物流中心岗位设定及岗位职责

第1篇：物流中心岗位设置及岗位职责001

物流中心岗位设置及岗位职责

岗位设置及组织架构 一、物流中心下辖物流项目和分拨中心，根据物流中心的作业环节，、仓库主管、调、副经理（配送）设置物流中心经理、副经理（仓储）

度、信息员、库管员、交接员、制票员、核算员、司机、送货员、维

修工、装卸工等业务岗位。物流中心组织架构示意图如下：

物流中心经理

副经理（配送）调度 副经理（仓储）

仓库主管

司库制交装

1 / 17 维送信核信

机

票接卸管

修货息算息

员 工 员

员

员 工 员 员 员

员

二、岗位职责

（一）物流中心经理岗位职责：、负责组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实分公司及总公司的1 各种规章制度和管理流程；、对分拨中心的经营管理过程和经营结果负责；2、对分拨中心的运作流程进行制订、修改、监控管理及完善等；3、负责分拨中心供应商渠道建设及供应商考核管理等；4

2 / 17、负责分拨中心各种成本、费用管理与控制；5、负责协助分公司财收作好往来账款的对账与结算管理工作，切实6 做好往来帐款的风险监控管理；、负责分拨中心自有资产、资金及客户资产的安全监督管理，确保7 帐实相符；、负责分拨中心人员日常行政管理、绩效考核、培训管理等工作；8、完成领导交办的其他工作。9 ：库库管）B（二）副经理岗位职责（兼、负责协助物流中心经理组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实1 分公司及总公司的各种规章制度和管理流程；

库中转货物的进出存管理；B、负责分拨中心2、负责分拨中心所有设备资源的管理（含叉车、称重仪、打包机、3、检验、维修保养、缴费等；汽车等）

3 / 17、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督4

导，确保分拨中心仓库的安全，创造良好的仓储环境；、完成领导交办的其他工作。5 项目）岗位职责、仓库主管（（三）、负责组织编制、实施仓库作业流程、操作规范及各项管理规章制1 度；、制定仓库盘点计划，组织实施仓库月度盘点，对盘点差异进行处2 理；、负责组织仓储运作流程再造，完善仓储管理制度，以满足仓储业3 务需求，组织实施物流仓库绩效管理工作；、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督4 导，确保分拨中心仓库的安全，创造良好的仓储环境；、负责编制仓库各项应急预案的组织实施；5、负责对装卸队伍的监督和考核；6

4 / 17、完成领导交办的其他工作。7 项目）岗位职责（四）库管员（、根据信息员确认的出入库定单信息，制定货物出入库计划，组织1 装卸工准备货物出入库；、负责货物出入库安全检查，确保出入库货物包装完好，作好货物2 交接工作，对不合格品进行处理；、负责按仓库盘点计划对仓库进行定期盘点；3、负责仓库防火、防盗、防水检查和预防工作；4、负责库房环境管理工作；5、负责具体组织实施各项仓库应急预案；6、作好理货员、叉车司机和装卸工的日常管理工作，监督检查其作7 业质量和安全，并进行教育培训及考核工作；、完成领导交办的其他工作；8 项目）岗位职责（四）信息员（5 / 17、负责接收并确认客户的货物出入库信息，利用信息系统进行相应1 的单据处理；、负责保管客户各种仓库作业原始单据，按月装订存档备查；2、负责制作各种业务数据报表，同时作好业务单据和报表的装订、3 保管和管理；

4、协助分公司财务作好每月业务数据的核对工作，确保客户各项费

用的清算；、负责货物条码信息的导入和上传工作；5、协助分公司信息中心作好信息网络的维护工作，以确保仓库业务6 信息的安全；、负责指导仓库管理员和理货员使用各种信息设备，作好货物信息7 的采集监督，确保信息采集正确无误；、负责协助分公司作好仓库各种信息系统设备的维护保养工作；确8 保各种设备的安全正确使用；、完成领导交办的其他工作。9

6 / 17（五）装卸工岗位职责、根据库管员的工作安排，作好货物装卸、堆码工作，确保货物安1

全和正确堆放，确保作业质量和安全；、协助库管员和理货员作好货物的入库、出库、盘点、库存管理等2 工作；、协助库管员作好库房设施设备维护、保养工作；3、协助库管员作好消防、安全和环境管理工作；4、完成领导交办的其他工作。5（六）调度岗位职责：、负责协助物流中心经理组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实1 分公司及总公司的各种规章制度和管理流程；、负责配送人员的日常行政管理、绩效考核、培训管理工作；2、负责组织编制、实施配送作业流程、操作规范及各项管理规章制3

7 / 17 度；

系统中接受客户指令，收集发运订单信息，内容包、每天在4 含装货地点、型号、数量、送货地点、联系人、电话；、根据分公司现有运力资源和运输方式决策发运类型，同时通知配5 送副经理及时调配车辆；在公司运力资源不足的情况下选择安全可

靠、信誉好的社会资源；、根据货物的型号，车辆的装载方式不同，现场指导合理的进行拼6 载，将车辆利用率达到最优；、按照分公司调度总室要求及时上报信息和报表（运输组织方案、7 ；、支线车辆运行情况、装载信息的通报与协调等）/公路干线、对分公司自有车辆和外包分拨商的运作质量进行监督和考核；8、负责督促核算员每月准确、及时、完整的提供运作报表给物流中9

8 / 17 心经理和分公司相关部门；同时作好回单管理、与客户对帐工作，保

证费用的及时清算；、对配送过程中的异常问题进行协调和处理；10、完成领导交办的其他工作。11 项目）岗位职责（七）核算员（、每日根据发车信息，综合归纳成表（单号、收货人、体积、收入1 ；等信息）、每日根据反馈异常信息，车辆故障，道路信息，卸货异常等，及2 时报调度妥善处理，加强与收货方沟通，避免拒收、司机把货拉走等，将运输风险将到最低。现象出现（社会资源）、将客户回单分类审核整理，不合格的按回单管理办法补齐；出现4 提交分公司财务作相应破损的确认该情况的责任方归属，货物短少、扣款处理。按规定时限向客户移交回单，同时作好交接记录存档；

9 / 17、在工作中建立双方关系的维护，确保收货及时性。加快异常情况5 处理的速度。，结合回单返回的具体情况（时天）10、根据公司回单返回期限（6，制定考核标准，进行处罚，以此来促进回效、清洁、签章齐全性）

单收集速度，保障回单质量。

系统；、负责及时处理和维护7、核算员在每月初要将上月所发生的配送费用进行汇总，交由配送8 调度确认、中心经理审核后，递送客户物流处进行月度配送确认；、核算员负责定期与公司财务人员核对每月的配送费用，核对无误9 电器总部结算费用。后由分公司财务开具发票，寄到

完成领导交办的其他工作。、10（八）副经理（配送）岗位职责：、1

10 / 17 负责协助物流中心经理组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实

分公司及总公司的各种规章制度和管理流程；、负责司机、送货员、维修工的日常行政管理、绩效考核、培训管2 理工作；

负责分公司自有车辆的日常检查和维修；、3、负责公路干线车辆油费、过路费等运行费用的控制；

4、完成领导交办的其他工作。5（九）信息（分拨中心）岗位职责

负责作好信息录入、单证制作、信息传输等工作，确保各项信息、1 的完整、准确；、正确保养和维护部门内相关信息设备，及时完成信息系统升级更2 新工作、按公司、分公司规定，正确请领、保管、使用、交接各种票据。3

11 / 17、完成领导交办的其他工作。4（十）司机岗位职责、服从车辆调度工作安排，出车前，司机应认真检查各种证件及备1 品和工具是否带全；、出车前认真检查车况，作好相关记录，严禁疲劳驾驶或带“病”2

出车；、运输途中遵守交通规则和操作流程，作好车辆运行途中的安全检3 查，填写车辆运行状态记录；、运输途中，定时定点与物流中心值班人员通报运行情况，及时向4 到达机构预报到达时间；、负责监督装车、清点交接和单据传递工作；5、完成领导交办的其他工作。6、交接员（分拨中心）岗位职责（十一）

1.

