人事总监助理岗位职责说明书(共6篇)
第1篇:人事助理岗位职责说明书
人事助理岗位职责说明书
一、鉴人与甄选技术。要有效的了解一个人,可以借助一些心理测试工具,目前比较风行的有MBIT,它通过我们对一些事情的看法和处理方式来判断我们属于外倾(E)-内倾(I)、感觉(S)-直觉(N)、思维(T)-情感(F)、判断(J)-知觉(P)中的某些倾向,从而确定我们可能的发展趋势。据老师介绍,知名企业家大抵是NT型的人。因此,我们可以发现,我们的行为模式将最终决定我们的成就。
组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动;
要了解一个陌生人,我们除了与他交谈获取相关信息外,还可以通过非语言信息来判断,而且非语言信息往往更快更准确。“听其言而观其行,观其色而究其实”说的就是这个道理。
二、关于面试管理。我们公司以前在面试的时候,先准备一堆高难度的笔试题,把大家弄得七荤八素,再开始面试,面试的时候我上司叫我别说话,使劲听对方说,结果常常吓得来面试的人惶恐不已。现在我知道了,高效面试应该着眼于以下三个方面:创造轻松气氛;给被试者访谈提纲,以便参与;强调私密,建立信任。而在面试题目的准备上,BEI行为事件面试法是比较值得推崇的一种办法。即通过询问被面试者最开心、最成功、最失败、最遗憾、最棘手、最有挫折感等问题来了解他与公司的企业文化、所需要的个性特质是否相吻合,从而决定是否录用。在回绝一个人时,比较得体的方式要先告诉对方结论,然后肯定对方的一些优点,再提些中肯的建议。毕竟HR的一个重要使命就是维系企业的人脉。维系得好,朋友遍天下;维系得不好,敌人遍天下。
外贸服装店营业员自身素质的高低,服务技能和服务态度的好坏,是影响专卖外贸服装店服务水准的最重要因素之一。因此,新任外贸服装店营业员在上岗前,需要接受基本知识的培训。
协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作;
三、工作分析技术。该工作是通过科学有效的方法确定工作职责和任职资格。在此基础上,设计岗位说明书,用以说明岗位工作特点和所需人员特点。工作分析需要收集工作活动、员工行为、工作环境、工作所用设备、工作绩效标准、工作对人的要求等信息,通过观察法、工作日记法、主管分析法、关键事件法、访谈法、问卷法等方法确定工作人员应该具备的教育程度、培训经历、工作经验、能力要求、性格要求、职业兴趣等。对一项工作而言,能力只是业绩的基础,高绩效来自兴趣。对个人而言,及早遇见赏识自己的伯乐,找到自己喜爱的工作,才可能幸福一生、快乐一生。
四、关于绩效管理。绩效管理圣语:“考核什么你就得到什么。” 通过绩效考核可以建立绩效导向的文化;澄清职责和沟通信息,从而提高办事效率;激励员工,吸引留住并培训人才,这是对未来的管理。该工作的三大核心是:指标设计、激励设计与制度设计。一般而言,在设计指标的时候,综合平衡记分卡、目标管理法、KPI法各有优劣,企业可以根据自己的实践进行选择。所谓平衡记分卡,就是从财务角度、客户角度、内部管理、员工角度选取适用的指标来予以综合平衡,全面考量一个人的工作成绩。
五、关于薪酬设计。这部分的主要内容包括:基薪设计、奖励机制、奖金设计。薪酬设计已经上升到企业的战略高度,通过合理的薪酬设计,可以实现内部公平、提升外部竞争力、激励导向等目标,最终实现企业管理的效率与公平难题。要实现以上目标,在调查市场同类职位薪酬水平的基础上,兼顾学历、司龄、职称等差异,每岗设立不同的档次,从而基本上达到按能力付酬的理想目标。
六、关于培训管理。要管理好单位的培训工作,需要从培训角度分析、培训规划设计、培训实施评估三个层次来把握。
七、关于职业生涯规划。所谓职业生涯规划,就是要实
现个人与职位相匹配的目的。在人的一生中,不同的年龄段要考虑不同的事情:
30岁以前:发展个人自我意识,学习与人相处;建立个人自身的生活结构和方式;做出有效的教育和职业的选择。
认真做好现金收付日记账,及时与银行办理结算手续,做到日清月结,按期填报库存报表,务必做到账库相符,如发现短款,应及时查明原因,并报校领导解决。
30岁:第一次重估自我;第一次承认“时间有限”,第一次从幻想中醒来;责任取代了理想;让配偶接受自己实际上是怎样;承认子女实际上是怎么回事;终止非现实的交往。
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
40岁中年危机:体力有下降的征兆;承认木已成舟;做出最终职业选择;应付空巢综合症;承认子女的成人角色;应付与年轻人的竞争;开始为御人与育人发愁。
50岁以后:复查个人对社会的贡献;专业化消退,智慧上升;与子女建立成人关系;根据身体和健康条件学会改变个人生活方式;珍视配偶。
对于我们的职业选择,大家可以对比分析一下:
技术/智能型职业:喜欢从事具有实际技术内容的工作,如工程技术、财务分析、系统分析,认为管理是“政治竞技场”。
管理型职业:分析能力-能够迅速识别信息、深入问题的核心(说到点上);人际能力-能影响、监督、统率、操纵和控制组织和各级人员。感情能力-能够使用权利而不感到内疚,在感情危机和人际危机面前,不是被压倒,而是承担起高水平的责任。具有很高的情感控制能力。
在面试考场上,就算准备充分,心理素质很高的考生也难免紧张,做不到万无一失,那么如何能够弥补自己的在考场的不足,赢得考官们的青睐呢?下面,专家给考生提出四点建议供考生参考,希望各位考生通过努力赢得自己心仪的岗位。
安全型职业:能够按要求行事,以维持工作安全为目的,寻找一种稳定的前途。
