服务规范的制定与执行情况的监督与考核。
4、将配送中心制定的商品销售计划,根据区域各分店的具体情况(主要是市场环境、经营规模、经营状况与潜力等)分解后下达任务,指导店长执行与实现。
5、店面经营指导,包括商品陈列、pop广告设置、店员培训。
6、推广先进店面的经营经验,督促和帮助落后店面改进经营状况。 7、分店、分区域促销计划的制定和执行。四、配送中心的职责
1、商品采购制度的制定域执行。
2、制定全公司分品种商品销售计划并制定和执行相应商品采购计划。
3、制定商品开发政策,开发新产品,调整经营商品结构。 4、定价策略的制定和各种商品价格的制定和执行情况监督。
5、公司统一促销策略的制定,统一促销活动的策划。执行、推动及效果评价。
6、商品配送制度、仓储管理制度的制定与执行。
7、物流活动的开展与管理,包括到货商品的验收、保管与维护,适当的流通加工(如分装、分等、配组),库存控制,对各分店的商品配送服务等。
五、财务部的职责
1、资金安排、分配与使用等管理制度的制定。
2、审核各部门开发项目的投资预算或经费预算,负责资金计划,保证供给或提出预算修改方案。
3、经营费用管理制度的制定与执行情况监督,营业成本控制工作的监督。
4、总店与分店财务核算制度的制定与执行。
5、公司的财务收支,包括供应商货款结算、税金缴纳等。 6、提供会计财务报表。7、开展内部审计。
六、人事部的职责
1、公司劳资、福利、岗位考核、人事变动等制度的制定与执行。 2、劳动人事合同和档案管理。3、人力资源的规划及开发。
4、公司人际关系与员工士气调查、分析、发扬或改进。 5、公司后勤服务。
6、保持和促进良好公共关系。
7、接受消费者投拆,做出回复,监督有关部门处理,或上报总经理责成有关人员或部门处理。
8、公司安全制度的制定与执行。
9、公司办公用品采购与管理制度的制定与执行。
七、信息部的职责
1、公司管理信息系的开发和维护。 2、系统地进行信息、系统相关的人员培训。
3、商品经营进、销、存各环节的数据统计整理和分析,满足有关经营部门对经营部商品信息的需要,为提高商品管理水平。
4、定期或不定期地自主或应有部门要求开展专题市场调研活动。 5、保持与外部环境的密切联系,随时随地收集消费者需求变动趋势,行业竞争状况,经济景气等有关信息,进行加工处理,做出分析报告,供有关决策参考。
二、工作目标
三、工作职责
店长岗位职责:
1、负责门店的经营管理,完成上级下达的各项经营指标。 2、制定门店的经营计划,督促员工贯彻执行经营计划。
3、监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理、商品损耗等有关作业。
4、监督和审核门店的会计、收银作业。
5、负责门店员工考勤、服务规范执行情况的监督与管理,对员工考核、晋升、降级和调动提出建议。
6、组织员工培训,组织门店的促销活动。
7、处理日常经营中出现的意外事件,解决员之间的冲突。 8、参加一些社区公益活动,成为商店的代言人。9、处理顾客投诉与意见。
助理店长(副店长)的职责
1、协助店长安排门店的经营管理; 2、协助店长制定商品经营计划;
3、必要时作为一个工作组的负责人对本班组人员工作进行统筹安排并协调;
4、协助店长安排商品进货业务;
5、协助店长对人员进行考核,提出晋升或调动的建议; 6、协助店长进行商品防损或服务监督等工作; 7、协助店长解决员工之间的冲突; 8、在店长不在时代理店长职责。
店员职责
1、收银机及相应趋于的清洁工作; 2、收银前做好准备工作;
3、清楚商品的分类编码及价格情况和促销活动内容; 4、迅速并有礼貌地完成收银和商品装袋工作; 5、按规定将现金额上缴或存入银行; 6、热情、耐心地解决顾客问题;
7、配送中心送来店时,负责商品的清点和验收工作;
8、负责店内货架上商品的补货工作,保证及时上架; 9、负责商店商品盘点工作,并做好记录,确认商品损耗数量; 10、负责货架上商品的清洁工作; 11、及时将缺货商品告知店长或主管人员,以便及时订货。
12、对需要退、换货商品按规定进行处理。
13、热情回答顾客的任何问题,并帮助顾选购商品;
14、为顾客提供必要的服务,如开发票、换货、装袋等;
15、协助理货员进行商品陈列、商品盘点和价格标签的粘贴更换。 16、作为后备收银人员随时收银工作; 17、协助店和处理顾客抱怨问题。
18、负责商店每日的开店、闭店工作,保护商品和器械完好。 19、负责监督商店人员的作业流程,以防内盗;
20、负责监视店内顾客购货活动,发现意外情况立即报告店长; 21、协助店长对商训的偷盗行为进行处理; 22、保证顾客的人生安全与财产完好。
第3篇:电器工程师岗位职责
电器工程师岗位职责
1.作好生产区域机械设备电器的日常管理工作,及时掌握设备电器的运行状况并做好记录;
2.编制并实施设备电器管理、设备电器安全操作规程及维修保养等各项管理制度,指导生产部门电气技术操作,协助解决生产中的产品电器技术问题;
3.负责编制公司设备电器维修计划、备品备件计划;
4.负责公司设备电器的日常检修及小修工作,并负责设备电器的大、中修外协联络工作;
5.负责指导各岗位做好设备电器的维护保养工作,确保设备完好;
6.负责机械设备电器事故管理工作,在事故发生后组织抢修、事故分析,制订防范措施;
7.对新进员工进行用电安全、电工技能培训;
8.负责工厂的电气图纸分类整理,、归档、保管工作;
9.按下达的维修预算,严控维修成本;
10.完成领导交办的其它事项。
第4篇:电器导购员岗位职责
电器导购员岗位职责【篇1:导购员岗位职责】
导 购 员 岗 位 职 责
一、工作职责
1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。 2、必须服从店长的工作安排及调配。
3、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。 4、了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。
5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。 6、主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。
二、日常工作流程 1、营业前
① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
② 清洁卖场的卫生,按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁,规格齐全。③ 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆放,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯的标签必须更换。④ 整理仓库,检查是否需要补货等。2、营业中
① 有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。
② 自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄乱的货品。③ 工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。
