仓管跟单岗位职责
第1篇：跟单员 仓管员岗位职责
跟单岗位描述工作职能1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；2、负责对每日销售清单的汇总和录入；3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；14、负责客户投诉的信息接口传递工作；15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发；16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理；18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。21、完成领导交给的其他任务工作权限1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令；2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督；3、督促应收账款回收的权力。工作关系1、公司内部：销售、财务、生产、技术2、公司外部：客户仓库管理的基本任务：1．及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰；2．做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督；3．与车间领料组及采购员密切配合，做好生产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况；4．对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对部品物料的实行分区存放管理，确保库容库貌；定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。5．做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作；仓管人员应具备的基本技能1.熟练掌握出入库作业及库房管理的方法、规范及操作程序；2.熟悉仓库管理制度及相关管理流程；3.具备一定的质量管理知识和财务知识；4.懂电脑操作。收货验收1.货物进仓，需核对订单（采购订单和生产订单）。待进仓物品料号、名称、规格型号、数量与订单相符合方可办理入仓手续。①严禁无订单收货；因生产紧急、人员外出等特殊情况需请示上级和订单管理部门并获得授权、同意可变通办理，但订单管理部门必须在一个工作日内补下订单；②严禁超订单收货。因合理损耗领料或计量磅差或机台最少生产数量等原因导致的少量超订单收货，应在合理范围内并符合相关管理规范或规定。2.货物进仓，必须采用合适的方法计量、清点准确。大批量收货可采用一定的比例拆包装抽查，抽查时发现实际数量小于标识数量的，应按最小抽查数计算接收该批货物。3.货物进仓，需办理质量检验手续，其中：①外协、外购物料/产品必须填报《报检单》，检验合格后方可办理正式入仓手续；其他供应商提供的送货凭证或临时填写的暂收凭证均只能由仓管员签名暂收数量，且不得加盖代表公司的任何公章。②特别地，对抽检不合格而生产部门要求“回用”或“挑选使用”的物料，必须符合相关流程和审批手续，而且仓管员必须在签收时注明“不合格回用”或“挑选使用”字样。③自产成品、零部件，必须凭当批次质检合格文件（或单证）办理入仓手续。部分客户的产品还需有客户确认合格的文件；
第2篇：跟单岗位职责跟单主管岗位职责
跟单岗位职责2篇:跟单主管岗位职责
本文目录跟单岗位职责跟单文员岗位职责 不同的行业，不同的公司，所招聘来的内销跟单员的岗位都有不同的职责，以下的内销跟单岗位职责的资料，仅供参考。
岗位职责：
1、服饰类产品内销跟单；
2、国内客户服务工作；
3、供应商良好协作和联系。
任职资格：
1、纺织类、国贸类相关专业本科毕业；
2、cet4以上，具备良好的英语听说写能力；
3、良好的组织协调能力、团队意识强；
4、熟练运用办公自动化电脑软件。
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职责：
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（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员的工作特点：
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。
1．责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企