11 召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。
创造型职业:这样的人具有强烈的创造需要。如作家、艺术家。
(十一)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
自主独立型:把自主和自由看得十分重要。
第2篇:总监助理岗位说明书
总监助理
岗位目标:
做好本职工作,起到承上启下的作用。协调领导做好公司各部门、外部各单位的沟通,保证各项事务的顺利开展。
工作职责:
1、协助部门总监做好各项管理工作,并督促、检查落实贯彻执行情况,汇报最终结果;
2、负责各类文件的分类呈送,领导阅批并转相关人员、部门处理;
3、协助部门总监协调各部门之间的关系;
4、做好部门与公司内外文件(公司相关资质、三证)的发放、登记、传递、催办、立卷、归档等工作;
5、各办事处日常工作监管,及时协调、处理、汇报,以及完成上级下达的其他工作;
6、年底组织对部门的计划执行情况的检查工作及向部门总监汇报部门整体项目的执行情况;
7、起草部门各阶段工作总结和其他正式文件;;
8、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
9、核查及监督费用使用情况;
10、收集并整理并上报部门的周、月度、季度工作计划;
11、撰写和跟进落实部门等相关会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
12、提出合理化建议,提升部门战斗力和凝聚力;
13、负责完成直属领导交办的各项工作,完成公司交办其它的工作。
第3篇:行政总监岗位职责总裁助理岗位说明书
行政总监岗位职责总裁助理岗位说明书
【总裁助理岗位说明书】
总裁助理是要协助总裁工作,工作的重点包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
【总裁助理岗位职责】
1、协助总裁处理对口关联事务的协调与沟通,关系维护与信息对接;
2、协助总裁处理政府、行业、涉外事务的公共关系,及相关联信息的披露;
3、协助总裁参与事务性项目的洽谈,收集关联行业业务信息,提供依据和分析意见;
4、撰写邮件、公文、报告等各种文件;总裁签发文件管理,文件信息上传下达工作;
5、处理涉及总裁办公的电话、邮件、传真等各种渠道的信息,做到合理过滤和正确传达;
6、负责相关拜访人员的接待,在需要的场合担任翻译;
7、协助总裁安排日常工作行程、差旅安排等,安排好业务会议并做好会议记录。
【总裁助理岗位要求】
1、行政管理、企业管理、新闻传播等相关专业本科以上学历;
2、具有一定的公关经理、高管助理或秘书工作经验;
3、具有良好的商务礼仪素质,形象端庄得体,综合素质好,语言表达能力强;
4、具有良好的沟通协调及公关能力,能够组织、策划、安排相关会务,并能准确地进行会议记录和整理;
5、具有良好的文案撰写能力及英文听、说、读、写能力,参与涉外商务及外联工作的沟通;
6、具有明晓的职业意识,明白该做与不该做;
7、具有良好的身体素质、心理素质和职业道德素质。
【总裁助理关键技能】
专业能力
外语管理参谋和建议 个人能力
沟通领悟执行良好的气质商务礼仪
【总裁助理升职空间】
总裁助理 行政总监 副总经理
【总裁助理薪情概况】
应届毕业生¥3200.00 1年经验¥3200.00 2年经验¥3700.00 3年经验¥5000.00
【总裁助理工作内容】
1、参与公司重大经营决策;
2、全面了解公司经营状况和公司经营环境状况;
3、参与对公司部门及关键岗位人员的工作业绩考评; 4、参与对公司部门及关键岗位人员的工作业绩考评;5、协助总裁的日常行政及管理事务处理;
6、经总裁授权,代表总裁进行重大商务,公共关系活动。
第4篇:人事行政助理岗位说明书
岗位说明书
职位名称:人事行政助理
所属部门:人力资源及行政部
直接上级:人事行政主任
直接下属:人事行政文员
职业发展:人事行政主任
岗位职责:
1.负责公司前台接待、客户接待、电话接转工作;
2.收发传真、复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3.及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4.负责各类会务的安排,公司会议室的管理、受理预约、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室、会议记录等;
5.负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6.负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
7.整理、统计员工日常考勤资料
8.及时更新维护员工人事信息系统;
9.协助上级完成日常人事、行政工作,包括对各项规章制度的执行;
10.协助总经理文书类工作的处理;
11.完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1.20-28岁,中专以上学历,女性优先;
2.行政管理、人力资源管理、文秘类专业
3.一年以上相关工作经验
4.具备一定的人事、行政管理知识
5.工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;
6.熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
第5篇:总监助理岗位职责
总监助理岗位职责
1.