服从货物调度员工作安排；

12 / 17 严格遵循“货动有交接，交接有手续”的交接原则；2.做好货物交接工认真核对交接单和货物，贯彻执行货物交接办法，3.作，严禁信用交接；

交接时发现货物异常情况应及时上报货物调度员；4.做好日常交接单据整理、装订、保管、上报工作。5.（十二）库管员（分拨中心）岗位职责

负责分拨中心仓库的货物保管工作；.1 正确办理货物出入库手续，做好货物出入库台帐；2.监督装卸工严格按规定堆码货物，轻拿轻放；3.定时完成货物日盘点工作，发现问题及时汇报处理；4.做好入库货物的防火、保持库内清洁，负责仓库及设施的日常维护，5.防盗、防湿损、防鼠疫、防污染等工作，确保货物安全。

（待定）（十三）制票岗位职责：

13 / 17

（待定）（十四）送货员岗位职责：

（待定）（十五）维修工岗位职责：

采购部职能与组织结构

采购部由公司采购部经理负责人日常工作，在相关职能部门的确保采购顺严格制定并执行采购制度与采购工作流程，配合协助下，利进行。采购部在公司中行使下列职能。

一；采购部基本职能、建立采购部的组织结构；结合公司的实际情况需求，建立健1 全采购部的组织结构设计，优化配置采购部人员，做到分工

明确分工到位，明确采购部人员的工作范围及职责，提高采

购工作绩效。、建立健全采购管理制度体系；根据公司管理要求，制定并严2 格执行采购规章制度，规范采购流程。结合公司各部门采购

14 / 17 需求计划，在调查和分析采购需求的基础上进行采购决策，并通过市场调查分析采购的价格、质量，择优筛选供货商；

编制采购计划与采购预算；已达到公司采购成本的最低额度，为公司创造利润最大化。、供应商管理制度体系；结合公司项目实际情况，建立采购认3 证体系，并完善供应商档案，根据采购进行市场供应商调查，对供应商及采购物资的质量进行检验、认证，确保采购的材

料符合公司的要求；择优选择信誉度高、品质高、价格优的，供应商，作为公司的长期供应商。、采购价格管理管理体系；严格执行采购预算，监督采购询价、4 议价、订购过程费用的使用情况，进行成本分析，有效控制

15 / 17 采购成本。建立完善的材料进货价格档案系统，结合市场变

化及公司的实际情况，更新重要材料及常备物资的价格档案，提高采购工作的绩效率。、采购合同管理体系；结合公司长期采购的重要材料，与商家5 合作必须签订采购合同，建立采购合同档案及台账分类管理，随时监督合同的执行，减少公司采购风险。6、采购进度控制体系；监督采购合同签订与执行，采取采购跟

单与催货形式并进行交期管理，严格控制采购进度，确保采

购不耽误工期使用，及时准确到货。、采购材料品质管理体系；监督采购材料的验收工作，确保所7 入库及进入公司的材料符合公司的要求。发现材料与实际需

要的材料不符或质量问题等，绝对不允许入库；

16 / 17、采购材料库存管理体系；完善采购材料的入库领用手续，建8 立健全材料领用台帐及库存帐，随时盘点检查库存材料，避

免材料积压库存，减少采购同类材料的重复，减少采购成本；、采购部其他工作职能管理体系；根据公司需要采购做的工作，9 采购部在不影响本部门工作的范围内调配好时间，积极配合17 / 17

第2篇：物流中心岗位职责

2020年4月19日

物流中心岗位职责

物流中心职能：

1、以餐厅需求为核心，负责原材料、半成品、产成品及物资的生产、组织、配送工作。

2、依据相关法律法规及公司制度，对整个生产过程实施全面质量管理。

3、依据公司品管总监要求，实施产品的研发配合工作。 4、依据公司体系流程，对采购单价、库存周转率、产品出成率、人力及能源消耗实施全面管控。

5、依据公司相关体系流程，对物流中心所属人员、设备设施、物资实施全面管理。

1、在总经理的指导下，全面主持物流工作，保持物流的正常运转。

2、全面实行物流经理岗位责任制。

3、协助总经理制定物流一切规章制度及生产人员合理调配。 4、对物流的产品、生产、人员、采购、财务、仓库进行管控。5、负责对物流人员的调配，并对采购人员、仓库人员强化管理。6、监督物流各种数据的统计工作，按流程准时上报有关部门。7、组织指导物流员工的业务培训,提高技术业务水平。

8、协助总经理拟定物流各岗位的绩效考核，不断优化，提高工作效率，降低成本。

9、负责对本部门全面考核，加强安全管理，提高安全意识。 10、负责协调与其它部门的工作关系。

2020年4月19日

11、对所有采购的原辅材料，全面验收、检查、指导。 12、对所有生产产品了如指掌，对产品及配方做好保密工作。13、定期向总经理汇报工作。

14、审核本部门的所有采购单据，不欺上瞒下。

物流副理职责

1、在物流经理指导下，协助物流经理主持物流的日常工作，维持物流的正常运转。

2、协助物流经理负责生产管理制度的起草和修订工作,并督促贯彻执行。

3、根据店面订单，负责编制生产工作计划 4、负责生产车间的安全及卫生工作。5、对机械设备的维护工作负责。

6、协助物流经理负责监督加工产品的质量。

7、负责物流人员的调配，协助采购、仓库的装卸工作。 8、负责检查监督物流各种数据的统计工作，按时填报表。9、组织安排物流人员的业务学习,提高业务水平。

2020年4月19日

10、协助物流经理拟定物流各岗位的制度及绩效，并不断的优化，以不断的提高工作效率，降低加工成本。 11、负责对本部门员工的管理及培训考核工作。12、负责协调与其它部门的工作关系 13、负责上报本部门的各种报表

仓库主管职责

1.控制库存，做好出入库管理

2.严格按照BOM表进行配料，并做好生产账 3.定期盘点，做好库存安全管理

4.按照店面订单及生产计划制定采购计划 5.给餐厅备货准确无误

6.定期整理、打扫仓库，做好仓库卫生管理 7.熟悉ERP操作，并能系统的给予初学者指导 8.制订仓库工作计划。

9.负责下属员工的教育培训及月考勤，考核和绩效的评定。 10.协调与各部门的工作关系。11.监控物资的发放及使用情况。

2020年4月19日

12.负责仓库日常卫生、消防设施监督检查。

13.做好仓库的防潮、防火、防盗工作，对库存物资的质量负责。 14.统计每月底仓库短缺货物情况，科学制定下月的采购计划。15.编制对积压滞留商品的报告及处理方案。

16.对仓库的整体布局、设施等可根据实际情况进行总体或局部的改进。

采购主管职责

1、根据仓库需要负责物资采购计划的制定，采购合同的签订。 2、负责按时、按质、按量及时准确地采购所需各种物资。3、负责物资采购的询价、议价、比质、比价的招标。4、未经审核批准的请购物资一律不得采购。5、凡本地区能解决的，不到外地采购。

6、对长期订货和大款项的进货，应经过签订合同和实行银行结算的方式。

7、在比价过程中，严格执行同类的企业比质量，同样的质量比价格，同样的价格比信誉，择优确定采购单位。 8、安排好车辆的检修、保养工作。

9、掌握餐厅订货计划，及时、合理安排配送车辆。

2020年4月19日

10、预防车辆运营事故的发生，做好事故发生后的处理工作。

后厨车间生产组长职责

1.协助物流副理全面主持本车间的日常工作 2.协助物流副理对所进原辅材料进行验收 3.协助物流副理负责本车间的生产安全 4.负责本车间的卫生工作

5.协助物流副理对本车间内部人员的合理调度 6.负责协助仓库对本车间物资的盘点工作

7.负责协助物流副理对本车间员工的绩效考核工作 8.协助物流副理对本车间人员的技能培训工作 9.负责对本车间所有设备的保养、维护工作

2020年4月19日

轧面车间生产组长职责

1.协助物流副理全面主持本车间的日常工作 2.协助物流副理对所进原辅材料进行验收 3.协助物流副理负责本车间的生产安全 4.负责本车间的卫生工作

5.协助物流副理对本车间内部人员的合理调度 6.负责协助仓库对本车间物资的盘点工作

7.负责协助物流副理对本车间员工的绩效考核工作8.协助物流副理对本车间人员的技能培训工作 9.负责对本车间所有设备的保养、维护工作

2020年4月19日

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第3篇：物流中心各岗位及门店职责

第一部分 物流中心职责

1.物流中心

1.1负责控制公司物流成本并提升服务质量； 1.2制定仓储规范，并进行监督、管理和考核； 1.3负责物流园区的规划、开发和招商工作； 1.4负责第三方物流业务的拓展及客户关系维护； 1.5负责全国物流工作的管理、检查和监督工作。2.配送部