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2．沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
3．做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4．工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5．工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生
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跟单员的素质要求：
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
（1）分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
（2）预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
（3）表达能力。善于用文和语言与客户沟通。
（4）专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
（5）与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
（6）人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
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（7）法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做
到知法，守法，懂法，用法。
（8）谈判能力。有口才，有技巧。
（9）管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
（10）物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。相关内容 公司企业跟单员职责
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第3篇：仓管岗位职责
仓库管理员的岗位职责
仓管员职责
1.遵守公司的各项规章制度，认真执行工作职责
2.负责所有工厂材料配件等货物订单的收发及整理；即：仓库材料配件的收发及入库、出库开票。
3.负责进出原材料及成品的数量质量把关和验收。
4.原材料和成品按照类别、日期等有序堆放；存放要有规律，以便于领用和发货。材料、配件要建立明细账薄，及时开具补货申请及采购进度查询。
5、根据生产订单做好相应备货（基材、五金件、相关辅料等），做到数量、规格、颜色准确；对库存不足或无库存产品及时以书面形式通知采购部门；明确使用时间，商议解决办法。
6.按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有用电设备是否断电关好。
7.认真做好仓库的安全，整理工作，整理堆放货物附明细，及时检查火灾、倒塌等安全隐患。
8.检查防盗、防蛀虫、防鼠咬、防霉变等安全和卫生措施，保证仓库物资完好无损。
9.发货时一定要严格审核领用手续是否齐全，对手续欠妥者，一律拒发。 10.货品出库和入库要及时打印出来，随时核查，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交予公司销售部门，做到当日单据当日清理。
11.当月30号前进行所有库存盘点，并及时将相关数据上报公司采购和销售部门，及时统计出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作。
12.严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资。
13.负责仓库及办公区域的卫生，要时刻保持办公室的整洁；相关卫生每天打扫一次。
库房管理要求
1.仓库货品必须严格按照物品类别整齐存放，每种物品应挂上卡片，标明品名，规格型号产地单位等。昂贵物品应单独着重存放，还应标明现存数量、及相应产品保护措施。
2.严格禁止非库管人员进入仓库领取材料、配件等；特殊情况库管人员必须亲自陪同。
3.定期检查消防器材、更新、补充消防物料。 4.门锁安全仓库钥匙不得随意交予他人。
5.按公司财务制度办理出、入库手续对经手的出、入库货品要当场核对货品的品名、规格、型号、数量是否和送货单一致，在确认无误的情况下予以办理出、入库。 6.禁止在仓库抽烟。7.出入库严格按照出入库流程进行管理。日程管理流程
仓库日常运作审计表，具体检查内容。1.库区和库内地面是否灰尘、杂物等。2.作业工具在不用时，停放在指定区域。3.仓库照明设备是否完好、安全。4.仓库办单处是否整洁。