行政隶属
1.1.上级主管:营销总监 1.2.直属下级:无 2.主要职责
2.1.协助总监确保营销系统整体高效运行。
3.主要工作
3.1.协助总监制定系统的战略方针,协助各分部完成各项销售指标;
3.2.协助管理工作,做好上传下达,协调好各分部门工作分配与安排,协助各分部解决难点,根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道〕;
3.3.协助总监做好客户工作,特别是重大客户的客情工作,保持定期与不定期的联系工作。协助总监总结出成功的营销模式与方法;协助总监解决客户投诉,规范各分部工作行为。
4.营销总监助理岗位职责
4.1.依据公司经营计划,并配合公司总目标,协助总监拟订本部门的目标与工作计划,并随时予以追踪了解,协助控制,以便有效执行;
4.2.协助各分部做好市场的调查,搞好市场预测,拟订销售策略。及时收集各分部反馈产品质量、市场行情变化等信息;
4.3.协助总监协调好本部门日常工作,不断完善各分部管理制度,并经总监同意后组织实施。
4.4.协助总监估算所需的款项支出;
4.5.协助总监根据销售项目,依据客户群体特点,制定相宜的销售方案,协助各分部确保销售目标的达成;
4.6.协助各分部进行下属的考核工作,协助行政部完成各分部员工的考核、奖惩等事项。
4.7.制定定期不定期的业务培训;
4.8.建立健全销售档案,定期转存公司相关部门;
4.9.做好销售业绩的日(周、月)报工作,协助总监及时组织收取销售应达帐款,确保帐款的安全、到位;
1.10.据市场需求的变化,及时向相关部门反馈市场信息;
4.11.全力执行总监交办的其他事项及未尽事宜。
4.12.经常与各分部人员沟通,了解思想动态,及时协助总监做好安抚、帮助、支持、激励等员工的思想工作。
4.13.收集有利公司开拓业务的小区、家装公司信息,及时与总监沟通,制定相应的对策,集中攻关。
4.14.承办领导交办的其他事项及未尽事宜。
编制: 审核: 日期:
第6篇:总监助理岗位职责
总监助理岗位职责1.行政隶属
1.1.上级主管:营销总监 1.2.直属下级:无 2.主要职责
2.1.协助总监确保营销系统整体高效运行。 3.主要工作
3.1.协助总监制定系统的战略方针,协助各分部完成各项销售指标; 3.2.协助管理工作,做好上传下达,协调好各分部门工作分配与安排,协助各分部解决难
点,根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道〕;3.3.协助总监做好客户工作,特别是重大客户的客情工作,保持定期与不定期的联系工作。
协助总监总结出成功的营销模式与方法;协助总监解决客户投诉,规范各分部工作行
为。
4.营销总监助理岗位职责
4.1.依据公司经营计划,并配合公司总目标,协助总监拟订本部门的目标与工作计划,并
随时予以追踪了解,协助控制,以便有效执行;4.2.协助各分部做好市场的调查,搞好市场预测,拟订销售策略。及时收集各分部反馈产
品质量、市场行情变化等信息;4.3.协助总监协调好本部门日常工作,不断完善各分部管理制度,并经总监同意后组织实施。4.4.协助总监估算所需的款项支出;4.5.协助总监根据销售项目,依据客户群体特点,制定相宜的销售方案,协助各分部确保销售目标的达成;4.6.协助各分部进行下属的考核工作,协助行政部完成各分部员工的考核、奖惩等事项。4.7.制定定期不定期的业务培训;4.8.建立健全销售档案,定期转存公司相关部门;4.9.做好销售业绩的日(周、月)报工作,协助总监及时组织收取销售应达帐款,确保帐款的安全、到位;1.10.据市场需求的变化,及时向相关部门反馈市场信息;4.11.全力执行总监交办的其他事项及未尽事宜。
4.12.经常与各分部人员沟通,了解思想动态,及时协助总监做好安抚、帮助、支持、激励等员工的思想工作。
4.13.收集有利公司开拓业务的小区、家装公司信息,及时与总监沟通,制定相应的对策,集中攻关。
4.14(承办领导交办的其他事项及未尽事宜。 编制: 审核: 日期: 下面是赠送的保安部制度范文,不需要的可以编辑删除!!谢谢!保安部工作制度
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩 序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。 12、服从领导安排,完成领导交办任务。
5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。
6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。 保安员值班操作及要求 一、交接岗
1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需> 面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。二、执勤
1、7:50 —8:10、13:50—14:10立岗迎接上班人员;12:00—12:20、18:00—18:20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。 3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序,使之保持畅通。 5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。三、巡逻
巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。
2、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告,提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,幵立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。
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