物业安管员岗位职责怎么写
第1篇：安管部安管员停车场岗位职责
安管部安管员停车场岗位职责
1.熟悉所有停泊之车辆的车型牌号、颜色，业主房号、驾驶员特征等。
2.对进入之车辆引导至其固定车位。
3.对所停放车辆记录好停泊时间，核对车辆泊位是否正确，车辆外观是否有异常，如有可疑情况立即向车主提出，并在车辆登记表上请其签名。
4.不定时地对停车场进行巡查，检查所有泊车与泊位是否符合。
5.检查停车场场地清洁卫生状况，禁止驾驶员在场地上用水洗车或修车。
6.注意停车场内是否有闲杂人员，一旦发现立即上前询问，如有疑问立即送安管部或物业公司客服前台处理。
7.注意停放车辆的门锁和车窗是否关闭，若有门锁、车窗异常情况立即通知车主。
8.对陌生人动用车辆立即盘问直至弄清原委并核实后方可让他启动，否则送安管部或报警处理。
9.对临时停泊之车辆核准其来访目的，引导其在指定/临时车位停泊。
10.车辆外出须记下时间，如有异常情况立即用对讲机通知其他安管员（各岗位）前来协助，经核实无误后方可放行。否则，送有关部门处理。
安管部安管员停车场岗位工作细则：
1.提前做好上班前的准备工作，按时接班，着装要求统一、整齐，双方队员交接班时须互相敬礼问好。
2.交接班时首先检查值班物品、器械是否齐全完好，责任区域内通道是否畅通无阻、卫生状况是否良好，留意上班值班情况记录和有无跟进处理的事项
3.当值期间如有公司主管以上领导经过或巡逻队员到岗时，必须立正敬礼并主动问好。
4.熟悉所有停泊之车辆的车型牌号、颜色，业主房号、驾驶员特征等。
5.检查停泊车辆有无异常情况（漏油、门窗未关闭等）
6.指引临时车辆的停泊
7.登记车辆进出场的时间。
8.如发现有异常情况应及时与巡逻队员/领班联系处理。
9.夜班从2时30分起，每15分钟向领班报岗。
10.每月30日负责其岗位消防灭火器的检查记录。
11.严禁在岗位/岗亭内闲聊、玩耍手机、抽烟、或坐姿不正。发现一次处罚一次，每次扣罚30元。
第2篇：1安管员岗位职责
文件编号： 版本状态: A/0
安管员岗位职责
一、领班职责
负责对各岗位履行职责情况进行监督，负责人员的临时调配，处理各种纠纷和突发事件。
1.主持安排本班的日常工作，带领和督促队员做好安全管理工作； 2.及时传达上级的各项指示、精神，并具体组织落实； 3.熟悉各岗位职责、掌握重点部位及预防措施； 4.做好当班值班记录和交接班工作；
5.自觉遵守公司和安全管理部的各项规定，做到以身作则； 6.检查队员仪容仪表，带领队员准时出操，做好每日训练工作。
职责范围：整个商场的巡逻检查，现场安防管理及安管队员整体工作情况的管控。
二、安管员各岗位职责
1.外围岗位职责
1.1对破坏商场公共配套设施行为进行制止、取证等。
1.2 对偷窃行为进行制止、取证，严重的通报或送往公安机关。1.3 对进出的可疑人员及物品进行检查。1.4 制止机动车、非机动车乱停乱放行为。1.5 禁止非法商贩的占道经营行为。
1.6 规范、制止不文明行为（如乱扔垃圾、吐痰行为、破坏花草树木及公共设施等）
1.7禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。 1.8维护、监督、检查所辖区域的卫生情况。1.9监督售卖亭等多种经营秩序与管理行为。1.10对不安全因素的排除，并及时向上级报告。2．交接内容及规范
2.1物品交接如公用物品、对讲机、钥匙的数量及完好程度，并在交接记录
上记清楚。
文件编号： 版本状态: A/0
2.2 卫生状况的交接：了解商场上较大范围垃圾或污渍的来由及如何处理等。
2.3 照明、绿化、标识等设施的交接：查看数量有无减少，有无被损坏等。2.4 活动布场情况的交接：布场进度、人员及器具的进出、水电等公共设施的使用：建立班前/班后会议制度。
2.5严格按照岗位顺序进行交接班，不得私自更改路线。交接班时要列队行走，走路要端正。
2.6未经批准不得空岗、缺岗接班，特殊情况缺岗交接班须主管批准。 2.7交班人员在接班人员来后共同巡视一遍，经检查情况正常后，方可下班。2.8对需下班跟进处理的事件，在交接记录上记清楚。如有紧急事件交接暂停并由交班领班继续负责处理，接班负责协助交班领班进行紧急事件处理。
2.9接班人员未到，交班人员不得离岗或下班。 3内场岗位职责：
3.1巡视场内有无违规经营及违规操作（如占道经营、违章多种经营、乱张乱贴、私自发放宣传单），如有发现立即令其纠正。