5.货物堆放整齐无破损或变形货物。 6.各类禁示标识是否有效、整洁、张贴规范。7.每次收货是否正确清晰填写并张贴库存卡。8.破损搁置禁发货物是否分开存放并张贴相应标签。9.可发货物中是否有破损。10.台账库存和实际库存是否一致。11.仓库是否按发货单备货发货。
12.同品种的货物必须堆放于同区域或相近的区域，同一品种的货物应该放同一仓库。
13.收货时是否按规定仔细分拣货物。 仓库的保管原则
1.面向通道进行保管，为使物品出入库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品面向通道保管。
2.尽可能的向高处码放，提高保管效率，有效利用库内容积应尽量向高处码放。 3.根据出库频率选定物品的放置位置，出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口，易于作业的地方，流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方。
4.为提高作业效率和保管效率，同一物品或类似物品应放在同一地方保管，对库存物品放置位置的熟悉程度直接影响出入库的时间，将类似物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。
5.根据物品的重量安排保管的位置，安排放置场所时应把重的物品放在下面，把轻的放在上面。
6.依据先进先出的原则，保管的重要一条是对于易变质，易破损的物品，对于机能易老化易退化的物品，应尽可能按先进先出的原则，加快周转。
仓库安全防火责任制
1.要认真执行《消防法》关于仓库防火安全管理的有关规定。 2.仓库保管人员必须熟悉本仓库储存物品的性质、数量、分布情况等。3.不准在仓库周围堆放易燃可燃物，并要经常清理杂物。
4.要根据储存物的性质，按规定安装所需要的照明设备，不准随意乱拉线，安装电器设备，电加热器。
5.电闸要设总闸、分闸，应将电闸安装在室内，工作结束应立即拉掉电闸。
6.禁止在仓库内使用明火，不准在库内住人，无关人员禁止入库。 7.保管人员要求对消防用水地点必须清楚，通道要保持畅通，要会报警，会用灭火器。
工作期间的要求
1.坚守工作岗位，不得擅离职守，不得做与上班无关的事。 2.熟悉业务，认真钻研，提高业务水平，文明值班，积极妥善的处理好职责范围内的一切业务。
3.重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时向上级部门公司领导汇报和请示，以便把工作做好。
4.加强安全意识，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司的内部情况。
5.维护好室内秩序，做到整洁卫生，禁止在工作时间内大声喧哗，无关人员不得随便进出该室，爱护公物，杜绝浪费。 6.坚持批评和自我批评，团结互助，互相尊重。7.遇有特殊情况需换班必须经主管同意，否则责任自负。8.按规定时间上下班，不得迟到早退。
第4篇：仓管岗位职责
佛山市丰涯陶瓷有限责任公司
仓管岗位职责
1、仓管必须严格执行入库手续，负责核对即将入库产品规格、型号、数量、质量的验收，并按照实际接收数入库。
2、把验收好的产品合理有序的存放在仓位，杜绝不安全因素，及时标示货号并加卡，做好台账。
3、根据前台的开出的出库单，清点货物。整理好货物核对无误后组织出库工作。出库时，严格按照出库单据上的规格、型号、数量出库，没有出库单，不得出库。
4、每月月底前2天进行盘仓，仓管必须对存货进行定期清查，确定各种存货的实际库存量，与电脑记录中的库存量进行核对，并存档盘点后的单据。
5、负责仓库的7s管理工作。做好防火、防盗工作。
7、对销售部的样品砖需求积极组织各样品的出库。
8、做好每日仓库台账。
9、负责管理监督装卸工的工作避免出现不必要的破损以及安全，并登记装卸工每日上下车力资单，并汇总至财务部。
10、仓管员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度的责任感，以礼待人、热情服务，自觉维护公司的良好形象和声誉。
佛山市丰涯陶瓷有限责任公司
人事部 佛山市丰涯陶瓷有限责任公司
仓管管理制度
1.库管理员必须按时上下班，自觉遵守公司的各项规章制度。 2.上班期间不得擅自离开工作岗位。
3.各类产品入库必须做好型号、规格、数量、质量的验收，合理规划仓位，填写入库单。
4.仓管安排并监督叉车司机及装卸工的工作，如不服从管理，仓管有权拒开《力资单》，并呈报上级。
5.在装卸车过程中不得有人为原因打破成品砖；如确有发生，则按出厂价由责任人照价赔偿。
6.外来货主、司机开车撞破砖片，应知会销售部由其照价赔偿。 7.仓库出货必须严格按照销售部所开《出货单》发货。
8.成品出库时，仓管员必须在岗发货。发货时必须让提货货主或司机检查核对验收。