2.1对全国物流系统送货人员进行培训； 2.2送货价格的审核、调整；

2.3全国运输及

二、三级市场调拨运输价格审核、调研、调整；

2.4对全国物流系统运输及送货服务进行监控，在控制物流成本的基础上优化服务系 统及质量；

2.5调整运力结构、提高运营效率及拓展配送市场。 3.仓储部

3.1拟定公司整体仓储规划； 3.2拟定仓储标准；

3.3拟定仓储安全标准〔防火，防盗，防水〕

3.4拟定公司残次管理标准，同时进行考核，并通报； 3.5依据标准制定作业流程及管理制度，并落实检查；

3.6拟定库房装修标准和规范，以及库址的选择标准，同时对装修方案进行审定； 3.7对仓储成本进行控制；

3.8定期对各地库房商品的盘点结果进行汇总分析，跟踪解决； 3.9负责对库房合同版本提出修改性建议，按授权进行合同审核。4.项目部

4.1进行物流系统的专题性研究； 4.2物流园区的规划、开发、招商计划； 4.3物流系统软件的开发维护、升级；

4.4物流信息的统计分析、建立物流系统的KPI指标体系；

4.5物流市场信息的收集、整理、分析； 4.6第三方物流业务的拓展；

4.7第三方物流业务的管理及客户关系维护；

4.8探索新的物流业务模式、拓展市场空间、开发新的物流利润源； 4.9对物流系统违规违纪事件的检查、处理； 4.10物流园区安全、消防检查； 4.11分部物流部日常运营的检查、督导； 5.分部物流部职责

5.1 负责门店所需商品的调拨； 5.2 负责集中送货类商品的配送服务；

5.3 负责商品的收货、保管、发货、盘点等操作； 5.4 负责分部之间商品调拨；

5.5 负责所需运力的招募、谈判、签约工作； 5.6 负责库房选址、改造工作； 5.7 负责运价的调研上报工作；

5.8 负责对客服反馈信息进行跟踪处理。

第二部分 物流中心各岗位职责

1.总部物流中心职责： 1.1物流中心总经理职责

1.2 物流中心总监(分管仓储、配送部)职责 1.3物流中心总经理秘书职责 2.配送部职责：

2.1物流中心配送部经理职责 2.2物流中心配送部配送主管职责 2.3物流中心配送部配送干事职责 3.仓储部职责：

3.1物流中心仓储部经理职责 3.2物流中心仓储部副经理职责

3.3物流中心仓储部仓储主管职责（分管电器）

3.4物流中心仓储部仓储主管职责（分管音像）3.5物流中心仓储部残次管理主管职责 3.6物流中心仓储部管理专员职责 4.项目部职责：

4.1物流中心项目部经理职责

4.2物流中心项目部培训巡查主管职责 4.3物流中心项目部培训巡查专员职责 4.4物流中心项目部信息技术副经理职责 4.5物流中心项目部信息技术专员职责 5.分部物流部职责：（各级分部适用）5.1物流部经理职责 5.2物流部副经理职责 5.3物流部调度主管职责 5.4物流部调度员职责 5.5物流部仓储主管职责 5.6物流部保安班长职责 5.7物流部品类库管职责 5.8物流部库工职责 5.9物流部会计/出纳职责 5.10物流部司机职责 5.11物流部后勤业务干事职责 5.12物流部仓储干事职责 5.13物流部干事职责 5.14物流部保安员职责 5.15音像物流部库管职责 5.16音像物流部库工职责 5.17音像物流部会计职责 6.门店库房职责： 6.1门店库管职责

1.总部物流中心职责： 1.1物流中心总经理职责 报告上级：总经理

督导下级：物流中心副总经理、分部总经理、副总经理 岗位职责：

A、根据物流系统的工作职能要求，组织制定切实可行的各项标准、制度和要求，并监督执行。

B、负责宏观掌控各分公司门店的经营活动，把握总体业务方向，制定物流中心的大政方针。

C、整合公司内部和社会资源，打造国美电器的品牌形象，提高公司品牌价值。D、根据公司的发展方针，制订公司物流体系统的阶段性计划及中长期发展计划。E、监控公司各项阶段性经营指标的完成情况，并根据市场变化，及时调整经营 策略，同时对各分部进行绩效考核。

F、监督、检查、指导总部物流中心及分部物流体系统工作，并根据公司授权标 准，对物流系统运筹过程中发生的各项费用进行审批和审核。

G、宏观掌控各分部选址及门店装修、改造工作，并对其相关文件进行审批和审 核。

H、主持对物流中心各级员工的绩效考核及奖金的制定。

I、定期主持召开总部物流中心例会、全国物流系统会议，布置的贯彻公司的经 营策略，及时解决、协调问题。

J、宏观调控物流中心各项费用的使用情况。K、完成上级领导交办的其它各项工作。1.2物流中心副总经理(分管仓储部、配送部)职责 报告上级：总经理、物流中心总经理

督导下级：总部物流中心对口部门经理、分部总经理、分部副总经理、分部物流体系对口部门经理 岗位职责：

A.对公司物流工作的整体运营进行有效的管理和监控； B.控制和降低物流成本；

C.物流工作业务流程的构建和运营的监督；

D.对各分部物流部经理通过量化指标进行定期绩效考核； E.建立先进的物流配送模式,并在全国范围内逐步推广； F.完成上级领导交办的其它各项工作。1.3物流中心总经理秘书职责 报告上级：物流中心总经理 督导下级：物流系统各部门干事 岗位职责：

A、监督总部及各分部各类制度、文件、任务的跟踪，并落实执行与完成情况； B、协助物流中心总经理，完成日常事务性工作。C、负责协助物流中心总经理安排工作日程与会客计划。D、负责物流中心专项任务的督促和填报工作。

E、负责记录物流中心总经理的日常公文批示与文件存档工作。F、负责物流系统对外的文件传递及日常工作的上传下达。

G、对物流中心总经理日常审批文件进行整理、把关，减少授权外文件的审批。H、根据物流中心总经理日常决策需求，收集汇总相关业务参考数据。I、负责物流中心制度的收集、汇编、完善等工作。J、负责物流中心负责召开的各项会议的会议安排与记录。K、负责物流中心的每月考勤统计与汇总工作。L、完成上级领导交办的其它各项工作。2.配送部职责

2.1物流中心配送部经理职责

报告上级：物流中心总经理、副总经理

督导下级：物流中心、配送部主管、干事、分部物流部经理 岗位职责：

A.负责对公司物流配送工作的整体运营进行有效的管理和监控；

B.负责对分部物流部及所辖的二级市场调拨与配送业务进行监督与管理； C.负责督导分部优化运力资源，维持合理的运输成本；

D.负责配送工作业务流程的构建在全国范围内逐步建立与推广先进的物流配送模 式；

E.负责督导外部车辆管理，以提高顾客服务水平与送货服务满意度；

F.负责对各分部物流部经理通过量化指标进行配送业务绩效考核； G.对全国性重大促销活动的物流配送实施支持和监控； H.对各分部物流部年度运费计划进行监督和审核； I.对集中配送商品的配送流程的制定和改进审核； J.负责审核各地区市内配送运价； K.负责新开业地区配送方案的审核工作；

L.负责审核各分部间手机调拨运费结算及各分部间手机运价审核、调拨差异跟踪处 理；

M.负责各地区车队合同签约审定工作，监督各分部物流部车队管理工作。N.完成上级领导交办的其它各项工作。2.2物流中心配送部主管职责 报告上级：物流中心配送部经理 督导下级：物流中心配送部干事 岗位职责：