④ 淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的训练。⑤ 交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。⑥ 发现丢失货品,要立即报告店长处理。3、营业后
① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。② 做好交接班书面工作。
③ 关闭所有电器设备,锁好门窗。
④ 主动接受店长检查随身物品。
三、管理制度 1、试用制度
初任导购员者,先参加考核期,期间必须 ① 第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。② 第二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。③ 以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。
④ 第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,继续学习三天。三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑。2、奖惩制度
所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
【篇2:导购员岗位职责与要求】
导购岗位职责
导购人员应做到服从统一管理及安排又能自我约束自己,做到工作主动热情。有较强形象意识、微笑意识、服务意识、学习意识、团队意识、创新意识、务实意识、给店铺添加活跃舒适的氛围,为顾客提供一个良好购物环境。积极维护公司品牌形象及店铺形象,按公司仪容仪表规定;
1、上班必须保持良好的精神状态,不要把情绪带到工作中;保持良好的站姿与走姿,双手交叉于小腹;微笑服务、目光柔和恭敬、态度热情大方,给顾客创造舒适快乐的购物空间;
2、仪容:淡妆(眼影、腮红、口红);统一颜色眼影;不留长指甲;发
型整洁、不染夸张颜色、长发必须一律扎起或者挽起(店铺统一),刘海不能遮住眼睛;
仪表:统一工作服;身上配饰不超过4件;戒指、手链/手镯要求平滑,不能刮花货品;手机一律放调震动或静音放仓库;
3、每日上班前必须按规定的仪容仪表进行着装、化妆,保持工作服装平
整干净,上班时间不准在卖场化妆、;
4、每日检查陈列台、沙发、店铺商品、收银台里外、地面及仓库是否整
齐清洁,店内及橱窗的灯具是否照明正常;试衣间有无堆放杂物;养成顾客走后随手整理货架的习惯,保持陈列货品干净整齐;
5、积极维护店内货品的陈列,每周可根据货品销售情况做适当的调整。
二、劳动纪律及团队意识; 1、2、按时上下班,不迟到早退,有事请假与调班须提前向店长申请; 在卖场不准吃东西、高声喧哗、嘻笑打闹、争吵、擅离工作岗位,严
禁不文明用语、严禁在仓库睡觉;中午就餐时间为30分钟;
3、在卖场不准依靠在货柜、货架、收银台,不准坐在卖场,不准在卖场
按听手机、私人电话及会客;不准将私人物品及水杯堆放在卖场; 4、5、6、不准在卖场看杂志(包括公司内刊),不因上货、退货影响接待客人; 不能与顾客发生争论,对顾客说三道四,评头论足,给顾客脸色看; 多讲礼貌用语,养成良好工作习惯;严禁在卖场掏耳朵、挖鼻孔、剔
牙等不雅行为; 7、8、必须具备积极的工作心态,工作认真负责、有耐心; 必须服从店长安排的各项工作任务,积极协助其他同事完成每一单销
售过程,积极配合其它店铺调货及送货工作;对斤斤计较,影响到整
个团队的员工将给予批评和警告;
三、执行公司的促销计划协助店长顺利完成公司下达的销售目标; 1、协助店长完成公司下达的每年、每季、每月、每周、每天销售指标,形成时时跟进、日日跟进的习惯,随时撑握店铺销售完成情况; 2、对当日未完成的销售任务进行总结分析,对特殊的销售案例进行记录分析并与同事分享。
3、抓住每一次续销的机会,提高平均客单价。
四、熟悉门店日常工作流程、电脑操作流程及各类表格制作; 1、2、每日交接班时对店内的货品清点与交接。 熟悉盘点操作,协助店长做好店铺盘点工作,定期盘点保证账数与实
数相符。
3、熟悉各类上交报表的制作与填写,并协助店长完成上交公司的工作总
结及相关表格。五、维护门店财物、残次品及时尽力补救与维修,避免不必要浪费; 1、爱护店内的一切设施和货品,不得私拿或偷窃店内所有的任何物品,下班时营业员应互相检查背包;
2、结束一天的营业后必须将所有的电器关闭,节省店内物料损耗;
六、协助店长对门店新员工的培训与指导; 1、2、3、4、5、6、品牌简介,面料知识、产品基础知识培训; 店铺的日常工作流程及电脑操作流程; 肢体语言及接待顾客的技巧与方法 如何推荐和展示商品、续销、搭配技巧; 公司陈列标准与模特的穿着要求; 服务意识、防火意识、防盗意识;
七、收集竞争对手的销售动态、促销动态、货品动态,及时反馈给
公司,并提出合理化的促销建议; 1、2、3、八、掌握当季货品风格特点、业务知识、货品的畅、滞销情况并提
出合理化建议;
1、熟悉店内货品价格、面料、款号,库存断码情况;了解当季货品的特
性、卖点及保养;
2、掌握店内的货品销售情况,对畅滞销货品进行分析;根据库存情况适
当的调整模特和陈列,推出主推款,消化库存;
3、平衡销售和库存情况,做好补货工作,并确定货品条码、吊牌、价格的一致性、保持店铺的仓库货品摆放有序整齐干净、保管货品安全。
九、处理门店顾客投诉、突发事件及vip客户的维系;
1、处理顾客投诉时应冷静,仔细检查和了解顾客投诉的原因,并记录顾
客投诉案例通告同事,以免类似事件再次发生; 2、做好vip客户资料登记、管理及潜在客户的资料收集;
3、与vip客户保持联系,顾客生日、节日以手机信息形式表示诚意祝福;
十、处罚条例
对仪容仪表不规范的员工,第一次警告,第二次扣分,第三次罚款(罚款20元,店长10元),第四次降级为试用期员工;
终端卖场最能磨练人,导购人员应在工作实践中不断的积累经验,提升自我,虚心学习、与时俱进,与公司同步发展!
【篇3:七星电器数码广场营业员岗位职责】
更放心 更省心 更开心
下发人:唐建国 七星电器数码广场
(营业员岗位职责)1、岗位职责:
执行:
?销售:通过自已的商品知识、服务技巧完成楼面主管下达的每月、每周、每日的销售任务。
?价格:严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。
?主推:熟练掌握主推商品的独特卖点,完成主推商品销售任务。?根据楼面主管的指令,完成下市淘汰机型、滞销商品、样机及残次销售任务。
?维护门店利益,防止漏柜。
?对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平息矛盾,并带领顾客到客户部协商解决、不得影响正常营业。
?自检:负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。
?对领导分配的售后服务、出店宣传等工作坚决执行,对客户进行管理和维护。
?接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等,主动、热情地接待每一位顾客,使用文明用语,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。
?销售过程中应主动指引顾客办理交款提机试机手续帮顾客搬运出门,全程礼貌服务。