3.2检查场内各消防设备的完好性并做好登记。
3.3巡视场内有无可疑人员，发现后立即上报，并与各商铺做好预防工作。 3.4巡视场内电梯、空调、照明等设施设备的基础运行情况。3.5检查、监督卫生情况。
3.6大厅内植物租摆、景观布置及导视系统等情况。 3.7负责各消防通道、出入口大门的开启与关闭。
3.8检查开店前进场人员的相关证件，对进场人员进行管控。 3.9禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。
3.10禁止衣冠不整等不文明顾客进入内商场，场内严禁出现吸烟、溜旱冰等现象。
第3篇：1安管员岗位职责
安管员岗位职责一、领班职责
负责对各岗位履行职责情况进行监督，负责人员的临时调配，处理各种纠纷和突发事件。
1.主持安排本班的日常工作，带领和督促队员做好安全管理工作； 2.及时传达上级的各项指示、精神，并具体组织落实； 3.熟悉各岗位职责、掌握重点部位及预防措施； 4.做好当班值班记录和交接班工作；
5.自觉遵守公司和安全管理部的各项规定，做到以身作则； 6.检查队员仪容仪表，带领队员准时出操，做好每日训练工作。
职责范围：整个商场的巡逻检查，现场安防管理及安管队员整体工作情况的管控。
二、安管员各岗位职责
1.外围岗位职责
1.1对破坏商场公共配套设施行为进行制止、取证等。
1.2 对偷窃行为进行制止、取证，严重的通报或送往公安机关。1.3 对进出的可疑人员及物品进行检查。1.4 制止机动车、非机动车乱停乱放行为。1.5 禁止非法商贩的占道经营行为。
1.6 规范、制止不文明行为（如乱扔垃圾、吐痰行为、破坏花草树木及公共设施等）
1.7禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。 1.8维护、监督、检查所辖区域的卫生情况。1.9监督售卖亭等多种经营秩序与管理行为。1.10对不安全因素的排除，并及时向上级报告。2．交接内容及规范
2.1物品交接如公用物品、对讲机、钥匙的数量及完好程度，并在交接记录上记清楚。
2.2 卫生状况的交接：了解商场上较大范围垃圾或污渍的来由及如何处理等。
2.3 照明、绿化、标识等设施的交接：查看数量有无减少，有无被损坏等。2.4 活动布场情况的交接：布场进度、人员及器具的进出、水电等公共设施的使用：建立班前/班后会议制度。
2.5严格按照岗位顺序进行交接班，不得私自更改路线。交接班时要列队行走，走路要端正。
2.6未经批准不得空岗、缺岗接班，特殊情况缺岗交接班须主管批准。 2.7交班人员在接班人员来后共同巡视一遍，经检查情况正常后，方可下班。2.8对需下班跟进处理的事件，在交接记录上记清楚。如有紧急事件交接暂停并由交班领班继续负责处理，接班负责协助交班领班进行紧急事件处理。
2.9接班人员未到，交班人员不得离岗或下班。 3内场岗位职责：
3.1巡视场内有无违规经营及违规操作（如占道经营、违章多种经营、乱张乱贴、私自发放宣传单），如有发现立即令其纠正。
3.2检查场内各消防设备的完好性并做好登记。
3.3巡视场内有无可疑人员，发现后立即上报，并与各商铺做好预防工作。 3.4巡视场内电梯、空调、照明等设施设备的基础运行情况。3.5检查、监督卫生情况。
3.6大厅内植物租摆、景观布置及导视系统等情况。 3.7负责各消防通道、出入口大门的开启与关闭。
3.8检查开店前进场人员的相关证件，对进场人员进行管控。 3.9禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。
3.10禁止衣冠不整等不文明顾客进入内商场，场内严禁出现吸烟、溜旱冰等现象。
第4篇：物业物管员岗位职责
物业物管员岗位职责【篇1：物管员岗位职责】
物管员岗位职责
1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。13、完成办公室临时交办的工作。
物业管理员岗位职责
一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作；
二、参与楼宇的竣工验收和接管工作，准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房；
三、办理业主装修审批手续，负责装修巡视，并办理装修验收手续；