A.负责物流部运输与配送作业工作流程的编制并实施；

B.负责监督各分部物流部物流配送工作，并向本部经理汇报各分部物流部物流作业 的运营情况；

C.负责对各分部运输与配送作业员工进行专业培训；

D.负责对各分部运输与配送车辆使用情况及形象工程执行情况进行监督管理； E.负责制定各分部送货服务外包方案，并监督执行；

F.负责控制运输与配送作业物流成本，监督与检查运输与配送的物流服务质量； G.负责不断完善运输与配送作业物流的内部管理体系，并与客服中心和财务中心进 行沟通；

H.负责物流部运输/配送作业报表体系的建立，对各分部配送中心运输/配送作业日 常工作的完成情况进行评审；

I.负责制定各分部运输/配送作业费用考核方案； J.负责对收集到的重大投诉事件进行跟踪处理；

K.负责手机、数码类商品调拨差异跟踪处理，负责费用核对与结算； L.负责监督分部对车队实行绩效考核情况；

M.负责收集与监督各分部物流部服务车会议召开情况；

N.对全国重大促销活动的配送支持方案进行审核； O.完成上级领导交办的其它工作。2.3物流中心配送部干事职责

报告上级：物流中心配送部经理、主管 督导下级：无 岗位职责：

A.公司日常文件的收集与管理； B.物流各项工作指标的统计计算； C.各分部相关人员的联络与沟通； D.物流部日常文件的起草打印工作； E.物流部文件及表格的发放；

F.建立各分部物流中心固定资产台帐，对固定资产使用情况进行登记、统计和考评； G.办公用品的申购与管理； H.完成领导交办的其它工作。3.仓储部职责

3.1物流中心仓储部经理职责

报告上级：物流中心总经理、副总经理

督导下级：总部物流中心仓储部副经理、主管、专员，分部物流部经理 岗位职责：

A.对公司物流仓储工作的整体运营进行有效的管理和监控； B.对各分部物流部经理通过量化指标进行定期仓储工作绩效考核； C.对各分部物流部仓储工作进行订岗定编，费用考核； D.监督各分部物流部完成总部下达任务的执行情况； E.对新建库房进行审验，对已有库房进行改进； F.对全国性重大促销活动的物流仓储实施支持和监控； G.对各分部仓储部年度费用计划进行审核； H.对各分部物流部库房设备添置进行监督和审核；

I.对各分部物流部仓储临时发生费用与超计划费用进行审核； J.对重大技术改造方案和操作流程的制作和审核； K.完成上级领导交办的其它各项工作。

3.2物流中心仓储部副经理职责 报告上级：物流中心仓储经理

督导下级：总部仓储部主管、专员，分部物流部 岗位职责：

A.协助物流部经理对公司仓储工作的整体运营进行有效的管理和监控； B.负责物流部仓储日常工作监督和管理；

C.根据部门工作计划、负责对部门员工日常工作进行指导与考核； D.负责对各分部仓库选址、新建与搬迁的初审与指导工作； E.负责协调各分部物流部，做好对新开分部的支援工作。F.完成上级领导交办的其它各项工作。3.3物流中心仓储部仓储主管职责（分管电器）报告上级：总部物流中心仓储经理、副经理 督导下级：总部物流中心仓储部专员、分部物流部 岗位职责：

A.物流部仓储作业工作流程的编制实施； B.对各分部物流部仓储作业员工进行专业培训； C.对各分部库房及其设备使用情况进行监督管理； D.对各分部库存商品的库区码放和安全保障的监督； E.对仓储作业物流成本的控制,物流服务质量的监督与检查；

F.对不断完善仓储作业物流的内部管理体系,并与采销部门和财务部进行沟通； G.物流部仓储作业报表体系的建立，对各分部配送中心仓储作业日常工作的完成情 况进行评审；

H.向本部经理汇报各分部配送中心仓储作业的运营情况； I.对各分部配送中心仓储作业设备添置情况进行调研并提出方案； J.制定全国性重大促销活动的仓储作业方案； K.对新建配送中心的构建提出方案； L.制定各分部仓储作业费用考核方案。M.完成上级领导交办的其它各项工作。3.4物流中心仓储部仓储主管职责（分管音像）报告上级：总部物流中心仓储经理、副经理

督导下级：分部物流部经理、音像库管、库工 岗位职责：

A.全面管理和监控全国物流工作的运营状况； B.负责制定物流工作相关的工作流程及方案；

C.控制费用，对各分部物流部临时费用、计划外费用、退厂费用及年度费用计划进 行审核；

D.对各分部物流部经理进行定期量化考核； E.负责协调各分部物流部对新开分部的支援工作。

F.负责与音像采销及厂家对商品出入库、退换货事宜进行协调。G.负责与公司各部门协调与沟通。

H.对全国重大促销活动的音像配送方案进行审核。I.及时完成公司领导交付的其它工作。3.5物流中心仓储部残次管理主管职责 报告上级：总部物流中心仓储部副经理 督导下级：分部物流部 岗位职责：

A.残次商品管理，制度的拟定、修改、完善； B.物流系统残次商品的统计、汇总、分析； C.拟定残次考核指标并负责跟踪执行情况； D.自有品牌残次商品管理； E.负责编制各项残次商品报表；

F.协调采销、门店管理等相关部门，解决需重点落实的残次品的处理问题； G.完成领导交办的其它工作。3.6物流中心仓储部管理专员职责 报告上级：总部物流中心仓储主管 督导下级：分部物流部 岗位职责：

A.全国物流存货的统计、分析； B.编制仓储报表；

C.监督门店集中配送商品库存管理情况，按需要编制报告；

D.对全国仓储考核指标数据进行汇总，提供考核依据； E.物流系统库房立项申请，库房租赁合同的报审流程； F.完成领导交办的其它工作。4.项目部

4.1物流中心项目部经理职责

报告上级：物流中心总经理、副总经理

督导下级：总部项目副经理、主管、专员，分部物流部 岗位职责：

A.全面完成公司对本部门下达的各项任务，贯彻、执行公司管理方针、领导实 施与控制管理目标。

B.对各分部项目立项报批文件进行审核。C.对本部门员工进行监督、指导与考核。

D.负责对配送中心建设项目实际方案的审核及合同签定。

E.掌握公司业务发展情况及动态，对不能满足需求的配送中心库房提出改进意见和措施。

F.制定物流园区的规划、开发、招商计划。

G.探索新的物流业务模式、拓展市场空间、开发新的物流利润源。H.完成领导交办的其它工作。4.2 物流中心项目部培训巡查主管

报告上级：物流中心项目部经理、副经理 督导下级：培训巡查专员、分部物流部 岗位职责：

A.建立物流系统各业务操作、管理人员的培训体系与培训方案。B.汇编统一的培训教材。

C.安排培训师资，并对培训结果进行考核、评估。D.对物流系统违规违纪事件的检查、处理。

E.负责对物流系统配送中心库房消防安全进行检查、考核。F.对物流园区的安全、消防检查。G.完成领导交办的其它工作。4.3物流中心项目部培训巡查专员

报告上级：物流中心项目部培训巡查主管 督导下级：分部物流部 岗位职责：

A.协助培训巡查主管做好对物流系统整体的业务培训和全面检查工作。B.对分部物流部日常运营的检查、督导。C.跟踪分部物流部培训进程与结果。D.负责整理相关培训资料。

E.在对各分部物流部培训巡查中发现的问题提供解决方案。F.完成领导交办的其它工作。4.4物流中心项目部信息技术副经理职责

报告上级：物流中心总监、副总监、项目部经理 督导下级：总部项目信息技术专员、分部物流部 岗位职责：

A.协助项目经理完成本部门各项工作。B.负责公司物流系统软件的开发维护、升级。

C.物流信息的统计分析、建立物流系统的KPI指标体系。D.物流市场信息的收集、整理、分析。E.为本中心战略决策提供数据依据。F.为物流系统信息化提供解决方案。G.建立数据模型及分析工具方案。H.完成领导交办的其它工作。4.5物流中心项目部信息技术专员 报告上级：物流中心信息技术副经理 督导下级：分部物流部 岗位职责：

A.协助信息技术副经理做好物流系统软件的开发维护、升级。

B.负责建立物流系统提前预警、安全库存、差异分析、成本分析等方面的分析工 具及数据模型。

C.负责物流系统全面业务数据的统计分析。D.负责物流园区信息系统的初期搭建工作。

E.负责物流项目信息系统的对接、维护和升级改造。F.完成领导交办的其它工作。5.分部物流部职责：（各级分部适用）5.1物流部经理

报告上级：总部物流中心各部门经理、副经理、分部总经理、副总经理 督导下级：本部员工 岗位职责：

A.全面负责物流部（包括门店库房的业务管理工作）的日常运作和管理； B.制定物流部短期及长期的改善和发展计划并实施； C.负责物流部各项作业程序的执行及过程的控制；