?主动帮助库房装卸货物,严禁野蛮装卸。?对顾客所需的商品,本门店无货的应带顾客找相关领导给与解决,如暂时无法解决时应记录顾客所需商品的型号、顾客电话,待货到后通知顾客。
?对领导分配的售后服务、上门调试工作应坚决执行,力求顾客满意。
更放心 更省心 更开心
?遇有业务批发顾客对价格有异议的,不允许私自随便议价,应带其找楼面主管/副主管解决。
?服从楼面主管/副主管的日常管理,完成各级领导安排的工作。2、工作标准:
第1项:
?完成楼面主管下达的每月、每周、每日的销售任务。
第2项:
?主动、热情地接待每一位顾客,使用文明用语,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。
第3项:
?努力推销公司确定的包销产品及经理指示能尽快消化的残次、滞销品,维护门店利益防止漏柜行为发生。
第4项:
?认真做好所管辖区域内的卫生,要求样机、展架无灰尘,地面无纸屑、包装袋等杂物。
第5项:
?严格按照分部采销下达指令书执行价格文件,杜绝违规操作。
第6项:
?对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平息矛盾,并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业。
第7项:
?认真接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等各项规章制度。
第8项:
?主动在销售过程中指引顾客办理交款提机试机手续帮顾客搬运出门,全程礼貌服务。
更放心 更省心 更开心
第9项:
?遇有业务批发顾客对价格有异议的,不允许私自随便议价,应带其找楼面主管/副主管解决。第10项:
?对领导分配售后服务,出店宣传等工作坚决执行,对客户进行管理和维护 第11项:
?主动帮助库房装卸货物,严禁野蛮装卸。
第12项:
?服从楼面主管、副主管的日常管理,完成各级领导安排的工作。
营业员一日工作流程:
班前准备:(8:15—9:30)
1)8:15—8:30 到达门店,完成换装及展台、展柜、样机卫生清理工作。
2)8:30 到达指定位置列队集合,参加门店晨会,按规定标准着装,仪容仪表符合规范。
3)8:30—8:45 认真听取晨会内容,对相关工作要求做好记录。4)8:45—8:55 参加所在商品部小组例会,听取部门一日工作重点安排。
5)8:55—9:15 回到本品牌展柜,规范地站在指定位置,开始迎宾工作。
6)9:15—9:30 了解库存信息,进一步熟悉当日促销及其他销售工作要求。
上午工作时段:(9:00—11:30)7)9:00-10:30
a.有顾客时,热情、礼貌地接待顾客;
b.无顾客时,对主推商品、本品牌商品的商品知识及卖点、促销活动方
法进行自我学习。8)10:30-11:30
a.有顾客时,接待顾客;
b.无顾客时,当日第二次清理样机、展台卫生,各类价签功能卡、宣传品维护摆放一次,确保整齐、完整;
中午时段:(11:30—14:00)
9)11:30-13:30 就餐时间(轮岗就餐)。在岗工作的员工按上述要求保持良好的在岗工作状态。
10)13:30—14:00 员工激励时间,小结上午工作情况,反馈相关信息给部门领导,部门主管对下午工作进行重点布置或计划调整。
下午工作时段:(14:00—18:00)11)14:00—16:00
a.有顾客时,接待顾客;
b.无顾客时,根据昨日所售商品的送货、安装情况,对顾客进行电话
回访,有问题立即处理,没问题则提示顾客如果有服务需求可随时联系,并欢迎其再次光临购物; 12)16:00—18:00
a.有顾客时,接待顾客;
b.无顾客时,当日第三次清理样机、展台卫生,各种价签功能卡、宣传品维护摆放一次,确保整齐、完整;
c.17:00查询库存,对门店自提的商品如库存不足以维持第二天销售,要及时向楼面主管提交要(调)货申请,对集中配送类商品,要根据库存情况通知厂家及时补货。
d.17:30当日第二次员工激励,小结当天工作,反馈相关信息给部门领导,对明日工作提出计划安排。
13)18:00 开始做下班的准备工作:
清理展台,各类用品摆放整齐,凡需交接的事项,与临近的品牌的营业员(促销员)交接清楚;如果第二天休息,应对相邻近的营业员(促销员)给予未完成的工作或需要在第二天协助完成的工作进行一个书面交接,以便后续工作的顺利开展。14)营业结束前10分钟:关闭样机;
15)营业结束时:站在指定地点进行送宾工作;
营业结束后10分种:检查用电安全,交接贵重商品,关闭全部电源,结束当日工作
七星电器数码广场综合办公室
第5篇:汽车美容装潢店员工岗位职责
《汽车装潢美容店员工岗位职责》
杭州罗威汽车用品有限公司 胡
大程
经理(店长)岗位职责? 对总经理负责,负责门店的计划采购、经营管理,完成经营指标和计划任务及一切日常事务的管理。? ★ 岗位职责? 一、管理:? 1、全面负责店面经营管理工作,对总经理负责;
2、负责督促并执行公司的各项规章制度,保证公司执行力; 3、经营计划和目标任务的参与制定和具体实施;
4、负责门店授权范围内的折扣、相关报表的量化分析及日常财务管理和监督;
5、定期对公司提出合理化建议和实施; 二、人事方面:? 1、店面所有员工的日常行政(考勤)管理; 2、负责公司具体事务及人员、商品、用品的调配;
3、负责协调解决员工的生活问题(就餐以及住宿相关问题); 4、负责店面的团队建设工作,加强人员能力开发,技术培养、做好人员调配;
5、随时监督检查全店员工的工作过程和结果;
6、及时了解员工的思想状况,及时鼓励引导,促进改善; 三、财物方面:
1、负责统计核算公司所需的采购预算;
2、检查公司日常设备工具的维护保养,及时有效的维修以及更新; 3、组织每月的商品、用品盘点工作; 4、负责公司内所售商品的批量采购工作; 5、消防安全、生产安全等工作的管理与监督; 四、活动方面:
1、及时、准确、有策略的开展专业性的市场调研活动; 2、负责组织实施公司内外促销、宣传活动;
3、负责安排客户的定期不定期回访工作、处理客户投诉及突发事件; 五、完成总经理交办的其他任务。
▲ 日工作内容? 一、营业前:
情报收集(天气、门店所在区域的社会活动、同行业门店促销等宣传活动)?。
开店:打开店门迎接顾客
进店前:巡视——门店外围(招牌、门头、门前公共区域、玻璃)?。进店内:检查——用品区、施工区、收银区、客户休息区、卫生间等区域的卫生状况、工具用具摆放状况、机器设备运转状况、商品陈列及缺货情况、督导公司全面卫生工作。
晨会:核查出勤情况,检查员工服装仪容、精神面貌。总结、检讨昨天的工作,宣布今天的目标及注意事项要求,传达有关公文,表扬、鼓舞士气(春夏季7:30?秋冬季8:00)? 记录:随时将以上有关情况在《店长工作记录表》上进行必要记录(为月底绩效考核提供依据)。?二、营业中:
现场管理(员工工作精神状态、商品陈列、服务过程的标准化规范化状况、客户抱怨及突发事件处理)。1、签核各项单据、报表;
2、与各部门面谈,安排询问当日的工作情况;
3、巡视公司各区域环境,了解商品进出、各项目服务情况; 4、顾客回访、预约安排接待相关事务; 5、顾客抱怨、紧急情况处理;
6、监督检查交替用餐情况,用餐时的顺序管理,餐后的仪容仪表检查;
7、检查库存,了解商品库存情况,了解所需商品信息,并及时订购; 8、随时察看营业销售以及服务情况; 三、下班?:
