物业写字楼保洁员岗位职责(共3篇)
第1篇:高档写字楼物业保洁主管岗位职责
高档写字楼物业保洁主管岗位职责
1、检查员工出勤、工作情况,做好考核评估工作。 2、不定期检查或巡查所辖范围的保洁服务成效,发现问题马上 纠正。
3、编制各班组各种保洁服务用品和物料的使用计划并监督控制 使用。
4、检查督促员工使用、保养保洁器具和机械设备,以减少耗损、控制成本。
5、熟悉和精通下属各岗位工作职责、工作程序和工作标准。
6、负责组织员工学习企业文化及文件规定,对服务不规范的事件
采取纠正措施,包括对人员的处罚和辞退提出建议。7、监督检查辖区内的灭“四害”情况。8、与其它班组及与客户间的工作协调,妥善处理投诉事件。
9、重要事件及时向上一级主管汇报,同时完成上级交办的其它工 作
第2篇:物业保洁员岗位职责
物业保洁员岗位职责
1、负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。
4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。 5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。
6、负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。 7、严格按照《清洁作业执行计划》作业。8、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。9、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。
一、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
二、听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
五、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。 六、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
七、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
八、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。 十、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度,按时上、下班,不无故旷工,制服、工卡穿戴整齐,服从上司的调遣和安排。
二、工作认真细致、尽职尽责,做到工作程序化、规范化,维护好小区内的清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止,使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。
三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
四、工作中应注意礼节、礼貌,做到说话轻、走路轻、操作轻。 五、在工作中,要正确使用清洁设备、工具和清洁剂,确保人身及设备的安全,养成节约用水、用电的良好习惯。
六、每天对小区垃圾进行清运,并定期对中转站的垃圾进行处理。 七、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,尤其重视在明沟、排污等周围施放药物,保持小区内无孽生地、对人工湖进行定期保洁及净水工作。
八、当班时间遇到上区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持管理区域良好的卫生状况。
九、勤于发现问题,并及时处理问题。对破坏公司财物、违反公司管理条例及各项规章制度的现象,先劝止,后报告。十、爱护公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丢失或故意损坏。十一、按照公司有关规定向住户提供有偿清洁服务及处理与卫生管理相关的其他事务。
第3篇:物业保洁员岗位职责
同瑞物业
保洁员岗位职责
一、听从领导,服从工作调配,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二、熟悉服务辖区内住户环境及物业设施设备情况;上岗时着装整齐、统
一、规范,按标准完成各项任务。
三、生活垃圾日产日清;公共部位每天清扫一次,全天保洁;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭道路和硬铺地面每天清扫;全天保洁;
五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。
六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向服务中心报告。
八、完成物业办公室交办的其它工作。
保洁员岗位制度
为保持干净整洁,使业主享有优雅舒适的生活环境,结合小区实际情况,特制订本制度。
1、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。 2保洁员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。
3、严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请假两天以上须写书面报告,批准后方可休假,因个人原因辞职,须提前一个月向公司提出书面申请,经公司审核批准后,方可办理有关辞职手续。未按规定办理辞职手续而私自离职者,扣发所有应发款项。
4、严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按划分区域,规定质量标
同瑞物业
准检查验收。
5、楼道公共部位、大门每天拖擦保洁一次;人行楼梯每天清扫一次;电梯间镜面、扶手、按钮每天擦洗一次;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外散落垃圾;
6、院庭道路和硬铺地面、门面房、绿化带每天清扫,全天保洁;健身器材每天擦洗一次,7、扶手每星期擦三次,楼梯每星期拖擦一次;楼道内所有公共设施(玻璃、风道、消防栓开关等)每星期擦洗一次;
每周日下午擦洗垃圾箱一次,半月大扫除一次;
8、每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。
9、完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。
10、保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。
11、若因工作失误或失职被业主投诉,经查属实,扣除当天工资;
12、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。
13、认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。
14、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向办公室报告;对发放广告人员及时制止,并及时收集垃圾广告。
15、完成物业办公室交办的其它工作。
16、本制度配合保洁卫生检查表共同使用。
同瑞物业管理公司 2016年8月16日
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