D.负责对各职能人员进行日常工作的指导、训练及业绩考评； E.对物流部各职能人员的工作进行合理安排、监督并能及时调整；

F.负责对与本部门相关的合作单位和政府主管部门的日常联系、协调工作； G.负责对

二、三级市场物流工作进行监督与指导；

H.对物流部内部经管的各项公司资产负责；协助安保系统做好安全、防火、防盗工 作；

I.对物流部各项物流成本的有效控制。J.车队筛选；谈判、签约上报工作。K.负责物流自有配送车辆的调配、管理工作。L.完成上级领导交办的其它各项工作。5.2物流部副经理

报告上级：分部物流部经理 督导下级：本部员工 岗位职责：

A.及时向厂家退残，保证残次金额在正常范围； B.审核进货价格和进货数量，有问题及时报告业务部； C.办理各分部之间调货事宜，处理分部之间的业务往来； D.根据销售部指示、加盟部要求，审核加盟部调货并调配商品； E.贯彻业务所有文件，监督配送中心财务做出及时调价； F.对物流公司送货和公司内部运力调配进行监督、协调、管理；

G.监督物流部库存的合理性，对不符合A、B、C要求的品类每周提交业务经理会通 报批评；

H.监督装卸工作，杜绝野蛮装卸； I.组织库存商品盘点； J.完成领导交办的其它工作。5.3物流部调度主管

报告上级：分部物流部经理、副经理 督导下级：本部调度员、归口干事 岗位职责：

A.负责配送中心自备车辆的日常调度，确保门店调货、配送中心提货、退换货作业 的完成；

B.随时掌握售后服务车在门店和配送中心的运营情况，进行协调和调度，确保送货 作业的完成及准点送达率；

C.对所有进入配送中心的货运车辆进行疏导，确保各类车辆停泊的位置正确，出入 的畅通。负责货运作业现场的秩序和安全保障；

D.当配送中心自备车辆无法满足门店调货，需要临时雇用外部运输公司车辆时，需 向配送中心经理提出申请并获批准后，由配送中心经理指定的干事与外部运输公司联络并订定车辆；

E.按时完成提交当月工作总结和次月工作计划；

F.制定、调整配送中心自备车辆的司机班时间表，经配送中心经理核准后上报行政 管理干事备案。临时性变更（一周之内）可自行确定，同时上报行政管理干事备案；

G.负责配送中心自备车辆和司机的月度工作考评； H.负责定期召开服务车会议，并整理上报会议纪要；

I.负责根据《外部绩效考核管理办法》对送货人员进行考评工作； J.负责配送中心车辆的日常检查确保车辆运行安全； K.负责监督总部有关车辆管理制度的贯彻执行情况。L.负责处理与送货相关的各类客诉；

M.负责对

二、三级市场物流配送工作进行监督与指导； N.负责督导相关人员按时上报物流中心配送部指定的各项报表； O.完成上级领导交办的其它各项工作。

5.4物流部调度员

报告上级：分部物流部调度主管 督导下级：无 岗位职责：

A.负责送货服务车司机及搬运工的日常管理，并按考核规定进行培训、指导； B.打印送货单，并及时整理、登记，合理调配；

C.统一调配送货车，严格按顾客指定的地点、时间的及时送达；

D.整理、核对送货人员或单位向顾客收回的结算、转账单据，进行登记、分转； E.按规定时间结算运费，做好运费核算工作；

F.在销售高峰期间要合理安排配送车辆，运力紧张时应及时上报，提前做好运力筹 备工作。

G.负责每周不定期召开送货人员晨检会，监督形象工程执行情况； H.负责车队签约与解约的上报工作； I.负责协调与送货有关的客诉工作； J.完成上级领导交办的其它各项工作。5.5物流部仓储主管

报告上级：分部物流部经理、副经理 督导下级：本部归口干事 岗位职责：

A.全面负责物流部商品的仓储管理和库房工作人员的管理工作，妥善管理残次商 品，做好库区内防火、防盗工作，保证库存商品的安全。及时与上一级领导汇报进度和工作中遇到的问题。

B.建立健全库房商品帐目，作到帐实相符；

C.依据出入库的工作流程，负责对商品进行验收、组织装卸、清点数量、核对型 号、记录机号并办理一切入帐手续；

D.负责库存商品的码放工作，要求按品种分区分类码放； E.负责监管好库区卫生，做到地面无杂物；

F.做好库区内的防火、防盗工作，保证库存商品的安全；

G.负责本部仓储、商品的出、入、存业务的管理，指导库房人员做好盘点工作； H.负责库存商品结构的汇总、分析工作，并及时上报；

I.妥善管理残次品、协助采销人员，跟进对残次商品的清退工作； J.负责记录并整理物流部全员考勤情况，定期上报； K.负责行政文件的收发、登记、转发及分类存档； L.起草各项申请报告和撰写各类公文;M.完成上级领导交办的其它各项工作。5.6物流部保安班长（负责物流部安保工作）报告上级：分部安保部 督导下级：本部保安员 岗位职责：（由安保部编写）5.7物流部品类库管

品类库管同时为收发货组主要成员，品类库管对各自库房出入库商品的状况及安全负责，并服从仓储主管的业务管理；同时接受保安人员的安全作业监督。报告上级：物流部仓储主管 督导下级：物流部库工 岗位职责：

A.负责库存商品保管和保养；

B.负责出入库商品检验和审核并做好出入库单据处理； C.负责组织搬运成员做好商品的搬运作业； D.做好库存商品日盘、周盘、月盘工作； E.库房单据录入；

F.负责库区卫生的清扫与保持工作； G.做好所负责仓库的商品安全工作；

H.日常工作对仓储主管负责，并接受保安人员的监督； 5.8物流部库工

根据仓储主管及各品类库管的分工安排，负责大件商品的搬运、移位等工作。报告上级：分部物流部品类主管 督导下级：无 岗位职责：

A.负责商品出入库的装卸、搬运和码垛工作，杜绝野蛮装卸； B.负责库房的卫生清扫及保持工作，做到库区无杂物；

C.负责引导、协助送货人员提货作业； D.协助保安人员，做好库房夜间防备援助工作； E.听从仓储主管指挥，做好其它临时性工作。F.完成上级领导交办的其它各项工作。5.9物流部会计、出纳职责： 岗位职责：（由财物中心编写）5.10物流部司机

报告上级：分部物流部调度主管 督导下级：无 岗位职责：

A.确保安全、及时的提运商品；

B.仔细检查核对商品，保证装运货物的准确性；

C.按照既定的计划清洁和保养卡车，保证车辆处于清洁、安全状态，有异常情况立即向部门经理和车队主管报告并及时进行维修； D.确保出车前和收车后对卡车的检查，作完整记录； E.及时、准确、真实登记行车记录表； F.确保有关单据及文件的准确签收和交接； G.完成上级领导交办的其它各项工作。5.11物流部后勤业务干事

报告上级：分部物流部经理、副经理 督导下级：无 岗位职责：

A.负责管理、盘点、统计本部门办公用品及申报月需求计划，配发至各职能人员； B.负责本部门日常考勤管理； C.负责本部门日常行政事务处理；

D.协助仓储干事做好日常仓储类报表的统计、上报等工作。E.完成上级领导交办的其它各项工作。5.12物流部仓储干事

报告上级：分部物流部仓储主管 督导下级：无

岗位职责：

A.掌握库房商品进、销、存情况，提供库存分析并上报； B.审核门店调货手续，掌握到货品种、数量，力争调配合理； C.负责有关商品信息查询工作；

D.协助配送副经理，做好残次商品统计、分析汇总工作； E.负责金力系统商品数据库的建立； F.负责打印出商品调拨单；

G.业务后勤干事共同负责仓储类报表的统计和填报。H.完成上级领导交办的其它各项工作。5.13物流部干事

报告上级：分部物流部调度主管 督导下级：无 岗位职责：

A.协调所有相关商品递送事宜；

B.答门店或顾客的询问，对异常状况的处理进行追踪； C.负责相关直接递送商品退、换货手续的办理； D.负责对与商品直接递送有关的投诉记录与核实；

E.负责配送中心每日正品、残次品库存报表的统计和上报； F.负责无货登记、预约送货的汇总整理工作；

G.随时掌握各项商品的库存状况，并及时将配送中心到货或缺货情况反馈各门店； H.根据公司业务部的指令或各门店、加盟店的需求，配销或预留相关商品。I.完成上级领导交办的其它各项工作。5.14物流部保安员