1、下班前——察看营业情况、总结当日工作、填写工作日志、定期召开部门负责人(部分骨干、相关人员)会议、环境卫生的巡检、确认次日预约顾客并安排相关服务人员;? 2、关门——各区域的水、电、工具、用具、机器设备的关、停、摆放安全的确认检查及相关事项的安排;? 3、巡视——公司内外围进行安保巡视检查(检查门窗、财务上锁情况); 四、其他:? 每天必须到各区域巡视工作,检查服务质量,发现问题,解决问题,不得拖延,否则承担20%的连带责任? ◆ 工作权限? 1、违纪的处罚权,奖励权限;
2、参与修改店面规章制度和管理条例; 3、制定各部门工作计划和分解任务目标; 4、参与拟定本店员工的奖罚处理方案; 5、普通员工的录用、辞退权;
6、主管以上员工调动、晋升、降级、辞退的建议权; 7、公司人员的调配权; 8、店内营运备用金的使用权;
■ 关键绩效指标? 1、门店经营收入、利润?; 2、公司团队建设和素质提高; 3、运营成本费用控制情况; 4、规章制度的执行力;
5、控制技术、管理等关键人员流失率; 6、提高客户满意度;
经理助理(店长助理)岗位职责? 对经理负责,协助经理完成公司的经营指标和计划任务,按照工作的分工权限或按授权处理公司有关事务。? ★ 岗位职责?? 1、在经理的领导下行使分管部门工作或被授权处理经理不在时公司事务;
2、协助经理制定各部门量化工作指标,追踪各部门指标完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
3、对公司人员的合理定编、增编、缩编,向经理提出建议; 4、审查各部门员工业绩完成情况,并报经理;
5、检查各部门“营运规范”的执行情况并组织培训、考评; 6、起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;
7、制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;
8、与政府职能部门联系、协调,保证公司的正常运作; 9、起草公司各项费用预算及其送审、申报工作; 10、做好消防安全,及时处理各项突发事件;
11、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见; 12、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况; 13、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导;
▼ 辅助工作:? 1、检查公司清洁卫生;
2、检查员工工作质量,做好后勤保障工作; 3、检查设备维护及管理的情况;
4、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作;
▲ 日工作内容? 一、营业前:? 信息收集告知(天气、门店所在区域的社会活动、同行业门店促销等宣传活动)。
进店前:巡视——门店外围(招牌、门头、门前公共区域、玻璃)。进店内:检查——用品区、施工区、收银区、客户休息区、卫生间等区域的卫生状况、工具用具摆放状况、机器设备维保状况、商品陈列及缺货情况、检查昨夜夜班和安保。
晨会:核查出勤情况,检查员工服装仪容、精神面貌,总结、检讨昨天的工作,宣布今天的目标及注意事项要求,传达有关公文,表扬、鼓舞士气(春夏7:30?秋冬8:00)。
记录:随时将以上有关情况在《店长工作记录表》上进行必要记录(为月底绩效考核提供依据)营业:打开店门迎接顾客? 二、营业中:
现场管理(员工工作精神状态、商品陈列、服务过程的标准化规范化状况、客户抱怨及突发事件处理)。1、签核各项单据、报表;
2、与各部门主管面谈,安排当日的工作计划;
3、巡视店内环境,现场人员面谈、考核,了解商品进出、各项目服务情况;
4、顾客回访、预约安排接待,公关事务; 5、顾客抱怨、紧急情况处理;
6、监督检查交替用餐情况,用餐时的顺序管理,餐后的仪容仪表检查;
7、检查仓库,了解商品库存情况,了解所需商品信息,并及时订购; 8、随时察看营业情况; 三、下班:? 1、下班前——察看营业情况、总结当日工作、填写工作日志、定期召开部门主管(部分骨干、相关人员)会议、环境卫生的巡检、确认次日预约顾客并安排相关服务人员;
2、关门——各区域的水、电、工具、用具、机器设备的关、停、摆放安全的确认检查,晚上值班人员的到岗安排及相关事项的安排; 3、巡视——对公司外围进行安保巡视检查; 四、其他?:
每天必须到各部门巡视工作,检查服务质量,发现问题,解决问题,不得拖延,否则承担20%的连带责任。
◆ 工作权限? 1、授权范围内违纪的处罚权或建议权; 2、起草补充公司各项规章制度和通告; 3、公司人员编制的建议权;
■ 关键绩效指标??
1、分管部门收入、利润; 2、组织建设和制度建设的完善性; 3、团队建设和素质提高; 4、关键人员流失率; 5、客户满意度; 销售主管岗位职责? 对经理负责,协助经理完成销售部的经营指标和计划任务,按照工作的分工权限或按授权处理店内有关事务? ★ 岗位职责
1、在经理的领导下完成销售工作或被授权处理经理不在时店内事务; 2、协助经理制定销售部量化工作指标,追踪销售部指标完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
3、监督销售部员工的行为规范、仪容仪表、服务礼仪的执行情况并组织培训;
4、向经理提出销售部各项规章制度的完善建议; 5、起草销售各项费用预算及其送审、申报工作; 6、做好消防安全,及时处理各项突发事件;
7、协助经理监督检查销售部执行岗位职责和行为运作规范的情况; 8、了解员工的思想动态并予以正确引导; 9、负责公司卫生区域的清洁与保持; 10、负责公司商品的陈列与摆放; 11、负责公司内部设备的日常维护及保养; 12、向经理建议商品的采购、补货; 13、草拟公司的促销活动建议;
14、协助经理做好人才培养、团队建设工作; 15、做好新老客户的回访以及关怀工作; 16、仓库商品的出、入库管理?;
▼ 辅助工作 1、与其他部门联系、协调,保证公司的正常运作;
2、对销售部人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
▲ 日工作内容?? 一、营业前:? 进店:监督打扫分管区域的卫生、检查工具用具摆放状况、机器设备维保状况。? 二、营业中:? 1、接待顾客;? 2、监督下属员工行为规范、服务礼仪的执行情况; 3、客户的关怀;
4、开具美容、养护、装饰等派工单?; 三、下班:? 下班(关门)——公司、前台以及各个区域的水、电机器设备的关、停、摆放安全的确认检查。? ◆ 工作权限
1、2、3、4、销售部员工违纪的建议权; 销售人员编制、晋升的建议权; 商品采购的建议权; 促销活动的建议权;
5、销售部服务流程修改的建议权;
■ 关键绩效指标? 1、2、销售部门收入、利润; 服务流程的完善性; 3、4、团队建设和素质提高; 客户满意度;
美容技师、养护技师、装饰技师
对经理负责,协助经理完成美容部、养护部、贴膜部、装饰部的经营指标和计划任务,按照工作的分工权限或按授权处理公司有关事务。
★ 岗位职责
?1、负责本部门的日常工作,对经理负责; 2、执行公司的日常管理和员工的考评与培训制度; 3、监督检查机器设备的性能状况与保养; 4、施工作业的操作规范标准; 5、施工过程中设备用具的摆放与清洁; 6、施工过程严格要求自身,服务至上; 7、做好美容、装饰等车辆统计及相关上报; 8、执行协调与公司各部门的工作关系; 9、对公司卡类项目的推荐与销售; 10、听取客户建议并上报经理; 11、做好月初计划与月末总结;