9.非仓库人员在未经许可的情况下不得进入仓库翻拿成品，仓库内所有入库成品需办理出库手续后方可发出。否则，所造成的一切后果由责任人自行负担。
10.展厅补样需销售部经理审批签字的《样品申领单》方可组织出库。 11.业务员借走的成品砖必须作好记录，并督促一周内归还仓库。12.仓库的卫生应由库管员负责在下班前打扫干净。13.仓管员必须严格遵守岗位职责及操作程序。14．以上如有违反，公司将对相关责任人予以处罚。
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人事部
第5篇：仓管岗位职责
仓管岗位职责1、仓管必须严格执行入库手续，负责核对即将入库产品规格、型号、数量、质量的验收，并按照实际接收数入库。
2、把验收好的产品合理有序的存放在仓位，杜绝不安全因素，及时标示货号并加卡，做好台账。
3、根据前台的开出的出库单，清点货物。整理好货物核对无误后组织出库工作。出库时，严格按照出库单据上的规格、型号、数量出库，没有出库单，不得出库。
4、每月月底前2天进行盘仓，仓管必须对存货进行定期清查，确定各种存货的实际库存量，与电脑记录中的库存量进行核对，并存档盘点后的单据。
5、负责仓库的7s管理工作。做好防火、防盗工作。7、对销售部的样品砖需求积极组织各样品的出库。8、做好每日仓库台账。
9、负责管理监督装卸工的工作避免出现不必要的破损以及安全，并登记装卸工每日上下车力资单，并汇总至财务部。
10、仓管员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度的责任感，以礼待人、热情服务，自觉维护公司的良好形象和声誉。
仓管管理制度
1.库管理员必须按时上下班，自觉遵守公司的各项规章制度。 2.上班期间不得擅自离开工作岗位。
3.各类产品入库必须做好型号、规格、数量、质量的验收，合理规划仓位，填写入库单。
4.仓管安排并监督叉车司机及装卸工的工作，如不服从管理，仓管有权拒开《力资单》，并呈报上级。
5.在装卸车过程中不得有人为原因打破成品砖；如确有发生，则按出厂价由责任人照价赔偿。
6.外来货主、司机开车撞破砖片，应知会销售部由其照价赔偿。 7.仓库出货必须严格按照销售部所开《出货单》发货。
8.成品出库时，仓管员必须在岗发货。发货时必须让提货货主或司机检查核对验收。
9.非仓库人员在未经许可的情况下不得进入仓库翻拿成品，仓库内所有入库成品需办理出库手续后方可发出。否则，所造成的一切后果由责任人自行负担。
10.展厅补样需销售部经理审批签字的《样品申领单》方可组织出库。 11.业务员借走的成品砖必须作好记录，并督促一周内归还仓库。12.仓库的卫生应由库管员负责在下班前打扫干净。13.仓管员必须严格遵守岗位职责及操作程序。
第6篇：仓管岗位职责
仓管岗位职责
1、仓库内应保持干净整洁，物品必须用醒目的标示分门别类摆放整齐，不得任人随意进出，仓管员离开库房时应随手锁门。
2、仓库内物品进出必须做好书面记录。借用工具需填写工具借用登记表，并及时追踪使用情况，若还入时发现工具遭损坏已无法再使用，请借用人讲明损坏原因，由仓管员填写《物品报废申请表》连同被损坏的工具物品一起交财务处审核。
3、标准件及易耗品的领用登记一式二份，必须写明物品名称及规格、领用数量及使用项目（工号、产品名称、模具名称等），标准件及易耗物品领用登记记录每周六下午交一份至文员处汇总统计。专用标准件入库后按清单发料，不得随意领用。
4、对于新购进的原材料，必须在数量清点准确无误，品管对材料品质检验认定后方可在对方的送货单上签字，送货单应即时交文员处入帐。材料入库应填写入库单，生产部门领用原材料时必须填写领料单，由仓管员发料并填写实发数量及金额。
5、对来料加工的原材料（铝框、PC板等）必须在入库前清点数量，并通知品管对材料的规格及品质进行检验，数量清点无误后签字确认，将对方送货单交文员处，若发现收料数量与对方送货单数量不符，应立即通知文员与送货方取得联系。
6、生产部门加工出的半成品及已完工的成品必须及时入库，仓管人员须做好入库登记。半成品（小铁壳热处理、电镀，导向板电着）外发加工前及外发加工收回时都必须核准重量并清点数量，将复核结果上报文员处，半成品加工完成并检验合格后，应立即点数装箱，并做成品入库登记。
7、成品出库必须有两人以上对出库数量进行复核后方可通知填写出货单，仓管员应立即在成品出入库登记册上做好出库登记，并对库存品数量进行盘查，确认帐实是否相符。
另外，仓管员例行性工作安排如下：
每日早上8:00，对工具柜内的工具进行清点，对前一日借出未收回之物 品进行追踪；
8:45至9:15，对内六角螺丝、优力胶、T冲、圆柱销、螺纹销、砂纸、钢
锯条、电磨头、钻头、丝攻、切割片、磨床砂轮、角相砂轮片等常用物品进行盘点，对低于安全用量的物品以请购单形式提出申购；
仓管员每月25日必须对库存物料及工具进行盘点，并填写盘点表上报财务部。