报告上级：分部物流部保安班长 督导下级：本部保安员 岗位职责：（由安保部编写）5.15物流部音像库管

音像库管同时为收发货组主要成员，音像库管对各自库房出入库商品的状况及安全负责，并服从仓储主管的业务管理；同时接受保安人员的安全作业监督。报告上级：仓储主管

督导下级：物流部音像库工 岗位职责：

A.负责库存商品保管和保养；

B.负责出入库商品检验和审核并做好出入库单据处理； C.负责组织搬运成员做好商品的搬运作业； D.做好库存商品日盘、周盘、月盘工作； E.库房单据录入；

F.负责库区卫生的清扫与保持工作；

G.日常工作对总库管负责，并接受保安人员的监督； 5.16物流部音像库工

根据仓储主管及各音像库管的分工安排，负责大件商品的搬运、移位等工作。报告上级：分部物流部音像库管 督导下级：无 岗位职责：

A.负责商品出入库的装卸、搬运和码垛工作，杜绝野蛮装卸； B.负责库房的卫生清扫及保持工作，做到库区无杂物； C.负责引导、协助送货人员提货作业； D.协助保安人员，做好库房夜间防备援助工作； E.听从仓储主管指挥，做好其它临时性工作。F.完成上级领导交办的其它各项工作。5.17音像物流部会计职责：（由财务中心编写）6门店库房职责： 6.1门店库管

报告上级：分部物流部经理、门店经理 督导下级：无 岗位职责：

A.负责库存商品保管和保养；

B.负责出入库商品检验和审核并做好出入库单据处理； C.负责组织搬运成员做好商品的搬运作业；

D.做好库存商品日盘、周盘、月盘工作； E.库房单据录入；

F.负责库区卫生的清扫与保持工作； G.做好所负责仓库的商品安全工作；

H.日常工作对仓储主管负责，并接受保安人员的监督。

第4篇：物流中心主任岗位职责

物流中心主任岗位职责

1.负责物流公司运作的预算费用控制。 2.负责物流中心运输相关证照资质办理。3.负责推广工作年度，月度，周工作计划。4.负责本部门各种信息和资料的保密工作。5.负责货运车辆基本信息收集，并统一车辆管理。6.监督并落实车辆调配规范化，指导车辆维修保养工作。7.根据市场需求变化，向上级提出合理化建议。8.圆满完成公司领导安排的工作任务，定期汇报工作。

物流中心调度员职责

1负责协调货物的外运和到站的物资领取。并建立货运费用的报销和支付。

2负责协调完成货物的汽车运输，安排搬运，装卸工作。并保证货物的安全正点到位。

3负责车辆调度和车辆安全工作，做好运输车辆的协调工作。4根据订单情况组织发货，入货，盘点，结算。

5负责运输成本分析，控制，根据实际需要提出相应的改进措施。6根据客户的不同要求制定不同方案。7完成上级安排的其他工作。

物流中心业务内勤岗位职责

1负责协助物流中心主任修订完善各项管理制度，并监督落实。

2负责物流中心各类文件，合同，票据收发，打印归档管理。3完成账目的相关结算工作，并及时与财务部对接。

4负责协助相关人员收集市场信息，了解市场动态，及时向上级汇报。5负责物流中心各项资产台账的建立管理，并做好档案管理和保密工作。

6完成对部门人员礼貌礼仪，业务知识，劳动纪律的监督检查 7完成上级领导安排的其他工作。

物流中心驾驶员岗位职责

1严格遵守“中华人民共和国交通安全法”等法律法规及公司的有关安全管理制度。确保安全行车，杜绝和减少事故发生。

2积极参加驾驶员安全技术培训，提高驾驶技能和安全防范意识。3加强对车辆的维护保养工作，做到定期保养，技术维护，降低消耗，确保车辆安全性能良好。

4发生交通事故，不得逃离现场。应该立即向当地交警部门报案。及时将事故原因，地点，时间迅速报告车队队长。积极配合事故调查和处理工作。并在规定时间内报告保险公司。严格执行交通管理部门及公司有关管理规定。

5按时进行车辆安全技术检测，综合性能检测二级维护。

6停放车辆选取安全地带，严禁在危险路段停放。严格执行“安全第一”的指导方针，做好不开疲劳车、带病车、不超速行车、酒后行车、不得交无关人员驾驶。

7严格执行公司财务制度，车辆保养维修要报请部门领导签字。换下的零件带回公司。

物流中心操作流程

为了更好的完成运输任务，使货物的运输更加安全及时准确，尽早发现错误并立即采取相应的补救措施，做到令行禁止是运输变得更加快捷合理有效，特制定以下操作流程。

下单

当业务内勤接到运输任务，由调度员根据货物情况【数量、体积、重量】下达运输任务。业务内勤需提前通知调度员货物的运输情况，准确地址、发货到货时间、联系电话及担当人、如业务内勤对发货有特别要求；车型、时间变更等。需提前通知调度员，以便调度员及时调整；有效的完成运输任务。

受理

调度员根据业务内勤下单通知，确定货运情况，合理安排车辆调度员需注意货物运输情况【数量、体积、重量】发货时间，收货地点，发货车辆型号的合理安排。使运输过程，有效、安全、及时。

运输

如货物运输过程中发生任何突发事件，使货物不能及时到达；调度员应及时通知领导采取补救措施，尽量避免损失。

货物跟踪

调度员对承运的货物车辆及时进行跟踪，保证整个过程，安全及时，准确有序。短途每两小时，长途每六小时跟踪联系。

签收回单

货物到达目的地，收货方对货物验收准确无误后，要及时签收回单。同时运输人员将回单带回公司，运输作业完成。

物流中心纪律规定

1不准收取客户回扣

2不准接受客户礼金 3不准隐瞒公司收入

4不准泄露公司经营机密 5不准以白条充账

6不准违规付款 7不准同业兼职

8不准私自牟利干私活

物流中心应急事故处理方案

1预计经济损失重大

2事故造成人员伤亡 3事故造成客户财务损失

4在发货收货厂区内的事故 5事故造成不能按时交货12小时以上6事故造成货物不能到达 7重大事故应交由应急预案领导小组处理

8突发事件发生时；当事人应将事故原因迅速报告上级领导并公司总经理。报告时说明事故所在地，发生事件时间，事故类别，预计损失，伤亡情况等。根据上级领导指示打110报警。

接到报案后

物流中心领导应立即组成人员定好施救方案，报请总经理同意后实施救援。应急预案领导小组赶赴现场，其他部门全力协助。

事故处理程序

应先急救伤患，后查勘现场，应尽量寻找目睹事故第三者作证；并记明姓名地址。打电话95518将事故报告保险公司，索取受理号。拍照存档，責成专人写出详细事故报告；交由保险公司索赔。

第5篇：物流中心岗位职责描述

物流中心岗位职责描述、总经理

总经理是公司日常管理者以及代表，总经理对董事长负责，并行使下列职权： 领导企业的经营活动，组织实施经董事会批准的决议、预算和利润指标。向董事会提出经营预算和费用预算，向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。

按既定模式管理企业，并提出完善、改进建议。

定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。

根据公司发展情况，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展。塑造企业形象，决定广告基调，指导广告战略，代表企业对外开展公关活动。

建立和完善企业的工作程序和规章制度，保证企业的安全和企业运行的合法性。

决定企业工作人员的任免和奖惩。

公司章程和董事会授予的其它职权。

列席董事会会议。副总经理

协助总经理的工作，并在总经理领导下，负责公司日常事务的管理，带头遵守各项规章制度，忠于职守。

每日要求各部门主管下午5：00前用邮件将当日本部门的工作情况汇总至副总处（包括：业务报表、新客户开发情况、发生的问题及解决方案、部门与部门之间无法协调的问题），次日上午10：00前做出解决方案回复各部门。（注：紧急情况当天必须解决）

每周五下午5：00前将各部门主管上报的业务报表、工作情况、下周工作计划进行审核，制定下周工作方案，并要求对本周未完成的工作计划的部门在周一工作会议上做出解释，并要求拿出完成的具体时间。

周一召开周会，对上周工作进行总结，布置下周工作计划，审核各部门的工作计划，解决上周工作中所发生的问题。及时调整和修正不合理的工作方案。

每周将客服回访情况、客户反馈的意见进行分析，根据反馈情况做出处理意见，并落实到相关部门和有关人员。

定期拜访老客户，配合营销部积极攻关和拜访新客户。

每月将各部门26日前上报的业务台帐，业务人员汇总月报表，业务发运月报表进行审核制定出下月工作计划，检查总结上月计划落实完成情况，分析上月利润情况，安排各部门下月的工作指标。