12、不定期结合经理等相关人员探讨当天的施工情况和发现的问题,共同分析加以解决;
13、本部门用品、用具领用要注意节约;
14、严格执行施工流程、标准、行为规范、仪容仪表、服务礼仪;
▲ 日工作内容? 一、营业前:? 进店:打扫分管区域的卫生、检查工具用具摆放状况、机器设备维保状况。? 二、营业中:现场管理? 1、美容、养护、装饰各施工项目施工前后的质检工作;? 2、合理安排当日的工作计划; 3、施工中的各项紧急情况处理;? 三、下班:? 1、下班前——总结当日工作,填写工作日志,确认次日预约顾客、安排相关服务人员;? 2、下班——美容、养护、装饰区域内的水、电、工具、用具、机器设备的关、停、摆放安全的确认检查;? 洗车部主管? 对店长负责,完成本部门的经营指标和计划任务。负责洗车部的日常管理工作,负责来店车辆清洗的派工和清洗完毕的检查。负责本部门员工的工作考评和培训。带领本部门人员共同打造门店的第一形象窗口
★ 岗位职责? 1、负责本部门的经营管理工作,对店长负责;
2、负责本部门的日常管理和员工的考评与培训; 3、监督检查机器设备的性能状况与保养; 4、施工作业的操作规范标准的建立、执行与监督; 5、施工过程中设备用具的摆放与清洁的检查监督; 6、车辆清洗的派工、监督与检查;
7、做好清洗车辆统计日报表、月报表及相关分析; 8、协调与其他部门的工作关系;
9、带领并监督本部门人员对洗车卡的推荐与销售; 10、处理客户满意度问题; 11、做好月初计划与月末总结;
12、每天下班前组织本部门人员探讨当天的施工情况,共同分析、分享实际案例;
13、负责本部门用品、用具使用计划与领用;
▼ 辅助工作? 1、带领本部门人员协助其他部门推广相关促销活动; 2、协助推广、做好其他部门的服务项目;
3、组织本部门员工对其他部门产品、服务项目的培训;
4、鼓动、鼓励本部门员工向顾客推荐其他部门的产品、服务项目。监督对员工对促销商品的了解及主推情况; 5、协助其他部门在工作紧张时的人员临时调配;
▲ 日工作内容? 一、营业前:
进店内:检查——洗车区域的卫生状况、工具用具摆放状况、机器设备维保状况?开店:迎接顾客。? 二、营业中: 现场接待(监督经营服务过程的标准化规范化状况、客户抱怨及突发事件处理)。
1、执行好当日所在部门的工作计划; 2、按照标准洗车流程进行洗车工作; 3、处理顾客投诉事件;
4、协助推广、做好其他部门的服务项目; 三、下班?:
1、下班前——清洗车辆统计日报表、总结当日工作、填写工作日志、组织本部门人员探讨当天的施工情况,共同分析、分享实际案例; 2、下班——洗车区的水、电、工具、用具、机器设备的关、停、摆放安全的确认检查;
◆ 工作权限
1、保障公司财产安全工作;
2、车辆清洗与美容派工及施工结果的落实; 3、按照相关规定标准进行施工;
■ 关键绩效指标?? 1、车辆清洗数量;
2、清洗的顾客满意率(顾客满意度99%); 3、洗车卡的销售?; 4、员工技能与素质的提高; 5、作业的标准化规范化的程度; 6、辖区内的卫生; 收银员岗位职责? 对经理负责。负责公司销售、洗车业务、洗车美容、及其它商品销售业务的出纳收银工作,做好每日出纳日记帐、应收应付和库存帐。是电话回访客户的直接负责人。? ★ 岗位职责? 1、负责收银工作;
2、销售发票及洗车派工单的管理; 3、必要帐类的管理;
4、各部门人员销售经营当日数据核对与统计; 5、日报表、周报表、月报表的编制与报告; 6、客户管理和跟踪回访; 7、电话的应对和记录;
▼ 辅助工作? 1、有必要时引导进店客户并做销售、服务项目引导和说明; 2、等待中客户的关怀和照顾。(引导至休息区的顾客的及时服务); 3、必要时对客户解释说明相关活动规则; 4、相关活动奖品的管理与兑换发放; 5、向客户推介相关促销活动;
▲ 日工作内容? 一、营业前:? 晨会:准时参加晨会? 卫生:责任区域内的卫生打扫,办公设备的开启。? 二、营业中:? 1、收银结算;
2、等待中客户的关怀(及时询问服务情况); 3、开具各类派工单;
4、随时解答顾客的疑问,如有不能解答的需及时帮助顾客找相应的工作人员进行解答;
5、每天回访3-5个顾客,做好相关登记情况?;
6、将当天销售的商品及人员、施工项目及人员,录入电脑; 三、下班:
打扫区域内卫生、关闭电脑、电源。? 导购员岗位职责? 对销售主管负责。负责店面销售、快修业务、洗车美容、及其它服务项目业务的派工工作,做好顾客接待、个人客户回访工作。? ★ 岗位职责? 1、负责区域内卫生清理;? 2、负责销售单的开具;? 3、引导进店客户并做销售、服务项目引导和说明; 4、客户的关怀和照顾; 5、负责顾客的接待;
6、准备备好安装产品交车间技师; 7、负责商品的摆放、上架、下架工作;
8、认真填写客户急需货品的订单工作,并及时回复反馈;
▼ 辅助工作? 1、推销卡类服务及其他有关的促销活动; 2、对客户解释说明相关活动规则;
▲ 日工作内容? 一、营业前:
晨会:准时参加晨会。? 卫生:责任区域内的卫生打扫。
陈列:检查商品陈列是否到位,陈列商品是否整洁卫生。二、营业中:?? 1、客户的接待、接车登记工作; 2、开具各类销售单据;
3、随时解答顾客的疑问,如有不能解答的需及时帮助顾客找相应的工作人员进行解答; 三、下班:? 打扫区域内卫生。洗车工岗位职责
对洗车部主管负责。负责汽车清洗工作。? ★ 岗位职责?? 1、负责区域内卫生清理;? 2、负责洗车设备工具的保养;? 3、引导客户安全驶入洗车车间;
▼ 辅助工作
1、推销美容其他项目;? 2、对客户解释说明相关活动规则; ▲ 日工作内容?? 一、营业前:? 晨会:准时参加晨会。卫生:责任区域内的卫生打扫。陈列:是否到位。二、营业中:?? 1、客户的接待、接车工作;
2、接车后检查车身有无划痕,如有划痕提前告知客户情况; 3、对车辆进行清洗、擦干操作,清洗完后仔细检查,完毕后和前台人员进行交接; 三、下班:? 打扫区域内卫生。? 机修技师岗位职责
★ 岗位职责?? 1、接受经理的领导,随时听候领导调遣;
2、负责责任区卫生的干净整洁,车间物品、工具的摆放整齐。? 3、接受前台的派工,与前台一起确定交车时间。? 4、做好车辆复检工作,并认真填写验车单,车身有伤要及时告之顾客,并要求顾客签字确认,并提醒顾客随身带走贵重物品。? 5、严格遵守施工流程,施工完毕,及时告之前台接待员,按时交车。6、非技师不得动用专业工具.设备,否则出现施工事故,责任自负。? 7、负责工具、设备的正确使用和及时保养维护,因工具.设备维护不当出现“误工”.“施工事故”,养护主管负主要责任。? 8、严格遵守公司规章制度,对待客人主动热情,使用文明礼貌用语。?例如:您好、欢迎光临、请慢走等。? 9、下班前,认真检查责任区内的电器是否关闭,门窗是否关好,并报告值班经理,经理允许下班后方可离岗。
▲ 日工作内容? 一、营业前:? 晨会:准时参加晨会。? 卫生:责任区域内的卫生打扫,工具、物品的摆放。? 二、营业中:? 1、客户的接待、验车工作、施工;? 2、服从前台的派工;