四、完成管理处其他工作职责内容和管理处安排和委托的其他工作任务；
五、对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报管理处汇总制定年度维修养护计划；
六、热情接待来访业主，树立良好公司形象，对业主的建设或投诉要及时登记并处理； 七、负责管理费和各项费用的催缴工作；
八、每月进行仓库盘点一次；
九、积极完成上级领导交办的临时任务维修工岗位职责
【篇2：物管员岗位职责】
物业管理员岗位职责
1、在公司物业经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、全面掌握公司区域内物业公共设施、设备的使用过程。
3、协调物管中心与各部门交接来往的相关配合工作，给租户及业户传达有关精神。
4、参加物管部的工作例会，总结当月工作，制订下月计划。
5、负责发现运作中不正常的事态动向，进行跟踪、验证、处理，并及时向领导汇报。
6、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
7、负责公司门面租户的接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处理稳健。
8、负责为租户提供各种便利条件。
9、负责物业费收缴及配合维修工作协调，定期巡查，排除隐患，确保公司的利益正常。
10、负责街区环境的督促，厂区内车辆停放有序，不乱堆杂物，协助安保、保洁等部门的工作。
11、完成物业经理临时交办的其它工作。
物管中心
薛庆大
2015-11-4
【篇3：物业管理员岗位职责】
物业管理员岗位职责、工作范围、工作标准
规范物业管理员的管理职能和工作范围，确保物业管理服务达到物业服务合同约定的服务要求，使物业管理服务工作规范化。2.适用范围
适用于公司物管部各物管处物管员的日常管理工作。3.职责
3.1 公司物管部负责不定期的检查、抽查工作。3.2 物管处主任负责具体工作的监督、检查。
3.3 物业管理员负责组织物业服务日常工作的具体实施。4.岗位职责
4.1依照物业服务合同的约定和公司各项管理规定，在服务区域内直接实施有效服务。
4.2 强化服务区域内的规范化管理，加强法律法规、国家有关政策的宣传教育。
4.3 根据物业管理服务工作的实践，不断总结管理工作经验，进一步提高物业管理水平。
4.4 积极开展有效的物业管理活动，实现公司物管部下达的各项工作计划，工作对物业管理处主任负责，做到
脑勤、嘴勤、腿勤。5.工作范围
5.1 代表重庆嘉年华物管部，负责辖区内房屋主体、设施设备的运行及维修保养、公共秩序的维护、清洁卫生、环境绿化、消防等日常管理工作，以及在上述工作实施过程中的监督、检查、考核。
5.2 依照物业服务合同和公司管理规定，按时收取物业管理费，代收代缴的各项费用以及其他费用。
5.3 对房屋的装修，按照《装修管理规定》严格进行管理，对违反管理规定的行为有效的加以阻止，确保房屋
建筑主体和广大业主的安全及利益。
5.4 广泛收集住户的意见，根据服务的工作质量进行业主评议和回访工作，并按规定进行统计分析，上报公司。
5.5 协调各业主之间以及与社会有关部门的公共关系。
5.6 积极协助配合开发商及业主委员会的工作，完成公司物管部下达的各项工作。6.工作标准
6.1 月物业管理费、代收代缴费以及其他费用在正常情况下基本收齐，综合收费率达到95%以上。
6.2 业主满意率按照《物业服务合同》的承诺，基本达到75%以上。6.3 住户投诉回访率达到100%。
6.4 业主档案、收费原始记录齐全，公司检查合格率85%。
6.5 管理区域按规定进行巡查，有巡查记录，发现问题有相应的处理意见和处理结果。6.6 公共秩序维护、消防、清洁、绿化、房屋及设施设备的维修达到合同与公司要求。
6.7 服务区域内一般事项在半天内处理完毕，较大事项及时通知物管处并在三天内解决，紧急事项必须在10
分钟内到达现场，立即处理，在最短的时间内通知相关部门和公司物管部负责人。
6.8 业主之间和与相关部门的协调及时率90%。
6.9 公司物管部、物管处安排的其他事物处理率100%。7.绩效考评
由物管处负责人按照公司规定进行考核。重庆嘉年华物管部
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