每月28日召开月度会议，会议内容主要是各部门本月工作总结、利润的分析、部门间的评比、下月工作指标、计划的审核和下达。

3、会计

直接上级：总经理

岗位本职：负责公司资金、帐务的管理。

协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；

列席公司经营会议，向总经理提交公司财务报告以及预算报告； 协助总经理负责公司资本运作事宜；

协调与其他部门的工作联系。

4、出纳

直接上级：会计

负责公司现金收付，记录相关帐目；

完成公司领导交代的其他工作；

遵守公司财务制度。

4、文员

兼任职务：客服助理

文员岗位职责：

岗位职能：

协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；

掌印：开具一切企业对外证明，加盖公章；

组织、策划公司的公关活动和对外联系；

对各项业务所产生的合同文本妥善保管，做好合同管理保密工作； 接听外来电话，并做好详细记录，每天汇总发到公司电子邮箱。公司文件的拟、收、发、存、撰写会议纪要；

法律事务：证照申办、地方关系、合同条款审查；

检查：检查公司的一切管理制度是否得到执行。

后勤：员工生活、卫生、后勤服务、采购；

组织人员招聘活动：安排面试、背景调查、考核、上岗；

劳资管理：考勤、工资、福利；

检查公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行；

组织培训：企业知识培训、素质培训、专业培训；

记录公司大事记；

客服助理岗位职责：

努力维护、树立企业形象；

进行车辆跟踪、货物跟踪，并及时将相关信息通报给客户； 协助营销部工作，收集客户资料，并定期电话回访。

5、运营部经理

直接上级：总经理

下属人员：仓储经理、调度、车队、司机

岗位职能：

协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；

协助总经理管理外地办事处（分公司）物流运作业务；

制订本部门管理制度；

严格执行各项服务业务，做好车辆和合同管理，协助市场部开展工作； 组织、管理公司的物流运营活动；

指导下属员工的工作；

协调与其他部门的工作联系。

6、营销部经理

直接上级：总经理

岗位职能：

协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；

协助总经理管理外地办事处（分公司）业务；

制订本部门管理制度；

组织、策划公司的市场营销活动；

指导下属员工的工作；、业务员

直接上级：营销部经理

岗位职责：主要负责联系客户的物流业务，客户关系维护以及回收运费等。

每月向部门经理提交工作总结报告；

客户电话回访，对客户进行满意度调查，并将结果反馈回部门经理； 每天向营销部经理提交客户备案资料和工作汇报；

制订各类合同文本，包括承运合同、托运合同、及运货单，资金结算清单等；

对各项业务所产生的合同文本妥善保管，做好合同管理保密工作。、仓储经理

直接上级：运营部经理

下属岗位：仓库保管员、搬运工

部门本职：负责公司仓库管理、货物管理，配合其他部门完成货物配送。

协助运营部经理的工作，每月向部门经理提交工作总结和报告； 制订本部门管理制度；

监督、指导下属人员按仓库操作规范工作；

制订各类仓储业务文本，对库存货物进行盘点；

对库存货物安全性负直接管理责任；

9、调度经理

直接上级：运营部经理

下属岗位：调度助理、现场调度

部门本职：负责整个公司的货物运输、配送业务。

协助运营部经理的工作，每月向部门经理提交工作总结和报告； 制订本部门管理制度；

制订各类合同文本，包括承运合同、托运合同、及运货单，资金结算清单等；

联系安排车辆进行货物装卸；

做好价格设计，了解各条线路的不同等级（吨位和体积）、不同时间的价格；

合理整合物流资源，与公司外部车辆、车队进行洽谈；

10、车队经理

直接上级：运营部经理

下属岗位：司机

协助运营部经理的工作；

做好车辆日常管理工作，配合公司开展业务； 严格执行车队管理制度、车辆使用及车辆维护保养制度；

第6篇：物流中心出纳岗位职责

物流中心出纳岗位职责

1.办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要求做到“日清月结”。

2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表

3.及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证。

4.每天查询总公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。

5.妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；

6.及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表

7.按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；

8.办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。

9.及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；

10.妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据，并对其安全性负责；

11.向客户开具发票。

第7篇：物流中心管理员岗位职责

物流园管理员岗位职责

1、2、3、4、5、6、7、8、9、负责园区内新增商户的招商与接待。 负责园区内商户合同的签订及续签。负责园区内商户入场登记。负责园区秩序维护、场地卫生的管理。负责管理园区内车辆停放以及中转货物的摆放，保证交通顺畅。负责园区内库房的安全消防检查。负责通知和督促园内商户按时交纳水费、租金和其他各种费用。负责园区内物流商户报修情况的跟进。负责园区内公共设施的维护与管理。

10、负责给园区内新老商户传达、讲解市场的各种政策、规定以及新增的内容。

11、负责园区内商户权益的维护，及时了解商户的动态。

第8篇：物流岗位职责

1仓储管理部经理职业岗位标准

1.1仓储管理部经理职业岗位标准

1.1.1岗位描述

高效利用仓库，保证物资安全；积极配合相关物流服务部门提高物流服务质量。

1.1.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责一：制定仓储计划，保证仓库有效、安全运营。（2）职责二：部门的日常管理工作。（3）职责三：负责与其他部门交接工作。

1.1.3工作责任

（1）保证仓储货物的安全，仓库的有效利用。（2）对因仓储不善造成的损失责任。

1.2入库管理员职业岗位标准

1.2.1岗位描述

监督指挥仓库员工作，帮助其顺利完成货物入库前准备、验收、堆垛，办理手续的工作流程，并合理调派搬运工、理货员，做好组织、协调工作，提高其工作效率。

1.2.2岗位标准（主要职责、工作依据）（1）职责：做好物资入库工作。

（2）工作依据：公司仓储管理制度，仓库防火安全管理制度。

1.2.3工作责任

（1）保证货资能够及时入库。（2）负责物资的验收。

（3）保证入库物资数量、品种正确，没有不合格物资入库。

1.3仓库管理员职业岗位标准

1.3.1岗位描述

合理储备货物，确保货物的及时供应，加速周转，尽量减少损耗，降低成本。

1.3.2岗位标准（主要职责、工作内容）

（1）职责一：负责物资的验收入库。（2）职责二：负责仓库物资的保管养护。（3）职责三：负责出库作业管理。

（4）工作依据：公司仓储管理制度，仓库防火安全管理办法。

1.3.3工作责任

（1）对在库货物的损毁负责。（2）对在库货物账实不符负责。1.4出库管理员职业岗位标准

1.4.1岗位描述

完成出库作业，做好出库交接。

1.4.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责：

①工作一：在出库过程中，选用搬运工具与调派工作人员，并安排工具使用时间，以及人员的工作时间、地点、班次等。

②工作二：严格按照出库凭证发放货物，做到账、卡、物相符。

③工作三：严格对货物进行复查，当出库货物与所载内容部符合时及时处理。④工作四：视具体情况，对出库货物进行加工包装或整理。

⑤工作五：货物出库装车时，负责监督装车数量和装车质量，安排装货顺序，避免货物混乱。

⑥工作六：根据需要申请车辆、机械驾驶员、理货员和装卸工人，向上级主管提出建议。（2）工作依据：公司仓储管理制度，仓库作业制度，仓库管理办法。

1.4.3工作责任

（1）保证物资能够及时出库。（2）负责物资的验收。

（3）保证出库物资数量、品种正确，没有不合格物资出库。1.5仓储信息员职业岗位标准

1.5.1岗位描述

有效维护仓储管理系统，并提供最新、最准确的信息给客户。

1.5.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责一：负责仓库的日常维护、盘点工作。

（2）职责二：负责库房账目的维护及信息系统的更新，各类日常报表及信息的传递。

1.5.3工作责任

对信息传递中的失误负责。

1.6理货员职业岗位标准

1.6.1岗位描述

完成货物保管、验收、提货、包装等各项货物管理工作。

1.6.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责：根据要求做好货物整理、拣选、配货、包装、复述、置唛及货物交接、验收、整理、堆码等工作。