3、随时解答顾客的疑问,如有不能解答的需及时帮助顾客找相应的工作人员进行解答; 三、下班:? 1、打扫区域内卫生; ?2、关闭水、电设施; 仓库管理员岗位职责? 仓管员在经理指导下,负责管理公司物品的领用和库存情况,★ 岗位职责? 1、认真执行公司财产保管和分发物品的各项规定,坚持原则,保证供应,努力做好本职工作; 2、物资购进入库,要认真验收质量,并分别登记入帐,做到物帐相符,防止差错;
3、添购各种物品要有计划,要精打细算,并注意节约使用,既要有一定数量的库存,又要防止积压浪费;
4、管好各类物品器材库房,做到分类存放,整齐干净,注意经常查库,防止霉坏散失;
5、发出物品器材须经经理批准,按规定办好领用手续,做到帐目清楚,有据可查。凡非本职工作之物品可拒发,或请主任复核后再领; 6、外借物品器材等,要查明用途,办好借用手续,并注意及时催还。重要物品外借需经经理批准;
7、定期盘库结算,并及时向店长汇报;
8、做好联系和指导各部门物品保管工作,督促他们保管好设备和财产;
9、平时注意巡检、回收散置物品、物资、器材等。对于人为损坏丢失者,要抓紧追赔;
10、做好临时分配的其他工作?; 会计岗位职责? ★ 岗位职责? 1、按照国家会计制度,正确设置和使用会计科目、会计帐户和会计账簿;? 2、参与工资计划的编制工作,监督工资基金的使用; 3、组织公司各部门的工资和奖金计算、发放工作;? 4、负责工资的结算与分配核算工作;? 5、及时做好总账和有关明细账的登记工作,做好各项财务结算工作;? 6、按月总结财务活动,按时编制提供财务分析报告;
7、按时编制财务报表,编制财务情况说明书,并上报总经理;? 8、督促出纳及时交纳各项应交款项,做好往来账款的清查;? 9、按月、季、年整理、装订各种会计档案资料,按照会计档案管理的有关规定,保管好有关会计资料;? 10、加强备用金借款的管理,及时办理借款和报销手续,按规定的开支标准严格审查有关支出;? 11、贯彻有关材料核算的制度和规定,负责所属部室材料核算业务指导工作,会同有关部门拟定材料管理与核算实施办法;? 12、审核材料采购原始凭证,加强采购业务的结算工作;? 13、负责有关材料、配件、设备等明细账的记账、结账、清帐工作协同有关部门办理商品、材料及设备盘盈、盘亏、报损的审批手续; 14、对盘盈、盘亏、报损的流动资产,按规定审批手续进行账务处理;? 15、负责材料明细账的整理、编号、装订、归档工作;? 16、做好流动资金管理与核算工作,落实安排流动资金使用计划;? 17、按年、季、月分别编制流动资金计划和银行借款计划;? 18、负责流动资金调度,组织流动资金供应,考核流动资金的使用效果;? 19、负责流动资金的核算,编制流动资金报表,正确反映资金动态;? 20、负责组织审核凭证,监督各种结算方式,检查其合理性、合法性、准确性;
21、完成上级交办的其他任务 出纳岗位职责
★ 岗位职责? 1、认真执行现金管理制度,管好库存现金;? 2、负责现金收付和结算,及时、准确办理现金报销结算业务; 3、负责登记核算现金日记帐;? 4、配合会计做好各种帐务处理;
5、负责保管有关印章、财政收据及现金支票;? 6、及时办理银行业务,每月定期与银行对账,及时缴纳各项费税;? 7、办理费用借、还事项;? 8、遵守公司各项规章制度; 9、完成上级交办的其他工作。?? 公司暂时一人多职的情况下可以先行执行多种工作职责,待到公司发展需要时及时更替。岗位明晰、责任明晰、各司其职,但作为一个团队要有分工不分家的团队协作精神,一同努力把公司做大、做强。
第6篇:【电子、电器、半导体】岗位职责
电子/电器/半导体
·电子工程师/技术员
·电子技术研发工程师·电子/电器维修工程师/技师·电子软件开发
·电子元器件工程师
·电路工程师/技术员(模拟/数字)·模拟电路设计/应用工程师·自动控制工程师/技术员
·集成电路IC设计/应用工程师·嵌入式硬件开发(主板机)·嵌入式系统软件开发(单片机/DLC/DSP)·产品工艺/制程工程师·无线电工程师
·家用电器/数码产品研发·激光/光电子技术·半导体工程师·FAE现场应用工程师
·版图设计工程师·音频/视频工程师/技术员·变压器与磁电工程师·电声工程师
·光源与照明工程师·标准化工程师
·技术研发经理/主管·技术研发工程师·产品规划工程师·测试工程师
·产品工艺/制程工程师·实验室负责人/工程师
·设备工程师(调试/安装/维护)·项目经理/产品经理
·工程与项目实施
■ 电子工程师/技术员
岗位描述:
1、产品的产线技术指导;
2、产品故障分析解决;
3、填写各种产品数据及编写技术文档。 任职资格:
1、电子、微电子等相关专业, 中专及以上学历;
2、1年以上相关工作经历;
3、有电子产品的焊接、调试、装配工作经验;熟练使用办公软件及绘图软件;了解电子电路相关知识;有一定现场管理经验;
4、工作积极主动,身体健康;沟通协调能力较好。
■ 电子元器件工程师 岗位描述:
1、安装与管理电气设备,审核电气施工方案并监督实施,保证电气工程进度及质量
2、审核、把关和保管电气工程图纸;
2、审核电气施工方案,检查施工过程中材料的规格、品牌、技术性能等与图纸是否一致,对一般性质量问题进行及时处理并上报领导;
3、督促检查施工现场电气施工情况;
4、现场安装调试电气设备,分析处理现场故障;
5、制定电气设备及计量仪器的各项规章制度及操作SOP、维修计划及周期检查计划,并协调日常的维修、保养及计量检查等工作;
6、建立、完善电气设备固定资产的统计及计量器具的档案、统计、编号等管理系统 任职资格:
1、自动化、电子、无线电、电器专业本科以上学历。
2、3年以上工厂自动化、线路设计和电子生产工艺经验。
3、能独立开发技术含量高的电子产品;
4、熟悉相应的电路图软件;
5、掌握多种质量管理体系理论知识;
6、具有良好的团队精神和较强的协调能力;
7、良好的沟通、组织管理能力;
8、动手能力强,吃苦耐劳
■ 电子软件开发
岗位描述:
1、协议的系统建模/仿真、开发,并进行测试和验证;
2、利用各种资源和建模工具(如ADAMs, Matlab等),并通过代码生成工具生成产品应用代码。任职资格:
1、本科以上学历,计算机软件专业或自动控制专业电子工程;
2、有1年以上相关行业工作经历;
3、熟练使用高级语言(VC、VB等)编程;
4、熟悉数据结构及算法;
5、善于钻研新课题,有做事认真负责的团队合作精神。
■ 电路工程师/技术员(模拟/数字)
岗位描述:
1、负责产品的电子电气系统总成项目的技术支持、协调,并参与项目管理;
2、参与产品开发设计,就电子电气系统提供可行性研究服务;
3、配合项目组赢得OEM项目;
4、负责与OEM客户沟通,随时更新客户要求信息,并向客户汇报项目状况;
5、负责向客户提供先期解决方案和建议;
6、协助项目经理进行供应商评定或推荐;
7、领导或协助OEM电子电气供应商管理小组,提供相关技术支持和方案评审,并协调项目进度;
8、保持与机械部分开发设计的良好沟通,负责定义电子电气零件与机械零件的关系,建立或实现电子电气零件之间的合理可靠的关系;
9、现场支持系统总装和评估,负责解决系统级工程问题;
10、支持OEM总成的研发、制造、检测,就电子电气方面提供技术咨询和解决方案;
11、配合项目管理小组,完成OEM客户新产品开发工作流程APQP;
12、完成上级领导交办的其他任务。 任职资格:
1、电子电路等相关专业大学本科以上学历,CET-6,三年以上相关工作经验;
2、具有相关电子产品、硬件的设计、开发能力,熟练运用相关设计软件;
3、具有技术交底、设计变更、调试测试等所有技术工作能力。熟悉模拟、数字电路以及单片机外围线路。熟悉C语言和汇编语言编程;