（2）工作依据：公司仓储管理制度。

1.6.3工作责任

承担货物方顺责任。1.7保管员职业岗位标准

1.7.1岗位描述

保证在库货物不发生数量、质量、包装、配件方面的问题而不受到损害。

1.7.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责：负责在库货物的养护工作。

（2）工作依据：公司仓储管理制度，仓库防火安全管理制度。

1.7.3工作责任

（1）对出入库过程中货物的损毁负责。（2）对在库货物的损坏负责。

1.8记账员 (单证员)职业岗位标准

1.8.1 岗位描述

在主管领导下，做好记账工作。

1.8.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责：做好仓储管理部的记账工作。

（2）工作依据：公司仓储管理制度，仓储作业制度，仓库管理办法，公司财务制度。

1.8.3工作责任

对账目不清负责，保证库存商品帐、卡、物相符，并及时发现问题。2货运部职业岗位标准

2.1货运部经理

2.1.1岗位描述

根据公司制定的货运部年度工作计划，完成货运部经营和工作目标。

2.1.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责一：负责对公司公路运输工作的整体运营进行有效的管理和监控。（2）职责二：处理各种突发事件。（3）职责三：管理部门的日常工作。（4）工作依据：

公司工作计划、公路运输制度，ISO标准。

2.1.3工作责任

对未完成的运输目标负责。

2.2车辆调度员职业岗位标准

2.2.1岗位描述

按照操作部的计划，及时安排性能状况好的车辆。

2.2.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）责任一：调度管理工作（2）职责二：处理日常调度工作。（3）职责三：运输单据的传递及费用结算。

（4）工作依据：调度部、运输部规章制度及流程，运输票据传递制度。

2.2.3工作责任

（1）对货物装载合理性负责。（2）对资源分配合理性负责。（3）对车辆运行情况负责。

2.3押运员（随车理货员）职业岗位标准

2.3.1岗位描述

确保运输途中货物的安全，保证公司货物安全送达。

2.3.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责一：做好随车押运前的准备工作。（2）职责二：依章行进，总结汇报。

（3）工作依据：调度部、运输部规章制度及流程，押运制度。

2.3.3工作责任

（1）对货物在途中的安全损益负责。（2）对车辆运行情况负责。3配送部职业岗位标准

3.1配送部经理职业岗位标准

3.1.1岗位描述

指导和管理区域内的配送项目实施状况。

3.1.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责一：负责区域物流配送及相关业务的协调与编制。（2）职责二：建设并管理配送团队。

（3）工作依据：配送管理文件、配送技术控制规则，公司下发的物流管理办法（战略及管理方法）和其他指导性文件。

3.1.3工作责任

（1）对未完成所负责操作的项目指标负责。（2）对未按要求完成公司下达的管理要求负责。

3.2接单员职业岗位标准

3.2.1岗位描述

及时、准确、有效地接收、处理客户订单。

3.2.2岗位标准（主要职责、工作依据）

①工作一：通过电话、传真或电子数据交换等方式接收客户的订单资料。②工作二：确认客户的信用和订单的其他内容，包括订货的种类、数量、配送时间、价格、包装等。

③工作三：将订单按照确认后的交易类型进行分类，以便区别处理。④工作四：设计订单档案资料内容，建立用户订单档案。⑤工作五：对订货进行存货查询，并根据查询结果进行库存分配。⑥工作六：计算拣取的标准时间。

⑦工作七：根据订单安排出货时程和拣货顺序。⑧工作八：将处理结果打印输出，如拣货单、出货单等。

⑨工作九：根据输出单据进行出货物流作业，了解订单处理状态的信息情况，进行及时的反馈。

（2）工作依据：订单情报处理制度，商品交运控制制度，公司配送管理制度。

3.2.3工作责任

对订单处理过程中出现的问题责任。3.2.4岗位要求

3.3盘点员职业岗位标准

3.3.1岗位描述

确定库存量，修正料账不符产生的误差；计算企业的损益并稽核货物管理的绩效，使出入库的管理方法和状态变得清晰。

3.3.2岗位标准（主要职责、工作依据）（1）职责：对在库商品进行盘点作业。（2）工作依据：公司配送管理制度。

3.3.3工作责任

对盘点作业中的失误负责。

3.4拣（分拣）货员职业岗位标准

3.4.1岗位描述

正确而迅速地把客户所需要的商品集中起来。

3.4.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责：做好拣货工作。（2）工作依据：公司配送管理制度。

3.4.3工作责任

对拣货作业中的失误负责。

3.5配货员职业岗位标准

3.5.1岗位描述

把拣取分类完成的货物经过配货检查后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。

3.5.2岗位标准（主要职责、工作依据）（1）职责：熟悉货物品名、规格、类别及其特性，做到配货准确、及时。（2）工作依据：配送管理制度，配送技术控制准则。

3.5.3工作责任

对配货的准确性、及时性负责。

3.6补货员职业岗位标准

3.6.1岗位描述

根据经验和方法，在库存低于最优库存水平时发出存货再订购指令，以确保存货中每一种产品都在目标服务水平下达到最优库存水平。

3.6.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责：做好补货作业。

（2）工作依据：配送管理制度，配送技术控制准则。

3.6.3工作责任

对未能及时、准确完成补货作业负责。

4装卸搬运部职业岗位标准

4.1装卸搬运部经理职业岗位标准

4.1.1岗位描述 全面负责对装卸、搬运工的管理，及时完成公司下达的各项装卸搬运工作。

4.1.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责一：全面负责指挥装卸、搬运工人进行现场装卸、搬运作业。（2）职责二：管理本部门日常事务。（3）职责三：与上级协调，和其他部门合作。（4）工作依据：装卸、搬运工安全操作规程。

4.1.3工作责任

（1）对装卸工人的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。（2）对本部门装卸设备的完好性负责。（3）对本部门发生的费用负责。（4）对本部门的一切法律行为负责。

（5）对物资供应不及时，影响公司计划任务的完成负责。（6）对由于管理不善或工作失职造成物资损失、丢失负责。

（7）对由于忽视安全教育、措施不力，造成人身、设备、装卸事故负责。（8）对本岗位的方针、政策、制度、规范等的推广与实施负责。

4.1.4岗位要求

（1）业务知识：

①装卸、搬运机械的使用方法； ②装卸、搬运作业安全操作规程； ③码头、货舱安全管理制度； ④认识管理制度。（2）技能：

①熟练操作装卸机械，如电动葫芦、单梁起重机、卡车吊、悬臂吊等； ②熟练操作搬运机具，如搬运车、手推车、托盘、输送机等；

③熟练操作装卸、搬运机械，如叉车、铲车、跨运车、龙门吊车、气力输送机等。

4.2装卸员职业岗位标准

4.2.1岗位描述

及时完成公司下达的物资装卸任务。

4.2.2岗位标准（主要职责、工作依据）

①工作一：严格遵守各项安全操作规程，确保人身和货物的安全，杜绝野蛮作业。②工作二：协助驾驶员点清货物数量。

③工作三：合理码放装车货物，充分利用车辆装载容积。

④工作四：途中经常检查所装物资是否松动，卸车后将物件堆放整齐。

⑤工作五：服从分配、调动，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。⑥工作六：灵活处理工作中遇到的突发问题。⑦工作七：作业前、中、后要清扫，检视工作现场，清楚障碍，对散货、漏货要及时归堆、归库，保持作业现场干净。

⑧工作八：对装卸、搬运的货物进行外包装盒数量的检查，并确保装卸货物外包装完好、数量准确，如遇破损、短缺，及时向主管领导反映。（2）工作依据：装卸、搬运工安全操作流程。

4.2.3工作任务

（1）对未完成的工作负责。

（2）对在装卸过程中损坏的物资负责。

4.2.4岗位要求

4.4叉车司机职业岗位标准

4.4.1岗位描述

协助仓库做好货品的搬运、装卸等工作。

4.4.2岗位标准（主要职责、工作依据）

（1）职责一：认真做好开车前检查。

（2）职责二：遵循安全驾驶规则，堆放、供应物资。（3）职责三做好叉车的保养和维护。

（4）工作依据：叉车安全作业细则，电瓶叉车打修竣工验收标准，运输部规章制度。

4.4.3工作责任 （1）对驾驶叉车时损坏的货物负责赔偿。（2）对叉车的驾驶不当造成的损失负责。

物流岗位设置及岗位职责

物流中心岗位职责

化工企业物流中心岗位职责

物流中心岗位职责表

生产物流中心岗位职责