4、能负责生产、加工过程中的技术监督、质量控制。熟悉IS0质量体系管理;
5、具有技术资料编写、技术原始记录,技术档案整理并归档能力;
6、具有良好组织能力,表达能力和谈判能力,思维敏捷、精力充沛、认真细致。
■ 模拟电路设计/应用工程师
岗位描述:
1、主持设计综合布线网络工程方案;
2、组织管理布线实际施工操作,进行现场技术指导;
3、对网络线路、电缆系统进行日常维护管理工作;
4、开通调试网络设备、宽带接入设备;
5、建设中枢电缆、水平分布电缆和光纤电缆及其内部设备;
6、记录所有站点的维护数据及配线结构的备案;
7、为相关部门和人员提供技术支持和维护服务。 任职资格:
1、通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业本科以上学历
2、3年以上综合布线工程的设计、施工组织管理工作经验;
3、熟悉网络设备的安装、测试、调试工作;
4、熟练掌握综合布线绘图技能,熟练使用AutoCAD等相关软件;
5、精通综合布线产品,有实际动手能力;
6、能独立解决技术问题,有较强的创新意识
7、具备弱电系统集成经验
8、良好的沟通与组织协调能力;
9、工作勤奋,善于分析、思考问题;
10、有时间观念,独立性强,具备团队合作精神。
■ 集成电路IC设计/应用工程师
岗位描述:
1、产品的电路设计、调试和优化;
2、对电路系统的性能测试,验证可靠性;
3、电路元器件的选型认证,编写设计文档。
4、为客户提供技术培训,并解决客户遇到的技术问题;
5、通过和客户沟通,推荐公司的合适产品并寻找新的应用项目;
6、帮助用户完成基于我公司代理产品的规划和调试;
7、对公司内部员工进行技术培训。 任职资格:
1、电子电气及相关专业毕业,专科及以上学历;英语良好;
2、2年以上相关工作经历;
3、具备电气、电子原材料的知识;熟练使用Protel,Cadense等软件;精通各种电路。能熟练使用示波器等常用的仪器仪表,熟悉电气标准;
4、有较强的责任心,良好团队协作能力、沟通能力、善于学习。
■ 自动控制工程师/技术员
岗位描述:
1、负责电液控制系统方案设计、以及相关PLC、HMI等系统软件的编写;
2、控制系统的售前售后技术服务、系统安装调试;
3、公司新产品的开发与研制。 任职资格:
1、自动控制、机电一体化等专业毕业,本科或本科以上学历;
2、负责控制系统方案设计、以及相关PLC等系统软件的编写;
3、能熟练应用LabVIEW、C/C++等编制设备控制程序;
4、具有三年以上工作经验和完全独立的工作能力;
5、具备良好的业务交流能力和工作协调能力;工作态度积极,工作认真负责,具有团队精神。
■ 嵌入式系统软件开发(单片机/DLC/DSP)
岗位描述:
1、主要从事芯片(CPU,Layer2/3Switch,GE-PON,VDSL,WireleLAN)功能的调查,芯片质量的测试、评估工作;
2、硬件相关驱动程序、网络协议、嵌入式系统软件抽象层等方面的软件开发;
3、负责智能设备软件设计与开发;
4、负责WinCE驱动开发。 任职资格:
1、本科学历以上,3年以上实际工作经验,25岁-30岁;
2、能运用英语进行会话;
3、有嵌入式系统软件(BSP,Driver等低层)的开发经验(EmbeddedOS:Real-TimeLinux,VxWorks,Nuclears等);
4、有在UNIX系统下用C语言进行开发的经验且实际工作使用3年以上;
5、有芯片功能的调查,芯片质量的测试、评估工作经验。
■ 家用电器/数码产品研发
岗位描述:
1、电器产品项目可行性分析、开发及器件选型确认;
2、绘制产品电气图纸,编写相关技术文档;
3、产品生产的技术支持;
4、对现有产品进行改进,质量问题分析处理。 任职资格:
1、电子专业或自动化等相关专业,本科及以上学历;英语良好;
2、2年以上相关工作经历;
3、熟悉电气控制技术;具备安规相关知识;使用Protel电子绘图软件以及AutoCAD设计软件;
4、工作认真负责,严谨细致,有良好的创新精神和团队精神;良好的语言和书面表达能力;动手能力强;
5、备注:有电工本。
■ 产品工艺/制程工程师
岗位描述:
1、负责编写电子产品的加工和装配工艺,编制作业指导书;
2、负责电子产品生产工艺流程、工艺标准的制定和实施,分析、解决现场工艺问题;
3、负责制定、修改产品零件的材料消耗定额;
4、负责各车间工序工艺的科学整合和技术改造;
5、负责对电子线路进行新材料、新工艺、新技术的应用;
6、分析解决客户投诉的电子产品质量问题,制定、实施纠正和预防措施。 任职资格:
1、本科及以上学历,电子或相关专业;
2、2年以相关职位工作经验,有外企电子工艺工作经验者优先;
3、熟悉电子产品的生产工艺流程,熟悉电子产品结构、传感器、电子线路、单片机;
4、能够编制电子工艺文件,改进电子方面的产品缺陷,承担电子工程的开发与实施;
5、有团队意识及合作精神。
■ 半导体工程师
岗位描述:
1、IC电路器件的设计,包括结构评估、电路图输入;
2、产品仿真及参数提取;
3、与版图设计师合作完成电路设计;
4、编写研发技术文档。 任职资格:
1、微电子、物理专业,硕士及以上学历;英语良好;
2、2年以上相关工作经历;
3、熟悉半导体工艺流程;熟悉RTL编程、综合、版图及相关的模拟电路设计;
4、熟悉相关设计环境和相关操作系统;熟悉shell、Perl等语言,并能熟练进行脚本撰写。
■ FAE现场应用工程师
岗位描述:
1、制定现场整体计划与方案、工作标准与要求;
2、安排现场工作项目、质量检查工作;
3、与客户充分沟通,满足客户需求;
4、部门负责人员管理、技能培训及发展,控制成本、节能降耗;
5、负责来自客户的阶段性考核评审。 任职资格:
1、大专以上学历;
2、3年以上相关工作经验;
3、具备良好的沟通协调及应变能力,良好的人际沟通协调能力;
4、吃苦耐劳,富有团队精神,责任心强,能承受工作压力;
5、能适应长期出差。
■ 版图设计工程师
岗位描述:
1、根据产品前段设计线路或文件要求,按照工艺设计规则,设计产品的版图;
2、对产品版图进行规则检查,电路与版图匹配检查;
3、完成用于生产加工的产品最终设计。 任职资格:
1、微电子及相关专业,本科或相等学历以上
2、具有3年以上IC版图设计的直接经验
3、精通各种版图设计及相关软件
4、具有良好的持续学习、团队合作和沟通能力
■ 音频/视频工程师/技术员
岗位描述:
1、供投影和视频系统产品的售前技术方案支持;
2、提供投影和视频系统工程安装指导和技术支持;
3、大型投影项目的设计、安装和调试;
4、制定和实施技术决策和技术方案;
5、指导、审核项目技术方案;
6、完成各项工程项目的投标方案设计、深化设计和技术交底。 任职资格:
1、电子技术、计算机相关专业本科以上学历;
2、三年以上投影系统产品设计、工程或技术支持经验;
3、英文四级以上,可以与厂家就技术、产品用英语进行日常的交流;
4、性格稳重,细致严谨,精益求精,设计或动手能力强;
5、熟悉虚拟仿真技术设计者优先。
■ 标准化工程师
岗位描述:
1、锅炉、机械或热能动力专业,本科学历;
2、有3年以上从事标准化工作经验;
3、负责公司新产品开发中的标准化管理;
4、熟悉技术文件的日常管理工作;
5、能够制度公司技术标准并进行审查监督;
6、有一定的英语阅读及写作技能,持有CET-4或以上英语证书;
7、做事认真细致,有责任心。 任职资格:
1、机械、电器、电子专业本科以上,生产制造行业标准化工作经验3年以上;
2、有变压器行业设计工作经历或标准化工作经历;
3、熟练操作常用二维、三维设计软件及常用办公软件;
4、有同类企业工作经验者优先。
■ 电声工程师
岗位描述:
1、电声产品电子部分开发、器件选型;
2、测试电声产品的电子线路;
3、分析、解决产品开发过程中的问题,改进设计方案;
4、评价产品性能新指标、新方法研究;
5、编写技术文档。 任职资格:
1、电子、音频相关专业,大专及以上学历,英文阅读能力良好;
2、两年以上相关工作经验,有电声产品设计经验者佳;
3、熟悉模拟、数字电路,具备基本的声学知识,了解扬声器基本工作原理,熟悉扬声器类比线路理论;
4、了解MATLAB、AutoCAD或者ProE,具备有限元知识或者电声测试经验;了解现今电声模拟软件如:FEMM磁路模拟,FINEMOTOR喇叭参数模拟,FINE X-OVER分频器制作模拟等;
5、有较强的责任心,良好团队协作能力、沟通能力、谦虚踏实。
■ 技术研发经理/主管
岗位描述:
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、完成产品安装、调试、演示;
3、对公司内外进行产品培训和讲解;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。 任职资格:
1、计算机等相关专业,本科以上学历;
2、两年以上相关产品售前工作经验;
3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
4、熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
5、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
6、具备良好的职业道德和职业习惯。
■ 技术研发工程师
岗位描述:
1、负责公司产品售前、售后的技术支持工作;
2、负责为用户撰写售前、售后系统方案,并与用户做技术交流;
3、参与公司投标项目,负责标书技术部分的编写及答疑、应标、数据网络的规划等;
4、负责对合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训;
5、负责与销售人员共同协作推广公司产品;
6、公司产品技术说明书的撰写编制。 任职资格:
1、专科及以上学历,通信类、电子类、计算机类相关专业;
2、通信行业2年以上技术支持工作经验,有外企售前、售后技术支持工作经验者优先;
3、熟悉TCP/IP、OSPF、RIP,精通局域网、广域网计算机网络结构;熟悉网络设备(路由器、交换机等)的安装,配置等;
4、熟悉SQL语言,了解SQLServer/Oracle/Informix/DB2等数据库平台;
5、具有良好的表达能力和较强的沟通能力。
■ 产品工艺/制程工程师
岗位描述:
1、负责编写电子产品的加工和装配工艺,编制作业指导书;
2、负责电子产品生产工艺流程、工艺标准的制定和实施,分析、解决现场工艺问题;
3、负责制定、修改产品零件的材料消耗定额;
4、负责各车间工序工艺的科学整合和技术改造;
5、负责对电子线路进行新材料、新工艺、新技术的应用;
6、分析解决客户投诉的电子产品质量问题,制定、实施纠正和预防措施。 任职资格:
1、本科及以上学历,电子或相关专业;
2、2年以相关职位工作经验,有外企电子工艺工作经验者优先;
3、熟悉电子产品的生产工艺流程,熟悉电子产品结构、传感器、电子线路、单片机;
4、能够编制电子工艺文件,改进电子方面的产品缺陷,承担电子工程的开发与实施;
5、有团队意识及合作精神。
■ 产品规划工程师
岗位描述:
1、负责产品的需求分析、发展路标、研发规划和技术解决方案提供;
2、代表产品指导和规划研发体系的产品研发;
3、负责产品的概念设计和预研项目的支持;
4、参与竞争分析和相关的国内外标准工作;
5、参与产品解决方案的制定和高端技术交流。 任职资格:
1、通信、电子、计算机、微波、无线电等相关专业本科以上学历;
2、3年以上产品研发、规划等相关工作经验;
3、熟悉运营商需求,有产品综合解决方案经验者优先;
4、良好的英语听说读写能力。
■ 实验室负责人/工程师
岗位描述:
1、实验室仪器设备的日常维护保养,保证实验室的安全高效运行;
2、实验室用新设备、新方法的开发应用;
3、及时准确地反映产品及原材料检验结果;
4、保证各有关质量记录按要求得到妥善保存;
5、协助实验室主管做好实验室的日常管理工作。 任职资格:
1、本科以上学历,电子科系毕业;
2、3年以上环境类/机械类设备操作经验;
3、英文听读写能力佳, 可阅读相关英文资料并可简单使用口语交流;
4、熟悉仪器校验流程并具备主导仪器校验整体工作之经验;
5、较好的管理沟通能力及良好的团体协作精神。
■ 测试工程师
岗位描述:
1、进行系统分析,制定相应调试解决方案;
2、完成系统部署、预调试和调试工作;
3、监督项目实施过程,提出实施建议;
4、新的调试技术的应用推广;
5、收集客户需求,协助编写实施文档和说明书。 任职资格:
1、计算机相关专业,本科以上学历;
2、2年以上调试工作经验;
3、熟练制图软件,测试工具和测试流程;
4、工作积极主动,较强的动手调试能力;
5、具有良好的计划和执行能力,良好的沟通能力;
6、良好的英语读写能力和良好的表达能力;
7、适应经常出差。
■ 设备工程师(调试/安装/维护)
岗位描述:
1、建立健全设备管理制度、维护保养制度,做好设备技术资料的形成、积累、整理、立卷、归档工作;
2、编制年、季、月度施工设备的预检计划、设备大中修计划,备件制造和供应计划;
3、根据施工发展或项目需要,协同上级制订新设备采购、投资计划,组织设备的选型和申购;
4、负责公司各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作;
5、负责各类设备的维护保养管理工作,在机电设备安装工程中起到审核、协调、监督的作用;
6、编制设备安全操作规程,做好对操作人员的技术操作考核,签发操作合格证等工作;
7、协助上级领导处理重大设备事故,参加事故的分析,提出处理意见,对重大事故及时报告上级主管和公司,按时准确填报有关统计报表。 任职资格:
1、大学本科及以上学历,机械、工程、自动化等相关专业;
2、2年以上动力设备维护管理工作经验,有大型动力设备维护经验者优先;
3、熟悉工程机械构造原理,有一定工程机械故障处理经验、机械设计和机械维护经验,熟知设备保养、维修流程及规范和标准;
4、能够对工程机械设备进行维修维护及故障排除并能从事现场工作,熟练使用现代化办公软件、Auto CAD等制图软件、办公设备。
■ 项目经理/产品经理 岗位描述:
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责制定各项目生产计划;
4、组织、协调和管理外协生产资源,保证生产按时保质完成;
5、负责协调、组织解决生产中的所有问题;
6、负责外协生产厂家的商务结算。 任职资格:
1、本科及以上学历,管理类相关专业;
2、2年以上项目管理经验;
3、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;
4、积极主动,具备团队意识,具有高度的责任心,能够承受较强的工作压力。
